Informe de Seguridad Integral
Informe de Seguridad Integral
SEGURIDAD PRIVADA
- 2022 –
Índice
ANTECEDENTES.......................................................................................................................7
INTRODUCCIÓN ANALISIS DE SEGURIDAD...................................................................7
ASPECTO LEGAL..................................................................................................................8
JUSTIFICACIÓN.....................................................................................................................9
POLITICA DE GESTION INTEGRAL...................................................................................9
ALCANCE.............................................................................................................................10
OBJETIVOS..........................................................................................................................10
OBJETIVO GENERAL..................................................................................................10
OBJETIVO ESPECIFICO..............................................................................................10
JUSTIFICACION...................................................................................................................11
INFORMACION DE LA INSTITUCIÓN.............................................................................11
Información general:..............................................................................................................11
LOCALIZACIÓN..................................................................................................................12
TRABAJOS REALIZADOS......................................................................................................13
CARACTERÍSTICAS DE INFRAESTRUCTURA FÍSICA (construcción):.........................16
Elementos estructurales................................................................................................16
Configuración:............................................................................................................... 16
Accesos Exteriores.................................................................................................................17
Accesos de Peatones:...................................................................................................17
Accesos de vehículos:...................................................................................................17
Estacionamientos:......................................................................................................... 18
Servicios....................................................................................................................... 18
SISTEMAS DE SEGURIDAD...................................................................................................18
BARRERAS FÍSICAS...........................................................................................................18
BARRERAS HUMANAS................................................................................................18
ORGANIZACIONALES DE SEGURIDAD.....................................................................18
ANÁLISIS DE RIESGOS..........................................................................................................19
PRIMERA FASE: DEFINICIÓN DEL RIESGO...................................................................19
SEGUNDA FASE: ANÁLISIS DEL RIESGO......................................................................19
TERCERA FASE. EVALUACIÓN DE RIESGO (Método Penta)........................................19
MÉTODO MOSLER..............................................................................................................21
INCENDIO..................................................................................................................... 21
EL BIEN:....................................................................................................................... 22
EL DAÑO: INCENDIO...................................................................................................22
TERREMOTO............................................................................................................... 23
EL BIEN:....................................................................................................................... 24
EL DAÑO: TERREMOTO..............................................................................................24
ERUPCIÓN VOLCÁNICA..............................................................................................25
EL BIEN:....................................................................................................................... 26
INUNDACIONES........................................................................................................... 27
EL BIEN:....................................................................................................................... 28
EL DAÑO: INUNDACIONES.........................................................................................28
CORTO CIRCUITO.......................................................................................................29
EL BIEN:....................................................................................................................... 29
DERRUMBE.................................................................................................................. 30
EL BIEN:....................................................................................................................... 31
EL DAÑO: DERRUMBE................................................................................................31
SEGUNDA FASE: ANÁLISIS DEL RIESGO...............................................................31
LESIONES Y HERIDAS................................................................................................32
EL BIEN:....................................................................................................................... 32
ROBO DE BIENES........................................................................................................34
EL BIEN:....................................................................................................................... 34
ROBO DE INFORMACIÓN...........................................................................................35
EL BIEN:....................................................................................................................... 35
EXPLOSIÓN................................................................................................................. 37
EL BIEN:....................................................................................................................... 37
EL DAÑO: EXPLOSIÓN................................................................................................37
SABOTAJE................................................................................................................... 38
EL BIEN:....................................................................................................................... 39
EL DAÑO: SABOTAJE..................................................................................................39
ASALTO Y ROBO......................................................................................................... 40
EL BIEN:....................................................................................................................... 40
EL DAÑO: ASALTO Y ROBO........................................................................................41
ANALISIS DE VULNERABILIDAD...................................................................................49
IDENTIFICACION Y EVALUACION DE FACTORES DE RIESGO INTERNO..............50
MAPA DE RIESGOS.....................................................................................................50
MAPA DE RIESGOS............................................................................................................57
GESTION DE RIESGO: METODO WILLIAM T. FINE...............................................58
MAPA DE RIESGOS............................................................................................................63
GESTION DE RIESGO: METODO WILLIAM T. FINE...............................................64
En nuestro entorno en los últimos años se ha observado que los problemas de seguridad en
las instituciones públicas y privadas han sido constantes; problemas causados por que la
estructura de las organizaciones no han sido diseñadas pensando en la seguridad lo que no
permite definir explícitamente las funciones ni responsabilidades relativas a la seguridad.
Esto a su vez evita que existan canales de comunicación adecuados para tratar incidentes
relacionados a la seguridad, predominando los canales de tipo informal lo que generalmente
provoca confusiones, como consecuencia de la falta de definición de funciones de
seguridad, nadie quiere responsabilizarse de los riesgos asumidos en las organizaciones y
por ende ningún departamento quiere adoptar medidas que eviten la alteración del normal
desenvolvimiento de las actividades.
En los actuales momentos la seguridad del lugar presentan algunas falencias, tanto en la
estructura física, como en las conexiones eléctricas, área informática y preparación del
personal que acude a estas instalaciones, lo cual conlleva a denominar como un lugar de
inseguridad alta o seguridad deficiente, por lo que me permito a continuación presentar este
estudio de seguridad en donde señalare todas las recomendaciones de seguridad para
evitar la ocurrencia de los riegos identificados en el lugar.
ASPECTO LEGAL
De conformidad con la normativa vigente que regulan las actividades de Seguridad
tenemos:
Art. 158.- “Las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional son instituciones de protección de los
derechos, libertades y garantías de los ciudadanos. La protección interna y el
mantenimiento del orden público son funciones privativas del Estado y responsabilidad de la
Policía Nacional”.
