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Productos y Servicios de La Navideña S.L.

La empresa La Navideña, S.L. se dedica a la producción y distribución de productos y dulces navideños. El documento proporciona los datos de contacto de la empresa como su nombre, dirección, teléfono, actividad principal y datos de los administradores. Además, presenta cinco ejercicios en los que el administrativo José García debe realizar diferentes tareas comunicativas como enviar SMS, correos electrónicos, faxes y cartas relacionadas con la gestión de la empresa.

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Productos y Servicios de La Navideña S.L.

La empresa La Navideña, S.L. se dedica a la producción y distribución de productos y dulces navideños. El documento proporciona los datos de contacto de la empresa como su nombre, dirección, teléfono, actividad principal y datos de los administradores. Además, presenta cinco ejercicios en los que el administrativo José García debe realizar diferentes tareas comunicativas como enviar SMS, correos electrónicos, faxes y cartas relacionadas con la gestión de la empresa.

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Enunciado.

A continuación, te presentamos a la empresa La Navideña, S.L. Se trata de una


empresa dedicada a la producción y distribución de todo tipo de productos y
dulces navideños. Su mercado es, mayoritariamente, español. Los datos de la citada
empresa son:

• Nombre de la empresa: LA NAVIDEÑA, S.L.


• Actividad: producción y distribución de productos y dulces navideños.
• CIF: B23456789
• Dirección: C/ Santiago Nº 31. C.P.: 47001 Valladolid
• Teléfono: 983-283.391
• Fax: 983-283.392
• Administrativo: José García García, cuyo e-mail es: josé@navideñ[Link]
• Gerente: María Torrecillas Jaén.
• Jefa de personal: Juani López Morales.
• Jefe de producción: Fernando Hernández Corrales.

Lo primero que debes hacer es establecer el membrete de la empresa para poder


realizar los diferentes documentos (si para hacer el membrete crees que te falta
algún dato, invéntalo).

EJERCICIO 1:

El administrativo debe enviar un SMS genérico a todos los clientes en nombre de


la empresa, informándoles de las nuevas tarifas, incrementadas en un 8 %.

El mensaje de texto no puede superar los 160 caracteres.

LA NAVIDEÑA, S.L. Estimado cliente le informamos


que mañana las tarifas tendrán un incremento del
8%, le enviaremos un email con el nuevo catálogo.
Gracias.

EJERCICIO 2:

También debe enviar un e-mail a un proveedor: ADRIÁN LÓPEZ GUTIERREZ, de


la empresa MAQUINARIA ANDRÉS, S.L., con la siguiente dirección de correo
electrónico: adlogu@[Link]. La información que debe contener es:

La Navideña, S.L., necesita comprar maquinaria porque su producción se ha


incrementado muchísimo en el último año. Por ello le pide presupuesto a
Maquinaria Adrián, S.L. de una nueva máquina, modelo CA87. Necesitan conocer el
coste de la máquina, los gastos derivados de su instalación, el mantenimiento
requerido y la formación de los trabajadores.

Redacta el e-mail, el cual debe incluir la “signature” de José. Una vez que lo
hayas redactado puedes enviar una captura de pantalla de dicho correo.

EJERCICIO 3:

A continuación, José debe enviar un fax a un cliente, adjuntándole un gráfico


sobre unos productos, que le pidió el citado cliente.

Los datos del cliente son los siguientes:

• Carmen Rojas Pérez.


• C/ Mayor Princiapl Nº 28. 34001 Palencia
• Teléfono: 979 732 742
• Fax: 9979 732 743
• E-mail: carmen@[Link]

Debes seguir el modelo de fax expuesto en el tema.


EJERCICIO 4:

José, el administrativo de La Navideña S.L., debe redactar dos cartas comerciales.

Primera carta. Fernando Hernández Corrales le pide que solicite la siguiente


información:

El día 12/11/21, la empresa LA NAVIDEÑA, S.L., escribe una carta a LA


HARINERA, S.A., para solicitar información sobre sus harinas y los nuevos productos
sin gluten, la solvencia de la empresa y las condiciones de pago.

Segunda carta. María Torrecillas Jaén le pide que haga el siguiente pedido:

El día 25/11/21, LA NAVIDEÑA, S.L., escribe una carta a LA HARINERA, S.A, para
hacerle el siguiente pedido:

• 50 kilos de harina de trigo, a 18 céntimos/kilo.


• 15 kilos de harina especial para celiacos: celihari, a 24 céntimos/kilo.
• 10 kilos de harina sabor chocolate, a 63 céntimos/kilo.

Los datos de LA HARINERA, S.A., son los siguientes:

• Nombre de la empresa: LA HARINERA, S.A.


• Actividad: producción y distribución de harinas.
• CIF: A11223344
• Dirección: C/ Calzadas Nº27 09004 Burgos
• Teléfono: 947 272723
• Fax: 947 272724

Para redactar dichas cartas debes seguir todas las exigencias básicas de las
cartas comerciales que te indicamos en los contenidos (tipo de letras,
interlineados o márgenes). Además, en todas ellas, se debe usar el formato o
estilo semibloque.
La Navideña S.L. LA HARINERA, S.A.
Producción y distribución de productos y Producción y distribución de productos y
dulces navideños. dulces navideños.
CIF: B23456789 CIF: B23456789
C/ Santiago Nº 31. C.P.: 47001 Valladolid C/ Santiago Nº 31. C.P.: 47001 Valladolid
Tel: 983 283 391 Tel: 983 283 391
Fax: 983 283 392 Fax: 983 283 392

12 de noviembre de 2021

Estimado gerente de compra,


LA HARINERA, S.A.

