NORMA SA 8000
La norma SA 8000: Alcance, beneficios, materias fundamentales visión esquemática,
caso de implementación y conclusiones
Lizbeth Callahuanca Velasquez 2019-106003
Piero Joseph Huillca Ticona 2019-106008
Miguel Paniagua Laura 2019-106013
Erick Valderrama Calisaya 2019-106033
Diana Mishelle Ortíz Rivera 2019-106042
Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
Desarrollo Sostenible y RSE
Mgr. Grisely Quispe
8 de octubre de 2022
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INDICE
INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................3
1. Definición...............................................................................................................................4
2. Alcance y Propósito...............................................................................................................4
3. Beneficios de la certificación.................................................................................................5
4. Materias fundamentales visión esquemática..........................................................................7
4.1 Requerimientos o requisitos de Responsabilidad Social..................................................7
5. Caso de Implementación......................................................................................................14
CONCLUSIÓN........................................................................................................................22
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INTRODUCCIÓN
Un buen empresario no sólo se mide por sus ganancias económicas sino también se
mide por la relación que tiene con sus colaboradores y por sus relaciones humanas, para esto
tenemos a la norma SA 8000.
El tema de los derechos humanos en las organizaciones es algo que no tenía una
estructura ,que no tenía un parámetro, que no se medía, que no había un ciertos documentos,
no había un sistema de gestión que te garantizará el incumplimiento de los mismos, es ahí
donde la norma sa8000 está enfocada a la responsabilidad social, en los principios de los
derechos humanos y está avalada por el pacto global de las naciones unidas, además está
avalada por las normas en la organización internacional del trabajo, la legislación de cada
país es flexible, se adapta a cada uno de los países, no es una norma impositiva sino una
norma amigable, de carácter voluntario y trata los puntos principales de los derechos
humanos y las relaciones de derechos laborales en las organizaciones .
Adoptar la norma SA 8000 implica que la empresa considere el impacto social de sus
operaciones, además de las condiciones en que trabajan sus empleados, socios y proveedores.
Se puede aplicar a cualquier empresa, de cualquier tamaño, en todo el mundo. La
certificación de su empresa según SA 8000 con una auditoría de SGS le ayudará a desarrollar
y mejorar la responsabilidad social en sus operaciones.
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1. Definición
La Norma SA8000 mide el desempeño social en ocho aspectos importantes para la
responsabilidad social en los lugares de trabajo, en base a un elemento de sistema de gestión
que impulsa la mejora continua en todos los aspectos de la norma. Esta norma es apreciada
por las marcas y líderes sectoriales por su enfoque riguroso para asegurar la más alta calidad
de cumplimiento social en sus cadenas de suministro, sin sacrificar por ello los intereses
comerciales.
Es una norma voluntaria auditable para verificación de una tercera parte, que
establece los requerimientos a ser cumplidos por las organizaciones, incluyendo el
establecimiento o la mejora de los derechos de los trabajadores, las condiciones en el lugar de
trabajo y un sistema de gestión efectivo.
2. Alcance y Propósito
Su alcance es de aplicación universal para cualquier tipo de organización, sin importar
por ejemplo su tamaño, ubicación geográfica o sector industrial.
La norma SA 8000 es auditable y certificable, y de manera semejante a una norma
ISO, busca la prevención en lugar de la corrección, buscando asegurar que las máximas
autoridades de la empresa se involucren, al igual que el personal.
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La SA 8000 se centra en la necesidad de las organizaciones de adoptar un enfoque de
sistemas de gestión mediante el establecimiento de estructuras y procedimientos necesarios
para garantizar el cumplimiento de la norma y su mejora continua. También se aclaran las
definiciones de conceptos ya existentes, y se introducen nuevos conceptos como: acciones
correctivas, acciones preventivas, las partes interesadas, la organización, el trabajo temporal,
el salario mínimo, la evaluación de riesgos, el representante de los trabajadores para el
desempeño social SA8000 y participación de los interesados.
