CÁTEDRA:
GESTIÓN FINANCIERA Y
PRESUPUESTO: MARKETING Y
VENTAS.
ACTIVIDAD:
DEPARTAMENTO DE
COMUNICACIONES Y MERCADEO
ESTEFANY GUADALUPE GÓMEZ LANDAVERDE; GL-41997-17
KATHERINE IVANIA HERNÁNDEZ REYES; HR-41107-16
ALMA GUADALUPE MARROQUÍN BARRERA; MB-41875-17
NANCY GABRIELA MEJÍA GUILLEN; MG-42015-17
MARIELA RUBÍ RAMÍREZ CHILIN; MR-39338-16
IVONNE CRISTINA RODRÍGUEZ HERNÁNDEZ; RH-41110-16
HAZEL IVONNE VENTURA ORELLANA; VO-41960-17
Antecedentes de
la institución.
• El primer alcalde de la alcaldía municipal de San Salvador fue
Diego de Holguín, según consta en libros históricos, Don Pedro
de Alvarado se presentó al cabildo de Guatemala, el 6 de mayo
de 1525 a pedir se nombrara regidor a Francisco de Arévalo, en
sustitución del Capitán Holguín, el cual se fue a vivir en las
instalaciones de la alcaldía de San Salvador, como alcalde y con
el pasar de los años se han ido eligiendo a nuevos alcaldes.
• Desde 1,525 se ha ido consolidando aún más toda la ciudad en
general y se fue poblando más y más por lo que con el pasar de
los años se han ido contratando mayor cantidad de
colaboradores para poder suplir la demanda de los usuarios que
este caso son los habitantes de la capital, por lo que ahora en
día hay alrededor de $2,000 empleados laborando en dicha
institución.
• Sin embargo, debido al gran número de empleados y la enorme
carga de trabajo que tienen a diario, la gran mayoría de ellos no
se conoce y todo lo relacionado a lo laboral lo tratan de manera
virtual, por correos electrónicos, reuniones en Google Meet y
demás plataformas virtuales, creándose un ambiente a nivel
institucional de antipático y tosco.
Filosofía institucional.
• Misión: Somos una institución responsable de
consolidar el cumplimiento administrativo
municipal, que permita responder a las
obligaciones legales, comprometidos a la
creación de esquemas de desarrollo
sostenibles en el entorno social, económico,
cultural y ambiental, generando un alto grado
de satisfacción al ciudadano capitalino.
• Visión: Ser una capital ordenada,
encaminada al desarrollo local y alto grado de
competitividad, perfilada en ser una ciudad
inteligente, fomentando el crecimiento integral
de la familia a través de una gestión municipal
transparente y humana
Valores.
• Compromiso: Cumplir con diligencia las obligaciones del cargo o
empleo público y comprometidos a satisfacer las necesidades de
nuestros ciudadanos.
• Transparencia: Como elemento de la democracia, la Municipalidad
actuará de manera accesible para que toda persona natural o jurídica,
tenga acceso a información acerca de la gestión municipal y divulgará
en su portal de transparencia la información pública necesaria.
• Efectividad: Actuar con la convicción y capacidad de cumplir los
objetivos institucionales en función de las necesidades de los
ciudadanos.
• Probidad: Actuar con rectitud y honradez, procurando satisfacer el
interés general y desechando todo provecho o ventaja personal, servir
con rectitud y entusiasmo, exteriorizando una conducta honesta.
• Solidaridad: Apoyo incondicional a la ciudadanía en todo momento y
especialmente en situaciones comprometidas o difíciles.
• Temperancia: Sopesar con prudencia las críticas que se reciba de la
ciudadanía, con el fin de evaluarlas y determinar las acciones
correctivas a los que hubiera lugar, cuando éstas tengan base sólida.
FOTALEZAS OPORTUNIDADES
Articulación de cooperación en diferentes niveles para la ejecución de proyectos.
Presencia de la Alcaldía en el territorio
Aprovechamiento de avances tecnológicos para dar mejor servicio a la ciudadanía acortar tiempos de respuesta.
La ley primaria y secundaria le define claramente las atribuciones a la alcaldía. Ser un referente de la gestión municipal
Alto porcentaje percibido de aceptación de la gestión administrativa por parte de la Ciudadanía corresponsable en el involucramiento en actividades de turismo, cultura, proyectos urbanísticos y seguridad.
ciudadanía administración transparente en su gestión. Gestionar capacitaciones con apoyo interinstitucional por necesidad formativa.
Sensibilizar e inducir a involucrarse en actividades en beneficio de la comunidad.
Disposición de redes sociales para estar en contacto con la ciudadanía capacidad de realizar
La alcaldía como rol de intermediario en las bolsas de empleo.
campañas orientadas a los contribuyentes
Innovar la oferta de programas sociales a la comunidad.
Integración de servicios tributarios en un solo punto de atención en oficinas centrales Apoyo del gobierno central a los proyectos y programas que impulse la municipalidad.
distritos. Conocer experiencias exitosas en la gestión municipal de la región u otros continentes.
