UNIDAD EDUCATIVA “CIUDAD DE TIWINTZA”

PROGRAMA DE PARTICIPACIÓN ESTUDIANTIL

BACHILLERATO GENERAL UNIFICADO

PROYECTO DE VINCULACIÓN CON LA COMUNIDAD

TEMA
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE
COMPUTADORAS DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA

ESTUDIANTE
_____________________________

CURSO
1ro bachillerato "B"

DOCENTE FACILITADOR
Lcdo. Leonardo Mosquera

AÑO LECTIVO
2022 – 2023
INDICE

Índice……………………………………………………………………………. 2

1. Diagnóstico …………………………………………………………………. 3

1.1. Árbol de problemas ……………………………………………………. 4

2. Definición del Problema …………………………………………………… 5

3. Justificación ………………………………………………………………… 5

3.1. Árbol de Soluciones ………………………………………………….. 6

4. Grupo Objetivo …………………………………………………………… 7

5. Objetivos del proyecto …………………………………………………… 7

5.1. Objetivo General ……………………………………………………… 7

5.2. Objetivo Específicos …………………………………………………. 7

6. Cronograma ……………………………………………………………….. 7

7. Recursos para el desarrollo del proyecto ………………………………. 8

7.1. Humanos ……………………………………………………………… 8

7.2. Materiales ……………………………………………………………. 8

7.3. Técnicos ………………………………………………………………. 8

7.4. Financieros …………………………………………………………… 9

8. Metas e indicadores ……………………………………………………… 9

9. Anexos ……………………………………………………………………. 10

1. DIAGNÓSTICO

2
En el área donde va a intervenir el proyecto es grande ya que en su mayoría
los que integran la comunidad educativa poseen un computador y pueden
encontrarse con varios problemas en su equipo y he ahí la necesidad de contar
con personas que puedan realizar un mantenimiento preventivo y correctivo
que pertenezcan a la institución y que puedan realizar esta labor.

Realizar un Proyecto de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de

Computadoras es un proceso largo y riguroso, debido a que la mayoría de las
personas tienden a dejar dañar sus computadoras o portátiles por
desconocimiento de los errores o fallas que deben tratarse y evitarse con
tiempo.

Para realizar el mantenimiento preventivo se realizan análisis y pruebas en el

funcionamiento de la PC para encontrar cualquier posible falla, de manera que
se corrija con tiempo antes de que represente un problema mayor.

El mantenimiento correctivo se da cuando no se realiza un mantenimiento

preventivo, es cuando la computadora comienza, por ejemplo, a:

 Tardar o colgarse en procesos comunes.

 No abrir programas.
 Apagarse por sobrecalentamiento.
 Pantalla azul.

Mientras que el preventivo busca la prevención de problemáticas, el correctivo

busca resolverlas o solucionarlas:

 Realizar limpieza de hardware: tarjetas, unidades de extracción, puertos,

impresoras, mouse, teclado, case, etc.
 Utilización de programa para diagnosticar virus y eliminar archivos
corruptos o dañados.
 Realizar una revisión de la memoria RAM.
 Cambiar partes dañadas.
 Realizar un formateo.

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 1.1. Árbol del problema.

Daños permanentes en las piezas básicas de la

computadora (procesador, disco duro, tarjeta
gráfica, memorias, etc.)

Grandes riesgos de
Equipos en mal estado
colapsos en sus
para su utilización
computadoras

Equipos de computación con

mal funcionamiento o sin
funcionar por falta de
mantenimiento en la comunidad
educativa

Falta de mantenimiento Contratación de personal

preventivo y correctivo de sin experiencia en
hardware y software
mantenimiento de
computadoras

Desconocimiento de las
personas de como dar
mantenimiento a su
computador

2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

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El problema a resolver dentro de la comunidad educativa es la falta de
aplicación del mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de
computación del personal que conforma la comunidad educativa ya sea porque
no existe un mantenimiento adecuado para el ordenador, como también es por
el descuido de parte de sus dueños o porque no existe el suficiente medio
económico para poder lograr tener o hacer el correcto mantenimiento de sus
computadoras, lo que ocasiona que tengan los equipos en mal estado para su
utilización.

Contar con conocimiento sobre los tipos de mantenimiento que se debe realizar
para resolver estos inconvenientes es de gran ayuda para la comunidad ya que
se ahorra tiempo y dinero al momento que surgen fallas con los equipos.

3. JUSTIFICACIÓN

La razón por la cual escogí este proyecto sobre mantenimiento de

computadoras es debido a las necesidades de las personas que tienen una
computadora dañada o tiene algún problema y no saben qué hacer ya que
llevarla a un técnico puede ser costoso y no tienen los recursos necesarios
para poder arreglarla y así ofrecerles un mejor servicio a todas las personas lo
cual yo he decidido implementar una reparación y un mantenimiento preventivo
de un computador en el cual implementara las mejores soluciones y problemas
de nuestro ordenador originados en los distintos componentes que contiene
una computadora los beneficios serian ofrecerles una buena capacitación sobre
estos tema ya que son importantes. Se debe tener en cuenta que una
computadora es una parte fundamental de nuestra labor diaria muy importante
en la cual guardamos información muy importante y así mismo para estudiar ya
que cualquier error de una computadora puede ser detectado fácilmente por el
usuario.

