Universidad Autónoma

de Manizales

28/05/2020
Por:

Miguel Ángel Londoño Salgado

Avance Proyecto Economía

Mech.InG

Manizales
I. Concepción de la Idea inicial.

La impresión 3D es una tecnología que se ha venido desarrollando desde el año 1976. Se

centra en la fabricación de todo tipo de geometrías tridimensionales a partir de la adición de

material, este tipo de proceso se da gracias a las tecnologías de control numérico

computarizado donde, un archivo Cad (modelo a imprimir) que se realiza en un software de

diseño 3D es posteriormente procesado en un programa que a raíz del mismo genera un

fichero en formato “.gcode” que indica al hardware (impresora 3D) cómo debe moverse,

dónde debe depositar el material, qué cantidad de material debe depositar, la temperatura a

la cual debe depositarse el material, y cuándo el proceso ha finalizado. La impresión 3D tiene

infinidad de aplicaciones en la ingeniería, medicina, arquitectura, diseño de interiores,

productos de consumo en general, y un largo etcétera. Esto se da gracias a que los materiales

de impresión o materia prima, pueden ir desde los plásticos, hasta los biocompatibles,

cerámicos y metálicos.

El proceso de impresión consiste a groso modo, en depositar capaz de material en

posiciones específicas que se dan en coordenadas cartesianas (X, Y, Z) que la máquina

obtiene tras leer el fichero “. gcode” correspondiente a la pieza o modelo en cuestión. Es de

recalcar, que una impresora no va a procesar todos los materiales, lo común es que existan

tipos de equipos especiales para cada grupo de materiales, es decir, el equipo con que se

realizan piezas metálicas es diferente al con el que se procesan polímeros (plástico) y así

sucesivamente. Esto se da, ya que cada material requiere de parámetros específicos, por

ejemplo: Al procesar metal, la materia prima debe depositarse en forma de polvo y posterior

mente fundirse por medio de láser para unir las capas de material, mientras que, para los

plásticos, la materia prima está en forma de alambre enrollado en una bobina, y este se funde
a través de un extrusor que cuenta con resistencias eléctricas y deposita el material en la

localización específica. En conclusión, cada grupo de materiales requiere de un equipo en

particular y entre más especial sea la materia prima, más sofisticado deberá ser la impresora.

Ya que la impresión 3D es una tecnología con múltiples aplicaciones tanto desde el ámbito

cotidiano hasta el profesional, hace que sea un servicio que cualquier persona pueda llegar a

necesitar independientemente de su estudios o profesión. Por esto, se decide iniciar con un

centro de impresión 3D que consiste principalmente en un lugar al cual las personas puedan

asistir con sus requerimientos o problemas que tengan por algún daño en una pieza de algún

artefacto de sus casas, con la intensión de realizar algún proyecto, la materialización de

alguna idea, entre otros. Y se les pueda brindar asesoría y una o múltiples soluciones desde

la impresión 3D y la ingeniería mecánica. El servicio a prestar en cuanto a fabricación de

piezas será en base a plásticos puesto que es una materia prima de fácil consecución y

procesamiento, además, de que el equipo requerido es económico y versátil.

II. Estudio De Mercados

Descripción del bien o servicio

El centro de impresión 3D Mech.nG®, será lugar en el que se ofrecen servicios de impresión

y modelado 3D, la idea es que las personas puedan hacer el contacto por medio de una

plataforma de chat como lo es WhatsApp, por correo electrónico o acercándose

personalmente a las instalaciones de Mech.nG® dando a conocer sus necesidades o ideas.

El servicio puede dividirse en dos partes:

El cliente cuenta con el archivo CAD: En este caso, el asesor pedirá al cliente que

envíe el archivo y lo revisará, si el archivo es realizable se preguntará al cliente si está seguro

de que la geometría es óptima para la aplicación que él necesita o si requiere asesoría. En

caso de que no se necesite asesoría, se pedirá al cliente los parámetros de impresión tales

como material, color, porcentaje de relleno y resolución (calidad). En caso de que se requiera

asesoría, se solicitarán datos de la aplicación en cuestión y se verificarán los modelos, si el

cliente está de acuerdo se fijarán los parámetros de impresión.

El cliente no cuenta con el archivo CAD: Si se presenta esta situación, lo más

conveniente es que el cliente asista a nuestras instalaciones para concretar los requerimientos

de la idea tales como: cálculos de resistencia, dimensiones y materiales, tolerancias, entre

otros. Una vez hecho esto se fijarán los parámetros de impresión mencionados anteriormente.

En este punto, se procederá a firmar un contrato con el cliente donde allí se indique: fecha

del contrato, nombre del cliente, los requerimientos de la pieza, garantías y un plano de la

pieza en cuestión además de la facturación.

Figura 1. Proceso de contratación y servicio.

 El centro de impresión 3D Mech.nG® será diferentes a los demás ya que las asesorías

en proyectos se darán desde la ingeniería mecánica, los materiales serán probados para

garantizar la calidad de los productos. Además, se ofrecerá la opción de que se tome un time-

lapse a las geometrías impresas, lo que es, un video a base de fotografías del proceso de

impresión, cada cliente tendrá una base de datos donde se tenga un historial de contratos, los

archivos CAD, planos de piezas, contratos, entre otros. Todo esto, para tener la posibilidad

de brindar al cliente apoyo en procesos posteriores donde se requiera de información acerca

de piezas fabricadas con anterioridad. El servicio será de buena calidad, las piezas serán

entregadas en bolsas ziploc que incluirán también una pegatina del logo del centro de

impresión.

Mercado Proveedor

El centro de impresión principalmente tiene cuatro necesidades en cuanto a insumos y

materia prima para funcionar: Electricidad, Equipos de impresión y repuestos, materiales de

impresión (filamentos), un software de diseño 3D, dispositivos de metrología, equipos de

post procesamiento, impresora convencional.

Electricidad: Ya que el centro de impresión estará ubicado en la ciudad de Manizales

(por condiciones que se expresarán más adelante), el proveedor de energía será la Chec ya

que toda la ciudad se alimenta en cuanto a energía eléctrica gracias a esta empresa. La

compañía genera electricidad gracias a la energía hidrodinámica de ríos y afluentes que se

convierte en potencial eléctrico través de turbinas. Actualmente se encuentran desarrollando

un proyecto de energía geotérmica en el nevado del Ruiz. Están ubicados en: Estación Uribe

km 1 autopista del café, Manizales, Caldas, Colombia. Para el estrato 2 (estrato donde se
localizará el centro de impresión), venden la unidad de kWh (kilo Watt hora) a un costo de

545.57 COP para el año 2020. Contacto: 01 8000 912 432.

Equipos de Impresión y Repuestos: Existen numerosas marcas de fabrican equipos

de impresión 3D como lo son Creality, Geeetech, Prusa, Artillery, entre otras. A nivel de

Colombia existen múltiples compañías que han optado por fabricar y vender sus propias

impresoras 3D que son montadas a partir de piezas fabricadas con esta misma filosofía, pero,

si lo que se quiere es brindar calidad, el equipo con el que se ofrece el servicio debe estar

hecho de un material de más calidad que el que se puede imprimir con una impresora 3D,

esto no quiere decir que los equipos anteriormente mencionados no funcionen o sean de mala

calidad, pero en nuestro centro de impresión 3D se requiere confianza hacia los clientes y

hacia los mismos fundadores, es por esto, que se decide importar el equipo de impresión. A

nivel nacional (en Colombia) existen múltiples proveedores que podrían suplir esta

necesidad:

AyEtodo: Es una empresa colombiana que comercializa dispositivos electrónicos,

es reciente en el mercado, pues sus inicios datan del año 2016. Ofertan artículos como

alarmas GPS para motocicleta, bancos probadores de inyectores, y lo que nos interesa,

impresoras 3D tanto importadas como fabricadas nacionalmente. Ofrecen unidades desde los

1’390.000 COP hasta los 3’490.000 COP. Todos los equipos cuentan con una garantía de 3

meses directamente con el distribuidor y de 1 año con el fabricante, hacen envíos tanto

nacionales e internacionales Se ubican en Funza, Bogotá. Contacto: 3195801600 Correo:

[email protected].

Amazon: Es una compañía de comercio electrónico estadounidense, cuenta con

diversos modelos y hace envíos nacionales e internacionales, los costos que se muestran en

la página son muy variados y están por agregar impuestos de importación. La compañía no
solo vende artefactos y materias primas para impresión 3d de todo tipo tales como repuestos,

filamentos de todos los tipos y colores, fuentes de poder y electrónica en general, sino que

vende todo tipo de artículos, es catalogada como la tienda más grande del mundo. Sitio web:

Amazon.com.

Evoprint 3D: Es una compañía española que comercializa todo tipo de

componentes, impresoras, y materia prima en cuando a materia 3d, ofreciendo equipos desde

los 210 € (914.000 COP) hasta los 2.200 € (9’576.000 COP). además de otras tecnologías

CNC (control numérico computarizado) como lo son marcado láser y corte CNC se localizan

en Santas Flora y Maria 33 contacto +34 607931544. Sitio Web: 3dimpresora.net. Deben

agregarse costos de importación, pero la compañía hace envíos a la mayoría de países.

Materiales de Impresión: En la actualidad existe una variedad de plásticos de

impresión bastante grande, para brindar un servicio de impresión flexible, es necesario contar

con diversidad de materiales y colores.

Fused Form: Es una empresa colombiana que ha fabricado impresoras por más de

10 años ha fabricado impresoras 3D, es la primera marca colombiana que fabrica este tipo de

tecnología en exportar sus productos a más de 8 países. Distribuyen todo tipo de filamentos

como, PLA básico y especial, ABS, PETG, TPU, ASA, HIPS, NYLON, etc. Además, ofrecen

garantía de 6 meses en cuanto a esta materia prima, todo esto hace que tengan marcas

reconocidas que son clientes tales como Auteco, Indumil, Epm, Rimax, Imusa, etc. Contacto:

3144132887, Correo: [email protected]; Dirección: Cra 49 C# 91-79, barrio

Castellana, Bogotá.

Dynamics Maker: Se encuentran en la ciudad de Manizales, ofrecen filamento de

todos los tipos. Se encuentran en el mercado desde el año 2017, ofrecen tanto filamentos
como impresoras 3D y servicio de impresión, se encuentran ubicados en Cra. 25 # 61 a-22,

local 2, Contacto: 3104574855.

Evoprint 3D: Compañía mencionada anteriormente de origen española. Ofrece

todo tipo de filamentos, desde los más básicos hasta los más especiales.

Dentro de los proveedores consultados, el precio mínimo de filamento que se encontró es

de 80.000 COP y lo ofrece la empresa Dynamics Maker en calidad PLA básico en

presentación de 1 kg. A partir de ahí, los precios aumentan hasta el valor de 300.000 COP

dependiendo de la calidad de material y qué tan especial sea el mismo.

Software de Diseño 3D: Un software de diseño 3D, es un programa mediante el cual

se crean modelos y geometrías tridimensionales. Esta es la base de la impresión 3D, puesto

que sin geometría modelada no habría que imprimir. En el mercado existen diversos

softwares tanto gratuitos como pagos. A continuación, algunas de las casas programadoras:

Autodesk: es una compañía estadounidense dedicada al software de diseño en 2D

y 3D para las industrias de manufacturas, infraestructuras, construcción, medios y

entretenimiento y datos transmitidos vía inalámbrica. Autodesk fue fundada en 1982

por John Walker y otros doce cofundadores. La marca ha creado programas como Fusion

360, Inventor, 3ds Max, entre otros. Pueden contactarse a través de su página

www.lationoamerica.autodesk.com.

