Escuela Universitaria de Trabajo Social

Santiago de Compostela

MEMORIA DEL PRACTICUM

SS.SS. Comunitarios, PASS CABES Ayuntamiento de Santiago

de Compostela
A Coruña

Autora: Genifer Zenko Espínola

Grado en Trabajo Social
Curso académico: 2020-2021
 Escuela Universitaria de Trabajo Social
Santiago de Compostela

MEMORIA DEL PRACTICUM

SS.SS. Comunitarios, PASS CABES Ayuntamiento de Santiago de Compostela

A Coruña

MEMORIA DEL PRACTICUM

SS.SS. Comunitarios, PASS CABES

Concello de Santiago de Compostela
A Coruña

MEMORY OF PRACTICUM

Community SS.SS. PASS CABES

Santiago de Compostela City Council
A Coruña

Autora: Genifer Zenko Espínola

Grado en Trabajo Social
Curso académico: 2020-2021.
 AGRADECIMIENTOS

Después de un período intenso de tres meses, hoy escribo este apartado de

agradecimientos para finalizar mi memoria de prácticas. Puedo decir con certeza que ha sido
un período de aprendizaje continúo a nivel personal y como futura profesional.

En primer lugar, me gustaría darle las gracias a las personas que han hecho posible que
haya llegado hasta aquí, mi pequeña gran familia, que han dedicado todo su tiempo, su esfuerzo
y sus recursos con tal de educarme y formarme lo mejor posible para afrontar la vida.

Gracias a Dora, por su confianza, tiempo y dedicación de principio a fin. Por hacerme
sentir una profesional más. Gracias por esta experiencia.

Gracias a todos los profesores que me han dado clases, en especial a Chus que es quién
ha podido seguir de cerca mi experiencia en las prácticas, por aconsejarme, escucharme y
ayudarme en todo lo que le ha sido posible.

Gracias a todas las personas que han compartido conmigo estos cuatro años de mi vida
universitaria, a las que han estado desde el principio, las que se fueron y las que acaban de
llegar.
 Los Servicios Sociales son un conjunto coordinado de prestaciones, programas y
equipamientos destinados a garantizar la igualdad de oportunidades de toda la población.
Los Servicios Comunitarios Básicos son de carácter local, abiertos y polivalentes,
constituyendo el principal acceso al sistema de servicios sociales, garantizando así la
universalidad del sistema y su proximidad con las personas de esfera familiar y social.

Palabras clave: Servicios Sociales, universalidad, igualdad, población.

Os Servicios Sociais son un conxunto de prestacións, programas e equipamentos

destinados a garantir a igualdade de oportunidades de toda a poboación.
Os Servicios Comunitarios Básicos son de carácter local, abertos e polivalentes,
constituíndo o principal acceso ao sistema de servizos sociais, garantindo así a universalidade
do sistema e a súa proximidade coas persoas da esfera familiar e social.

Palabras chave: Servicios Sociais, universalidade, igualdade, poboación.

Social Services are a coordinated set of benefits, programs and facilities aimed at
guaranteeing equal opportunities for the entire population.
Basic Community Services are local, open and multipurpose, constituting the main
access to the social service system, thus guaranteeing the universality of the system and its
proximity to people in the family and social sphere.

Keywords: Social Services, universality, equality, population.

 ÍNDICE GENERAL

Presentación………………………………………………………………………………….10
I. Proyecto formativo de prácticas en PASS CABES ……………..…………………………11
I.1 Objetivos…………………………………………………………………………11
I.1.1. Objetivo general…………………………………………………………….11
I.1.2. Objetivos específicos……………………………………………………….11
I.2. Actividades……………………………………………………………………….11
I.2.1 Actividades de conocimiento y análisis de la realidad………………….11
I.2.2 Actividades de Intervención…………………………………………….12
I.2.3 Actividades de documentación………………………………………….12
I.2.4 Actividades transversales y/o complementarias…………………………12
I.3. Técnicas………………………………………………………………...…….…13
I.4. Evaluación……………………………………………………………...……….13
I.4.1Indicadores de evaluación……………………………………..………...13
I.4.2. Indicadores referentes a la población atendida…………………….……13
I.4.3. Indicadores referentes a la gestión de recursos………………………….13
I.4.4. Indicadores referentes a las actividades …………………………...……14
II. Descripción de los servicios comunitarios (PASS CABES)…………………………….…15
II.1. Contexto normativo que enmarca a los Servicios Sociales………………………15
II.1.1. Configuración de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Santiago
de Compostela…………………………………………………...……………17
II.1.2. Recursos propios del Ayuntamiento de Santiago de
Compostela………………………………………………………..………….23
II.1.3. Las personas profesionales de los Servicios Sociales del Ayuntamiento
de Santiago de Compostela……………………...………………..………….33
II.1.4. PASS CABES, Casa de las Asociaciones del Bienestar Social……....38
III. El Trabajo Social en el servicio…………………………………………….………...….44
III.1.La persona profesional del Trabajo Social en el
servicio……………………………………………………………………………….44
IV. Análisis de las actividades desarrolladas…………………………………………….…..48
V. Evaluación de las prácticas………………………………………………….…………….49
V.1 Objetivos……………………………………………………………..……….….65
V.2 Actividades………………………………………………………….……….…..67
 V.3 Técnicas empleadas…………………………………………………………..…..68
V.4 Indicadores…………………………………………………………………….…69

Bibliografía………………………………………………………………………..………….77
Anexo………………………………………………………………………….……………..79
 ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Distribución de la población en Santiago de Compostela, por la variante sexo, por

UTS y PASS de referencia……………………………………………………………………22
Tabla 2. Composición del equipo de profesionales de Servicios Sociales en Santiago de
Compostela………………………………………………………………………………..….34
Tabla 3. Las redes comunitarias en Santiago de Compostela………………………………..38
Tabla 4. Sedes Sociales que se localizan dentro de las instalaciones de la Casa de las
Asociaciones del Bienestar Social……………………………………………………………41
Tabla 5. Tipología de las actividades realizadas en el servicio según el total de días……….49
Tabla 6. Actividades realizadas en el servicio……………………………………………….51
Tabla 7. Tipología de las actividades administrativas realizadas……………………………53
Tabla 8. Análisis de las entrevistas realizadas……………………………………………….54
Tabla 9. Análisis de las llamadas realizadas según su tipología……………………………..55
Tabla 10. Distribución de los usuarios según el sexo………………………………………...56
Tabla 11. Distribución de los usuarios según la edad……………………………………..…57
Tabla 12. Distribución de usuarios según el caso……………………………………………58
Tabla 13. Distribución de usuarios según la tipología de la intervención……………………59
Tabla 14. Gestión de recursos………………………………………………………………..60
Tabla 15. Gestión de recursos según el sexo…………………………………………………61
Tabla 16. Visitas domiciliarias……………………………………………………………….63
Tabla 17. Indicadores referentes a la población……………………………………………...69
Tabla 18. Indicadores referentes a la gestión de recursos……………………………….…...72
Tabla 19. Indicadores referentes a las actividades administrativas…………………………..75
 ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1. Distribución de las competencias del ayuntamiento de Santiago de Compostela en el

ámbito de los Servicios Sociales……………………………………………………….……..18
Figura 2. Estructura del Área de Acción Social en el Ayuntamiento de Santiago de
Compostela………………………………………………………………………….……..…19
Figura 3. Área de Acción Social y equipamientos que dependen de sus dispositivos…..……20
Figura 4. Líneas estratégicas de reorganización de los Servicios Sociales Comunitarios Básicos
en el Ayuntamiento de Santiago de Compostela………………………………………….…..21
Figura 5. Dispositivos de atención social……………………………………………………..23
Figura 6. Tipología de las actividades realizadas en el servicio…………………………..…..50
Figura 7. Tipología de las actividades desarrolladas en el servicio……………………..…….52
Figura 8. Tipología de las actividades administrativas realizadas……………………..……...54
Figura 9. Distribución de los usuarios según el sexo………………………………….…..…..56
Figura 10. Distribución según la edad…………………………………………………….…..57
Figura 11. Distribución de usuarios según el caso……………………………………………58
Figura 12. Distribución de usuarios según la tipología de la intervención……………………59
 ÍNDICE DE ANEXOS

Anexo 1. Hoja de registro de demanda e intervención…….…………………………………81

Anexo 2. Tipos de Solicitudes………………………………………………………………..84
PRESENTACIÓN.

En la siguiente memoria de Practicum se encuentra toda la información necesaria para

conocer como fue el período de prácticas de Trabajo Social en SS.SS. Comunitarios, PASS
CABES desde el 17 de febrero hasta el 14 de mayo de 2021.

Para la realización de estas prácticas se utilizó día a día un diario de campo y una hoja
de registro de demanda e intervención (Anexo nº1) que fue diseñada por la autora de la
memoria. Gracias a esta Memoria, quedarán reflejados todos los conocimientos adquiridos
durante estos tres meses de período de prácticas. Da a conocer el servicio comunitario del PASS
CABES, una de las diferentes UTS que gestionan los Servicios Sociales del Ayuntamiento de
Santiago de Compostela.

La información recogida en esta memoria estará dividida en diferentes apartados para

una mejor comprensión de la misma. En primer lugar con el establecimiento de los objetivos y
actividades a desarrollar (con sus respectivos indicadores para la posterior evaluación). En
segundo lugar la descripción del servicio en el que se realizan las prácticas profesionales
ampliando la información y abordando los aspectos del trabajo diario que se realiza dentro del
mismo; seguido de un análisis de las actividades desarrolladas que se elabora a partir de la
información registrada en la hoja de registro de demanda e intervención y en el diario de campo
y para acabar una evaluación final de las prácticas teniendo en cuenta los objetivos y los
indicadores referentes a las actividades, técnicas empleadas , cálculos y análisis de los
indicadores de evaluación, mostrando así una valoración final del aprendizaje y competencias
adquiridas.

10
I. PROYECTO FORMATIVO DE LAS PRÁCTICAS EN PASS CABES.

I.1 Objetivos.
I.1.1 Objetivos Generales
¨ Recoger el aprendizaje y la experiencia teórico-práctica desarrollada durante la estancia
en PASS-CABES.
¨ Afianzar el conocimiento de gestión de recursos sociales.
¨ Adquirir experiencia en la relación y el trato con los usuarios/as para el desarrollo de
los procesos de intervención.
¨ Intervenir en las actuaciones propias del servicio.

I.1.2 Objetivos Específicos

¨ Conocer la organización de los Servicios Sociales Comunitarios y su funcionamiento.
¨ Conocer la legislación referente a los Servicios Sociales Comunitarios Básicos.
¨ Conocer y desempeñar las funciones propias del Trabajador Social.
¨ Conocer los recursos sociales de la red de atención en el área de servicios sociales
comunitarios básicos de PASS CABES.
¨ Aplicar la metodología del trabajo social en la realidad concreta de las personas usuarias
de PASS CABES.
¨ Adquirir habilidades de programación.

I.2 Actividades.
I.2.1Actividades de conocimiento y análisis de la realidad.
¨ Analizar la demanda atendida y la intervención llevada a cabo por los servicios sociales
comunitarios de la correspondiente UTS.
¨ Conocer los recursos que gestionan desde PASS CABES y sus procedimientos.
¨ Conocer la función del profesional del trabajo social dentro de los servicios sociales
comunitarios básicos.
¨ Análisis de los servicios sociales comunitarios básicos del Ayuntamiento de Santiago
de Compostela.

11
 I.2.1 Actividades de intervención.
¨ Con individuos y familias.

§ Información, orientación y gestión de los recursos sociales.

§ Atención a las demandas de las personas en las diferentes situaciones que se
presenten.
§ Consultar y analizar la documentación y protocolos relacionados con las
intervenciones.
§ Observaciones de las situaciones presentadas y formulación del estudio psicosocial.
§ Creación y potenciación de las redes de apoyo de las personas usuarias posibilitando
nuevas oportunidades y bienestar
§ Organización y realización de visitas a domicilio
§ Coordinación con la red profesional de PASS CABES.
§ Gestión telefónica.
§ Asesoramiento y apoyo social promocionando los recursos personales y sociales.
§ Seguimiento de las intervenciones que lo precisen.
§ Estructuración de la relación de trabajo con la persona usuaria.

I.2.2 Actividades de documentación

¨ Realización de documentos administrativos correspondientes a cada intervención.
¨ Diseño y cumplimentación del diario de campo y la hoja de registro de demanda e
intervención.
¨ Cumplimentación de documentos utilizados en servicios sociales comunitarios como la
ficha social, historia social, informe social, proyecto de intervención psicosocial.

I.2.1 Actividades transversales y/o complementarias.

¨ Asistencia y/o participación en actividades formativo-educativas, que favorezcan la
adquisición del conocimiento teórico práctico (cursos, charlas, conferencias, reuniones
técnicas).

12
 I.3 Técnicas.
¨ De relación y de intervención: entrevistas, llamadas telefónicas, uso de correo
electrónico abierto y visitas a domicilio.
¨ De documentación y registro de datos: diario de campo, hoja de registro de demanda y
de intervención, plataforma XIESS, plataforma HSUE, documentación administrativa.

I.4 Evaluación
La evaluación de la etapa formativa de prácticas se hará teniendo en cuenta como base el
proyecto formativo del servicio y se hará referencia a los a los conocimientos, aprendizaje y
competencias adquiridas en base a los objetivos, actividades y técnicas que con anterioridad se
han señalado, así como los indicadores de evaluación que se proponen.

I.4.1 Indicadores de evaluación

I.4.1.1 Indicadores referentes a la población atendida
¨ Total de personas atendidas/ Nº de días de registro
¨ Nº de expedientes nuevos/ Total de personas atendidas x100
¨ Nº de mujeres atendidas/ Nº de hombres atendidos x100
¨ Nº de hombres atendidos/ Nº de personas atendidas x100
¨ Nº de personas con discapacidad atendidas/ Nº total de personas atendidas x100
¨ Nº de casos de dependencia atendidas/ Nº total de casos atendidos x100
¨ Nº de personas inmigrantes atendidas/Nº de personas atendidas x 100
¨ Nº de personas atendidas de 1 a 25 año/Total de personas atendidas x100
¨ Nº de personas atendidas de 26 a 50 años/ Total de personas atendidas x100
¨ Nº de personas atendidas de 76 años en adelante/Total de personas atendidasx100
¨ Nº de personas entre 51 a 75 años/ Total de personas atendidas x100

I.4.1.2 Indicadores a la gestión de recursos.

¨ Total de recursos gestionados/Total de días presenciales.
¨ Nº de tarjetas monedero/ Total de recursos gestionadosx100.
¨ Nº de AIS tramitadas/Total de recursos gestionadosx100.
¨ Nº de RISGA tramitadas/ Total de recursos gestionadosx100.
¨ Nº de bonobús tramitados/Total de recursos gestionadosx100.

13
¨ Nº de PNC-I tramitados/Total de recursos gestionadosx100.
¨ Nº de PNC-J tramitadas/Total de recursos gestionadosx100.
¨ Nº de AUXS tramitados/Total de recursos gestionadosx100.
¨ Nº de IMV tramitados/ Total de recursos gestionadosx100.
¨ Nº de reconocimiento situación de dependencia tramitados/ Total de recursos
gestionadosx100.
¨ Nº de valoraciones del grado de discapacidad/Total de recursos gestionadosx100.
¨ Nº de renta de garantía básica tramitadas/Total de recursos getionadosx100.
¨ Nº de bono social eléctrico tramitadas/Total de recursos gestionadosx100.
¨ Nº DE IMV tramitadas/Total de recursos gestionadosx100.

I.4.1.3 Indicadores referentes a las actividades administrativas

¨ Nº de documentos escaneados/Total de actividades administrativasx100
¨ Nº de documentos fotocopiados/Total de actividades administrativasx100
¨ Nº de citas creadas/Total de actividades administrativasx100
¨ Nº de registro de Hoja Excel/ Total de actividades administrativasx100.

14
II.DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS SOCIALES COMUNITARIOS BÁSICOS
DEL AYUNTAMIENTO DE SANTIAGO DE COMPOSTELA.

II.1 Contexto normativo que enmarca los Servicios Sociales Comunitarios Básicos.

La Ley 13/2008, se servicios sociales de Galicia estructura el sistema gallego de

servicios sociales en forma de red, en dos niveles de actuación comunitaria y especializada, y
con carácter general les corresponden a los ayuntamientos la competencia en creación y gestión
de los servicios sociales comunitarios. Estos, a su vez, se diferencian en dos subniveles.
Servicios sociales comunitarios básicos y servicios sociales específicos, siendo los primeros
una exigencia universal para la Administración local gallega y un elemento clave para
garantizar el acceso al sistema gallego de servicios sociales. En este nivel básico es relevante
destacar el importante grado de implantación logrado en Galicia por varios programas y
servicios fuertemente consolidados, tales como hasta el momento denominados de información
y orientación, de ayuda en el hogar y de educación familiar.

De acuerdo con lo expresado en el artículo 9 de la Ley 13/2008, de servicios sociales

de Galicia, los servicios comunitarios, de carácter predominantemente local están referenciados
a un territorio y a una población determinadas y constituyen un acceso normalizado y de primer
nivel de intervención del sistema gallego de servicios sociales.

De acuerdo con lo establecido en el artículo 19 de la Ley 13/2008, los servicios sociales

comunitarios básicos tienen un carácter local, abierto y polivalente y constituyen un canal de
acceso al sistema de servicios sociales, por lo que se garantiza la universalidad del sistema y
una proximidad a las personas usuarias, a las familias y al ámbito social.
Los servicios sociales comunitarios básicos se desarrollan desde los centros de servicios
sociales polivalentes por medio de equipos interdisciplinares y con las dotaciones mínimas que
regularmente se determinen.

Según lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley 13/2008, son funciones de los Servicios

Sociales Básicos las siguientes:

15
¨ “El estudio y diagnóstico social de la comunidad, que implica la detección y
análisis de necesidades y demandas, explícitas e implícitas, en su ámbito de
intervención.
¨ La elaboración de un plan de intervención comunitario acorde con las
necesidades detectadas o anticipadas en el diagnóstico social.
¨ La atención de las situaciones individuales, la información en relación con las
demandas presentadas, el diagnóstico y la valoración técnica previa y la
consecuente intervención en el caso, que incluirá, cuando sea conveniente, la
derivación cara el recurso idóneo dentro del sistema gallego de servicios
sociales o a otros sistemas de bienestar o la asistencia en los trámites
necesarios para acceder a otros recursos.
¨ La participación en la gestión de las prestaciones económicas y el seguimiento
de los correspondientes proyectos personalizados de intervención en los
términos establecidos en la normativa específica en materia de inclusión social.
¨ La gestión del servicio de ayuda en el hogar, así como la participación en la
gestión de las prestaciones destinadas a garantizar la autonomía personal y la
atención a la dependencia, en los términos establecidos en la normativa que
resulte aplicable. La información, orientación y el asesoramiento a toda la
población, facilitando su acceso a los recursos sociales.
¨ El fomento de participación activa de la ciudadanía mediante estrategias
socioeducativas que impulsen la solidaridad y la cooperación social
organizada.
¨ El mantenimiento actualizado del sistema de información de las personas
usuarias.
¨ La coordinación efectiva con distintos sistemas de bienestar y protección social
que actúen en su territorio, así como con las entidades de iniciativa social
autorizadas que puedan complementar su actuación.
¨ La cooperación con otras con otras administraciones y poderes públicos en la
remisión de la información necesaria en los procedimientos que correspondan
en relación con los servicios sociales comunitarios y las personas usuarias, sin
prejuicio de observación de las garantías establecidas en la normativa sobre
protección de datos d carácter personal.”

16
II.1.1 Los Servicios Sociales Comunitarios Básicos en el Ayuntamiento de Santiago de
Compostela.

Santiago de Compostela, como municipio de 97.848 habitantes (Instituto Nacional de

Estadística, 2020), adopta una perspectiva descentralizada de los Servicios Sociales
comunitarios básicos, organizando a estas a partir del Centro Municipal de los Servicios
Sociales y de las Unidades de Trabajo Social de zona (en adelante, UTS). Es decir, se
descentralizan los Servicios Sociales de Atención Primaria y se aproximan a los barrios,
adecuando la planificación social municipal a las necesidades de la ciudadanía; por lo tanto,
intervienen desde una perspectiva comunitaria y su actuación está basada en la prevención, en
el tratamiento social y en la inserción/ reinserción social.

En la base de los Servicios Sociales Municipales, se encuentran las UTS, están se

convierten en los elementos fundamentales de la estructura, por ser los componentes más
próximos e integrados en la comunidad y por configurar un primer nivel de contacto del
ciudadano con el sistema de Servicios Sociales. Es, pues, a través, de la UTS, donde se recibe
al ciudadano, se estudia ( desde una perspectiva global e integral) la demanda o problemática
que presenta, se valora técnicamente la misma y se movilizan todos los recursos existentes para
hacer frente a cada una de sus necesidades y problemáticas sociales, bien desde los propios
Servicios Sociales de Atención Primaria del Ayuntamiento de Santiago de Compostela o bien
a través de la derivación a dispositivos pertenecientes tanto a los Servicios Sociales de Atención
Especializada, otros organismos públicos o incluso a entidades de iniciativa social.

En el Ayuntamiento de Santiago de Compostela, las competencias genéricas en materia

se Servicios Sociales se distribuyen en dos Consejerías tal y como se hace constar en el
siguiente organigrama:

17
Figura 1. Distribución de las competencias del ayuntamiento de Santiago de Compostela en el
ámbito de los Servicios Sociales.

Es decir, hablamos de dos Consejerías diferentes, pero un único servicio (el Área de
Acción Social), que absorbe tres dispositivos diferentes, pero complementarios y vinculados al
ámbito social: Servicios Sociales Comunitarios Básicos, la Unidad Municipal de Atención a
las Drogodependencias (UMAD) Y el Centro de Información a la Mujer (CIM), estos dos
últimos pertenecientes a los Servicios Sociales Específicos. Es decir, la estructura de los
servicios del Área de Acción Social seria la siguiente:

18
 SERVICIOS
SOCIALES
UMAD

CIM

ÁREA DE ACCIÓN SOCIAL

Figura 2. Estructura del Área de Acción Social en el Ayuntamiento de Santiago de

Compostela

La complejidad de la gestión del Área de Acción Social se aprecia con tan solo tener
presente cuantos equipamientos dependen de sus dispositivos:

19
Figura 3. Área de Acción Social y equipamientos que dependen de sus dispositivos.

Como se puede en la tabla anterior, el dispositivo perteneciente al Área de Acción

Social de más complejidad es el Departamento municipal de Servicios Sociales, dispositivo
que alberga no solo las propias dependencias donde se ubica, sino también la Casa de
Asociaciones del Bienestar Social (CABES) y una coordinación de diez pisos de titularidad

20
municipal, cedidos a varias entidades sociales, y que persiguen fines de interés social y
colectivo.

ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIOS SOCIALES,

ATENDIENDO A CRITERIOS TERRITORIALES Y SOCIALES ACTUALIZADOS.

Equilibrar
Estudio Poblacional Re-equilibrio carga laboral
Actualizado de UTS y menguar las
lista de espera

Figura 4. Líneas estratégicas de reorganización de los Servicios Sociales Comunitarios

Básicos en el Ayuntamiento de Santiago de Compostela.

21
Tabla 1.
Distribución de la población en Santiago de Compostela, por la variante sexo, por UTS y PASS
de referencia.

Nota: Fuente: Datos facilitados por el Padrón de Habitantes y por el Departamento

Informática; Adaptación y elaboración propia año 2021.

22
 Cada dispositivo tiene un ámbito de actuación muy diferente, pero por razones de
estructuración territorial, se acuerda mantener esa diversidad.
Peso social de casa PASS:

Dispositivos de Atención
20000
18000
16000
14000 PASS SAN LORENZO
Población de Derecho

12000 PASS PORTA DO CAMIÑO

10000 PASS ENSANCHE
8000 PASS CONXO
6000 PASS FONTIÑAS
4000 PASS CABES
2000
0
Dispositivos de Atención

Figura 5. Dispositivos de atención social

Fuente: Datos facilitados por el Padrón Municipal de Habitantes y Departamento Informática.
Elaboración y adaptación propia, año 2021.

Hacer mención que años anteriores desde PASS CABES se atendían las UTS Vite y
Rural Norte; con la creación del PASS Rural, desde CABES se atiende sólo la UTS Vite.

II.2.2 Recursos propios del Ayuntamiento de Santiago de Compostela.

Los recursos con los que cuenta el Ayuntamiento de Santiago de Compostela son:

A. ACCESIBILIDAD Y ELIMINACIÓN DE BARRERAS.

Actuaciones continuadas de barreras arquitectónicas, urbanísticas, en la urbanización, en

el transporte y en la comunicación, de manera que se resuelva de una forma integral el problema

23
de accesibilidad en el territorio urbano y en los espacios públicos. (Ayuntamiento de
Santiago,2021).

B. COOPERACIÓN SOCIAL

1. Convenios de colaboración con entidades de iniciativa social.

Apoya el desarrollo de acciones solidarias por parte de las entidades de iniciativa
social, siempre que cumplan los requisitos de autorización, calidad y
complementariedad para el fomento de la cooperación y la solidaridad social, que
facilite la participación de la comunidad en tareas colectivas, fomente el
asociacionismo solidario y, especialmente, la organización y coordinación del
voluntariado social.

Dentro del tipo de servicios y programas objeto del acuerdo están:

§ Servicios residenciales de inclusión social.

§ Centros no residenciales de inclusión social.
§ Programas de acompañamiento y otras acciones de inclusión, incluidos aquí
aquellos programas desarrollados por entidades de iniciativa social que
colaboran con los servicios sociales municipales, en el desarrollo de
prestaciones básicas como:

o Acompañamiento social.
o Información, orientación y apoyo, así como mediación o
intermediación, en relación con recursos y servicios de otros
sistemas
o Información, orientación y apoyo, así como mediación o
intermediación, con espacios para socializar.

2. La Casa de las Asociaciones del Bienestar Social PASS CABES.

Es una instalación pública del Ayuntamiento de Santiago de Compostela, adscrito a

Servicios Sociales y se configura como un centro municipal de gestión directa que proporciona

24
los recursos y servicios necesarios para promover la participación social, promover el
asociacionismo y la coordinación entre asociaciones, para conseguir un mayor nivel de
bienestar social.

3. Consejo Sectorial de Familia, Bienestar Social e Igualdad del Ayuntamiento de

Santiago de Compostela.

El Consejo Sectorial de Familia, Bienestar Social e Igualdad del Ayuntamiento de

Santiago de Compostela tiene naturaleza de un órgano colegiado, de carácter asesor y asesora
a los distintos órganos del Consejo, en materia de ámbito familiar, bienestar social, igualdad y
empleo.
El Consejo tiene como finalidad:
o Canalizar la participación ciudadana a través de entidades, organizaciones e
instrucciones mas representativas de los sectores de actividad de la Consejería de
Familia, Bienestar Social, Mujer y Empleo.
o Promover y facilitar el intercambio y la puesta en común para proponer soluciones
a las nuevas necesidades derivadas de estos ámbitos de actuación.
o Promover el carácter integral de las políticas en estos ámbitos de actuación y
facilitar su coordinación e integración.

C. MEDIDAS Y RECURSOS MUNICIPALES PARA LA SITUACIÓN DE

VULNERABILIDAD Y EXCLUSIÓN SOCIAL.