Mediante la presente le solicito enviarme un catálogo de sus productos, donde se detalle


información clara sobre sus harinas y los nuevos productos sin gluten que comercializan,
nos gustaría poder conocer sus productos, solicito la solvencia de la empresa y también las
condiciones de pago.

Agradecería que se ponga en contacto conmigo y poder agendar una reunión referente a el
tema que le indico, en La Navideña estamos interesados en formar nuevas alianzas
comerciales y les invitamos a formar parte de nuestros proveedores mayoritarios.

Un cordial saludo.

Atentamente,

Fernando Hernández Corrales


Jefe de producción
La Navideña S.L. LA HARINERA, S.A.
Producción y distribución de productos y Producción y distribución de productos y
dulces navideños. dulces navideños.
CIF: B23456789 CIF: B23456789
C/ Santiago Nº 31. C.P.: 47001 Valladolid C/ Santiago Nº 31. C.P.: 47001 Valladolid
Tel: 983 283 391 Tel: 983 283 391
Fax: 983 283 392 Fax: 983 283 392

25 de noviembre de 2021

Estimado gerente de Ventas,


LA HARINERA, S.A.

En contestación al presupuesto enviado ayer, le informo que estamos de acuerdo en que


nos envié las siguientes materias primas:

✓ 50 kilos de harina de trigo, a 18 céntimos/kilo.


✓ 15 kilos de harina especial para celiacos: celihari, a 24 céntimos/kilo.
✓ 10 kilos de harina sabor chocolate, a 63 céntimos/kilo.

Le solicito tenga la presente carta como un pedido formal, recuerde que se debe
adjuntar a la factura de pago.

Muchas gracias, como siempre por su puntualidad en entrega y contestación.

Un cordial saludo.

Atentamente,

María Torrecillas Jaén


Gerente general.
EJERCICIO 5:

José, el administrativo de La Navideña S.L., debe redactar los siguientes


documentos que le ha pedido María Torrecillas Jaén, la gerente.

Primer documento.

José debe redactar una solicitud dirigida al alcalde del Ayuntamiento de


Estepa, D. Manuel Carrasco Panal, para que le sea concedido un permiso para la
utilización de un espacio público, la Plaza Mayor, anexa a su sede social, para situar
en ella los días del puente de diciembre, una degustación gratuita de sus
productos.

Segundo documento.

José tiene que elaborar un certificado dirigido a Pedro Ramírez Gómez (con D.N.I:
11335577-M) indicando su colaboración en la organización del acto del día 7 de
diciembre, con una duración de 8 horas.

Redacta dichos documentos siguiendo las exigencias básicas de los documentos


administrativos y del tipo de documento de que se trate. Si te falta algún dato lo
puedes inventar.
INSTANCIA

02 de diciembre de 2021

D. Manuel Carrasco Panal


Excmo. Sr alcalde del Ayuntamiento de Estepa.

Sr. alcalde del Ayuntamiento, yo María Torrecillas Jaén, con DNI: 25698454C, mayor
de edad, gerente general y representante legal de la empresa La Navideña, S.L. con
actividad comercial de producción y distribución de productos y dulces navideños, con
CIF: B23456789, con domicilio en: C/ Santiago Nº 31. C.P.: 47001 Valladolid,
teléfono: 983-283.391, Fax: 983-283.392, dirección de correo electrónico
mariatojaen@navideñ[Link], con respeto comparezco y atentamente expongo:

Queremos utilizar un espacio público en la Plaza Mayor, anexa a su sede social, para
situar en ella los días del puente de diciembre, específicamente 6, 7 y 8 de diciembre
una degustación gratuita de todos nuestros productos, nos gustaría contribuir al turismo
y a consumir nuestros tan lugareños productos, dando la degustación a las personas de
nuestra localidad.

Por lo ya mencionado anteriormente atentamente solicito:

Se nos conceda un permiso para la utilización del espacio público en las fechas
mencionas.

Sin otro particular que agregar al presente, respetuosamente le saludo:

María Torrecillas Jaén


Gerente general.
09 de diciembre de 2021

María Torrecillas Jaén, con DNI: 25698454C, mayor de edad, gerente general y
representante legal de la empresa La Navideña, S.L. con actividad comercial de
producción y distribución de productos y dulces navideños, con CIF: B23456789, con
domicilio en: C/ Santiago Nº 31. C.P.: 47001 Valladolid, teléfono: 983-283.391, Fax:
983-283.392, dirección de correo electrónico mariatojaen@navideñ[Link]

CERTIFICA QUE:

EL sr. Pedro Ramírez Gómez con D.N.I: 11335577-M, ha colaborado con nosotros en
el acto que se llevó a cabo el día 7 de diciembre del corriente año, con duración de 8
horas, terminándolo con éxito y siendo la persona con mayor participación.

Agradecemos su iniciativa y colaboración con nuestra empresa.

María Torrecillas Jaén


Gerente general.

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