Dassault Systemes: es una francesa software de la empresa con sede en Vélizy-

Villacoublay , Francia, que desarrolla el diseño 3D, 3D maqueta digital, y software

de gestión del ciclo de vida del producto (PLM). La Compañía distribuye su programa

principal SolidWorks en Colombia por medio de Aron, un distribuidor autorizado de la marca

que lleva en el mercado desde el 2004, este distribuidor además ofrece certificaciones en
dicho software de diseño 3D que es para muchos el mejor en cuanto a modelado de piezas

mecánicas y simulación. El contacto puede darse a través de su página aron.com.co.

Dispositivos de Metrología: Son necesarios ya que puede haber clientes que necesiten

de piezas de dimensiones precisas o de un peso en concreto. Los dispositivos no son

demasiado especiales, solo se requiere de un calibrador vernier, un flexómetro, galgas de

espesores y radios y una báscula. Ya que son insumos de fácil consecución, pueden adquirirse

en Home Center, que es una empresa chilena fundada en 1952 con sede en Manizales que

vende insumos de construcción. Se encuentran en la Calle 70, Avenida la Sultana, y se puede

comunicar con ellos a través de su página Web: Homecenter.com.co, o por Teléfono: 01 8000

012 7373.

Equipos de Post Procesamiento: Al igual que sucede con los equipos de metrología,

estos son de fácil consecución y del mismo sector, por lo cual, se pueden adquirir con el

mismo proveedor. La función de estas herramientas es aumentar la calidad de las piezas

puliendo posibles imperfecciones que queden tras el proceso de impresión, haciendo que

nuestros productos se vean siempre agradables a los ojos de nuestros clientes. Dentro del post

procesamiento se requieren equipos como: Un motor tool, lijas, limas y un mechero, además

de tapabocas, gafas y guantes para proteger la salud del operario.

Impresora Convencional: La función de este equipo será imprimir las ordenes de

trabajo, contratos, planos, y recibidos que se deban generar. Existen muchas compañías que

ofrecen sus impresoras convencionales con diferentes características y con proveedores en la

ciudad. Es de notar que la impresora no trabaja por si sola, sino que esta necesita de tinta y

papel para cumplir su función, por esto, en este apartado se tendrán en cuenta tanto
proveedores que puedan suplir el equipo, como proveedores que tenga en su portafolio los

insumos que requiere el dispositivo.

Panamericana: Abre su primer almacén en Bogotá en el concepto de librería en

1964, luego en unos años, por las necesidades de clientes, se empieza a desarrollar en el

ámbito de productos escolares, papelería, tecnología y demás. Distribuye marcas como HP,

Epson, Canon. Ofrecen impresoras tanto de inyección de tinta, como laser y, además, sus

correspondientes cartuchos. Cuentan con suministros en cuanto a papel. Página Web:

Panamericana.com.co; Ubicación: Calle 33 b # 20 – 03 Centro Comercial Fundadores,

Manizales.

Ktronix: Al igual que Panamericana, esta empresa también distribuye equipos de

la marca HP, Epson y Canon, todas estas de inyección o del tipo láser, al igual que sus

suministros en cuanto a tinta, pero no en cuanto a papel. La compañía, además, distribuye

otro tipo de tecnologías como celulares, electrodomésticos, cámaras, drones, etc. Sin

embargo, no cuenta con impresoras 3D en su portafolio por lo cual no se incluyó en dicho

apartado en cuanto a proveedores. Ubicación: carrera 14 # 56 d 01 local 101 - 01, Manizales,

Caldas.

Almacenes Éxito: Son parte de una plataforma del retail de alimentos en

Suramérica. Están presentes en Colombia, Uruguay y Argentina. A nivel nacional se

encuentran en 23 departamentos con 537 almacenes. Dentro de su portafolio encontramos

impresoras de la marca HP, Epson y Canon, también surten los respectivos suministros en

cuanto a tinta y papel, y, venden además mini impresoras para facturación y su respectivo

papel en caso de que nuestra micro empresa requiera de estos equipos. En Manizales están

ubicados en Carrera 14 # 56 d – Centro Comercial fundadores. Contacto: (6) 8961444.

 Análisis del consumidor – Análisis de la demanda

Encuesta de aceptación y utilidad de un centro de Impresión 3D en la ciudad de

Manizales

Esta encuesta se diseñó con el fin de obtener datos sobre el nivel de aceptación y

conocimiento que tiene una cierta población en cuanto a tecnologías de impresión 3D y la

gran utilidad que esta tiene tanto desde el ámbito hogareño hasta el industrial. Por favor

respóndala con toda sinceridad y lea con cuidado cada una de las preguntas, muchas gracias.

Ciudad, pueblo o vereda: _______________________

1- ¿Ha escuchado antes hablar de tecnologías de impresión 3D?

Si No

2- En la actualidad, la impresión 3D tiene múltiples aplicaciones que van desde la medicina

hasta la ingeniería, ya que con ella se pueden realizar todo tipo de formas y geometrías, por

esto, se puede utilizar también en el hogar ya que se pueden fabricar todo tipo de geometrías

decorativas, juguetes, macetas, fundas para teléfonos, y todo tipo de soportes o apoyos que

puedan llegar a necesitarse en el hogar o piezas que se hayan roto que principalmente sean

de plástico. Y en la industria para fabricar piezas de maquinaria y demás. En el momento, la

impresión 3D se está utilizando para el diseño y fabricación de prototipos de ventiladores

mecánicos (respiradores artificiales) para combatir el COVID- 19 puesto que la

disponibilidad de estos equipos son escazas por la alta demanda y porque es un equipo que

cuesta aproximadamente 80 millones de pesos, de ser exitoso el diseño de este artefacto,

podrían fabricarse en un rango de 6 a 10 millones por medio de impresión 3D. También se

han realizado máscaras para el personal médico. El lema de este tipo de tecnología es: “Si lo

puedes imaginar, lo puedes fabricar”. ¿Le parece útil o importante este tipo de tecnología?

Sí No
3- ¿Cree que la impresión 3D le sería útil para alguna aplicación en su hogar? (reparaciones,

decoración, fabricación de herramientas, fabricación de soportes, juguetes, realización de

proyectos, etc.)

Sí No En caso de que sí, ¿Cuál?:_______________________________

4- ¿Conoce centros de impresión 3D (lugares donde se preste el servicio de impresión)?

Sí No En caso de que sí, ¿Cuántos?:_______________________________

5- ¿Cuál es el rango de dinero que usted estaría dispuesto a invertir en la siguiente pieza?

(Porta bolsas impreso en 3D) - Considere que la pieza no se rompe independientemente del

peso que se lleve en las bolsas.

$1.000-$4.000 4.000-$7.000 $7.000-$10.000 10.000-$12.000

6- ¿Cómo le gustaría pagar cualquier pieza que considere es necesaria para usted?

En cuotas Pagar el 50% al iniciar el pedido y el 50% final al recibir la pieza

De contado al iniciar el requerimiento

7- ¿Cómo le gustaría recibir un pedido de impresión 3D?

Por domicilio Asistiendo al centro de impresión

8- ¿Le gustaría que sus piezas se entreguen en bolsas herméticas?

Sí No Me es indiferente

Muchas Gracias por su colaboración.

 Análisis de la encuesta

Al concluir, se obtuvieron los datos de 40 personas. Los datos obtenidos se muestran a

continuación.

¿Ha ecuchado acerca de

tecnologías de impresión 3D?
40 34

30
Personas

20 90%
10%
10 6

0
SÍ NO

Con base en los datos obtenidos se estima que la mayoría de la población de la ciudad de

Manizales han escuchado acerca de la impresión 3D, ya que la encuesta arroja resultados

positivos en un 90%, por lo que en caso tal de realizar algún tipo de publicidad podría

invertirse en principalmente persuadir a las personas sobre sus utilidades y menormente en

que conozcan el tipo de tecnología.

¿Le párece útil o importante este

tipo de tecnología?
50
40
40
Personas

30
100%
20
0%
10
0
0
SÍ NO

A la siguiente pregunta le antecede un pequeño párrafo en donde se busca empapar del

tema a personas que no tengan conocimiento sobre la impresión 3D y sustentar un poco más
la relevancia de esta en quienes ya la conozcan, allí, se hizo una breve mención sobre cómo

ha intervenido esta tecnología y sus aportes en la situación que se ha dado en el mundo por

el COVID-19. Al parecer, esta poca información que se da, hace que las personas consideren

que es importante el uso y desarrollo de la impresión 3D y, además, sus aplicaciones. Esto,

conlleva a que el cien porciento (100%) de los encuestados, consideren que esta tecnología

de manufactura es importante, incluso cuando algunos de ellos no tenían ni idea de su

existencia. Es así, que se cree, que es fácil persuadir a las personas de su importancia y

utilidad y conseguir clientes a futuro. Esto también evidencia que la publicidad podría

direccionarse más hacía las aplicaciones y menormente hacia las raíces de la tecnología.

¿Cree que la impresión 3D le

sería útil para alguna aplicación
en su hogar?
60
39
Personas

40
97.50%
20 2.50%
1
0
SÍ NO

Seguidamente se analizó si las personas detectan alguna aplicación en su hogar. Se

encontró que no todas las personas consideran usarla en sus casas (2.50%), pero si la gran

mayoría (97.5%), con base en esto, se cree que se puede tener clientes en casi cualquier lugar

de la ciudad ya que la gente de alguna manera lo considera útil para su hogar. Esto es solo

una escala o representación de la demanda que se podría tener, puesto que no se tiene en

cuenta posibles contratos con otras entidades o empresas que puedan a llegar a necesitar del

servicio en una demanda alta.

 Se decidió preguntar a las personas que consideraron el uso de la impresión 3D en sus

hogares qué aplicación le darían. La mayoría de ellos (38.46%) cree que podrían usarla para

Fabricación de piezas en general, tales como repuestos, herramientas, forros para celular y

objetos completos. El 25.64 % de ellos la usaría para fabricar piezas decorativas, el 20.51%

para proyectos personales y el 15.38% para juguetes. Aquí podemos corroborar que la idea

de nuestro centro de impresión esta bien encaminada, ya que lo que se busca es que las

personas hagan el contacto buscando crear cualquier tipo de pieza que ellos consideren útil

dentro de sus intereses, abarcando así un 38.46% de las personas. No obstante, con base en

los resultados obtenidos, podría pensarse en la fabricación de piezas artísticas para la venta

y exposición de estas tanto en vitrina como en páginas web y redes sociales ya que esta

aplicación es la segunda más votada. Se abarcaría el 25.64% correspondiente para un total

de 64.1%, el resto de personas podrían contactarse con la empresa para materializar sus

proyectos e ideas de juguetes puesto que loa gustos pueden ser muy variados, pero de igual

manera se brindará el servicio desde todas estas aplicaciones y demás ocurrencias que puedan

tener los clientes.