El Ayuntamiento de Santiago de Compostela tiene la potestad y la responsabilidad de

establecer y regular el conjunto de derechos y recursos municipales específicos para la
ciudadanía de Santiago de Compostela que se encuentre en situación de vulnerabilidad, riesgo
o exclusión social, al amparo de la legislación vigente.
Forman parte del programa el siguiente catálogo de prestaciones y medidas:

- Programa de desarrollo integral al colectivo gitano de Santiago de Compostela.

El programa de desarrollo integral del colectivo gitano presenta actuaciones específicas de

inclusión con esta comunidad, desglosados a partir de tres ejes:

25
 o Fomento de participación y la convivencia social (vivienda y salud).
o Fomento de la calidad de los procesos escolares (educación y acceso a servicios
normalizados).
o Fomento de igualdad de oportunidades (participación social, inserción y empleo).

Estos ejes están articulados en diversos itinerarios individualizados de inserción,

preparados para desarrollar un programa, con objetivo de favorecer la inserción social y laboral
de los beneficiarios. Se busca priorizar las acciones con aquellas personas y/o unidades
familiares que presenten mayores carencias sociales y una mayor situación de desigualdad
frente al conjunto de población, promoviendo le acceso y el uso normalizado de los sistemas
de bienestar social (especialmente vivienda, educación, salud, servicios y prestaciones
sociales). Ayuntamiento de Santiago de Compostela, 2021a).

- Programa de Inclusión de menores a cargo.

El programa de inclusión de menores a cargo está concebido como un recurso social de

intervención profesional y apoyo personalizado que, desde la perspectiva educativo-social,
atiende a las situaciones de carencia que presentan las personas en aquellos hábitos de vida
que afectan negativamente al correcto desarrollo de menores de edad en la unidad familiar. El
trabajo se desarrolla con cada unidad familiar, con el fin de promover las habilidades y el
cuidado parental de las personas adultos beneficiarios del programa. (Ayuntamiento de
Santiago de Compostela, 2021x).

- Programa de inclusión social.

El programa local de inclusión social pretende incidir a nivel individual y grupal para
reforzar y fortalecer todos aquellos aspectos que puedan ayudar a mejor la empleabilidad de
las personas que acceden a este servicio. Se articulan sobre la elaboración de itinerarios
integrales se inserción laboral que, tomando como punto de partida la corresponsabilidad de
los beneficiarios, contemple el desarrollo de las estrategias individuales en su proceso de
incorporación al mercado laboral.

Con el objetivo de dar respuesta a las diferentes situaciones de partida de los colectivos
beneficiarios, como de poder ampliar el número de personas atenidas, y dentro del marco de la

26
prestaciones y servicios incluidos en la cartera de servicios sociales aprobada por el Decreto
61/2016, del 11 de febrero, se planifica un programa formado por dos secciones:

o Sección de inclusión básica, destinada a colectivo con mayores necesidades en el

ámbito personal: adquisición y mejora de habilidades sociales básicas y avanzadas
que incrementen la competencia social y personal, desarrollo de las capacidades y
destrezas individuales y sociales que mejoren la autonomía de la persona….
o Sección de inclusión y transición al empleo, destinada a aquellas personas con
necesidades enfocadas en el desarrollo y la mejora de habilidades que conduzcan al
empleo normalizado y su mantenimiento. Comprende la elaboración de acciones
para la mejora de la empleabilidad: sesiones grupales de busca de empleo,
actividades formativas (motivación, entrevistas de trabajo…),
acompañamiento…(Ayuntamiento de Santiago de Compostela, 2021s).

- Programa de apoyo a la inclusión residencial de las personas en situación e

vulnerabilidad.

El programa de apoyo a la inclusión residencial de las personas en situación de

vulnerabilidad social surge de la necesidad detectada por las diversas profesionales que
desarrollan su labor en los diferentes Punto de Atención de Servicios Sociales (PASS) de la
dificultad que presentan las personas que presentan diversos factores de vulnerabilidad para
poder encontrar vivienda en el mercado ordinario. Su objetivo principal es favorecer el acceso
a una vivienda digna, como factor imprescindible para la mejora de la calidad de vida, a través
de procesos participativos y colaborativos entre todos los agentes sociales implicados en la
garantía de este derecho constitucional. (Ayuntamiento de Santiago de Compostela, 2021b).

- Programa de apoyo a la inclusión de personas sin hogar.

El programa de apoyo a la inclusión de personas sin hogar pretende contribuir a la mejora

de las condiciones de vida de las personas que se encuentren en situación de exclusión
residencial, incidiendo a nivel individual mediante proyectos personalizados en todos aquellos
aspectos determinantes de su situación susceptibles de mejora.

27
 Se habla así de un modelo de inclusión básica, centrado en el acompañamiento como
método de intervención para revertir a la situación de partida y lograr mejoras que permitan
contribuir en la inclusión activa de la persona en su entorno. Tiene como destinatarios a
aquellas personas de la ciudad que se encuentran en una situación de sinhogarismo, entendida
como:
§ Personas sintecho (sin alojamiento de ningún tipo, en situación de calle).
§ Personas sin hogar (residencia en dispositivos temporales: albergues, pensiones
pagadas por dispositivos públicos o entidades de iniciativa social…).
§ Personas con vivienda inadecuada (situaciones de infravivienda, ocupación…).
(Ayuntamiento de Santiago de Compostela, 2021,c).

- Programa de Servicio de Ayuda en el Hogar.

Es un servicio público local, que presta atención personal, doméstica y complementaria en

la realización de las actividades básicas de la vida diaria a las personas o unidades que viven
en el hogar, en aquellas situaciones en la que la autonomía personal es limitada o en casos de
ruptura familiar para facilitar el desarrollo y permanecer en el ambiente habitual.
(Ayuntamiento de Santiago de Compostela, 2021g).

- La Ordenanza de Garantía Básica Ciudadana.

La Ordenanza de garantía básica ciudadana del Ayuntamiento de Santiago de Compostela

fue aprobada inicialmente en la sesión ordinaria del Pleno de la corporación que tuvo lugar el
16 de junio de 2016.

Publicado el trámite de información pública y audiencia a los interesados el 27 de junio de

2016 en el BOP de la Coruña. Transcurrido el plazo sin que tengan presentado reclamaciones
o sugestiones, se entiende definitivamente aprobada.

La Ordenanza de garantía básica ciudadana tiene por objeto regular el conjunto de derechos
y recursos municipales específicos para la ciudadanía en el Ayuntamiento de Santiago de
Compostela que se encuentren en situación de vulnerabilidad social y/o riesgo de exclusión
social (art.1).

28
 Es relevante destacar que todas las prestaciones que se recogen en la Ordenanza de garantía
básica ciudadana se rigen por el principio de subsidiariedad (art.7.8). Dispuestas como
prestaciones económicas orientadas a atenuar situaciones de necesidad y garantizar mínimos
de subsistencia (art. 21 de la Ley 13/2008, de 27 de noviembre, de inclusión social de Galicia),
las señaladas en la Ordenanza de Garantía Básica Ciudadana se conciben como un instrumento
de apoyo a los procesos de inclusión, vinculándose simultáneamente a itinerarios para trabajar,
incidir y activar el potencial personal , encaminadas a la mejora de su autonomía, participación
e integración normalizada en su entorno social.

El catálogo de prestaciones que recoge esta ordenanza es la siguiente:

¨ Renta municipal de garantía básica ciudadana.

Es una prestación económica, extraordinaria, temporal y vincula a un itinerario de

inclusión ciudadana, prevista para personas en situación de vulnerabilidad, riesgo de
exclusión social.

Toda persona mayor de edad o emancipada en situación de vulnerabilidad, riesgo o

exclusión social que, además, no tenga derecho a percibir la renta de inclusión social de
Galicia (RISGA) ni una prestación no contributiva (PNC) o cualquier otra prestación o
pensión de cuantía igual o superior a estas pensiones.

Es necesario estar empadronado en el Ayuntamiento de Santiago de Compostela con

una antigüedad mínima de seis meses, inmediatamente anteriores y continuados a la fecha
de prestación de la solicitud, excepto aquellas excepciones previstas en la normativa
autonómica de inclusión social vigente en cada momento. Lo que no es imprescindible es
la residencia legal, ya que los derechos fundamentales de las personas a la vida, la salud o
a la alimentación no se hacen depender de su situación administrativa en el territorio
español, debiendo interpretarse de manera más amplia de acuerdo con las normas
internacionales y españoles que garanticen esos derechos.

Se puede percibir por un máximo de doce meses, prorrogables por otros doce meses si
continúan las circunstancias.

29
 Hay una obligación para percibirla y es que todas las personas de la unidad de
convivencia deberán participar en un itinerario de inclusión ciudadana diseñado por los
equipos técnicos municipales y no practicar la mendicidad ni permitir o forzar su práctica.

¨ Prestaciones de rescate social.

Las prestaciones de rescate social son un conjunto de prestaciones económicas de

carácter extraordinario y puntual destinadas a atender situaciones de urgencia que afectan
a las personas o unidades de convivencia que no puedan hacer frente a su cobertura.
Pueden beneficiarse de estas prestaciones toda persona mayor de edad o emancipada en
situación de vulnerabilidad social, riesgo o exclusión social que esté empadronada en el
Ayuntamiento de Santiago de Compostela y que cumpla con los requisitos establecidos
para cada prestación.

Es necesario estar empadronado en el Ayuntamiento de Santiago de Compostela con

una antigüedad mínima de seis meses, inmediatamente anteriores y continuados a la fecha de
prestación de la solicitud, excepto aquellas excepciones previstas en la normativa autonómica
de inclusión social vigente en cada momento. Lo que no es imprescindible es la residencia
legal, ya que los derechos fundamentales de las personas a la vida, la salud o a la alimentación
no se hacen depender de su situación administrativa en el territorio español, debiendo
interpretarse de manera más amplia de acuerdo con las normas internacionales y españoles que
garanticen esos derechos.

Los requisitos y límites específicos deberán ser comprobados. Cada prestación se

justificará por medio de facturas, recibos y otros comprobantes de gasto y siguiendo las
instrucciones que se marquen desde los puntos de atención de Servicios Sociales.

1. Prestación para cobertura de necesidades básicas: alimentación diaria, ropa,

alojamiento y habitación, cuidados básicos y necesidades básicas de carácter general
indispensables para la vida diaria.

2. Prestaciones de habitabilidad, pobreza energética y equipamiento básico de la

vivienda: cobertura de deudas por subministro de luz o gas, gastos asociados a altas de
contratos de suministros energéticos en una nueva vivienda; deudas con la comunidad

30
 de propietarios/as por gastos ordinarios, gastos por endeudamiento previo del
alojamiento habitual y prestaciones para mobiliario y electrodomésticos básicos
(lavadora, frigorífico, cocina, termo de agua, estufa, caldera u otros).

3. Prestaciones complementarias a la dependencia/discapacidad: cobertura de gastos

asociados a las ayudas técnicas que precise una persona en situación de dependencia
valorada por la administración competente. Excepcionalmente, y luego de la
prescripción médica y del informe social, podrán darse ayudas para prótesis oculares o
auditivas.

4. Otros gastos excepcionales: cobertura de gastos asociados a otras situaciones de difícil

previsión y luego del informe social excepcional (por ejemplo, gastos de adaptación de
la vivienda habitual).
5. Prestaciones de fomento de derecho a la educación para estudios no universitarios:
cobertura de gastos de matrículas, materiales, desplazamientos, manutención u otros
destinados a educación infantil, estudiantes de formación profesional -en los ciclos de
grado medio y superior-, bachillerato o universidad dentro del sistema educativo
público, y demás formación complementaria asociada a un itinerario de inclusión
ciudadana.

6. Prestaciones para la salud buco-dental: prestaciones económicas para garantizar el

derecho a la salud bucodental no cubiertas por la Seguridad Social.

- Exención de las cuotas del agua, bonobús en la modalidad de carencia de recursos y

gastos de sepelio.

• Exención de la cuota de agua.

Para las personas y/o unidades de convivencia que presentan factores de vulnerabilidad
económica y social, además de las prestaciones económicas relacionadas en páginas anteriores,
también se tramitan otros recursos complementarios para favorecer a las condiciones de vida.
Entre ellas

31
• Bonobús en la modalidad de carencia de recueros

Emisión de una tarjeta magnética personalizada cargada con 720 viajes anuales gratuitos.
(Ayuntamiento de Santiago de Compostela,2021).

Para obtener esta tarjeta es imprescindible estar registrado en el Ayuntamiento de

Santiago de Compostela y estar en alguno de los siguientes casos:
- Tener 65 años.
- Pensionistas menores de 65 años.
- Persona con discapacidad reconocida.
- Falta de recursos.

• Bolsas Municipales

La Consellería de Políticas Sociales y Salud convocó bolsas para el comedor, adquisición

de material escolar y actividades extraescolares para el alumnado de Educación Infantil y de
Educación Primaria de los centros docentes públicos y concertados, sostenidos con los fondos
públicos del Ayuntamiento de Santiago de Compostela. Este programa tiene, entre sus
finalidades, facilitar la integración sociolaboral de las madres, padres o tutores, fomentar la
dinámica de los y las menores con su grupo de iguales, favorecer su participación e inclusión
social, apoyando a las unidades familiares que, por dificultades socioeconómicas, no pueden
hacer frente a los gastos, así como propiciar a la conciliación de la vida personal, familiar y la
laboral.

Con la convocatoria de bolsas para el comedor, adquisición de material escolar y

actividades extraescolares cumplir la obligación que tienen los municipios de promover toda
clase de actividades y prestar servicios públicos que contribuyan a satisfacer las necesidades
de los vecinos, así como la ejecución de programas y proyectos destinados a atención a las
familias, de acuerdo con lo establecido en el artículo 8.2 de la Ley 3/2011, de 30 de junio, de
apoyo a la familia y a la convivencia de Galicia.

El programa establece bolsas en las siguientes modalidades:

32
 ¨ Bolsas para unidades familiares y de convivencia con escasez de recursos económicos,
destinadas a aquellas unidades familiares y de convivencia, que por situaciones
carenciales, tienen dificultades para afrontar los gastos relacionados a la escolarización
de los menores que tienen a su cargo, pudiendo optar a:

§ Bolsas de comedor: destinadas a hacer frente al coste de los servicios del

comedor, hasta máximo de 90 euros/mes.
§ Bolsas para la realización de actividades extraescolares: destinadas a
sufragar actividades educativas, deportivas, culturales y juveniles que se
realicen en los centros educativos sustentadas con fondos públicos, hasta un
máximo de 30 euros/mes.
§ Bolsas para la adquisición de material escolar, para el alumnado de
Educación Infantil destinadas a sufragar el material necesario para el inicio
y desarrollo de curso académico, hasta un máximo de 30 euros/mes.

¨ Bolsas para facilitar la conciliación de la vida personal, familiar y laboral de las

unidades familiares y de convivencia destinadas a sufragar el coste del comedor: 45
euros/mes. (Ayuntamiento de Santiago de Compostela, 2021d).

II.1.2Las personas profesionales de los Servicios Sociales Comunitarios del Ayuntamiento

de Santiago de Compostela

De acuerdo con lo dispuesto en los artículos 23 y 24 de la Ley 13/2008, de 3 de

diciembre, de Servicios Sociales de Galicia, la intervención profesional en los servicios
sociales tiene como norma general un carácter interdisciplinario en la procura de una atención
integral. A cada persona titular del derecho de acceso al sistema gallego de servicios sociales
se le asigna una persona profesional de referencia en el ámbito de los servicios sociales
comunitarios correspondientes, con finalidad de dar coherencia al itinerario de intervenciones
y garantizar el acceso a los diferentes servicios y las prestaciones que necesite la persona o, si
es el caso, su familia.

La persona profesional de referencia es una trabajador o trabajadora social de la rede

pública municipal de servicios sociales, sin prejuicio de las titulaciones o especialidades de

33
quien gestiona el caso o actúe como responsable de la intervención o del programa. La persona
profesional de referencia tendrá a su cargo el expediente social básico. De acuerdo con las
disponibilidades del sistema, la persona usuaria podrá solicitar motivadamente el cambio de
profesional de referencia, de entre los existentes en su área.

A continuación se puede observar una tabla con la composiciones de profesionales de

Servicios Sociales del Ayuntamiento de Santiago de Compostela:

Tabla 2.
Composición del equipo de profesionales de Servicios Sociales en Santiago de
Compostela.

IDENTIFICACIÓN
DISPOSITIVOS DE LOS SÍNTESIS GENRAL DE LAS FUNCIONES
PROFESIONALES

Administrativo Convenios con entidades de colaboración.

Mantenimiento del equipo

Administrativa Atención a los vecinos. Gestión administrativa de las

prestaciones de Ordenanza de garantía básica
ciudadana.
UNIDAD
ADMINISTRATIVA Auxiliar Recepción de documentación. Envío de todos los
Administrativa expedientes tramitados desde PASS

Tramitación administrativa de las becas del comedor.

Administrativa Tramitación administrativa de los Servicios de
Ayuda en el Hogar.

Auxiliar Atención a los vecinos. Gestión administrativa de

Administrativa prestaciones municipales (SAD, bolsas ayudas taxi).
Recepción de documentación.

34
 Trabajadora Social Atención a los vecinos. Gestión administrativa de
prestaciones municipales (SAF, bolsas municipales,
ayudas taxi). Recepción de documentación.

Trabajadora Social Intervención social en las UTS Conxo, Castiñeiriño y

(PASS Conxo) Pontepedriña.
Intervención comunitaria en el barrio de Conxo.

Trabajadora Social Intervención social en las UTS Rural Oeste y San

(PASS San Lorenzo, Lorenzo.
Rural Oeste, Servicio Responsable del servicio de primera atención.
de atención primaria)

Trabajadora Social Intervención social en las UTS Porta do Camiño y

(PASS Porta do Monumental. Intervención comunitaria en el barrio de
Camiño) San Pedro.

Trabajadora Social Intervención social en las UTS Porta do Camiño y

(PASS Porta do Monumental.
Camiño) Intervención comunitaria en el barrio de San Pedro.

PUNTOS DE Trabajadora Social Intervención social en la UTS Vite.

ATENCIÓN (PASS CABES) Intervención Comunitaria en el barrio de Vite
SERVICOS
SOCIALES Trabajadora Social Intervención social en las zonas rurales del
(PASS RURAL) municipio.

Intervención social en las UTS Fontiñas, San

Trabajadora Social Lorenzo y Sar.
(PASS Fontiñas) Plan Comunitario activo en el barrio de Fontiñas.
Programa de Intervención con la población gitana.

Trabajadora Social Intervención social en las UTS Fontiñas, San

(PASS Fontiñas) Lorenzo y Sar.
Plan Comunitario activo en el barrio de Fontiñas.
Programa de Intervención con la población gitana.

35
 Trabajadora Social Intervención social en el PASS Ensanche
(PASS Ensanche)

Trabajadora Social Servicio municipal de Ayuda en el Hogar

SERVICIO DE (SAF y Teleasistencia Teleasistencia Domiciliaria.
AYUDA EN EL domiciliaria)
HOGAR Y
TELEASISTENCIA Trabajadora Social Servicio municipal de Ayuda en el Hogar
(SAF y Teleasistencia Teleasistencia Domiciliaria.
Domiciliaria).

Atención psicológica a menores en situación de

Psicóloga vulnerabilidad social (Servicios sociales)
(UMAD y Servicios Atención psicológica en el programa de prevención
Sociales) (UMAD)

Intervención Educativa en PASS CABES.

Intervención comunitaria en el barrio de Vite.
Educadora Social Coordinación del programa de vivienda.

Intervención socioeducativa en la UTS de Fontiñas,

San Lázaro y Sar.
Educadora Familiar Plan Comunitario activo en el barrio de Fontiñas.
SERVICIO DE (PASS Fontiñas) Juntanzas grupo comunitario de la zona del Sar.
EDUCACIÓN Y Programa “Caixa-Proinfancia”.
APOYO FAMILIAR

Intervención socioeducativa en la UTS Ensanche

Educadora (Servicios Sociales). Intervención socioeducativa en
Especializada la UMAD.

Intervención social en la UTS Conxo, Castiñeiriño,

Educadora Familiar Pontepedriña, Ensanche I y Ensanche II.
Intervención comunitaria en el barrio de Conxo

36
 Intervención socioeducativa en las UTS Porta do
Educadora Familiar Camiño y Monumental. También en Rural Oeste y
San Lorenzo.
Intervención comunitaria en el barrio de San Pedro.

PROGRAMA DE Información y orientación en materia de vivienda.

Trabajadora Social Intervención social y acompañamiento en procesos de
INCLUSIÓN A LA
desahucios y “sinhogarismo”.
RESIDENCIAL

UNIDAD DE Gestión técnica y económica de las Bolsas

Técnico de gestión Municipales y de las Ayudas del Agua y las Ayudad
GESTIÓN
de Taxi.

PROGRAMA DE
APOYO A LA
INCLUSIÓN
Atención a las personas en situación de
SOCIAL DE LAS Trabajadora Social
“sinhogarismo”.
PERSONAS SIN
HOGAR

Programa municipal de inclusión social.

Agente de desarrollo Coordinación de acciones para la inclusión social.
local Gestión de Plan Concertado y subvención GRI.

PROGRAMA Educadora Familiar Programa municipal de inclusión social.

BÁSICO Orientación legal a las personas usuaria de los
INSERCIÓN Avogada de Servicios Servicios Sociales.
SOCIAL Sociales Orientación legal al personal técnico de Servicios
Sociales y de Igualdad.
Tramitación de convenios.

SECCIÓN DE Coordinación técnica del equipo de profesionales de

SERVICIOS Trabajadora Social los Servicios Sociales y de la implementación de los
SOCIALES diferentes programas.

37
 ÁREA DE ACCIÓN Asesora Jurídica Profesional responsable de los diferentes dispositivos

SOCIAL del Área de Acción Social: Servicio Social, UMAD,

CIM y UAMI.

Nota: Fuente: Información extraída de la web www.santiagodecompostela.gal.

Elaboración y adaptación propia, año 2021.

2.1.4 PASS CABES, Casa de las Asociaciones del Bienestar Social de Santiago de
Compostela.

Como se ve reflejada en la tabla siguiente (Tabla 3.) PASS CABES se crea en el año
2010 con la iniciativa de poder llegar más fácilmente a la población de la zona de Vite.
Tabla 3.
Las redes comunitarias en Santiago de Compostela

Las redes comunitarias en Santiago de Compostela

FONTIÑAS CONXO VITE SAN PEDRO

Año de inicio: Año de inicio: Año de Año de

1998 2009 inicio:1987/2020 incio:2011
Población de Población de Población de Población de
referencia:9.501 referencia:5.719 referencia: 8.821 referencia:6.815
habitantes habitantes

El nombre del centro hace referencia a la unión de los servicios sociales y las diferentes
asociaciones que conforman el edificio; también hace alusión a la antigua nomenclatura de la

38
Concejalía. La Ordenanza Reguladora del Funcionamiento de la Casa de las Asociaciones del
Bienestar Social en su artículo 1 lo describe como un centro municipal de gestión directa,
dependiente de la Concejalía de Política Social como un equipamiento de proximidad que
proporcione los recursos y servicios necesarios para impulsar la participación social, fomentar
el asociacionismo y la coordinación interasociatica con el fin de conseguir un mayor nivel de
bienestar social. Tiene en todo caso la Casa de las Asociaciones del Bienestar Social, la
condición de dependencia pública, adscrita al Ayuntamiento de Santiago de Compostela, para
el cumplimiento de sus objetivos, sin que esto genere ningún derecho a favor de los/las
usuarias.

Sus objetivos son como aparece en el artículo 2 de dicha ordenanza son los siguientes:
“El Centro ofrece servicios y recursos municipales compartidos en el ámbito del
Bienestar Social encaminados:
1. Fomentar el asociacionismo y la participación ciudadana real y efectiva.
2. Impulsar y mejorar el tejido asociativo de la ciudad, facilitando la gestión y el
funcionamiento cotidiano, así como la calidad de los servicios que prestan las
asociaciones del bienestar social, mediante el apoyo técnico, y colaboración.
3. Posibilitar el desarrollo de las herramientas comunes al tejido asociativo, Web,
red de asociaciones.
4. Dinamizar e impulsar el movimiento asociativo facilitando servicios de
asesoramiento y programas de formación.
5. Dotar al asociacionismo de un espacio común que favorezca el desarrollo de
sus programas el encuentro y contacto entre asociaciones, y la organización de
actividades interasociativas.
6. Consolidar un espacio físico concreto, plural, abierto y dinámico, referente de
participación y acción social.
7. Conocer de primera mano las necesidades de las asociaciones, así como la
naturaleza de sus actividades, funcionamiento, y fomentar las relaciones entre
asociaciones, colectivos y el Ayuntamiento.
8. Promover un modelo de cooperación interasociativa respetuosa con la
identidad de las organizaciones, que contribuya a que estas desarrollen sus
actuaciones dirigidas a sus destinatarios/as y la ciudadanía en general, de
manera integral, integrado, y en coordinación permanente.

39
 9. Agrupar las entidades de acción social del ámbito de Compostela, para llevar
a cabo acciones coordinadas de sensibilización social.
10. Desarrollar acciones conjuntas de atención integral a colectivos específicos.
11. Compartir medios técnicos y metodologías de intervención para prestar un
servicios integral y eficiente a la ciudadanía.”

La Casa de las Asociaciones del Bienestar Social es un centro polivalente e integrador,

situado en la Calle de Ramón María-Salgueiriños, en Santiago de Compostela. Está organizada
en tres plantas. Se puede encontrar una recepción, el salón de actos, la sala de fisioterapia, un
aula de gimnasia, biblioteca, salas de terapia, salas de trabajo, talleres, despachos para las
asociaciones y las entidades usuarias para el desarrollo de sus actividades y despachos para la
atención al público.

Según el artículo 4 de la Ordenanza Reguladora del Funcionamiento de la Casa de las

Asociaciones del Bienestar Social:

“Serán entidades o asociaciones usuarias, aquellas que accedan al uso de la

Casa en virtud de autorización que así lo determine otorgada por el órgano municipal
competente para establecer su sede en la Casa de las Asociaciones del Bienestar Social,
conforme con las normas de dicho reglamento y las bases de la convocatoria
establecidas al efecto. Las Asociaciones y Entidades usuarias deberán cumplir los
siguientes requisitos:

• Estar constituida legalmente.

• No tener ánimo de lucro.
• Que los estatutos de constitución de la Asociación sean acordes con los
objetivos de la Casa.
• Que las actividades a desarrollar por la entidad tengan
fundamentalmente por usuarios/as los ciudadanos y las ciudadanas de
Santiago de Compostela.
• Será requisito estar inscrito en el Registro Municipal de Asociaciones o
Registro correspondiente, con la antelación mínima de un año.

40
 • Aceptar las condiciones de uso de las dependencias y normas de la Casa
de las Asociaciones del Bienestar Social.
Tabla 4.
Sedes Sociales que se localizan dentro de las instalaciones de la Casa de las
Asociaciones del Bienestar Social.

CASA DE LAS ASOCIACIONES DEL BIENSTAR SOCIAL (SEDES SOCIALES)

PRIMERA PLANTA

NÚMERO DESPACHO NOMBRE

AGADEA (Asociación Gallega de Ayuda de Enfermos con

BIBLIOTECA Demencia Tipo Alzheimer)
1

SEGUNDA PLANTA

2 2.1 UGADE (Unión Gallega de Epilepsia)

3 2.1 TRAS-RIL-SAN (Trasplantes de Riñón)

4 2.2 ASPAC (Asociación Párkinson Compostela): Enero-Junio.

