Getting to
Outcomes
Herramienta para
diseñar, implementar
y evaluar iniciativas
comunitarias
Se basa en la respuesta a 10 preguntas que completan todas las fases
de un proceso de acción comunitaria, constituyendo una guía para la
acción de los profesionales que trabajan en comunidad.
Fases
Las 10 preguntas se agrupan en 4 momentos:
A B C D
Definición del Elección de Asegurar el Evaluar y
problema de una buena plan de pensar a
acción práctica acción futuro
Pregunta 1:
A ¿Cuáles son las necesidades y
condiciones de la comunidad o
grupo?
Definición del
problema de Pregunta 2:
acción ¿Cuáles son las metas,
poblaciones y objetivos?
Pregunta 1:
¿Cuáles son las necesidades y
A condiciones de la comunidad o
grupo?
Necesidades como capacidades
Definición del a reforzar y no como déficit,
problema de entendiéndolo desde el modelo
de factores de riesgo y de
acción protección. Examinar recursos y
capacidades de la comunidad.
Pregunta 2:
¿Cuáles son las metas,
A poblaciones y objetivos?
El estabecimiento de metas como
punto de partida implica explicitar
Definición del a qué apunta la intervención y el
problema de impacto que se pretende
alcanzar.
acción Los objetivos esbozan los cambios
que se espera que ocurran como
resultado de acciones específicas.
Pregunta 3:
B ¿Qué programas disponibles
pueden ser utilizados para
alcanzar la meta?
Elección de
una buena Pregunta 4:
práctica ¿Qué ajustes se deben realizar
para adecuarlo a la comunidad?
Pregunta 3:
¿Qué programas disponibles
B pueden ser utilizados para
alcanzar la meta?
La búsqueda de programas que
Elección de hayan demostrado efectividad en
una buena el área de interés es clave para
asegurar que la intervención se
práctica basa en modelos que tienen éxito.
Pregunta 4:
B ¿Qué ajustes se deben realizar
para adecuarlo a la comunidad?
Ánalisis de cómo las buenas
Elección de prácticas se ajustan a la
una buena comunidad y a los objetivos.
práctica
Pregunta 5:
¿Qué capacidades
organizacionales se necesitan
C para implementar el programa?
Pregunta 6:
Asegurar el
¿Cuál es el plan de realización?
plan de
acción Pregunta 7:
¿Cómo será evaluado el proceso
de implementación?
Pregunta 5:
¿Qué capacidades
organizacionales se necesitan
C para implementar el programa?
Determinar cuáles son los
recursos con los que se cuenta
Asegurar el para la implementación
plan de (habilidades humanas,
capacidades técnicas y
acción capacidad económica).
Pregunta 6:
¿Cuál es el plan de realización?
C
Planificación: quiénes van a hacer qué,
cuándo y dónde.
Nombre y resumen de programa.
Asegurar el Componentes (actividades principales).
plan de Logros previstos.
Planificación concreta de componentes.
acción Socios que colaboran.
Integración del programa.
presupuesto.
Barreras para la implementación.
Pregunta 7:
¿Cómo será evaluado el proceso
de implementación?
C
Pieza fundamental para reforzar o
mejorar el programa en lo que
sea necesario. Implica el análisis
Asegurar el del desarrollo del proceso, qué
plan de actividades fueron
implementadas, con sus puntos
acción fuertes y débiles.
Pregunta 8:
¿Cómo funcionó el programa?
D
Pregunta 9:
¿Cómo serán incorporadas
Evaluar y estrategias para mejorar su
calidad?
pensar a
futuro Pregunta 10:
¿Cómo se puede asegurar su
continuidad?
Pregunta 8:
¿Cómo funcionó el programa?
D Proporcinar información sobre si
funcionó el programa y por qué,
documentar los cambios
conseguidos en las diferentes
Evaluar y áreas y niveles. Para ello se debe
pensar a definir una forma de medir los
resultados obtenidos, incluyendo
futuro qué se va a medir, métodos para
la evaluación, plan de análisis e
interpretación de datos.
Pregunta 9:
¿Cómo serán incorporadas
estrategias para mejorar su
calidad?
D
Documentar qué componentes
funcionaron como se esperaba y
Evaluar y cuáles exigen mejoras para
futuras intervenciones.
pensar a
futuro
Pregunta 10:
¿Cómo se puede asegurar su
continuidad?
D
Para esto es fundamental
demostrar su efectividad, prever
Evaluar y su continuidad en la planificación
y asegurar la integración con
pensar a otros programas/servicios
futuro existentes en la comunidad.
Los pogramas sobreviven cuando
se adaptan a las necesidades y
características de la comunidad.
Bibliografía
García Ramírez, M; Albar Marín, M.J; Morano Báez, R; Castro, V. (2006). Buenas prácticas
comunitarias. Introducción a la metodología de la Psicología de la Intervención Social.
Pag. 69-88. En: Intervención Social y Comunitaria. Aljibe.
Wandersman, A. (2014). Getting to outcomes: An evaluation capacity building example
of rationale, science, and practice. American Journal of Evaluation, 35(1), 100-106.