Art. 163.- “La Policía Nacional es una institución estatal de carácter civil, armada, técnica,
jerarquizada, disciplinada, profesional y altamente especializada, cuya misión es atender la
seguridad ciudadana y el orden público, y proteger el libre ejercicio de los derechos y la
seguridad de las personas dentro del territorio nacional. Los miembros de la Policía
Nacional tendrán una formación basada en derechos humanos, investigación especializada,
prevención, control y prevención del delito y utilización de medios de disuasión y
conciliación como alternativas al uso de la fuerza”.
Art. 389.- “El Estado protegerá a las personas, las colectividades y la naturaleza frente a los
efectos negativos de los desastres de origen natural o antrópico mediante la prevención
ante el riesgo, la mitigación de desastres, la recuperación y mejoramiento de las
condiciones sociales, económicas y ambientales, con el objetivo de minimizar la condición
de vulnerabilidad. El Estado ejercerá la rectoría a través del organismo técnico establecido
en la ley. Tendrá como funciones principales, entre otras: 1. Identificar los riesgos existentes
y potenciales, internos y externos que afecten al territorio ecuatoriano. 2. Generar,
democratizar el acceso y difundir información suficiente y oportuna para gestionar
adecuadamente el riesgo. 3. Asegurar que todas las instituciones públicas y privadas
incorporen obligatoriamente, y en forma transversal, la gestión de riesgo en su planificación
y gestión. 4. Fortalecer en la ciudadanía y en las entidades públicas y privadas capacidades
para identificar los riesgos inherentes a sus respectivos ámbitos de acción, informar sobre
ellos, e incorporar acciones tendientes a reducirlos. 5. Articular las instituciones para que
coordinen acciones a fin de prevenir y mitigar los riesgos, así como para enfrentarlos,
recuperar y mejorar las condiciones anteriores a la ocurrencia de una emergencia o
desastre. 6. Realizar y coordinar las acciones necesarias para reducir vulnerabilidades y
prevenir, mitigar, atender y recuperar eventuales efectos negativos derivados de desastres
o emergencias en el territorio nacional”.
JUSTIFICACIÓN
Somos vulnerables en las diferentes medidas a riesgos tanto naturales como antrópicos, los
cuales pueden ser o no predecidos, pueden ser o no prevenidos, mitigados o transferidos.
Para eso ha visto necesario y vital tomar medidas preventivas para alcanzar niveles altos de
seguridad, entre estas medidas están la identificación de riesgos, administración de riesgos,
estudios de seguridad, etc.
Por tal razón se ha visto necesario realizar estudios de seguridad en las instalaciones donde
se labora o habita, para evitar futuros acontecimientos adversos no deseados que atenten
contra la integridad física de las personas. Luego de este análisis se presenta la justificación
del porque es necesario realizar un estudio de seguridad en esta entidad educativa, estudio
que conlleva a identificar riesgos para analizarlos y presentar las debidas recomendaciones
para su tratamiento y prevención.
Cumplir y hacer cumplir con las normas de los sistemas de gestión, en control, seguridad
física y seguridad e higiene en el trabajo, con el objetivo de proporcionar un ambiente
armónico, seguro e higiénico, para la satisfacción del personal de trabajadores, clientes.
ALCANCE
En este proceso entenderemos el concepto amplio de la Seguridad Física por lo que se
requiere de la participación activa de todos sus elementos y áreas involucradas en estas
instalaciones; para así poder contar con una visión cabal y actualizada de las condiciones y
del nivel de protección con que se cuenta; considerando que cada área presenta sus
propios eventos riesgosos por lo que se ha dividido al campo de la seguridad en diferentes
áreas
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Proteger y preservar la vida humana tanto del personal administrativo, visitantes que
acuden a las OFICINAS DEL CONSEJO DE EDUCACION SUPERIOR, de la ciudad de
Quito, para lo cual se realizará un análisis de los riesgos para administrarlos, mitigarlos y
prevenirlos mediante recomendaciones de seguridad.
OBJETIVO ESPECIFICO
JUSTIFICACION
INFORMACION DE LA INSTITUCIÓN
Información general:
1 Ingreso al CES
7 Lugar en el cual se encuentra constituido por una puerta de ingreso, y a su costado derecho el ingreso
con acceso vehicular al subsuelo
Elementos estructurales:
La edificación está construida en estructura y placas de concreto, los pilares y vigas, son de
hormigón armado. Las paredes cuentan con revestimiento y acabados de primera calidad,
la fachada principal está provista de ventanales con estructura de aluminio y vidrio. Los
techados o cubiertas interiores son de hormigón aligerado, el tumbado o cielo raso cuenta
con planchas de yeso y marquetería de aluminio en ciertas áreas.
La instalación en sus costados y parte posterior, limita muro a muro con edificaciones
vecinas.
Número aproximado de visitantes 4 por día, las cuales ingresan al interior del Edificio
Número de Personal Administrativo 150
Entorno y Accesos:
Configuración:
El Edificio cuenta con red húmeda contra incendios, almacenamiento de agua y bocas de
incendio equipadas “BIE” (gabinetes), en el frontis del edificio existe una boca toma de agua
siamesa (hidrante).
Accesos Exteriores:
Accesos de Peatones:
Existen dos accesos a nivel de subsuelo: El acceso principal hacia el área de Ventanillas /
Atención al Cliente.
Accesos de vehículos:
Estacionamientos:
Servicios
BARRERAS FÍSICAS
Las OFICINAS DEL CONSEJO DE EDUCACION SUPERIOR, cuenta con una barrera
perimetral, en sus lados, constituidos por un cerramiento mixto de mampostería y malla de
alambre. Poseen de medios técnicos de seguridad, tales como CCTV, sistemas de
detección contra incendios, y carecen de sistema de detección de intrusión, control de
accesos, detector de movimientos etc.
