PREGUNTA 2(25 PUNTOS)

¿Qué es una Publicidad Internacional (PI)?

¿Qué es la Publicidad Internacional?
La Publicidad Internacional es la que hace referencia a las acciones
publicitarias llevadas a cabo por una empresa, normalmente una
multinacional, que se va a expandir a un nuevo mercado. Nosotros vamos
a clasificar este mercado en dos tipos:
 Nivel internacional global: Lanzar un producto que se vea igual en
todo el mundo y que la publicidad tenga distinción específica en
ningún país. Es empleada, sobre todo, por empresas tecnológicas,
ya que sus productos tienen una misma funcionalidad en todos los
países.
 Nivel internacional individual: Lanzar un producto en un país concreto
y trabajar la publicidad y el producto con los factores específicos de
ese país. Es llevada a cabo por empresas alimentarias en mayor
medida, pues pueden personalizar los productos en función del país
y sus costumbres.
Empresas multinacionales como Coca-
Cola, McDonald’s, Microsoft o Samsung son las que llevan a cabo esta
publicidad internacional. Esto se debe a que son las que mayor músculo
financiero, reputación y presencia tienen, por lo que les resulta más
sencillo establecerse en otro mercado. Las empresas medianas o
pequeñas no tienen tantas posibilidades si no cuentan con fondos de
inversión, pues, además de los recursos económicos y la presencia,
necesitarían personal cualificado que les ayudase a dar el salto
internacionalmente. Este salto haría que dejasen de ser empresas
medianas y pequeñas.
Ética para la Publicidad Internacional
Las buenas prácticas de publicidad y marketing garantizan la sostenibilidad
de nuestros productos en el mercado internacional. Es importante recordar
que en estas situaciones competimos no solo por la calidad, sino también
con los hábitos y la costumbre y, evidentemente, no estaremos solos,
tenemos competencia, ya sea local o de otras multinacionales.
Lo fundamental es marcar la diferencia y, para ello, el uso de prácticas
publicitarias buenas es ideal. En ellas debemos incluir:
 Descripción de las características del producto: Es necesario
promover las cualidades del producto que está por lanzar en el
mercado internacional. Es importante ser honestos con nuestro
público y producto y enfatizar las cualidades que tiene, pero sin
 inventar nada. La publicidad engañosa puede dañar el futuro del
producto en este mercado.
 Verificación de los atributos o propiedades del producto: Es posible
que sus clientes potenciales deseen comunicarse para verificar las
cualidades que está promocionando en su producto, por lo que es
importante en su enfoque inicial que desarrolle estrategias que
ayuden a que sea más fácil para los consumidores validar este
potencial.
Aspecto para tener en cuenta sobre una Campaña Internacional
A grandes rasgos debemos tener en cuenta los aspectos del microentorno
y el macroentorno si queremos llevar a cabo una campaña internacional de
la manera correcta. Estos son algunos aspectos:
 Target: Es importante conocer al público al que queremos dirigirnos
en otro país, pues no son los mismos ingresos en un país que en
otro, el nivel de estudios, la clase social, los segmentos de edad…
Un ejemplo es Zara, en España cualquier persona de clase media y
unos ingresos normales puede adquirir sus productos, pero en
Estados Unidos está dedicado a personas con unos ingresos mucho
más altos.
 Hábitos de consumo: El conocimiento sobre los hábitos de consumo
y los medios nos ayudará a plantear una mejor estrategia. Los
medios tienen gran relevancia, por lo que conocer como interactúan
los consumidores con ellos será determinante. También conocer qué
es lo que compran, cómo lo compran y cuándo. En Estados Unidos
se adquieren una inmensa de productos tecnológicos el Cyber
Monday, por lo que contar con días festivos o de mayor consumo es
un buen punto.
 Estrategia: Podemos partir de unos objetivos comunes en dos
mercados diferentes, pero lo más seguro es que la forma de lograrlos
sea distinta. Por ello, contar con estrategias diferentes y adaptadas a
cada mercado es fundamental.
 Precio: La adjudicación de un precio depende de diversos factores
como los costes de producción, la importación, la falta o exceso de
stock o el nivel de vida. Como hemos mencionado
anteriormente, Zara en Estados Unidos es mucho más caro que en
España. Los precios determinarán en gran medida a nuestro público.
 Legislación: Las leyes de cada mercado son diferentes, tanto para la
publicidad como para el marketing, por lo que tendremos que estar
bien informados antes de realizar una acción. No solo las leyes,
