GOBIERNO DEL ESTADO DE

DURANGO
SECRETARÍA DE EDUCACIÓN

INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE

EDUCACIÓN NORMAL “GRAL. LÁZARO
CÁRDENAS DEL RÍO”

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU IMPACTO EN EL DESARROLLO

ACADEMICO DEL NIÑO DE EDUCACION PRIMARIA.

PRESENTA:
INGRID NALHEY GUERRERO ROMO

CD. LERDO, DGO.

FEBRERO 2021
 CAPITULO I
CONSTRUCCION DEL OBJETO DE ESTUDIO

1.1 LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU IMPACTO EN EL DESARROLLO

ACADEMICO DEL NIÑO DE EDUCACION PRIMARIA.

1.12 Semántica

Inteligencia: El termino inteligencia emocional proviene del latín (intelligentia),

que a su vez deriva (inteligere).Esta es una palabra compuesta por otros dos
términos: intus (“entre”) y legere (“escoger”).Por lo tanto, el origen etimológico
del concepto de inteligencia hace referencia a quien sabe elegir: la inteligencia
posibilita la selección de las alternativas más convenientes para la resolución
de un problema. De acuerdo a lo descrito en la etimología, un individuo es
inteligente cuando es capaz de escoger la mejor opción entre las posibilidades
que se presentan a su alcance para resolver un problema.

Emocional: La palabra emoción, de la cual deriva la condición de emocional

proviene del latín y significa “mover”, “llevar la acción”. Aquí es donde se puede
decir que la emoción es la reacción tanto biológica como psicológica de un
individuo ante determinado tipo de situaciones o fenómenos que ejercen
influencia sobre su comportamiento o conducta.

Rendimiento: Está pautado por el prefijo re-, que acúa como intensidad y
énfasis, el vocablo dar, que se refleja en el latín como dare, y el sufijo -miento,
asociado al latín como -mentum, para molderar la idea de acción y efecto
percibido como resultado. Por su parte, está estrechamento relacionado a la
palabra rendir, ubicada en el latín reddĕre, en alusión a entregar u otorgar así
como también contemplado como regresar o devolver.
Realizar una actividad y como consecuencia de ello obtenemos un
beneficio que podemos cuantificar o valorar.

Académico: El término académico proviene del griego akademia (el lugar

ubicado en las afueras de Atenas donde Platón se reunía a estudiar) y es aquel
que es utilizado para denominar no sólo a individuos sino también a entidades,
objetos o proyectos que se relacionan con niveles superiores de educación.

1.2.1 Convencional

Inteligencia emocional: (GOLEMAN 2000) la inteligencia emocional es una

forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos, y
engloba habilidades tales como el control de los impulsos. La autoconciencia,
la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental,
etc.

Rendimiento académico: Chadwick (1979) define el rendimiento académico

como la expresión de capacidades y de características psicológicas del
estudiante desarrolladas y actualizadas a través del proceso de enseñanza-
aprendizaje que le posibilita obtener un nivel de funcionamiento y logros
académicos a lo largo de un período o semestre, que se sintetiza en un
calificativo final (cuantitativo en la mayoría de los casos) evaluador del nivel
alcanzado.
1.2.2 Operacional

Inteligencia emocional: Es la capacidad del individuo a desarrollar las

habilidades intelectuales, emocionales y sociales que le darán mejor toma de
decisiones, así también logra a través del desarrollo de esta habilidad el
equilibrio deseado para sobresalir en sociedad.

Rendimiento académico: el rendimiento académico es un indicador del nivel

de aprendizaje alcanzado por el alumno, por ello, el sistema educativo brinda
tanta importancia a dicho indicador. En tal sentido, el rendimiento académico se
convierte en una "tabla imaginaria de medida" para el aprendizaje logrado en el
aula, que constituye el objetivo central de la educación. Sin embargo, en el
rendimiento académico, intervienen muchas otras variables externas al sujeto,
como la calidad del maestro, el ambiente de clase, la familia, el programa
educativo, etc., y variables psicológicas o internas, como la actitud hacia la
asignatura, la inteligencia, inteligencia emocional, la personalidad, la
motivación, etc.
 1.2 Contexto de la investigación
En la zona escolar 143 de ciudad Gómez Palacio Durango, se encuentra la
escuela “Dolores Correa Zapata T.V”, de organización completa en la cual
laboran 9 docentes y 1 director comisionado.
La escuela Dolores Correa Zapata T.V, es un centro de trabajo de
organización completa con director comisionado. Actualmente el centro labora
con 9 grupos, un grupo de 1° 2° y 3° grado, dos grupos de 4°,5° y 6° grado.

 El plantel se encuentra ubicado en la Calle Rinconada De Los Tulipanes

colonia Hamburgo, de la ciudad de Gómez Palacio, identificada como zona
urbana de nivel socioeconómico medio-bajo. Las personas que habitan en la
colonia cuentan con una escolaridad que va de entre la educación primaria
concluida hasta el nivel profesional. La mayoría de las familias son en promedio
jóvenes con organización nuclear o monoparental. Las fuentes de empleo más
populares es posible encontrar en la colonia son negocios propios como venta
de comida rápida, botanas o estéticas, choferes de taxi o autobús, mecánica y
empleados de empresa, muy pocas familias cuentan con empleos de planta. El
servicio de salud que hacen efectivo la mayoría de los habitantes es el seguro
popular.
A la colonia tienen acceso medios de transporte público tales como autobuses
o taxis. La comunidad en su mayoría cuenta con los servicios de agua potable,
energía eléctrica, drenaje y televisión, (el pavimento de las calles no se
encuentra en óptimas condiciones), en la mayoría de los hogares existe el
servicio de televisión de paga, teléfono o internet.

La infraestructura del plantel cuenta con 12 aulas que se comparten con el

turno matutino, salón de computo, dos direcciones la matutina y la vespertina,
una cancha con domo para actividades de recreación y un patio trasero donde
se llevan vigilancias para sana convivencia, así como baños de hombres y
mujeres. La dinámica institucional y la deliberación de comisiones son
establecidas mediante acuerdos democráticos entre los docentes que laboran
en la escuela.

La participación de los padres de familia en la organización y asistencia a las

actividades extraescolares o juntas informativas se puede valorar como
insuficiente.

El alumnado es muy diverso en cuanto a los aprendizajes desarrollados,

presentan rezago en los aprendizajes esperados correspondientes al ciclo
escolar así mismo es notable que la sana convivencia escolar aun representa
un conflicto en los alumnos por lo que se encuentran dificultades para
establecer relaciones interpersonales e intrapersonales. Es posible notar en
algunos alumnos poca seguridad en sí mismos y una mínima comunicación
entre sus compañeros e incluso con los docentes. Los problemas de conducta
son un área de oportunidad de gran impacto para el desarrollo de aprendizajes
de los alumnos.

Con relación al desarrollo social y emocional, se encuentra que los alumnos se

esfuerzan por compartir sus útiles, alimentos y materiales, se dificulta el
respeto de reglas y asumir las consecuencias de sus actos, desarrollar
amistades y trabajar con sus afines en equipos de trabajo, algunos niños no
logran establecer una sana convivencia o muestran violencia y palabras
altisonantes, algunos otros son apáticos y tienen miedo al rechazo debido a la
inseguridad no muestran iniciativa al participar en actividades frente al pizarrón,
inhiben su curiosidad y su deseo de explorar.

El investigador tiene función como docente llevada a cabo dentro del grupo
mixto desde el inicio del ciclo escolar 2019-2020, durante el análisis, la
observación y la aplicación de instrumentos de evaluación diagnóstica y
continua, se ha podido identificar que en los alumnos del grupo, existen
alumnos con problemas fuertes de conducta al no autorregular sus emociones,
muestran conductas agresivas e impulsivas, las agresiones son tanto físicas
como verbales.
Los padres de familia han representado la principal barrera para el aprendizaje
al no responsabilizar a los niños para que se hagan cargo de sus pertenencias
y las consecuencias de sus actos, la sobreprotección no les ha permitido que
vivan experiencias donde puedan madurar, tomar decisiones ni resolver sus
dificultades, o por el contrario, han sido los responsables de que los alumnos
busquen llamar la atención de sus semejantes u otros agentes educativos con
quienes convive, al tenerlos en situación de abandono, al no interesarse por las
actividades escolares o actividades de su necesidad básica.

