Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Universidad del Perú, Decana de América
Facultad de Ciencias Administrativas
Escuela de Administración
CASO GRUPAL:
Ergonomía en el trabajo
Autores:
Arenas de la Cruz, Fiorella Carolina
Farias Garcia, Abraham Josué
Aquije Trujillo, Luis Jesus
Docente:
Jose Manuel Martel Garay
Lima- Perú
2022
Índice
INTRODUCCIÓN 3
1. Ergonomía 4
2. Factores de Riesgo 5
3. Trastornos Musculoesqueléticos (TME) 6
4. Prevención de los Trastornos Musculoesqueléticos 7
5. Medidas de protección por parte de empleadores hacia los empleados 8
5.1. Buenas prácticas en ergonomía o medidas preventivas básicas 10
5.2. Beneficios de la Prevención Laboral Activa para los trabajadores 11
6. CASO: Los 4 principales riesgos ergonómicos que se presentan con frecuencia entre
trabajadores 12
7. Conclusiones 13
BIBLIOGRAFÍA 15
INTRODUCCIÓN
Hoy en día somos conscientes de la gran cantidad de enfermedades y problemas que existen
en los trabajadores, sea el rubro que sea, para ello es necesario que el empleador pueda estar
al tanto y tener los conocimientos necesarios para poder afrontar estas situaciones-
En el siguiente trabajo relataremos acerca de la ergonomía en el trabajo, la cual se viene
aplicando a lo largo de los últimos años con mayor frecuencia, para tener en consideración la
integridad de los trabajadores.
De igual manera es necesario que los trabajadores esten dispuestos a adoptar medidas de
prevención a fin de evitar peligros ocasionales en su centro de trabajo.
Es de vital importancia que ambas partes puedan identificar cuales son los factores de riesgo,
de los cuales detallaremos a continuación, para que de esa manera se puedan poner en
practica ciertas medidas que ayuden a garantizar que estas enfermedades no ocasionan una
perdida de trabajadores, o perdida de tiempo de trabajo. En el siguiente trabajo detallaremos
de mejor manera lo planteado a través de una serie de investigaciones realizadas en el ámbito
de la SST para poder brindar un mayor conocimiento a todos los que son participes y escucha
de este trabajo.
1. Ergonomía
La ergonomía es el estudio de las formas en las que se puede ayudar a las personas a
trabajar de manera más eficiente y sin lesiones en su entorno. En un área de trabajo, la
ergonomía ayuda a adaptar el trabajo al trabajador. La forma griega de la palabra se
divide en ergo (trabajo) y nomos (leyes de). Entonces, el significado literal de la
palabra ergonomía es “las leyes del trabajo”.
La ergonomía se basa en muchas otras disciplinas, tal como la fisiología (el estudio de
los organismos vivos y sus partes), la antropometría (el estudio de las medidas y
proporciones del cuerpo humano) y la biomecánica (el estudio de cómo se mueve un
cuerpo vivo). Para comprender cómo adaptar el trabajo al trabajador, es fundamental
comprender cómo funciona el cuerpo humano. Una vez que hay un conocimiento de
la mecánica del cuerpo, los ergonomistas, aquellos que están capacitados en
ergonomía, ayudan a diseñar máquinas, herramientas y otros equipos que sean más
fáciles y cómodos de usar.
El equipo diseñado ergonómicamente ayuda a proteger a los trabajadores de uno o
más trastornos musculoesqueléticos. Algunos ejemplos pueden incluir a cubículos que
estén diseñados con superficies de trabajo ajustables para satisfacer las necesidades de
altura de los trabajadores; pinzas con mangos más largos para que los trabajadores
puedan aplicar más presión con menos tensión en la muñeca; o carretillas ajustables
para ayudar a los empleados a mover artículos pesados mientras mantienen la espalda
libre de lesiones.