 también las costumbres y ética de cada país, pues al fin y al cabo
son las leyes sociales.
Ejemplos de Publicidad Internacional
 McDonald’s en la India: Para promocionar su salto a la India,
McDonald’s tenía un gran inconveniente, sus hamburguesas están
hechas de carne y las vacas son un animal sagrado en la India. La
multinacional decidió quitar la carne de sus hamburguesas en este
país y emplear comida vegetariana, lo que tuvo un gran recibimiento.
En general, McDonald’s adapta su menú y sus alimentos al país al
que se expanden.
 RedBull y las Batallas de Gallos : La empresa austríaca es uno de los
principales patrocinadores de eventos deportivos, un ejemplo es el
uso de sus equipos de fútbol para descubrir talento alrededor del
mundo: RedBull Leipzig, RedBull Salzburgo o RedBull Bragantino.
En este caso, para llegar al mercado hispano parlante, la
multinacional se enfocó en las batallas de gallos, gracias a la
popularización de la cultura urbana. Desde 2008 promociona el
evento Batallas de Gallos y ha conseguido que sea reconocido a
nivel mundial gracias a adaptar cada competición al país hispano en
el que la realizaba.
 Netflix y el contenido local: Este caso es más sencillo pero eficaz. La
compañía comenzó en Estados Unidos y fue expandiendo su servicio
por todos los países. Una estrategia que le llevó al éxito fue el
doblaje de las películas al idioma del país al que llegaba y la
adquisición de films y series locales para alimentar la oferta en el
país. Posteriormente, promocionarían estos films en su plataforma o
mediante otro tipo de acciones. Este es el caso de “La Casa de
Papel”, serie que, tras no tener mucho éxito en Antena3, fue
comprada por Netflix y promocionada de tal modo que se convirtió en
un fenómeno internacional. ¿Quién no conoce la careta de Dalí?
Preguntas Frecuentes:
¿Qué es la Publicidad?
En primer lugar, definiremos lo que es la publicidad, sus objetivos y sus
características.
La Publicidad es la rama del marketing que se encarga de crear
estrategias para que las marcas, empresas u organizaciones den a
conocer productos y servicios a la sociedad. Entrando en más detalle
sobre lo que puede ser publicidad, podemos declarar que también es una
comunicación pagada que aparece en espacios asignados para ella.
¿Cuáles son los objetivos de la Publicidad?
Los objetivos principales de la publicidad en una empresa son tres:
 Informar: Se da a lugar cuando se presenta una nueva oferta en el
mercado o un producto novedoso. Este objetivo trata de dar
información del producto conforme al grado de conocimiento de la
audiencia. Se centra, sobre todo, en explicar qué puede hacer tu
producto o servicio para solucionar los problemas que tiene el
consumidor.
 Persuadir: Se basa en emplear argumentos y demostraciones de por
qué tu marca, producto o servicio es mejor opción que el de la
competencia. Muestra las ventajas competitivas y la oferta de valor
que posee en diferencia al resto. 
 Recordar: El público debe tener presente tu marca, producto o
servicio cada vez que necesite resolver sus necesidades, por lo que
la publicidad se encarga de recordárselo. No se tiene por qué
recordar mediante un precio o promoción, se puede hacer mediante
la cercanía con el cliente o la repetición de spots y mensajes, entre
otros. Hay que facilitar al consumidor que piense en tu marca.
¿Cuáles son las características de la Publicidad?
La publicidad posee características variadas, pero las más destacadas
son:
 Responde al Marketing: Siempre que veas publicidad estará ligada a
un objetivo de marketing concreto.
 Función Repetitiva: Para que el mensaje cale en los consumidores
tienen que recibir suficientes impactos, pero sin que resulte molesto.
 Función Promocional: Pretende dar a conocer un producto o servicio
e incentivar sus ventas.
 Target Determinado: Sus acciones y mensajes están diseñados
específicamente para apelar a los sentimientos y necesidades de ese
público.
 Creatividad: El uso de los recursos creativos como storytelling,
jingles o street marketing hacen destacar nuestro mensaje y lo hacen
identificable para el público.
 Original: Es una forma de destacar frente a la competencia y, usando
formatos y recursos más sorprendentes se logra impactar más.
 Coste: Requiere una inversión según la escala a la que queremos
realizarla.
 Ética: Esta debe estar controlada para impedir campañas o mensajes
engañosos o desleales. La honestidad refleja, no solo el valor de la
marca o empresa, sino que, también, el valor del publicista o agencia
que contribuye.
 ¿A quien buscamos llegar con nuestra PI en comercio
exterior?

