Unidad 1
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Tarea virtual No-1
Tarea virtual No-1
Tema: La Gestión del Talento Humano
Objetivo: Identificar y analizar la gestión del talento humano.
Caso práctico:
La empresa comercializadora ABC es una de las 25 empresas familiares más grandes de
la ciudad de Guayaquil, un último reporte indica que estas empresas reportan más de 2574
millones de dólares en venta en el último año.
La empresa está dirigida por Andrés Santos, quien tiene 4 años al mando de la misma y la
asumió después del retiro por jubilación del dueño y fundador de la empresa el Sr. Don
Guillermo Santos. Don Guillermo Santos dirigió por mucho tiempo su empresa y hace varios
años contrató a Fernando González, en un inicio fue asistente de Don Guillermo agendando
reuniones, revisando informes y analizando nuevas propuestas de productos para su
comercialización, tiempo después fue ascendido como vicepresidente comercial de la
empresa; tiempo después ingresó Andrés Santos, al principio ingresó a uno de los puestos
de mando medio y desde su ingreso a la compañía Andrés y Fernando se convirtieron en
amigos.
Fernando desde su ingreso a la compañía ha tenido un desempeño bajo y en reiteradas
ocasiones su comportamiento y falta de experticia han causado que firmas de clientes
importantes manifiesten su deseo de no seguir adelante con las relaciones con la empresa.
Por otra parte Andrés sabe de los problemas que tiene su amigo Fernando en la empresa
y ha pedido a los colaboradores de esa área lo ayuden discretamente en todo lo que se
pueda.
En la última junta, los demás ejecutivos de alto rango manifestaron su descontento
indicando que la empresa está perdiendo clientes por los desatinados comentarios,
actitudes y malas decisiones de Fernando, el Vicepresidente Comercial de la empresa, y
que ese tipo de acciones ponen en riesgo a la misma.
Actividad
Con lo expuesto se solicita:
Se estudie la situación de la Empresa ABC y responda:
1. ¿Considera usted que la empresa cumple con los objetivos de la gestión del
talento humano? Si, o no, y porqué.
la empresa por mantener al señor Fernando y por el tiempo laborado, no lo
evaluaron correctamente para poderlo mover a otra área, por esto existen
consecuencias a la hora de la toma de decisiones por parte de la gestión en el
área de talento humano,
ya que con ello se obtuvo un bajo desempeño del colaborar, y con esto se da a
entender que la empresa contrato a alguien que tiene un bajo desempeño, y no
esta capacitado para el puesto que va a obtener.
Fernando no se encontraba seguro de las decisiones que toma ya sea por falta
de información, capacitaciones o experiencia laboral.
Esto hace que tena malos comportamientos que afectan a la empresa perdiendo
a sus clientes y confianza de la misma.
2. Mencione que debería hacer la empresa ABC para mantener en la organización
personas idóneas y motivadas que contribuyan a la consecución de los
objetivos institucionales. Justifique su respuesta.
1. Gestión y evaluación del desempeño de todos y cada uno de los
colaboradores esto permite crear ideas o planes individuales del desarrollo y
potencial de los colaboradores y aumentar la productividad de la empresa,
dando así una buena alza y aceptación en el mercado.
2. Agregar pausas activas a los colaboradores e incentivarlos para que así
exista un buen clima laboral.
3. Agregar planes tales como charlas, capacitaciones hacia los colaboradores
para que fluyan en ideas y así mantener de forma productiva su nivel y
rendimiento a la hora de realizar sus trabajos.
4. Como ultimo la empresa ABC debería de contratar personal que este apto
para el puesto haciendo pruebas para ver si cumple con las exigencias
requeridas para el puesto de trabajo ofertado.
TRABAJO REALIZADO POR:
SERGIO LEONARDO MUÑOZ ALEMAN.
MI FUENTE PARA REALIZAR LA TAREA FUERON LAS IDEAS CLAVES Y LOS PDFS
QUE SE ENCUENTRAN EN LA UNIDAD 1.
Online ITB
Recurso de aprendizaje
Orientaciones metodológicas adicionales:
➢ Consultar las ideas claves de la unidad No-1
➢ Consultar la bibliografía recomendada para la unidad No-1
➢ La tarea es de carácter individual.
➢ Presentar un documento PDF, con el nombre del mismo bajo la siguiente sintaxis:
• TV1_ApellidoPaterno_ApellidoMaterno_PrimerNombre.pdf
➢ El documento debe contener las actividades solicitadas.
➢ Investigar en la web.
➢ Incluir en el documento las fuentes de consulta.
Bibliografía
Gestión del Talento Humano. (Chiavenato 2009)
Administración de recursos humanos. (Mondy 2010)
Administración de recursos humanos, El capital humano de las organizaciones
(Chiavenato 2009)
Gestión del Talento Humano. (Vallejo 2016)
Valor 20 puntos
Online ITB 3
Recurso de aprendizaje