El propósito de la SA8000 es ofrecer una norma auditable, de aplicación voluntaria,
basada en la Declaración de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas, las normas de la
OIT y otras normas internacionales de derechos humanos y laborales, así como las leyes
nacionales del trabajo, para empoderar y proteger todo el personal dentro del control e
influencia de una organización, que proveen productos o servicios para esta organización,
incluyendo el personal empleado directamente por la organización y por sus proveedores,
contratistas, sub-proveedores y los trabajadores desde casa. Se espera que una organización
deba cumplir con esta Norma mediante un Sistema de Gestión adecuado y efectivo.
3. Beneficios de la certificación
Obtener un certificado SA8000 acreditado es una confirmación del cumplimiento de
la Norma SA8000 por parte de una organización y es válida por tres años. Una certificación
SA8000 acreditada proporciona una garantía sólida y fiable de que una organización está
cumpliendo las expectativas de desempeño social, a la vez que mejora continuamente sus
sistemas de gestión para abordar y prevenir riesgos laborales y sociales. Como norma de
cumplimiento voluntario, en la SA8000 es esencial que las organizaciones asuman la
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responsabilidad de su desempeño y supervisen de forma continua y mejoren sus propios
controles sociales.
La supervisión independiente por parte de entidades de certificación autorizadas
imparciales aporta la confianza de que la organización está gestionando sus operaciones con
eficacia.
Estas son algunas características de una organización con certificado SA8000:
● Sistema de gestión integral para mantener el cumplimiento de los requisitos de
la norma
● Participación y diálogo con los trabajadores
● Colaboración interdisciplinaria interna
● Colaboración en la cadena de suministro
Si bien la certificación acreditada es una herramienta valiosa para evaluar el
desempeño y fomentar mejoras en la cadena de suministro comprometiendo a una
organización durante tres años, es importante reconocer que ningún código o sistema de
monitorización puede aportar una garantía absoluta o impulsar cambios positivos por sí solo.
Todas las prácticas de auditoría social deben considerarse parte de un esfuerzo de mayores
dimensiones destinado a mejorar las condiciones laborales, incluida la cooperación
contractual equitativa entre compradores y proveedores, formación de trabajadores y
gerentes, generación de capacidades, participación de las partes interesadas y otras
herramientas diversas para mejorar los sistemas y la colaboración.
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4. Materias fundamentales visión esquemática
4.1 Requerimientos o requisitos de Responsabilidad Social
1.- Trabajo Infantil: Criterios:
● La organización no debe tomar parte o apoyar el uso de mano de obra infantil,
tal como se define esta anteriormente.
● La organización debe establecer, documentar, mantener y comunicar
efectivamente al personal y otras partes interesadas, políticas y procedimientos
por escrito para la remediación de trabajadores infantiles, y debe proporcionar
apoyo financiero y de otro tipo para permitir que dichos niños asistan y
permanezcan en la escuela hasta que dejen de ser niños, tal y como se define
anteriormente.
● La organización puede emplear trabajadores jóvenes, pero en aquellos lugares
que dichos trabajadores jóvenes sean sujetos a leyes de educación obligatoria,
estos deben trabajar solo fuera de los horarios escolares. Bajo ninguna
circunstancia el tiempo combinado total de escuela, trabajo y transporte de los
trabajadores jóvenes debe exceder 10 horas por día, y en ningún caso deben
los trabajadores jóvenes trabajar por más de 8 horas en un día. Los
trabajadores jóvenes no podrán trabajar durante horario nocturno.
● La organización no debe exponer a los trabajadores infantiles o jóvenes a
condiciones – dentro o fuera del lugar de trabajo – que sean peligrosas o
inseguras para su salud o desarrollo físico y mental.
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2.- Trabajo forzado:
● La empresa no practicará, ni apoyará el trabajo forzoso u obligatorio, ni debe
exigir a sus empleados el pago de "depósitos", o retener
● documentos de identidad, al comenzar la relación laboral.
● El personal debe tener derecho a salir del centro de trabajo después de
completar su día laborable y es libre de terminar la relación laboral, en tanto lo
notifique, con tiempo razonable, a su empleador.