La escuela es un lugar donde los niños pasan mucho tiempo y están expuestos
a experimentar diferentes emociones. Ahí les ocurren conflictos y es posible
aprovechar la oportunidad para que a partir de estos conflictos que se
presentan diariamente, se les enseñen diferentes estrategias para el manejo de
sus emociones, así como qué pueden hacer en lugar de agredir a alguien si es
que están enojados o qué pueden hacer en vez de quedarse callados si algo
les molestó.

La primaria representa un lugar donde se manifiestan diversas posibilidades

para desarrollar habilidades de autorregulación a los niños. La idea es utilizar
todas estas oportunidades como una enseñanza y no como una excusa para
controlar el comportamiento o para detener el conflicto sin que los niños
aprendan algo.

En esta misma línea, aunque ha sido largamente ignorado por los

investigadores y educadores, el desarrollo de habilidades emocionales intra e
interpersonales enmarcadas dentro de la inteligencia emocional debería jugar
un papel esencial en el desarrollo moral, la internalización de los valores, la
creación de normas y juicios morales y las conductas pro-sociales en los niños.
1.3.1 Formulación del problema

Dentro de la educación en el Plan de Estudios 2011 se encuentran los cuatro

campos formativos que se llevan a cabo en la educación básica, Lenguaje y
Comunicación, Pensamiento Matemático, Exploración y conocimiento del
mundo y Desarrollo personal y para la convivencia, el cual se analizó
específicamente donde la finalidad de este campo de formación es que los
estudiantes aprendan a actuar con juicio crítico a favor de la democracia, la
libertad, la paz, el respeto a las personas, a la legalidad y a los derechos
humanos. También implica manejar armónicamente las relaciones personales y
afectivas para desarrollar la identidad personal y, desde ésta, construir
identidad y conciencia social, condiciones para establecer relaciones
interpersonales armónicas y constructivas serán, en todo caso, la autoestima,
la autorregulación y la autonomía, migrando de una visión heterónoma a la
autonomía en la toma de decisiones del conocimiento y cuidado del cuerpo las
cuales se deben adquirir a lo largo de la educación básica.

En la educación que se lleva dentro de la escuela se enfocan en brindar a los

alumnos aprendizajes, conocimientos en las distintas asignaturas que se
desarrollan en el plan de estudios como si todos los alumnos fueran seres
idénticos, sin tomar en cuenta la inteligencia emocional que se presenta a lo
largo de la maduración de los niños por lo que se ven expuestos a
circunstancias decisivas donde tienen que dominar sus emociones y tomando
en cuenta las deficiencias en la inteligencia emocional realzan un espectro de
riesgos, desde la depresión o una vida de violencia hasta trastornos en la
alimentación o abuso de sustancias nocivas a la salud.
La escuela tiene la misión y obligación de brindar a cada uno de los alumnos
una educación integral que ayude al alumno a desarrollar todas sus
potencialidades. La sociedad en general, docentes, padres de familia, alumnos
necesitan una reeducación emocional, aprender a conocerse y aceptarse,
expresar lo que sienten y piensan, comunicarse de manera positiva y
propositiva. Entender y desarrollar la inteligencia emocional puede ayudar a
encontrar un nuevo camino para educar y aprender.

Del mismo modo que los alumnos deben alcanzar un nivel de competencia en
las matemáticas y lenguaje deben lograr un cierto dominio de estas habilidades
tan esenciales para la vida.

El aprendizaje social y emocional debería ser la base de la educación para

desarrollar la prevención de la violencia, acoso escolar, de la drogadicción y el
mantenimiento de la disciplina escolar cuyo objetivo en última instancia sería el
desempeño académico de los alumnos, si estos desarrollaran la
autoconciencia, confianza en uno mismo, empatía, gestión en las emociones
no solo mostrarían una mejora en la conducta del alumno sino también en su
rendimiento académico.

En el grupo de segundo año de la escuela primaria “Dolores Correa Zapata” se

observó la deficiencia de esta en algunos de los alumnos tomando en cuenta
circunstancias que se presentan a lo largo de los días como son conflictos
entre alumnos por la falta de autocontrol llevando situaciones simples a
conflictos con violencia, desesperación de algunos de ellos al no prestársele la
atención requerida en el momento que lo desea, situaciones intrafamiliares en
algunos alumnos que afectan su desarrollo en el aula, algunos han
presenciado violencia intrafamiliar u otras situaciones que no son aptas para su
edad que trasladan muchas de estas al aula con otros compañeros, conflicto
para relacionarse entre compañeros o desempeñar tareas en equipos debido a
la falta de comunicación entre ellos o la misma necesidad de llevar una
empatía. Muchas de estas situaciones y la falta de apoyo de los padres de
familia hacia los alumnos provocan inestabilidad en el desarrollo óptimo de la
inteligencia emocional de cada uno de ellos.

Algunos alumnos se rinden muy fácilmente; cuando cometen algún error y se

equivocan, se les hace ver su error, adoptan una actitud de derrota, de tristeza
en lugar de intentar hacerlo de nuevo. Dado que cada vez más niños no
reciben en la vida familiar un apoyo seguro para transitar por la vida, las
escuelas pasan a ser el único lugar hacia donde pueden volverse las
comunidades en busca de un apoyo para las deficiencias delos niños en aptitud
social y emocional.

El elegir este tema de investigación es debido a la necesidad que el docente

debe tener por conocer lo referente a la inteligencia emocional del niño, para el
docente en servicio a través del diseño oportuno de actividades en su
planeación didáctica logre potenciar las habilidades intelecto emocionales del
niño; sin dejar de lado la importancia que tiene la inteligencia emocional en su
desarrollo y con esto lograr un buen rendimiento académico del estudiante.

1.4 JUSTIFICACION

En la última década hemos asistido a un bombardeo constante de noticias que

nos demuestran el grado de torpeza emocional, desesperación y de la
insatisfacción de nuestra familia, comunidad y toda la sociedad, este malestar
emocional también es el causante del alarmante incremento de la depresión en
todo el mundo de las secuelas que dejan atrás la violencia que se vive día a
día, niños armados, con depresión, suicidios, asesinatos en escuelas.

En el aula de la escuela se deben llevar a cabo habilidades entre las que

destaquen el autocontrol el entusiasmo la perseverancia y la capacidad para
motivarse a uno mismo por medio de actividades donde se lleve a cabo el
autoconocimiento y el manejo de las emociones, enseñar a los niños cada una
de estas, así como a brindarles la oportunidad de sacar el mejor rendimiento
posible al potencial intelectual con el que cuenta cada uno de ellos.

Vivimos en una época en la que nuestra sociedad parece descomponerse

aceleradamente una época en la que el egoísmo, violencia parecen tener el
control de nuestra vida colectiva, de ahí la importancia de la inteligencia
emocional porque constituye el vínculo entre sentimientos el carácter y los
impulsos morales de los alumnos.

La infancia y la adolescencia constituyen una autentica oportunidad para a

similar los hábitos emocionales fundamentales que gobernaran el resto de sus
vidas por lo que resulta de suma importancia que se lleve a cabo la
investigación en la educación primaria donde los alumnos llegan a tener la
formación que les prevalecerá a lo largo de sus vidas, resulta ser donde ellos
obtienen la mayoría de sus valores, así como la personalidad que
desempeñaran de grandes, debido a que en casa no se les brinda un apoyo
incondicional por parte de los padres de familia que muchas veces resultan
ajenos a sus propios hijos.

