Portada.
Víctor Leonardo Cisneros Salmón.
22008756.
Comercio electrónico v2.
Propuesta del diseño de la interfaz.
05/10/22.
Luz Elena Montes Solís.
Desarrollo.
Fase 1: Objetivos.
1. ¿Por qué quieres crear un comercio electrónico?
R= Por qué sería de gran impulso a mi empresa o negocio.
2. ¿Para qué es tu comercio electrónico?
R=Es para que se consoliden transacciones de objetos, información o
manualidades a través de mi comercio electrónico. Así ayudando a
ambas personas.
3. ¿Qué quieres mostrar a los usuarios?
R= Qué a través de internet puedes encontrar lo que sea a través de
mí comercio electrónico. También ver qué no eres el único en tener tus
gustos o aficiones y si es posible ayudar al cliente a encontrar lo que
busca o desea.
4. ¿Qué tipo de comercio electrónico se implementará?
R= B2C, E-Shop y por nivel de nivel de transacciones.
5. ¿Por qué quieres crear un comercio electrónico?
R= Por necesidad de alcance, por necesidad de crecimiento y por
necesidad de dar a conocer mi empresa.
Mercado meta.
1. ¿A qué mercado quieres hacer llegar tu producto?
R= A personas comunes y corrientes interesadas en la cultura, en
objetos únicos, literatura, información o manualidades.
2. ¿Quién será tu público objetivo?
R=
Área geográfica: en un inicio a nivel nacional, ya más adelante a nivel
mundial.
Género: Tanto mujeres como hombres.
Edad: De 20 a 80.
Estilo de vida: Con en empleo, familia, auto, hobbies e interés por el
adquirir algo en concreto.
Nivel socioeconómico: Nivel promedio o nivel medio.
3. 3. ¿Qué tan rápido quieres que tu comercio electrónico funcione
en Internet?
R= 2 años máximo 3 años, ya que después quiero hacer más
empresas y diversificar mis ingresos.
4. ¿Cuánto dinero estás dispuesto(a) a invertir en la empresa para
la preparación del comercio electrónico?
R= 3 millón de pesos, ya que solamente sería el pago de la creación
de la página web y la publicidad durante algunos meces mientras la
página web genera ingresos.
5. ¿Existen empresas que se dedican a la preparación, creación y
desarrollo de un comercio electrónico? Investiga mínimo tres.
R= 1 ValueCoders.
2 PixelCrayons.
3 Blue Fountain Media.
6. ¿Cuánto cobran por sus servicios? Investiga el precio de las
empresas propuestas anteriormente.
R= ValueCoders: El costo varía el paquete que elijas, pero va desde
los 10 dólares a los 595 dólares.
PixelCrayons: El costo de crear una aplicación es de 5000 a 35000
dólares.
Blue Fountain Media: 50000 dólares por desarrollar un negocio por
internet.
Análisis de competencia.
1. ¿Qué hacen sus competidores en Internet?
R= Etsy: Venta de artículos personalizados por medio de
publicaciones, teniendo una pequeña reseña de dicho artículo,
categorizadas por objetos y materiales. teniendo posibilidades de
poner lo que quieres en un carrito de compras, a la hora de pagarse se
despliega una encuesta sobre información para él envió y método de
pago, te permite tarjeta de crédito, PayPal y tarjetas de la tienda.
Artesanum: Venta de artículos personalizados por medio de
publicaciones, teniendo una pequeña reseña de dicho artículo,
categorizadas por objetos y materiales. teniendo posibilidades de
poner lo que quieres en una cesta de compras, solamente se vende
artículos a nivel España, a la hora de pagarse te piden tu correo y los
métodos de pago, te permiten tarjeta de crédito y PayPal. Al hacer el
pago te permiten poner un cupón de descuento.
2. ¿Cómo se mantienen en contacto con sus clientes?
R=Etsy: Por medio de mensajería interna o por medio de comentarios.
Artesanum: Por medio de correo o de teléfono.
3. Analiza lo que ofrece la competencia en cuestiones de comercio
electrónico (este punto es para conocer su entorno, no para copiar y
hacer lo mismo, es darse ideas y perfeccionarlas)
R= Etsy: Las categorías son pocas, yo pondría más categorías,
también una pequeña reseña de dicha categoría.
Artesanum: Concretar algunas categorías en una categoría general.
4. ¿Qué estrategias de mercadotecnia en Internet utiliza la
competencia?
R= Búsqueda de palabras claves, márquetin por redes sociales,
una buena calidad de productos y una página web buena.
Entorno de la organización.
Nombre de la empresa: Cultura comercio.
Dirección: Ferrón, #104. Colonia: residencial hacienda viñedos.