Explique los 4 mecanismos de una PI que son:

-Revistas de negocio y comercio.
Comercio & Negocio: Dinámica económica de frontera,
publica bajo la responsabilidad de sus autores avances y
resultados de investigaciones nacionales e internacionales,
artículos científicos, artículos reflexivos y especulativos
realizados por la Escuela de Comercio Exterior y Negocio
Comercial Internacional de la Universidad Politécnica Estatal del
Carchi. Está publicación está dirigida a todo el público que se
encuentre interesado en conocer a fondo los temas de
Relaciones y Comercio Internacional.
-Correo directo de Internet.
Es una forma de hacer marketing que consiste en enviar una pieza física
de material promocional a través del Servicio Postal u otro servicio a una
casa o negocio. Algunos receptores se refieren a ellos como “correo
basura” ya que siempre llega sin invitación.

Tipos de Correo Directo

Algunas de las formas más comunes incluyen:

 Folletos
 Cartas
 Volantes
 Boletines
 Catálogos
 Tarjetas postales
 Sobres de cupones
 Paquetes
 Aparte del artículo enviado, el otro componente esencial de una campaña
de correo directo exitosa, es tu lista de contactos. Es decir, a quien se lo
vas a enviar.

La Lista
El correo directo puede funcionar extremadamente bien cuando el mensaje
apropiado llega a la puerta de alguien que quiere o necesita el producto
que estás promocionando. A diferencia de la publicidad, que habla a todos
esperando que aquellos que están en el público objetivo oigan su mensaje,
el correo directo habla a aquellos comprador que muy probablemente
quieran o necesiten lo que se está promocionando. Por esa razón, este
último es considerado más eficiente.

La clave está en la lista.

Definiendo tu Mercado Objetivo

El correo directo puede ser muy efectivo cuando los clientes correcto
reciben el mensaje. Quienes son los clientes correctos? Eso depende
enteramente de tu negocio y de lo que vendas.

Cuando piensas en tu consumidor ideal, cómo lo describirías? Alguno de

los siguientes factores importan?

 Género
 Edad
 Nivel de ingreso
 Nivel de educación
 Con casa propia o no
 Con carro o no
 Con hijos
 Empleado o desempleado
Estas son preguntas demográficas básicas que deberías poder responder
de tu consumidor si planeas usar el correo directo, mientras más
específicos seas, mejores serán tus resultados. Por ejemplo, sería de
 ayuda saber si los contactos de tu lista tienen pisos de parquet, mascotas
o almacenes propios? Qué es lo que más quisieras saber? 

Dónde Encontrar tu Lista?

Una vez que conoces tu consumidor ideal, es hora de encontrarlos.
Corredores de listas de correo te pueden alquilar listas de gente que
coincide con tu criterio, o puedes alquilar listas de otras fuentes como:

 Revistas
 Colegios y universidades
 Compañías de tarjetas de crédito
 Compañías de teléfono
La respuesta promedio al correo directo va desde un 1% de una lista de
prospectos hasta 3.7% de una lista de antiguos compradores, según
la Asociación de Marketing Directo. Esos son resultados típicos, pero no la
regla. Con el mensaje indicado y la lista indicada, es posible vender de 10
a 20% o más a la gente de tu lista.

-Ferias comerciales y misiones comerciales.

Son viajes organizados para visitar clientes potenciales en un país o
grupo de países cercanos. La duración del viaje (una o dos semanas)
depende de la ubicación geográfica de los países que se visitan. En
principio, lo habitual es permanecer dos o tres días en cada país y realizar
un mínimo de tres o cuatro vistas por día a clientes potenciales,
importadores, distribuidores, etc. Para que el viaje comercial tenga éxito es
necesario prepararlo adecuadamente, sobre todo en cuanto a las
empresas que se van a visitar y la información que se desea obtener.
Estas misiones están gestionadas por alguna organización empresarial o
cámara de comercio que es la que se ocupa de coordinar el viaje y
preparar una agenda de visitas para cada una de las empresas que
participan en la misión. Puede encontrarse más información en el libro
Marketing Internacional.
-Venta personal (Brokers)
Un broker es una entidad o empresa financiera que ejecuta órdenes
de compra y venta; y cobra comisiones por este servicio. Un broker o
corredor de bolsa cuenta con licencia para la compra y venta de acciones
en los mercados bursátiles. Los traders necesitan de ellos para operar en
estos mercados.

La función principal de un broker financiero es garantizar el correcto

funcionamiento del mercado. También brinda una plataforma para que los
traders puedan operar mediante ella.

Porque se afirma: ¿Qué es lo que de verdad importa?