En las diferentes reuniones entre docentes de la institución se ha reconocido el

aumento de la tendencia en la presente generación infantil al aislamiento, la
depresión, la ira, falta de disciplina, ansiedad, impulsividad y agresividad una
suma de problemas emocionales, en la presente investigación se busca una
solución para preparar a nuestros niños para la vida en sociedad, ya que en la
actualidad no se tiene una consideración a la educación emocional tal como la
académica con consecuencias desastrosas en un futuro para nuestros
alumnos, con la finalidad de retomar una escuela en la que la educación
integral y emocional del estudiante sea primordial y con ello buscar el
desarrollo profesional de cada uno.
Con esta investigación se pretende hacer conciencia en la ciudadanía sobre la
importancia que tiene cuidar de la inteligencia emocional de sus hijos para
desarrollar la habilidad intelectual-emocional del individuo

1.5 PLANTEAMIENTO DE LA INTERROGANTE

1.5.1 PREGUNTAS GENERADORAS

El investigador debe plantearse preguntas previas para poder llegar al objeto

de estudio de la presente investigación.

¿Qué utilidad tiene una inteligencia emocional afectiva?

¿Cómo influyen las emociones en el rendimiento escolar?

¿Qué cambios podemos llevar acabo en nuestro papel docente para que
nuestros alumnos tengan una inteligencia emocional óptima?

¿El sistema educativo considera la inteligencia emocional en su plan de

estudios?

Con estas preguntas logre llegar al cuestionamiento utilizado para mi estudio.

¿En qué medida se relaciona la inteligencia emocional de los alumnos del

grupo de segundo año de la Escuela Dolores Correa T.V. de la ciudad de
Gómez Palacio Durango con el rendimiento académico de los alumnos?

1.6 PREGUNTAS DE INVESTIGACION

¿Qué nivel de relación se muestra entre la inteligencia emocional con el

rendimiento académico del alumno de educación primaria?

¿De qué manera impacta un buen desarrollo de la inteligencia emocional en el

rendimiento académico de los alumnos de primaria?

¿Cuáles son las diferentes áreas de la inteligencia emocional que un niño de

primaria debe desarrollar para un óptimo rendimiento académico?
1.7 OBJETIVOS

1.7.1 OBJETIVO GENERAL

Mostrar en qué medida se relaciona la inteligencia emocional con el

rendimiento académico de los alumnos del grupo de segundo año de la escuela
Dolores Correa Zapata T.V

1.7.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar los aspectos de la inteligencia emocional que deben desarrollar los

alumnos de primaria para lograr un buen rendimiento académico.

Reconocer que características de la inteligencia emocional se presentan para

un adecuado rendimiento académico en el alumno de primaria.

1.8 HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN

 ¿Se relaciona significativamente la inteligencia emocional con el

rendimiento académico del estudiante en un grupo de segundo año de
primaria?

 ¿Existen aspectos en la inteligencia emocional que crean un adecuado

rendimiento académico en el alumno de segundo año de primaria?

1.9 ALCANCES Y LIMITANTES

1.9.1 Alcances

 Mostrar que los alumnos que tienen un buen manejo de su inteligencia

emocional mejoran su rendimiento académico.
  Proponer a futuras investigaciones la importancia de la inteligencia
emocional desde los inicios de la educación.

1.9.2 Limitantes
 La poca colaboración de padres de familia para la aplicación y resolución
de encuestas, entrevistas y la aplicación de test a los niños.
 El poco contacto físico que se tiene con los alumnos por motivo de la
pandemia ocasionada por el virus del COVID-19

1.10 DELIMITACION ESPACIAL Y TEMPORAL

La presente investigación se realizara en el grupo de segundo año de la

escuela primaria “Dolores Correa Zapata T.V” en la zona escolar no.143
ubicada en la colonia Hamburgo en Gómez palacio Durango en el periodo de
septiembre 2020 a mayo 2021.
 CAPíITULO II
PERSPECTIVA TEORICAREVISIÓN DE LITERATURA.

2.1 MARCO TEÓRICO

En este apartado se muestran las variables de la presente investigación y las

percepciones de los diferentes autores por medio del marco conceptual y
referencial con el fin de objetivar las variables de la investigación.

2.1.1 Rendimiento académico: Chadwick (1979) define el rendimiento

académico como la expresión de capacidades y de características psicológicas
del estudiante desarrolladas y actualizadas a través del proceso de enseñanza-
aprendizaje que le posibilita obtener un nivel de funcionamiento y logros
académicos a lo largo de un período o semestre, que se sintetiza en un
calificativo final (cuantitativo en la mayoría de los casos) evaluador del nivel
alcanzado.

En tanto que Nováez (1986) sostiene que el rendimiento académico es el

quantum obtenido por el individuo en determinada actividad académica. El
concepto de rendimiento está ligado al de aptitud, y sería el resultado de ésta,
de factores volitivos, afectivos y emocionales, además de la ejercitación.

2.1.2 Inteligencia emocional: Goleman (1995) nos refiere a la inteligencia

emocional está constituida por el conjunto de actitudes, competencias,
destrezas y habilidades que determinan la conducta que el individuo manifiesta
a través de sus reacciones, estados mentales y estilos de comunicación por
parte de este en sociedad.
2.2 Marco Referencial
En este apartado presentamos las diferentes posturas de diversos autores
sobre las variables de investigación, iniciando con la variable dependiente
inteligencia emocional.

2.2.1 Antecedentes

Durante mucho tiempo las emociones no fueron consideradas como parte de la

inteligencia de las personas. El concepto de Inteligencia Emocional, aunque
esté de actualidad, un claro precursor en el concepto de Inteligencia Social del
psicólogo Edward Thorndike (1920) quien la definió como “la habilidad para
comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y
actuar sabiamente en las relaciones humanas”. El término inteligencia
emocional aparece en la literatura psicológica en el año 1990, en un escrito de
los psicólogos americanos Peter Salovey y John Mayer. Sin embargo, fue
difundida con la publicación del libro La Inteligencia Emocional (1995) del
filósofo, periodista y psicólogo Daniel Goleman.

2.2.1 Concepto de Inteligencia

Goleman (1995) define la inteligencia emocional como; la capacidad de

reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y
de manejar adecuadamente las relaciones.
La inteligencia es la capacidad que tiene el individuo para reconocer
situaciones que se le presenten a lo largo de su vida y tenga las herramientas
para darle solución de la mejor manera posible y con ello aprender por medio
de las experiencias personales y profesionales.

2.2.2 Desarrollo Histórico de la inteligencia emocional

La polémica acerca de qué es la inteligencia, cómo puede concebirse y en

consecuencia medirse y trabajarse ha girado en torno a cuáles son los
componentes fundamentales de la inteligencia y qué factores pueden explicar
las diferencias individuales en el rendimiento, fue así hasta principios del Siglo
XX Galton (1822-1911) fue uno de los primeros investigadores que se dedicó al
estudio sistemático de las diferencias individuales en la capacidad mental,
demostrando que las personas diferían unas de otras en los procesos más
básicos, lo que causaba las diferencias en su capacidad mental.

Después en un estudio realizado en 1905 por encargo de Alfred Binet bajo el

encargo del ministro francés de la Instrucción Pública, se dio cuenta que un
individuo muestra su valor personal a través de la totalidad; somos un conjunto
de tendencias y la resultante de todas ellas es lo que se expresa en nuestros
actos y hace que nuestra existencia sea lo que es.

La inteligencia por sí sola no determina el éxito en la vida, se requieren de otras

habilidades ligadas a las emociones.

La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer nuestros

propios sentimientos y los de los demás. También a nuestra capacidad para
motivarnos y mantener adecuadas relaciones interpersonales. La IE no es
innata y todos tenemos el potencial e mejorar nuestra inteligencia emocional a
lo largo de nuestra vida.
Para Goleman (1996) las características de la inteligencia emocional serian la
capacidad para motivarnos a nosotros mismos, de perseverar en el empeño a
pesar de las posibles frustraciones, de controlar los impulsos, de diferir las
gratificaciones, de regular nuestros propios estados de ánimo, de evitar que la
angustia interfiera con nuestras facultades racionales y, la capacidad de
empatizar y confiar en los demás.