● Ni la empresa ni entidad alguna que trabaje para ella, deben practicar o apoyar
el tráfico de seres humanos.
3.-Seguridad y Salud Ocupacional:
La empresa debe proveer:
● Ambiente de trabajo seguro y saludable
● Adoptar medidas efectivas para prevenir potenciales accidentes y lesiones a la
salud del trabajador
● Nombrar un representante de la alta dirección responsable de garantizar e
implementar un ambiente de trabajo seguro y
● saludable para todo el personal.
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● Ofrecer al personal, de forma regular, una formación efectiva sobre seguridad
y salud, incluyendo entrenamiento en el sitio.
4.-Libertad de Organización y derecho de Negociación colectiva:
● Todo el personal debe tener el derecho a formar, unirse y organizar sindicatos
de su elección y negociar un contrato colectivo en su representación con la
organización. La organización debe respetar este derecho y debe informar
efectivamente al personal que son libres de unirse a cualquier asociación de
trabajadores de su elección sin ninguna consecuencia negativa o represalia por
parte de la organización. La organización no debe interferir de ninguna manera
con el establecimiento, funcionamiento o administración de la(s)
asociación(es) o la negociación colectiva de contrato.
● En situaciones donde el derecho de libertad sindical y de negociación
colectiva estén restringidos por Ley, la organización deberá permitir a los
trabajadores elegir libremente a sus propios representantes.
● La organización debe asegurar que los miembros del sindicato, los
representantes de los trabajadores y cualquier personal involucrado en
organizar a los trabajadores no sea sujeto a discriminación, acoso,
intimidación o represalias por ser miembros del sindicato, representar alos
trabajadores u organizar a los trabajadores.
5.-Discriminación:
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● La organización no debe tomar parte o apoyar la discriminación en la
contratación, remuneración, acceso a capacitación, ascenso, cese o retiro con
base en la raza, origen nacional, territorial o socia, casta, nacimiento, religión,
discapacidad, género, orientación sexual, responsabilidades familiares, estado
civil, membresía sindical, opiniones políticas, edad o cualquier otra condición
que pueda dar lugar a discriminación.
● La organización no debe interferir con el ejercicio de los derechos del personal
a cumplir principios o prácticas o a satisfacer necesidades relacionadas a la
condición que pueda dar lugar a discriminación.
● La organización no debe permitir ningún comportamiento que sea amenazante,
abusivo, explotador, o sexualmente coercitivo, en el lugar de trabajo y en
todas las residencias y propiedades proporcionadas por la organización, ya sea
que estas sean propias, arrendadas o contratadas a un prestador de servicios.
● La organización no debe someter al personal a pruebas de embarazo o
virginidad bajo ninguna circunstancia.
6.-Medidas Disciplinarias:
● La organización debe tratar a todo el personal con dignidad y respeto. La
organización no debe tomar parte o tolerar el uso de castigos corporales,
coerción mental o física o abuso verbal al personal. No se permite el trato rudo
o inhumano
7.-Horario de trabajo: cumplimiento de la legislación aplicable:
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● La organización debe cumplir con las leyes, contratos colectivos de trabajo
(donde aplique) y estándares industriales aplicables relacionados con horarios
de trabajo, descansos y días festivos. La semana normal de trabajo, sin incluir
tiempo extraordinario, debe estar definida por la Ley, pero no debe exceder las
48 horas.
● El personal debe recibir al menos un día de descanso después de seis días
consecutivos de trabajo. Excepciones a esta regla aplica solo cuando existan
las siguientes dos condiciones.
● Todo el tiempo extraordinario debe ser voluntario, no debe exceder las 12
horas por semana y no debe ser solicitado de manera frecuente.
● En aquellos casos donde el trabajo en tiempo extraordinario es necesario para
cumplir demandas del negocio de corto plazo y la organización es parte de un
contrato colectivo negociado libremente que representa una parte significativa
de la fuerza de trabajo, la organización puede requerir tiempo extraordinario
de trabajo de acuerdo con lo estipulado en dicho contrato.
8.-Compensación (Salarios): Cumplimiento de Normatividad legal o reglas mínimas
establecidas.