BARRERAS HUMANAS
ORGANIZACIONALES DE SEGURIDAD.
ANÁLISIS DE RIESGOS
Se procedió a identificar los riesgos que a criterio y experiencia propia señalo los siguientes:
Esta fase tiene se calculó de los criterios que posteriormente nos dio la evaluación del
riesgo
Criterios:
F: Función S: Sustitución
P: Profundidad E: Extensión
A: Agresión V: Vulnerabilidad
Riesgos F S P E A V IS DO P C ER Clase de
Riesgo
Incendio 4 5 5 4 4 4 20 20 16 40 640 Normal
Terremotos 4 5 5 5 3 4 20 25 12 45 540 Normal
Erupción volcánica 4 5 5 5 3 3 20 25 9 45 405 Bajo
Inundaciones 2 3 3 2 3 3 6 6 9 12 108 Muy bajo
Corto circuito 2 2 3 2 4 3 4 6 12 10 120 Muy bajo
Derrumbe 4 5 4 3 3 4 20 12 12 32 384 Bajo
Lesiones y heridas 2 4 2 2 2 3 8 4 6 12 72 Muy bajo
Robo de bienes 4 4 4 3 4 4 16 12 16 28 448 Bajo
Robo de información 4 4 4 3 4 4 16 12 16 28 448 Bajo
Explosión 4 4 4 2 3 4 16 8 12 24 288 Bajo
Sabotaje 4 4 4 3 4 4 16 12 16 28 448 Bajo
Atentado 4 5 5 4 2 4 20 20 8 40 320 Bajo
Asalto y robo 2 5 3 1 4 4 10 4 8 14 112 Muy bajo
Aquí visualizamos los riesgos a los que está expuesto las OFICINAS DEL “CONSEJO DE
EDUCACION SUPERIOR", en sus diferentes niveles luego de haber realizado el análisis de
riesgo mediante el método Mosler, dicho análisis completo
MÉTODO MOSLER
El mismo tiene por objeto la identificación, análisis y evaluación de los factores que pueden
influir en la manifestación de un riesgo, con la finalidad de que la información obtenida, nos
permita calcular la clase de riesgo. El método es del tipo secuencial y se dividen en cuatro
fases y son:
INCENDIO
EL BIEN:
EL DAÑO: INCENDIO
Este riesgo en caso de darse provocaría la destrucción total o parcial y sería MUY
DIFÍCILMENTE recuperarlos. Si el incendio dejara víctimas humanas (la vida no se puede
sustituir), en base al criterio de sustitución sería muy difícilmente remplazar toda el material
logístico que se encuentra ahí.
TERREMOTO
El Ecuador al estar dentro del cinturón de fuego, gracias a las placas tectónicas de Nascar y
Suramérica tenemos un alto porcentaje de sufrir sismos y esto sumado a la falla geológica
que atraviesa a la ciudad de Quito se incrementa mucho más el riesgo de un sismo, el cual
podría afectar a las instalaciones, mismas que consisten de una construcción antigua de
mampostería de bloque con columnas, vigas y loza con hormigón armado.
EL BIEN:
EL DAÑO: TERREMOTO
El riesgo tendría una probabilidad NORMAL, por cuanto el Ecuador y el sector mencionado
se encuentran en una placa tectónica que ha sufrido a lo largo de la historia varios
terremotos, por lo cual estamos expuestos a estos fenómenos naturales a cualquier
momento impredecible.
La probabilidad de que se produzca un daño es ALTA, por cuanto las instalaciones del
ITSPN consisten de una construcción antigua de mampostería de bloque con columnas,
vigas y loza con hormigón armado y techos de zinc y eternid, la cual no soportaría
terremotos de gran magnitud, tomando en cuenta que se encuentra en un terreno estable y
sobre una placa tectónica expuesta a constantes movimientos telúricos, además debido a la
falta de políticas y procedimientos de seguridad, aumentan la probabilidad de daño y más
aún cuando no existe un plan de emergencia contra terremotos aumentaría el daño.
ERUPCIÓN VOLCÁNICA
Las amenazas volcánicas más temibles para el DMQ, debido a su carácter destructor, son
los flujos de escombros y lodo (lahares). Se trata esencialmente de flujos de lodo que
pueden producir las erupciones del Guagua Pichincha y del Cotopaxi. En el caso del
Pichincha, estos pueden desarrollarse en las laderas occidentales, por la movilización de
las cenizas con precipitaciones que acompañan a la erupción o posteriores a ella y, por
flujos torrenciales en las quebradas, el cual podría afectar a las instalaciones, mismas que
consisten de una construcción antigua de mampostería de bloque con columnas, vigas y
loza con hormigón armado.
EL BIEN:
El impacto psicológico, y emocional sería MUY GRAVE, por la dimensión que es una
erupción volcánica y ver todo devastado. Estas instalaciones no están exentas de sufrir este
tipo de riesgo, pero esto acarrearía severas consecuencias, ya que afectaría o dejaría
secuelas muy graves en la psiquis de las personas que laboran en esta dependencia y de
las personas que viven en el sector, ya que una erupción no solo afectaría a estas
instalaciones sino a todas las instalaciones y personas del sector, parroquia y cantón.