PROVIVIENDA: Julio-Diciembre.

ALCER Coruña (Asociación para la lucha de contra las

5 2.2 enfermedades del riñón).

6 2.3 Asociación Gallega de Madres y Padres Separados.

41
7 2.4 ASBIGA (Asociación de Personas con Trastorno Bipolar de
Galicia)

8 2.4 TP-GALICIA (Asociación Gallega para la Asistencia e

Investigación de los Trastornos de Personalidad).

9 2.4 APSSC (Asociación de Personas Sordas de Santiago de

Compostela).

TERCERA PLANTA

2.5
10
CONTARTRITE SANTIAGO

11 3.1 TIRESIAS GALICIA, DISCAPACIDAD VISUAL

12 3.2 AGAL (Asociación Galega de Lupus)

13 3.2 ACCU (Asociación para el tratamiento del Autismo).

14 3.3 ASPERGA (Asociación Gallega de Personas de

Síndrome de Asperger): Enero- Junio
ACOUGO (Asociación Gallega de Familias de
Acogida): Julio- Diciembre

42
15 3.3 ASOTRAME (Asociación Gallega de Afectados por
Trasplantes Medulares

16 FUNDACIÓN RONSEL

17 3.4 IMAGINA

18 3.4 AMIGA (Asociación de Inmigrantes de Galicia)

19 3.5 ANDADE (Delegación Gallega de Asociación de

Amputados de España)

43
III. EL TRABAJO SOCIAL EN EL SERVICIO

III.1.1 El Trabajo Social Comunitario

El desarrollo comunitario se constituye, en el marco de los Servicios Sociales

Comunitarios Básicos, como una técnica de intervención prioritaria, que pretende llevar a cabo
los objetivos de promoción social y de movilización de los recursos humanos, considerando a
la población no como sujeto pasivo de intervención, sino como elemento activo del mismo.
Atiende básicamente al proceso educativo a la promoción de cambios en grupos
pequeños. Se establece una acción sistemática y coordinad entre todas las entidades públicas y
de iniciativa social de determinados barrios, que, en respuesta a las necesidades de la población
de referencia, trata de organizar el proceso evolutivo de una comunidad territorialmente bien
delimitados y de una población-objetivo, con la participación de los interesados.
Se parte de la premisa de que los barrios son espacios comunitarios referenciales para
los grupos sociales; son asimismo, espacios educativos que permiten la interacción entre los
vecinos y las vecinas desde múltiples ópticas. Entendiendo que todo el espacio comunitario,
dotado de recursos y organizado en todas sus dimensiones, será siempre un espacio productivo
de relaciones humanas positivas. Indicar que en estos momentos están funcionando en Santiago
de Compostela varias redes comunitarias, con diferente intensidad en la intervención, muy
condicionada por los años de evolución.

Funciones y actividades desarrolladas por el trabajador social.

El Real Decreto 99/2012, del 16 de marzo, por el que se regulan los servicios sociales
comunitarios y su funcionamiento, en el artículo 37, como en el artículo 24 de la Ley 13/2008
determina que “la persona profesional de referencia será un trabajador o trabajadora social de
los servicios comunitarios, sin prejuicio de la designación para estos efectos de otro
profesional el equipo cuando así se justifique por las características de la intervención que se
deba realizar en cada caso”. E n el ayuntamiento aparte de esta función desarrolla la función
de ser la primera persona con la que tiene contacto el usuario ya que en la actualidad todas las
trabajadoras de la UTS realizan la función de atención. Esto significa que deben ser ellas que
evalúen una posible derivación. Las funciones principales que llevan a cabo las trabajadoras
sociales del ayuntamiento de Santiago de Compostela son:

44
 ¨ Detección, conocimiento y valoración de las necesidades sociales y recursos existentes
del ayuntamiento, a través de la observación, atención a la demanda y la investigación.
¨ Planificación y programación de los recursos y servicios necesarios para atender a los
problemas y necesidades detectadas.
¨ Evaluación de los problemas y derivación para la atención de los mismos hacia los
distintos servicios existente cuando así requiera el caso.
¨ Promoción de la toma de conciencia por parte de las comunidades e individuos de sus
problemas, facilitándoles la participación en las tareas comunitarias, impulsando el
asociacionismo y fomentando actitudes y conciencia solidaria.
¨ Ayudar a la integración de los individuos, familias y grupos que lo precisen
favoreciendo soluciones de reinserción social, evitando situaciones de marginación y/o
exclusión social.
¨ Información, asesoramiento, orientación e intervención técnica para resolución de las
situaciones de necesidad y conflicto a nivel individual y colectivo.
¨ Gestión y tramitación administrativa de recursos y prestaciones.

El horario de atención al público se corresponde a los martes y viernes en horario de 8.00h

a 15.00h, más este horario se vuelve flexible por el elevado número de usuarios y casos y el
reducido número de personal, lo que obliga a realizar entrevistas o recogidas/entregas de
documentación fuera del horario de atención o sin cita previa en diferentes días de semana.

Intervenciones profesionales que realiza la trabajadora social en el servicio.

¨ Valoración de las problemáticas sociales y de las demandas recibidas en la Unidad de

Trabajo Social, vía telefónica, o a través de entrevista presencial.
¨ Elaboración de diagnósticos sociales.
¨ Diseño y proyectos de intervención de casos.
¨ Diseño y proyecto de intervención comunitario.
¨ Prestación de recursos y programas adecuados.
¨ Gestión de recursos (tramitación de expedientes, visitas a domicilio, recogida de
documentos, peticiones de certificados, gestiones telefónicas, gestión de agenda de
citas, archivo de expedientes, etc).

45
 ¨ Seguimiento de casos puntuales. Normalmente vía telefónica (por falta de tiempo).
¨ Contacto y coordinación permanente con las instituciones que trabajan en los distintos
barrios, entidades asociativas, y líderes de comunidades.

Documentación empleada

En los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Santiago de Compostela la

documentación en papel es algo que se está eliminando poco a poco, a día hoy casi todo esta
digitalizado. Durante estas prácticas y gracias a la ayuda de la trabajadora social del servicio
se han llegado a manejar los siguientes:

¨ XIESS (Gestión Integral de Expedientes de Servicios Sociales). Aplicación basada en un

Censo Único de Servicios Sociales que implementa el Expediente Social Único,
asegurando la coherencia de los datos y ofreciendo una visión global de la actividad del
departamento.

El objetivo es conseguir una utilización fácil y ágil de la información, como también

permitir el manejo de un gran volumen de datos y ponerlo a la disposición de los profesionales
responsables de los servicios.

El XIESS se ha utilizado en estas prácticas para la creación de citas, ver la agenda

profesional de la trabajadora social como la de otros profesionales del servicio. Buscar el
expediente de las personas usuarias, creación de nuevos expedientes para las personas que
acuden por primera vez a los servicios sociales. Apuntar la intervención realizada con cada
usuario que acude.

¨ HSUE (Historia Social Única) es el conjunto de información en formato electrónico en los

cuales están los datos, las valoraciones y las informaciones sobre la situación y la evolución
de la atención social de las personas usuarias del sistema gallego de servicios sociales a lo
largo de su proceso de intervención, así como la identificación de los/las profesionales y de
los servicios o prestaciones que intervienen sobre estas.
La HSUE permite que los/las profesionales de los servicios sociales puedan disponer de
una visión global e integradora de toda la información con el fin de aplicarlas en el ámbito

46
preventivo. También facilita el acceso el acceso de la persona usuaria a su expediente. Con esta
herramienta se integra en un mismo sistema los datos relativos a la historia social de la persona
y facilita la coordinación entre todos los agentes que participan en la prestación de servicios
sociales.

La historia social única en estas prácticas se ha usado principalmente para tramitar recursos
como las tarjetas monedero, ayudas de inclusión social (AIS), la renta de inclusión social
(RISGA), el reconocimiento de la situación de dependencia y la valoración del grado de
dependencia. Funciona de siguiente forma; una vez en el expediente de la persona, se realiza
las solicitudes, los proyectos, el informe social único o lo que corresponda a cada tramitación
de recursos y desde la propia aplicación de envía a la sala de firmas de la junta de Galicia donde
se firma y se envía.

¨ MATIASS (Manual de Trabajo, Información y Asesoramiento en Servicios Sociales).

Aplicación informática de acceso a través de internet, que presta información sobre
prestaciones y recursos, soportes documentales, pautas y metodología de Trabajo Social,
convocatorias de ayudas en las diferentes áreas de actuación, solicitudes, ejemplos
prácticos, formación, legislación, así como direcciones de interés, novedades…
No es solo una guía de recursos que agiliza o acceso a información sobre Servicios Sociales,
sino que también le facilita al profesional la tarea de tramitación y gestión de recursos sociales,
constituyendo una herramienta de trabajo adaptada a las necesidades del profesional y
actualizada diariamente, propiciando así una calidad y eficacia e la respuesta a los usuarios.

Durante las prácticas en el servicio esta aplicación se ha utilizado principalmente para la

búsqueda de recursos y ver los requisitos, cuantías…etc además de imprimir las solicitudes de
los recursos para que la persona usuaria pudiese rellenar y firmarla. En la mayoría de los casos,
las personas usuarias solo firman las hojas donde se le solita la firma y el trabador social se
encarga de cumplimentar el resto ya en el ordenador.

¨ Hoja de Microsoft Excel. En el servicio cuentan con una carpeta que se llama “Gestión de
recursos” donde tienen una hoja Excel de la gestión de recursos del año actual así como de
los años anteriores. Esta hoja Excel es utilizado por los profesionales de servicios sociales

47
 que conforma PASS CABES y en ella se registra todos los recursos que se van gestionando
a lo largo del año cada uno.

¨ Mytao; Escritorio Universal de Gestión. Es un entorno de trabajo para empleados públicos

que permite acceder a toda la información de la organización de una forma sencilla e
intuitiva. Se trata de un escritorio único de gestión con acceso a las herramientas de gestión
al que se suma un buscador sobre las bases de datos de la organización.
Esta aplicación se ha implantado en los servicios sociales este año 2021 por lo que las
propias profesionales del servicio están habituándose aún a su uso.

IV.ANÁLISIS DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS

En este apartado quedan expuestos todas aquellas tablas enfocadas a la descripción de

los usuarios, de las entrevistas realizadas o el tipo de recurso que se ha tramitado durante el
período de prácticas, desde el 17 de febrero al 19 de abril (fecha en la que se dejó de
cumplimentar la hoja de registro de demanda e intervención).

Los documentos empleados para poder llevar acabo este apartado han sido principalmente
el diario de campo y la hoja de registro de demanda e intervención.

El diario de campo ha sido imprescindible para poder registrar la información diaria de

las actividades y acciones realizadas en el servicio.

La hoja de registro de demanda e intervención (anexo 1) es documento en el cual se ha

recogido de manera ordenada y sistemática las situaciones en las que se intervinieron y las
actuaciones profesionales efectuadas.

Es imprescindible decir que las actividades que aparecerán en las tablas y a la lectura de
estas, que se realizan a continuación, corresponden únicamente a las realizadas por la alumna
de prácticas, con la ayuda de la trabajadora social o sola. Se considera necesario señalar esto
ya que el número de actividades llevadas a cabo en totalidad en el servicio ha sido mucho
mayor a estas cifras expuestas en esta memoria.

48
 IV.1Actividades realizadas en el servicio.

Tabla 5.
Tipología de las actividades realizadas en el servicio según el total de días.

Tipología de las actividades Nº %

Presencial 26 53.06

Telemática 23 46.94

TOTAL 49 100.0

Ha sido conveniente la realización de esta tabla ya que en el contexto en el que se encuentra

envuelta la sociedad en estos momentos; una pandemia mundial, las actividades que desarrollan
las personas en su vida diaria han estado estrechamente ligadas a esta situación. En el servicio
en el que se han realizado las prácticas el método que se ha impuesto por el gobierno ha sido
la creación de “equipos burbuja” con el propósito minimizar el riesgo de contagio. Consiste en
ir rotando el personal que trabaja en el servicio, una semana asistir al trabajo de forma
presencial y la siguiente semana se trabaja telemáticamente.

Como se aprecia en la tabla, 49 han sido el total de días laborales desde el inicio de las
prácticas el 17 de febrero hasta el 19 de abril que se deja de documentar en la hoja de registro
de demanda y de intervención las actividades realizadas.

Del total de días laborales, 26 días se han realizado en el servicio de manera presencial,
representa el 53.06 % del total de días. Los 23 días restantes telemáticamente, representando
el 46.94% del total.

49
 Telemáticas

Presenciales

Figura 6. Tipología de las actividades realizadas en el servicio

50
Tabla 6.
Actividades realizadas en el servicio

Actividades Nº %

Gestión de Recursos 192 39.75

Entrevistas 45 9.31

Visitas domiciliarias 4 0.82

Actividades administrativas 152 31.47

Llamadas atendidas 27 5.59

Llamadas realizadas 22 4.55

Informes Sociales 41 8.48

Total 483 100.0

La actividad que más se llevó a cabo en el servicio fue la gestión de recursos realizadas,
representando el 39.75% del total, seguido de las actividades administrativas con un porcentaje
de 31.47 %. Esto se debe a que es obligatorio dejar constancia de prácticamente todo lo que se
ejecuta.
La entrevista es la actividad que sigue con un porcentaje del 9.31% ya que se los martes
y los viernes hay atención al público aunque también se atiende a algún usuario fuera del
horario. En estas cifras de entrevista sólo están incluidas aquellas realizadas de manera
presencial ya que las que se realizan de manera telemática las semanas de teletrabajo fueron
realizadas por la trabajadora social del servicio desde su casa.

La tercera actividad que más se han desarrollado han sido los informes sociales, que
representan el 8.48% del total de actividades.

51
 La actividad que menos se han realizado han las visitas al domicilio representando sólo
un 0.82% del total debido a la gran carga de trabajo de la trabajadora social.

Figura 7. Tipología de las actividades desarrolladas en el servicio.

52
 Tabla 7.
Tipología de las actividades administrativas realizadas.

Actividades Nº %
Administrativas

Escaneos 38 25.0

Fotocopias 4 2.63

Registro de recursos en 94 61.84

Hoja Excel

Creación de citas 16 10.52

Total 152 100.0

La actividad administrativa que más se ha realizado durante las prácticas ha sido la de

registro de recursos en Hoja Excel con un 61,84% ya que es necesario apuntar aquellos recursos
que se gestionan en el servicio para al final del año poder hacer cuentas de todos aquellos
tramites que se han realizado.

La segunda actividad administrativa más realizada han sido los escaneos con un 25.0%,
ya que la mayoría de las personas que acuden a los servicios deben llevar la documentación
necesaria para que se le tramite los recursos que demanda y hoy en día como todo está
digitalizado, se escanea y ya se sube al expediente.

La creación de citas que corresponde al 10,52% ha sido realizado en momentos

puntuales.

53
 La realización de fotocopias es la actividad administrativa que menos se ha realizado
con un porcentaje del 2.63% como consecuencia de lo anteriormente dicho, al poder realizar
escaneos muy pocas veces se realizan fotocopias ya que ya no se necesita el documento en
papel.

Escaneo
25%

Fotocopias
2,63%

Registro de Creaciación
los de citas
recursos… 10,52%

Figura 8. Tipología de las actividades administrativas realizadas.

Tabla 8.
Análisis de las entrevistas realizadas.

N %

Con la trabajadora social 33 77.3

Individuales 12 26.7
Total 45 100.0

Como se puede apreciar en la tabla la mayoría de las entrevistas han sido realizadas
con la trabajadora social que corresponde a un 77.3% del total frente a un 26.7 que han sido
realizadas de manera individual por la alumna de prácticas. Aún así es un porcentaje
significativo de entrevistas realizadas de forma individual.

54
Tabla 9.
Análisis de las llamadas realizadas según su tipología.

Presenciales Telemáticos Total

N %V %H N %V %H N %

Realizadas 8 24.2 36.4 14 87.5 63.6 22 44.9

Atendidas 25 75.8 92.6 2 12.5 7.4 27 55.1

Total 33 100.0 67.3 16 100.0 32.7 49 100.0

Se puede observar que se han efectuado 49 llamadas en total durante el período de

registro de las prácticas, de los cuales el 55.1% han sido llamadas que se han atendido mientras
que el 44.9% han sido llamadas realizadas a otros servicios/ profesionales por la alumna de
prácticas.
Del total de llamadas que han sido efectuadas por la alumna de prácticas el 87.5% se
han realizado durante las prácticas telemáticas; es decir desde casa frente a un 24.2 % que se
han realizado desde el servicio. Estas cifras se deben a que durante una de las semanas
telemáticas la alumna ha tenido que investigar si había vacantes de plazas en las unidades
residenciales de Galicia para personas con discapacidad intelectual.

Por otra parte el porcentaje de llamadas atendidas ha sido mucho mayor en las prácticas
presenciales en el servicio siendo un 75.8% del total de llamadas atendidas frente a un 12.5%
durante las prácticas telemáticas.

55
IV.2 Análisis de la población atendida.

Tabla 10.
Distribución de los usuarios según el sexo

Sexo Nº %

Hombre 88 38.7

Mujer 139 61.3

Total 227 100.0

El número de usuarios que fueron atendidos en la Unidad de Trabajo Social fueron 227
personas en total. Como se puede apreciar, el número de mujeres fue mucho mayor que el de
hombres. Las mujeres representan un 61.3 % del total mientras que los hombres el 38.7%
restante.

Hombres
38,7%
Mujeres
61,3%

Figura 9. Distribución de los usuarios según el sexo.

56
Tabla 11.
Distribución de los usuarios según la edad.

Edad Nº %

1 a 25 años 11 4.8
26 a 50 años 96 42.3
51 a 75 años 57 25.1
76 años en adelante 63 27.8

Total 227 100.0

Como queda reflejada en la tabla la mayor parte de las personas usuarias atendidas se
encuentran en el intervalo de edad de 26 a 50 años suponiendo el 42,3% del total de personas,
seguido por la franja de edad de 76 años en adelante alcanzando un 27.75 %. En tercer lugar
se encuentra el intervalo de edad de 51 a 75 años suponiendo el 25.11%. Los usuarios menos
atendidos fueron aquellos que pertenecen a la población más joven (1 a 25 años)
representando el 4.84% del total.

(1 a 25 años)
(26 a 50 años)
(51 a 75 años)
(76 años en adelnate)

Figura 10. Distribución según la edad.

57
Tabla 12.
Distribución de usuarios según el caso.

Caso Nº %

Nuevo 4 1.77
Antiguo 223 98.23
Total 227 100.0

Según lo que se observa en la tabla existe un número elevado de expedientes antiguos; el

78,3% del total, esto se debe a que la mayoría de los casos ya estuvieron antes por otras
demandas en los servicios sociales.

Nuevos
Aniguos

Figura 11. Distribución de usuarios según el caso.

58
 Tabla 13.
Distribución de usuarios según la tipología de la intervención.
Intervención Nº %
Mujer - -
Mayores 43 18.9
Dependencia 16 7.0
Discapacidad 11 5.3
Infancia 1 0.4
Inmigrantes 13 5.3
Otros grupos con necesidades 84 37.0
Total 227 100.0

En esta tabla observamos el grupo poblacional al que pertenece cada uno de los usuarios
atendidos en el servicio. Destacan cuatro sectores por encima de todo, otros grupos con
necesidades con un 37% del total (donde se engloban aquellas personas con problemáticas
principalmente económicas), seguido de mayores con un porcentaje del 18,9% e inmigrantes
con un 13% (hay que añadir que la zona que lleva la trabadora social de la UTS Vite son
mayoritariamente personas de la tercera edad y población inmigrante).

Mujer
Mayores
Dependencia

Figura 12. Distribución de usuarios según la tipología de la intervención.

59
 IV.3 Análisis de los recursos tramitados.

Tabla 14.
Gestión de recursos

N %

AIS 14 7.3
RISGA 9 4.7
BONOBÚS 9 2.0
PNC-I 10 5.2
PNC-J 23 12.0
AUXS 6 3.1
IMV 5 2.6
V.DEPENDENCIA 13 6.8
R. GRADO DISCAPACIDAD 10 5.2
RENTA GARANTÍA BÁSICA 8 4.2
BONO SOCIAL ELÉCTRICO 6 3.1
TARJETA MONEDERO 52 27.0
OTROS 32 16.7

Total 192 100.0

En la tabla se aprecia el número de recursos gestionados de cada tipo. Tres son los más
demandados por los usuarios; las tarjetas monedero con un 27% del total de recursos
gestionados, seguido de otros recursos con un 16.7% (se tratan principalmente informes
sociales para la adquisición de alimentos en los albergues) y las pensiones no contributivas de
jubilación (PNC-J) con un 12%.

El menos tramitado ha sido el ingreso mínimo vital (IMV) que tan solo corresponde al
2,6% del total.

60
Tabla 15.
Gestión de recursos según el sexo.
Hombres Mujeres Total
Nº %V %H Nº %V %H Nº %

AIS 5 7.5 35.7 9 7.2 64.3 14 7.3

RISGA 3 4.5 33.3 7 5,6 77,78 9 4.7

BONOBÚS - - - 4 3.2 100.0 4 2.0

PNC-I 2 3.0 20.0 8 6.4 80.0 10 5.2

PNC-J 9 13.4 39.1 14 11.2 60.9 23 12.0

AUXS 2 3.0 33.3 4 3.2 66.67 6 3.1

IMV 1 0.8 20 4 3.2 80.0 5 2.6

V.DEPENDENCIA 6 9.0 46.1 7 5.6 53,8 13 6.8

R. GRADO DISCAPACIDAD 4 6.0 40.0 6 4.8 60.0 10 5.2

RENTA GARANTÍA BÁSICA 3 4.5 37.5 5 4.0 62.5 8 4.2

BONO SOCIAL ELÉCTRICO 2 3.0 33.3 4 3.2 66.67 6 3.1

TARJETA MONEDERO 18 26.9 34.6 34 27.2 65.4 52 27.0

OTROS 12 9.6 37.5 20 16.0 62.5 32 16.7

TOTAL 67 100.0 38.7 125 100 61.3 192 100.0

En la tabla se ve reflejada el número de recursos gestionados según el sexo. Lo primero

que se puede apreciar es que el número de recursos que se gestionan es mucho mayor en
mujeres que en hombres. Representando las mujeres el 61,3% del total de recursos
gestionados frente a un 38,7% que correspondería a los hombres.

61
 Se aprecia que el recurso más predominante en ambos sexos son las tarjetas monedero
representando el 26,9% del total de recursos gestionados a hombres. En las mujeres representa
el 27.2 % del total de recursos gestionados a este sexo.

Haciendo un análisis más profundo se puede observar que el recurso predominante entre los
hombres es como se ha dicho ya anteriormente las tarjetas monedero con un 26,9%, seguido
de las pensiones no contributivas de jubilación (PNC-J) con un 13,4% y otros (se tratan
principalmente informes sociales para la adquisición de alimentos en los albergues) con un
9,6%. El recurso menos gestionado en hombres ha sido el ingreso mínimo vital
correspondiendo a un 0,8% del total de recursos gestionados.

En cuanto a las mujeres los recursos más solicitados se pueden ver que como se ha
mencionado con anterioridad, las tarjetas monedero con un 27,2%, seguido de otros (se tratan
principalmente informes sociales para la adquisición de alimentos en los albergues) con un
16% del total y las pensiones contributivas de jubilación (PNC-J) con un 11,2%. Entre los
recursos menos tramitados se pueden destacar tres que tienen el mismo porcentaje, ingreso
mínimo vital (IMV), las ayudas urgentes de tipo social (AUXS) y el bonobús con 3,2%
respectivamente.

62
Tabla 16.
Visitas domiciliarias.

Acuerdos
Fecha Duración Motivo Observaciones Valoraciones
Comentarios

Dependencia: Vivienda con Se pone en

Solicitud de SAD grandes barreras marcha la
para matrimonio de arquitectónicas. tramitación
16 de 60 la cuarta edad. Los usuarios para el
Marzo 2021 minutos presentan reconocimiento
dificultades para de situación de
realizar las ABVD. dependencia y
solicitud de
SAD.

Dependencia: Vivienda en buen Se pone en

Solicitud de SAD estado. marcha la
para persona mayor Con barreras tramitación
de la tercera edad arquitectónicas para el
que vive solo. (plato de ducha). reconocimiento
16 de 120 El usuario presenta de situación de
Marzo de minutos dificultades para dependencia y
2021 realizar las ABVD. solicitud de
Deterior físico y SAD.
cognitivo de la
persona.

Dependencia: La vivienda Se pone en

Solicitud de SAD presenta grandes marcha la
para persona mayor barreras tramitación
arquitectónicas. La para el

63
12 de Abril 60 con demencia senil persona usuaria no reconocimiento
de 2021 minutos que vive sola. puede realizar las de situación de
ABVD sin la dependencia y
ayuda de una solicitud de
tercera persona. SAD.

Mayores: persona
mayor con escasa El día que se Se informa a
red de apoyo que realiza la visita al fiscalía ya que
30 vive sola. domicilio no abre es un caso que
12 de Abril minutos nadie la puerta. Se provenía de
de 2021 intenta contactar ahí.
por vía telefónica
pero tampoco
resulta posible.

64
V.EVALUACIÓN DE LAS PRÁCTICAS

Para la valoración de los resultados obtenidos en el período de las prácticas,

previamente se marcaron unos objetivos y unas actividades y la elaboración de unos
indicadores para efectuar esta evaluación.

V.1Objetivos

V.1.1Objetivos generales

¨ Recoger el aprendizaje y la experiencia teórico-práctica desarrollada durante la estancia

en PASS-CABES.
Este objetivo fue alcanzado en su totalidad, con la ayuda de las prácticas y la realización
de las funciones del servicio, así como del conocimiento de otros recursos y programas propios
del servicio.

¨ Afianzar el conocimiento de gestión de recursos sociales.

Este objetivo se ha cumplido con creces ya que en estas prácticas se ha tenido la
oportunidad de poder manejar un gran número de recursos diferentes y al mismo tiempo al
haber muchos usuarios que demandan poder coger soltura en la realización del trámite de estos.

¨ Adquirir experiencia en la relación y el trato con los usuarios/as para el desarrollo de

los procesos de intervención.
Este objetivo fue logrado, gracias al número gran número de entrevista realizadas con la
ayuda de la trabajadora social y de forma individual.

¨ Intervenir en las actuaciones propias del servicio.

Este objetivo fue llevado a cabo gracias a la trabajadora social que ha hecho una labor
increíble para que uno se pueda integrar en el servicio y delegar funciones para poder intervenir
en las actuaciones propias del servicio.

65
 V.1.2 Objetivos específicos

¨ Conocer la organización de los Servicios Sociales Comunitarios y su funcionamiento.

Se llegó a alcanzar en el transcurso del período de prácticas gracias a la ayuda de todos los
profesionales que componen el servicio.

¨ Conocer la legislación referente a los Servicios Sociales Comunitarios Básicos.

Con la tramitación de recursos y la realización de informes sociales se alcanzó este objetivo
ya que era necesario acudir a ella para una correcta realización de los mismos.

¨ Conocer y desempeñar las funciones propias del Trabajador Social.

Este objetivo se alcanzó ya que la trabajadora social permitió el acceso a todas las
funciones que ella realiza.

¨ Conocer los recursos sociales de la red de atención en el área de servicios sociales

comunitarios básicos de PASS CABES.
Este objetivo fue cubierto con éxito ya que a lo largo del período de prácticas y en las
distintas entrevistas realizadas ha sido necesario conocer los diferentes recursos existentes en
los Servicios Comunitarios Básicos.