En conclusión, se convierten en un medio de comunicación muy importante

para la humanidad a nivel social y formativo, por lo cual se debe priorizar el
buen estado de nuestra computadora. Por esta razón la reparación y el
mantenimiento constituye unas de acciones que permitirá que nuestro
computador tenga una vida de utilidad muy larga y así prevenimos la
suspensión de actividades laborales, como propósito inspeccionar y realizar

5
acciones como el mantenimiento y su debida reparación en caso de que
nuestra computadora lo necesite.

3.1. Árbol de soluciones.

Prevenir daños permanentes con el

mantenimiento oportuno

Rendimiento excelente de
Equipos en estado
los equipos
óptimo para su computacionales
utilización

Proporcionar un eficiente
mantenimiento preventivo y correctivo
de los equipos de cómputo de la
comunidad educativa

Desarrollar un plan de Dar mantenimiento

mantenimiento de los correctivo a los equipos
equipos de cómputo

Dar apoyo técnico a la

comunidad para
desarrollar
mantenimiento de
equipos

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 4. GRUPO OBJETIVO.
El nivel socio-económico de los padres y madres de familia es bajo, trabajan a
diario para el alimento y los gastos de servicios básicos, lo que les impide
contratar un técnico que le de mantenimiento ya sea preventivo o correctivo a
sus computadoras.

El desarrollo del proyecto beneficia directamente a estudiantes, docentes,

madres y padres de familia que conforman la comunidad educativa de la
institución “Unidad Educativa Ciudad de Tiwintza”, e indirectamente a los
habitantes del entorno en donde se encuentra ubicada la institución.

5. OBJETIVOS DEL PROYECTO.

5.1. OBJETIVO GENERAL
Proporcionar un eficiente mantenimiento preventivo y correctivo
de los equipos de cómputo de la comunidad educativa utilizando
las herramientas respectivas para su correcto funcionamiento.
5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
 Sensibilizar a la comunidad educativa para la realización del
mantenimiento de sus computadoras.
 Dar apoyo técnico a las personas para que desarrollen un
mantenimiento preventivo a sus equipos.
 Dar mantenimiento correctivo a las computadoras que lo
necesiten para su puesta en función.

6. CRONOGRAMA
¿Qué actividades ¿En qué ¿Quiénes
¿Qué recursos se van a emplear?
vamos a hacer? tiempo? son
Meses Humano Materiale Técnico Financiero responsables
s s s s ?
1 Recepción y x x Autoridad
aprobación de Instituciona
propuestas l,
coordinado
ry
docentes
de PPE,
Consejo
Estudiantil
2 Inducción x x Docente
facilitador y
7
 estudiante
s
3 Planificación x x x Estudiante
sy
docente
facilitador
4 Implementaci x x x x x x x Estudiante
ón sy
docente
facilitador
5 Evaluación x x x Docente
facilitador y
estudiante
s

7. RECURSOS PARA EL DESARROLLO DEL PROYECTO

7.1. HUMANOS

Para la elaboración de nuestro proyecto contamos con el apoyo de la

Autoridad Institucional, coordinador y docentes de PPE, Consejo
Estudiantil de la unidad educativa, del personal docente, de los
estudiantes, así como de los representantes legales quienes nos
manifestaron su aprobación y agrado por llevar a cabo nuestra
propuesta en la institución.

7.2. MATERIALES

Para el desarrollo del proyecto se requiere los siguientes materiales:

 Destornilladores y llaves
 Pinzas de presión.
 Detector de voltaje.
 Multímetro.
 Pulsera antiestática
 Pasta térmica.
 Aire comprimido
 Cd’s de instalación de programas.

7.3. TÉCNICOS

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 Para dar inicio al proyecto se realizará el mantenimiento preventivo y
correctivo y a los equipos de computación personales con los que
contamos y con la ayuda del docente facilitador como técnico en
reparación y mantenimiento de computadoras.

7.4. FINANCIEROS
Los recursos económicos que demandó la ejecución de este
proyecto fueron solventados por medios propios.

8. METAS E INDICADORES

 Al terminar el proyecto la comunidad podrá contar con personal

capacitado en cuanto al mantenimiento de computadoras.
 Se prestará apoyo técnico a los docentes y estudiantes para desarrollar
mantenimiento de sus equipos.
 Se dará mantenimiento correctivo a los equipos de computación de la
comunidad educativa que lo requiera.

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ANEXOS

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