 ¿Conoce centros de impresión
30 3D? 27
25

20

Personas
15 13
32.50%
10
67.50%
5

0
SÍ NO

Luego, se quiso conocer si los participantes tenían alguna referencia de centros de

impresión 3D en la ciudad, esto, a fin de empezar a indagar sobre la competencia que se

pueda tener. La mayoría de personas (67.5%) no tienen en su mente algún lugar donde se

preste el servicio, lo cual, es beneficioso para nosotros y nos hace pensar que el dato aporta

+a la viabilidad del negocio pudiendo entrar como los primeros que hacen esta labor para

ellos. Con base en esto entendemos que hay que buscar estrategias para llegar a estas personas

y empiecen a reconocernos por nuestro trabajo y los beneficios que se tienen con la impresión

3D. Por otra parte, se entiende que el 32.5% del total de encuestados conoce algún punto de

competencia, este dato tiene 2 caras, negativamente nos indica que un buen porcentaje puede

ya tener su confianza depositada en la competencia lo cual haría difícil la captura de los

mismos. Por el lado positivo, tenemos un dato que indica la importancia de buscar factores

diferenciadores que llamen la atención de las personas, aquí corroboramos que la opción de

añadir un video “time-lapse” ya que dentro de la ciudad no se encontró esta prestación,

además de una página web donde las personas puedan dejar sus referencias, sugerencias y

demás opiniones sobre el servicio. También, se podrían ofrecer camisetas, pocillos, tulas y

gorras con el logotipo de la empresa, esto por medio de contratos con agentes externos, pero

de esto se hablará luego.

 ¿Cuántos centros de Impresión
12 11 3D conoce?

10

Personas
6
84.61%
4
15.38%
2
2

0
1 2

Dentro de los encuestados que manifestaron conocer algún centro de impresión 3D, el

84.61% conoce solamente un lugar que podría representar competencia, esto nos da que el

95% de total de encuestados conoce entre 0 y 1 centros de impresión 3D y el 5% restante 2

de ellos. Del total de encuestados solo el 27.5% conoce un punto de competencia y el 5% 2.

Al parecer, las personas no tienen muchas opciones para recurrir a este servicio, lo cuál

aparenta ser beneficioso ya que no hay muchos lugares en donde depositar la confianza en

cuanto a este tipo de servicio, Mech.nG® buscará hacer que cada cliente sienta el

compromiso que se tiene hacia sus ideas o proyectos trabajando más como un equipo que

como un simple prestador de servicio de impresión 3D brindando una buena atención al

cliente, piezas de calidad apoyándose en la ingeniería mecánica y la creatividad.

A continuación, se hace el análisis de un ítem muy importante, ya que, con base en este,

se empieza a estipular sobre cómo fijar precios de acuerdo a el valor que la gente da a

artículos impresos en 3D. Esto se hace de acuerdo a la pieza mostrada en el numeral 5 de la

encuesta (porta bolsas impreso en 3D) donde se indaga qué cantidad de dinero gastarían los
encuestados fijando un rango de precios dentro de los cuales se estimó que se abarca una

buena cantidad de la población; los resultados se muestran en la siguiente figura.

¿Cuál es el rango de dinero que usted estaría

dispuesto a invertir en la pieza mostrada?
16 15

14 13

- $10.000 - $12.000
12
10 9 22.50%
Personas

$7.000 - $10.000
37.50%

$4.000 - $7.000
6 $1.000 - $4.000 32.50%
4 3 7.50%
2
0

De acuerdo con esto los dos rangos más aceptados en el público son entre $4.000 y $7.000

y entre $7.000 y $10.000 se cree que un precio económicamente competitivo podría ser

aproximadamente $7.500 abarcando así la mayoría de personas sin tirar la casa por la

ventana. Se pensaba que los rangos más votados serían los primeros dos, pero al parecer las

personas de la ciudad aprecian los objetos impresos en 3D y darían un voto de confianza

puesto que es lo que manifiestan al seleccionar los dos rangos intermedios y no el menor. De

acuerdo a los cálculos hechos con un software de impresión 3D, la pieza se gastaría unos 30

gramos de materia prima y tardaría aproximadamente 1 hora y 15 minutos (1.25 horas) en

imprimirse, contrastando esto con una impresora que consume aproximadamente 0.2 kilo

Watt (kW), el costo de kWh (kilo Watt hora) que nos da el proveedor correspondiente y un

valor promedio de $80.000 COP por cada kg (kilo gramo) de material, se define una ecuación

con la cuál calcular el costo de impresión:

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑚𝑎𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎𝑙
$ = (𝑀𝑎𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎𝑙 𝑛𝑒𝑐𝑒𝑠𝑎𝑟𝑖𝑜 ∗ + 545 𝐶𝑂𝑃 ∗ (𝐶𝑜𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜 𝑒𝑙𝑒𝑐𝑡𝑟𝑖𝑐𝑜 ∗ ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠)) ∗ 3
1000
 ¿Cómo le gustaría pagar cualquier pieza
25
que considere es necesaria para usted?
21
20
15
Personas
15
10%
10 50% al 52.50%
De
inicio 37.50%
5 4 contado
y 50%
al inicio
Cuotas al final
0

Una mínima parte de las personas buscaría financiar en cuotas algún pedido realizado en

el negocio, para evitar posibles inconvenientes con los clientes este modo de pago se ofrecerá

únicamente cuando el valor del acuerdo supere los $175.000 COP ya que es un monto que

llega a ser aproximadamente un 20% del salario mínimo en Colombia. El 90% de los

participantes prefiere pagar de los dos modos más convenientes que es 50% al hacer el pedido

y 50% al recibir la pieza o de contado al realizar el pedido. Por esto, estos se establecerán

como las dos formas principales de pago.

¿Cómo le gustaría recibir un pedido

de impresión 3D?
25 23

20
17
Asistiendo al centro

15
Personas

57.50%
Domicilio

de impresión

10
42.50%

0
 Acorde con la información, 57.5% de los encuestados prefieren recibir sus impresiones

por medio de domicilio lo que nos lleva a decidir que también debe existir este servicio

opcional dentro del negocio para hacerlo más atractivo. También, debe prepararse un espacio

agradable ya que se espera que un 42.5% de los clientes asistan al negocio a reclamar sus

piezas y generar sus pedidos. Ya que el negocio es principalmente un servicio que se da, estos

serán los únicos canales de distribución que se manejen puesto que no solo hace que el

proceso sea más económico, sino que además permite un acercamiento más personal con el

cliente para brindar un servicio de mayor calidad, que además puede contribuir a la

popularidad del centro de impresión.

Con el fin de conocer cómo preferirían los clientes la entrega de sus productos, se

consideró preguntar si les gustaría recibir sus piezas empacadas en bolsas herméticas ya que

éstas son higiénicas, económicas y dan sensación de profesionalismo. Los resultados se

muestran a continuación:

¿Le gustaría que sus piezas se

20
entreguen en bolsas herméticas?
18
18 16
16
14
Personas

12
10 40%
8 6 15.00%
6 45.00%
4
2
0
No Me es
Sí
indiferente

Con estos datos, podría pensarse que es viable entregar el producto en bolsas herméticas,

ya que el 40% de encuestados piensa que esta es una buena opción, además, se piensa que el
45% de encuestados que dicen que la idea les es indiferente lo aceptarían de buena manera.

No obstante, se recibió como sugerencia tener en cuenta el cuidado del planeta, por esto, las

piezas si serán entregadas en bolsas herméticas, pero estas tendrán como requisito que sean

biodegradables. También apostándole al cuidado del planeta se ofrecerán bolsas hechas de

tela con el logotipo de la empresa para que las personas puedan usarlas varias veces cuando

hagan uso del servicio de impresión.

En general, la encuesta arroja resultados positivos en cuanto a la viabilidad que se puede

tener, ya que la mayoría de ellos considera que esta tecnología les puede ser útil, por esto, es

un proyecto que va dirigido a la mayoría de personas de la ciudad, desde el estudiante, el

empleado, o la ama de casa hasta las empresas que puedan llegar a demandarlo, esto gracias

a que se trabaja con una tecnología de manufactura muy versátil y relativamente económica

donde cualquier persona puede plasmar sus ideas.

Proyección de la demanda

Se tiene esperado que el negocio en sus inicios capture mensualmente al menos 3 clientes

donde cada uno de ellos genere ganancias por lo menos de $10.000 COP a $15.000 COP por

un periodo de 4 meses. Por medio de publicidad, se cree poder llegar a los 5 clientes

mensuales durante los 3 meses siguientes, se estima que, en este punto, el servicio comience

a ganar popularidad dentro de la ciudad donde se establece. La demanda máxima esperada

es de al menos 30 clientes al mes con ingresos por ganancias entre los $400.000 COP y

$500.000 COP al menos durante los primeros 18 meses. De llegarse a este punto de demanda

en el tiempo estipulado, se planteará la opción de adquirir nuevos equipos e instalar una

nueva sede en la ciudad.

 Dentro de lo que se cree, los factores que mayor incidencia tendrán en el crecimiento del

negocio será el conocimiento de la utilidad que tengan las personas acerca de la impresión

3D, la calidad del servicio que se brinde al cliente, ya que esto es determinante a la hora que

una persona de una opinión a otra sobre la empresa, la calidad de las piezas; la atención al

cliente puede ser de una calidad insuperable, pero nadie estaría dispuesto a gastar su dinero

sólo en un buen trato y atención y obtener un producto que no cumpla sus expectativas, y por

último, el nivel de popularidad que pueda obtenerse por medio de publicidad y

recomendaciones.

Análisis de la competencia- Análisis de la oferta

En este caso, solo se analizará la competencia en la ciudad de Manizales puesto que no se

espera hacer envíos a otras ciudades en la etapa inicial de la empresa.

Dentro de la ciudad se encontraron 3 posibles competidores “3imakers”,

“dynamicsmaker” y “manizales makers”. Estos son los más populares dentro de la ciudad.

Con estos 3 negocios se hizo el ejercicio de averiguar el costo que tendría la fabricación de

la pieza mostrada en la encuesta (porta bolsas impreso en 3d) y con esto, poder realizar una

comparación.

Dynamics maker: Es una empresa ubicada en sector del estadio palo grande, llevan

en el mercado desde el 2017 y ofrecen servicio de impresión 3D; cuentan con 417 seguidores

en sus redes sociales y un buen local, tienen contacto por medio de WhatsApp. Se cotizó la

pieza mostrada en la encuesta en un precio de $16.700 COP.

3imakers: Se encuentran en el mercado desde inicios del 2016, brindan además de

servicio de impresión 3D, servicio de mecanizado en madera y corte láser. Se encuentran

ubicados en el barrio Belén. Sus redes sociales cuentan con 602 seguidores, cuentan con

WhatsApp. Se cotizó la pieza en $10.000 COP.

Manizales makers: Al parecer están en el mercado desde inicios del 2019, prestan

los mismos servicios que 3imakers: servicio de mecanizado, corte láser e impresión 3D.

Cuentan con 156 seguidores en sus redes sociales y se ubican en el barrio campo hermoso.

Se cotizó la pieza en $18.000 COP.

Las 3 empresas ofrecen servicio de impresión usando como materia prima diversos

materiales como PLA, ABS, PTEG y demás, cuentan con buena localización dentro de la

ciudad. En el caso de 3imakers y Manizales makers se ofrece la opción de materializar ideas

en madera por medio de corte láser y CNC, lo cual puede ser beneficioso para ellos ya que

clientes que requieran de este servicio pueden fácilmente conocer la impresión 3D al

acercarse a sus negocios. Las 3 empresas ofrecen entrega por medio de domicilio, pero no se

conoce que alguna de ellas entregue sus productos en una buena presentación, que vendan

camisetas exclusivas de la marca o bolsas que puedan reutilizarse. Se evidencia que a

Dynamics maker y Manizales maker necesitan de más actividad en redes sociales e invertir

en publicidad puesto que sus negocios no parecen ser muy populares. Por el lado de

Dynamics maker y 3imakers, tenemos prestadores de servicio que llevan como mínimo 3

años en el mercado, por lo que tienen experiencia y han tenido tiempo de darse a conocer lo

que hace que capturar alguno de sus clientes sea complicado.