El riesgo tendría una probabilidad NORMAL, por cuanto el volcán más cercano a las
OFICINAS DEL “CONSEJO DE EDUCACION SUPERIOR", es el Guagua Pichincha,
siendo este el más activo de los volcanes de la cordillera occidental, ha tenido innumerables
erupciones pasadas y algunas en tiempos históricos. Presenta enjambres sísmicos con
regularidad, fumarolas y esporádicas emisiones de gases y cenizas. De la misma manera el
volcán Cotopaxi mantiene actividad fumarólica en el cráter y flancos superiores, así como
las erupciones recientes, certifican el estado activo del volcán, por lo cual estamos
expuestos a estos fenómenos naturales a cualquier momento impredecible.
INUNDACIONES
EL BIEN:
EL DAÑO: INUNDACIONES
Al suscitarse una inundación afectaría LEVEMENTE, la cual afectaría a los bienes de estas
instalaciones provocando el paro momentáneo de las actividades .
El impacto psicológico, y emocional serían LIMITADOS, ya que sus daños menores en las
instalaciones serian aceptados.
El riesgo tendría una probabilidad NORMAL, pese a que en los últimos años el sistema de
alcantarillado se ha ampliado enormemente, el ITSPN tiene una probabilidad media de
inundación, y facilita la ocurrencia de esta amenaza por la falta de mantenimiento de los
alcantarillados en las instalaciones y debido a que se encuentra en la zona de riesgo por la
incapacidad de los colectores.
CORTO CIRCUITO
Afectaría LEVEMENTE, porque existen aparatos de control de voltaje que protegen a los
aparatos eléctricos, y no alteran el desenvolvimiento de las actividades.
Seria LIMITADO por el efecto que esto genera al producir factores como chispas, ruido y
calor.
El riesgo tendría una probabilidad ALTA, debido a las inadecuadas y ambiguas conexiones
e instalaciones eléctricas que se encuentran en ciertas oficinas con los cables expuestos.
DERRUMBE
EL BIEN:
EL DAÑO: DERRUMBE
Afectaría GRAVEMENTE, puesto que podría destruir todos los enseres y las instalaciones
de manera parcial o total, la cual afectaría a los bienes de estas instalaciones provocando el
paro de las actividades cotidianas.
Este riesgo en caso de darse provocaría la destrucción total o parcial y sería MUY
DIFÍCILMENTE recuperarlos. Si el derrumbe dejara víctimas humanas (la vida no se
puede sustituir), en base al criterio de sustitución sería muy difícilmente remplazar toda el
material logístico que se encuentra ahí.
LESIONES Y HERIDAS
EL BIEN:
Personas (visitantes, personal administrativo que acuden a las OFICINAS DEL “CONSEJO
DE EDUCACION SUPERIOR".
El piso de baldosa sin antideslizantes más el piso mojada a causa de las lluvias y más la
inobservancia de los actores contribuiría a producirse caídas que a su vez produzcan
traumatismos o lesiones, este riesgo considero que puede producir un daño y
consecuencias que afectarían LEVEMENTE.
Este riesgo en caso de darse provocaría traumatismos, heridas o lesiones en los actores,
depende del grado de las lesiones siendo DIFÍCILMENTE remplazar a los actores que han
sufrido este riesgo.
El riesgo tendría una probabilidad BAJA, ya que todos en la mayoría de los casos
toman las precauciones necesarias para no caerse, pero un descuido puede producir este
riesgo.
ROBO DE BIENES
EL BIEN:
Propiedades (equipos electrónicos, enseres, vehículos e instalaciones, personas (visitantes,
personal administrativo), información (documentos e información digital) e imagen
institucional.
Afectaría de forma GRAVE, ya que al darse causaría un alto impacto psicológico, aún a
sabiendas que esta es una instalación Policial.
Las implicaciones serian REGIONALES, debido a la clase de institución estatal y peor aún
si la prensa acude al lugar.
ROBO DE INFORMACIÓN
EL BIEN:
Afectaría de forma GRAVE, ya que al darse causaría un alto impacto psicológico, aún a
sabiendas que esta es una instalación Policial y que la información es altamente
confidencial y reservada.
Las implicaciones serian REGIONALES, debido a la clase de institución estatal y peor aún
si la prensa acude al lugar.
EXPLOSIÓN
Existe una probabilidad media de que ocurra una explosión en las instalaciones del ITSPN,
existiendo únicamente un tanque de gas (BAR) con regulares conexiones lo cual
conlleva a que exista un riesgo de explosión, por lo demás no existe otro motivo por el cual
puede iniciarse una explosión.
EL BIEN:
EL DAÑO: EXPLOSIÓN
Este riesgo en caso de darse provocaría la destrucción parcial de las instalaciones lo que
sería DIFÍCILMENTE de recuperación. Si la explosión dejara víctimas humanas (la vida no
se puede sustituir).
El impacto psicológico, y emocional sería GRAVE, por la dimensión que es una explosión y
el ruido que produce. Estas instalaciones no están exentas de sufrir este tipo de riesgo,
pero esto acarrearía graves consecuencias, ya que afectaría o dejaría secuelas graves en
la psiquis de las personas que laboran en esta dependencia.
El acontecimiento seria LOCAL, por los ruidos que esto podría generar e involucraría a los
habitantes del sector.
CRITERIO DE AGRESIÓN (A)
El riesgo tendría una probabilidad NORMAL, debida a que en el lugar existe falta de
ventilación y no se realiza mantenimiento a las instalaciones de paso de gas.
SABOTAJE
Existe una probabilidad baja de que ocurra un sabotaje, se puede sospechar de personas
ajenas, el cual tenga intereses contrarios y deseo hacer daño a estas, así como propio
personal administrativo que por varias causas puedan realizar un sabotaje a las
instalaciones por diferentes motivos,
EL BIEN:
EL DAÑO: SABOTAJE
Afectaría de forma GRAVE, ya que al darse causaría un alto impacto psicológico, aún a
sabiendas que esta es una instalación Policial y que la información es altamente
confidencial y reservada.