Gandarillas, M. (2020) menciona que “Ciencia multidisciplinar que adecua el
sistema y ambiente de trabajo a las necesidades, limitaciones psicofísicas y
características del trabajador”. Trata de armonizar la eficacia laboral con la salud, la
seguridad y el bienestar o, al menos, no causar malestar. Una definición intuitiva es
que se trata de “la ciencia de los estados intermedios”, o estados entre bienestar y
daño laboral, originados por inadecuación de la carga física o psíquica de trabajo de
una persona.
2. Factores de Riesgo
Los factores de riesgo de trastornos musculoesqueléticos se encuentran en la mayoría
de las ocupaciones, desde el sector de la construcción, fabricación, restaurantes, tiendas
minoristas y oficinas. Si bien las posibilidades de sufrir lesiones en el trabajo son muchas, las
siguientes actividades y condiciones de trabajo aumentan las posibilidades de sufrir trastornos
musculoesqueléticos (TMEs).
• Fuerza excesiva: Muchas tareas requieren momentos de fuerza excesiva o presión
localizada, tal como quitar un tornillo oxidado. La fuerza requiere de esfuerzo muscular, lo
cual causa fatiga y aumenta las posibilidades de desarrollar TME.
• Posturas incómodas: Las posturas neutrales reducen el estrés en los músculos,
tendones, nervios y huesos. Doblar, alcanzar objetos o torcer el cuello, la espalda, los brazos
o las piernas puede poner los músculos y los tendones en desventaja y aumentar la
probabilidad de desarrollar trastornos musculoesqueléticos.
• Vibración: Las vibraciones de todo el cuerpo o de mano-brazo aumentan los TME
de hombros, manos y cuello. Las tareas de trabajo tal como el uso de trituradoras, lijadoras,
pistolas de agujas, martillos demoledores, llaves de impacto o motosierras pueden robarle
lentamente al cuerpo el flujo sanguíneo que tanto necesita y provocar lesiones en los vasos
sanguíneos, los nervios o los músculos.
• Fuerza: El esfuerzo enérgico, tal como levantar, jalar, sujetar o empujar objetos
pesados o incómodos, puede sobrecargar los músculos y provocar los TME.
• Temperaturas frías: Las temperaturas frías pueden aumentar la tensión muscular y
reducir tanto la destreza como la sensibilidad. Los ambientes fríos también pueden hacer que
un trabajador sujete una herramienta con más fuerza, restringiendo así el flujo sanguíneo o
hacer que el tejido se vuelva rígido, creando de esta manera malestar y dolor.
• Posturas estáticas: Las posturas estáticas o estacionarias privan a los músculos del
oxígeno necesario y pueden provocar fatiga y TME. Algunos ejemplos de posturas
potencialmente dañinas incluyen permanecer de pie en la misma posición durante ocho horas,
sostener una herramienta de mano durante 60 minutos continuos o mantener los brazos
levantados por encima de la cabeza por 30 minutos.
• Estrés de contacto: El estrés de contacto es el resultado del roce constante entre
superficies duras o afiladas y el tejido sensible del cuerpo, generalmente en los dedos, las
palmas de las manos, los muslos o los pies. La presión localizada que ejerce el estrés de
contacto en un área del cuerpo puede reducir el flujo sanguíneo, la función nerviosa y el
movimiento de tendones y músculos.
3. Trastornos Musculoesqueléticos (TME)
Reconocidos como lesiones o enfermedad de los tejidos blandos de la extremidad
superior. Provocados en su mayoría por factores de riesgo dentro del area de trabajo, tales
como esfuerzos continuos y repetitivos o posturas incomodas. Es importante mencionar que
las caidas, tropiezos y accidentes similares no deben ser tomados en cuenta como TME. El
poder conocer acerca de estos trastornos ayuda a mejorar la vida de los trabajadores pero trae
un beneficio a las empresas.
Un informe proveniente del departamento de seguros de Texas, menciona que en el
año 2019 hubo 266 mil 530 empleados estadounidenses perdieron un dia de trabajo por ser
victimas de algun TME, recalcando que gran parte de estos empleados tienen alguna TME
por realizar acciones repetitivas.
