INGENIERA INDUSTRIAL
PERFIL
Ingeniera Industrial con más de 3 años de experiencia en el área operacional de una empresa, con amplio
conocimiento en temas de producción, compras, servicio al cliente, proveeduría e inventarios. Soy una persona
versátil con ganas de superación y compromiso, capaz de trabajar en equipo y bajo presión. Enfocada en mis
obligaciones y tareas diarias para desarrollarlas haciendo uso de la capacidad de análisis, pensamiento crítico y
liderazgo. Me encuentro preparada para usar mis habilidades y destrezas para avanzar en la misión de cada
empresa. Profesional enfocada en los resultados, la comunicación asertiva y el cumplimiento de logros y objetivos.
AREAS DE EXPERIENCIA Y COMPETENCIAS
RELEVANTES
✔ Autodidacta ✔ Office 365
✔ Trabajo en equipo
✔ Optimización de procesos ✔ SAP Business One
✔ Liderazgo
✔ Mejora Continua ✔ Dinamismo y proactividad
✔ Comunicación Asertiva
EXPERIENCIA LABORAL
Empresa: Infosys BPM Feb 2022- actual
Posición/Cargo: Senior Process Executive
A cargo del seguimiento de los pedidos realizados a los proveedores mediante las vías autorizadas. Revisar
periódicamente la lista de proveedores preferidos y buscar mejores productos/proveedores. Consultar con otros
departamentos para verificar los pedidos y las necesidades de compra. Asimismo, mantener una comunicación efectiva
y de manera constante con los proveedores para el abastecimiento de productos y la negociación de precios: Proceso
de cotización. Analizar las solicitudes de compra y dirigirlas a través del canal de compra más eficiente: catálogo,
tarjeta P, solicitudes de pago. Cumplir con los indicadores del nivel de servicio establecido (SLA).
Empresa: JumpCenter “Parque de Trampolines” Dic 2021- Feb 2022
Posición/Cargo: Encargada de Operaciones, Compras e Inventarios
A cargo de la supervisión y aseguramiento del abastecimiento de los productos en las diferentes sedes de Parque de
Trampolines, de manera que la operativa continúe sin faltante alguno. Realización de órdenes de compra acorde al
consumo y ventas diarias registradas, envío de solicitudes de compra a cada proveedor, seguimiento y recepción de las
entregas. Coordinación de la logística para el traslado entre puntos. Toma de inventario físico en cada parque, revisión
del inventario existente y futuro para hacer la solicitud de compra. Encargada de alimentar el sistema SAPOS CLOUD,
con los ítems, códigos de barra de cada producto.
Empresa: Coprolac S. A (Tiqueso) Nov 2018-Julio 2021
Posición/Cargo: Asistente de Operaciones
A cargo del manejo completo de la atención y servicio al cliente por medio de la central telefónica y WhatsApp
Empresarial. Negociación con proveedores y búsqueda de las mejores opciones, a cargo de por la revisión del inventario,
programación y creación de solicitudes de órdenes compras diarias en SAP o Excel para enviar a los diferentes
proveedores (materia prima, utensilios de oficina, cafetería, químicos, plásticos, etc.) vía correo electrónico o WhatsApp.
Encargada de la búsqueda y solicitud de cotizaciones en base a los requerimientos de los departamentos.
Participación en la toma y levantamiento de inventarios físicos de los activos para el periodo de cierre fiscal. Responsable
de la gestión y programación de la agenda del gerente, control y seguimiento de sus actividades, así como el registro de
citas médicas, reuniones ejecutivas y demás.
Redacción de informes mensuales sobre clientes nuevos, asimismo, brindar apoyo al área de producción y ventas con la
recepción de pedidos y programación de productos solicitado y calidad, con la recepción de quejas o sugerencias
realizadas por los clientes. Logros:
⮚ Desarrollo y creación de un manual de puesto “Asistente de Operaciones” el cual contiene la descripción
general y a detalle todas las obligaciones pertinentes al puesto, así como el paso a paso para realizar cada
tarea.
⮚ Captación de nuevos clientes de retail comercial y de consumo propio.
EDUCACIÓN
Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT), San José, Costa Rica.
Licenciatura en Ingeniería Industrial con énfasis en Gestión de Operaciones, 2022-2023
Finalizo en abril 2023
Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT), San José, Costa Rica.
Bachillerato en Ingeniería Industrial 2019-2022 (culminado)
Colegio Mi Mundo, Nicaragua
Secundaria Completa 2013-20217
OTROS
⮚ Carné Manipulación de Alimentos, INA, Costa Rica
⮚ Taller Metodología 5S, ULACIT
⮚ Certificación Yellow Belt (en curso)
⮚ Alto dominio y manejo de SAP Business One
⮚ Taller SCRUM FUNDAMENTALS, Ing. Jasson Valverde
⮚ Manejo de COUPA, Procurement
⮚ Curso de Power BI y Excel, Udemy (en curso)
⮚ Técnico en Banca y Finanzas (incompleto), INATEC, Nicaragua
⮚ English Tower, U hispanoamericana, Costa Rica
Referencias
Randy Toruño
Jefe de Producción
● Teléfono: 71625620
● Correo Electrónico: [email protected]
Andrea Vega
Asistente Administrativa
● Teléfono: 85139810
● Correo Electrónico: [email protected]