Las implicaciones serian REGIONALES, debido a la clase de institución estatal y peor aún
si la prensa acude al lugar.
Tomando en cuenta que en el sector existe altos índices de robo a personas en las
modalidades de arranches y asalto y robo. Fuera de las instalaciones, especialmente por
los alrededores a esas horas (22:00) las calles comienzan a estar desoladas y con
deficiente iluminación por lo que aprovechan los antisociales para cometer sus ilícitos a
aquellos que salen a pie, tales son algunos casos de estudiantes que sufrieron asaltos.
EL BIEN:
El riesgo tendría una probabilidad ALTA, debido a la creciente ola de delincuencia que
azota al sector y a la falta de medidas de prevención y autoprotección de los actores del
ITSPN, hay que tomar en cuenta que la mayoría de los actores son miembros policiales los
cuales acuden al ITSPN en sus vehículos y motos, los cual dificulta a los antisociales
cometer este hecho, serían las victimas más codiciadas aquellos que salen a pie del ITSPN
sin compañía y con objetos que llamen la atención a estos.
I=FxS F: Función
S: Sustitución
P=AxV A: Agresión
V: Vulnerabilidad
D: Daño ocasionado.
Riesgos F S P E A V IS DO P C ER Clase de
Riesgo
Incendio 4 5 5 4 4 4 20 20 16 40 640 Normal
Terremotos 4 5 5 5 3 4 20 25 12 45 540 Normal
Erupción volcánica 4 5 5 5 3 3 20 25 9 45 405 Bajo
Inundaciones 2 3 3 2 3 3 6 6 9 12 108 Muy bajo
Corto circuito 2 2 3 2 4 3 4 6 12 10 120 Muy bajo
Derrumbe 4 5 4 3 3 4 20 12 12 32 384 Bajo
Lesiones y heridas 2 4 2 2 2 3 8 4 6 12 72 Muy bajo
Robo de bienes 4 4 4 3 4 4 16 12 16 28 448 Bajo
Robo de información 4 4 4 3 4 4 16 12 16 28 448 Bajo
Explosión 4 4 4 2 3 4 16 8 12 24 288 Bajo
Sabotaje 4 4 4 3 4 4 16 12 16 28 448 Bajo
Asalto y robo 2 5 3 1 4 4 10 4 8 14 112 Muy bajo
Con el fin de dar una solución de tipo general y lograr la seguridad integral de las
instalaciones, es necesario que las áreas asignadas para cada departamento dentro de esta
edificación, guarden armonía con los requerimientos de seguridad, para de esta manera
implementar un sistema de seguridad moderno que permita el desenvolvimiento normal de
las actividades dentro del Instituto y bajar la probabilidad de ocurrencia de los eventos
riesgosos analizados, por ello el presente estudio, esperemos, sirva de base para proceder
a realizar correctivos en cuanto a la preparación del personal que administra dicha
instalación y, no solamente la construcción de instalaciones y sistemas de seguridad
electrónicos, además, en cuanto a conocer los puntos débiles y fortalezas de la unidad.
Mediante los métodos de investigación antes señalados, análisis de riesgo Mosler y gracias
al juicio y experiencia en temas de seguridad, se señala las siguientes recomendaciones:
EN CUANTO A LA COMUNIDAD
Que se establezca nexos con las unidades policiales del sector para coordinar acciones
preventivas y reactivas para el manejo y administración de riesgos.
Que se eduque a los ciudadanos del sector con el fin de que poco a poco adquieran una
cultura en seguridad mediante el acercamiento comunitario, con ayuda del contingente de la
instalación y de la Policía Comunitaria del sector.
Realizar acciones para intensificar e incentivar una cultura de seguridad en todos los
actores (administrativos y visitas), en la que se debe disponer proyectos de concienciación y
capacitación en temas de seguridad, medidas de autoprotección, seguridad personal,
técnicas de actuación ante eventos adversos de tipo natural o antrópico y administración de
riesgos.
Realizar el levantamiento de todos los procesos tanto sustantivos como adjetivos, designar
responsables en cada área, proceder a la recalificación de los mismos, de preferencia
identificar y mejorar el proceso del manejo de la seguridad integral, manejo de la
documentación e información y administración de riesgos, creando proyectos de gasto
corriente que se alinee con el objetivo operativo y mejoren estos procesos que actualmente
no se encuentran documentados, no se dispone de manuales de procedimientos , no
disponen de diagramas de flujo y no se ha hecho la mayoría de posibles mejoras.
Que en colaboración del Consejo de Educación Superior, se logre impartir estos una
constante capacitación en temas de prevención y gestión de riesgos.
Sr ha dispuestos un Manual de procedimientos de control de accesos de visitas, registrando
en el libro de control diario, lo cual con la respectiva autorización, permitirá ingresar única y
exclusivamente hasta el lugar autorizado por las autoridades de dicha instalación.
El personal de guardia deberá tener permanente coordinación con todos los servicios de
emergencia (bomberos, cruz roja, hospitales, retenes, etc.) con el fin de que en caso de
presencia de evento riesgo, ser auxiliados efectiva e inmediatamente.
Establecer mecanismos para evitar los resbalones y caídas especialmente cuando llueve,
para eso se debe tomar en cuenta el sistema de alcantarillado y desfogue del agua lluvia,
limpieza constante del piso mojado y antideslizantes en el piso, debido a que el actual es de
baldosa y podría causar este riegos especialmente en los pasillos.
Construir un dispensario médico con su respectivo personal médico tal como lo exigen las
normas vigentes, así como la instalación de botiquines de primeros auxilios en sus
diferentes secciones.