Nos permite sentir y cuando interactúa con la inteligencia racional transforma

la conducta de los seres humanos logrando el control de impulsos, la
motivación, perseverancia, empatía y sobre todo la autoconciencia.

2.2.3 Componentes de la inteligencia emocional

Los componentes de la inteligencia emocional se han agrupado bajo el desarrollo

personal y el desarrollo social. Cuando se habla de desarrollo personal nos referimos a
las capacidades que dependen de uno mismo e influyen significativamente en la
inteligencia emocional, las cuales son el autoconocimiento, la motivación, la
autoestima, el pensamiento positivo y el control de impulso. Sin embargo cuando nos
centramos en el desarrollo en el entorno entran en juego capacidades que tienen que ver
con la persona en su relación con los demás, por ello nos encontramos con la
autonomía, la empatía, la solución de conflictos y las habilidades de comunicación.

La inteligencia emocional es una forma de reconocer y comprender como

pensamos, sentimos y actuamos. La persona inteligente desarrolla habilidades
que le llevan a manejar adecuadamente los sentimientos y emociones que se
dan en las relaciones que tiene con los demás.
Lopez y Gonzalez (2003) le atribuyen a la inteligencia la capacidad para ejercer
adecuado autoconocimiento emocional, autocontrol y auto motivación. Lo cual
se refleja en la empatía, la comunicación, la relación interpersonal, el liderazgo
y la convivencia.

Para Goleman (2018) la inteligencia emocional tiene 5 componentes;

conciencia de uno mismo, autogestión, motivación, empatía y la habilidad
social.

Los tres primeros componentes de la inteligencia emocional son aptitudes de

autogestión; la empatía y la habilidad social brindan la capacidad de una
persona para gestionar las relaciones con los demás.

Una persona con conciencia sabe cómo le afectan sus sentimientos así como a
los demás por lo que sabrá a donde se dirige y porque, la autogestión nos libra
de ser prisioneros de nuestros propios sentimientos, nos permite controlarlos y
canalizarlos de manera útil, si se encuentra motivada conseguirá objetivos por
encima de las expectativas.
La empatía como componente permite tomar en cuenta los sentimientos de
todos en el proceso de toma de decisiones inteligentes culminando en la
habilidad social siendo eficaz en la gestión de las relaciones cuando es capaz
de entender y controlar sus propias emociones y de empatizar con los
sentimientos de los demás

2.2.3 Clasificación de inteligencias

Gadner (1983) la inteligencia es la capacidad desarrollable y no solo la

capacidad de resolver problemas y/o elaborar productos que sean valiosos en
una o más culturas. La inteligencia no solo se reduce a lo académico sino que
es una combinación de todas las inteligencias.
Cada una de las inteligencias múltiples tiene un núcleo que como sistema
computacional basado en las neuronas, esta se activa o se dispara a partir de
ciertos tipos de información presentada en forma interna o externa.

En 1984 Howard Gardner, estadounidense profesor de la universidad de

Harvard propuso ocho grados de inteligencia: las cuales él ha llamado
INTELIGENCIAS MULTIPLES.
Todos tenemos estas inteligencias aunque no las hemos desarrollado de la
misma manera.

INTELIGENCIA VISUAL ESPACIAL: se manifiesta en las personas que

tienden a pensar a través de imágenes y que aprenden mejor cuando hay
presentaciones visuales como videos películas o fotografías; el principal canal
de percepción se encuentra en la vista. Quien la posee se le facilita toda las
actividades que tiene que ver con la vista ejemplo, la pintura, la arquitectura, el
dibujo, el diseño, etc
También se le facilita descifrar símbolos, realizar esquemas, diagramas o
mapas y jugar ajedrez. Le atraen los colores, las luces, los moldes, etc. Esta
persona es muy sensible en la capacidad de fantasear o imaginar.

INTELIGENCIA AUDITIVA MUSICAL.- el canal principal es el sentido del oído,

quienes desarrollan esta inteligencia son sensibles a los sonidos del ambiente,
a escuchar la voz humana, los sonidos musicales, componer y pensar
musicalmente. Un cambio brusco en los sonidos afecta bruscamente su estado
de ánimo. Tiene gusto particular y especial por la música, el campo, ritmos,
melodías, les gusta la armonía y perciben mejor el ciclo de las cosas, aprenden
cualquier cosa con la ayuda del ritmo.

INTELIGENCIA CORPORAL CINESTICA. Las personas que poseen este tipo

de inteligencia tienen la habilidad de usar su cuerpo para expresar emociones
Desarrollan grandes habilidades en los deportes, artes marciales, el baile, la
actuación, la imitación, la comicidad. Se les facilitan las manualidades.

INTELIGENCIA INTRAPERSONAL. Se refleja en un profundo conocimiento de

los propios sentimientos y delos aspectos internos de una persona, les permite
comprender el yo interno y trabajar con uno mismo. Las personas con esta
inteligencia son las que conocen sus habilidades debilidades y opciones,
suelen ser muy independientes. Este tipo de inteligencia se manifiesta en las
personas por su capacidad de interiorizar y observar todo desde afuera. Tienen
la capacidad de captar con mucha facilidad la esencia de las cosas. Filósofos,
sacerdotes, psiquiatras, etc.

INTELIGENCIA VERBAL LINGÜÍSTICA. Es la segunda de las inteligencias

reconocidas y valoradas en la vida escolar y académica. Este tipo se aprecia
en quienes tiene calidad de expresarse y transmitir sus ideas y pensamientos
en forma oral o escrita. Los poseedores son individuos con habilidad para
discutir, argumentar, escribir obras, cuentos y chistes, además tienen
capacidad para comprender y utilizar adecuadamente su lenguaje. Oratoria,
comunicación y periodismo.

INTELIGENCIA LÓGICO MATEMÁTICA. Esta es una de las dos inteligencias

que valora la escuela tradicional y es la que estudio Piaget, así como también
es una de las que evalúan las pruebas para medir el coeficiente intelectual. Las
personas con este tipo de inteligencia tienen la facilidad de trabajar con
números, formulas, símbolos, tienen la capacidad de utilizar el racionamiento
lógico, inducción y deducción para resolver problemas.
Se le facilita armar computadoras, rompecabezas, descifrar códigos. Etc.
INTELIGENCIA NATURALISTA.- Son personas atraídas por el estudio,
observación y experimentación de las causas y efectos de todo lo que tiene
que ver con la naturaleza, plantas, animales, el ejemplo más claro es Charles
Darwin son personas a quienes les gusta la arqueología, biología, ecología,
etc.

INTELIGENCIA INTERPERSONAL. Esta inteligencia se construye a partir de la

capacidad nuclear de sentir las diferencias existentes en cada uno de los seres
humanos y puede reconocer los contrastes que hay en los estados de ánimo
de los demás así como motivaciones e intenciones, la esencia de esta es el
liderazgo. Se distinguen por la mayor capacidad para comprender y
relacionarse con los demás crean empatía y trabajan muy bien en equipo.

Tener un coeficiente intelectual no nos garantiza la felicidad, no solo es

importante desarrollar las habilidades intelectuales, sino también todas las que
tengan que ver con nuestra capacidad de ser personas, es decir, las
habilidades y valores que nos llevan a la madurez humana, emocional e
intelectual.

La inteligencia emocional son las actitudes y valores que hacen que una
persona tenga autodominio, persistencia, consistencia, etc. La capacidad de
auto motivarse, con sentido de empatía, saber escuchar y resolver
armoniosamente conflictos, además de ser cooperadora y asertiva.