¨ Aplicar la metodología del trabajo social en la realidad concreta de las personas usuarias
de PASS CABES.
En este servicio se pone en práctica la mayoría de las técnicas adquiridas durante la carrera
universitaria, lo que da lugar a la aplicación de la metodología del trabajo social en la UTS
Vite.

¨ Adquirir habilidades de programación.

Este objetivo ha sido alcanzado. En el servicio la mayoría de las actuaciones que se realizan
son llevadas a cabo con programas informáticos. La trabajadora social ha ido explicando la
función de cada uno de los programas que se utilizan y después se ha llevado a cabo la puesta
en práctica de ellas.

66
 V.2 Actividades

¨ Actividades de conocimiento y análisis de la realidad.

Se ha conocido una gran parte de las funciones que realizan los trabajadores/as sociales
en los Servicios Sociales Comunitarios (no se puede afirmar que todos como consecuencia
de la situación excepcional en el que está inmerso la sociedad).
Se han conocido los recursos sociales con los que cuenta el barrio de Vite como el
amplio conjunto de servicios con los que cuenta el Ayuntamiento de Santiago de
Compostela.

¨ Actividades de Intervención.
En este caso no se ha podido realizar ninguna reunión o coordinación interna ni externa
dada las prácticas tan particulares que tocó hacer como consecuencia de la situación en la que
está la sociedad inmersa.

¨ Actividades de documentación
Durante el período de practicas se ha cumplimentado tanto la memoria de prácticas como
la hoja de registro de demanda e intervención diseñada (Anexo I).
Todas las entrevistas, hojas de notificaciones, gestiones de recursos, entrevistas realizadas,
documentaciones y cualquier otra acción realizada fue anotada en la aplicación del XIESS y
en la Hoja de Microsoft Excel y en la Historia Social Única en el caso de que correspondiese
hacerlo.

¨ Actividades transversales y/o complementarias

Como se ha indicado con anterioridad no ha sido posible acudir a las reuniones externas
o internas del servicio como consecuencia de las prácticas tan particulares que se han tenido
como consecuencia de la situación que toca vivir.

En la Escuela Universitaria de Trabajo Social se han impartido charlas por Víctor

Salgado Seguín, profesor de Derecho TIC en HUB Escuela de Negocios Digitales y socio del
bufete Pintos & Salgado Abogados; Manuel Penido; Carmen de la Sierra y Patricia Leal han
sido los encargados/as de ofertar estas jornadas.

67
 El miércoles 10 de febrero de 2021 de 17.00h a 20.00h, Víctor Salgado Seguín impartía
un Seminario de Protección de datos y propiedad intelectual (PPD).

El programa constaba:
1. Derechos fundamentales y derecho de la privacidad.
2. Análisis jurídico del reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del
Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo
que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y
por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD-GDPR).
3. Referencias a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos
Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
4. Propiedad Intelectual.
5. Resolución de dudas y consultas.

El jueves 11 de febrero de 2021 de 17.00h a 20.00h, Manuel Penido Barbazán, impartía

una charla sobre el manejo del programa SIUSS (Sistema de Información de Usuarios de
Servicios Sociales).

El miércoles 24 de febrero de 2021 de 17.00h-20.00h, Carmen de la Sierra y Patricia Leal

impartían una charla sobre el funcionamiento de la Historia Social Única (HSUE).

V.3 Técnicas
Las técnicas que empleadas han sido la entrevista, esto permitió que se pudiese hace un
análisis y conocimiento de la realidad, ya que a partir de la atención a las personas usuarias
tanto dentro del servicio como en las visitas domiciliarias y la atención telefónica, se fueron
detectando las necesidades, recursos y demandas que mas se gestionan en el servicio.

De esa forma, al realizar las distintas atenciones se emplean las técnicas de relación y
atención, guiadas desde el primer momento por la trabajadora social del servicio, apoyando al
conocimiento práctico-formativo.

El registro de datos, documentación y la sistematización de los datos son técnicas que

dadas las intervenciones realizadas fueron parte del trabajo diario en el servicio, puesto que
cada actuación es registrada tanto en la plataforma XIESS como en el EXCEL (si es necesario),

68
a mayores de ser registradas en el propio diario de campo para una posterior composición de
la hoja de demanda e intervención.

V.4 Indicadores
A continuación, se muestran los indicadores referentes a las actividades realizadas en el
servicio.
Tabla 17.
Indicadores referentes a la población

Indicadores Cálculo Resultado

Al día se atendieron
!"#$% '( )(*+",$+ $#(,'-'$+ 227⁄49 = 4.6 una media de 4.6
.º '( 'í$+ '( *(1-+#*"
personas.

De las personas
.º '( (:)('-(,#(+ ,;(<"+ 4⁄227 : 100 = 4.8 atendidas un 4.8% son
: 100
!"#$% '( )(*+",$+ $#(,'-'$+
nuevos expedientes.

El 61.2 % de las
.º '( @;A(*(+ $#(,'-'$+ 139⁄227 :100 = 61.2 personas atendidas son
: 100
.º '( ℎ"@C*(+ $#(,'-'"+
mujeres.

El 38.8% de las
.º '( ℎ"@C*(+ $#(,'-'"+ 88⁄227:100 = 38.8 personas atendidas son
: 100
.º #"#$% '( )(*+",$+ $+#(,'-'$+
hombres.

La proporción de casos
.º '( )(*+",$+ E", '-+E$)$E-'$' $#(,'-'$+ 11⁄227:100 = 4.8 de dependencia sobre
:100
.º #"#$% '( )(*+",$+ $#(,'-'$+
el total es de 4.8%.

69
 La proporción de casos
.º '( E$+"+ '( '()(,'(,E-$ $#(,'-'$+ 16⁄227:100 = 7.0 de discapacidad sobre
:100
.º #"#$% '( E$+"+ $#(,'-'"+
el total es del 7%.

La proporción de
.º '( )(*+",$+ -,@-1*$,#(+ $,#(,'-'$+ 13⁄227:100 = 5.7
: 100 personas inmigrantes
.º '( )(*+",$+ $#(,'-'$+
atenidas sobre el total
es de 5.7%.

De las personas
.º '( )(*+",$+ $#(,'-'$+ '( 1 $ 25 $ñ"+ 11⁄227:100 =4.8 atendidas el 4.8%
:100
!"#$% '( )(*+",$+ $#(,'-'$+
están en una franja de
edad 1 a 25 años.

De las personas
.º '( )(*+",$+ $#(,'-'$+ '( 26 $ 50 $ñ"+ 96⁄227:100 = 42.3 atendidas el 42.3%
:100
!"#$% '( )(*+",$+ $#(,'-$+
están en una franja de
edad de 25 a 50 años.

.º '( )(*+",$+ '( 76 $ñ"+ (, $'(%$,#( De las personas

:100
!"#$% '( )(*+",$+ $#(,'-'$+
63⁄227:100 = 27.8 atendidas el 27.8%
están en una franja de
edad de 76 años en
adelante.

De las personas
.º '( )(*+",$+ (,#*( 51 $ 75 $ñ"+ 57⁄227:100 = 25.1 atendidas el 25.1%
:100
!"#$% '( )(*+",$+ $#(,'-'$+ están en una franja de
edad de 51 a 75 años.

70
 Estos indicadores hacen referencia a las características de los usuarios que fueron
atendidos en el servicio durante el período de las prácticas. Se puede ver el elevado número de
personas que pasaron por el servicio en este breve período de prácticas siendo 4,6% de personas
por día la media.

Como datos significativos, cabe señalar que se atendieron un alto número de expedientes
antiguos frente a las nuevos que sólo han sido un 4.8% del total.
Por otra parte destacar que se repite la tendencia habitual de ser mayor el número de mujeres
atendidas que de hombres con un 61.2 % frente a un 38.8%.
Para finalizar, señalar que la población más atendida en cuanto a edades es aquella que se
encuentra entre los 26 a 50 años con un 42.3%.

71
Tabla 18.
Indicadores referentes a la gestión de recursos.

Indicadores Cálculo Resultado

!"#$% '( *(E;*"+ 1(+#-",$'"+ Se gestionaron una

!"#$% '( 'í$+ )*(+(,E-$%(+ 192/26 = 7.4 media de 7.4 recursos
por día.

.º '( #$*A(#$+ @",('(*" La proporción de

:100
!"#$% '( *(E;*+"+ 1(+#-",$'"+ 52⁄192 :100 = 27 tarjetas monedero
sobre el total de
recursos gestionados
es del 27%

La proporción de AIS
.º '( IJK #*$@-#$'$+ 14⁄192:100 = 7.3 tramitadas sobre el
:100
!"#$% '( *(E;*+"+ 1(+#-",$'"+ total de recursos
gestionados es de
7.3%

.º '( LJKMI #*$@-#$'$+ La proporción de

:100
!"#$% '( *(E;*+"+ 1(+#-",$'$'"+ 9⁄192:100 = 4.7 RISGA tramitadas
sobre el total de
recursos gestionados
es de 4.7%

72
 La proporción de
BONOBÚS
.º '( C","Cú+ #*$@-#$'"+ 9⁄192:100 = 4.7 tramitadas sobre el
:100
!"#$% '( *(E;*+"+ 1(+#-",$'$'"+
total de recursos
gestionados es de
4.7%

La proporción de
.º '( O.P − J #*$@-#$'$+ PNC-I tramitadas
:100
!"#$% '( *(E;*+"+ 1(+#-",$'$'"+ 10⁄192:100 = 5.2 sobre el total de
recursos
gestionados es de
5.3%

La proporción de
.º '( O.P − R #*$@-#$'$+ 23⁄192:100 = 12 PNC-J tramitadas
:100
!"#$% '( *(E;*+"+ 1(+#-",$'$'"+ sobre el total de
recursos
gestionados es del
12%

La proporción de
.º '( ISTK #*$@-#$'$+ AUXS tramitadas
:100
!"#$% '( *(E;*+"+ 1(+#-",$'$'"+ 6⁄192:100 = 3.1 sobre el total de
recursos
gestionados es de
3.1%
La proporción de
.º '( JUV #*$@-#$'$+ IMV tramitadas
:100
!"#$% '( *(E;*+"+ 1(+#-",$'$'"+ 5⁄192:100 = 2.6 sobre el total de
recursos
gestionados es de
2.6 %

73
 La proporción de
reconocimiento
situación de
dependencia
.º '( K. '()(,'(,E-$ #*$@-#$'$+ tramitadas sobre el
:100 13⁄192:100 = 6.8
!"#$% '( *(E;*+"+ 1(+#-",$'$'"+
total de recursos
gestionados es de
6.8 %

La proporción de
valoración del
grado de
.º '( V. M*$'" '-+E$)$E-'$' #*$@-#$'$+ 10⁄192:100 = 5.2 discapacidad
:100
!"#$% '( *(E;*+"+ 1(+#-",$'$'"+ tramitadas sobre el
total de recursos
gestionados es de
5.2 %
La proporción de
Renta de Garantía
.º '( L(,#$ M$*$,#í$ Wá+-E$ #*$@-#$'$+ 8⁄192:100 = 4.1 Básica tramitadas
:100
!"#$% '( *(E;*+"+ 1(+#-",$'$'"+ sobre el total de
recursos
gestionados es de
4.1 %
La proporción de
Bono Social
.º '( W"," K"E-$% Y%éE#*-E" #*$@-#$'$+ 6⁄192:100 = 3.1 Eléctrico tramitados
:100
!"#$% '( *(E;*+"+ 1(+#-",$'$'"+ sobre el total de
recursos
gestionados es de
3.1%

74
 La proporción de
.º '( JUV #*$@-#$'$+ 5⁄192:100 = 2.6 IMV tramitadas
:100
!"#$% '( *(E;*+"+ 1(+#-",$'$'"+
sobre el total de
recursos
gestionados es de
2.6 %

Estos indicadores hacen referencia a la gestión de recursos llevada a cabo durante el período
de prácticas. El primer indicador que se ha utilizado es clave ya que nos indica la media de
recursos gestionados por días presenciales asistidos en el servicio. El resultado ha sido una
media de 7.4 recursos por día, es una cifra bastante elevado pero hay que recordar que la UTS
Vite atiende 11829 personas, además se debe tener en cuenta las características de la población
del barrio de Vite.

Por otro lado, se debe señalar que las tarjetas monedero han sido los recursos más
gestionados durante este período de prácticas con una proporción del 27%. La menos tramitada
ha sido el IMV con una proporción del 2.6% de recursos gestionados.

Tabla 19.
Indicadores referentes a las actividades administrativas.

Indicadores Cálculo Resultado

La proporción de
.º '( '"E;@(,#"+ (+E$,($'"+ escaneo de
:100
!"#$% '( $E#-<-'$'(+ $'@-,-+#*$#-<$+ 38⁄152:100 = 19.7 documentos sobre el
total de actividades
administrativas es de
19.7%
La proporción de
.º '( '"E;@(,#"+ ["#"E")-$'"+ documentos
:100
!"#$% '( $E#-<-'$'(+ $'@-,-+#*$#-<$+ 4⁄152:100 = 2.6 fotocopiados sobre el
total de actividades
administrativas
realizadas es 2.6%

75
 La proporción total de
.º '( E-#$+ E*($'$+ citas creadas sobre el
:100
!"#$% '( $E#-<-'$'(+ $'@-,-+#*$#-<$+ 16⁄152:100 = 10.5 total de actividades
administrativas es de
10.5%
La proporción total de
.º '( *(1-+#*" (, \"A$ Y:E(% registro de gestión de
:100
!"#$% '( $E#-<-'$'(+ $'@-,-+#*$#-<$+ 94⁄152:100 = 61.9 recursos sobre el total
de actividades
administrativas es de
61,9%

Estos indicadores hacen referencia a las actividades administrativas llevadas a cabo

durante el período de prácticas. Se observa que hay una actividad que destaca entre todas las
llevadas a acabo, el registro de la gestión de recursos en la Hoja Excel que corresponde al
61.9% de las actividades administrativas realizadas en el servicio.

La que menos se ha realizado ha sido la fotocopias que corresponde al 2.6% del total de
actividades administrativas llevadas a cabo.

76
BIBLIOGRAFÍA

Ayuntamiento de Santiago de Compostela (2021a). Programa de desarrollo integral del

colectivo gitano. Recuperado de:
http://santiagodecompostela.gal/medi/Baners/programas_de_Inclusion_social_cofinanciados_
programa_operativo_fse_galicia2014.pdf

Ayuntamiento de Santiago de Compostela (2021b). Programa de apoyo a la inclusión

residencial de las personas en situación de vulnerabilidad social. Recuperado de
http://santiagodecompostela.gal/medi/Baners/programas_de_Inclusion_social_cofinanciados_
programa_operativo_fse_galicia2014.pdf

Ayuntamiento de Santiago de Compostela (2021c). Programa de apoyo a la inclusión de

personas sin hogar. Recuperado de:
http://santiagodecompostela.gal/medi/Baners/programas_de_Inclusion_social_cofinanciados_
programa_operativo_fse_galicia2014.pdf

Ayuntamiento de Santiago de Compostela (2021d). Ordenanza de Garantía Básica

Ciudadana del Ayuntamiento de Santiago de Compostela. Recuperado de:
http://www.santiagodecompostela.gal/medi/tramites/Normativa_Municipal/1._Ordenanzas_X
erais/Servizos_sociais/Ordenanza_de_garantia_basica_cidada_do_Concello_de_Santiago_de
_Compostela.pdf

Ayuntamiento de Santiago de Compostela (2021e). Accesibilidad y eliminación de barreras

arquitectónicas, urbanísticas y de comunicación. Recuperado de:
http://www.santiagodecompostela.gal/tramite.php?txt=ser_sociais&id_t=39&c=&lg=cas
Ayuntamiento de Santiago de Compostela (2021f). Cooperación social. Recuperado de:
http://www.santiagodecompostela.gal/tramite.php?txt=ser_sociais&id_t=411&c=&lg=cas

Ayuntamiento de Santiago de Compostela (2021fg). Servicio de Ayuda en el Hogar.

Recuperado de:
http://www.santiagodecompostela.gal/tramite.php?txt=ser_sociais&id_t=27&c=&lg=cas
Ayuntamiento de Santiago de Compostela (2021s). Programa Local de Inclusión Social de
colectivos en riesgo de exclusión. Recuperado de:

77
http://santiagodecompostela.gal/medi/Baners/programas_de_Inclusion_social_cofinanciados_
programa_operativo_fse_galicia2014.pdf

Ayuntamiento de Santiago de Compostela (2021x). Programa de Inclusión de Menores a

cargo. Recuperado de:
http://santiagodecompostela.gal/medi/Baners/programas_de_Inclusion_social_cofinanciados_
programa_operativo_fse_galicia2014.pdf

Besada, L., Facal, T., Puñal, M. E., Castro, M.J., García, P., Bascuas, X.C,y Añón, L. (2021).
Manual para o prácticum e o traballo de fin de grao en traballo social. Guías docentes das
materias. Sin publicar. Santiago de Compostela: Escuela Universitaria de Trabajo Social.

Decreto 99/2012, del 16 de marzo por el que se regulan los servicios sociales comunitarios
básicos y su funcionamiento. DOG, 63, de 30 de marzo de 2012. Recuperado de:
https://politicasocial.xunta.gal/sites/w_polso/files/arquivos/normativa/decreto_99_2
012_cas.pdf

Escuela Universitaria de Trabajo Social.(2020). Guía para la presentación de trabajos

académicos. Curso 2020-2021. Recuperado de:
http://www.euts.es/eutsdata/Items/205/Files/TODOCURSO0_20.pdf

Lei 13/2008, do 3 de decembro, de servizos sociais de Galicia. (2008). Recuperado de

https://www.boe.es/boe/dias/2009/01/17/pdfs/BOE-A-2009-807.pdf

Ordenanza reguladora del funcionamiento de la Casa de las Asociaciones del Bienestar Social,
del 31 de julio de 2008. Recuperado de:
http://santiagodecompostela.gal/medi/tramites/Normativa_Municipal/1._Ordenanzas_Xerais/
Servizos_sociais/Ordenanza_funcionamento_da_casa_das_asociacion_de_benestar_social_.p
df

Servicios Sociales Comunitarios del Ayuntamiento de Santiago de Compostela (2020).

Memoria del 2020.
https://politicasocial.xunta.gal/XiacWeb/entidades/publico/aLibroRexistro.do#

78
ANEXOS
 ANEXO Nº 1

HOJA DE REGISTRO DE DEMANDA E

INTERVENCIÓN
 Hoja de Registro de Demanda e Intervención
SS.SS. Comunitarios, PASS CABES Ayuntamiento de Santiago de Compostela.
Alumna en prácticas trabajo social:
Genifer Zenko Espínola
2020-2021

Fecha Situación del Sexo Edad Entrevistas Gestión de Actividades Llamadas

Caso Recursos Administrativas

81
CODIFICACIÓN HOJA DE
REGISTRO DE INTERVENCIÓN Y
DEMANDA.

Fecha Gestión de Recursos

1. Ingreso Mínimo Vital

Sin codificación. (IMV).
2. Ayuda de Inclusión Social
(AIS).
Sexo 3. Renta de Inclusión de
Galicia (RISGA).
1. Hombre 4. Pensión No Contributiva de
Jubilación (PNC-J).
2. Mujer.
5. Pensión No Contributiva de
Invalidez (PNC-I).
6. Ayuda de emergencia social
Caso (AUXS).
7. Reconocimiento de la
1. Nuevo Situación de Dependencia
2. Antiguo 8. Valoración del Grado de
Discapacidad.
9. Renta de Garantía Básica.
10. Bono Social Eléctrico.
11. Tarjeta Monedero.
Edad 12. Otros.

1. 1 a 25 años Entrevistas
2. 26 a 50 años
1. Individuales.
3. 51 a 75 años. 2. Con la Trabajadora Social
4. 76 años en adelante.

Llamadas

Sector 1. Realizadas.
2. Atendidas.
1. Mujer Actividades Administrativas
2. Mayores
3. Dependencia 1. Fotocopias
4. Discapacidad 2. Escanear
5. Infancia 3. Creación de citas
6. Inmigrantes 4. Registro de la gestión de
recursos en Hoja Excel.
7. Otros grupos con necesidades.

82
 Hoja de Registro de Demanda e Intervención
SS.SS. Comunitarios, PASS CABES Ayuntamiento de Santiago de Compostela.
Alumna en prácticas trabajo social:
Genifer Zenko Espínola
2020-2021

Hoja de registro de Visitas a Domicilio

Fecha Duración Motivo Observaciones Acuerdos/Valoraciones/Comentarios

83
 ANEXO Nº2

TIPOS DE SOLICITUDES
 ANEXO VIII

PROCEDEMENTO CÓDIGO DO PROCEDEMENTO DOCUMENTO

AXUDAS DE INCLUSIÓN SOCIAL (AIS) BS618D SOLICITUDE

BS618D

EXPEDIENTE

DATOS DA PERSOA SOLICITANTE

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF/EQUIVALENTE

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

PARROQUIA LUGAR

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO TELÉFONO MÓBIL CORREO ELECTRÓNICO

SEXO NACIONALIDADE/S DATA DE NACEMENTO ESTADO CIVIL

HOME MULLER

E, NA SÚA REPRESENTACIÓN (deberá acreditarse a representación fidedigna por calquera medio válido en dereito)
NOME/RAZÓN SOCIAL PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

EN CALIDADE DE
Persoal empregado público Representante

DATOS PARA OS EFECTOS DE NOTIFICACIÓN

Notifíquese a: Persoa solicitante Persoa ou entidade representante

Enviaranse avisos da posta á disposición da notificación ao correo electrónico e/ou teléfono móbil facilitados a seguir:
TELÉFONO MÓBIL CORREO ELECTRÓNICO

ELECCIÓN DO MEDIO DE NOTIFICACIÓN PREFERENTE

As persoas obrigadas a relacionarse a través de medios electrónicos coa Administración deberán optar en todo caso pola notificación por medios
electrónicos, sen que sexa válida para elas nin produza efectos unha opción diferente.
Electrónica a través do Sistema de notificación electrónica de Galicia-Notifica.gal, https://notifica.xunta.gal. Só se poderá acceder á
notificación co certificado electrónico asociado ao NIF da persoa indicada.
Postal (cubrir o enderezo postal só se é distinto do indicado anteriormente)
As notificacións que se practiquen en papel estarán tamén á disposición da persoa indicada anteriormente no Sistema de notificación
electrónica de Galicia-Notifica.gal, para que poida acceder ao seu contido forma voluntaria.
TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

PARROQUIA LUGAR

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

DATOS BANCARIOS
Declaro, baixo a miña responsabilidade, que son certos os datos consignados relativos á conta bancaria indicada.
TITULAR DA CONTA NÚMERO DA CONTA BANCARIA (24 DÍXITOS)
IBAN

Este formulario só poderá presentarse nas

https://sede.xunta.gal formas previstas na súa norma reguladora
 ANEXO VIII
(continuación)

TIPOLOXÍA DA AXUDA QUE SE SOLICITA

Sinale a/as axuda/s que solicita Indique a finalidade concreta
Vinculada ao uso da vivenda.

Vinculada á mellora da habitabilidade da vivenda.

Equipamento mobiliario básico da vivenda.

Necesidades primarias de alimentación, vestido e enxoval doméstico.

Para atención sanitaria e sociosanitaria non cubertas polos sistemas públicos.

Para gastos por actuacións complementarias e de acompañamento.

Gastos extraordinarios derivados de procesos de axuste persoal.

DATOS ECONÓMICOS DA PERSOA SOLICITANTE E DAS PERSOAS PERTENCENTES Á UNIDADE DE CONVIVENCIA RELATIVOS AO
ANO FISCAL EN CURSO (cubrir só no caso de ter ingresos ou rendas propias)
Ingresos da persoa solicitante (retribucións, rendas, axudas, prestacións, depósitos bancarios ou xuros que producen, ou calquera outro
concepto)
Empresa, organismo ou persoa que efectúa o
Concepto Contía mensual Contía anual
pagamento

Ingresos das persoas da unidade familiar (retribucións, rendas, axudas, prestacións, depósitos bancarios ou xuros que producen, ou calquera
otro concepto)
Empresa, organismo
Relación coa Contía
Apelidos e nome NIF Concepto Contía anual ou persoa que
persoa solicitante mensual
efectúa o pagamento

RELACIÓN DE BENS MOBLES OU INMOBLES SOBRE OS CALES SE POSÚE UN DEREITO EN PROPIEDADE, POSESIÓN, USUFRUTO
OU CALQUERA OUTRO DE ANÁLOGA NATUREZA, CON EXCEPCIÓN DA VIVENDA HABITUAL
PERSOA TITULAR NIF DESCRICIÓN DO BEN
 ANEXO VIII
(continuación)

A PERSOA SOLICITANTE OU REPRESENTANTE DECLARA

1. Que en relación con outras prestacións ou axudas concedidas por outras administracións públicas:
NON solicitou nin se lle concedeu ningunha outra prestación ou axuda.

SÍ solicitou e/ou se lle concederon outras prestacións ou axudas, que son as que a seguir se relacionan:

CLASE DE PRESTACIÓN ORGANISMO AO QUE A SOLICITOU IMPORTE SOLICITADO IMPORTE PERCIBIDO

2. Que son certos os datos consignados nesta solicitude e estou informado/a da obriga de comunicar ao órgano xestor competente calquera
variación que poida producirse no sucesivo.
3. Que coñezo as posibles responsabilidades administrativas e incluso penais existentes nos supostos de ocultación, falseamento de datos ou
calquera outra actuación fraudulenta dirixida a obter ou conservar as prestacións que solicito.
4. Que se, despois de presentar esta solicitude, se produce algunha variación da miña situación persoal ou económica, así como das persoas
coas que convivo, comunicarei estes cambios ao servizo de prestacións da xefatura territorial da miña provincia de residencia, responsable
da tramitación do expediente.

DOCUMENTACIÓN QUE SE PRESENTA OU XA PRESENTADA CON ANTERIORIDADE

Certificado de convivencia.
Certificado de discapacidade da persoa solicitante cando estea na dita situación e non fose expedido na Comunidade Autónoma de Galicia.
Certificado de discapacidade no caso de que algunha das persoas que integran a unidade familiar estea na dita situación e non lle fose
expedido na Comunidade Autónoma de Galicia.
Copia do último recibo do imposto de bens inmobles, no caso de vivenda familiar en propiedade.
Extracto de movementos de todas as contas bancarias das que sexa titular calquera das persoas que integran a unidade familiar que inclúan
os doce meses anteriores á presentación da solicitude.
Informe emitido polo persoal facultativo do Servizo Galego de Saúde nos casos en que se solicite unha axuda de inclusión social que teña
que ver coa saúde da persoa solicitante ou co/coa menor de idade ao seu cargo.
Orzamento dos gastos para os cales se solicita a axuda.
Comprobación de datos das persoas que integran a unidade familiar, entre elas as que sexan parentes por consanguinidade ata o cuarto
grao ou afinidade ata o segundo grao (anexo II).
Autorización da presentación electrónica da solicitude e demais documentación por parte de persoal empregado público, se é o caso
(anexo IV).

ÓRGANO CÓD. PROC. ANO

Copia do pasaporte.
Copia do libro de familia, só no caso dos/das menores integrantes da unidade
familiar sen DNI.
Copia da sentenza de separación ou divorcio e do convenio regulador.