● La organización debe respetar el derecho del personal a un salario básico
digno y asegurar que los salarios para una semana normal de trabajo, sin
incluir el tiempo extraordinario, cumplan al menos con los estándares mínimos
por Ley o de la industria, o los contratos colectivos (donde aplique). Los
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salarios deben ser suficientes para satisfacer las necesidades básicas del
personal y ofrecer un ingreso discrecional.
● La organización no debe hacer deducciones de los salarios como medida
disciplinaria. Aplica la excepción a esta regla siempre y cuando se cumplan las
siguientes condiciones: a) Las deducciones a los salarios como medida
disciplinaria sean permitidos por la ley nacional; y b) Esté en vigor un contrato
colectivo, que haya sido negociado libremente, que permita esta práctica.
● La organización debe asegurar que se detalle clara y regularmente por escrito
al personal sus salarios y la composición de sus prestaciones en cada periodo
de pago. La organización debe entregar legalmente todos los salarios y
prestaciones en una forma conveniente a los trabajadores, pero bajo ninguna
circunstancia de manera retrasada o restringida, por ejemplo, en forma de
vales, cupones o pagarés.
● Todo el tiempo extraordinario debe ser compensado con una prima de acuerdo
a lo que defina la ley nacional o lo establezca el contrato colectivo. En países
donde la prima de tiempo extraordinario no esté regulada por la ley o no exista
un contrato colectivo, se debe compensar al personal por el tiempo
extraordinario con una prima establecida por la organización o una igual al
estándar prevaleciente en la industria, la que sea más alta.
● La organización no debe usar acuerdos de contratación de mano de obra,
contratos consecutivos de corto plazo y/o de falsos aprendices u otros
esquemas para evitar cumplir sus obligaciones para con el personal bajo las
leyes y regulaciones laborales y de seguridad social aplicables.
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9.-Sistema de gestión: Criterios
● Políticas, Procedimientos y Registros.
● Equipo de Desempeño Social.
● Identificación y Evaluación de Riesgos.
● Monitoreo.
● Involucramiento y Comunicación Internas.
● Gestión y Resolución de Quejas.
● Verificación Externa e Involucramiento de las Partes Interesadas.
● Acciones Correctivas y Preventivas.
● Entrenamiento y Capacitación.
● Gestión de Proveedores y Contratistas.
5. Caso de Implementación
La Norma SA8000 es reconocida mundialmente y desde su creación hasta la
actualidad el número de empresas en el mundo que han obtenido la certificación que acredita
su cumplimiento está en aumento; sin embargo y como también ya se ha expresado, en
nuestro país son menos de 10 las empresas que cuentan con la certificación, entre las cuales
tenemos:
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- La empresa textil Franky & Ricky.
- La empresa de energía eléctrica EDEGEL S.A.A.
- Empresa Agricola Athos.
- Empresa Epsa Perú S.A.C.
A continuación, veremos la experiencia de la empresa Franky y Ricky con la
implementación de los estándares de la Norma SA8000 y como las demás empresas
certificadas consideran la implementación de la norma.
Franky & Ricky es una empresa que pertenece al rubro textil fundada en 1949, la cual
empezó a trabajar con 80 colaboradores que se encargaban de elaborar prendas para el
mercado local. Esta empresa a través del tiempo ha ido creciendo y actualmente cuenta con
900 trabajadores directos y 500 indirectos entre los cuales encontramos a los que trabajan en
las empresas proveedoras. Franky y Ricky han logrado consolidarse en el mercado de Europa
y Estados Unidos, atendiendo a clientes de prestigiosas marcas internacionales.
La empresa tiene múltiples certificaciones internacionales. En el 2006 obtuvieron la
Certificación Internacional SA8000, cuyo objetivo es mejorar las condiciones del trabajo y
asegurar que se respetan los derechos laborales fundamentales. Además, cuenta con las
certificaciones BASC (Business Alliance for Secure Comerse) y la SKAL, alineándose a la
aplicación de comercio justo y responsable.