2.2.4 Las emociones

Las emociones suelen ser parte fundamental que nos motiva o desmotiva
hacer cosas en la vida diaria, sin ellas sería complejo afrontar situaciones que
se presentan, ya que estas ayudan a tomar buenas o malas decisiones.
Una emoción es un proceso que se activa cuando el organismo detecta algún
peligro, amenaza o desequilibrio con el fin de poner en marcha los recursos a
su alcance para controlar la situación (Fernández-Abascal y Palmero, 1999).

La inteligencia puede no tener la menor importancia cuando dominan las

emociones. Las emociones nos guían, cada emoción ofrece una disposición
definida a actuar; el valor de supervivencia de nuestro repertorio emocional fue
confirmado debido a que las emociones se han integrado al sistema nervioso
en forma de tendencias innatas y automáticas del corazón. Goleman (1995)

Desafortunadamente aún no se da la importancia que debería a las emociones

pues la sociedad busca conocimiento, experiencia, inteligencia y educación,
dejando de lado nuestras emociones y las de los demás así como su influencia
en nuestra vida diaria.

Las emociones son mecanismos que nos ayudan a reaccionar con rapidez ante
acontecimientos inesperados que funcionan de manera automática, son
impulsos para actuar. Cada persona experimenta una emoción de forma
particular, dependiendo de sus experiencias anteriores, su aprendizaje y de la
situación concreta.

Algunas de las reacciones fisiológicas y comportamentales que desencadenan

las emociones son innatas, mientras que otras pueden adquirirse. Unas se
aprenden por experiencia directa, como el miedo o la ira, pero la mayoría de las
veces se aprende por observación de las personas de nuestro entorno, de ahí
la importancia de los padres y los profesores como modelo ante sus hijos y
alumnos.

2.2.5 Educación emocional

Los estados emocionales dirigen el ritmo y estilo de vida, de allí lo significativo

y trascendental que es conocerse a sí mismo para identificar nuestra forma de
actuar; estos guían nuestra forma de actuar en cualquiera de los aspectos de la
vida familiar, académica, social y de trabajo.

A finales de los años noventa era desconocida la expresión educación

emocional. Las primeras publicaciones sobre el tema se producen entre el
segundo y el tercer milenio.

La Educación emocional es un proceso educativo, continuo y permanente, que

pretende potenciar el desarrollo de las competencias emocionales como elemento
esencial del desarrollo humano, con objeto de capacitarle para la vida y con la
finalidad de aumentar el bienestar personal y social. Bisquerra, R. (2016). Educación
emocional. Documento inédito elaborado para las I Jornadas del Máster en Resolución de
Conflictos en el Aula.

La educación emocional, como proceso continuo y permanente, debe estar

presente desde el nacimiento, durante la educación infantil, primaria,
secundaria y superior, así como a lo largo de la vida adulta. La educación
emocional adopta un enfoque del ciclo vital, que se prolonga durante toda la
vida.

Es fundamental que en el aspecto educativo, los docentes conozcan y

practiquen la inteligencia emocional, desarrollen habilidades académicas que
consoliden el aprendizaje en los estudiantes, por medio de técnicas y
estrategias para desarrollar la inteligencia emocional e intelectual. El logro del
éxito académico es el conjunto de la preparación académica y emocional, por
esto la importancia de que los docentes aprendan a conocerse a sí mismo,
conocer a los demás, distinguir las diferentes formas y habilidades para
aprender.

Goleman (1996) señala que las habilidades emocionales fundamentales se

pueden desarrollar en los niños pues algunas como la capacidad de afrontar
las frustraciones, el control de las emociones o saber llevarse bien con los
demás, ayudan a enfrentar las situaciones de la vida. En una obra posterior de
1999 manifiesta que el proceso de aprendizaje de la inteligencia emocional es
para toda la vida.

Dentro del campo de estudio de la inteligencia emocional, hay cinco

“competencias” básicas que se pueden aprender, y si es así, habilitan y dan
capacidades a las personas que lo hagan, para ser mejores consigo mismo y
con los demás.

Según el modelo de Daniel Goleman, las competencias de la inteligencia

emocional se dividen en “intra-personales” y “interpersonales”. La primera se
ocupa de las emociones propias de cada persona, la segunda trata de las
interacciones emocionales entre dos o más personas.

Goleman propone trabajar las siguientes competencias, reconociendo que el

sano desarrollo de las mismas da lugar a un desempeño laboral sobresaliente
(Goleman, 1995):
1. Conciencia de sí mismo o Autoconciencia: Capacidad de saber lo que
estamos sintiendo en un determinado momento y de utilizar nuestras
preferencias para guiar la toma de decisiones. 2. Autorregulación o
Control Emocional: Manejar nuestras emociones para que faciliten la
tarea que estemos llevando a cabo y no interfieran con ella. 3.
Motivación: Utilizar nuestras preferencias más profundas para
encaminarnos hacia nuestros objetivos, ayudarnos a tomar iniciativas,
ser más eficaces y perseverar a pesar de los contratiempos y las
frustraciones que se presenten. 4. Empatía: Darse cuenta de lo que
están sintiendo las personas, ser capaces de ponerse en su lugar y
cultivar la relación. 5. Habilidades Sociales o Manejo de las Relaciones:
Manejar bien las emociones en las relaciones, interpretando
 adecuadamente las situaciones y las redes sociales; interactuar
fluidamente.

2.2.8 El papel del docente en la inteligencia emocional del alumno

La educación emocional se encuentra todavía muy poco desarrollada e

implementada en los dentro educativos, una de las causas principales es la
falta de preparación del profesorado.

A su vez, el rol tradicional del profesor está cambiando ya que antes se basaba
exclusivamente en la transmisión de conocimiento a sus alumnos, y ahora se
une al apoyo emocional que se les presta a los alumnos; es decir ha pasado de
ser un simple instructor a un guía del proceso de aprendizaje.

La educación es un proceso que se caracteriza por que existen relaciones

entre profesores- alumnos y alumnos-profesores y esas interacciones están
llenas de rasgos emocionales y afectivos.

Ya no se habla de educación simplemente si no que se debe llevar en conjunto

la educación socioemocional, esta incluye no solo la de los alumnos si no
también la de los docentes, ya que estos deben ser capaces de manejar de
forma adecuada su aula y además enseñar a sus alumnos a ser competentes
social y emocionalmente y para lograrlo deben serlo ellos mismos. De tal
manera que si los docentes logran un buen desarrollo de competencias
emocionales podrán propiciar lo mismo en sus alumnos.
Si un profesor se siente realizado, feliz y le encuentra sentido y significado a lo
que hace, logrará un equilibrio entre sus competencias emocionales y la
profesionalización, será consciente de quién es él y quiénes son los alumnos a
su cargo, favorecerá climas, relaciones sanas y constructivas, por
consecuencia, los propósitos educativos se verán materializados
potencializando los pasos hacia la meta de una educación de calidad para
todos.

Por otro lado para Goleman (2005) La inteligencia emocional se puede educar
cuando los docentes tienen la conciencia de que forman seres integrales,
tienen claro las habilidades a desarrollar en cada uno de sus alumnos y busca
las herramientas para hacerlo.

Los maestros que son Competentes socioemocionalmente suelen manejar

mejor sus emociones, gestionan el salón de clases de forma más efectiva,
establecen códigos de conducta, desarrollan interacciones más comprensivas y
alentadoras con sus estudiantes y estimulan el desarrollo socio-emocional de
sus estudiantes

Las interacciones profesor-alumno son un espacio ideal para la educación

emocional por medio de situaciones distintas que favorezcan el desarrollo de
las capacidades socio-emocionales de los alumnos, el docente debe crear
tareas que permitan vivenciar y aprender sobre los sentimientos humanos,
estimular la expresión regulada de los sentimientos positivos y, más difícil aún,
de las emociones negativas, crear ambientes óptimos para que los alumnos
desarrollen la solución de conflictos interpersonales, la exposición a
experiencias que puedan resolverse mediante estrategias emocionales y la
enseñanza de habilidades empáticas mostrando a los alumnos cómo prestar
atención y saber escuchar y comprender los puntos de vista de los demás.