Ciudad: León, Guanajuato.
Giro de la empresa: Venta de artículos artesanales, manualidades,
gastronomía, literatura y cuestiones de cultura.
Misión: Crear una comunidad a nivel mundial que se envuelva en el
conocimiento de las diferentes culturas a nivel mundial a través de la
venta de información, objetos y manualidades.
Visión: La visión de mí empresa es la búsqueda de objetos únicos a
través de la venta de objetos, manualidades y conocimiento.
Objetivos: Mi objetivo es que a nivel mundial se conozcan la
información de todas las culturas que hay en esté mundo, ya sean de
la actualidad o de la antigüedad.
Valores: crear una cultura organizacional fuerte y sólida.
estimular al personal para ayudar con los objetivos de la empresa.
lograr una baja rotación de personal.
evitar las diferencias de opiniones entre los trabajadores.
perspectiva clara y cambio de pensamiento para los nuevos talentos;
brindar la oportunidad de cumplir y aportar en escenarios que estén
alineados con los valores de la empresa y tener presencia en
campañas de responsabilidad social empresarial;
generar confianza y credibilidad en clientes, proveedores, empleados.
Análisis: En un mercado físico sería complejo manejar la publicidad de
la empresa por lo tanto el pensar en un negocio a través del internet
es algo que me ilusiona al saber que es posible hacer grande mi idea
de negocio.
Soluciones viables: La solución es involucrar más a las personas que
saben de temas de cultura a la empresa dando un plus a las personas
que deseen saber más de la cultura del país.
Ventajas: Es un nicho que a nivel mundial no es muy explotado o
conocido, poder ser un modelo de negocio diferente que valdrá la
pena.
Desventajas: Al ser un modelo de venta no muy relevante él impulsar
dicha venta será muy difícil de dar a conocer.
Introducción.
Mi empresa será construida a base de la información de varias
culturas así que, diseñar la interfaz de mi negocio electrónico para mi
empresa es algo fundamental o mejor dicho algo que es necesario
para captar la atención de los clientes.
Desarrollo.
->Analís de funcionamiento:
El usuario podrá tanto comprar como vender objetos. El sistema
tendrá división de categorías de objetos por lo tanto será de manera
sencilla el poder buscar dicho objeto, también el sistema le enseñará
los objetos publicados por otras personas permitiendo al usuario elegir
el de su agrado.
->Requerimientos del usuario:
Al entrar a la página web, el usuario podrá ver la página 1 o mejor
conocida como home donde tendrá la posibilidad a través de un icono
de un i en tercera dimensión que se encontrará en la parte inferior
izquierda, dándole clic ahí se le desplegará la información en un
cuadrito emergente y tendrá un apartado en la parte superior derecha
de un carrito de compras, al cual el usuario podrá poner los objetos o
las publicaciones que más le llame la atención para comprarlas o
tenerlas a la mano.
Tendré la posibilidad de chatear con el servicio al cliente a través de
un chat, dándole clic a un icono de una nubecita que se encontrará en
la parte inferior derecha en un cuadro emergente (el cual estará
habilitado 24 horas del día exceptuando los sábados y domingos que
estará habilitado 12 horas.
En la parte superior se encontrará el encabezado donde en donde se
encontrarán cuatro botones de color azul donde podrán dar clic.
El primer apartado será el de Home ósea la página uno que es la de
presentación al darle lo mandara a la página 1.
El segundo apartado es el de inicio que lo enviará a la página 2 donde
el usuario, ya encontrará las publicaciones del día de los usuarios que
venden artículos en la plataforma, al igual que encontrará objetos en
oferta o en rebajas, también tendrá los botones de encabezados, el
apartado de información, el apartado de chat del servicio al cliente y el
apartado del carrito de compras.
El tercer apartado es el de cuenta que estará destinado al usuario
nuevo que quiera crearse una cuenta o un usuario recurrente que
dese iniciar sesión, al darle clic se desplegará una ventana emergente
en forma de cuadrado que variará el cuanto el formato de encuesta,
dependiendo si se quiere iniciar sesión o registrarse.
El cuarto apartado será el de categorías en el cual el usuario podrá
darle clic desplegando un apartado en donde tendrá el listado de
categorías en forma de lista hacia abajo, el apartado se desplegará de
forma vertical hacia abajo y es el vínculo a la página 3, que
despendiendo en que categoría el seleccione o de clic se le modificara
la página mostrándole solamente objetos de dicha categoría, también
incluyendo el encabezado, el apartado de información, el apartado de
chat con el servicio al cliente y el apartado del carrito de compras.
->Requerimientos técnicos.