¿Cuáles son las causas del crecimiento económico que
buscamos en el país? (libro rojo)

Alguien tendrá que tener coraje y la fuerza moral en algún

momento en este país de decir a un cierto poder que parece
imponente y fuertemente arraigado, lo que el filósofo griego
Diógenes hace miles de años le dijo al rey Alejandro Magno:
Retirese que me está quitando el sol". Mejor sería para los más
responsables tener en cuenta sin tener y esconder la cabeza bajo
el ala o de protegerse con inútiles pases de magia. Otro día el rey
quiso conocerlo a Diógenes y cuando estuvo frente a él le dijo
con jactancia: "Pídeme lo que quieras" y Diógenes se limitó a
decir otra vez: "Que te apartes que me estas quitando el sol".
Pero otro día el rey vio a Diógenes observando una pila de
huesos y le pregunto qué estaba haciendo. El filósofo sin mirarlo
le respondió: "Estaba intentando descubrir los huesos de tu padre
pero no consigo distinguirlos de los de un esclavo". Volviendo a
nuestros días y vistos a la Juz de aquella sabiduría griega,
podríamos decir que los seres humanos han dado un salto, han
madurado y les cuesta creer mucho en promesas y exigen lo que
en verdad importa en la vida. No les basta a los políticos y
gobernantes decirles: "Pedidnos lo que queráis" y hoy prefieren
responder como Diógenes: "Retiraos que me estáis quitando el
sol". Hoy la gente quiere más que promesas, quieren un
recambio porque consideran agotado el actual modelo político y
económico como sucede en el Brasil y los brasileros encienden
su linterna a la búsqueda de una persona o una institución no
contaminada de ilegalidad y buscando que les devuelvan la
confianza y seguridad en alguien, ¿lo encontrarán?

Lo que importa en la sociedad actual es poder contar con tasas

de crecimiento económico positivo del ingreso por habitante
mejorando de esta manera el nivel de vida de la población y en
este sentido una pregunta que se busca responder en las
economías y en los momentos históricos es: ¿Cuáles son las
causas del crecimiento económico? La respuesta a esta cuestión
es importante ya que informa acerca de las áreas en las que
deberían focalizarse las acciones de política a fin de impulsar el
crecimiento económico necesario para mejorar el estándar de
vida de la población en Bolivia para diversificar el portafolio de
inversiones y disminuir la excesiva dependencia en los
hidrocarburos y se debe dar prioridad a iniciativas en productos
no tradicionales (manufacturas y agroproductivos) liberando las
exportaciones y permitiendo el uso de la biotecnología
promoviendola innovación tecnológica en las empresas y a la par
se debe buscar nuevos mercados internacionales especialmente
en Estados Unidos, Europa, China e India para lograr un mayor
crecimiento esperado. La dinámica de este crecimiento
económico se halla influenciada por distintos factores como el
incremento de los precios de los productos de exportación y las
remesas de residentes en el exterior, la expansión de la demanda
interna y externa, la sustitución de bienes de importación, la
politica monetaria y la política fiscal. En toda economía la
determinación de los factores de crecimiento es importante,
especialmente como elemento analítico para los tomadores de
decisiones preocupados por el diseño de políticas orientadas a
impulsar la tasa de este crecimiento de la economía y en cuanto
a las políticas monetaria y cambiaria, estas deberían mantener la
orientación de los últimos años de garantizar los equilibrios
macroeconómicos por tratarse de condiciones mínimas con que
una economía debe contar para impulsar este crecimiento
económico que busca el país y por otra parte, a nivel sectorial
conviene definir que las actividades orientadas a la producción de
bienes exportables y sustitutos de importaciones destinen la
inversión a la producción de aquellos bienes con una mayor
elasticidad de exportación. Todo esto importa.

Explique lo siguiente: ¿Quién es Greta Thunberg? Es una

joven sueca de 17 años que organizo una huelga escolar
argumentando que no vale la pena ir a la escuela, sino hay
futuro con el cuidado de la naturaleza porque “el tiempo se
acaba”.