“El maestro inteligente emocionalmente esta alerta para aprovechar

cualquier situación de la vida escolar dentro y fuera del aula, así como
 cualquier asignatura para enriquecer el vocabulario emocional de los
alumnos, para crear un ambiente que propicie la expresión de
sentimientos, para aprender a reconocer los disparadores de las
emociones y ´para enseñar a los niños a reconocer los sentimientos de
los demás. “Goleman (1995)

Retomando lo anterior diariamente el aula presenta una serie de situaciones en

las que el docente puede ser capaz de propiciar en el alumno una reflexión con
sus emociones, de esta manera se empleen la mayor cantidad de recursos
para lograr un avance en el control y manejo de las emociones de cada uno de
los alumnos.

2.2.7Habilidades de la inteligencia emocional

Entendemos el concepto de “Inteligencia emocional” como una habilidad para

gestionar nuestras emociones y relacionarnos óptimamente con nuestro
entorno. Es decir, la forma de interactuar con el mundo y el contexto que nos
rodea teniendo presente las emociones y los sentimientos en todo momento.

Daniel Goleman explica que si queremos ser personas inteligentes

emocionalmente debemos desarrollar siete habilidades de la inteligencia
emocional.
1.-Aprender a nombrar las emociones 2. Aprender a expresar las emociones 3.
Reconocer las reacciones del cuerpo ante las emociones 4.Evaluar la
intensidad de las emociones 5.Leer los sentimientos y las emociones de los
demás 6. Conocer la diferencia entre sentir y actuar 7.Conocer el disparador de
las emociones.
Ayudar a los alumnos a entender y emplear cada una de estas habilidades de
la IE es darles las herramientas con las que contaran para estar más estables
emocionalmente y mejoren sus relaciones familiares escolares y sociales.

2.6 Rendimiento académico

Probablemente una de las dimensiones más importantes en el proceso de

enseñanza aprendizaje lo constituye el rendimiento académico del alumno.
Cuando se trata de evaluar el rendimiento académico y cómo mejorarlo, se
analizan en mayor ó menor grado los factores que pueden influir en él,
generalmente se consideran, entre otros, factores socioeconómicos, la amplitud
de los programas de estudio, las metodologías de enseñanza utilizadas, la
dificultad de emplear una enseñanza personalizada, los conceptos previos que
tienen los alumnos.
Una de las variables más empleadas o consideradas por los docentes para
aproximarse al rendimiento académico son las calificaciones de los alumnos
aunque no debería ser un factor real con la que se mide el rendimiento
académico de los alumnos porque influyen muchos factores en este.

Jiménez (2000) postula que el rendimiento escolar es un “nivel de

conocimientos demostrado en un área o materia comparado con la norma de
edad y nivel académico”

Encontramos que el rendimiento del alumno debería ser entendido a partir de

sus procesos de evaluación, sin embargo, la medición para evaluación de los
rendimientos alcanzados por los alumnos no provee por sí misma todas las
pautas necesarias para la acción destinada al mejoramiento de la calidad
educativa.
Para evaluar al rendimiento académico debería ser considerado todos los
aspectos del estudiante no solo su desempeño individual si no su contexto así
como su inteligencia emocional y la manera como es influido en su grupo.

Se ha demostrado que la inteligencia emocional es uno de los aspectos

relevantes a tener en cuenta en las habilidades y capacidades de los niños,
que favorece y facilita el aprendizaje y con esto el rendimiento académico.

Autores señalan que la inteligencia emocional va a influir sobre la salud mental

de los estudiantes, y que ése equilibrio psicológico, está relacionado y afecta el
rendimiento académico de estos, los niños con escasas habilidades
emocionales es más probable que experimenten estrés y dificultades durante
sus estudios, y en consecuencia, se vean perjudicados por lo que si se
encuentra una relación entre el aprendizaje y las herramientas para desarrollar
una inteligencia emocional a temprana edad se beneficiarán los alumnos esto
les permitirá afrontar tales dificultades y con ello lograr un mejor rendimiento
académico.

2.6.9 Inteligencia Emocional en el plan de estudios

El modelo educativo del siglo XXI es usar de manera inteligente los

sentimientos y las emociones. Ahora que los docentes saben que al educar se
desarrollan las habilidades sociales de los niños, el reto es educar también las
habilidades de la inteligencia emocional para formar seres humanos completos.

Para Goleman la inteligencia emocional es el vínculo entre los sentimientos, el

carácter y los impulsos morales. Niños y adolescentes desarrollan su
inteligencia emocional por ellos mismos, sugiere que las escuelas desarrollen
una educación integral que la incluyan en su programa de estudios la
enseñanza de habilidades esencialmente humanas como el autocontrol,
autoconocimiento, empatía y el arte de escuchar, resolver conflictos y colaborar
con los demás.

La escuela de la actualidad ah de desarrollar tanto las habilidades de saberes

escolares como las vinculadas con el desempeño emocional. El currículo debe
desarrollar la razón y la emoción, reconociendo la integridad de la persona, es
decir que el proceso educativo debe superar la división tradicional entre lo
intelectual y lo emocional.

“El bienestar del estudiante, clave para el logro del aprendizaje

relevante y sustentable, requiere de la sinergia entre los aspectos
cognitivos, emocionales y sociales, fortaleciendo la idea de que la
persona y la personalidad no son divisibles en partes abstraídas del
conjunto” (2017)

Este plan está organizado en tres componentes curriculares: Campos de

Formación Académica, Áreas de Desarrollo Personal y Social y ámbitos de
Autonomía Curricular y en conjunto se les denomina Aprendizajes Clave
para la educación integral.

Para que el alumno de educación básica logre una formación integral, esta
misma debe brindar oportunidades para que los alumnos desarrollen la
capacidad de aprender a ser y aprender a convivir así como el manejo de
sus emociones.

La falta de desarrollo de la inteligencia emocional en los niños y adolescentes

puede llevarlos a sentirse inseguros o actuar agresivamente e incluso a
situaciones graves como sufrir depresiones, padecer trastornos alimenticios o
llegar al extremo de convertirse en delincuentes.

En la escuela, los maestros deben ser formados en competencias que les

ayuden a gestionar el aprendizaje que redunde en la autogestión de las
emociones de sus alumnos, desarrollando capacidades de relación con los
demás, aprendan a reflexionar sobre sus propias emociones, a formarse en el
concepto de sí mismos, desarrollar su autoestima, a reconocer las emociones y
sentimientos de los demás a través de las suyas propias, resolver conflictos de
forma pacífica.
Por tanto, se insiste en que el docente debe estar capacitado para controlar las
tensiones emocionales que se puedan producir en su aula, manejarlas de
modo inteligente y saber comunicarse con las familias de sus alumnos.

La educación que día a día desarrollan en los alumnos las habilidades de la

inteligencia emocional formara personas capaces de dominar sus emociones,
se estarán formado seres capaces de tomar decisiones acertadas para su vida
conscientes de si mismos.
Educar la inteligencia emocional es enseñar a los niños y jóvenes a sentir
inteligentemente y a pensar emocionalmente, formando personas felices.

2.6.9. Inteligencia Emocional Infantil y su impacto en el rendimiento

académico

La educación emocional, debe estar continuamente y permanente en la

educación infantil así como a lo largo de la vida adulta. Es en la familia, desde
los primeros momentos de la vida, cuando debería iniciarse la educación
emocional. Para que esto sea posible, se necesita formación, tanto de las
familias como del profesorado.

Punset (2011), sostiene que el mejor momento para enseñar a los niños
cuestiones acerca de las emociones es a partir de los dos o tres años
hasta que acaban los estudios de enseñanza obligatoria, es decir,
durante la época escolar.

Los niños pequeños van adquiriendo poco a poco autonomía, percibiendo y

adoptando valores y actitudes de su entorno. Observan, imitan a los demás y
aprenden modelos que van construyendo al desarrollo del aprendizaje
socioemocional por esto que padres de familia como docentes deberían ser
adultos estables emocionalmente.

