| Reto 2: Prototipo servilleta.
¿Qué puedo resolver con la
ingeniería en sistemas computacionales?
Nombre completo
Fecha de elaboración 04/11/2022
Nombre del asesor
Matrícula
1 Introducción
Una visión:
Los hombres visionarios han revolucionado el mundo, los famosos hermanos Wilbur y Orville Wright no solo se
atrevieron a soñar, también diseñaron diversos prototipos hasta que perfeccionaron el avión que les permitió volar. De
la misma forma Alexander Graham Bell diseñó el teléfono desde una idea que se convirtió en prototipo y más tarde en
uno de los inventos más importantes de la historia.
Actualmente la tecnología da pasos agigantados, hoy podemos ver sistemas computacionales en todas las áreas y
lugares, desde un supermercado que registra sus productos en un sistema, hasta las grandes industrias que utilizan
brazos robotizados en sus fábricas…
¿Tú cómo cambiarás al mundo?
Todo inicia con la observación del entorno que se materializa en una idea, por ello, en este Reto tendrás que detectar
una problemática o necesidad de tu entorno. No obstante, la labor no terminará ahí porque tendrás que ir poniendo
en práctica tu pensamiento creativo e ir anotando posibles soluciones innovadoras que se apoyen de los sistemas
computacionales.
No olvides ir anotando tus ideas de resolución, aunque sea en una servilleta…
2 Describiendo las problemáticas de mi entorno
Instrucción: realiza lo que se te indica en el apartado. Si lo consideras necesario puedes borrar las instrucciones.
De manera breve, describe 3 necesidades o problemáticas muy concretas que hayas detectado en tu entorno y por las cuales
consideras necesario desarrollar propuestas que implementen los sistemas computacionales para resolverlas.
❖ Control de acceso en gimnasio.
❖ Punto de venta en tienda.
❖ Manejo de tesorería en edificios.
3 Utilizando una guía de observación
Instrucción: registra en la siguiente tabla la información que obtuviste de tu observación. Deberás utilizar una tabla por cada necesidad
o problemática detectada, es decir que en total tendrán que ser 3.
Guía de observación de la primera necesidad o problemática observada
Objetivo de la observación Ayudar a optimizar la logística que se encuentra disponible actualmente.
Fecha, hora y lugar 01/11/2022 a las 20:30hrs. En León Guanajuato, México.
Una mirada Menciona quiénes proveen insumos al sistema, ya sea información, fondos, servicios, productos, etc.
sistémica Por ejemplo, en una tienda de abarrotes intervienen proveedores de productos, proveedores de
Control de seguridad, proveedores de mantenimiento, etc.
acceso en Proveedores:
Entrenadores, personal de limpieza, recepcionista, clientes, mantenimiento tanto de las maquinas
gimnasio: como del establecimiento, proveedore de internet, proveedor de luz y agua para el uso de las
observe la regaderas.
logística que Menciona los pasos de manera secuencial que sigue el sistema para operar. Por ejemplo, en un súper
tiene un gimnasio mercado hay un proceso diario, primero se revisa el inventario y se cuadra la existencia de los
al que productos, se abren cajas, se revisa la seguridad, se abre el supermercado, se opera, cambio de turno
anteriormente para cajeros, se cierra el supermercado, se revisa el inventario y se hace corte.
acudía, El gimnasio tiene un horario entre semana de las 6:00am a las 10:30pm, los sábados de 8:00am a
actualmente ya Estructura: 3:00pm y los domingos de 9:00am a 2:00pm. Los clientes tienen una credencial que les hace
tiene acreedores a una membresía y para poder ingresar deben mostrarla a la recepcionista junto con su
implementado un identificación oficial. La recepcionista pone música para ambientar y que la estancia sea un lugar
inventario y un agradable.
registro sobre los El registro de un nuevo cliente se realiza con la recepcionista, la cual lo registra en una base de datos y
clientes, en el posteriormente se le toma una fotografía para realizar su credencial.
que registran a Menciona los dispositivos mecánicos, eléctricos, electrónicos que intervengan en la generación,
las personas que transmisión y almacenamiento de la información. Por ejemplo, en un supermercado hay un sistema de
tienen su Sistemas inventarios y un programa que permite cobrar a través del escaneo del código de barras.
membresía computacionales Sistema de base de datos, programa para checar asistencia de los trabajadores del gimnasio, programa
disponible. que intervienen: para chequeo de cámaras de seguridad.
Adicional a esto,
no tienen un
sistema el cual
les haga ver el
rendimiento que
tiene su gimnasio
Hardware Computadora, teclado, ratón, CPU, pantallas, bocinas, cámara digital de vigilancia.
Software Windows 10, Microsoft Excel, Google Chrome.
Los aspectos que generan un problema son, por ejemplo, algunas personas pueden clonar o hacer su propia credencial y si
bien se podrían dar cuenta si revisan la base de datos, ya han pasado en algunas ocasiones que han querido entrar con
Hechos relevantes
identificaciones falsas. Para resolver este problema, sería implementar un control de acceso, el cual use el reconocimiento
observados
facial o por huella digital que esta vinculada y/o registrada en la base de datos y así evitar esta problemática, además de
agilizar el ingreso al gimnasio.
Guía de observación de la segunda necesidad o problemática observada
Objetivo de la observación Llevar un mejor control tanto del inventario como de las finanzas y adecuarla a una mejor administración.