Es de extrema importancia que las empresas u organizaciones implementen y
desarrollen procesos para disminuir los TME, de esta manera se encuentra una via efectiva
para la reducción de costos de compensación dirigida a los agraviados y tambien se
disminuye la perdida de productividad debido a accidentes. Por otro lado, el mostrar que
existen procesos que protejan a los trabajadores demuestra a estos mismos que la
organización se preocupa por la salud y seguridad de ellos.
4. Prevención de los Trastornos Musculoesqueléticos
Es primordial reconocer que si bien no hay una unica solución, podemos adoptar
medidas sencillas y asequibles para prevenir los TME. De la misma manera para abordar los
TME, las organizaciones deberían de tener en cuenta la asociacion entre una evaluación de
riesgo y la participación de los trabajadores.
A continuación se mencionaran algunos principios ergonomicos comunes para reducir
los riesgos de TME, estan pueden ser adaptadas facil y rapidamente por cualquier empresa o
áreas de trabajo.
○ Evitar la repetición excesiva.
○ Mantener una postura neutra
○ Ajustar las superficies de trabajo
○ Evitar el estirarse para alcanzar objetos
○ Reducir la fatiga visual
○ Control de factores ambientales
○ Levantar objetos correctamente
○ Tomar un tiempo para recuparse
○ Reconocer las señales de un TME
5. Medidas de protección por parte de empleadores hacia los empleados
Los empleadores son responsables de proporcionar un área de trabajo segura y
saludable para sus trabajadores. En el área de trabajo, el número y la gravedad de los TME
que resultan del esfuerzo físico excesivo, y sus costos asociados, pueden reducirse
sustancialmente aplicando principios ergonómicos.
La implementación de los procesos ergonómicos reduce el riesgo de desarrollar TME,
especialmente en las industrias de alto riesgo tal como la industria de la construcción,
procesamiento de alimentos, extinción de incendios, trabajos de oficina, servicios de salud,
transporte y almacenamiento. Los siguientes son elementos importantes del proceso
ergonómico:
● Proporcionar apoyo administrativo: Un fuerte compromiso por parte de la
administración de la empresa es fundamental para el éxito general del proceso
ergonómico. Por ello, se deben definir las metas y proporcionar objetivos claros,
discutirlos con sus trabajadores, asignar responsabilidades a los miembros designados
del personal y comunicarse claramente con la fuerza laboral.
● Involucrar a los trabajadores: Involucrar directamente a los trabajadores en las
evaluaciones ergonómicas, desarrollo e implementación de soluciones. Los
trabajadores pueden:
○ Identificar y proporcionar importante información sobre los peligros en sus
áreas de trabajo.
○ Ayudar en el proceso ergonómico expresando sus inquietudes y sugerencias
para reducir la exposición a factores de riesgo.
○ Evaluar la efectividad de los cambios realizados.
● Proporcionar capacitación: La capacitación es un elemento fundamental en el
proceso ergonómico. Esto garantiza que los trabajadores conozcan la ergonomía y sus
beneficios, estén informados sobre las inquietudes relacionadas con la ergonomía en
el área de trabajo y comprendan la importancia de reportar los primeros síntomas de
los TME.
● Identificar problemas: Un paso importante en el proceso ergonómico es identificar y
evaluar los problemas ergonómicos en el área de trabajo antes de que resulte en un
TME.
● Animar a que se notifiquen rápidamente los síntomas de TME: El reporte rápido
puede acelerar el proceso de evaluación y mejoras del trabajo, ayudar a prevenir
lesiones futuras y reducir la cantidad de tiempo perdido y las reclamaciones de
compensación para trabajadores.
● Implementar soluciones para controlar los riesgos: Muchas posibles soluciones se
pueden implementar para reducir, controlar o eliminar los TME en el área de trabajo.
Implementar cambios en el área de trabajo, el establecimiento de procesos eficientes y
el uso de PPE reduce la exposición a factores de riesgo relacionados con la
ergonomía.
● Evaluar el progreso: Es requerido que se lleven a cabo periódicamente
procedimientos de evaluación y medidas correctivas para evaluar la efectividad del
proceso ergonómico y asegurar su éxito a largo plazo.