COMPROBACIÓN DE DATOS
Os documentos relacionados serán obxecto de consulta ás administracións públicas. No caso de que as persoas
OPÓÑOME Á
interesadas se opoñan a esta consulta, deberán indicalo no recadro correspondente e achegar unha copia dos
CONSULTA
documentos.
DNI ou NIE da persoa solicitante
Certificado de residencia con data da última variación padroal da persoa interesada
Certificado de discapacidade da persoa solicitante
Informe de vida laboral
CONSENTIMENTO PARA A COMPROBACIÓN DE DATOS AUTORIZO A
A persoa interesada autoriza a consulta a outras administracións públicas dos seguintes datos. De non autorizar a consulta, deberá
CONSULTA
achegar o documento correspondente.
Declaración da renda ou datos fiscais relativos ao último exercicio da persoa solicitante SI NON
Certificado de importes por prestacións de desemprego da persoa solicitante SI NON
Certificado das prestacións e importes que figuran no Rexistro de Prestacións Sociais Públicas da persoa solicitante SI NON
Certificado da titularidade catastral de bens inmobles da persoa solicitante SI NON
Consulta da listaxe de vehículos SI NON
Consulta de datos de vehículos SI NON
 ANEXO VIII
(continuación)

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSOAIS

Responsable do tratamento Xunta de Galicia. Consellería ou entidade á cal se dirixe esta solicitude, escrito ou comunicación.
A tramitación administrativa que derive da xestión deste formulario e a actualización da información e
Finalidades do tratamento
contidos da carpeta do cidadán.
O cumprimento dunha misión de interese público ou o exercicio de poderes públicos segundo a normativa
recollida no formulario, na páxina https://www.xunta.gal/informacion-xeral-proteccion-datos e na ficha do
Lexitimación para o tratamento
procedemento na Guía de procedementos e servizos. Consentimento das persoas interesadas, cando
corresponda.
As administracións públicas no exercicio das súas competencias, cando sexa necesario para a tramitación e
Persoas destinatarias dos datos resolución dos seus procedementos ou para que as persoas interesadas poidan acceder de forma integral á
información relativa a unha materia.
As persoas interesadas poderán acceder, rectificar e suprimir os seus datos, así como exercer outros dereitos
Exercicio de dereitos a través da sede electrónica da Xunta de Galicia ou nos lugares e rexistros establecidos na normativa
reguladora do procedemento administrativo común.
Contacto delegado de protección
https://www.xunta.gal/proteccion-datos-persoais
de datos e máis información
Actualización normativa: no caso de existiren diferentes referencias normativas en materia de protección de datos persoais neste
procedemento, prevalecerán en todo caso aquelas relativas ao Regulamento xeral de protección de datos.

LEXISLACIÓN APLICABLE
Lei 10/2013, do 27 de novembro, de inclusión social de Galicia (DOG núm. 249, do 31 de decembro).
Decreto 14/2019, do 31 de xaneiro, de desenvolvemento da Lei 10/2013, do 27 de novembro, de inclusión social de Galicia, no relativo á
tramitación da renda de inclusión social de Galicia e das axudas de inclusión social (DOG núm. 43, do 1 de marzo).

SINATURA DA PERSOA SOLICITANTE OU REPRESENTANTE

Lugar e data

, de de

Xefatura Territorial da Consellería de Política Social de Este formulario só poderá presentarse nas
https://sede.xunta.gal formas previstas na súa norma reguladora
 ANEXO II

COMPROBACIÓN DE DATOS DAS PERSOAS QUE INTEGRAN A UNIDADE FAMILIAR E AS QUE SEXAN PARENTES POR CONSANGUINIDADE ATA O CUARTO GRAO OU AFINIDADE ATA O
SEGUNDO GRAO
BS626F – RENDA DE INCLUSIÓN SOCIAL DE GALICIA (RISGA)
EXPEDIENTE
BS618D – AXUDAS DE INCLUSIÓN SOCIAL (AIS)

As persoas interesadas, mediante a súa sinatura, declaran ter sido informadas da incorporación dos seus datos persoais ao expediente en tramitación. No caso menores de idade,
este documento deberá ser asinado por un dos proxenitores, titor/a ou representante legal. No caso de que as persoas interesadas se opoñan a esta consulta, deberán indicalo no
recadro correspondente e achegar unha copia dos documentos.
COMPROBACIÓN DE DATOS
TITOR/A OU REPRESENTANTE LEGAL Os seguintes documentos serán obxecto de consulta ás administracións
MENOR DE públicas:
NOME E APELIDOS NIF SINATURA
IDADE
OPÓÑOME Á
NOME E APELIDOS NIF
CONSULTA
DNI ou NIE.
Certificado de residencia con data da última
variación padroal.
Certificado de discapacidade.
Informe de vida laboral.
CONSENTIMENTO PARA A CONSULTA DE DATOS:
AUTORIZO A
No caso de non dar consentimento, deberá achegar o
CONSULTA
documento correspondente.
Declaración da renda ou datos fiscais relativos ao SI NON
último exercicio.
Certificado de prestacións de desemprego data SI NON
actual.
Certificado de prestacións de desemprego período. SI NON
Certificado de prestacións sociais públicas. SI NON
Certificado de titularidade catastral de bens SI NON
inmobles.
Consulta da listaxe de vehículos. SI NON
Consulta de datos de vehículos. SI NON
DNI ou NIE.
Certificado de residencia con data da última
variación padroal.
Certificado de discapacidade.
Informe de vida laboral.
CONSENTIMENTO PARA A CONSULTA DE DATOS:
AUTORIZO A
No caso de non dar consentimento, deberá achegar o
CONSULTA
documento correspondente.
Declaración da renda ou datos fiscais relativos ao SI NON
último exercicio.
Certificado de prestacións de desemprego data SI NON
actual.
Certificado de prestacións de desemprego período. SI NON
Certificado de prestacións sociais públicas. SI NON
Certificado de titularidade catastral de bens SI NON
inmobles.
Consulta da listaxe de vehículos. SI NON
Consulta de datos de vehículos. SI NON
De non ser suficiente o espazo previsto no cadro anterior, deberanse cubrir e enviar tantos anexos como sexan necesarios.
 ANEXO II
(continuación)

COMPROBACIÓN DE DATOS DAS PERSOAS QUE INTEGRAN A UNIDADE FAMILIAR E AS QUE SEXAN PARENTES POR CONSANGUINIDADE ATA O CUARTO GRAO OU AFINIDADE ATA O
SEGUNDO GRAO
BS626F – RENDA DE INCLUSIÓN SOCIAL DE GALICIA (RISGA)
EXPEDIENTE
BS618D – AXUDAS DE INCLUSIÓN SOCIAL (AIS)

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSOAIS

Responsable do tratamento Xunta de Galicia. Consellería ou entidade á cal se dirixe esta solicitude, escrito ou comunicación.
Finalidades do tratamento A tramitación administrativa que derive da xestión deste formulario e a actualización da información e contidos da carpeta do cidadán.
O cumprimento dunha misión de interese público ou o exercicio de poderes públicos segundo a normativa recollida no formulario, na páxina https://www.xunta.gal/informacion-
Lexitimación para o tratamento
xeral-proteccion-datos e na ficha do procedemento na Guía de procedementos e servizos. Consentimento das persoas interesadas, cando corresponda.
As administracións públicas no exercicio das súas competencias, cando sexa necesario para a tramitación e resolución dos seus procedementos ou para que as persoas interesadas
Persoas destinatarias dos datos
poidan acceder de forma integral á información relativa a unha materia.
As persoas interesadas poderán acceder, rectificar e suprimir os seus datos, así como exercer outros dereitos a través da sede electrónica da Xunta de Galicia ou nos lugares e
Exercicio de dereitos
rexistros establecidos na normativa reguladora do procedemento administrativo común.
Contacto delegado de protección
https://www.xunta.gal/proteccion-datos-persoais
de datos e máis información
Actualización normativa: no caso de existiren diferentes referencias normativas en materia de protección de datos persoais neste procedemento, prevalecerán en todo caso aquelas relativas ao Regulamento
xeral de protección de datos.

Lugar e data

, de de

Xefatura Territorial da Consellería de Política Social de

 ANEXO IV

AUTORIZACIÓN A PRESENTACIÓN ELECTRÓNICA DA SOLICITUDE E DEMAIS DOCUMENTACIÓN POR PARTE DE PERSOAL

EMPREGADO PÚBLICO
DATOS DA PERSOA QUE AUTORIZA
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

En calidade de (marcar o que proceda) Solicitante Representante

DECLARA
1. Que non dispoño dos medios electrónicos necesarios para a miña identificación ou sinatura electrónica.
2. Que outorgo o meu consentimento, por esta única vez, para a presentación electrónica deste procedemento por parte do empregado público
cuxos datos se indican a seguir.
DATOS DO/A EMPREGADO/A PÚBLICO
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

TRÁMITE OU ACTUACIÓN ELECTRÓNICA (marque cun x a que proceda)

Presentación da solicitude da renda de inclusión social de Galicia (Risga)

Presentación da solicitude das axudas de inclusión social (Ais)

Presentación da documentación da renda de inclusión social de Galicia (Risga)

Presentación da documentación das axudas de inclusión social (Ais)

3. O consentimento limítase a identificación e a autenticación e non confire ao persoal empregado público a condición de representante para
intervir noutros actos ou para recibir comunicacións da Administración en nome da persoa interesada, aínda cando estes sexan consecuencia do
trámite ou actuación electrónica efectuada.

SINATURA DA PERSOA QUE AUTORIZA SINATURA DO/DA EMPREGADO/A PÚBLICO/A

Lugar e data

, de de

Xefatura Territorial da Consellería de Política Social de

 ANEXO II

PROCEDEMENTO CÓDIGO DE PROCEDEMENTO DOCUMENTO

AXUDAS URXENTES DE TIPO SOCIAL (AUXS) PARA EVITAR OS CORTES DE

S
SUBMINISTRACIÓN ELÉCTRICA AOS CONSUMIDORES VULNERABLES SEVEROS EN RISCO DE IN414D SOLICITUDE
EXCLUSIÓN SOCIAL

O
DATOS DA PERSOA SOLICITANTE

IV
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

AT
TIPO NOME DA VÍA NÚM. BLOQ. ANDAR PORTA

PARROQUIA LUGAR

RM
CÓDIGO POSTAL PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

FO
TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 CORREO ELECTRÓNICO

IN
E NA SÚA REPRESENTACIÓN (deberase acreditar a representación fidedigna por calquera medio válido en dereito)
NOME/RAZÓN SOCIAL PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

EN CALIDADE DE: O TRABALLADOR/A SOCIAL O S

REPRESENTANTE
TO
DATOS PARA OS EFECTOS DE NOTIFICACIÓN
Enviaranse avisos da posta á disposición da notificación no correo electrónico e/ou teléfono móbil facilitados a seguir e que poderán cambiar en
calquera momento a través de Notifica.gal:
TELÉFONO MÓBIL CORREO ELECTRÓNICO
EC

ELECCIÓN DO MEDIO DE NOTIFICACIÓN PREFERENTE

As persoas obrigadas a relacionarse a través de medios electrónicos coa Administración deberán optar, en todo caso, pola notificación por medios
electrónicos, sen que sexa válida para elas nin produza efectos unha opción diferente.
EF

● Electrónica, a través do Sistema de notificación electrónica de Galicia-Notifica.gal https://notifica.xunta.gal

Só se poderá acceder á notificación co certificado electrónico ou Chave365.
● Postal (deberá cubrir o enderezo postal só se é distinto do indicado anteriormente).
TIPO NOME DA VÍA NÚM. BLOQ. ANDAR PORTA
R A

PARROQUIA LUGAR
PA

CÓDIGO POSTAL PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

DATOS DO PUNTO DE SUBMINISTRACIÓN

SÓ

COMERCIALIZADORA DE ELECTRICIDADE NIF DA PERSOA TITULAR (debe coincidir co da persoa

solicitante)

REFERENCIA DO CONTRATO DE SUBMINISTRACIÓN CUPS (Código unificado de punto de subministración)

O
LID
VÁ
 ANEXO II
(continuación)

A PERSOA SOLICITANTE OU REPRESENTANTE DECLARA:

1. Que en relación con outras axudas concedidas ou solicitadas:

S
□ Non se solicitou nin se concedeu ningunha outra axuda para este mesmo proxecto ou conceptos para os cales se solicita esta subvención.
□ Si se solicitou e/ou concedeu outras axudas para este mesmo proxecto ou conceptos para os cales se solicita esta subvención, que son as que a
continuación se relacionan:

O
ORGANISMO IMPORTE (€)

IV
AT
2. Que todos os datos contidos nesta solicitude e nos documentos que se achegan son certos.
3. Que ten contratada a tarifa de último recurso (TUR) con aplicación do bono social de consumidor vulnerable severo (desconto do 40 %).
4. Non estar incursa en ningunha das circunstancias previstas no artigo 13 da Lei 38/2003, do 17 de novembro, xeral de subvencións.
5. Non estar incursa en ningunha clase de inhabilitación para a obtención de axudas previstas nos números 2 e 3 do artigo 10 da Lei 9/2007, do 13

RM
de xuño, de subvencións de Galicia.
6. Estar ao día no pagamento de obrigas por reintegro de subvencións, conforme o artigo 10.2.g) da Lei 9/2007, do 13 de xuño, de subvencións de
Galicia, e no artigo 9 do Regulamento de subvencións de Galicia, aprobado polo Decreto 11/2009, do 8 de xaneiro, polo que se aproba o
Regulamento da Lei 9/2007, do 13 de xuño, de subvencións de Galicia.
7. Estar ao día no cumprimento das obrigas tributarias ou fronte á Seguridade Social e non ter pendente de pagamento ningunha outra débeda coa

FO
Administración pública da Comunidade Autónoma de Galicia, segundo o disposto no artigo 11 do Decreto 11/2009, do 8 de xaneiro, polo que se
aproba o Regulamento da Lei 9/2007, do 13 de xuño, de subvencións de Galicia.

IN
DOCUMENTACIÓN QUE SE PRESENTA
□ Anexo III Autorización aos empregados públicos para a presentación electrónica da solicitude e a documentación relativa a esta axuda
□ Anexo IV Certificado ou informe social de que o solicitante está en risco de exclusión social (salvo que sexa beneficiario da Risga e non se opoña
á consulta)
S
□ Documento acreditativo de ser beneficiario do bono social para consumidor vulnerable severo (desconto do 40 % na factura)
□ Título de familia numerosa (só no caso de que o dito título non fose expedido pola Xunta de Galicia)
TO
COMPROBACIÓN DE DATOS
OPÓÑOME Á
Os documentos relacionados serán obxecto de consulta ás administracións públicas. No caso de que as persoas interesadas
CONSULTA
se opoñan a esta consulta, deberán indicalo no recadro correspondente e achegar unha copia dos documentos.
DNI/NIE da persoa solicitante o
EC

Certificado de residencia con data de última variación padroal da persoa solicitante o

MARQUE O RECADRO CORRESPONDENTE PARA SINALAR AS CIRCUNSTANCIAS QUE LLE SEXAN DE APLICACIÓN
□ Título de familia numerosa o
□ Beneficiario da Risga o
EF

AUTORIZACIÓN ÁS COMERCIALIZADORAS DE ELECTRICIDADE

□ A persoa interesada autoriza a súa comercializadora de electricidade a enviar os duplicados das facturas subvencionadas á Consellería de
Economía, Emprego e Industria, para os efectos de proceder ao seu pagamento, de acordo co establecido no artigo 12 do RD 897/2017, do 6 de
outubro, polo que se regulan a figura do consumidor vulnerable, o bono social e outras medidas de protección para os consumidores domésticos de
A

enerxía eléctrica.
R

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSOAIS

Responsable do tratamento Xunta de Galicia. Vicepresidencia Segunda e Consellería de Economía, Empresa e Innovación.
PA

Tramitar este procedemento, verificar os datos e documentos que a persoa interesada achegue na súa
solicitude para comprobar a exactitude destes, levar a cabo as actuacións administrativas que deriven e
Finalidades do tratamento informar sobre o estado de tramitación. Así mesmo, os datos persoais incluiranse na Carpeta cidadá de
cada persoa interesada para facilitar o acceso á información, tanto persoal como de carácter
administrativo, así como no sistema de información de historia social única electrónica.
SÓ

O cumprimento dunha misión realizada en interese público ou no exercicio de poderes públicos derivada
dunha competencia legalmente atribuída ao responsable do tratamento, así como o cumprimento de
obrigas legais impostas ao dito responsable (artigo 6.1, letras c) e e), do RXPD, e 8 da Lei
orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de protección de datos persoais e garantía dos dereitos dixitais). En
O

concreto, a competencia e obrigas previstas nos preceptos básicos da Lei 38/2003, do 17 de novembro,
Lexitimación para o tratamento
xeral de subvencións, e da Lei 19/2013, do 9 de decembro, de transparencia, acceso á información
pública e bo goberno, así como na Lei 9/2007, do 13 de xuño, de subvencións de Galicia, na Lei 39/2015,
LID

do 1 de outubro, do procedemento administrativo común das administracións públicas, na Lei 1/2016, do

18 de xaneiro, de transparencia e bo goberno, e na Lei 4/2019, do 17 de xullo, de administración dixital
de Galicia. De ser o caso, o consentimento da persoa interesada.
As administracións públicas no exercicio das súas competencias.
VÁ

Destinatarios dos datos

As comercializadoras de electricidade de referencia, como entidades colaboradoras na xestión das axudas.
As persoas interesadas poderán solicitar o acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidade e
supresión dos seus datos ou retirar, de ser o caso, o consentimento outorgado a través da sede electrónica
Exercicio de dereitos
da Xunta de Galicia ou nos lugares e rexistros establecidos na normativa reguladora do procedemento
administrativo común, segundo se recolle en https://www.xunta.gal/exercicio-de-dereitos.
Contacto coa persoa delegada de
https://www.xunta.gal/informacion-xeral-proteccion-datos
protección de datos e máis información
 ANEXO II
(continuación)

LEXISLACIÓN APLICABLE

S
Orde do 29 de decembro de 2020 pola que se establecen as bases reguladoras para a concesión de axudas urxentes de tipo social (AUXS) para
evitar os cortes de subministración eléctrica aos consumidores vulnerables severos en risco de exclusión social, en réxime de concorrencia non

O
competitiva, e se procede á súa convocatoria para o ano 2021 (código de procedemento IN414D).

SINATURA DA PERSOA SOLICITANTE OU REPRESENTANTE

IV
AT
RM
Lugar e data

, de de

FO
IN
S
TO
EC
EF
R A
PA
SÓ
O
LID
VÁ

Xefatura Territorial da da Vicepresidencia Segunda e Consellería de Economía, Empresa e Innovación

 ANEXO III

AUTORIZACIÓN AOS EMPREGADOS PÚBLICOS OU TRABALLADOR/A SOCIAL DE REFERENCIA PARA A PRESENTACIÓN

ELECTRÓNICA DA SOLICITUDE E DA DOCUMENTACIÓN RELATIVA A AXUDA PARA EVITAR OS CORTES DE

S
SUBMINISTRACIÓN DE ENERXÍA ELÉCTRICA AOS CONSUMIDORES VULNERABLES SEVEROS EN RISCO DE EXCLUSIÓN

O
SOCIAL

IV
DATOS DA PERSOA SOLICITANTE
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

AT
E NA SÚA REPRESENTACIÓN (deberá acreditarse a representación fidedigna por calquera medio válido en dereito)

RM
NOME/RAZÓN SOCIAL PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

FO
OUTORGAMENTO DE AUTORIZACIÓN

AUTORIZA aos empregados públicos habilitados para o efecto ou ao traballador/a social de referencia, a presentar no meu nome, por vía
electrónica, a solicitude e documentación necesarias para a tramitación da axuda para evitar cortes de subministración de enerxía eléctrica aos

IN
consumidores vulnerables severos en risco de exclusión social.

A presente autorización circunscríbese á mencionada presentación por vía electrónica, sen que outorgue ao presentador a condición de
S
representante para intervir noutros actos ou para recibir todo tipo de comunicacións da Administración en nome do interesado, aínda cando estas
TO
foran consecuencia do documento presentado.
EC

SINATURA DA PERSOA SOLICITANTE OU REPRESENTANTE

EF

Lugar e data
A

, de de
R
PA
SÓ
O
LID
VÁ
 ANEXO IV

INFORME SOCIAL
AXUDAS URXENTES DE TIPO SOCIAL (AUXS) PARA EVITAR OS CORTES DE SUBMINISTRACIÓN DE ENERXÍA ELÉCTRICA
AOS CONSUMIDORES VULNERABLES SEVEROS EN RISCO DE EXCLUSIÓN SOCIAL (IN414D)

O S
DATOS DO/DA TRABALLADOR/A SOCIAL QUE EMITE O INFORME
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO Nº DE COLEXIADO/A

IV
TELÉFONO ENDEREZO ELECTRÓNICO ENTIDADE/ORGANISMO

AT
RM
DATOS DE IDENTIFICACIÓN DA PERSOA USUARIA SOLICITANTE DAS AXUDAS
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

FO
VALORACIÓN PROFESIONAL

IN
A persoa solicitante atópase en risco ou situación de exclusión social.

S
TO
SINATURA DO/DA TRABALLADOR/A SOCIAL
EC

Lugar e data

, de de
EF
R A
PA
SÓ
O
LID
VÁ
 ANEXO I

PROCEDEMENTO CÓDIGO DO PROCEDEMENTO DOCUMENTO

BONO DE ALUGUEIRO SOCIAL. PARTICIPACIÓN NO PROGRAMA DE SUBVENCIÓNS VI482A SOLICITUDE

DATOS DA PERSOA SOLICITANTE

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

TIPO NOME DA VÍA NÚM. BLOQ. ANDAR PORTA

PARROQUIA LUGAR

CÓDIGO POSTAL PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 CORREO ELECTRÓNICO

E, NA SÚA REPRESENTACIÓN (deberá acreditarse a representación fidedigna por calquera medio válido en dereito)
NOME/RAZÓN SOCIAL PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

DATOS PARA OS EFECTOS DE NOTIFICACIÓN

Enviaranse avisos da posta á disposición da notificación no correo electrónico e/ou teléfono móbil facilitados a seguir e que poderán cambiar en
calquera momento a través de Notifica.gal:
TELÉFONO MÓBIL CORREO ELECTRÓNICO

ELECCIÓN DO MEDIO DE NOTIFICACIÓN PREFERENTE

As persoas obrigadas a relacionarse a través de medios electrónicos coa Administración deberán optar, en todo caso, pola notificación por
medios electrónicos, sen que sexa válida para elas nin produza efectos unha opción diferente.
Electrónica, a través do Sistema de notificación electrónica de Galicia-Notifica.gal https://notifica.xunta.gal
Só se poderá acceder á notificación co certificado electrónico ou Chave365.
Postal (cubrir o enderezo postal só se é distinto do indicado anteriormente).
TIPO NOME DA VÍA NÚM. BLOQ. ANDAR PORTA

PARROQUIA LUGAR

CÓDIGO POSTAL PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

A PERSOA SOLICITANTE OU REPRESENTANTE DECLARA:

1. Que en relación con outras axudas concedidas ou solicitadas:
Non solicitou nin se lle concedeu ningunha outra axuda para esta mesma finalidade para a que solicita esta subvención.
Si se solicitou e/ou se lle concederon outras axudas para esta mesma finalidade para a que se solicita esta subvención, que son as que a
continuación se relacionan:

ORGANISMO IMPORTE (€)

Así mesmo, comprométese a comunicar inmediatamente cantas axudas solicite e/ou obteña desta ou doutras administracións públicas ou de
calquera outra entidade pública ou privada, a partir da data desta declaración.

Este formulario só poderá presentarse nas

https://sede.xunta.gal formas previstas na súa norma reguladora
 ANEXO I
(continuación)

A PERSOA SOLICITANTE OU REPRESENTANTE DECLARA (continuación)

2. Que ningunha das persoas que integran a unidade de convivencia é propietaria ou usufrutuaria dunha vivenda situada no territorio nacional.
3. Que se compromete a presentar a documentación acreditativa do pagamento da súa parte do alugamento dentro dos dez primeiros días
naturais de cada mes.
4. Que está empadroada na Comunidade Autónoma de Galicia durante polo menos 12 meses anteriores á data da solicitude da axuda.
5. Que é titular ou está en condicións de subscribir un contrato de arrendamento nun concello da Comunidade Autónoma de Galicia.
6. Que a vivenda obxecto do contrato de arrendamento constitúe, ou vai constituír, o seu domicilio habitual e permanente.
7. Que os ingresos da unidade de convivencia da persoa beneficiaria, computados conforme establece o artigo 4 das bases reguladoras e a
correspondente convocatoria, son inferiores a 1,5 veces o indicador público de efectos múltiples (IPREM) ponderado.
8. Que a renda do contrato de arrendamento que se subvenciona non supera os importes sinalados no artigo 5 das bases reguladoras.
9. Que nin a persoa arrendataria nin ningún outro membro da súa unidade de convivencia ten un vínculo de matrimonio ou relación estable
análoga coa persoa arrendadora. Así mesmo, non existe vínculo de parentesco por consanguinidade, adopción ou afinidade, ata segundo
grao, coa persoa arrendadora da vivenda, ou calquera dos/as socios/as ou partícipes da persoa xurídica arrendadora, de ser o caso.
10. Que a persoa beneficiaria non é arrendataria de vivendas xestionadas polo IGVS.
11.Que todos os datos contidos nesta solicitude son certos.
12. Non estar incursa en ningunha clase de inhabilitación para a obtención de axudas previstas nos números 2 e 3 do artigo 10 da Lei 9/2007, do
13 de xuño, de subvencións de Galicia.
13. Estar ao día no pagamento de obrigas por reintegro de subvencións, conforme o artigo 10.2.g) da Lei 9/2007, do 13 de xuño, de subvencións
de Galicia, e o artigo 9 do Regulamento de subvencións de Galicia, aprobado polo Decreto 11/2009, do 8 de xaneiro.
14. No caso de persoas afectadas pola interposición dunha demanda de desafiuzamento por non pagamento das rendas declaran:
Que entre a comunicación da interposición da demanda e a presentación da solicitude da axuda non transcorreron máis de 9 meses.
Que o contrato de arrendamento que motivou o procedemento de desafiuzamento ten unha duración non inferior a 12 meses.

15. No caso de vítimas de violencia de xénero, declaran:

Que a situación de violencia de xénero se produciu no seo dunha relación de convivencia.
DATA DO CESAMENTO DE CONVIVENCIA
Que cesaron a dita convivencia nos doce meses anteriores á presentación da solicitude.
Que levan residindo, polo menos dous meses antes da presentación da solicitude, nun recurso de acollida dos integrados na Rede Galega
de Acollemento para mulleres que sofren violencia de xénero e adscritos a unha Administración pública.
Que o documento acreditativo da situación de violencia foi emitido nos 12 meses inmediatamente anteriores á data de presentación da
solicitude. Así mesmo, é preciso que a orde de protección ou calquera outra medida cautelar adoptada estea vixente na data de
presentación da solicitude e se manteña á data da resolución desta axuda.
16. No caso de unidades de convivencia privadas da súa vivenda habitual por danos sufridos nesta derivados dunha circunstancia imprevisible e
sobrevida, declaran:
Que foron privadas da súa vivenda habitual por danos sufridos nesta derivados dunha circunstancia imprevisible e sobrevida, acaecida nos
6 meses anteriores á presentación da solicitude.
Que nin a persoa solicitante nin ningún outro membro da súa unidade de convivencia ten en territorio nacional unha vivenda en
propiedade ou en usufruto, distinta da que constituía a súa residencia habitual.
17. No caso de ter sido beneficiaria do Programa Aluga, regulado polo Decreto 84/2010, do 27 de maio, declara que rematou o desfrute na súa
totalidade da citada axuda dentro dos seis meses anteriores á data da presentación da solicitude de subvención do Programa de bono de
alugueiro social.
EXPEDIENTE PROGRAMA ALUGA NÚMERO

Así mesmo, declara que non se nos interpuxo unha demanda por danos causados na vivenda alugada incorporada ao citado programa e/ou
non temos débedas derivadas de subministracións por recibos de auga, electricidade e/ou gas da vivenda alugada a través do Programa
Aluga por un período superior aos dous meses.
18. No caso de ter sido arrendataria dunha vivenda de promoción pública titularidade do IGVS, declaro que a vixencia do contrato finalizou
con data .