Erickson postula 8 etapas de desarrollo en ellas aparecen aspectos positivos y

negativos en la personalidad, ambos se dan por la intervención de las personas
cercanas a los niños y que pueden favorecer o perjudicar la formación de su
identidad.

A continuación se nombran las ocho etapas y se da una breve explicación de

las cuatro primeras por ser las que nos interesan en el rango de edad de 0 a 6
años:

1. Fase de sentimiento de confianza versus desconfianza: se produce una

crisis entre la confianza y la desconfianza y si se supera se desarrolla la
esperanza. Los niños desde que nacen hasta más o menos un año y medio de
vida van desarrollando la capacidad de confiar en los demás. Si la confianza se
desarrolla con éxito, el niño confiará y se sentirá seguro de sus propios
recursos y en su entorno. Si no lo logra, experimentará miedo y desconfianza
de los demás, dando lugar a inseguridad y estados ansiosos. En esta edad los
niños dependen de los adultos, tanto padres como educadores.

2. Sentimiento de autonomía versus vergüenza y duda: se produce crisis entre

la autonomía y la vergüenza que se suele superar entre el primer y el tercer
año dando lugar a la autonomía. Los niños se hacen cada vez más
independientes de sus cuidadores, con el desarrollo del lenguaje van
adquiriendo la capacidad para expresar sus necesidades.
El éxito en esta fase es que el niño sea consciente de que es un ser
independiente del adulto y que puede tomar sus propias decisiones.

3. Sentimiento de iniciativa versus culpa y miedo. Cuando se produce la crisis

da lugar a un sentimiento de culpa y si se supera esta dará lugar al propósito.
Se desarrolla entre los tres y los cinco años. Se sienten capaces de hacer
cosas por sí mismos, de planificar, inventar e iniciar actividades con otros
miembros de su entorno. Esto les ayuda a desarrollar la capacidad de sentirse
seguros para poder emprender y dirigir actividades en grupo, tomar decisiones
y, en definitiva, de tener iniciativa para emprender pequeños proyectos o jugar
con los demás.

4. Sentimiento de laboriosidad versus inferioridad. Su crisis provoca

sentimiento de inferioridad y si la superan da lugar a la competencia. Desde los
seis años hasta la pubertad, los niños comienzan a desarrollar el sentimiento
de orgullo por sus logros. Elaboran proyectos y los ponen en práctica.
5. Identidad versus difusión del rol en la adolescencia.
6. Intimidad versus aislamiento en la adultez joven.
7. Generatividad versus estancamiento en la adultez.
8. Entereza versus desesperación en la vejez.

La educación es cada vez más consciente de la relación entre el rendimiento

académico de los alumnos y su inteligencia emocional así como padres,
profesores y médicos, de la necesidad de educar emocionalmente desde
edades tempranas a los niños ya que en muchas ocasiones sus necesidades
de relación con los demás y las emocionales están siendo satisfechas por las
nuevas tecnologías como la televisión, los videojuegos y no por sus padres y
maestros que les sirven de modelos de aprendizaje.

Además cada vez les resulta más difícil poder controlar sus emociones ya que
tienen falta de estrategias para ello, y también tienen problemas de relación
con los demás por carecer de habilidades de comunicación, de empatía y de
resolución de conflictos.
La escuela puede colaborar en la educación emocional proporcionando un
currículum en el que se integren los conocimientos y, las emociones, se
favorezca la adquisición de la inteligencia emocional y se invite a trabajar con
las familias con el fin de mejorar la autoestima, la empatía, la felicidad, el
bienestar.

Bisquerra y Pérez Escoda (2012) consideran que la enseñanza y el aprendizaje

de competencias emocionales en infantil se convierte en una forma d
educación preventiva primaria inespecífica, como anticiparse a estados
depresivos, manejar el estrés, evitar la violencia, y tiene como fin disminuir la
debilidad de las personas ante situaciones negativas.

Por esto es importante fomentar entre los niños la importancia que tiene el
desarrollar hábitos correctos con los cuales se desarrolle de manera gradual y
constante la inteligencia emocional, dicha habilidad ayudara a estos a
apropiarse de actitudes y aptitudes sanas que los guíen ante cualquier
situación o conflicto a lo largo de su vida.
 CAPITULO III
DISEÑO METODOLOGICO

Esta investigación pretende mostrar la relación entre el rendimiento académico

y la inteligencia emocional, se realiza a partir de un plan de trabajo; basada en
hipótesis, apoyada en datos estadísticos mostrando la relación entre las
variables.
En este capítulo se muestra un panorama general de los tres paradigmas de
investigación que existen; cuantitativo, cualitativo y mixto, en el cual el método
que utilizara el investigador es cuantitativo.
Así mismo se desarrolla la estrategia utilizada para darle respuesta a la
interrogante de investigación, las técnicas e instrumentos que se utilizaran.

2.7 Paradigma de la investigación

La palabra paradigma de la investigación proviene del griego paradeyma,

compuesta por para (junto) y deigma (modelo), un paradigma es el resultado de
los usos, y costumbres de creencias establecidas, un paradigma es ley, cuando
estas dejan de funcionar con eficacia se buscan nuevas teorías y herramientas
de investigación que si demuestran ser superiores a las existentes implican
nuevos paradigmas.

Thomas Kuhn introduce la noción de paradigma para denotar la manera

consensual como la comunidad científica de una época determinada asume la
producción de conocimientos. Por lo tanto, un paradigma puede ser entendido
como un sistema de creencias, valores y técnicas que comparten los miembros
de una comunidad científica. Es decir, un paradigma es una manera de hacer
ciencia que supone una forma de interpretar la realidad, una metodología para
abordarla y problemas típicos de investigación. (Ruiz Bolívar 1997, p. 11).

Khun definió el paradigma como un conjunto de suposiciones interrelacionadas

respecto al mundo social que proporciona u marco filosófico para el estudio
organizado de este mundo.
Un paradigma permite a una disciplina aclarar los distintos fenómenos y
proporciona un marco en el que estos pueden ser identificados como
existentes.

El paradigma no explica toda la realidad solo una parte, este no es solo una
concepción filosófica global también esta logrado con un determinado tipo de
investigación.
Desde el ámbito de la investigación, un paradigma es un cuerpo de creencias,
presupuestos, reglas y procedimientos que definen como hacer ciencia,
modelos de acción para la búsqueda del conocimiento.

Los paradigmas, de hecho se convierten en patrones, modelos o reglas a

seguir por los investigadores de un campo de acción determinado (Martínez,
2004).

La investigación es muy útil para distintos fines, crear nuevos sistemas y

productos; resolver problemas económicos y sociales; ubicar mercados,
diseñar soluciones y hasta evaluar si hemos hecho algo correctamente o no.

La investigación científica se describe como un conjunto de procesos

sistemáticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno; es
dinámica, cambiante y evolutiva. Se puede manifestar de tres formas;
cuantitativa, cualitativa y mixta. Esta última implica combinar las dos primeras.
Cada una es importante, valiosa y respetable por igual.

La investigación busca por medio de procesos sistemáticos críticos y empíricos

que son aplicados al estudio de un fenómeno o problemática que se presenta
una solución, para esto se manejan tres enfoques distintos de ella como ya se
mencionaban.

2.7.1Enfoque cualitativo

El enfoque cualitativo es propio de las ciencias sociales y está comprometido a

interpretar el mundo. Para muchos no es investigación científica por ser un
análisis descriptivo e interpretativo lo consideran subjetivo. Se basa en la
interacción del investigador y el objeto de estudio, la metodología de este
paradigma se sustenta en los juicios y capacidades del investigador obviando
algunas veces los procedimientos reconocidos y aceptados como científicos.

En la investigación cualitativa con frecuencia es necesario regresar a etapas

que ya han sido realizadas, van de lo particular a lo general. En la mayoría de
los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, estas se van dando durante el
proceso.