Greta Thunberg tenía 15 años cuando comenzó su protesta solitaria

para exigir acciones contra el cambio climático.
Hoy con 19 años, la adolescente sueca es la voz de toda una generación.
No solo inspiró un movimiento global de millones de jóvenes en más
de 180 países. También ha llamado una y otra vez a gobiernos y
empresas a asumir su responsabilidad ante lo que llama "una emergencia
existencial".
A partir del 6 de noviembre representantes del mundo se reunirán en la
nueva cumbre de cambio climático, COP 27, en Egipto. Para Thunberg, un
tema crucial que no debe soslayarse es el de la justicia climática y las
indemnizaciones a los países pobres. Es un asunto central del nuevo
libro de la adolescente, en el que contribuyen numerosos expertos y que
se titula "El libro del clima".
Greta Thunberg habló con Amol Rajan, editor de medios de la BBC, sobre
el peso de la fama, sus planes para el futuro, la justicia climática y las
claves para detectar el "lavado verde".
Le vimos por primera vez en 2018, situada tras un cartel, casi más grande
que ella, en el que pedía al Gobierno sueco que actuara sin dilación frente
al cambio climático. Varios años más tarde, Greta Thunberg es
mundialmente conocida por su inconformismo. Siempre intenta ir un paso
más allá en la lucha por el medio ambiente.
En sus primeras apariciones públicas, la activista
medioambiental tenía 15 años y empezó una huelga escolar
frente al Riksdag, el parlamento sueco en Estocolmo, demandando al
gobierno de su país que redujera las emisiones de carbono con base en lo
establecido en el Acuerdo de París. La persistencia de su manifestación
empezó a llamar la atención de medios de comunicación y ecologistas de
otras partes del mundo.

A día de hoy, la imagen de la joven con su icónico chubasquero amarillo

es internacionalmente reconocida, así como sus discursos tajantes y
reivindicativos en los que clama por mayores esfuerzos para frenar
la "crisis climática" como ella denomina al cambio climático, haciendo
énfasis en la urgencia.

Movilizadora de masas
Su mensaje ha movilizado a jóvenes de todo el mundo que se unieron a
las huelgas convocadas por el movimiento 'Viernes por el futuro', fundado
por la propia activista. Tal es su repercusión pública que le han abierto las
puertas de Organizaciones Internacionales, entre las que destaca su
discurso en la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio
Climático de 2018, en Polonia.

En la actualidad, la activista se ha convertido en un símbolo de la lucha

contra el cambio climático, lo cual le ha generado miles de seguidores,
pero también detractores en todas partes del mundo. Entre los más críticos
con la joven se encuentra el expresidente Donald Trump, quien ha tratado
de ridiculizarla en varias ocasiones.

En mayo del 2019 protagonizó la portada de la revista 'Time', en la que la

denominaban "líder de la futura generación". Tan solo unos meses más
tarde volvió a ocupar la portada de la revista considerándola la "persona
del año" 2019. Ante la cuestión de cómo una mujer tan joven ha alcanzado
tanta repercusión, repasamos su historia en la que se obtienen algunas
respuestas y se abren otras preguntas.
 Los orígenes de Greta Thunberg
La activista Greta Thunberg nació el 3 de enero de 2003 en Estocolmo,
Suecia. En una familia de artistas, su madre es la cantante Malena Ernma,
que representó a su país en Eurovisión en 2009, y su padre es el actor
Svante Thunberg. Además, tiene una hermana dos años menor que ella,
Beata Mona Lisa Ernman.

En el documental sobre su vida 'Yo soy Greta' la joven relata cómo desde
muy temprana edad escuchó hablar del cambio climático y no podía
entender por qué no se hacía lo suficiente para detenerlo. Tras caer en
una profunda depresión, fue diagnosticada con síndrome de Asperger,
trastorno obsesivo-compulsivo y mutismo selectivo, trastornos de la
personalidad a los que hace referencia como parte de sus fortalezas.

El activismo de Thunberg se desarrolló en su hogar, cambiando sus

hábitos y los de su familia, como cuenta su madre en el libro 'Escenas del
corazón'. En esta novela autobiográfica Ernman explica que no eran una
familia ecologista, pero que apoyaron a su hija porque esta lucha la hacía
feliz y p

arece ayudarla a salir de la depresión.

Entre las pequeñas acciones cotidianas y ser un icono global, el punto de

ruptura se encuentra el 20 de agosto de 2018, fecha en la que Greta
Thunberg decidió manifestarse en frente del Riksdag hasta el 9 de
septiembre que se celebraban las elecciones generales de Suecia de ese
año. Cuando pasaron las elecciones continuó manifestándose cada
viernes.

Entrevista en Salvados
Thunberg fue la mecha que incentivo a jóvenes de todo el mundo a salir a
las calles reclamando políticas frente al cambio climático. En 2019, hubo
grandes manifestaciones promovidas por 'Viernes por el futuro',
movimiento fundado por la joven, entre las que destacan las del 15 de
marzo, el 24 de mayo y el 20 de septiembre.