En todas las gradas y pasillos poner material antideslizante para evitar cualquier accidente.
Que se instale una alarma sonora, con los botones de pánico instalados en la prevención,
garitas, con el fin de anunciar algún problema de forma inmediata.
Que se instale una alarma con sensores de movimiento, sensores y/o cerraduras
magnéticas para evitar movimientos e ingresos no autorizados una vez que las puertas se
han cerrado, especialmente en la noche, inclusive valido para el personal de guardia.
Que se adecue una oficina de seguridad desde donde se maneje el sistema de control
general, con las debidas medidas de seguridad y resistencia para mantener a buen
resguardo al personal, la información y permita dar el tiempo suficiente para reaccionar ante
cualquier emergencia, éste sistema permitirá tener una mayor vigilancia de quien ingresa y
sale de dichas instalaciones de forma electrónica. Desde este lugar se manejaría todo el
sistema de CCTV, Control de Accesos, Alarmas, y comunicaciones.
Que se coordine con las Unidades de Policía Comunitaria del sector para la instalación de
los botones de pánico en los teléfonos celulares de los actores, así como desde los
teléfonos convencionales, para tener comunicación y alerta directa con las unidades
policiales cercanas en caso de suscitarse emergencias.
Se debe dictar normas de buen uso y mantenimiento de todas las dependencias las mismas
que estarán visibles en todas las dependencias.
Instalar detectores iónicos de humos en lugares donde el incendio pueda comenzar con
gran desprendimiento de humos por las características del material existentes, tales como
archivos, oficinas, etc.
Instalar rociadores o sprinklers, que se suponen una instalación fija en todo el edificio y que
entran en funcionamiento de forma automática o manual, cuando se produce el incendio.
Así mismo se debe implementar un plan de evacuación, del cual tendrá conocimiento todo
el personal que acude a este.
Que se provea de un generador de alta potencia para energía alterna, que es un suministro
de energía de larga duración, con el fin de solventar inmediatamente la pérdida de la luz en
el lugar, que también puede ser dirigido únicamente a los lugares de mayor riesgo, como
ser el perímetro externo, o a su vez de luces de emergencia instalados estratégicamente.
Se recomienda tapar algunas cajas de paso que se encuentran descubiertas para evitar
posibles cortocircuitos, lo que puede provocar un incendio.
Verificar que todos los equipos electrónicos se conecten a las salidas de fuerza
estabilizadas, para que estén protegidas de variaciones en la energía eléctrica.
Realizar el trámite respectivo con el Cuerpo de Bomberos del DMQ para la respectiva
inspección y posterior aprobación del Plan de Evacuación, para poder obtener el permiso de
funcionamiento de la Instalación.
Se debe establecer procesos con sus respectivos manuales de procedimientos para todas
las actividades de seguridad encaminadas a proteger el bien
.
ANALISIS DE VULNERABILIDAD
IDENTIFICACION Y EVALUACION DE FACTORES DE RIESGO INTERNO
MAPA DE RIESGOS
50
No existe plan de eléctricas existentes en la
mantenimiento preventivo edificación, así como riesgos
correctivo mecánicos son factores que
No existe extintor adecuado pudiesen provocar conatos de
(Agua desmineralizada) incendio o flagelo, unidos a
elementos que propician el
surgimiento y la propagación del
incendio
• Posibles fugas de
aceite
• Deficiente protección
eléctrica
Consecuencias (C) Valoración: 10 Probabilidad: Muerte y/o daños mayores a $ 6.000 dólares
Exposición (E) Valoración: 06 Probabilidad: Frecuentemente una vez al día
Probabilidad (P) Valoración: 07 Probabilidad: Es completamente posible, nada extraño; tiene una probabilidad de ocurrencia del 50%
GRADO DE PELIGROSIDAD: GP = C x E x P GP= 10.6.7= 420 RIESGO MEDIO: Intervención a corto plazo.
51
METODO DE WILLIAN T. FINE
GP = C x E x P
Consecuencias (C): Se define como el daño debido al Probabilidad (P): Este factor se refiere a la Exposición (E): Se define como la frecuencia con que
riesgo que se considera, más grave posible incluyendo probabilidad de que una vez presentada la situación se presenta la situación de riesgo, siendo tal el primer
desgracias personales y daños materiales. de riesgo, los acontecimientos de la secuencia acontecimiento indeseado que iniciaría la secuencia del
completa del accidente se sucedan en el tiempo, accidente. Mientras más grande sea la exposición a una
originando accidente y consecuencias. situación potencialmente peligrosa, mayor es el riesgo
asociado a dicha situación.
52
entre $ 600 y $ 2.000
dólares
Lesiones con heridas leves, 1 Nunca ha sucedido en 1 Remotamente posible 1
contusiones, golpes y/o muchos años de
pequeños daños exposición al riesgo, pero
económicos es concebible
Consecuencias (C) Valoración: 10 Probabilidad: Muerte y/o daños mayores a $ 6.000 USD
Exposición (E) Valoración: 06 Probabilidad: Frecuentemente una vez al día
Probabilidad (P) Valoración: 07 Probabilidad: Es el resultado más probable y esperado si la situación tiene lugar
GRADO DE PELIGROSIDAD: GP = C x E x P GP= 10.6.7= 420 RIESGO MEDIO: Intervención a corto plazo.