En este enfoque no se realiza una medición numérica ya que los análisis no

son estadísticos, el investigador cualitativo utiliza técnicas de recolección, para
adquirir datos como la observación, entrevistas abiertas, revisión de
documentos, discusión en grupo, evaluación de experiencias personales,
registro de historias de vida, e interacción de grupos o comunidades.
 “ El investigador pregunta cuestiones abiertas, recaba datos
expresados a través del lenguaje escrito, verbal y no verbal, así como
visual, los cuales describe, analiza y los convierte en temas que
vincula y reconoce sus tendencias personales” ( Sampieri, 2010
citando Todd, 2005)

Por lo anterior, el investigador se introduce en las experiencias de los

participantes y construye el conocimiento de acuerdo a lo que se está
observando, siempre consiente que es parte del fenómeno estudiado. Así, en el
centro de la investigación está situada la diversidad de ideologías y cualidades
únicas de cada uno de los individuos.

Algunas de las características principales de una investigación cualitativa son;

 No usa muestreo
 El individuo es un sujeto interactivo y comunicativo.
 No busca la explicación o causalidad si no la comprensión del
fenómeno.
 Describe el hecho en el que se desarrolla el acontecimiento
 Estudia con profundidad una situación concreta y profundiza en los
diferentes motivos de los hechos.

2.7.2Enfoque cuantitativo

El enfoque cuantitativo regularmente elige una idea, que transforma en una o

varias preguntas de investigación relevantes, de ellas deriva una hipótesis y
variables, desarrolla un plan para comprobarlas; mide las variables en un
determinado contexto, utilizando métodos estadísticos, analiza las mediciones
obtenidas y establece una serie de conclusiones respecto de la hipótesis.
Propone relaciones entre variables con la finalidad de arribar a proposiciones
precisas y hacer recomendaciones.
En la investigación cuantitativa está la posibilidad de generalizar los resultados
ampliamente, nos otorga el control sobre los fenómenos y un punto de vista de
conteo y un enfoque sobre puntos específicos de tales fenómenos, además
facilita la comparación entre estudios similares.

Algunas de las características principales de una investigación cuantitativa son;

 Mantiene una postura objetiva.

 Estudia conductas y otros fenómenos observables.
 Genera datos numéricos para representar el ambiente social.
 Emplea conceptos preconcebidos y teorías para determinar qué datos
van a ser recolectados.
 Emplea métodos estadísticos para analizar los datos e infiere más allá
de los datos.
 Emplea procedimientos de inferencia estadística para generalizar las
conclusiones de una muestra a una población definida, es confirmatoria,
inferencial y deductiva.

En el positivismo se encuentran los fundamentos filosóficos de la metodología

cuantitativa. Albert señala que en el enfoque cuantitativo un evento precede a
otro y lo causa. Desde ese enfoque “el investigador intenta eliminar todos los
aspectos singulares del entorno para aplicar los resultados al mayor número
posible de sujetos y experimentos” (2007, p. 141).

2.8 Principales diferencias entre la investigación cuantitativa y cualitativa

Investigación cualitativa Investigación cuantitativa

Subjetiva Utiliza métodos cuantitativos
Inferencias en sus datos Medición penetrante y controlada
Exploratoria, inductiva y descriptiva Objetiva
Orientada al proceso Inferencia más allá de los datos
Datos “ricos y profundos” Confirmatoria, inferencial, deductiva
No generalizable Orientada al resultado
Realidad dinámica La medición es precisa
Propensión a comunicarse con los Particularista
sujetos de estudio
Fuertes validez interna Asume una realidad estable
Sus hallazgos no son generalizables La planeación es precisa
Ocupan más tiempo para ejecución Fiable, datos sólidos y repetibles
en campo
Se obtiene mucha información La interacción del investigador y el
colateral sujeto de estudio es baja.

Esta investigación pretende mostrar la relación que existe entre la Inteligencia

Emocional y el Rendimiento Académico, se realiza a partir de un programa,
basado en hipótesis, apoyada en datos estadísticos mostrando una relación
entre las variables, estrategias didácticas y el pensamiento crítico apoyándose
en los datos recolectados.

2.8 Diseño de investigación

El diseño de una investigación señala al investigador lo que debe hacer para

alcanzar sus objetivos de estudio, contestar las interrogantes que se han
planteado y analizar la certeza de las hipótesis formuladas en un contexto en
particular.
El término “diseño” se refiere al plan o estrategia concebida para
responder las preguntas de investigación (Sampieri , 2010 citando
Christensen,1980).
Los tipos de diseño de investigaciones cuantitativas se refieren a
características particulares de los estudios, tanto en cuanto a las metas que
persiguen, como a los procedimientos y estrategias metodológicas que
demandan para cumplirlas.

Los tipos de investigación cuantitativa se clasifican por su criterio de aplicación

y estas pueden ser descriptivas o explicativas, según el tiempo durante el cual
se realiza el estudio.
Otra clasificación importante de las investigaciones cualitativas se basa en la
posibilidad que tiene el investigador de controlar la variable independiente y
otras situaciones del estudio.

De acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista (2010, p. 118), los diseños

cuantitativos pueden ser experimentales o no experimentales.

Investigación experimental

El investigador tiene el control de la variable independiente, y tiene la libertad

de organizar la configuración de los sujetos de la investigación. En este diseño
de investigación encontramos los siguientes tipos.
 Diseño con un grupo experimental, un grupo de control y mediciones
antes y después en ambos grupos.
 Diseño con un grupo experimental y un grupo de control con mediciones
solo después.

Investigación no experimental

Son aquellas en las cuales el investigador no tiene el control sobre la variable

independiente, como tampoco conforma a los grupos de estudio. A este tipo de
investigaciones pertenecen, entre las principales, la encuesta social, el estudio
de casos, la observación estructurada, la investigación acción participativa y la
investigación evaluativa.

D´Ancona (2001, p.98) basado en el libro “diseño experimental” de Campbell y

Stanley clasifica los diseños de investigación de la siguiente manera:

Según el grado de cumplimiento de los supuestos de experimentación: Diseños

pre-experimentales o correlacionales, cuasi experimentales y diseños
experimentales. De acuerdo al tratamiento de la variable tiempo: Diseños
seccionales, transversales o longitudinales.
En función de los objetivos de investigación: Diseños exploratorios,
descriptivos, explicativos, predictivos y evaluativos.

Esta investigación es descriptiva en un primer momento, porque se llevó a

cabo una revisión de antecedentes empíricos y teóricos de investigación, para
establecer el estado del arte, de la investigación. Este diseño es transeccional
o transversal por que se recoge la información en un solo momento. Los
estudios transeccionales se dimensionan o se dividen tres modalidades:
exploratorios, descriptivos o correlacionales.
 Los exploratorios: buscan e intentan conocer una o varias variables poco
conocidas.
 Los descriptivos: pretenden caracterizar, matizar con objetividad, así
mismo establecer comparaciones entre las mismas y poder hacer
inferencias.
 Los correlacionales: muestran con objetividad la correlación que existe
entre las variables.

Esta investigación es de tipo descriptivo, dado que pretenden caracterizar,

matizar con objetividad, así mismo establecer comparaciones entre las mismas
y poder hacer inferencias.
Es correlacional porque explica la relación que se muestra objetivamente entre
el rendimiento académico y la inteligencia emocional, estableciendo y
explicando la relación que se muestra entre las variables y es no experimental
por que no se tiene control sobre la variable inteligencia emocional.

Muestra
En este estudio han participado un total de 24 niños alumnos de la Escuela
“Dolores Correa Zapata” tv.
Los sujetos de esta investigación pertenecen al grupo de segundo año en la
Escuela “Dolores Correa Zapata” t.v zona escolar No. 143 ubicada en la colonia
Hamburgo, calle Rinconadas de los Tulipanes en Gómez Palacio Dgo.

Técnicas de recolección de datos

*entrevista
Test dfh
Test de bender koppitz