EXPEDIENTE PROMOCIÓN PÚBLICA CONTA NÚMERO

19. No caso de ser residente en vivendas de entidades financeiras ou da Sociedade de Xestión de Activos procedentes de Reestruturación
Bancaria (SAREB), en virtude dos convenios de colaboración subscritos entre o IGVS e as citadas entidades declaro que rematei a vixencia
do contrato de arrendamento dentro dos 6 meses anteriores á data de presentación da solicitude de subvención do Programa do bono de
alugueiro social co seguinte número de expediente: .
 ANEXO I
(continuación)

DOCUMENTACIÓN QUE SE PRESENTA OU XA PRESENTADA CON ANTERIORIDADE

Anexo II de comprobación de datos das persoas que integran a unidade de convivencia.
Anexo III de compromiso, asinado polas persoas arrendataria e arrendadora, de someterse ás condicións do Programa de bono de alugueiro
social, e número das contas bancarias en que se ingresarán as subvencións.
Informe dos Servizos Sociais do concello en que está empadroada a persoa solicitante, co contido e, se é o caso, conforme o modelo
recollido no anexo IV.

ÓRGANO CÓD. PROC. ANO

Contrato de arrendamento da vivenda.

Xustificante de empadroamento conxunto de todas as persoas integrantes da

unidade de convivencia.
Deberá estar expedido dentro dos tres (3) meses anteriores á data de presentación
da solicitude.
Certificado médico ou documentación que acredite o citado estado, no caso de nai
xestante.
Certificado acreditativo da situación de adopción en trámite, se é o caso.
Certificado de discapacidade da persoa solicitante e dos demais membros que
integran a unidade de convivencia, no caso de non ser expedido pola Xunta de
Galicia.
Copia da demanda interposta nun procedemento de desafiuzamento por non
pagamento de rendas.
Documento acreditativo da representación, da persoa que actúe como
representante, de ser o caso.
Documentación acreditativa da condición de vítima de violencia de xénero mediante a presentación dalgún dos seguintes documentos, para o
caso de vítimas de violencia de xénero:

ÓRGANO CÓD. PROC. ANO

Certificación da orde de protección ou da medida cautelar, testemuño ou copia
autenticada polo/a secretario/a xudicial da propia orde de protección ou da
medida cautelar.
Sentenza de calquera orde xurisdicional que declare que a muller sufriu violencia
de xénero ou documento xudicial que declare que a muller é vítima de trata de
seres humanos con fins de explotación sexual.
Informe do Ministerio Fiscal que indique a existencia de indicios de violencia e/ou
de trata de seres humanos con fins de explotación sexual, auto de apertura de
xuízo oral ou documento equivalente en que conste a existencia dos ditos
indicios.
Informe das forzas e corpos de seguridade que indique a existencia de indicios
claros de trata de seres humanos con fins de explotación sexual.
Informe dos servizos sociais e/ou sanitarios da Administración pública
autonómica ou local en que se recolla a dita condición de vítima de violencia de
xénero ou de vítima de trata de seres humanos con fins de explotación sexual, e
a data en que se produciu o cesamento da convivencia ou da situación de
dominación respectivamente.
Informe dos servizos de acollida da Administración pública autonómica ou local
en que se recolla a dita condición de vítima de violencia de xénero ou de vítima
de trata de seres humanos con fins de explotación sexual, e a data en que se
produciu o cesamento da convivencia ou da situación de dominación
respectivamente.
Documentación acreditativa de ter sufrido unha circunstancia imprevisible e sobrevida mediante a presentación dos seguintes documentos,
para o caso das persoas privadas da súa vivenda habitual por danos sufridos nesta derivados dunha circunstancia imprevisible e sobrevida:

ÓRGANO CÓD. PROC. ANO

Título que acredite a súa condición de persoa propietaria ou usufrutuaria da
vivenda afectada polos danos.
Memoria que acredite a inhabitabilidade da vivenda polos danos sufridos.
Reportaxe fotográfica onde se reflictan os danos sufridos pola vivenda.
Informe do correspondente departamento da Consellería de Política Social,
acreditativo da data de saída do réxime de tutela, para o caso dos/as mozos/as
maiores de idade que saian do réxime de tutela da Xunta de Galicia
Decreto de adxudicación da vivenda ou, se é o caso, acordo extraxudicial, para o
caso de persoas que foran privadas da súa vivenda habitual como consecuencia de
procedementos xudiciais de execucións hipotecarias ou acordos extraxudiciais de
venda ou dación en pagamento a entidades financeiras.
 ANEXO I
(continuación)

COMPROBACIÓN DE DATOS
Os documentos relacionados serán obxecto de consulta ás administracións públicas. No caso de que as persoas
OPÓÑOME Á
interesadas se opoñan a esta consulta, deberán indicalo no recadro correspondente e achegar unha copia dos
CONSULTA
documentos.
DNI ou NIE da persoa solicitante
DNI ou NIE da persoa representante
Certificado de empadroamento
Estar ao día de pagamento coa Atriga
Estar ao día de pagamento coa Seguridade Social
Datos catastrais
Certificación de titularidade da D.X. do Catastro
Consulta de inhabilitacións para obter subvencións e axudas
Consulta de concesións de subvencións e axudas
Consulta das prestacións por desemprego (*)
Consulta das prestacións percibidas outorgadas polo INSS (*)
Certificado das percepcións da renda de integración social de Galicia (Risga) (*)
MARQUE O RECADRO CORRESPONDENTE PARA SINALAR AS CIRCUNSTANCIAS QUE LLE SEXAN DE APLICACIÓN
Permiso de residencia legal de persoas estranxeiras
Certificado de discapacidade da persoa solicitante expedido pola Xunta de Galicia
(*)De conformidade co artigo 155 da Lei 40/2015, do 1 de outubro, de réxime xurídico do sector público, o acceso aos datos destes servizos
poderán realizalo aquelas administracións locais que dispoñan do correspondente convenio coa Xunta de Galicia para acceder a través das
plataformas de intermediación de datos.

CONSENTIMENTO PARA A COMPROBACIÓN DE DATOS

AUTORIZO A
A persoa interesada autoriza a consulta a outras administracións públicas dos seguintes datos. De non autorizar a consulta,
CONSULTA
deberá achegar o documento correspondente.
Estar ao día das obrigas tributarias coa AEAT SI NON
NIF da entidade representante SI NON

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE A PROTECCIÓN DE DATOS PERSOAIS

Responsable do tratamento Xunta de Galicia. Instituto Galego da Vivenda e Solo.

Tramitar este procedemento, verificar os datos e documentos que a persoa interesada achegue na súa
solicitude para comprobar a exactitude destes, levar a cabo as actuacións administrativas que se deriven e
Finalidades do tratamento
informar sobre o estado de tramitación. Así mesmo, os datos persoais incluiranse na Carpeta cidadá de cada
persoa interesada para facilitar o acceso á información, tanto persoal como de carácter administrativo.

O cumprimento dunha misión realizada en interese público ou no exercicio de poderes públicos derivada dunha
competencia legalmente atribuída ao responsable do tratamento, así como o cumprimento de obrigas legais
impostas ao dito responsable (artigos 6.1., letras c) e e) do RXPD e 8 da Lei orgánica 3/2018, do 5 de
decembro, de protección de datos persoais e garantía dos dereitos dixitais)
Lexitimación para o
En concreto, a competencia e obrigas previstas nos preceptos básicos da Lei 38/2003, do 17 de novembro,
tratamento
xeral de subvencións, e da Lei 19/2013, do 9 de decembro, de transparencia, acceso á información pública e bo
goberno, así como na Lei 9/2007, do 13 de xuño, de subvencións de Galicia, na Lei 39/2015, do 1 de outubro,
do procedemento administrativo común das administracións públicas, na Lei 1/2016, do 18 de xaneiro, de
transparencia e bo goberno, e na Lei 4/2019, do 17 de xullo, de Administración dixital de Galicia.

As administracións públicas no exercicio das súas competencias.

Destinatarios dos datos

As persoas interesadas poderán solicitar o acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidade e supresión
dos seus datos ou retirar, se é o caso, o consentimento outorgado a través da sede electrónica da Xunta de
Exercicio de dereitos
Galicia ou nos lugares e rexistros establecidos na normativa reguladora do procedemento administrativo común,
segundo se recolle en https://www.xunta.gal/exercicio-de-dereitos

Contacto coa persoa delegada

de protección de datos e máis https://www.xunta.gal/informacion-xeral-proteccion-datos
información
 ANEXO I
(continuación)

LEXISLACIÓN APLICABLE
ORDE do 18 de decembro de 2018 pola que se establecen as bases reguladoras das subvencións do Programa do bono de alugueiro social do Plan
rehaVIta: Plan galego de rehabilitación, alugueiro e mellora de acceso á vivenda 2015-2020.
ORDE do 16 de decembro de 2019 pola que se modifica a Orde do 18 de decembro de 2018, pola que se establecen as bases reguladoras das
subvencións do Programa do bono de alugueiro social do Plan rehaVIta: Plan galego de rehabilitación, alugueiro e mellora de acceso á vivenda
2015-2020.
RESOLUCIÓN do 22 de decembro de 2020 pola que se convocan para o ano 2021, con financiamento plurianual, as subvencións do Programa do
bono de alugueiro social (códigos de procedemento VI482A e VI482B).

SINATURA DA PERSOA SOLICITANTE OU REPRESENTANTE

Lugar e data

, de de

Área Provincial do Instituto Galego da Vivenda e Solo de Este formulario só poderá presentarse nas
https://sede.xunta.gal formas previstas na súa norma reguladora
 ANEXO II
COMPROBACIÓN DE DATOS DAS PERSOAS QUE INTEGRAN A UNIDADE DE CONVIVENCIA DISTINTOS DA PERSOA SOLICITANTE
VI482A - BONO DE ALUGUEIRO SOCIAL
VI482B - PRÓRROGA DO BONO DE ALUGUEIRO SOCIAL
As persoas interesadas, mediante a súa sinatura, declaran ter sido informadas da incorporación dos seus datos persoais ao expediente en tramitación. No caso de menores de idade, este documento deberá ser asinado por un dos proxenitores,
titor/a ou representante legal. No caso de que as persoas interesadas se opoñan a esta consulta, deberán indicalo no recadro correspondente e achegar unha copia dos documentos.
No caso de que unha unidade de convivencia estea formada por máis dunha unidade familiar, haberá que cubrir o número correspondente de follas.
* * A unidade familiar tal e como resulta definida polas normas reguladoras do IRPF está composta por: a) cónxuxes non separados legalmente e fillos/as menores de idade ou maiores incapacitados xudicialmente ou coa patria potestade prorrogada. b) Pai ou nai solteiro/a, viúvo/a,
divorciado/a ou separado/a legalmente e os/as fillos/as menores que con el ou ela convivan, así como os/as fillos/as maiores incapacitados ou coa patria potestade prorrogada. As referencias á unidade familiar aos efectos de ingresos fanse extensivas ás persoas que non estean
integradas nunha unidade familiar, así como ás parellas de feito recoñecidas legalmente segundo a normativa establecida ao respecto.
TITOR/A OU REPRESENTANTE LEGAL COMPROBACIÓN DE DATOS
NOME E NIF PARENTESCO COA PERSOA MENOR DE SINATURA
APELIDOS SOLICITANTE IDADE Os documentos relacionados serán obxecto de consulta ás OPÓÑOME Á
NOME E APELIDOS NIF administracións públicas CONSULTA
DNI/NIE da persoa solicitante
Certificado de empadroamento
Estar ao día no pagamento coa Seguridad Social
Estar ao día no pagamento coa Atriga
Datos catastrais
Certificación de titularidade da D.X. do Catastro
Consulta das prestacións por desemprego (**)
Consulta das prestacións percibidas outorgadas polo INSS (**)
Certificado das percepcións da renda de integración social de Galicia
(Risga) (**)
MARQUE O RECADRO CORRESPONDENTE PARA SINALAR AS CIRCUNSTANCIAS QUE LLE
SEXAN DE APLICACIÓN
Certificado de discapacidade
CONSENTIMENTO PARA A COMPROBACIÓN DE DATOS
A persoa interesada autoriza a consulta a outras administracións públicas AUTORIZO A
dos seguintes datos. De non autorizar a consulta, deberá achegar o CONSULTA
documento correspondente.
Certificado acreditativo do cumprimento de obrigas tributarias coa AEAT SI NON
DNI/NIE da persoa solicitante
Certificado de empadroamento
Estar ao día no pagamento coa Seguridad Social
Estar ao día no pagamento coa Atriga
Datos catastrais
Certificación de titularidade da D.X. do Catastro
Consulta das prestacións por desemprego (**)
Consulta das prestacións percibidas outorgadas polo INSS (**)
Certificado das percepcións da renda de integración social de Galicia
(Risga) (**)
MARQUE O RECADRO CORRESPONDENTE PARA SINALAR AS CIRCUNSTANCIAS QUE LLE
SEXAN DE APLICACIÓN
Certificado de discapacidade
CONSENTIMENTO PARA A COMPROBACIÓN DE DATOS
A persoa interesada autoriza a consulta a outras administracións públicas AUTORIZO A
dos seguintes datos. De non autorizar a consulta, deberá achegar o CONSULTA
documento correspondente.
Certificado acreditativo do cumprimento de obrigas tributarias coa AEAT SI NON
 ANEXO II
(continuación)

TITOR/A OU REPRESENTANTE LEGAL COMPROBACIÓN DE DATOS

NOME E NIF PARENTESCO COA PERSOA MENOR DE SINATURA
APELIDOS SOLICITANTE IDADE Os documentos relacionados serán obxecto de consulta ás OPÓÑOME Á
NOME E APELIDOS NIF administracións públicas CONSULTA
DNI/NIE da persoa solicitante
Certificado de empadroamento
Estar ao día no pagamento coa Seguridad Social
Estar ao día no pagamento coa Atriga
Datos catastrais
Certificación de titularidade da D.X. do Catastro
Consulta das prestacións por desemprego (**)
Consulta das prestacións percibidas outorgadas polo INSS (**)
Certificado das percepcións da renda de integración social de Galicia
(Risga) (**)
MARQUE O RECADRO CORRESPONDENTE PARA SINALAR AS CIRCUNSTANCIAS QUE LLE
SEXAN DE APLICACIÓN
Certificado de discapacidade

CONSENTIMENTO PARA A COMPROBACIÓN DE DATOS

A persoa interesada autoriza a consulta a outras administracións públicas AUTORIZO A
dos seguintes datos. De non autorizar a consulta, deberá achegar o CONSULTA
documento correspondente.

Certificado acreditativo do cumprimento de obrigas tributarias coa AEAT SI NON

DNI/NIE da persoa solicitante

Certificado de empadroamento
Estar ao día no pagamento coa Seguridad Social
Estar ao día no pagamento coa Atriga
Datos catastrais
Certificación de titularidade da D.X. do Catastro
Consulta das prestacións por desemprego (**)
Consulta das prestacións percibidas outorgadas polo INSS (**)
Certificado das percepcións da renda de integración social de Galicia
(Risga) (**)
MARQUE O RECADRO CORRESPONDENTE PARA SINALAR AS CIRCUNSTANCIAS QUE LLE
SEXAN DE APLICACIÓN
Certificado de discapacidade

CONSENTIMENTO PARA A COMPROBACIÓN DE DATOS

A persoa interesada autoriza a consulta a outras administracións públicas AUTORIZO A
dos seguintes datos. De non autorizar a consulta, deberá achegar o CONSULTA
documento correspondente.

Certificado acreditativo do cumprimento de obrigas tributarias coa AEAT SI NON

 ANEXO II
(continuación)

TITOR/A OU REPRESENTANTE LEGAL COMPROBACIÓN DE DATOS

NOME E NIF PARENTESCO COA PERSOA MENOR DE SINATURA
APELIDOS SOLICITANTE IDADE Os documentos relacionados serán obxecto de consulta ás OPÓÑOME Á
NOME E APELIDOS NIF administracións públicas CONSULTA
DNI/NIE da persoa solicitante
Certificado de empadroamento
Estar ao día no pagamento coa Seguridad Social
Estar ao día no pagamento coa Atriga
Datos catastrais
Certificación de titularidade da D.X. do Catastro
Consulta das prestacións por desemprego (**)
Consulta das prestacións percibidas outorgadas polo INSS (**)
Certificado das percepcións da renda de integración social de Galicia
(Risga) (**)
MARQUE O RECADRO CORRESPONDENTE PARA SINALAR AS CIRCUNSTANCIAS QUE LLE
SEXAN DE APLICACIÓN
Certificado de discapacidade

CONSENTIMENTO PARA A COMPROBACIÓN DE DATOS

A persoa interesada autoriza a consulta a outras administracións públicas AUTORIZO A
dos seguintes datos. De non autorizar a consulta, deberá achegar o CONSULTA
documento correspondente.

Certificado acreditativo do cumprimento de obrigas tributarias coa AEAT SI NON

DNI/NIE da persoa solicitante

Certificado de empadroamento
Estar ao día no pagamento coa Seguridad Social
Estar ao día no pagamento coa Atriga
Datos catastrais
Certificación de titularidade da D.X. do Catastro
Consulta das prestacións por desemprego (**)
Consulta das prestacións percibidas outorgadas polo INSS (**)
Certificado das percepcións da renda de integración social de Galicia
(Risga) (**)
MARQUE O RECADRO CORRESPONDENTE PARA SINALAR AS CIRCUNSTANCIAS QUE LLE
SEXAN DE APLICACIÓN
Certificado de discapacidade

CONSENTIMENTO PARA A COMPROBACIÓN DE DATOS

A persoa interesada autoriza a consulta a outras administracións públicas AUTORIZO A
dos seguintes datos. De non autorizar a consulta, deberá achegar o CONSULTA
documento correspondente.

Certificado acreditativo do cumprimento de obrigas tributarias coa AEAT SI NON

(**) De conformidade co artigo 155 da Lei 40/2015, do 1 de outubro, de réxime xurídico do sector público, o acceso aos datos destes servizos poderán realizalo aquelas administracións locais que dispoñan do
correspondente convenio coa Xunta de Galicia para acceder a través das plataformas de intermediación de datos.
De non ser suficiente o espazo previsto no cadro anterior deberanse cubrir e enviar tantos anexos como sexan necesarios.
 ANEXO II
(continuación)

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE A PROTECCIÓN DE DATOS PERSOAIS

Responsable do tratamento Xunta de Galicia. Instituto Galego da Vivenda e Solo.

Tramitar este procedemento, verificar os datos e documentos que a persoa interesada achegue na súa solicitude para comprobar a exactitude destes, levar a cabo as actuacións
Finalidades do tratamento administrativas que deriven e informar sobre o estado de tramitación. Así mesmo, os datos persoais incluiranse na Carpeta cidadá de cada persoa interesada para facilitar o acceso á
información, tanto persoal como de carácter administrativo.

O cumprimento dunha misión realizada en interese público ou no exercicio de poderes públicos derivada dunha competencia legalmente atribuída ao responsable do tratamento, así
como o cumprimento de obrigas legais impostas ao dito responsable (artigos 6.1., letras c) e e) do RXPD e 8 da Lei orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de protección de datos persoais
e garantía dos dereitos dixitais).
Lexitimación para o tratamento
En concreto, a competencia e obrigas previstas nos preceptos básicos da Lei 38/2003, do 17 de novembro, xeral de subvencións, e da Lei 19/2013, do 9 de decembro, de transparencia,
acceso á información pública e bo goberno, así como na Lei 9/2007, do 13 de xuño, de subvencións de Galicia, na Lei 39/2015, do 1 de outubro, do procedemento administrativo común
das administracións públicas, na Lei 1/2016, do 18 de xaneiro, de transparencia e bo goberno, e na Lei 4/2019, do 17 de xullo, de Administración dixital de Galicia.

Destinatarios dos datos As administracións públicas no exercicio das súas competencias.

As persoas interesadas poderán solicitar o acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidade e supresión dos seus datos ou retirar, no seu caso, o consentimento outorgado a
Exercicio de dereitos través da sede electrónica da Xunta de Galicia ou nos lugares e rexistros establecidos na normativa reguladora do procedemento administrativo común, segundo se recolle en
https://www.xunta.gal/exercicio-de-dereitos
Contacto coa persoa delegada de
https://www.xunta.gal/informacion-xeral-proteccion-datos
protección de datos e máis información

Lugar e data

, de de

Área Provincial do Instituto Galego da Vivenda e Solo de

 ANEXO III

COMPROMISO DE SOMETERSE ÁS CONDICIÓNS DO PROGRAMA DO BONO DE ALUGUEIRO SOCIAL E NÚMERO DE CONTA

BANCARIA EN QUE SERÁ INGRESADA A SUBVENCIÓN

De acordo co establecido na orde pola que se establecen as bases reguladoras das subvencións do Programa do bono de alugueiro social.

1. DATOS DA/S PERSOA/S ARRENDADORA/S (PROPIETARIA DA VIVENDA) (cubrir só as necesarias)

As persoas interesadas, mediante a súa sinatura, declaran ter sido informadas da incorporación dos seus datos persoais ao expediente en tramitación. No caso de
que as persoas interesadas se opoñan a esta consulta, deberán indicalo no recadro correspondente e achegar unha copia dos documentos.

COMPROBACIÓN DE DATOS
Titor/a ou representante legal Os seguintes documentos serán obxecto de consulta ás
administracións públicas

Nome e apelidos/ NIF

Nome e apelidos/ OPÓÑOME Á
Razón social NIF
Razón social CONSULTA

DNI / NIE
CONSENTIMENTO PARA A CONSULTA DE
DATOS AUTORIZO A
No caso de non dar autorización, deberá CONSULTA
achegar o documento correspondente.
NIF da entidade arrendadora SI NON

DNI / NIE
CONSENTIMENTO PARA A CONSULTA DE
DATOS AUTORIZO A
No caso de non dar autorización, deberá CONSULTA
achegar o documento correspondente.
NIF da entidade arrendadora SI NON

Así mesmo indican que o número de conta bancaria na que deberá ingresarse a subvención mensual do Bono de alugueiro social está a nome da persoa/s
arrendadora/s, cos seguintes datos:

Declaro baixo a miña responsabilidade que son certos os datos consignados relativos á conta bancaria indicada

DATOS BANCARIOS DA/S PERSOA/S ARRENDADORA/S (PROPIETARIA DA VIVENDA)

TITULAR DA CONTA NÚMERO DA CONTA BANCARIA (24 DÍXITOS)
IBAN

2. DATOS DA/S PERSOA/S ARRENDATARIA/S (PERSOA/S INQUILINA/S) (cubrir só as necesarias)

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

Así mesmo, indican que o número de conta bancaria na que deberá ingresarse, de ser o caso, a axuda complementaria do bono de alugueiro social está a nome da/s
persoa/s arrendataria/s, cos seguintes datos:

Declaro baixo a miña responsabilidade que son certos os datos consignados relativos á conta bancaria indicada

DATOS BANCARIOS DA/S PERSOA/S ARRENDATARIA (PERSOA/S INQUILINA/S)

TITULAR DA CONTA NÚMERO DA CONTA BANCARIA (24 DÍXITOS)
IBAN
As persoas indicadas comprométense a someterse ás condicións do Programa de bono de alugueiro social.