53
PROBABILIDAD DEL RIESGO
Improbable Muy improbable que ocurra (no se conoce que haya ocurrido) 2
Peligroso Una reducción importante de los márgenes de seguridad, daño físico o una carga de trabajo tal que los B
operadores no pueden desempeñar sus tareas en forma precisa y completa
Lesiones serias o muertes de personas
Daños mayores al equipamiento
Mayor Una reducción significativa de los márgenes de seguridad, una reducción en la habilidad del operador en C
responder a condiciones operativas adversas como resultado de condiciones que impiden su eficiencia
Incidente serio
Lesiones a las personas
Menor Interferencia D
Limitaciones operativas
Utilización de procedimientos de emergencia
Incidentes menores
Insignificante Consecuencias leves E
54
EVALUACION DEL RIESGO
5A, 5B, 5C, 4A, 4B, 3A Inaceptable bajo las circunstancias existentes
5D, 5E, 4C, 3B, 3C, 2A, 2B El control / mitigación del riesgo requiere una decisión de la dirección
55
GESTION DE RIESGO: METODO SEGURIDAD OPERACIONAL “I.C.A.O.”
56
MAPA DE RIESGOS
AMENAZA/PELIGRO
(Latente/Potencial) RECOMENDACIONES
ACTIVIDAD VULNERABILIDAD DAÑO
Condición LATENTE POTENCI MITIGAD0 (debilidad, fragilidad) (perjuicio-efecto)
(segura/insegura) AL SI NO
Área
/segura/insegura)
Área de Incendio x Interrupción no deseada de Posibles lesiones en las Realizar análisis de situación de
Generador de Explosión operaciones Personas funcionamiento del sistema
emergencia, Sabotaje Fácil acceso al área del Pérdidas económicas mecánico y eléctrico del generador.
insegura debido Derrame líquido generador Pérdidas materiales Realizar mantenimiento preventivo-
a acciones y inflamable Posible manipulación no Imagen negativa correctivo
condiciones sub Diseño autorizada del sistema. Diseñar Plan de mantenimiento y
estándar. Tanque de GLP ubicado en la FALLAS TECNICAS DE abastecimiento
Improvisa-
do cocina del Comedor FUNCIONAMIENTO Diseñar Bitácora
Fisura en Acceso directo del Personal • Posibles desperfectos en Obtener Guía de abastecimiento
57
provocar conatos de
incendio o flagelo,
unidos a elementos que
propician el surgimiento
y la propagación del
incendio.
Posible colapso de
infraestructura
Consecuencias (C) Valoración: 06 Probabilidad: Lesiones / incapacidades permanentes y/o daños entre $ 2.000 y $ 6.000 dólares
Exposición (E) Valoración: 02 Probabilidad: Ocasionalmente o una vez por semana
Probabilidad (P) Valoración: 04 Probabilidad: Sería una rara coincidencia; tiene una probabilidad de un 20%
GRADO DE PELIGROSIDAD: GP = C x E x P GP= 6.2.4= 48 RIESGO BAJO: Intervención a largo plazo; riesgo tolerable.
PROBABILIDAD DE RIESGO: 2 – MUY IMPROBABLE QUE OCURRA (NO SE CONOCE QUE HAYA OCURRIDO)
SEVERIDAD DE RIESGO: D - MENOR
EVALUACION DE RIESGO: 2D – MENOR
TOLERABILIDAD: CRIETRIO SUGERIDO: ACEPTABLE
RECOMENDACIONES: TOMA DE DECISION, CONSIDERAR LAS RECOMENDACIONES INDICADAS EN EL CUADRO ´MAPA DE RIESGOS´
GP = C x E x P
58
Grado de peligrosidad = Consecuencias (C) X Exposición al riesgo (E) X Probabilidad (P)
Consecuencias (C): Se define como el daño debido al Probabilidad (P): Este factor se refiere a la Exposición (E): Se define como la frecuencia con que
riesgo que se considera, más grave posible incluyendo probabilidad de que una vez presentada la situación se presenta la situación de riesgo, siendo tal el primer
desgracias personales y daños materiales. de riesgo, los acontecimientos de la secuencia acontecimiento indeseado que iniciaría la secuencia del
completa del accidente se sucedan en el tiempo, accidente. Mientras más grande sea la exposición a una
originando accidente y consecuencias. situación potencialmente peligrosa, mayor es el riesgo
asociado a dicha situación.
59
económicos es concebible
Consecuencias (C) Valoración: 06 Probabilidad: Lesiones / incapacidades permanentes y/o daños entre $ 2.000 y $ 6.000 dólares
Exposición (E) Valoración: 02 Probabilidad: Ocasionalmente o una vez por semana
Probabilidad (P) Valoración: 04 Probabilidad: Sería una rara coincidencia; tiene una probabilidad del 20%
GRADO DE PELIGROSIDAD: GP = C x E x P GP= 6.2.4= 48 RIESGO BAJO: Intervención a largo plazo o riesgo tolerable.
60
Remoto Improbable, pero es posible que ocurra (ocurre raramente) 3
Improbable Muy improbable que ocurra (no se conoce que haya ocurrido) 2
Peligroso Una reducción importante de los márgenes de seguridad, daño físico o una carga de trabajo tal que los B
operadores no pueden desempeñar sus tareas en forma precisa y completa
Lesiones serias o muertes de personas
Daños mayores al equipamiento
Mayor Una reducción significativa de los márgenes de seguridad, una reducción en la habilidad del operador en C
responder a condiciones operativas adversas como resultado de condiciones que impiden su eficiencia
Incidente serio
Lesiones a las personas
Menor Interferencia D
Limitaciones operativas
Utilización de procedimientos de emergencia
Incidentes menores
Insignificante Consecuencias leves E
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4 - Ocasional
4A 4B 4C 4D 4E
3 - Remoto
3A 3B 3C 3D 3E
2 - Improbable
2A 2B 2C 2D 2E
1 - Extremadamente
improbable 1A 1B 1C 1D 1E
5A, 5B, 5C, 4A, 4B, 3A Inaceptable bajo las circunstancias existentes
5D, 5E, 4C, 3B, 3C, 2A, 2B El control / mitigación del riesgo requiere una decisión de la dirección
MAPA DE RIESGOS
SUJETO RECEPTOR: Personas (funcionarios, servicios; bienes, patrimonio)
UBICACIÓN: Edificio plantas altas del edificio.