5.1. Buenas prácticas en ergonomía o medidas preventivas básicas
En cada evaluación de los riesgos se establecen las medidas preventivas específicas
para solucionar el riesgo objeto de estudio, no obstante, a continuación vamos a establecer
unas medidas preventivas básicas y generales que se deberán entender como una relación de
buenas prácticas relacionadas con la ergonomía.
● Tener en cuenta el diseño ergonómico del puesto de trabajo. Adaptar el mobiliario
(mesa, sillas, tableros de montaje, etc.) y la distancia de alcance de los materiales
(piezas, herramientas, objetos) a las características personales de cada individuo
(antropometría, edad, etc.), favoreciendo que se realice el trabajo con comodidad y sin
necesidad de realizar sobreesfuerzos.
● Realizar las tareas evitando las posturas incómodas del cuerpo y de la mano y
procurar mantener, en lo posible, la mano alineada con el antebrazo, la espalda recta y
los hombros en posición de reposo.
● Evitar los esfuerzos prolongados y la aplicación de una fuerza manual excesiva, sobre
todo en movimientos de presa, flexoextensión y rotación.
● Utilizar herramientas manuales de diseño ergonómico que cuando se sujeten permitan
que la muñeca permanezca recta con el antebrazo.
● Al manejar herramientas que requieran un esfuerzo manual continuo, como por
ejemplo los alicates, es mejor distribuir la fuerza prefiriendo la actuación de varios
dedos a uno solo y también favorecer el uso alternativo de las manos.
● Reducir la fuerza que se emplea en ciertas tareas (carpinterías, industrias cárnicas,
textil, etc.), manteniendo afilados los útiles cortantes y aguantando los objetos con
ganchos o abrazaderas.
● Emplear las herramientas adecuadas para cada tipo de trabajo y conservarlas en
buenas condiciones y sin desperfectos, de modo que no tenga que emplearse un
esfuerzo adicional o una mala postura para compensar el deficiente servicio de la
herramienta.
● Utilizar guantes de protección que se ajusten bien a las manos y que no disminuyan la
sensibilidad de las mismas, puesto que, de lo contrario, se tiende a aplicar una fuerza
por encima de lo necesario.
● Evitar las tareas repetitivas programando ciclos de trabajo superiores a 30 segundos.
Se entiende por ciclo “la sucesión de operaciones necesarias para ejecutar una tarea u
obtener una unidad de producción”. Igualmente, hay que evitar que se repita el mismo
movimiento durante más del 50 por ciento de la duración del ciclo de trabajo.
● Efectuar reconocimientos médicos periódicos que faciliten la detección de posibles
lesiones musculoesqueléticas y también ayuden a controlar factores extralaborales que
puedan influir en ellas.
● Establecer pausas periódicas que permitan recuperar las tensiones y descansar. La
realización de pausas frecuentes ayuda a evitar la fatiga muscular.
● Favorecer la alternancia o el cambio de tareas para conseguir que se utilicen
diferentes grupos musculares y, al mismo tiempo, se disminuya la monotonía en el
trabajo.
● Informar a los trabajadores sobre los riesgos laborales que originan los movimientos
repetidos y establecer programas de formación periódicos que permitan trabajar con
mayor seguridad.
5.2. Beneficios de la Prevención Laboral Activa para los trabajadores
El principal beneficio para el trabajador es la mejora de su resiliencia (o resistencia a
los factores lesivos de la actividad laboral) del complejo musculoesquelético.
A través de la Prevención Laboral Activa se dota al trabajador de conocimiento,
preparación específica al puesto laboral y estrategias corporales basadas en la evidencia
científica para afrontar su vida laboral con un alto nivel de resiliencia.
● Mejora de la salud del trabajador: Redefinir el término hacia un concepto de
salud-seguridad integral, en el que el trabajador/a está sano, y su trabajo no le produce
ningún tipo de desorden ergonómico (físico o psicológico), ni musculoesquelético sin
lesiones futuras.