A continuación, se presenta el paralelo de los centros que se consideran competencia

dentro de la ciudad contra las características que presenta el nuestro actualmente y se

mantendrán durante el periodo inicial del mismo.

 Dynamics Manizales
Ítem/Negocio 3imakers Mech.InG
maker makers

Sector estadio Barrio Campo

Ubicación Barrio Belén Barrio Malabar Alto
palo grande Hermoso

Precios (Pieza
$16.700 $10.000 $18.000 $7.500
encuestada)

Clientes (en base a

417 602 156 41 (actualmente)
seguidores)

Domicilio y Domicilio y Domicilio y

Comercialización y Domicilio y
asistencia al asistencia al asistencia al
distribución asistencia al centro
centro centro centro

Piezas en bolsas
Piezas sin Piezas sin Piezas sin
Entrega de productos herméticas
empaque empaque empaque
biodegradables

Corte CNC y Corte CNC y

Time-lapse, diseño mecánico,

Servicios adicionales --------- mecanizado en mecanizado en prototipado, diseño de

maquetas y modelado en 3D
madera madera

Venta y
Maquetas en Maquetas en Camisetas, tulas y
Productos adicionales fabricación de
madera madera pocillos
impresoras 3D

Tiempo de respuesta
45 minutos Inmediato 9 minutos Inmediato
al hacer el contacto
 Análisis del precio

Con base en la encuesta, se planteó una formula con la cuál se calculará el precio a cobrar

por cada pieza, pero al realizar un paralelo con la competencia se puede notar que el precio

establecido de $7.500 COP es demasiado económico al realizar la comparativa, por esto, se

decide replantear la formula sumando 0.16 al coeficiente de retorno y ganancias; la formula

final es la siguiente:

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑚𝑎𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎𝑙
$ = (𝑀𝑎𝑡𝑒𝑟𝑖𝑎𝑙 𝑛𝑒𝑐𝑒𝑠𝑎𝑟𝑖𝑜 ∗ + 545 𝐶𝑂𝑃 ∗ (𝐶𝑜𝑛𝑠𝑢𝑚𝑜 𝑒𝑙𝑒𝑐𝑡𝑟𝑖𝑐𝑜 ∗ ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠)) ∗ 3.16
1000

Al realizar los respectivos reemplazos con los datos referentes a la pieza con la cual se

hizo la comparativa se obtiene un costo final de $8.000 COP. Se piensa que de haber un

pedido de gran tamaño podría realizarse un descuento del 6%, haciendo así que de vender al

menos 100 piezas de las encuestadas el costo unitario de estas sería de $7.533 COP.

En cuanto a producción, se hará principalmente bajo pedido ya que cada persona puede

necesitar de piezas de diferentes geometrías y características y no es viable solo producir

piezas para exhibir que quizá nunca se vendan. No obstante, se producirá mínimamente

piezas decorativas ya que la encuesta refleja que es la segunda opción más votada en la cual

las personas emplearían la impresión 3D para sus hogares. Al realizarse pedidos que

requieran de un rendimiento mecánico descrito por el cliente, se firmará un contrato donde

allí se especifiquen todas sus características y planos del requerimiento.

Análisis del sistema de comercialización

Se espera emplear únicamente un canal de distribución directo ya que como se mencionó

anteriormente no se tiene planeado realizar envíos en la etapa inicial del negocio. Además,
Esto contribuye a que aumente la popularidad de 3D Mech.nG y por ende la cantidad de

clientes que puedan tenerse.

Basados en los resultados obtenidos de la encuesta, se realizarán los pagos en 3 modos:

de contado al iniciar el pedido, que es, el cliente cancela la totalidad del valor devengado por

la producción que se va a realizar; Pagando el 50% del valor devengado al inicio del pedido

y el 50% restante al realizarse la entrega (es de aclarar que el domicilio tendrá costo adicional)

o por medio de cuotas cuando el monto total sea igual o mayor al veinte porciento (20%) del

salario mínimo en Colombia ($175.000).

Sin descuento alguno, la fórmula establecida para el costo de los productos nos indica un

margen de ganancia del 216% dentro del cual, será necesario la extracción del 30% que irían

a re inversión para el abastecimiento de materia prima, mantenimiento de equipos,

suministros y la oferta de productos secundarios. Y un 10% que iría destinado a publicidad.

Así se obtienen ganancias netas del 130% aproximadamente.

En cuanto a sistema publicitario, se piensa invertir en las redes sociales para promover

videos anunciando la aparición del nuevo centro de impresión 3D, los servicios prestados y

demás. También, volantes que se repartirán en las calles y se dejaran en la puerta de las

viviendas para llegar así a más personas ya que no todos manejan las redes sociales y tampoco

es seguro que las publicaciones hechas en la Web alcancen a todos ellos. Se creará una página

web donde allí las personas puedan conocer más sobre Mech.nG, ¿cómo se fundó?, su

ubicación y los servicios que ofrece. Se puede pensar también en vallas publicitarias y en la

asistencia a eventos de exposición donde se pueda dar a conocer el talento de esta empresa.
III. Estudio Técnico.

Materia Prima

Como se expresó anteriormente, la materia prima principal serán filamentos de impresión

3D que en esencia son materiales plásticos de característica termo plástica dado que los

polímeros termo estables no son fusibles, es decir, que no se pueden fundir y por ende la

máquina no puede procesarlos. Existen numerosos tipos de filamento, pero se trabajarán los

más comerciales y útiles, que son con los que se piensa se puede cubrir una demanda mayor;

estos son:

PLA (Ácido Poli láctico): Es un filamento ecológico ya que es derivado de moléculas

de maíz, esto lo hace biodegradable y relativamente económico. Dentro de los requerimientos

para impresión tenemos: Temperatura de fusión: 190 – 230 ºC; Velocidad de impresión:

desde 30 a 70 mm/s; Temperatura de la Cama de impresión: 60ºC; Diámetro de

filamento:1.75 mm.

ABS: El ABS es un termoplástico de ingeniería, obtenido mediante procesos químicos

para combinar el acrilonitrilo, el butadieno y el estireno y conseguir un material con unas

propiedades mecánicas excelentes. Es por esto que su uso está muy extendido en industrias

altamente tecnificadas como la del automóvil o la aeroespacial. Además, es uno de los

materiales más utilizados en las impresoras 3d. Los requerimientos o ficha técnica es la

siguiente: Temperatura de fusión: 220 – 245ºC; Velocidad de impresión: 50-90 mm/s;

Temperatura de la cama de impresión: 55ºC; Diámetro de filamento: 1.75 mm.

PETG: Es un polímero altamente resistente a sales y ácidos, las impresiones

resultantes se caracterizan por su brillo y su resistencia al impacto. Ficha técnica:

Temperatura de fusión: 240 º C; Velocidad de impresión: 50 mm/s; Temperatura de la cama

de impresión: 60ºC; Diámetro de filamento: 1.75mm.

 TPU (Flexible): El filamento (TPU) termoplástico Poliuretano Altamente versátil para

aplicaciones Industriales, el filamento TPU es la elección ideal para una amplia gama de

proyectos de fabricación que exigen las calidades de caucho y plástico. Diseñado para la

consistencia de la impresión 3D, el TPU es un filamento semiflexible y resistente a los

productos químicos con un fuerte enlace de capa. Además, es más fácil y más rápido imprimir

que otros filamentos. Ficha técnica: Temperatura de impresión: 185 – 195 ºC; Velocidad de

impresión: 50 mm/s; Temperatura de cama: 50ºC; Diámetro de filamento: 1.75 mm.

NYLON: Utilizado por muchos fabricantes en todo el mundo, Nylon es bien conocido

por su impresionante durabilidad, alta resistencia a la relación de peso, flexibilidad, baja

fricción y resistencia a la corrosión. Ficha técnica: Temperatura de impresión: 185 – 195 ºC;

Velocidad de impresión: 50 mm/s; Temperatura de la cama de impresión: 50ºC; Diámetro de

filamento: 1.75 mm.

Las características de cada filamento son esenciales para lograr impresiones de calidad,

ya que de no tenerse en cuenta y simplemente escoger parámetros de impresión al azar se

obtendrán piezas deformes, errores en el proceso como el desprendimiento de piezas,

dimensiones incorrectas y acabados que no son agradables a la vista y al tacto. Todo esto

conlleva al gasto excesivo de material y por ende a la perdida de clientes y dinero ya que

además de la electricidad consumida, las impresiones se cobrarán por gramo de material

utilizado tal como se mostró en la fórmula obtenida a partir del análisis de la encuesta, las

inversiones y los gastos aproximados.

Para iniciar, se requiere de al menos 2 carretes de 1 kg cada uno de PLA, un carrete de

ABS, y uno de TPU, esto ya que el PLA es el material con más demanda, el ABS, dadas sus

buenas propiedades mecánicas se escoge dentro de los primeros filamentos para estar en
capacidad de brindar piezas de mayor calidad cuando se requiera de piezas de ingeniería y

no tanto de decoración. El TPU será un plus que se tendrá ya que al ser un material flexible

se podrán obtener piezas de protección para celulares y aparatos electrónicos como controles,

computadores y demás, modelado de llantas, piezas de fricción, entre otros.

A futuro el abastecimiento de filamentos será en función de la demanda que se presente

bajo los requerimientos de los clientes tales como tipo de filamento, color y demás. Se piensa

que se podría tener al menos un stock de 4 carretes de filamento de cada tipo, y al menos 2

extra del que más demanda presente, es decir, 4 de PLA, 4 de ABS, 4 de PETG, 4 de TPU y

4 de NYLON, además de 2 del que más demanda presente para un total de 6, esto en base a

la proyección de la demanda que se cuantizó en su respectivo numeral. En caso tal de no

tener el filamento que requiera un cliente, se tendrá presente para su respectiva compra

dependiendo del tamaño del pedido y del flujo de caja que tenga en ese momento la empresa.

Normalmente los proveedores que se consultaron tienen alta disponibilidad de producto,

no obstante, por la pandemia de COVID -19 existen restricciones para importar la materia

prima, y los proveedores nacionales, tras realizar una consulta rápida tienen un promedio de

10 a 15 unidades en el momento por tipo y color, pero se encuentran algunos de ellos

agotados, principalmente en presentación de 3 mm de diámetro en filamento. Los

proveedores internacionales presentan un promedio de 30 a 40 unidades para cada tipo y

color en tiempos de crisis como el actual y de aproximadamente de 200 unidades o más en

tiempo ordinario.

Procesos de Producción

Como se describió anteriormente el servicio dependerá a groso modo de lo que el cliente

requiera, pero indiferentemente del camino que se siga, debe realizarse un modelo en un
software de diseño 3D estableciendo su geometría, dimensiones, tolerancias, acabados y

material que cumplan con los requerimientos que demanda la aplicación que se le va a dar al

producto terminado. Al obtenerse el modelo 3D (CAD) se procede a su procesamiento digital

en el software predeterminado del equipo de impresión para fijar los parámetros de impresión

tales como temperatura de fusión de filamento, velocidad, porcentaje de relleno de pieza,

temperatura de cama y si es necesario escalar la pieza o imprimirse por partes, esto depende

exclusivamente del tamaño de la pieza y de la capacidad que tiene la impresora en cuanto a

volumen de impresión, se piensa que un tamaño comercialmente competitivo debe ser mayor

o igual a 27.000 cm^3 y es lo que queremos ofrecer, seguidamente, se genera el archivo

“.gcode” que en resumidas cuentas es una lista de comandos que escribe el software

previamente mencionado y con el cual el equipo de impresión se guiará para realizar el

respectivo modelo, una vez generado el fichero, este se exportará a la impresora para que

ejecute la orden. Finalizado este proceso que se definirá como “Proceso primario”, se

extraerán las piezas fabricadas y de ser requerido se realizará un proceso secundario que

puede ir desde lijado, y pulido (con fin de eliminar posibles rebabas y no tener inconvenientes

en otros procesos) hasta la pintura y ensamble de piezas dependiendo del requerimiento del

cliente. Por último, se realiza el respectivo empaque del producto y su posterior entrega.