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Todo esto fortifica su posición como una empresa modelo en el campo del
emprendimiento internacional de manera responsable con sus empleados, proveedores y
comunidad.
El representante de la empresa Franky & Ricky sostiene que sus colaboradores son los
que hacen la diferencia entre las empresas, por lo que es importante para ellos hacer que su
empresa sea un buen lugar para trabajar incluyendo políticas de Responsabilidad Social
Empresarial destinadas al desarrollo humano y organizacional. Por esta razón la empresa
ejecutó un plan de actividades en beneficio de sus colaboradores, sus familias y la
comunidad, entre las cuales tenemos:
• Programas de reconocimientos de méritos.
• Celebración de onomástico de los colaboradores.
• Actividades deportivas.
• Celebración de Aniversarios y agasajos por el Día de la Madre, Día del Padre,
navidad.
• Coro de niños conformado por los hijos de los colaboradores.
• Talleres de entrenamientos para el desarrollo de habilidades y competencias.
• Atención médica para los colaboradores y sus familias.
• Desarrollo de programas médicos y de salud ocupacional con evaluaciones
periódicas.
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• Control médico para madres gestantes.
• Charlas de nutrición, cuidado de la salud, prevención de enfermedades.
• Atención psicológica a los colaboradores que requieran asesoramiento profesional.
• Talleres de orientación familiar.
• Talleres dirigidos al desarrollo personal de los colaboradores.
La organización de Franky & Ricky respecto de los puestos de trabajo considerando
los perfiles y competencias que requiere cada uno de ellos va identificando y colocando a la
persona correcta para cada uno de esos puestos.
Los procesos de selección, capacitación, entrenamiento y desarrollo de personas
responden a los perfiles y competencias definidas y los sistemas de remuneraciones están
alineados a la valorización de puestos y a la evaluación de desempeño.
Dentro de las políticas de esta empresa está respetar los derechos de sus
colaboradores, reconociendo el derecho de sindicalización con afiliación libre y voluntaria,
permitiendo una comunicación dinámica y constructiva entre la empresa y los colaboradores.
En cuanto a sus proveedores considerados como piezas fundamentales en la calidad
de su producto y desempeño social de la empresa, los evalúa antes de tenerlos como
proveedores y posteriormente dicha evaluación es periódica, como mínimo 2 visitas al año,
para asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos. Entre los aspectos que la
empresa trata con sus proveedores tenemos: Trabajo en conjunto para mejorar la calidad de
los materiales y desarrollar nuevos productos; garantía de un trabajo alineado a la
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Responsabilidad Social Empresarial y seguridad en sus empresas para evitar toda clase de
actos ilícitos.
La Norma SA8000 en Franky & Ricky: La empresa señala que los pasos para
implementar la norma fueron:
En primer lugar, el convencimiento y apoyo de la alta gerencia y accionistas ya que su
implementación no es sencilla siendo esta trabajosa y costosa por lo que para hacerlo es
importante el compromiso de estos órganos de la empresa.
Así mismo fue importante tener claro cuál es el objetivo de la implementación de la
norma, el cual es mejorar la calidad de vida de los trabajadores ya que si se aplica la norma
sólo por el hecho de obtener la certificación sin el convencimiento, se tiende a realizar
actividades muy sencillas y que a las justas cumpla con la norma impidiendo así que sea
sostenible en el tiempo.
Se contó con la asesoría de una empresa consultora.
Se definió la política a seguir y se ejecutó un plan de trabajo que duró dos años ya que
se necesitaba cumplir con los requisitos de la norma.
Por otro lado, considerando la cantidad de trabajadores que laboran en la empresa, la
capacitación fue un tanto difícil ya que al principio no entendían la norma y cómo se
implementaría necesitando varias horas para dicha capacitación.
Se nombró al representante de los trabajadores que se encargaría de velar por el
cumplimiento de los requisitos de la norma y a su vez cada área de la empresa nombró a su
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propio representante, existiendo 5 representantes, quienes debían recoger todas las
inquietudes, reclamos e incertidumbres de los colaboradores y las hacen saber a la dirección
de la empresa.