Hardware: Una computadora, una laptop, teléfono celular o una Tablet,
(lo que el usuario quiera o le sea más cómodo) y también requerirá
una conexión a internet o un plan telefónico, (lo que al usuario le sea
factible).
Software: Se requerirá un Host con su dominio o la ip de la página web
que contratare con WordPress y una base de datos el cual será la que
tenga por defecto WordPress.
->Especificación de la interfaz.
Al entrar a la página web, el usuario podrá ver la página 1 o mejor
conocida como home donde tendrá la posibilidad a través de un icono
de un i en tercera dimensión que se encontrará en la parte inferior
izquierda, dándole clic ahí se le desplegará la información en un
tenerlas a la mano.
Tendré la posibilidad de chatear con el servicio al cliente a través de
un chat, dándole clic a un icono de una nubecita que se encontrará en
la parte inferior derecha en un cuadro emergente (el cual estará
habilitado 24 horas del día exceptuando los sábados y domingos que
estará habilitado 12 horas.
En la parte superior se encontrará el encabezado donde en donde se
encontrarán cuatro botones de color azul donde podrán dar clic.
El primer apartado será el de Home ósea la página uno que es la de
presentación al darle lo mandara a la página 1.
El segundo apartado es el de inicio que lo enviará a la página 2 donde
el usuario, ya encontrará las publicaciones del día de los usuarios que
venden artículos en la plataforma, al igual que encontrará objetos en
oferta o en rebajas, también tendrá los botones de encabezados, el
apartado de información, el apartado de chat del servicio al cliente y el
apartado del carrito de compras.
El tercer apartado es el de cuenta que estará destinado al usuario
nuevo que quiera crearse una cuenta o un usuario recurrente que
dese iniciar sesión, al darle clic se desplegará una ventana emergente
en forma de cuadrado que variará el cuanto el formato de encuesta,
dependiendo si se quiere iniciar sesión o registrarse.
El cuarto apartado será el de categorías en el cual el usuario podrá
darle clic desplegando un apartado en donde tendrá el listado de
categorías en forma de lista hacia abajo, el apartado se desplegará de
forma vertical hacia abajo y es el vínculo a la página 3, que
despendiendo en que categoría el seleccione o de clic se le modificara
la página mostrándole solamente objetos de dicha categoría, también
incluyendo el encabezado, el apartado de información, el apartado de
chat con el servicio al cliente y el apartado del carrito de compras.
Fase 2 ->Diseño de la interfaz.
-> Anexo bosquejo en papel.
->Diseño del contenido de la interfaz.
En esta página nada más está destinado para que el
cliente conozca sobre nosotros, teniendo un fondo
blanco, para resaltar el producto que pongamos en la
imagen de fondo, los botones tendrán un diseño
sencillo pero llamativo de color azul.
En esta página es para que el usuario (potencialmente
comprador) interactúe con las publicaciones de
nuestros usuarios que venden sus artículos a través de
nuestra plataforma, el fonde será de un blanco para
que las imágenes de los vendedores resalten, al igual
que las descripciones de dichas publicaciones.
En esta página es para que el usuario (potencialmente
comprador) interactúe con las publicaciones de
nuestros usuarios que venden sus artículos a través de
nuestra plataforma, el fonde será de un blanco para
que las imágenes de los vendedores resalten, al igual
que las descripciones de dichas publicaciones con la
particularidad de que en esta página solo habrá
publicaciones de la categoría que quiera él usuario.
Fase 3: Checklist para elaborar proyecciones
financieras.
Concepto. No. En mi cabeza era buena
idea, pero al desarrollarla es muy
compleja o difícil de plasmarla.
Se tiene registro de dominio. No. Apenas esta en proceso la
página web.
Se cuenta con el registro legal de No, apenas estamos en proceso
la firma. de creación del registro de la
firma o empresa.
Dirección física del negocio. Sí. Tenemos una pequeña
sucursal en mi casa.
Apertura de cuenta bancaria. No. En cuestión bancario lo eh
manejado desde mi propia
cuenta bancaria.
Plataforma tecnológica. No. Está en proceso de creación,
el tipo será estilo e-comers o
como Amazon.
Se tienen estados financieros No. Hasta el momento no se ha
contables. manejado los estados contables
o de cuenta.
Se ha hecho el cálculo del No. Porque al ser una empresa o
rendimiento del negocio (razones un negocio apenas en desarrollo,
financieras). no se ha concretado todo.
Se tiene definida la estructura del No. Porque todo los estamos
capital. apenas desarrollando, porque
queremos hacer bien la gestión
del negocio.
Hay proyecciones financieras a Sí. Unos 7 años es lo que hemos
cierto número de años. calculado.
