Contreras González Angel
García Sandoval Ana Paula
Nombre del estudiante: González Villegas María Inés
Vergara Medina Rodrigo
Amador Vera Eduardo
Docente: Ana Cristina Laguna Vega
Nombre de la Actividad: Actividad 4. Proyecto integrador Etapa 1
Campus: San Rafael
Fecha: 18-10-2022
INTRODUCCIÓN
El objetivo de este trabajo es realizar un buen análisis de marketing de
la empresa gestionado por el simulador Coffee Time para analizar
cómo llevar a cabo los procesos de marketing que permitan
caracterizar el posicionamiento de nuestra organización.
Al igual que dar a conocer diferentes factores de la empresa como las
ventas, clientes, público, marketing y otros aspectos de nuestra
empresa como económicos, políticos, sociales, ambientales y
tecnológicos.
MICROENTORNO
Todo debe estar integrado en un plan
de trabajo, en un plan de actuación
para que podamos justificar nuestras
decisiones.
PROVEEDORES EMPRESA
Algunos productores han La empresa compraba grano de
incursionado en el mercado de los café de productores en el país,
cafés especiales, la Denominación para tostarlo, empacarlo y venderlo
de Origen y algunos otros han a distribuidores en una región del,
desarrollado tecnologías propias pero que en el futuro buscarían
para alcanzar productos cada vez expandir su mercado, al menos a
más diferenciados. la otra región de éste.
SISTEMA DE CANAL DE
DISTRIBICIÓN DISTRIBUCIÓN
Para llegar al consumidor final, el café debe
Los distribuidores tenían
ser empacado y transportado de las bodegas
compradores que sabían
de la empresa hacia las bodegas de los
interpretar fielmente los gustos
grandes distribuidores (tiendas de comercio
de sus clientes y buscaban a los
detallista) o bien, cadenas de cafeterías que
mejores productores y
finalmente utilizarán el café molido para
procesadores.
servirlo taza por taza.
EFICINCIA
FINANZAS
OPERATIVA
Considerar tres elementos en el costo de El nivel de operación de la planta
producción: materias primas (café), mano de juega un rol importante en la
obra y costos del empaque. Adicionalmente empresa, brinda una medida del
había que sumar el costo de transportación y aprovechamiento de los recursos
el de almacenaje. Finalmente, para llegar al (terrenos, maquinaria y equipo) de
margen de operación habría que incluir los una organización.
gastos de operación
MACROENTORNO
El macroentorno está compuesto por todos aquellos factores demográficos,
económicos, tecnológicos, políticos, legales, sociales, culturales y
medioambientales que afectan al entorno de la empresa. Representa a todas
las fuerzas externas y que no son controlables por la empresa
ASPECTOS ECONÓMICOS
Este nos señala los cambios en el ingreso real y en los patrones de gastos
de los consumidores a nuestra empresa. Causando una afectación en el
poder de compra y patrones de gastos de los consumidores.
ASPECTOS POLÍTICOS
Muestra la cantidad de normas que regulan a las empresas, la aplicación de
estas por oficinas y el crecimiento de los grupos de interés público.
ASPECTOS SOCIALES
Muestra la cantidad de normas que regulan a las empresas, la aplicación de
estas por oficinas y el crecimiento de los grupos de interés público.
ASPECTOS AMBIENTALES
Muestra la futura escasez de ciertas materias primas, el aumento del costo
de los energéticos, los altos niveles de contaminación y la intervención del
gobierno en la administración de los recursos naturales. El ambiente natural
interviene en la empresa ya que gracias a esto adquieren la materia prima.
Si existiera una sequía en los campos donde se cultiva el café no podríamos
producir su producto principal o lo subirían de precio y esto generaría
pérdida de clientes.
ASPECTOS TECNOLÓGICOS
El entorno tecnológico en Coffe Time nos ayuda a conocer a través de la
tecnología más sobre nuestra organización a nuestros clientes y nos facilita
el trabajo con la maquinaria. Si en el lugar donde nos ubicamos generemos
nuevas tecnologías, la cual podríamos implementar como nuevo recurso,
para la producción o para un servicio satisfactorio al cliente.
PARÁMETROS CLAVE
Parámetros Clave: A continuación se presenta un
par de tablas con los indicadores más importantes
para la empresa ¨PLUS CAFE¨. En ellas se
muestra la diferencia entre los años 2018-2019.
Estos datos son importantes para denotar un
crecimiento o decrecimiento a nivel empresarial.
ANÁLISIS DEL MACRO Y
MICROENTORNO
GIRO COMERCIAL: Nuestra empresa de café está dispuesta a elevar,
producir, y proveer calidad de vida, mediante el suministro salubre y
accesible, de productos y servicios orgánicos, y de calidad, que
empoderen nuestras raíces y patrimonio cultural, no como una opción,
"sino como una necesidad de bienestar global."
Actividades Principales: Como cafetería algunas de nuestras
actividades son la Planeación y estrategias que tenemos, Finanzas y
contabilidad, Marketing y ventas, Servicios al cliente y Recursos
humanos.
MACROENTORNO: Dicho entorno está compuesto por varios factores
entre ellos los económicos, políticos, sociales, tecnológicos, ecológicos
y legales.
Esto dentro de nuestra empresa se enfoca más en las aparición de
nuevos competidores en el mercado, cambios en las tasas de interés,
nuevas tendencias que afectan a los gustos y costumbres de un
segmento de la población.
MICROENTORNO: Consiste en los participantes cercanos a la
compañía que afectan su capacidad para servir a sus clientes; es decir
en nuestra empresa de café, esta se enfoca más en en ver la parte de
los proveedores, distribuidores, clientes, la competencia y el publico.
REFERENCIAS
Gómez, C. (2015, 17 febrero). Tareas y responsabilidades de una
cafetería. Franquiciasdecafe.
Gonzales, F. (2018, 7 marzo). Lo que nos mueve cada día. Café
altura.
Martínez Jiménez, Omar Fernando. (2019, marzo.) Plan de
negocios para la creación de una empresa. Sitio web:
https://www.eumed.net/rev/oel/2019/03/creacion-
microempresa.html
Simulador Empresarial Coffe Time, consultado en:
http://coffeetime.companygame.com//web/comunes/ControlAcceso
_110.asp?usuario=322COFFB9&password=CSI704&Alumno=A010-
1s141&Simulador=COFFEETIME&camino=D:\WEBS\COFFEETIME
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