Se puso en práctica el plan de salud y seguridad, considerada esta como una parte
muy importante y difícil, ya que si bien es cierto la empresa invierte en este aspecto
(adquisición de extintores, mascarillas, equipos de seguridad, etc), no puede eliminar del todo
los riesgos que existen dentro de la planta, especialmente el referido a la propia protección
del trabajador para consigo mismo, por ejemplo si un trabajador no está acostumbrado a
trabajar con tampones para evitar el ruido o con mascarillas para evitar la ingesta de algún
elemento nocivo, es importante que dicho trabajador tome conciencia y se acostumbre a
usarlos en todo momento mientras trabaja, lo cual debe ser supervisado constantemente.
Fue importante también hacer extensivo el compromiso a los proveedores, puesto que
para poder trabajar con algún proveedor es necesario que este se adecue a los requerimientos
de la norma. Para lograr que los proveedores cumplan con los requerimientos y considerando
la situación de las empresas que se dedican a la textilería, la empresa debió realizar una
importante inversión para que estos puedan cumplir con los requisitos mínimos legales,
siendo este uno de los mayores desafíos para la empresa ya que más del 70% en lo que se
refiere al trabajo textil es informal siendo difícil que los trabajadores textiles puedan recibir al
menos un sueldo mínimo estipulado; por otro lado las pequeñas y microempresas no tienen
buenos ingresos por tanto no pueden adecuarse a los requerimientos de la norma, por tal
motivo es casi imposible que estas empresas se animen a invertir en políticas de
responsabilidad social, porque implicaría la perdida de fuentes de trabajo. Para tratar de
solucionar estos problemas con sus proveedores, Franky & Ricky generó un consorcio con la
finalidad de que todas aquellas microempresas que funcionaban independientemente, es decir
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en sus casas o en lugares carentes de condiciones de seguridad o que no podían pagar
salarios, la empresa los ha llevado al consorcio donde reciben sueldo mínimo, gozan de
beneficios, vacaciones, seguro y se cumplen con todos los requerimientos de la Norma
SA8000. Este proyecto en un principio fue financiado íntegramente por la empresa, aunque
en la actualidad aun vienen apoyando al consorcio.
Beneficios obtenidos:
- Los trabajadores están satisfechos con las mejoras realizadas porque trabajan en
condiciones favorables que no encontrarían en otra empresa, al menos del mismo rubro.
- Hay un mecanismo formal de participación de todos dentro de la empresa
- Se ha aumentado la productividad y calidad del producto ya que debido al
compromiso e identidad que existe en los trabajadores.
- Desde que la empresa ha obtenido la acreditación se encuentra en la mira y los
clientes se sienten más satisfechos de comprar en una empresa que cumpla con todos los
requerimientos de la norma a comprarle a otra que no lo haga, debido a que hoy en día en el
mundo el tema de la Responsabilidad Social Empresarial se viene moviendo más rápido y un
mayor número de empresas se están interesando por tener políticas de responsabilidad social.
- Los colaboradores tienen un ambiente seguro, saludable, libre de riesgos, por
consiguiente, los niveles de accidentes han disminuido.
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-La lealtad de los clientes, puesto que para ellos es importante que la empresa no se
preocupe tan solo en generar ingresos, sino que muestre interés por el bienestar de sus
colaboradores.
- Tienen nichos de mercado para aumentar sus ventas ya que muchas empresas están
interesadas en trabajar con una compañía con estas condiciones.
Al igual que la empresa Franky & Ricky las demás empresas certificadas que fueron
interrogadas, coinciden en expresar que, al momento de implementar la norma, fueron
principalmente dos dificultades las que encontraron. Por un lado, la comunicación con los
trabajadores en el sentido de que hasta el momento en que decidieron implementar los
estándares de la norma, ellos desarrollaban sus actividades de determinada forma la cual
debía cambiar para poder acceder a la certificación; en consecuencia, no fue tarea sencilla
que los trabajadores entendieran la importancia de su participación en este proceso. Por
ejemplo los trabajadores no estaban acostumbrados a usar mascarillas o el equipo necesario
para desarrollar sus actividades o se preguntaban ¿por qué les dicen ahora que son
importantes para la empresa si antes no lo sentían así?, entonces que los trabajadores creyeran
eso no fue fácil así como no fue fácil que se acostumbraran a trabajar con equipos o
indumentarias que nunca habían utilizado y que para algunos resultaba incómodo, por lo que
el convencimiento y capacitación llevo tiempo y esfuerzo.