SINATURA DA/S PERSOA/S ARRENDATARIA/S (INQUILINAS/S) SINATURA DA/S PERSOA/S ARRENDADORA/S(PROPIETARIA DA VIVENDA)

Lugar e data

, de de

Área Provincial do Instituto Galego da Vivenda e Solo de

 ANEXO IV

MODELO DE INFORME DE SERVIZOS SOCIAIS PARA O PROGRAMA DO BONO DE ALUGUEIRO SOCIAL

VI482A - BONO DE ALUGUEIRO SOCIAL

VI482B - PRÓRROGA DO BONO DE ALUGUEIRO SOCIAL

DATOS DA PERSOA TRABALLADORA SOCIAL QUE EMITE O INFORME

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

DATA DE EMISIÓN DO INFORME (DÍA/MES/ANO) TRABALLADOR/A SOCIAL DO CONCELLO DE

I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DA PERSOA SOLICITANTE DO BONO DE ALUGUEIRO SOCIAL

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

TIPO NOME DA VÍA NÚM. BLOQ. ANDAR PORTA

PARROQUIA LUGAR

CÓDIGO POSTAL PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO TELÉFONO MÓBIL CORREO ELECTRÓNICO

CONCESIÓN INICIAL
PRÓRROGA ORDINARIA PRÓRROGA EXTRAORDINARIA

1º ANO 1º ANO
PRÓRROGA QUE SOLICITA
2º ANO
2º ANO
3º ANO

II. COMPOSICIÓN DA UNIDADE DE CONVIVENCIA (estas persoas son as que deben figurar tamén no anexo II)
Menor de Parentesco coa Data de
Nome e apelidos NIF Observacións
idade persoa solicitante empadroamento
 ANEXO IV
(continuación)

III. INGRESOS DE CADA UNHA DAS PERSOAS QUE INTEGRAN A UNIDADE DE CONVIVENCIA CONFORME O SINALADO NAS BASES
REGULADORAS E NA CORRESPONDENTE CONVOCATORIA
PROCEDENCIA DOS
INGRESOS IMPORTE NETO
NOME E APELIDOS NIF OBSERVACIÓNS
(prestacións, rendas INGRESOS MENSUAIS
do traballo)

Mes 1

Mes 2

Mes 3

Media mensual A 0

Mes 1

Mes 2

Mes 3

Media mensual B 0

Mes 1

Mes 2

Mes 3

Media mensual C 0

Mes 1

Mes 2

Mes 3

Media mensual D 0

Mes 1

Mes 2

Mes 3

Media mensual E 0

Mes 1

Mes 2

Mes 3

Media mensual F 0

Nº total de membros da unidade de convivencia

SUMA TOTAL DE INGRESOS DA UNIDADE DE CONVIVENCIA

(Media mensual A + B + C + D + E + F)
0
Mes 1+mes 2+mes 3
3

(Indíquese a situación económica que xustifique a dificultade do pagamento da renda da vivenda que se vaia subvencionar)
 ANEXO IV
(continuación)

IV. GRAO DE INTEGRACIÓN SOCIAL

(En concreto, debe informarse se as persoas que integran a unidade de convivencia incumpriron reiteradamente as normas da comunidade de
propietarios/as. Para estes efectos, poderán ser excluídas destas axudas aquelas persoas que, en virtude do informe emitido polos servizos
sociais, conste que incumpriron reiteradamente as devanditas normas)

V. MEMORIA DE ACTUACIÓN PARA O APOIO Á UNIDADE DE CONVIVENCIA

(Deberán indicarse os recursos postos á súa disposición, orientados á recuperación da economía familiar, así como a necesidade, de ser o caso,
da participación nun proxecto individualizado en que se defina o itinerario, os recursos e o conxunto de obrigas e compromisos da persoa
beneficiaria e da súa unidade de convivencia, orientado á recuperación da economía familiar)

VI. AXUDAS, COS SEUS IMPORTES, QUE PARA A MESMA FINALIDADE POIDA RECIBIR A UNIDADE DE CONVIVENCIA
PERSOA QUE PERCIBE A AXUDA ORGANISMO IMPORTE(€) OBSERVACIÓNS

VII. ENCHER SÓ NO CASO DE PERSOAS AFECTADAS POR UN PROCEDEMENTO DE DESAFIUZAMENTO POR NON PAGAMENTO
DAS RENDAS
A) Número do procedemento xudicial de desafiuzamento por non pagamento de rendas de que sexa ou fose parte
a persoa solicitante

B) Data de interposición da demanda ou, de ser o caso, da resolución xudicial da terminación do procedemento

c) Duración do contrato de alugueiro que motivou o procedemento de desafiuzamento

VIII. ENCHER SÓ NO CASO DE PERSOAS RESIDENTES EN VIVIENDAS PROCEDENTES DE ENTIDADES FINANCIEIRAS OU DO SAREB
DATA DE FINALIZACIÓN DA
CÓDIGO DO CONTRATO DE ALUGAMENTO VIXENCIA DO CONTRATO

IX. ENCHER SÓ NO CASO DE PERSOAS VÍTIMAS DE VIOLENCIA DE XÉNERO

(Se a acreditación da condición de vítima de violencia de xénero se fixese mediante algún dos seguintes documentos:
ertificación da orde de protección ou da medida cautelar, testemuño ou copia autenticada polo/a secretario/a xudicial da propia orde de
protección ou da medida cautelar.
Sentenza de calquera orde xurisdicional que declare que a muller sufriu violencia de xénero ou documento xudicial que declare que a muller
é vítima de trata de seres humanos con fins de explotación sexual.
Informe do Ministerio Fiscal que indique a existencia de indicios de violencia e /ou de trata de seres humanos con fins de explotación sexual,
auto de apertura de xuízo oral ou documento equivalente en que conste a existencia dos ditos indicios.
De ser o caso, este informe social deberá acreditar que a situación de violencia sucedeu no seo dunha relación de convivencia.)
 ANEXO IV
(continuación)

X. ENCHER SÓ NO CASO DE UNIDADES DE CONVIVENCIA PRIVADAS DA SÚA VIVENDA HABITUAL POR DANOS SUFRIDOS NESTA
DERIVADOS DUNHA CIRCUNSTANCIA IMPREVISIBLE E SOBREVIDA
(deberá sinalarse a posible situación de desamparo da unidade de convivencia)

XI. ENCHER SÓ NO CASO DE UNIDADES DE CONVIVENCIA EN SITUACIÓN DE EMERXENCIA SOCIAL ACOLLIDAS AO PROGRAMA
DE VIVENDAS BALEIRAS
(Deberán constar expresamente:
- As causas que xustifican a dita situación
- Determinación do seu nivel de ingresos conforme o citado programa
- Estudo que especifique a viabilidade de asumir as obrigas derivadas do contrato de alugueiro)

SINATURA DA PERSOA TRABALLADORA SOCIAL QUE EMITE O INFORME

Lugar e data

, de de

Área Provincial do Instituto Galego da Vivenda e Solo de

 ANEXO I

PROCEDEMENTO CÓDIGO DO PROCEDEMENTO DOCUMENTO

RECOÑECEMENTO DA SITUACIÓN DE DEPENDENCIA E DO DEREITO ÁS PRESTACIÓNS DO

SISTEMA
BS210A COMPROMISO

COMPROMISO DE CUMPRIR COAS CONDICIÓNS EN MATERIA DE SEGURIDADE SOCIAL

RELATIVAS Á PERSOA QUE PRESTARÁ OS SERVIZOS DE ASISTENCIA PERSOAL

BENEFICIARIO DA PRESTACIÓN
NOME E APELIDOS DNI Nº EXPEDIENTE

Don/Dona con DNI/NIE/PASAPORTE nº

actuando en calidade de persoa beneficiaria do servizo de asistencia persoal, ou do seu representante, e

Don/Dona con DNI/NIE/PASAPORTE nº

actuando en calidade de persoa que presta a asistencia persoal á persoa beneficiaria arriba indicada,

COMPROMÉTESE BAIXO A SÚA RESPONSABILIDADE

A cumprir coas condicións establecidas en materia de Seguridade Social relativas á persoa que prestará os servizos de asistencia a persoas en
situación de dependencia.

E para que conste e surta efecto ante a Consellería de Política Social da Comunidade de Galicia, asino a presente Declaración en:

, de de

Asdo.: Asdo.:
 ANEXO VII

PROCEDEMENTO CÓDIGO DO PROCEDEMENTO DOCUMENTO

RECOÑECEMENTO DA SITUACIÓN DE DEPENDENCIA E DO DEREITO ÁS PRESTACIÓNS DO

SISTEMA
BS210A DECLARACIÓN

Dona/Don , con DNI nº

e domicilio na r/ do concello de

DECLARO BAIXO A MIÑA RESPONSABILIDADE

Que autorizo expresamente á presentación electrónica da solicitude de recoñecemento da situación de dependencia e do dereito ás prestacións do

sistema (BS210A), así como para a presentación da demais documentación necesaria derivada desta actuación en canto a subsanar ou acompañar os

documentos preceptivos e demais documentación complementaria que se considere ao efecto, por parte do/a traballador/a social de referencia,

D./Dna , con nº de colexiado , en nome de D./Dona

, como solicitante do recoñecemento da situación de dependencia e do

dereito ás prestacións do sistema segundo o procedemento regulado polo Decreto 15/2010, do 4 de febreiro.Asemade, declaro baixo a miña

responsabilidade que son certos os datos consignados nesta solicitude así como na documentación que a acompaña.

En calidade de:

Solicitante Representante Legal Gardador de feito

Sinatura

LUGAR E DATA
, de de
 ANEXO VIII-I

PROCEDEMENTO CÓDIGO DO PROCEDEMENTO DOCUMENTO

RECOÑECEMENTO DA SITUACIÓN DE DEPENDENCIA E DO DEREITO ÁS PRESTACIÓNS DO

SISTEMA
BS210A SOLICITUDE

NÚMERO DE EXPEDIENTE
A.X.E: SAAD S.X.A.D.:
Para cubrir a Administración

1. EFECTO PARA O CAL SE SOLICITA

(sinale cunha X o que proceda)

Valoración inicial Homologación Reactivación do PIA Revisión por melloría/agravamento

Revisión del PIA

2. GRUPO DE IDADE Á QUE PERTENCE

Menor de tres anos (de 0 a 3) A partir de 3 anos

3. DATOS DE IDENTIFICACIÓN
SOLICITANTE: persoa que vai ser valorada e recoñecida nunha situación de dependencia
DNI
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO Nº
NIE
Pasap/outro

DATA NACEMENTO SEXO NACIONALIDADE ESTADO CIVIL

Home Muller Solteiro/a Casado/a Divorciado/a
Viúvo/a Separado/a Outro

Vive en domicilio particular Reside nun centro residencial ou sociosanitario

CALLE ONDE RESIDE HABITUALMENTE BLOQUE ESC. PORTAL PISO PORTA LUGAR LOCALIDADE

CÓDIGO POSTAL PROVINCIA CONCELLO

TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 OUTRO TELÉFONO DE CONTACTO CORREO ELECTRÓNICO

Seguridade Social MUFACE ISFAS Nº TARXETA SANITARIA

Titular
MUGEJU Outro tipo de asistencia Beneficiario/a

PERSOA QUE REALIZA A PRESENTACIÓN, EN CASO DE NON SER A SOLICITANTE

Representante Traballador

REPRESENTANTE (achegar documento que acredite a representación, ver explicacións)

DNI
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO Nº
NIE
Pasap/outro

CALLE BLOQUE ESC. PORTAL PISO PORTA LUGAR LOCALIDADE

CÓDIGO POSTAL PROVINCIA CONCELLO

TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 OUTRO TELÉFONO DE CONTACTO CORREO ELECTRÓNICO

TIPO DE REPRESENTACIÓN

REPRESENTANTE LEGAL GARDADOR DE FEITO PAI/NAI/TITOR DO MENOR (menores de 18 anos) REPRESENTANTE

TRABALLADOR/A SOCIAL (neste caso achegarase o anexo VII)

DNI
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO Nº
NIE
Pasap/outro

CALLE ONDE RESIDE HABITUALMENTE BLOQUE ESC. PORTAL PISO PORTA LUGAR LOCALIDADE

CÓDIGO POSTAL PROVINCIA CONCELLO

TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 Nº COLEXIADO CORREO ELECTRÓNICO

DOMICILIO PARA OS EFECTOS DE NOTIFICACIÓN (cubrir solo no caso de non coincidir co domicilio do solicitante ou do seu representante)
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO

CALLE ONDE RESIDE HABITUALMENTE BLOQUE ESC. PORTAL PISO PORTA LUGAR LOCALIDADE

CÓDIGO POSTAL PROVINCIA CONCELLO

4. UNIDADE DE CONVIVENCIA
(Nesta epígrafe consignaranse os datos do cónxuxe, parella de feito. Ascendentes, fillos/as menores de 25 anos ou maiores de 25 anos con discapacidade que dependan económicamente do
solicitante. Deberán achegar certificado de convivencia emitido polo Concello que deberá coincidir coas persoas recollidas nesta epígrafe)
Solicitaron
recoñecemento de CERTIFICADO DE
PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NOME DNI/NIE Data de nacemento Parentesco dependencia DISCAPACIDADE

SI NON SI NON

SI NON SI NON

SI NON SI NON

SI NON SI NON

SI NON SI NON

SI NON SI NON

5. DATOS SOBRE A SITUACIÓN DE DEPENDENCIA

(So será necesario presentar os documentos que acrediten esta información no caso de ser emitidos fora da Comunidade Autónoma de Galicia)

Ten recoñecido o grao de discapacidade? SI NON %

Se a resposta é afirmativa onde se efectuou o recoñecemento: ANO

Ten recoñecido a necesidade de asistencia de terceira persoa (ATP)? SI NON PUNTUACIÓN

Se a resposta é afirmativa onde se efectuou o recoñecemento: ANO

Ten recoñecida unha incapacidade de grande invalidez? SI NON

Se a resposta é afirmativa onde se efectuou: ANO

SI NON PUNTUACIÓN
Ten recoñecida a situación de dependencia? GRAO NIVEL
BVD

Se a resposta é afirmativa onde se efectuou: ANO

Autorizo á consellería competente en materia de servizos sociais a obter de oficio os documentos que acreditan esta situación SI NON
que obren no seu poder. (Cando sexan emitidos pola Comunidade Autónoma de Galicia)

6. DATOS DE RESIDENCIA EN ESPAÑA

(Para cubrir por todos/as , é necesario presentar certificado de empadroamento que acredite que leva residindo máis de 5 anos en territorio español, dous dos cales deben de ser inmediatamente
anteriores á data de solicitude, e que certifique que reside na Comunidade Autónoma galega)

Reside na actualidade na Comunidade Autónoma de Galicia? SI NON

Residiu sempre en territorio español? SI NON

De non residir sempre en territorio español,

Residiu legalmente en España durante cinco anos? SI NON

Destes cinco anos, foron dous inmediatamente anteriores a esta solicitude? SI NON

Se a resposta é afirmativa indique:

PERÍODOS (MES E ANO) COMUNIDADE AUTÓNOMA PROVINCIA CONCELLO

SI NON
É vostede emigrante español/a retornado/a?

Se a resposta é afirmativa indique a data do retorno definitivo: Día/Mes/Ano

7. DATOS SOBRE PRESTACIONS
(Obrigado cumprimento)

Percibe pensión de grande invalidez? SI NON

Percibe pensión non contributiva de invalidez con complemento por necesidade de terceira persoa? SI NON

Percibe subsidio por axuda de terceira persoa da LISMI? SI NON

Percibe asignación económica por fillo a cargo con complemento por necesidade de terceira persoa? SI NON

En caso afirmativo, indique o nome e apelidos do:

BENEFICIARIO CAUSANTE

Percibe pensión do extranxeiro? SI NON

En caso afirmativo, indique:

TIPO DE PRESTACIÓN CONTÍA ANUAL DO ANO EN CURSO (ACHEGUE CERTIFICADO BANCARIO) Nº PAGAS

8. SERVIZOS E PROGRAMAS
(Para cubrir por todos/as beneficiarios/as)

SI NON
É usuario do programa de acollemento familiar?

Se a resposta é afirmativa, quere permanecer no dito programa? SI NON

Acude a un centro de día? SI NON

Se a resposta é afirmativa indique os seguintes datos:

DENOMINACIÓN DO CENTRO NOME DO ORGANISMO OU ENTIDADE

ENDEREZO DO CENTRO LOCALIDADE

É usuario do programa de cheque asistencial? SI NON

Está sendo vostede atendido en un centro residencial? Temporal Permanente SI NON

Se a resposta é afirmativa indique os seguintes datos:

DENOMINACIÓN DO CENTRO NOME DO ORGANISMO OU ENTIDADE

ENDEREZO DO CENTRO LOCALIDADE

É usuario do programa de cheque asistencial? SI NON

É beneficiario do servizo de axuda no fogar? SI NON

Se a resposta é afirmativa indique os seguintes datos:

DENOMINACIÓN DO CENTRO NOME DO ORGANISMO OU ENTIDADE LOCALIDADE

É usuario do programa de cheque asistencial? SI NON

9. EXPECTATIVA SOBRE O SERVIZO OU PRESTACIÓN QUE PODERÍA PERCIBIR

(Indique ordeándoas de maior a menor)

SERVIZOS Orde de preferencia numérica

Teleasistencia

Axuda no fogar

Servizo de atención diúrna

Servizo de atención de noite

Servizo de atención residencial (Sinale 3 centros preferenciais)

1) 2) 3)

Servizo de promoción da autonomía persoal

LIBRANZAS
Libranza vinculada a o servizo de:

Libranza para coidados no contorno familiar

Libranza de asistencia persoal

10. Se as súas expectativas van encamiñadas cara a unha prestación económica, indique segundo o caso
LIBRANZA VINCULADA
PROVINCIA CONCELLO ENTIDADE QUE PRESTA O SERVICIO

LIBRANZA DE COIDADOS NO CONTORNO FAMILIAR

NOME E APELIDOS (persoa coidadora non profesional) PARENTESCO DNI/NIE

LIBRANZA DE ASISTENCIA PERSOAL

NOME E APELIDOS (profesional ou entidade que presta o servizo) DNI/NIE/CIF

Nota aclaratoria: esta información é meramente informativa, de interese para a Administración, nunca vinculante. E debe terse en conta que os servicios serán prioritarios respecto ás
prestacións económicas, que terán carácter excepcional, así como as compatibilidades recollidas na lexislación que desenvolve o decreto.

11. Indique segundo o caso

O/a traballador/a social de referencia é o do seu:

Concello Centro de saúde Outros (hospital, atención especializada, etc.), especifique

12. DECLARO BAIXO A MIÑA RESPONSABILIDADE

• Que son certos os datos consignados nesta solicitude.
• Que autorizo que se realicen as verificacións e as consultas a ficheiros públicos, necesarias para acreditar os datos declarados cos que consten en poder das distintas
administracións públicas competentes.
• Que quedo informado/a da obriga de comunicar á consellería competente en materia de servizos sociais calquera variación que se poida producir no sucesivo.
• Que autorizo expresamente que se solicite e subministre directamente a través de medios informáticos ou telemáticos á consellería da Administración autonómica
competente na materia de servizos sociais a información de carácter tributario a que se fai referencia no decreto regulador deste procedemento.

• Autorizo á consellería da Administración autonómica competente na materia de servizos sociais, de conformidade cos artigos 2 e 3 do Decreto 255/2008, do 23 de
outubro, e a orde da Consellería da Presidencia, Administracións Públicas e Xustiza, do 7 de xullo de 2009 que o desenvolve, para a consulta dos meus datos de
identidade e residencia nos sistemas de verificación de datos de identidade e residencia do Ministerio da Presidencia.

SI NON

• Autorizo á Consellería á consulta dos datos de catastro que obran en poder da Dirección Xeral do Catastro, de conformidade co artigo 6.2.b) da Lei 11/2007, do 22 de
xuño, de acceso electrónico dos cidadáns aos servizos públicos.

SI NON

• No suposto en que esta solicitude se presente por medio de representante ou a través do/a traballador/a social, a certificación da veracidade dos datos consignados
nesta, as autorizacións para o acceso a datos por medios propios por parte da Administración, así como as obrigas ás que se somete implican directamente á persoa
interesada en nome da que se presenta esta solicitude ou ao seu representante legal, que actúan por medio destes para a presentación desta documentación.

En calidade de: SOLICITANTE REPRESENTANTE LEGAL GARDADOR DE FEITO TRABALLADOR SOCIAL

Autorizo á consellería da Administración autonómica competente na materia de servizos sociais á consulta complementaria dos meus datos na Historia Clínica do SERGAS.
En calquera caso deberá achegar xunto coa solicitude o anexo VIII-II.
SI NON

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSOAIS

Responsable do tratamento Xunta de Galicia – Consellería de Política Social - Secretaría Xeral Técnica
Xestión do recoñecemento do grao de dependencia e do dereito ás prestacións do sistema. Xestión do recoñecemento do
Finalidades do tratamento grao de discapacidade. A tramitación administrativa que se derive da xestión deste formulario e a actualización da
información e contidos da Carpeta cidadá.
Cumprimento dunha misión realizada en interese público ou no exercicio de poderes públicos conferidos ao responsable e,
no seu caso, o consentimento da persoa interesada. (Lei 39/2006 de promoción da autonomía persoal e atención ás persoas
en situación de dependencia;
Lexitimación para o tratamento
Decreto 15/2010 polo que se regula o procedemento para o recoñecemento da situación de dependencia e do dereito ás
prestacións do sistema para a autonomía e atención á dependencia, o procedemento para a elaboración do programa
individual de atención e a organización e funcionamento dos órganos técnicos competentes.)
Os datos persoais serán comunicados á Consellería de Facenda, SERGAS no acceso a aplicación, IMSERSO para a
cofinanciación da dependencia, concello correspondente no acceso á aplicación, Deputación de Ourense, Servizo 012 para a
Destinatarios dos datos xestión de citas, así como ás entidades que prestan os servizos do sistema de dependencia dos que é beneficiario/a e a
outras Administracións públicas estatais, autonómicas e locais no exercicio das súas competencias en materia de protección
social e atención á dependencia cando sexa necesario para a tramitación e resolución deste procedemento.
As persoas interesadas poderán solicitar o acceso, rectificación, limitación e supresión dos seus datos, a través da sede
Exercicio de dereitos electrónica da Xunta de Galicia ou nos lugares e rexistros establecidos na normativa reguladora do procedemento
administrativo común segundo se recolle en https://www.xunta.gal/exercicio-de-dereitos
Contacto delegado/a de
protección de datos e https://www.xunta.gal/informacion-xeral-proteccion-datos
información adicional
13. DOCUMENTACIÓN PARA ADXUNTAR Á SOLICITUDE
Outros documentos

Documentos recollidos no artigo 21º do Decreto

INSTRUCCIÓNS PARA CUBRIR A SOLICITUDE

1. Para que se inicie unha revisión por empeoramento ou melloría deberase aportar (punto 1):
A solicitude, marcando este recadro, informe de condicións de saúde no modelo oficial, emitido polo facultativo do seu réxime de asistencia sanitaria, en que se
acredite que se produciu un empeoramento ou melloría respecto da valoración inicialmente realizada, tendo en conta que a situación debe ter carácter permanente.
Importante: para que se tramite o procedemento de revisión por instancia de parte, debeu emitirse resolución de recoñecemento de grao e nivel.

2. Datos de identificación da persoa en situación de dependencia (punto 3):

Reflectir o domicilio habitual da persoa solicitante, tendo en conta que é o domicilio que se tomará como referencia para levar a cabo a valoración.
Se ten dobre nacionalidade, indique as dúas na epígrafe correspondente.

3. Datos do representante (punto 3):

Este punto só se cubrirá cando a solicitude a asine persoa distinta ao solicitante e que teña a condición de representante legal ou gardador de feito; neste último caso, a
cumprimentación dos datos do gardador de feito na solicitude no apartado 3 (representante) xunto coa sinatura da mesma deberá servirá coma declaración ante a
Administración desta circunstancia. No caso de menores de 18 anos, o representante será o pai, nai ou titor deste menor.

4. Domicilio para efectos de notificación (punto 3):

Cubrir unicamente cando se queira recibir as notificacións nun domicilio distinto ao da residencia habitual do/a solicitante, ou dirixidas a unha persoa distinta ao/á
solicitante, que en todo caso deberá ser o/a representante ou gardador/a.

5. Datos de residencia en España (punto 6):

Todos os solicitantes deben indicar os períodos e lugares de residencia en territorio nacional, consignando o mes e ano de inicio e o mes e ano de finalización de
residencia en cada localidade, que comprendan o período exixido de cinco anos. Se o/a solicitante é menor de cinco anos, os datos de residencia referiranse aos
cumpridos por aquela persoa que exerza a garda e custodia do menor.

6. Documentación que se achega (punto 13) I:

Deberá marcar cunha X o recadro correspondente ao documento que se xunta a esta solicitude. O certificado de empadroamento debe ser histórico, de tal forma que se
acredite o empadroamento actual nun municipio da Comunidade Autónoma de Galicia, a residencia en territorio español durante 5 anos e 2 inmediatamente anteriores á
data desta solicitude. A validez dun certificado de empadroamento é de tres meses.
Como documentación complementaria poderase presentar: certificado de minusvalidez, recoñecemento de grande invalidez, informes médicos de especialistas, etc.
En caso de non pertencer ao réxime da Seguridade Social, deberase achegar copia da tarxeta sanitaria correspondente.

7. Documentación que se achega (punto 13) II:

Documentos recollidos no artigo 21 do decreto 15/2010, do 4 de febreiro:

- Datos de identificación e convivencia:

● DNI/NIE do solicitante ou calquera outro documento acreditativo da súa identidade, de conformidade coa normativa vixente, no suposto en que non se autorice á
Administración para o acceso por medios propios.
● Copia compulsada do libro de familia, que inclúa a folla na que apareza o nome do/a beneficiario/a, no caso de non posuír DNI, cando a persoa solicitante sexa
un menor de idade.
● Acreditación da representación que se ostenta da persoa solicitante, no seu caso, e copia compulsada do DNI/NIE do representante, no suposto en que non se
autorice á Administración para o acceso por medios propios.
● DNI/NIE ou doutro documento acreditativo da súa identidade, do cónxuxe ou parella de feito, ascendentes ou fillos menores de 25 anos ou maiores en situación
de discapacidade, que dependan economicamente do solicitante, no suposto en que non se autorice á Administración para o acceso por medios propios.
● Cando existan menores de idade que dependan economicamente da persoa solicitante, copia compulsada do libro de familia no caso de que estes non posúan DNI.
● Certificado de convivencia da persoa solicitante segundo Padrón Municipal.

- Requisitos de empadroamento e residencia:

● Certificado de empadroamento emitido polo concello correspondente que acredite a residencia nun municipio da Comunidade Autónoma no momento de
presentar a solicitude, excepto nos supostos de persoas que estean sendo atendidas dentro do sistema público de servizos sociais (residencias, centro de día,
axuda no fogar) da Comunidade Autónoma de Galicia, no suposto en que non se autorice á Administración para o acceso por medios propios.
● Certificado/s de empadroamento emitido polos concellos correspondentes que acrediten a residencia da persoa solicitante en España durante cinco anos, dos
cales dous deberán ser inmediatamente anteriores á data da presentación da solicitude.
● Certificado de empadroamento que acredite a residencia de quen ostente a súa representación, para o caso de menores de cinco anos.
● Certificado emitido polo Ministerio do Interior que acredite o cumprimento dos mesmos períodos, no suposto de residentes que carezan da nacionalidade
española.
● Certificado de emigrante retornado expedido na Delegación do Goberno correspondente ou mediante a correspondente baixa Consular, no caso de ser emigrante
retornado e non cumprir o requisito do período de residencia.

- Informe de condicións de saúde (estarán exentas da presentación do informe sobre as condicións de saúde as persoas solicitantes de homologación que tiveran
recoñecida a necesidade de axuda de terceira persoa, cunha puntuación de 45 puntos ou máis, segundo o RD 1971/1999, do 23 de decembro, de procedemento para o
recoñecemento, declaración e cualificación do grao de discapacidade).

- Informe Social.

- Certificado de discapacidade coa puntuación de axuda de terceira persoa (ATP) cando fora emitido por outra Comunidade Autónoma, se é o caso.
- Resolución de Grao e nivel, se é o caso, cando sexa emitido por outra Comunidade Autónoma.
INSTRUCCIÓNS PARA CUBRIR A SOLICITUDE (continuación)
- Expectativa do servizo/prestación (punto 9):
● Manifestación da persoa solicitante ou do seu representante, conforme ao punto nº 9 e 10 do Anexo da solicitude, da súa preferencia dentro do catálogo de
servizos e prestacións económicas do sistema para a autonomía e atención á dependencia.
● No caso de solicitude de prestación económica para coidados no contorno familiar, certificado de empadroamento do coidador, declaración xurada do grao de
parentesco que os une ou tipo de relación se non é a filial, conforme ao punto nº 10 do modelo Anexo da solicitude, e DNI/NIE ou outro documento acreditativo
da súa identidade.
- Datos económicos:
● Declaración do Imposto da Renda das Persoas Físicas, certificado de toda clase de pensións percibidas pola persoa solicitante ou declaración xurada de non
percibilas, no suposto en que non se autorice á administración para o acceso por medios propios conforme ao modelo Anexo da solicitude.
● Declaración responsable acerca do patrimonio da persoa solicitante na que se detalle o conxunto das súas titularidades de bens e dereitos de contido económico,
de xeito que quede completamente acreditada a súa situación patrimonial, conforme Anexo IX do decreto 15/2010, do 4 de febreiro.
● Declaración do Imposto da Renda das Persoas Físicas, certificado de toda clase de pensións percibidas polo cónxuxe ou parella de feito, ascendentes ou fillos/as
menores de 25 anos ou maiores en situación de discapacidade, economicamente a cargo da persoa solicitante, ou declaración xurada de non percibilas, no
suposto en que non se autorice á administración para o acceso por medios propios conforme ao modelo Anexo da solicitude.
● Declaración responsable acerca do patrimonio, conforme ao modelo Anexo IX do decreto 15/2010, do 4 de febreiro, do cónxuxe ou parella de feito, ascendentes
ou fillos/as menores de 25 anos ou maiores en situación de discapacidade, economicamente a cargo da persoa solicitante.

- Outros documentos.

Presentación de solicitudes
A solicitude, debidamente cuberta e acompañada da documentación requirida, poderá presentarse nas oficinas de rexistro dos servizos sociais comunitarios do
domicilio do solicitante, nos rexistros das Xefaturas territoriais da Consellería de Política Social. Así mesmo, caberá presentala no rexistro xeral da Xunta de Galicia
ou en calquera oficina de rexistro da Administración da Comunidade Autónoma de Galicia, así como por calquera dos restantes medios establecidos no artigo 38.4º
da Lei 30/1992, de réxime xurídico das administracións públicas e do procedemento administrativo común, así como por medios electrónicos a través do rexistro
electrónico da Xunta de Galicia segundo o disposto no decreto 198/2010, do 2 de decembro, polo que se regula o desenvolvemento da Administración electrónica
na Xunta de Galicia e nas entidades dela dependentes.