● Control presentismo: Hay estudios que demuestran que el presentismo puede costar
en una empresa más de lo que se gasta en prevención y tratamiento médico, sin contar
los costes sociales.
● Evaluación del sistema de movimiento de los trabajadores: Análisis de los
patrones de movimiento del trabajador, esto pone de manifiesto sus déficits en cuanto
a una ejecución correcta de la acción.
● Descansos y pausas: Afronta la cuestión de la tolerancia a la fatiga en profundidad,
debido a que la tolerancia a la fatiga depende de las capacidades adquiridas por el
sujeto y la sostenibilidad a lo largo de la vida laboral de la resiliencia
musculoesquelética.
6. CASO: Los 4 principales riesgos ergonómicos que se presentan con frecuencia
entre trabajadores
La ergonomía es la ciencia que busca optimizar la interacción entre el trabajador, la
máquina y el ambiente de trabajo. En ese sentido, su función ayuda a minimizar el estrés y la
fatiga en la labor diaria.
De esta manera se puede incrementar principalmente la seguridad laboral y el
rendimiento en el puesto de trabajo.
Por este motivo, la Sunafil pone en conocimiento de los trabajadores cuáles son los
cuatro riesgos ergonómicos que se presentan con frecuencia:
● Trastorno musculoesquelético, que afecta a hombros, espaldas y rodillas.
● Problemas de visión (fatiga).
● Problemas en la piel (dérmicos).
● Otros problemas de salud como falta de concentración, dolores en los músculos y
estrés.
Pero también existen factores que aumentan la probabilidad de sufrir alguna lesión o
enfermedad tales como: Manipulación de cargas, sobreesfuerzos, posturas de trabajo y
movimientos repetitivos.
Es importante recordar que el espacio de trabajo debe estar ordenado y tener cerca los
objetos que se utilizan. En caso se use un objeto de manera frecuente, este debe estar entre los
25 y los 100 centímetros; para cosas que se usan ocasionalmente la distancia debe ser entre
los 50 y los 160 centímetros. Los objetos que no se usan deben estar fuera de estos límites.
Desde la Sunafil se impulsa la campaña nacional Trabajo Seguro 2022 que tiene como
fin crear conciencia sobre la importancia de realizar las labores en espacios seguros y
protegiendo a los trabajadores.
7. Conclusiones
○ La importancia de conocer estos factores que pueden ser perjudiciales para la
salud de los trabajadores, yace en la prevención misma de estas a fin de
salvaguardar la vida e integridad de todos los que forman parte de una
empresa.
○ Es importante que las empresas u organizaciones tomen en cuenta el
implementar procesos que ayuden en la reducción de casos de TME en sus
trabajadores, ya que estos procesos beneficiará a ambas partes.
○ Como se mencionó anteriormente, no existe una solución única para los TME,
pero no significa que las organizaciones no hagan algo para cuidar a sus
colaboradores. Con la ayuda de los principios ergonómicos, presentados en el
documento, se podría evitar o disminuir la aparición de estos trastornos.
○ Es responsabilidad del trabajador informarse y capacitarse para analizar y
comprobar que se encuentra en un ambiente laboral seguro. Asimismo, el de la
organización ya que ellos son los responsables de velar por el bienestar
integral de los colaboradores (físico y mental) creando espacios de trabajo
seguros, proveer información de calidad y a tiempo.
○ Los espacios de trabajo saludables y la salud de los trabajadores se deben
considerar como factores que impactan directamente sobre el crecimiento
económico y rendimiento de la organización.
BIBLIOGRAFÍA
Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo. Trastornos
musculoesqueléticos [Internet]. EU-OSHA; [actualizado a 2020; citado 10 diciembre 2022].
Disponible en: https://osha.europa.eu/es/themes/musculoskeletal-disorders
Departamento de Seguros de Texas. (2021). La Ergonomía para la Industris en
General. [Internet]. Disponible en
https://www.tdi.texas.gov/pubs/videoresourcessp/spwpgenergo.pdf