Otro de los principales retos o el más difícil fue la relación con los proveedores ya que
es necesario que ellos cuenten también con políticas socio laborales para que la empresa
obtenga la certificación. En este aspecto la informalidad es el obstáculo para que los
proveedores sean socialmente responsables, teniendo en cuenta que los principales
proveedores de las empresas son pequeñas empresas o incluso personas que trabajan en su
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propio hogar que cuentan con pocos recursos para poder pagar un salario mínimo y en
consecuencia para adoptar medidas socialmente responsables con sus trabajadores, a los
cuales las empresas tuvieron que capacitar e incluso apoyar económicamente para mejorar la
situación laboral de estos colaboradores. El trabajo que las empresas deben hacer con sus
proveedores no es sencillo ya que, teniendo en cuenta la informalidad en la que estos
desarrollan sus actividades y consecuentemente la vulneración de los derechos laborales
mínimos, debe prepararse y ejecutarse un plan de trabajo exclusivo para sus proveedores e ir
monitoreando el trabajo de estos constantemente.
En cuanto a los resultados, estas empresas concuerdan en señalar que existen cada vez
más clientes que prefieren adquirir productos o servicios de empresas que son socialmente
responsables y que estas políticas son necesarias para poder trabajar con empresas del
exterior que en muchos casos exigen el cumplimiento de esta norma. Por otro lado, ser
socialmente responsables con sus colaboradores implica ser sostenibles en el tiempo, ya que
las empresas que van a subsistir en el futuro son aquellas que se preocupan tanto en su
desarrollo económico como la responsabilidad que tienen las empresas con sus grupos de
interés incluidos sus trabajadores.
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CONCLUSIÓN
● La SA 8000 es ante todo una mirada responsable en la empresa que se
preocupa por evolucionar a través de estrategias empresariales y se aplica, tanto a
empresas grandes como pequeñas, que desean demostrar a los clientes y terceros el
bienestar de sus empleados. La idea final es que se garanticen los derechos humanos y la
dirección esté totalmente preparada para asumir dicha responsabilidad.
● Aunque la SA8000 es de aplicación universal, y en principio la certificación
está disponible para cualquier país o industria, existen excepciones para la certificación
en SA8000. La Junta de Consejo de SAI considera que existen algunos sectores donde el
cumplir con todos los requerimientos de la Norma representan una dificultad especial
debido a las normas industriales y las necesidades técnicas. La lista de las excepciones
que existen actualmente puede ser encontrada en línea en el sitio web de SAI.
● La SA8000 también es revisada de manera periódica de acuerdo a cambios en
las condiciones. Estas revisiones incluyen además correcciones y mejoras que han sido
recibidas de partes interesadas. Se espera que la Norma, su Anexo sobre Indicadores de
Desempeño y su Documento Guía continúen mejorando, con la ayuda de una amplia
variedad de participantes.
● Asimismo, cabe destacar que se establece un horario de trabajo de 48 horas
como máximo, con un mínimo de un día libre por semana y doce horas extras semanales
que son remuneradas con una tarifa especial. En cuanto a la remuneración, los salarios
establecidos cumplen con normas legales mínimas y sus ingresos deben cubrir las
necesidades básicas de cualquier persona.
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● Finalmente, cabe señalar que no se permite discriminación alguna por lo que
la etnia, nacionalidad, género, orientación sexual o pertenecer a un determinado partido
no debe impedir el acceso a un determinado puesto de trabajo. Y, en cuanto a las
medidas disciplinarias que debe adoptar la empresa, está totalmente prohibido el castigo
corporal, el abuso verbal de los trabajadores o cualquier tipo de coerción física o mental.