Ya que es difícil cuantizar la producción en términos de piezas dado que esto depende del

tamaño de pieza, porcentaje de relleno y demás, esta se definirá usando la variable tiempo

limitando el tiempo de operación diario a 10 horas, pudiendo producir un promedio de 5 a 6

piezas al día, esto con fin de no forzar el equipo y generar posibles daños, sólo se producirán

piezas de lunes a viernes operando entre las 8:00 a.m. y las 6:00 p.m. donde paralelamente

se estarán realizando procesos secundarios a piezas y posibles modelados y/o cálculos para

cubrir pedidos que se vayan generando. En caso de que no se tengan requerimientos en la

lista ni procesos secundarios para realizar, se destinará ese tiempo para el modelado de piezas

decorativas para exhibir y también, buscar aumentar la popularidad de la empresa y mejorar

el servicio. Los días sábados y algunos domingos, se usarán para realizar inventario y pedidos

de materia prima, además, del respectivo mantenimiento al equipo de impresión.

El negocio tendrá su origen macro localizado en la ciudad de Manizales, Caldas,

Colombia dado que es una ciudad donde las tecnologías de impresión 3D son conocidas por

una buena parte de la población (acorde a la encuesta) pero las personas no tienen
conocimiento de lugares en los cuales se preste el servicio, además, las personas consideran

que la tecnología de este tipo es importante y que además les sería útil en sus casas, por esto,

se decide macro localizar la empresa en esta ubicación. En cuanto a micro localización, se

escoge el barrio malabar alto, puesto que allí se cuenta con un espacio de 3.5 metros

cuadrados aproximadamente para dar inicio al negocio, con lo cual se ahorraría gastos de

arrendamiento y el negocio por ende podría crecer más rápido la empresa. A futuro, por

supuesto se espera incrementar tanto el número de equipos de impresión como el lugar donde

se prestará el servicio.

El lugar tendrá origen por medio de capital propio sin hacer uso de agentes externos. Se

tiene un capital aproximado de $ 5’000.000 COP con posibilidades de inyectar $ 500.000

COP mensualmente.

Necesidades de maquinaria y equipos

Equipo de Impresión
 Como se ha dicho, el equipo principal con el cual operará la empresa, será una impresora

3D. Luego de indagar sobre la materia prima y los requerimientos que esta necesita para

procesarse adecuadamente, y, además, un tamaño de impresión competitivo. Las impresoras

3D se constituyen principalmente de un extrusor, que es el encargado de fundir e inyectar el

material por medio de resistencias eléctricas, un marco que en esencia es la estructura de la

máquina y que contiene los raíles sobre los cuales el extrusor se desliza y se posiciona

direccionado por motores paso a paso y una cama que es el lugar donde se deposita el

material, esta debe calentarse de acuerdo a las características de la materia prima.

Teniendo todo esto en cuenta, se crea una lista de características con las que debe contar

el equipo.

Característica Valor o referencia

Rango de temperatura de impresión 180 ºC – 240 ºC o más

Velocidad de impresión 60 mm/s – 70 mm/s o más
Cama caliente Debe alcanzar los 80 ºC
Compatible con filamento de 1.75 mm y en
Extrusor
capacidad de imprimir material flexible
Volumen de impresión 27000 cm^3 como mínimo
Alimentación 110 V

Luego de indagar en las páginas web de los proveedores que se identificaron al inicio

(AyEtodo, Evoprint y Amazon), se encontró que no todas las impresoras cumplen con las

características que se requieren. Entre ellas, se identifican 2, que son de las más reconocidas

en el mercado y bastante comerciales, por lo cual, será fácil conseguir refracciones de las

mismas en caso de requerirse.

 Geeetech A30M: Es una impresora china lanzada recientemente al mercado, cuenta

con pantalla táctil, un extrusor que ofrece la posibilidad de realizar mezcla de colores ya que

admite 2 filamentos a la vez, puede procesar filamentos de hasta 260 ºC en su temperatura

de fusión, puede imprimir piezas en un volumen de 43.008 cm^3 (32 cm x 32 cm x 42 cm),

es compatible con filamento de diámetro 1.75 mm, su cama puede calentarse hasta 100 ºC,

además, puede elevarse la velocidad de impresión hasta 60mm/s. Como ítems adicionales a

los requeridos, se tiene pantalla táctil y sensor de auto nivelación. Se consigue en un valor

promedio de $ 2’700.000

Artillery X1: Este también es un equipo procedente de China, a diferencia de la

Geeetech a30m y de muchas otras impresoras, se catalogó como la mejor impresora de su

categoría en la actualidad. Consta con un marco hecho en aluminio, un extrusor tipo Titan,

lo que la hace óptima para imprimir materiales flexibles y todo tipo de materiales, este

alcanza hasta los 240º C. Su cama caliente está fabricada en silicona, lo que hace que su
temperatura suba rápidamente, (hasta 100 ºC), su volumen de impresión es de 36.000 cm^3

(30 cm x 30 x 40 cm), como ítems adicionales tenemos pantalla táctil, y que es muy

silenciosa. Su valor promedio alcanza los $ 2’300.000.

Los proveedores únicamente dan la opción de pagar por medio de tarjeta de crédito o

débito, en una sola cuota, manifestando entregar el producto en la puerta de quien realice el

pedido. Al realizar la respectiva cotización, se cobran $ 75 USD cubrir gastos de envío y

pagar los respectivos impuestos en aduanas, como los paquetes no difieren mucho en tamaño

y peso, el monto adicional es el mismo para ambos equipos. Así se tiene un precio final

aproximado de $ 3’000.000 COP para la Geeetech y de $ 2’600.000 COP para la Artillery.

El montaje de este tipo de equipos es muy sencillo, por lo que no se necesitan montajes

especiales para que esta funcione. Al realizar un análisis de ambos equipos, finalmente se

decide escoger la Artillery X1 ya que es una impresora que se ha catalogado como silenciosa,

que maneja muy bien la mayoría de tipos de filamento y además es muy estable, no con esto

se quiere persuadir al lector de que el equipo de la marca Geeetech no es de buena calidad,

por el contrario, es un equipo que imprime y procesa bastante bien, pero, su extrusor a pesar

de ser duradero y de buena calidad, puede presentar complicaciones a la hora de realizar

mantenimientos.

Equipos secundarios

Como su mismo nombre lo indica, estos equipos se usarán para procesos secundarios y

generación de documentos. No se es muy necesario indagar mucho sobre sus características

puesto que su oficio será siempre el mismo; los proveedores en los cuales se buscan los

valores de los artículos se encuentran al inicio del documento en la descripción de cada

artículo.

Equipos de metrología: Ya que estos equipos no son demasiado especiales, se

realiza el respectivo listado de ellos y las principales características que deben tener y sus

respectivos precios que se consultaron en la página web del proveedor. El pie de rey es un

dispositivo de metrología análogo por medio del cual pueden tomarse medidas ya sea en

milímetros o en pulgadas y se usará para el control de la calidad de piezas. El flexómetro es

en cortas palabras una cinta métrica flexible con la cual se toman medidas normalmente del

orden de centímetros cuando la precisión no es crucial. Las galgas, al igual que el pie de rey,

son instrumentos de medición de alta precisión, pero con la diferencia de que estas pueden

identificarse como hojas metálicas calibradas con un espesor determinado. Finalmente, la

báscula tendrá dos propósitos: tomar el peso de piezas fabricadas para determinar si a futuro

debe realizarse algún ajuste en la ecuación con la cuál se calcula el precio de la pieza, y,

además, apoyar la toma de inventarios en cuanto a filamentos ya que todos los proveedores

de materia prima venden los productos en base al peso del pedido, esta es la razón por la cual

tanto el precio como los inventarios se realizarán de esta forma.

 Componente Característica Precio en COP
Debe ser metálico y tener
tolerancias de ±0.02 mm,
Pie de rey $ 36.900
tener capacidad para medir
como mínimo 15 cm
Medir como mínimo 1
Flexómetro $ 11.900
metro
Tolerancia a partir de los
Galgas $ 12.700
0.05 mm
Electrónica de capacidad
Báscula $ 34.900
mínima de 2 kg
Total $ 96.400

Ya que son dispositivos relativamente económicos, se adquirirán en una sola cuota,

aunque es de mencionar que el proveedor que en este caso sería Homecenter, ofrece

financiamiento por medio de Falabella.

Equipos de Post Procesamiento: Con estos equipos y consumibles se realizarán

los procesos posteriores tales como lijado y pulido, dentro de ellos tenemos: Un motor tool,

que es una herramienta eléctrica manual que en esencia es un motor eléctrico al cuál se le

acoplan herramientas de pulido por medio de una guaya tales como lijas o fresas, se usa para

dar un mejor acabado a las piezas y reducir la fricción entre ellas. Se requiere también de

tapabocas, guantes y gafas para garantizar la protección del operario. También se añadirá una

impresora convencional para producir contratos y posibles manuales de ensamble de acuerdo

a los requerimientos de cada cliente

Componente Característica Precio en COP

Potencia de 175 W desde
Motor tool $ 193.000
5.000 r/min – 35.000 r/min
Insertos para motortool 36 piezas $ 43.900
Tapabocas N95 $ 13.950
Guantes De vinilo multiusos $ 2.900
Gafas protectoras Antiempañantes $ 4.900
 Con scanner marca HP a
Impresora $ 119.000
inyección de tinta
Total $ 377.650

Edificación e Instalaciones

Como se expresó anteriormente, se tiene un pequeño espacio en donde las máquinas

operarán, por lo cual no se contemplará por el momento la opción de arrendar un local puesto

que se tendrían mayores gastos y no es justificable alquilar un buen local con una sola

impresora. Es de mencionar que nuestra empresa es un negocio que se construirá en base a

la capacidad real del inversionista y de los pros y contras que se puedan tener; por ende, en

el momento no se hace viable alquilar un local sin más de 4 o 5 impresoras. No obstante, el

espacio de trabajo debe adaptarse:

Se cuenta con un pequeño especio de 3.5 m^2, al realizarse una pequeña lista de los

enceres necesarios para lograr un espacio de trabajo óptimo, se obtuvo lo siguiente:

Valor Unitario Valor total

Ítem Cantidad Proveedor
[COP] [COP]
Mesa de Trabajo 1 Home Center $ 300.000 $ 300.000
Silla Avignon 2 Home Center $ 80.000 $ 160.000
Mesa Procesos
1 Home Center $ 80.000 $ 80.000
Secundarios
Soporte
1 Home Center $ 30.000 $ 30.000
Impresora HP
Barra de ½ in
para soporte de
1 Home Center $ 15.000 $ 15.000
filamento x 2
metros
Vidrio templado
espacio de Vidriería
1 $ 40.000 $ 40.000
procesos Nacional
secundarios
Total $ 625.000
 Una vez hecha la cotización, se empezó adecuar el lugar por medio de un software de

diseño 3D buscando ocupar el mismo de la forma más óptima posible. El modelado ubicando

los componentes listados anteriormente y la maquinaria y equipos requeridos para tener una

visión de cómo se verá el sitio cuando se esté implementando para restar el servicio como

tal. El software utilizado para el diseño CAD fue SolidWorks, y se renderizó el mismo en su

complemento Visualize.
 El espacio se pensó de tal manera que 2 personas pudiesen trabajar en él, al lado izquierdo,

se ubicará la persona encargada de realizar diseños técnicos tales como piezas mecánicas,

cálculos e informes de las mismas y manuales de ensamble. Estas serán las actividades a
realizar en este puesto de lunes a viernes cuando se tengan pedidos; en caso de que no hayan

pedidos, se trabajará allí en buscar aumentar la popularidad del negocio y encontrar

posibilidades de mejora. En el puesto derecho se realizará el diseño de piezas decorativas

tanto de pedido como de exposición y se brindará atención al cliente, además, esta persona

será encargada de realizar procesos secundarios a piezas en el sitio donde se encuentran las

gafas y el tapabocas. Se ubica un pequeño soporte sobre los computadores donde se pondrá

la impresora convencional buscando que sea de fácil acceso. En sitio de procesos secundarios

se sitúa una mesa que será de apoyo a los mismos, se protege con un cristal templado para

evitar daño por materiales abrasivos como lijas y fresas, además, en su parte superior se

pondrá el motor tool con su respectivo kit de herramientas. Se espera que el sitio se mantenga

en buenas condiciones hasta que el crecimiento de la empresa sea tal que se pueda arrendar

un local o comprar uno más amplio con una micro localización más adecuada.

IV. Estudio Organizacional y legal

Organización Jurídica

En principio, nuestra empresa es una cuyos socios no son más de dos, lo cual obliga a que

estas dos personas realicen tanto acciones administrativas como operativas, por ende, el

planteamiento de este estudio se realizará en base a lo que se cree será la empresa en un

futuro donde se tenga un amplio servicio de diseño e impresión 3D y, además, una alta

demanda.

En este caso, se decide escoger una sociedad tipo mi pyme S.A.S ya que es una estructura

que se caracteriza por sus múltiples ventajas tales como: estar más cerca de sus clientes, que
es uno de los plus que nuestra empresa quiere brindar, que sus clientes sientan directamente

su compromiso con ellos y con sus ideas; la flexibilidad para adaptarse a cambios lo que

permite ser el tipo de empresa que primero se da cuenta de cambios en el cercado; este tipo

de empresas son las principales que satisfacer necesidades específicas, y al impresión 3D

realiza excelentemente esta tarea además de muchas otras; la toma de decisiones es simple,

y comunicación sencilla.

El gobierno nacional ofrece incentivos y descuentos para las pymes, tales como:

descuentos de 25% a la hora de registrar marcas, lemas comerciales y divisionales, sucede lo

mismo con los trámites y registro de patentes y, además, todas estas solicitudes, si se realizan

por medio de internet tienen un descuento adicional del 5%, además, la tasa de transmisión

correspondiente a solicitudes internacionales presentadas en virtud del PCT tiene un

descuento del 25 %.

El tipo de sociedad permite realizar cualquier acción empresarial en pequeñas y medianas

empresas, y además protege el patrimonio de los fundadores de la misma Otra de las ventajas

que ofrece la referida sociedad es que el pago de los aportes puede diferirse hasta por un

plazo máximo de dos años y no se exige una cuota o porcentaje mínimo inicial. Esto facilita

su constitución. Sin embargo, como todo tipo de sociedad tiene sus limitaciones:

- La imposibilidad de negociar valores en el mercado público. Las acciones y los demás

valores que emita la SAS., no podrán inscribirse en el registro nacional de valores y emisores

ni negociarse en bolsa.

- Las SAS no pueden ser utilizadas para el desarrollo de actividades donde la ley exige un

determinado tipo societario, como es el caso de las entidades financieras.

- Por su flexibilidad en la constitución y forma de administración pueden prestarse para que

personas inescrupulosas, desvirtúen la figura y a través de ellas se cometan actividades

ilícitas.

- Adicionalmente el modelo SAS, desde su creación ha establecido un sistema de mayorías

que en muchas ocasiones resultan desfavorables para los accionistas pues se puede convertir

en una anarquía de los minoritarios pues se solicita su aprobación para ciertas decisiones.

Impuestos

Las pymes al igual que cualquier otra empresa, esta sujeta al pago de impuestos, en base

a la información que se obtuvo en la página del grupo Bancolombia, se identificaron los

siguientes impuestos:

Impuesto de renta: Tiene una tarifa del 33% y su pago debe hacerse anual. Las

pymes deben presentarlo y pagarlo entre mayo y junio.

Sobretasa al impuesto de renta: Es de un 4%, se presenta y se paga en el mismo

periodo que el impuesto de renta.

Retención en la fuente: Es un anticipo al impuesto de renta y es de vigencia

mensual.

Autorretención especial: Reemplazó al CREE (impuesto sobre la renta para la

equidad) y también es de vigencia mensual.

Impuesto de Industria y Comercio: Lo pagan las pymes en cada una de las

jurisdicciones municipales donde desarrollan sus operaciones comerciales, mercantiles o de

servicios. El periodo de pago puede ser mensual, bimestral o anual, según cada municipio.
Por ejemplo, en el caso de Bogotá es bimestral y en Medellín es anual. La tarifa está entre el

0,2% y el 1,4% de los ingresos de la compañía.

IVA: Cuando las pymes tienen ingresos superiores a $2.931 millones deben

presentar este impuesto cada dos meses, en caso de que los ingresos sean inferiores a este

monto, deberá ser presentado cada cuatrimestre. Actualmente existen tres tarifas según el

bien o servicio: 0%, 5% y 19%.

Retención de ICA: Es un anticipo al impuesto de industria y comercio que es

cobrado en algunos municipios. Para el caso de Bogotá y Medellín se debe pagar

bimestralmente.

Predial: Es un tributo municipal que grava la propiedad, usufructo o la posesión de

los bienes inmuebles que están localizados en Colombia. La tarifa para este año se encuentra

entre el 0,3% al 3,3%.

Gravamen a los movimientos financieros (GFM): Las pymes están sujetas al pago

de este impuesto cuando efectúan transacciones que corresponden a disposición de recursos

de cuentas corrientes, de ahorros o cheques de gerencia. La tarifa es del 0,4% (4*1.000) por

operación.

Declaración de activos en el exterior: Esta declaración debe ser presentada por las

personas jurídicas que tienen activos en el exterior y su vigencia es anual.

De acuerdo a los impuestos, que no se esperaba que fueran tantos, es posible que el precio

de los servicios que ofrece la compañía deba ajustarse.

 Estructura Organizacional

Nuestra empresa trabajara en base a una estructura matricial, ya que esta permite integrar

de una manera más fácil el trabajo en equipo entre las diferentes áreas de la empresa, es así,

que proyectos de innovación se ejecutarán de una manera más rápida y eficiente

fundamentando el crecimiento y muy posiblemente la popularidad de la empresa.

En este punto, se espera que la empresa tenga una demanda tal que sea necesario

replantear la forma en como se administran los recursos, la forma en que se atienden nuestros

clientes y la forma en la que se busca aumentar la popularidad y el crecimiento de la misma,

por esto, se plantea dividirla en 4 áreas: contaduría, abastecimiento y materia prima;

ingeniería y diseño 3D, fabricación y calidad y marketing y atención al cliente. Cada una de

estas áreas cumplirá un papel fundamental tanto en los procesos administrativos como de

fabricación. Le estructura se describe de la siguiente manera:

Director general: Será el encargado de planificar, organizar, dirigir y controlar las

funciones que cumple cada área de la empresa, destinará el personal necesario para cada una
de ellas dependiendo de la cantidad y el tipo de trabajo a realizar tras la solicitud de los

directores de área. Esta persona establecerá metas que se deben cumplir en periodos de

tiempo determinados. Comunicará los objetivos solamente a cada director dándoles además

una pequeña capacitación de cómo se podrían alcanzar. Controlará que cada división de la

empresa cumpla con las tareas designadas por medio de informes que debe presentar cada

una de ellas con sus respectivas estadísticas y descripción detallada de los logros alcanzados

y pendientes; esto se realizará en las juntas administrativas cada mes y medio, y una ves

concluidas, se debe brindar dirección en caso de que se requiera para culminar objetivos

pendientes. Deberá ser un profesional preferiblemente administrativo con alguna

especialización en proyectos.

Contaduría, abastecimiento y materia prima: Aquí, se tendrá la labor de generar y

liquidar la nómina mensual de todos los integrantes de la empresa, el pago respectivo a

proveedores y recursos básicos como la energía y el agua; Parte de esta área deberá realizar

inventarios de materia prima y recursos para generar los respectivos pedidos al

correspondiente proveedor, es decir, esta parte de la empresa es la encargada de que siempre

se tenga materia prima en stock y los recursos necesarios para operar. Generalmente

trabajarán allí técnicos en logística y contaduría general donde algunos de ellos, además, se

dediquen a indagar sobre nuevas materias primas y equipos que puedan mejorar el servicio,

la producción y la economía de la empresa. Su director será el encargado de comunicar a las

personas que brindan su talento a esta sección cuales son los objetivos y los organizará de la

manera más conveniente designándoles tareas específicas dependiendo del nivel de

productividad de cada empleado que el considere.

 Ingeniería y Diseño 3D: Esta área será el corazón de la empresa ya que aquí será

donde surja el proceso de impresión 3D a partir del diseño y la ingeniería, en caso tal de que

el cliente tenga el modelo 3D de lo que desea imprimir, aquí se decidirá los parámetros de

impresión y la calidad final que debe tener la pieza con el respectivo plano e informe

dependiendo del requerimiento que será comunicado a través del área de marketing y

atención al cliente, por este medio también se tendrán datos de piezas que deben modelarse

en 3D. Esta sección emitirá las ordenes que se deben ejecutar en fabricación y calidad.

Además, deberá llevar cuentas de las órdenes emitidas registrándose estas a través de un

software computacional de administración. Aquí mismo, se llevarán los tiempos de

mantenimiento de los equipos y se programarán paradas según lo determine el director de

área.

Fabricación y calidad: Ejecutará las órdenes emitidas desde ingeniería y diseño 3D a

partir de planos y la lista de requerimientos, el director designará el equipo en el cual se

ejecutará la orden y entregará los requerimientos al técnico, se deberán llevar registros

computacionales sobre el numero de piezas impresas, piezas fallidas, materia prima

empleada y desperdiciada. Esta área también se encargará de dar acabados finales a los

productos según se indique en la orden de fabricación. Ocasionalmente se realizarán pruebas

a la materia prima para determinar sus propiedades y determinar si cumple o no con los

estándares de calidad que el proveedor afirma y se generarán los respectivos informes para

presentarlos ante la junta.

Marketing y Atención al cliente: Esta área es crucial en nuestra empresa ya que es la

encargada de capturas clientes y lograr una buena primera impresión, será donde se

encuentran las personas que reciban las llamadas y respondan los correos electrónicos.
Además, se especializarán en hacer marketing y encargarse de aumentar la popularidad de la

empresa por medio de diversos medios como las redes, asistencia a eventos, rodaje de videos,

repartición de muestras, entre otros. Deberán presentar estadísticas acerca del crecimiento y

popularidad del negocio y de la cantidad de ventas realizadas, estarán en busca de nuevos

nichos de mercado aprovechando al máximo diversas situaciones que puedan presentarse y

se encargarán del diseño publicitario.