62
AGENTE CAUSANTE DEL DAÑO: Amenaza derivadas de implementación técnica.
AMENAZA/PELIGRO RECOMENDACIONES
ACTIVIDAD (Latente/Potencial) VULNERABILIDAD DAÑO
Condición (debilidad, fragilidad) (perjuicio-efecto)
(segura/insegura) LATENTE POTENCI MITIGAD
Área /segura/insegura) AL 0
SI N
O
Inadecuada e Incendio x Interrupción no deseada de Posibles lesiones en las Crear manual de protocolos y
improvisada Atentado operaciones Personas procedimientos
división entre Sabotaje No existen protocolos y Pérdidas económicas Realizar mantenimiento
locales y áreas de Daño procedimientos establecidos Pérdidas materiales preventivo-correctivo de tabiques
archivos y medio Instalaciones eléctricas que Imagen negativa y bastidores de madera
bodegas por ambiente requieren de inspección y/o Aplicar protocolos de
medio de mantenimiento. mantenimiento y revisión de dicha
materiales de baja Posibles desperfectos en los áreas.
resistencia al equipos e instalaciones
fuego, son eléctricas existentes en la
factores edificación, así como riesgos
potenciales mecánicos son factores que
vinculados a la pudiesen provocar conatos de
propagación de un incendio o incendios, unidos a
incendio. elementos que propician el
Área de Archivos surgimiento y la propagación
insegura debido a del incendio.
acciones y
condiciones sub
63
estándar.
Manipulación
inadecuada de
sustancias o
materiales que
pudiesen conllevar
de esa forma al
inicio de un
siniestro.
Desorden y
desaseo…en
áreas contiguas
Consecuencias (C) Valoración: 04 Probabilidad: Lesiones con incapacidades no permanentes y/o daños entre $ 600 y $ 2.000 dólares
Exposición (E) Valoración: 06 Probabilidad: Frecuentemente una vez al día
Probabilidad (P) Valoración: 04 Probabilidad: Sería una rara coincidencia; tiene una probabilidad del 20%
GRADO DE PELIGROSIDAD: GP = C x E x P GP= 4.6.4= 96 RIESGO BAJO: Intervención a largo plazo; riesgo tolerable
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METODO DE WILLIAN T. FINE
GP = C x E x P
Consecuencias (C): Se define como el daño debido al Probabilidad (P): Este factor se refiere a la Exposición (E): Se define como la frecuencia con que
riesgo que se considera, más grave posible incluyendo probabilidad de que una vez presentada la situación se presenta la situación de riesgo, siendo tal el primer
desgracias personales y daños materiales. de riesgo, los acontecimientos de la secuencia acontecimiento indeseado que iniciaría la secuencia del
completa del accidente se sucedan en el tiempo, accidente. Mientras más grande sea la exposición a una
originando accidente y consecuencias. situación potencialmente peligrosa, mayor es el riesgo
asociado a dicha situación.
65
entre $ 600 y $ 2.000
dólares
Lesiones con heridas leves, 1 Nunca ha sucedido en 1 Remotamente posible 1
contusiones, golpes y/o muchos años de
pequeños daños exposición al riesgo, pero
económicos es concebible
Consecuencias (C) Valoración: 04 Probabilidad: Lesiones con incapacidades no permanentes y/o daños entre $ 600 y $ 2.000 dólares
Exposición (E) Valoración: 06 Probabilidad: Frecuentemente una vez al día
Probabilidad (P) Valoración: 04 Probabilidad: Sería una rara coincidencia; tiene una probabilidad del 20%
GRADO DE PELIGROSIDAD: GP = C x E x P GP= 4.6.4= 96 RIESGO BAJO: Intervención a largo plazo; riesgo tolerable
GRADO DE PELIGROSIDAD: GP = C x E x P GP= 4.6.4= 96 RIESGO BAJO: Intervención a largo plazo; riesgo tolerable.
METODO SEGURIDAD OPERACIONAL “I.C.A.O.”
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Ocasional Probable que ocurra algunas veces (ha ocurrido infrecuentemente) 4
Improbable Muy improbable que ocurra (no se conoce que haya ocurrido) 2
Peligroso Una reducción importante de los márgenes de seguridad, daño físico o una carga de trabajo tal que los B
operadores no pueden desempeñar sus tareas en forma precisa y completa
Lesiones serias o muertes de personas
Daños mayores al equipamiento
Mayor Una reducción significativa de los márgenes de seguridad, una reducción en la habilidad del operador en C
responder a condiciones operativas adversas como resultado de condiciones que impiden su eficiencia
Incidente serio
Lesiones a las personas
Menor Interferencia D
Limitaciones operativas
Utilización de procedimientos de emergencia
Incidentes menores
Insignificante Consecuencias leves E
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3 - Remoto
3A 3B 3C 3D 3E
2 - Improbable
2A 2B 2C 2D 2E
1 - Extremadamente
improbable 1A 1B 1C 1D 1E
5A, 5B, 5C, 4A, 4B, 3A Inaceptable bajo las circunstancias existentes
5D, 5E, 4C, 3B, 3C, 2A, 2B El control / mitigación del riesgo requiere una decisión de la dirección
68
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