ADMINISTRACION MODERNA 2 CASO PARA DESARROLLAR EL PENSAMIENTO CRTICO BMW CAPITULO 14
Preguntas---------------------------------------------------------------1. Utilice al menos dos de los enfoques para la motivacin que se explican en este captulo para analizar los cambios que se han hecho en la planta. Qu aspectos del plan de compensacin seria ms estimulantes para usted? Explique por qu Respuesta: BMW Depende de los trabajadores de la fabrica para que ellos encuentren la manera de mejorar la calidad as como de abatir costos aumentar la produccin. Con el propsito de motivar a los empleados y alinear sus actividades con las necesidades del negocio; los administradores de BMW y los lderes de sindicato disearon un nuevo sistema de compensacin. Este ofrece a todos los empleados un bono anual de 260 libras esterlinas por sus ideas. Para que el empleado pueda gozar de dicho bono debe aportar 3 ideas, las cuales deben ahorrar un promedio de 800 libras esterlinas. Tambin hubo otros cambios en la forma de pagarles a los empleados. Con el antiguo sistema cuando la produccin se detena y los trabajadores no se tenias que presentar a trabajar de cualquier manera se les pagaba su sueldo. Por otro lado cuando la planta estaba muy ocupada se les pagaban las horas extra que trabajaban. Ahora cuando la planta permanece cerrada, tambin se les paga a los empleados, pero hay nuevo truco, el contrato establece que compensaran ese tiempo trabajando nuevo horas extras cuando se necesite, Cuando hay mucho trabajo se espera que ellos labores mas horas, pero en lugar de recibir el pago de las horas extra se va creando una cuenta de das extra si trabajar. Para poder asimilar de mejor manera la idea de los enfoques de motivacin que BMW implemento podemos encontrar los siguientes enfoques que son los que mas se ajustan al tema: Enfoque Gerencial: Ya que los administradores (Administradores de BMW y Lderes de Sindicato) y lderes motivan y satisfacen a los empleados en forma directa mediante la comunicacin personal al
ADMINISTRACION MODERNA 2 CASO PARA DESARROLLAR EL PENSAMIENTO CRTICO BMW CAPITULO 14 establecer metas realistas y brindar reconocimiento, elogios y premios monetarios a los empleados que alcanzas dichas metas. Enfoque Organizacional: El contexto general de la organizacin tambin es importante y las polticas y las prcticas de la administracin de Recursos Humanos suelen ser aspectos relevantes del contexto de la organizacin. Los beneficios adecuados con goce de sueldo, permisos por enfermedad, seguros etc. El hecho de estas polticas sirvan o no hacen incrementar el esfuerzo de los empleados y as fomentar el deseo de permanecer en la entidad y que as perciban lo justo y equitativo. Qu aspectos del plan de compensacin estimulantes para usted? Explique por qu seria ms
El Plan de Compensacin no es una varita mgica, para cerciorarse que funciona, se espera que los administradores tengan contacto regular con los miembros de sus equipos, proporcionndoles direccin y retroalimentacin. Parte de la retroalimentacin consiste en un proceso formal de administracin del desempeo. Una vez al ao los administradores y los empleados revisan el desempeo del ao anterior y lo compararan con los objetivos establecidos, asimismo establecen nuevos objetivos de desempeo para el ao siguiente. Por medio de charlas los administradores ayudan a los empleados a identificar los puntos en que necesitan capacitacin y desarrollo, y preparan planes de accin para aprovechar sus fortalezas y atacar sus debilidades. En mi opinin personal los aspectos de este plan te compensacin que son estimulantes son: El Contacto que tienen los Administradores con el Equipo. La Retroalimentacin que pueda brindar el administrador. Las revisiones del desempeo anualmente. La Ayuda a identificar los puntos en los que se necesita capacitacin y desarrollo.
ADMINISTRACION MODERNA 2 CASO PARA DESARROLLAR EL PENSAMIENTO CRTICO BMW CAPITULO 14 La preparacin de planes de accin para aprovechar fortalezas y as atacar las debilidades.
2. Algunos trabajadores estn muy contentos con la nueva forma de pagar, pero otros no. Qu explicara estas distintas reacciones?
Respuesta: Sistema de compensacin. Este ofrece a todos los empleados un bono anual de 260 libras esterlinas por sus ideas. Para que el empleado pueda gozar de dicho bono debe aportar 3 ideas, las cuales deben ahorrar un promedio de 800 libras esterlinas. Tambin hubo otros cambios en la forma de pagarles a los empleados. Con el antiguo sistema cuando la produccin se detena y los trabajadores no se tenias que presentar a trabajar de cualquier manera se les pagaba su sueldo. Por otro lado cuando la planta estaba muy ocupada se les pagaban las horas extra que trabajaban. Ahora cuando la planta permanece cerrada, tambin se les paga a los empleados, pero hay nuevo truco, el contrato establece que compensaran ese tiempo trabajando nuevo horas extras cuando se necesite, Cuando hay mucho trabajo se espera que ellos labores mas horas, pero en lugar de recibir el pago de las horas extra se va creando una cuenta de das extra si trabajar. Las reacciones se dan conforme a la manera de trabajar de cada empleado, les pagan por ideas dadas con lo cual van generando un bono que es como un ahorro a futuro. Esto puede generar la idea en los empleados descontentos que deben aportar sus ideas sin ver el bono al momento de las sugerencias lo que para otros empleados puede ser magnifico el saber que a fin de ao podrn recibir su bono por aportacin de ideas. Otra podra ser que haba das en que deban presentarse y otros en los que no esto era cuando la planta tena muchas o pocas actividades y aun as les pagaban su sueldo. Y cuando la planta tena mucha actividad les pagaban las horas extras trabajadas. Ahora es lo mismo solamente con una pequea diferencia es que el contrato establece que se compensaran los das descansado cuando se necesite. El descontento
ADMINISTRACION MODERNA 2 CASO PARA DESARROLLAR EL PENSAMIENTO CRTICO BMW CAPITULO 14 se generara ac por el trabajo de horas extras y no poder solicitar permisos y que en lugar de recibir el pago por esas horas extras laboradas solamente les van creando una cuenta de das extras sin trabajar, esto muchas veces afecta a algunos empleados que tiene familia y quisieran estar tiempo con ellos lo contrario con los empleados que no la tienen. 3. Si usted fuera gerente de esta planta le preocupara la moral de los trabajadores, dado que la produccin ha mejorado? Explique por qu
La "moral organizacional" puede definirse como la posesin de un sentimiento, por parte del empleado, de verse aceptado y pertenecer a un grupo de trabajadores, mediante la adhesin a metas comunes y la confianza en la conveniencia de esas finalidades. La "moral" es un subproducto de un grupo y es ste quien la genera. Tiene cuatro determinantes:
sentimiento de solidaridad del grupo, necesidad de una meta, progresos observables hacia la meta; y, participacin individual en las tareas significativas que sean necesarias para alcanzar la meta.
Me preocupara en 3 aspectos que son: Satisfaccin en el trabajo Involucramiento en el trabajo Compromiso organizacional