Existencia de manuales administrativos Obtención de recursos específicos a través de cooperación internacional.
Disponer de las herramientas para el registro de las demandas ciudadanas responder a ellas Desarrollo de proyectos que beneficien a la población del municipio emanados del COMEDET.
Sistema informático catastral especializado Potenciar la credibilidad de la municipalidad a través de una gestión innovadora.
Potenciar la participación ciudadana para contribuir al desarrollo económico social.
Orientación a la ejecución de proyecto de infraestructura y programas sociales
Contar con comités de seguridad y salud ocupacional
FODA
DEBILIDADES AMENAZAS
Altos niveles de violencia e inseguridad en el municipio.
Limitación de infraestructura física en que se alberga las instalaciones de la alcaldía.
* Pérdida o destrucción de Información infraestructura municipal.
* Mal estado de la infraestructura de los edificios de la AMSS.,* Mal estado del sistema de cableado eléctrico de la
AMSS. * Inestabilidad del voltaje en el suministro de energía eléctrica.
* Baja capacidad de la planta eléctrica para áreas de atención al ciudadano. * Violación al sistema de seguridad de la información municipal.
* Limitación de recursos presupuestarios para la ejecución de proyectos y programas. * Poco interés de los contribuyentes para legalizar sus negocios.
* Poca divulgación a la ciudadanía de las ordenanzas municipales. * Molestias por parte del contribuyente, al recibir un servicio ineficiente.
* Normativas municipales desactualizadas,* Falta de un estudio de plantilla óptima. * Poco conocimiento de los aspectos legales por parte de los contribuyentes o solicitantes. * Atraso en la gestión del
contribuyente, que impactan en los ingresos de la municipalidad.
* Desconocimiento de la normativa municipal vigente, así como de las de aplicación general. * No se cuenta con un
sistema de Alerta Temprana ante la presencia de una amenaza natural o caso fortuito. * No existe cultura de la ciudadanía en la clasificación de los desechos sólidos.
* Carencia en equipo tecnológico y mobiliario, equipo de oficina y flota de transporte. * Falta de concientización de la ciudadanía en reducir la generación de residuos.
* Pocos agentes del CAM para brindar servicios de seguridad ciudadana y resguardo de bienes municipales. * Deterioro de medio ambiente en el municipio.
* Parte del personal con falta de identidad y compromiso a la gestión municipal. * Aumento de evasores, dejando de percibir el tributo correspondiente.
* Falta de integración entre los colaboradores. * Corto período de cada gestión municipal.
* Falta o tardanza en el suministro de materiales o implementos de trabajo, lo que ocasiona incremento de costos en * Demandas de sindicatos que responden a agendas partidarias.
programas y proyectos * Vendedores informales se apropian de aceras y espacios públicos para ejercer comercio informal sin autorización
.
Nombre de la campaña.
Mejora del clima interno de la alcaldía
municipal de San Salvador.
• Objetivo general de la
campaña:
• Llevar a cabo por medio
de una actividad al aire
libre el reconocimiento de
cada uno de los
empleados, fomentando el
compañerismo y respecto
entre los colaboradores
✓ Actividad: Realizar una actividad en
el Parque Cuscatlán donde se harán
dinámicas y sorteos entre todos los
colaboradores que asistan, a la vez
se dará un pequeño refrigerio.
✓ Meta: lograr mejorar el ambiente de
clima laboral en la institución de
manera general.
✓ Objetivo: Fortalecer la inclusión,
reconocimiento y respeto entre los
colaboradores, a través de esta
actividad en el Parque Cuscatlán.
✓ Táctica: fomentar el compañerismo y
respecto.
✓ Estrategia: integración de los
colaboradores.
• Por la razón que solo haremos
una actividad debido a la
cantidad de empleados, el
presupuesto que contamos y la
problemática a tratar no es
necesario definir un
cronograma, pero la actividad
la realizaremos el día sábado
27 de febrero para no
interrumpir las actividades en
la alcaldía. Y para
recompensar de laguna
manera a los colabores que
asistan a la actividad, se les
será asignada una tarde libre
en su jornada de trabajo y esta
manera no crear un
descontento en ellos
Cronograma
CANTIDAD COSTO DOLARES
UNITARIO GENERAL
Reunión para elaborar y coordinar la actividad a
realizar (tres personas 1 refrigerio de $2.00 a cada
una) 1 $2.00 $6.00
Presupuestos Material para ambientar el lugar cinco bolsas de
vejigas
5 $3.00 $15.00
Papel crespón 20 $0.50 $10.00
Cartulinas 40 $0.35 $14.00
Papel de colores 30 $1.00 $30.00
Compra de artículos a rifar en la actividad. 30 $24.00 $720
Costo de viajes de diez autobuses para el
traslado de los colabores al parque Cuscatlán. 2 $30.00 $600
Pago al facilitador del taller por cinco horas. 1 $75.00 $55.00
Compra de refrigerios para los asistentes. 1,700 $1.50 $2,550
TOTAL $4,000