Se tendrá personal de aseo que asistirá a todas y cada una de las áreas, así como asistentes

que brinden apoyo a los jefes de área. Tal como se describe, toda la organización de la

empresa trabaja entrelazada mente y este es uno de los motivos por los cuales se escoge la

estructura matricial. En general, el personal operativo de cada área serán técnicos, tecnólogos

o ingenieros: En el caso del área de contaduría, abastecimiento y materia prima, debe contarse

con un profesional en administración de empresas que lidere el área, donde en general se

tendrán técnicos en contaduría, administración de empresas y logística. En Ingeniería y

diseño 3D se requiere de un Ingeniero mecánico que dirija el área, debe ser quien haga el

respectivo análisis a las piezas a través de cálculos y apruebe su fabricación, contará con

técnicos en dibujo mecánico, mantenimiento y de materiales, esta área será también

encargada de investigar sobre posibles mejoras en los equipos, nuevas tecnologías de

impresión 3D y materias primas, estarán a cargo de que el área de fabricación esté en

perfectas condiciones de operación y no se tengan paros. Fabricación y calidad contará con

un ingeniero industrial que busque optimizar al máximo el proceso productivo con la mejor

calidad, esta persona será encargada de guiar a al personal que será capacitado por él mismo,

en temas de impresión 3D, se generarán informes de tiempos paros, tiempos productivos

netos, necesidades de los equipos y demás documentaciones para que se mantenga una buena
comunicación con el área de ingeniería y diseño 3D. Finalmente, en el área de marketing y

atención al cliente se tendrá un publicista que dirija el área y oriente las personas que la

componen a capturar más clientes contribuyendo así al crecimiento del centro de impresión

3D.

Cargo Salario Neto

Director General 3 SMMLV ($ 2’631.000)
Directores de área 2.3 SMMLV ($ 2’017.100)
Técnicos 1.5 SMMLV ($ 1’315.500)
Personal de aseo 1.2 SMMLV ($ 1’052.400)

Los valores listados se calcularon a en base a datos obtenidos según páginas de internet

en donde se oferta empleo, tales como CompuTrabajo, la base de datos de Confa y demás.

La administración principal se llevará acabo en el área de contabilidad, abastecimiento y

materia prima, ya que de ellos dependen todos los movimientos financieros de la empresa y

acciones logísticas. Ya que como se mencionó, este análisis es realizado bajo la suposición

de que la empresa tiene una alta demanda, por lo que se espera tener un área de al menos 45

m^2 donde un mínimo de 7 personas pueda trabajar cómodamente, el área requerida se

calcula a partir de una regla de 3 de acuerdo al espacio de trabajo que se tiene al iniciar la

empresa con 2 personas. No se tendrán espacios verdes o demás lujos ya que principalmente

será un entorno cerrado. Deberá adaptarse el espacio concordando con un entorno de oficina

donde se tengan diferentes subdivisiones con los equipos necesarios como computadores,

lapiceros, teléfono, tomas de corriente, y demás materiales de papelería que se puedan

necesitar; cada subdivisión contará con su respectiva extensión donde el personal de la

empresa y clientes puedan comunicarse según requerimientos. En esta área y en las demás,

se instalarán tableros para marcador borrable donde se escriban instrucciones básicas para
los técnicos, los objetivos que se deben cumplir, cuales de ellos ya se han alcanzado y los

que puedan catalogarse como pendientes. También, en el mismo sector deberá instalarse la

oficina principal que será la del director general y la del director de área.

Análisis DOFA

Debilidades Oportunidades
- Poca capacidad de inversión inicial. - Variedad de productos.
- Micro localización dentro de la ciudad. - Conocimientos sobre Ingeniería.
- Contactos que popularicen la empresa.
- Espacio de trabajo reducido.
- Cercanía con los clientes.
- Poca capacidad de contratación inicial. - La competencia no es muy conocida.
Fortalezas Amenazas
- Experiencia en atención al cliente. - Competencia con buena ubicación.
- Experiencia en diseño Mecánico e - Competencia con más tiempo en el
Ingeniería. mercado.
- Fácil adaptación a cambios.
- Reducción en disponibilidad de materia
- Trabajo en equipo.
- Lugar de trabajo propio. prima.

V. Estudio Financiero

Como se expresó anteriormente, todo el capital para dar inicio al negocio se obtendrá de

los dos socios que inicien con el proyecto, por lo cual no se considerarán financiamientos o

préstamos por parte de otras entidades.

Inversión Requerida.

Los valores y costos tabulados se obtuvieron desde la página de cámara y comercio, y de

los proveedores correspondientes.

 GASTOS DE CONSTITUCION LEGALES

CONCEPTO VALOR

Pago de impues. Registro $ 117,000

FITOSA $ -
Solicitud del NIT $ -
Matricula Ind y Comercio $ 127,000
Certificado Uso del Suelo $ -
Cámara y Comercio $ -

TOTAL $ 244,000

Ya que no se requiere de maquinaria pesada o de adecuaciones especiales, no se hace

necesario el tramite de certificación de suelo, tampoco se hace necesario el registro FITOSA,

puesto que no se trabaja con maquinaria o productos agrícolas. Finalmente, se requieren

$244.000 COP en cuanto a gastos de constitución legales (en base a lo encontrado a páginas

web).

MUEBLES DE OFICINA

DESCRIPCION CANTIDAD VALOR

Mesa de trabajo 1 $ 300,000

Silllas 2 $ 160,000
Mesa de post procesamiento 1 $ 80,000
Soporte impresora 1 $ 30,000
Barra para carretes 1 $ 15,000
Vidrio templado 1 $ 40,000
TOTAL $ 625,000
 El espacio con el que se cuenta debe ser adecuado para tener así un ambiente apto. Todos

los muebles de oficina fueron listados en el apartado de “diseño de planta”. Se requieren $

625.000 COP para adquirir estos bienes.

MAQUINARIA Y EQUIPOS

CONCEPTO CANTIDAD VALOR

Computador portatil 2 $ 2,500,000

Impresora 3D Artillery x1 1 $ 2,600,000
Impresora HP 1 $ 119,000
Motor tool 1 $ 193,000
Insertos Motor tool 36 $ 43,900
Pie de Rey 1 $ 36,900
Báscula 1 $ 34,900
Flexómetro 1 $ 11,900
Galgas 1 $ 12,700
TOTAL $ 5,552,300

Ya que el negocio se basa en una micro empresa de servicio de impresión 3D, se requiere

de una maquinaria en específico, para los procesos primarios (computadores, impresora 3D)

y para procesos secundarios (motor tool, galgas, pie de rey, etc.). Con esto, se cubrirá todo el

proceso de producción y los servicios que ofrece la empresa.

La inversión inicial, asciende a los $ 6.421.300 COP.

 Proyección de Ingresos Operacionales

PROYECCION DE INGRESOS OPERACIONALES

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

2021 2022 2023 2024 2025

Inflación proyectada 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00%

PIB Proyectado 7.68% 3.40% 3.30% 4.00% 4.00%
Clientes 700 724 748 778 809
Valor Unitario del $ $ $ $ $
Servicio o producto 35,000 40,25048,300 60,375 78,488
$ $ $
$ $
36,113,2 46,947,1 63,472,5
24,500,000 29,132,950
INGRESOS POR 05 66 69

Retefuente por $ $ $ $ $
Honorarios 10% 2,450,000 2,913,295
3,611,320 4,694,717 6,347,257
$ $ $
TOTAL INGRESOS $ $ 32,501,8 42,252,4 57,125,3
NETOS 22,050,000 26,219,655 84 50 12
Cuentas por cobrar $ $ $ $ $
(30 días) 3,675,000 2,184,971 2,708,490 3,521,037 4,760,443
$ $ $
TOTAL INGRESOS $ $ 29,793,3 38,731,4 52,364,8
AÑO 18,375,000 24,034,684 94 12 69

Se espera durante el primer año tener en promedio 700 clientes donde el valor del pedido

promedio sea de $ 35.000 obteniendo así en el primer año ingresos por valor de $18.375.000,

se cree que los ingresos podrían ser incluso mayores dada la aceptabilidad y la importancia

que se da a este tipo de tecnología según la encuesta. Esto, con una inflación inicial estimada

del 10% y aumentando en un 5% los años posteriores a este.

 PROYECCION DE GASTOS DE FUNCIONAMIENTO

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

2021 2022 2023 2024 2025

$
$ $ $ 12,937,50 $
Honorarios 7,500,000 8,625,000 10,350,000 0 16,818,750
Retención en la $ $ $ $ $
Fuente (10%) 750,000 862,500 1,035,000 1,293,750 1,681,875
$
$ $ $ 11,643,75 $
Total honorarios 6,750,000 7,762,500 9,315,000 0 15,136,875
Salarios y
Prestaciones $ $ $ $ $
Sociales - - - - -
$ $ $ $ $
Arrendamiento - - - - -
$ $ $ $ $
Servicios Públicos 500,000 575,000 690,000 862,500 1,121,250
$ $ $ $ $
VIGI - - - - -
$ $ $ $ $
Publicidad 150,000 172,500 207,000 258,750 336,375
Seguros (Prima $ $ $ $ $
Mínima) 438,000 503,700 604,440 755,550 982,215
$ $ $ $ $
Internet 500,000 575,000 690,000 862,500 1,121,250
Implementos de $ $ $ $ $
Aseo - - - - -
Papelería y $ $ $ $ $
Fotocopias 50,000 57,500 69,000 86,250 112,125
$ $ $ $
Gastos de Viaje - - - -

$ $ $
$ $ 11,575,4 14,469,3 18,810,09
TOTAL GASTOS 8,388,000 9,646,200 40 00 0
 Ya que en realidad la empresa inicialmente no requiere de personal que esté operando la

máquina puesto que solo es enviar a este una orden de trabajo. Se tendrán honorarios de

$7.500.000 que cubre el tiempo de diseño y modelado 3D que suele ser relativamente bajo

puesto que, en su mayoría, los clientes envían su diseño ya realizado y configurado ara la

necesidad que se debe cubrir.

Puesto que ya se cuenta con un espacio donde se iniciará con el proyecto, no se consideran

gastos por arrendamiento, sin embargo, debe cubrirse los servicios públicos e internet que

suman un aproximado de $1.000.000 COP en base a las tarifas que se tienen en estrato 2 que

es donde se piensa dar inicio al proyecto.

Se gastarán aproximadamente $150.000 COP en publicidad durante el primer periodo y

se dará medio salario mínimo ($438.000 COP) adicional a quien sea el encargado de realizar

modelados en 3D cuando se requiera. Finalmente, el monto de gastos asciende a $8.388.000

COP durante el primer periodo.