Se tienen claros los gastos Sí. Tenemos previstos ciertos
operativos. gastos en cuestión de un negocio
físico.
Se tienen claros los gastos Sí. Tenemos en una lista los
administrativos. gastos administrativos, pero en el
método de un negocio físico.
Fase 4: Presupuesto.
Elemento. Proveedor Característica Cantidad. Costo
. s. Estimad
o.
Registro del WordPres Es perfecto Plan anual. $583.
dominio. s. para crear,
blogs, páginas
web o tiendas
en línea, tiene
plugins y es
perfecto para
los
principiantes.
Registro de WordPres Es el Plan anual. $583.
hosting. s. predefinido de
WordPress es
muy bueno y
te da muchas
ventajas o
plugins,
Integración
con Google
Analytics y
Herramientas
SEO
(optimización
para motores
de búsqueda)
avanzadas
Sueldo del Software hasta 6 Paquete web $8,500.
personal web y secciones de negocios.
para apps. información
desarrollar el
sitio web. Ideal para un
negocio,
muestre su
modelo de
negocio,
ofrezca sus
productos o
servicios de
una manera
profesional,
Diseño Web
compatible
con
smartphones y
tabletas.
Incluye
Certificado de
seguridad
SSL.
Tiempo de
entrega de 7 a
10 días
hábiles.
Equipo La Tu empresa Equipos $50,000
electrónico empresa. necesita electrónicos
necesario. varios tipos de para
software, en empleados.
función de la
complejidad
de tu negocio.
Pero
generalmente
necesitaremos
en primer
lugar un
software de
gestión o
sistema ERP
que nos
permita
controlar todas
las áreas de
nuestra
empresa:
compras y
ventas,
facturación,
contabilidad,
almacén, etc.
A partir de ahí,
hay muchas
empresas que
van añadiendo
nuevas
funcionalidade
s.
Aunque
externalicemo
s ciertas áreas
de nuestro
negocio,
siempre hará
falta algo de
hardware,
para la
dirección y los
empleados. Y
lo mejor es
que sean
equipos
informáticos
modernos,
rápidos y
actualizados,
con un
sistema
operativo user
friendly que te
permita
trabajar con
agilidad y
comodidad.
Compra de Microsoft. Son originales 5 licencias $6,495.
software y si llega a de Windows
(licencias) pasar algo y 5 licencias
tengo la de office.
manera de
dialogar
directamente
con la
empresa de
dichas
licencias.
Módulo de Spei El SPEI o Un servicio 1a7
transaccione Sistema de de pesos.
s Pagos transferencia
electrónicas Electrónicos s.
(para enlazar Interbancarios
al banco: es una
Spei, plataforma de
transferencia pagos creada
s, pago con por el Banco
tarjeta, de México. El
etcétera). SPEI viene a
ser algo
parecido a lo
que en
Estados
Unidos se
conoce como
el ABA.
La
infraestructura
de pagos del
SPEI permite
a las
entidades
financieras
reguladas y
participantes,
como los
bancos y las
casas de
bolsa, poder
enviar y recibir
transferencias
entre sí y con
el Banco de
México en
forma
electrónica y
en tiempo real.
Programa de Cimatic. Además de Un programa $500 a
control de contribuir a de control de 1500.
inventarios una mejor inventarios
del cliente. planificación, del cliente.
una mayor
productividad
y a la
satisfacción
del cliente, los
siguientes
beneficios
aporta un
software para
control de
inventarios:
Control del
almacén.
Incremento de
las ventas.
Satisfacción y
fidelización de
clientes.
Optimización
del tiempo y
reorientación
de los
recursos.
Reducción de
costos
logísticos.
Adaptación de
los cambios a
la alta
demanda
Paquete de Google Te da acceso Por Google
mercadotecni ads y a publicidad publicidad o ads, 20 a
a en línea Facebook en las redes clics. 70 pesos
(especificar) ads. sociales más por clics.
usadas y en el Faceboo
motor de k ads,
búsqueda más Por
usado. publicida
d de 5
usd a 50
usd.
Programas McAfee. Navegación 1 paquete. $299.
de segura y
certificados protección de
de seguridad contraseñas.
(candados
de operación
del
programa).
Contrato de DHL. Envíos Varios Depende
paquetería a nacionales. envíos al del sitio
domicilio mes. a donde
(especificar) se envíe.
Contratación Telmex 20 MB de 1 contrato $4788
de servicio internet, 1 con la por año.
de Internet línea compañía.
(especificar telefónica,
ancho de servicio de
banda, facturación
velocidad, electrónica.
etcétera)
Total, del 72,342. Total, sin 13,998.
presupuesto pagos únicos.
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