Fecha, hora y lugar 2 de noviembre del 2022 a las 17:00hrs, en León Guanajuato.
Menciona quiénes proveen insumos al sistema, ya sea información, fondos, servicios, productos, etc.
Una mirada Por ejemplo, en una tienda de abarrotes intervienen proveedores de productos, proveedores de
sistémica Proveedores: seguridad, proveedores de mantenimiento, etc.
Punto de venta Proveedores de productos, el dueño como proveedor de inversión, personal de mantenimiento
en tienda: la contratado cuando existe alguna falla, proveedor de internet, proveedor de sistema eléctrico.
tienda a la que Menciona los pasos de manera secuencial que sigue el sistema para operar. Por ejemplo, en un súper
acudo con mayor mercado hay un proceso diario, primero se revisa el inventario y se cuadra la existencia de los
normalidad, tiene productos, se abren cajas, se revisa la seguridad, se abre el supermercado, se opera, cambio de turno
sus ventas para cajeros, se cierra el supermercado, se revisa el inventario y se hace corte.
normales, pero La tienda abre entre 8:00am.-9:00am. La persona encargada en ese momento (que es algún familiar
no lleva un Estructura: del dueño) comienza por acomodar las cosas fuera del local y revisar que todo esté en orden. Durante
control sobre lo el transcurso del día se realizan ventas y limpieza del local, así como el recibo de los proveedores de los
que tiene o lo productos.
que le hace falta, La hora de cierre es entre las 10:00pm y 10:30pm.
así como también Los ingresos y egresos no son anotados, más que las cantidades grandes de pagos a proveedores y
de las finanzas ya estos son anotados en un cuaderno.
que solo anotan Menciona los dispositivos mecánicos, eléctricos, electrónicos que intervengan en la generación,
en un cuaderno transmisión y almacenamiento de la información. Por ejemplo, en un supermercado hay un sistema de
los pedidos o lo Sistemas inventarios y un programa que permite cobrar a través del escaneo del código de barras.
que se vendió en computacionales
el día. que intervienen:
No interviene ninguno.
Hardware No lo hay.
Software No lo hay.
La carencia que yo encuentro en esta situación es que no hay registro de que es lo que hay en la tienda y tampoco que es
lo que hace falta, por lo que solo van recirculando los productos que están a la vista y los que no, caducan y es dinero
Hechos relevantes perdido. En las finanzas solo se cuenta el dinero al final del día y se divide cuánto se queda y cuánto es lo que retiran de la
observados venta del día. La implementación de un punto de venta ayudaría a tener un inventario sobre los productos, además de que
se podría observar cuales son los que menos rotación tienen, los que más tienen y que es lo que más hace falta. En cuanto
a la venta los productos que se encuentren registrados en el inventario se podrían cobrar por medio del escaneo de código
de barras, pudiendo así modificar el precio si este sube o baja. Al llegar al final del día tendrían un desglose más detallado
sobre todo lo que se vendió.
Guía de observación de la tercera necesidad o problemática observada
Objetivo de la observación Llevar un monitoreo confiable y seguro con referente a los gastos realizados para el mantenimiento de los edificios.
Fecha, hora y lugar 2 de noviembre del 2022 a las 19:00hrs en León Guanajuato.
Menciona quiénes proveen insumos al sistema, ya sea información, fondos, servicios, productos, etc.
Por ejemplo, en una tienda de abarrotes intervienen proveedores de productos, proveedores de
Una mirada
Proveedores: seguridad, proveedores de mantenimiento, etc.
sistémica
Manejo de tesorería en Inquilino del departamento, proveedor de luz, internet, agua, mantenimiento, limpieza.
edificios: Principalmente
Menciona los pasos de manera secuencial que sigue el sistema para operar. Por ejemplo, en un súper
encuentro el problema
mercado hay un proceso diario, primero se revisa el inventario y se cuadra la existencia de los
en el control de las
productos, se abren cajas, se revisa la seguridad, se abre el supermercado, se opera, cambio de turno
finanzas de los edificios,
para cajeros, se cierra el supermercado, se revisa el inventario y se hace corte.
ya que el representante Estructura:
Primero se informa a cada uno de los departamentos los gastos que se tienen contemplados realizar, y
es el único que sabe
con cual fin se harán, el representante es el que junta el dinero y anota en un cuaderno las cantidades
cuánto aporta cada uno
que aporta cada departamento y posteriormente se procede a contratar o comprar las cosas que se
de los departamentos
necesitaran para dichos trabajos.
(todo esto se apunta en
Menciona los dispositivos mecánicos, eléctricos, electrónicos que intervengan en la generación,
una libreta) y cuánto se
transmisión y almacenamiento de la información. Por ejemplo, en un supermercado hay un sistema de
gasta en los trabajos de
Sistemas inventarios y un programa que permite cobrar a través del escaneo del código de barras.
reparación lo cual crea
computacionales
desconfianza en los
que intervienen:
inquilinos. No interviene ninguno, todo se hace manualmente.
Hardware No lo hay, todo se hace a mano.
Software No lo hay.
Hechos relevantes El problema se podría solucionar con ERP que se adapte a la administración de condominios y así poder elaborar un
reporte semanal o mensual en el que se muestren las cantidades que se gasta en cada una de las reparaciones que se han
observados hecho y de ser posible, tener las notas para que todos estén conformes y que, si llegara a sobrar dinero, se tenga en cuenta
para próximos trabajos.
CRÉDITOS:
Autor: Juan José Camacho Luna
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