PROYECCION ESTADO DE RESULTADOS (Miles de Pesos)

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

2021 2022 2023 2024 2025

$ $
24,500,00 29,132,95 $ $ $
Ingresos Operacionales 0 0 36,113,205 46,947,166 63,472,569
$ $ $ $ $
(-) Costo de venta - - - - -
$ $ $ $ $
24,500,0 29,132,9 36,113,20 46,947,16 63,472,56
UTILIDAD BRUTA 00 50 5 6 9
(-) Gastos
Operacionales
 $ $ $ $ $
De personal - - - - -
$ $ $ $ $
Honorarios 7,500,000 8,625,000 10,350,000 12,937,500 16,818,750
$ $ $ $ $
Arrendamientos - - - - -
$ $ $ $ $
Seguros 438,000 503,700 604,440 755,550 982,215
$ $ $ $ $
Servicios 1,000,000 1,150,000 1,380,000 1,725,000 2,242,500
$ $ $ $ $
De constitución 244,000 - - - -
$ $ $ $ $
Gastos de Viaje - - - - -
$ $ $ $ $
Depreciación 1,735,460 1,110,460 1,110,460 1,110,460 1,110,460
$ $ $ $ $
Otros Gastos 200,000 230,000 276,000 345,000 448,500
$ $ $ $ $
UTILIDAD 13,382,5 17,513,7 22,392,30 30,073,65 41,870,14
OPERACIONAL 40 90 5 6 4
(+) Ingresos No $ $ $ $ $
Operacionales - - - - -
(-) Gastos no $ $ $ $ $
Operacionales - - - - -
$ $ $ $ $
UTILIDAD ANTES DE 13,382,5 17,513,7 22,392,30 30,073,65 41,870,14
IMPUESTOS 40 90 5 6 4
$ $ $ $ $
(-) Impuesto de renta 5,152,278 6,742,809 8,621,037 11,578,358 16,120,005
$ $ $ $ $
8,230,26 10,770,9 13,771,26 18,495,29 25,750,13
UTILIDAD LIQUIDA 2 81 7 9 8
$ $ $ $ $
(-) Reserva Legal 823,026 1,077,098 1,377,127 - -
$ $ $ $ $
7,407,23 9,693,88 12,394,14 18,495,29 25,750,13
UTILIDAD NETA 6 3 1 9 8

Al hacer un recuento, se obtiene una utilidad neta de $7.407.236 COP durante el primer

año. Aumentando entre un 20 y 23% anualmente.

 PROYECCION DEL FLUJO DE CAJA LIBRE (Miles de Pesos)

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

2021 2022 2023 2024 2025

$ $ $
$ $ 12,394,14 18,495,29 25,750,13
Utilidad Neta 7,407,236 9,693,883 1 9 8
$ $ $ $ $
(+) Depreciaciones 1,735,460 1,110,460 1,110,460 1,110,460 1,110,460
$ $ $ $ $
(+) Intereses - - - - -
$ $ $ $
Flujo de Caja $ 10,804,34 13,504,60 19,605,75 26,860,59
Bruto 9,142,696 3 1 9 8
(+) Aumento de $ $ $ - $ $
Cuentas x cobrar - 3,675,000 1,490,029 523,519 812,547
$ $ $ $ $
(+) Inventarios - - - - -
(-) Aumento de Cuentas $ $ $ $ $
x pagar 750,000 112,500 172,500 258,750 388,125
(-) Aumento de $ $ $ $ $
Impuestos x pagar 5,152,278 1,590,531 1,878,228 2,957,320 4,541,648
Incremento $ - $ $ - $ - $ -
KTNO 5,902,278 1,971,969 3,540,757 2,692,551 4,117,226
$ $ $ $ $
EGO 3,240,418 12,776,312 9,963,844 16,913,207 22,743,373
(-) Incremento x $ $ $ $ $
reposición activos - - - - -
FLUJO CAJA $ $ $ $ $
PROPIETARIOS 3,240,418 12,776,312 9,963,844 16,913,207 22,743,373
Reparto de $ $ $ $ $
Utilidades 2,592,334 10,221,049 7,971,075 13,530,566 18,194,698
FLUJO DE CAJA $ $ $ $ $
LIBRE 648,084 2,555,262 1,992,769 3,382,641 4,548,675

Inicialmente se tendrá un flujo de caja de $648.084 COP.

 CALCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO Y TIR (Miles de Pesos)

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

INICIAL
2021 2022 2023 2024 2025
Precio del Servicio $ $ $ $ $
Unit. 35,000 40,250 48,300 60,375 78,488
(-) Costo del $ $ $ $
Servicio - - - -
$ $ $ $
$ 13,098,47 16,267,45 20,514,01 26,987,48
CFT 8,388,000 8 4 7 1
Punto de
Equilibrio
Unidades 240 325 337 340 344
$ $ $ $ $
Punto de 8,388,00 13,098,4 16,267,4 20,514,0 26,987,4
Equilibrio en $ 0 78 54 17 81
TASA DE
MERCADO 6.5%
COSTO DE
CAPITAL 15.00%
$ - $ $ $ $ $
FCL 6,421,300 648,084 2,555,262 1,992,769 3,382,641 4,548,675
$ $ $
FC $ - $ 12,776,31 $ 16,913,20 22,743,37
PROPIETARIOS 6,421,300 3,240,418 2 9,963,844 7 3
$
29,205,41
VPN 6
TIR 23%

Inicialmente se tiene una TIR del 23% lo que indica que el proyecto iría por buen camino.

No se esperan ganancias exorbitantes, puesto que es un pequeño negocio que tendrá su origen

en una vivienda, aún así se espera un aumento considerable al trasnscurrir los periodos

posteriores.
 CALCULO DE LA GENERACIÓN DE VALOR (Miles de pesos)

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

2021 2022 2023 2024 2025
$ $ $ $ $
EBIT 13,382,540 17,513,790 22,392,305 30,073,656 41,870,144
(Gastos
Financieros) 0 0 0 0 0
$ $ $ $ $
UAI (Utilidad 13,382,54 17,513,79 22,392,30 30,073,65
41,870,14
Gravable) 0 0 5 6 4
(Impuesto de $ $ $ $ $
renta) 5,152,278 6,742,809 8,621,037 11,578,358
16,120,005
$ $ $ $
Utilidad Neta $ 10,770,98 13,771,26 18,495,29
25,750,13
Disponible 8,230,262 1 7 9 8
(Costo de Capital $ $ $ $ $
(K) 2,197,734 3,813,381 5,879,072 8,653,366
12,515,887
$
GENERACION $ $ $ $ 13,234,25
DE VALOR 6,032,528 6,957,599 7,892,196 9,841,932 1

Entendiendo la generación de valor como la capacidad de crear riqueza… Se tienen

buenas cifras para ser un negocio relativamente simple. Finalmente se cree que el negocio es

rentable al obtener un E.V.A de $6.027.209 y no tener pérdidas ni siquiera durante el periodo

inicial.

VI. Análisis Socio Ambiental

El proyecto “Mech.InG” se basa en la creación de una empresa que brinda servicios de

impresión 3D a todo tipo de personas que van desde Ingenieros, estudiantes, hasta amas de

casa, tanto en elaboración de proyectos, decoración y reparación. El servicio se describe

como un lugar donde las personas pueden materializar sus ideas brindando soluciones de

manufactura y diseño a todo a aquel que lo requiera desde las tecnologías de impresión 3D.

El proyecto tiene cabida en una vivienda del sector urbano en un barrio llamado malabar

de la ciudad de Manizales donde habitan desde niños hasta personas de la tercera edad. Es

un lugar tranquilo apartado de todo tipo de avenidas o lugares donde pueda existir grandes

aglomeraciones de personas y/o ruidos fuertes que lleguen a molestar.

Efectos Socio Ambientales

El punto más relevante, es el desecho de material plástico por impresiones fallidas o

residuos que se obtienen tras los procesos secundarios de impresión donde se remueven

impurezas. Es así, que debe buscarse una solución a este inconveniente. Por demás, no se

presentan muchos problemas a nivel socio ambiental puesto que el proceso es bastante

silencioso, no requiere de adecuaciones o lugares de gran tamaño en los cuales operar y/o

generar contaminación visual. Dentro de la encuesta se encuentra un buen nivel de aceptación

por parte de la comunidad por la funcionalidad que esta tecnología tiene, y además, los

beneficios que puede prestar abarcando casi el 100% de personas.

Predicción y Evaluación

Pensando además en minimizar desechos, la empresa opta por adquirir el equipo de

impresión 3D catalogado como el mejor de 2019 puesto que es uno de los cuales tiene menor

probabilidad de fallo en el proceso de impresión. Sin embargo, se estima un margen de

desechos por procesamiento secundario de piezas (eliminación de rebabas, soportes para

impresión y pulido) de 20 gramos de material cada mes con un flujo alto de impresión alto

de al menos 50 pedidos en el mes o incluso más. En realidad, el margen de desechos es

realmente baja. Sin embargo, esto no quiere decir de ninguna manera que se le dará poca

relevancia al tema de desechos.

Medidas de mitigación

Teniendo un aproximado de 20 gramos cada mes de desechos, se almacenarán en bolsas

azules hasta obtener al menos 5 kilogramos de material sobrante. Estos desechos pueden

tratarse de 2 maneras:

Como compostaje: Dado que el material más utilizado en la industria de impresión 3D

de plásticos es el PLA. Puede crearse compostaje a partir de los desechos ya que es materia

prima derivada del maíz.

Como materia prima para nuevos filamentos: Puesto que los filamentos de impresión

3D son en esencia polímeros termoplásticos, puede realizarse un procesamiento a estos

desechos para obtener nueva materia prima que se puede reutilizar.

Mech.InG, optará por la segunda opción, puesto que además de reducir el impacto

ambiental, aprovecha en gran medida y reduciría las pérdidas e inversiones necesarias en

cuanto a materia prima. Para cumplir esto, el ingeniero encargado del proceso de diseño 3D,

generará un modelo CAD (diseño 3D) de las máquinas necesarias para reutilizar la materia

prima y tras su evaluación, se fabricarán con el mismo equipo de impresión 3D.

Plan de Seguimiento

Mech.InG al ser una empresa comprometida con el medio ambiente, tendrá en su

inventario un apartado de materia prima desechada y aprovechada exitosamente, realizando

balances mensualmente y fijando fechas en las cuales se llevará a cabo el procesamiento de

materia prima desechada. Como motivación, se tendrán estadísticas del ahorro en cuanto a
abastecimiento de materia prima gracias al proceso que se crea para disminuir el impacto

ambiental.

En realidad, la impresión 3D, en lugar de contribuir a la contaminación en general, puede

ayudar al medio ambiente. Puesto que con esta tecnología se pueden realizar cualquier tipo

de geometrías, se generan repuestos, piezas faltantes, y repuestos en general a artefactos que

pudieron dañarse por cualquier causa, y así evitar el desecho. Un pequeño ejemplo, pueden

ser los zapatos, que al desgastarse su suela se desechan, con la impresión 3D, puede reducirse

este efecto al modelar e imprimir piezas de este tipo. Además, pueden tomarse desechos

plásticos como botellas que son fabricadas en base a polímero PET y realizar el proceso de

reciclaje para generar filamento para impresión 3D.

Misión de Mech.InG.

Para el 2025 Mech.InG será el centro de impresión 3D más conocido de la ciudad de

Manizales gracias a su excelente servicio, la calidad de sus piezas y su excelente asesoría

desde el área de Ingeniería mecánica. Además, contará con nuevas sedes en la ciudad en el

sector de Cable Plaza y el Centro de la ciudad. Mech.InG, aumentará sus servicios no sólo

dando oportunidad de imprimir las ideas de los clientes sino también creando sus propias

impresoras 3D.

Visión de Mech.InG

Para el año 2030, Mech.InG pasará de ofrecer un servicio de impresión 3D en base a

plásticos a servicios de impresión 3D en base a materia prima metálica. Además, se

convertirá una de las potencias más grandes del país en cuanto a diseño mecánico y

prototipado 3D.