LEXISLACIÓN APLICABLE

Decreto 15/2010, do 4 de febreiro, polo que se regula o procedemento para o recoñecemento da situación de dependencia e do dereito ás prestacións do sistema
para a autonomía e atención á dependencia, o procedemento para a elaboración do Programa Individual de Atención e a organización e funcionamento dos órganos
técnicos competentes.
Orde do 2 de xaneiro de 2012, de desenvolvemento do Decreto 15/2010, polo que se regula o procedemento para o recoñecemento da situación de dependencia e
do dereito ás prestacións do sistema para a autonomía e atención á dependencia, o procedemento para a elaboración do Programa Individual de Atención e a
organización e funcionamento dos órganos técnicos competentes.

SINATURA DO / DA COMUNICANTE

, de de

XEFATURA TERRITORIAL DA CONSELLERÍA DE POLÍTICA SOCIAL DE

 ANEXO VIII-II

PROCEDEMENTO CÓDIGO DO PROCEDEMENTO DOCUMENTO

RECOÑECEMENTO DA SITUACIÓN DE DEPENDENCIA E DO DEREITO ÁS PRESTACIÓNS DO INFORME DE

SISTEMA
BS210A SAÚDE

INFORME DE CONDICIÓNS DE SAÚDE

(Para o recoñecemento da situación de dependencia e acceso aos servizos e prestacións establecidos na Lei 39/2006, do 14 de decembro).

1. Solicitante (pódese substituír por etiqueta autoadhesiva)

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DNI/NIE

DATA DE NACEMENTO IDADE MOTIVO DO INFORME

Solicitude inicial de recoñecemento da situación de dependencia Revisión do recoñecemento

2. No caso de nenos entre 0 e 6 meses, indique (caso afirmativo, obrigado cumprimento)

PESO NO MOMENTO DE NACER EN GRAMOS
Menos de 1.100 g. Entre 1.100 e 1.500 g. > 1.500 e < 2.200 g. Máis de 2.200 g.

3. Indique os diagnósticos* das enfermidades, trastornos ou outras condicións de saúde, enfermidade mental, discapacidade intelectual ou
problemas relacionados co desenvolvemento, de carácter permanente, prolongado, crónico ou de longa duración.
Data diagnóstico Codificación
Diagnósticos
(obrigado Fase evolutiva
(obrigado cumprimento) Clasificación Código
cumprimento)

Demencias e enfermidades Aguda Crónica

neurodexenerativas
Aguda Crónica

Limitacións sensoriais e Aguda Crónica

afectación da capacidade
perceptivo-cognitiva Aguda Crónica

Aguda Crónica
Patoloxía traumática
Aguda Crónica

Trastornos graves do
Aguda Crónica
comportamento
Aguda Crónica

Atraso mental/enfermidade Aguda Crónica

mental/deterioración
cognitiva Aguda Crónica

Outras patoloxías (sistema Aguda Crónica

nervioso, osteomusculares,
aparello respiratorio, Aguda Crónica
cardiovascular, xenéticas,
infecciosas, etc.) Aguda Crónica

*Poderá presentar informes médicos que complementen o modelo normalizado.

4. Indique os tratamentos actuais, medidas de soporte funcional, axudas técnicas, ortoses e próteses prescritos* (obrigado cumprimento)
Farmacolóxicos Hixiénico/dietético

Psicoterapéutico Indicacións médicas de

soporte terapeútico,
funcional e/ou
productos de apoio

Rehabilitador Recibe Esgotadas as posibilidades terapéuticas e/ou rehabilitadoras

Non recibe Non esgotadas as posibilidades terapeúticas e/ou rehabilitadoras

Outros

5. Indique as medidas de soporte funcional, soporte terapéutico e axudas técnicas que ten prescritas (obrigado cumprimento).
Osixenoterapia Soroterapia Nutrición enteral por SNG/PEG Nutrición parental
S. vesical Ostomías Absorbentes Próteses/ortoses
Andador Cadeira de rodas Suxeición mecánica
Outros
6. Indique se existe necesidade de apoio para as actividades de autocoidado (obrigado cumprimento).
Leve Moderada Grave

7. Indique se entre as patoloxías descritas, algunha delas cursa en brotes (obrigado cumprimento).
PATOLOXÍA FRECUENCIA NO ÚLTIMO ANO ÚLTIMO BROTE

8. Indique se a persoa se pode trasladar fora do domicilio

SI NON

9. Identificación do profesional que emite o informe (obrigado cumprimento).

NOME E APELIDOS DATA DO INFORME

ORGANISMO/CENTRO DE SAUDE Nº COLEXIADO

Sinatura Selo
 ANEXO VIII-III

PROCEDEMENTO CÓDIGO DO PROCEDEMENTO DOCUMENTO

RECOÑECEMENTO DA SITUACIÓN DE DEPENDENCIA E DO DEREITO ÁS PRESTACIÓNS DO INFORME

SISTEMA
BS210A SOCIAL

INFORME SOCIAL UNIFICADO

(maiores, discapacidade e dependencia)
DATOS DO/DA TRABALLADOR/A SOCIAL QUE EMITE O INFORME
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO Nº DE COLEXIADO/A

TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 ENDEREZO ELECTRÓNICO

ENTIDADE/ORGANISMO

MOTIVO DO INFORME
VALORACIÓN E ACCESO A SERVIZOS/PRESTACIÓNS POR DEPENDENCIA

SERVIZOS

PRESTACIÓNS ECONÓMICAS

ACCESO A SERVIZOS SOCIAIS COMUNITARIOS

ACCESO A SERVIZOS SOCIAIS ESPECIALIZADOS

COORDINACIÓN INTERPROFESIONAL (especificar)

REQUIRIMENTO INSTITUCIONAL (especificar)

URXENCIA SOCIAL/EMERXENCIA
COMUNICACIÓN DE PRESUNTA INCAPACIDADE
OUTROS (especificar)

OUTROS TRÁMITES INICIADOS

I. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DA PERSOA INTERESADA
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF/NIE

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 ENDEREZO ELECTRÓNICO DATA DE NACEMENTO

SEXO ESTADO CIVIL HISTORIA SOCIAL

HOME MULLER NON SI SIUSS EVO IANUS OUTROS

I.1. SITUACION LEGAL

INCAPACITACIÓN LEGAL GARDADOR/A DE FEITO TIPO DE REPRESENTACIÓN
NON EN TRÁMITE SI NON SI REPRESENTANTE LEGAL GARDADOR/A DE FEITO
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF/NIE

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 ENDEREZO ELECTRÓNICO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN

I.2. OUTROS DATOS DE IDENTIFICACIÓN

CON DISCAPACIDADE ATP MOBILIDADE REDUCIDA RECOÑECEMENTO DE DEPENDENCIA
NON SI PORCENTAXE: NON SI NON SI NON EN TRÁMITE SI GRAO:
COBERTURA SANITARIA
NON SI ENTIDADE:

I.3. FORMACION E SITUACION LABORAL

PERSOA INTERESADA EN IDADE LABORAL
NON SI
OCUPACIÓN

FORMACIÓN ACADÉMICA

FORMACIÓN OCUPACIONAL

PROFESIÓN

EXPERIENCIA LABORAL

OUTROS DATOS DE INTERESE

II. SITUACION DE EMERXENCIA SOCIAL
¿É UNHA SITUACIÓN DE EMERXENCIA SOCIAL?
NON SI
ESPECIFICAR EMERXENCIA SOCIAL

COMUNICACIÓN A FISCALÍA/XULGADO
NON SI
OUTRA INFORMACIÓN XUSTIFICATIVA DA NECESIDADE E URXENCIA

PROPOSTA

III. NECESIDADES E INTERESES

NECESIDADE DE APOIOS EN ABVD
NON SI (ESPECIFICAR)

NECESIDADE DE AXUDAS TÉCNICAS

NON SI (ESPECIFICAR)
NECESIDADE DE ADAPTACIÓN DO FOGAR
NON SI (ESPECIFICAR)
NECESIDADE DOUTROS APOIOS PARA A CALIDADE DE VIDA
NON SI (ESPECIFICAR)

PREFERENCIAS DA PERSOA
CONTINUAR NO SEU DOMICILIO ACTUAL CO/OS SERVIZOS/PRESTACIÓNS DE:

SERVIZOS

PRESTACIÓNS ECONÓMICAS

SERVIZOS SOCIAIS COMUNITARIOS

PREFERENCIAS DA PERSOA (continuación)
CAMBIO DE UNIDADE DE CONVIVENCIA (OUTRO DOMICILIO FAMILIAR):
TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

CO/OS SERVIZOS/ PRESTACIÓNS DE

SERVIZOS

PRESTACIÓNS ECONÓMICAS

SERVIZOS SOCIAIS COMUNITARIOS

PERMANECER NO CENTRO RESIDENCIAL

CAMBIAR O CENTRO RESIDENCIAL (ESPECIFICAR O TIPO DE RECURSO)

VALORACIÓN PROFESIONAL
VALORACIÓN PROFESIONAL: A PARTIR DE NECESIDADES, CAPACIDADES E EXPECTATIVAS DA PERSOA (SE É O CASO, INCLUÍNDO OUTRA
INFORMACIÓN SIGNIFICATIVA NON RECOLLIDA ANTERIORMENTE)

IV. SITUACION DE CONVIVENCIA

EN CENTRO/UNIDAD RESIDENCIAL EN PENSIÓN OU SIMILAR EN DOMICILIO PARTICULAR VIVE SÓ/A ROTA
TIPOLOXÍA

OUTROS DATOS DE INTERESE

IV.1 UNIDADE DE CONVIVENCIA
DOMICILIO/S PARTICULAR/ES
NON SI

PERSOA 1
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DATA DE NACEMENTO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN

OCUPACIÓN

DISCAP % DEPEND Gº OBSERVACIÓNS

PERSOA 2
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DATA DE NACEMENTO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN

OCUPACIÓN

DISCAP % DEPEND Gº OBSERVACIÓNS

PERSOA 3
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DATA DE NACEMENTO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN

OCUPACIÓN

DISCAP % DEPEND Gº OBSERVACIÓNS

PERSOA 4
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DATA DE NACEMENTO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN

OCUPACIÓN

DISCAP % DEPEND Gº OBSERVACIÓNS

IV.1 UNIDADE DE CONVIVENCIA (continuación)
PERSOA 5
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DATA DE NACEMENTO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN

OCUPACIÓN

DISCAP % DEPEND Gº OBSERVACIÓNS

PERSOA 6
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DATA DE NACEMENTO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN

OCUPACIÓN

DISCAP % DEPEND Gº OBSERVACIÓNS

IV.2 RELACIÓNS DE CONVIVENCIA

CIRCUNSTANCIAS FAMILIARES QUE CONDICIONAN A CONVIVENCIA
NON SI (ESPECIFICAR)

RELACIÓNS FAMILIARES (se excluen malos tratos ou abandonos, xa incluidos no punto II) (ver escala de funcionamento familiar)
VÍNCULOS AFECTIVOS
POSITIVOS NEGATIVOS CONTRADICTORIOS ILLAMENTO AFECTIVO
IMPLICACIÓN E RESPONSABILIDADES
INAPRECIABLES COMPARTIDAS FOCALIZADAS NUN MEMBRO
RELACIÓNS
NORMALIZADAS/BOAS/ACEPTABLES ESCASAS/INSUFICIENTES CONFLITIVAS/MALAS
IV.3 FAMILIARES COS QUE NON CONVIVE (e son significativos para a persoa)
NON SI

PERSOA 1
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 ENDEREZO ELECTRÓNICO

OBSERVACIÓNS (frecuencia de relación, apoios, ...)

PERSOA 2
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 ENDEREZO ELECTRÓNICO

OBSERVACIÓNS (frecuencia de relación, apoIos, ...)

PERSOA 3
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 ENDEREZO ELECTRÓNICO

OBSERVACIÓNS (frecuencia de relación, apoios, ...)

IV.4 OUTRAS PERSOAS SIGNIFICATIVAS (rede de apoio social)
NON SI

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 ENDEREZO ELECTRÓNICO

OBSERVACIÓNS

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 ENDEREZO ELECTRÓNICO

OBSERVACIÓNS

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 ENDEREZO ELECTRÓNICO

OBSERVACIÓNS

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO 1 TELÉFONO 2 ENDEREZO ELECTRÓNICO

OBSERVACIÓNS
V. PRESTACIÓN DE APOIOS FAMILIARES/NON PROFESIONAIS
NON SI
FAMILIARES COS QUE CONVIVE
DIARIOS SEMANAIS ESPORÁDICOS NON RECIBE
FAMILIARES COS QUE NON CONVIVE
DIARIOS SEMANAIS ESPORÁDICOS NON RECIBE
APOIOS VECIÑAIS
DIARIOS SEMANAIS ESPORÁDICOS NON RECIBE
CARACTERIZACIÓN XERAL DE APOIOS
INEXISTENTES INSUFICIENTES AXEITADOS
DESEMPEÑO DO ROL DE COIDADOR/A FAMILIAR Nº DE COIDADORES/AS
NON SI

V.1. COIDADOR/A PRINCIPAL (persoa que presta todos ou gran parte dos apoios)
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DATA DE NACEMENTO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN TEMPO ADICADO

APOIOS QUE PRESTA

OBSERVACIÓNS

V.2. OUTROS COIDADORES/AS (persoa/s que comparten os coidados ou proporcionan apoios parciais)
PERSOA 1
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DATA DE NACEMENTO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN TEMPO DEDICADO

APOIOS QUE PRESTA

OBSERVACIÓNS

PERSOA 2
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DATA DE NACEMENTO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN TEMPO DEDICADO

APOIOS QUE PRESTA

OBSERVACIÓNS
V.2. OUTROS COIDADORES/AS (continuación)
PERSOA 3
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DATA DE NACEMENTO

PARENTESCO OUTRO TIPO DE RELACIÓN TEMPO DEDICADO

APOIOS QUE PRESTA

OBSERVACIÓNS

V.3. PERFIL DE COIDADOS FAMILIARES (incluir todo o sistema de apoios familiares)

FAMILIAR MEMBRO DA UNIDADE DE CONVIVENCIA FAMILIAR QUE NON CONVIVE

COIDADOR NON FAMILIAR SEN REMUNERACIÓN COIDADOR NON FAMILIAR REMUNERADO

Valoración de características (ver anexo X)
FRAXILIDADE
ALTA MEDIA BAIXA
CONSISTENCIA
ALTA MEDIA BAIXA
RISCO DE CLAUDICACIÓN
ALTA MEDIA BAIXA

VALORACIÓN DOS COIDADOS FAMILIARES

AXEITADOS AXEITADOS, PERO INSUFICIENTES INADECUADOS

VALORACIÓN PROFESIONAL
INFORMACIÓN SIGNIFICATIVA NON RECOLLIDA ANTERIORMENTE, SÍNTESE DE CAPACIDADES E LIMITACIÓNS FAMILIARES NA PRESTACIÓN DE APOIOS,
SOBRECARGA FAMILIAR, CARENCIAS E POSIBILIDADES DE COMPENSACIÓN

VI. VIVENDA
TIPO DE VIVENDA

RÉXIMEN DE POSESIÓN

PERSOAS HABITACIÓNS CUSTO ANUAL SUPERFICIE (m2) M2 POR PERSOA

EQUIPAMENTOS
AUGA CORRENTE W.C. DUCHA ELECTRICIDADE GAS

AUGA QUENTE TELÉFONO FRIGORÍFICO CALEFACCIÓN (TOTAL) LAVADORA AUTOMÁTICA

HABITABILIDADE
BARREIRAS ARQUIT. ACCESO BARREIRAS ARQUIT. VIVENDA FALTA ILUMINACIÓN NATURAL FALTA VENTILACIÓN

DETERIORADA (goteiras, humidade, ...) AMEAZA RUINA ACEPTABLE

ELEMENTOS DE PROTECCIÓN (alarma de intrusos, detección de incendios, gas, auga, ...)

NON SI (Especificar os elementos de protección existentes e outros apoios técnicos)
VI. VIVENDA (continuación)
ENTORNO DA VIVENDA
URBANO SEMIURBANO URBANO, ZONA MARXINAL RURAL RURAL AISLADO
ACCESIBILIDADE A SERVIZOS E RECURSOS
BOA REGULAR MALA
TRANSPORTE PÚBLICO
CADA HORA 4-8 VECES O DÍA 1-2 VEZ O DÍA A DEMANDA NON HAI NON É ACCESIBLE
TRANSPORTE ADAPTADO
NON SI

VALORACIÓN PROFESIONAL
INFORMACIÓN SIGNIFICATIVA SOBRE A VIVENDA NON RECOLLIDA ANTERIORMENTE E VALORACIÓN DE IDONEIDADE TENDO EN CONTA AS
CARACTERÍSTICAS, AS PERCEPCIÓNS DA PERSOA E A FAMILIA E O ACCESO A RECURSOS E SERVIZOS. NECESIDADE DE REALIZAR ADAPTACIÓNS NO
FOGAR.

VII. SERVIZOS/PRESTACIÓNS SOCIAIS QUE UTILIZA A PERSOA

0. A PERSOA NON RECIBE NINGÚN SERVIZO OU PRESTACIÓN DE SERVIZOS SOCIAIS.

1. A PERSOA UTILIZA SERVIZOS SOCIAIS DE PROXIMIDADE. NON SI

1.1. TELEASISTENCIA
TIPO ACCESO ENTIDADE/ORGANISMO

1.2. AXUDA NO FOGAR

TIPO INTENSIDADE ACCESO DATA DE INICIO

ENTIDADE/ORGANISMO

1.3. RECIBE COMIDA NA CASA

ACCESO
NON SI

1.4. USA TRANSPORTE ADAPTADO

NON SI

1.5. CENTRO DE DÍA/TALLER

TIPO INTENSIDADE ACCESO DATA DE INICIO

ENTIDADE/ORGANISMO

1.6. VIVENDA TUTELADA

TIPO DE PLAZA ACCESO DATA DE INGRESO

ENTIDADE/ORGANISMO

RECIBE LIBRANZA PARA ADQUISICIÓN DO SERVIZO

NON SI

RECIBE OUTROS SERVIZOS DE APOIO

NON SI (ESPECIFICAR)
2. A PERSOA UTILIZA SERVIZOS SOCIAIS ESPECIALIZADOS. NON SI
2.1. CENTRO RESIDENCIAL
TIPO DE PRAZA ACCESO DATA DE INGRESO

ENTIDADE/ORGANISMO

2.2. OUTROS SERVIZOS SOCIAIS ESPECIALIZADOS

NON SI (ESPECIFICAR)
ACCESO ENTIDADE/ORGANISMO

RECIBE LIBRANZA PARA ADQUISICIÓN DO SERVIZO

NON SI

RECIBE OUTROS SERVIZOS DE APOIO

NON SI (ESPECIFICAR)

3. A PERSOA RECIBE PRESTACIÓN ECONÓMICA PARA COIDADOS NO ENTORNO. NON SI

3.1. A PERSOA ESTÁ ATENDIDA NO SEU DOMICILIO POLA COIDADOR/A.
NON SI RECIBE/RECIBEU FORMACIÓN ESPECÍFICA DISFRUTA DE PERIODOS DE DESCANSO

3.2. A PERSOA ESTÁ ATENDIDA POLO ASISTENTE PERSOAL

NON SI DISFRUTA DE PERIODOS DE DESCANSO
OUTROS APOIOS NO ENTORNO
NON SI (ESPECIFICAR)

4. A PERSOA RECIBE OUTROS SERVIZOS E/OU PRESTACIÓNS SOCIAIS. NON SI (ESPECIFICAR)

VALORACIÓN PROFESIONAL
INFORMACIÓN SIGNIFICATIVA NON RECOLLIDA ANTERIORMENTE E VALORACIÓN DE IDONEIDADE DAS PRESTACIÓNS OU SERVIZOS SOCIAIS E DO SEU
IMPACTO NA UNIDADE DE CONVIVENCIA.

VIII. OUTROS SERVIZOS/PRESTACIÓNS QUE UTILIZA A PERSOA (educación, sanidade, emprego)

SERVIZO/CENTRO/PRESTACIÓN

TITULARIDADE LOCALIDADE

CONTIDO

OBSERVACIÓNS
VIII. OUTROS SERVIZOS/PRESTACIÓNS QUE UTILIZA A PERSOA (continuación)
SERVIZO/CENTRO/PRESTACIÓN

TITULARIDADE LOCALIDADE

CONTIDO

OBSERVACIÓNS

SERVIZO/CENTRO/PRESTACIÓN

TITULARIDADE LOCALIDADE

CONTIDO

OBSERVACIÓNS

IX. SITUACIÓN ECONÓMICA

INGRESOS DA PERSOA SOLICITANTE/INGRESOS DA UNIDADE DE CONVIVENCIA

INGRESOS NETOS (PENSIÓNS, PRESTACIÓNS, RETRIBUCIÓNS….)

CONCEPTO CONTÍA MENSUAL NÚMERO DE PAGAS

RENDEMENTOS DO CAPITAL MOBILIARIO

CONCEPTO CONTÍA ANUAL

OUTROS RENDIMIENTOS (DO CAPITAL INMOBILIARIO, ACTIVIDADES ECONÓMICAS)

CONCEPTO CONTÍA ANUAL

GANANCIAS E PÉRDIDAS PATRIMONIAIS (VENTAS, REEMBOLSOS..)

CONCEPTO CONTÍA ANUAL

GASTOS FIXOS DO SOLICITANTE/DA UNIDADE DE CONVIVENCIA

ALUGAMENTOS (CONTÍA MENSUAL) HIPOTECAS (CONTÍA MENSUAL) SERVIZOS DE ATENCIÓN (CONTÍA MENSUAL)

OUTRA INFORMACIÓN SIGNIFICATIVA

X. VALORACION PROFESIONAL E PROPOSTA
1. DIAGNÓSTICO SOCIAL (Síntese da información significativa e valoración profesional)

2. PROGNÓSTICO (Síntese de consecuencias, se non se interveñen na situación persoal/familiar)

3. PROPOSTA DA INTERVENCIÓN
1. ACCESO A SERVIZOS/PRESTACIÓNS.

2. ARTICULACIÓN DE APOIOS INSTITUCIONAIS E SOCIAIS.

SINATURA DO/DA TRABALLADOR/A SOCIAL

Lugar e data

, de de
 ANEXO X

Fraxilidade:
1. Persoa coidadora pre-dependente/dependencia acusada
2. Ten dificultade de comprensión da enfermidade/dependencia
3. Ten escaso coñecemento dos coidados a prestar
4. Concorrencia de discapacidade/dependencia con necesidade de apoios de outros/as membros da unidade de convivencia
5. Signos de esgotamento físico ou emocional
6. Dificultades de conexión social e illamento
7. Ausencia de compromiso estable

Consistencia:
1. É maior de idade en bo estado xeral de saúde
2. Dispoñibilidade de tempo
3. Ter seguridade económica
4. Ter coñecemento suficiente para prestar coidados
5. Dispón de apoios familiares e/ou profesionais
6. Ten períodos de descanso

Risco de claudicación:
1. Por impacto dos coidados (na saúde, na vida persoal)
2. Por dificultades de relación (coa persoa, coa familia e amigos)
3. Por problemas de competencia (sobre a complexidade de apoios que desborda a súa capacidade)
 ANEXO IX

PROCEDEMENTO CÓDIGO DO PROCEDEMENTO DOCUMENTO

RECOÑECEMENTO DA SITUACIÓN DE DEPENDENCIA E DO DEREITO ÁS PRESTACIÓNS DO

SISTEMA
BS210A AUTORIZACIÓN

AUTORIZACIÓN
Só asinar de cubrirse o punto 4 da solicitude (deberán asinar todos os consignados no punto 4), e/ou o punto 10 (polo coidador non profesional no suposto de que non
pertenza á unidade de convivencia)

Autorizo expresamente que se solicite e suministre, a través de medios informáticos, ou telemáticos á consellería da Adminitración autonómica con
competencia en materia de dependencia a información de carácter tributario necesaria, e o acceso aos datos do DNI por medios dixitais.

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DNI/CIF

Relación de parentesco Cónxuxe/Parella Fillo/a Ascendente

SINATURA

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DNI/CIF

Relación de parentesco Cónxuxe/Parella Fillo/a Ascendente

SINATURA

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DNI/CIF

Relación de parentesco Cónxuxe/Parella Fillo/a Ascendente

SINATURA

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DNI/CIF

Relación de parentesco Cónxuxe/Parella Fillo/a Ascendente

SINATURA

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DNI/CIF

Relación de parentesco Cónxuxe/Parella Fillo/a Ascendente

SINATURA

DATOS DO/A COIDADOR/A

(Só cubrir no caso de que o/a coidador/a non sexa membro da unidade de convivencia, caso no que cumprimentará e firmara no cadro anterior)

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DNI/CIF

SINATURA
 ANEXO I

PROCEDEMENTO CÓDIGO DO PROCEDEMENTO DOCUMENTO

RECOÑECEMENTO DO GRAO DE DISCAPACIDADE BS611A SOLICITUDE

DATOS DA PERSOA SOLICITANTE

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

DATA DE NACEMENTO SEXO NACIONALIDADE

Home Muller
TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO TELÉFONO MÓBIL(1) CORREO ELECTRÓNICO

TEN SEGURIDADE SOCIAL CONDICIÓN Nº DA SEGURIDADE SOCIAL

SI NON TITULAR BENEFICIARIA
(1) IMPORTANTE: será considerado medio electrónico para comunicarlle data/hora de valoración vía SMS. A non presentación á citación concertada sen causa
xustificada considerarase motivo de caducidade do procedemento, que será acordada segundo art 95 Lei 39/2015 PAC AAPP

E, NA SÚA REPRESENTACIÓN (deberá acreditarse a representación fidedigna por calquera medio válido en dereito)
NOME/RAZÓN SOCIAL PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

EN CALIDADE DE
Traballador/a social Representante

DATOS PARA OS EFECTOS DE NOTIFICACIÓN

Notifíquese a: Persoa solicitante Persoa ou entidade representante
Enviaranse avisos da posta á disposición da notificación ao correo electrónico e/ou teléfono móbil facilitados a seguir:
TELÉFONO MÓBIL CORREO ELECTRÓNICO

ELECCIÓN DO MEDIO DE NOTIFICACIÓN PREFERENTE

As persoas obrigadas a relacionarse a través de medios electrónicos coa administración deberán optar, en todo caso, pola notificación por
medios electrónicos sen que sexa válida para elas, nin produza efectos, unha opción diferente.
Electrónica a través do Sistema de notificación electrónica de Galicia-Notifica.gal, https://notifica.xunta.gal. Só se poderá acceder á
notificación co certificado electrónico asociado ao NIF da persoa indicada.
Postal (cubrir o enderezo postal só se é distinto do indicado anteriormente)
As notificacións que se practiquen en papel estarán tamén á disposición da persoa indicada anteriormente no Sistema de notificación
electrónica de Galicia-Notifica.gal, para que poida acceder ao seu contido forma voluntaria.
TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

MOTIVO DA SOLICITUDE TRAMITACIÓN PREFERENTE:

Valoración inicial do grao de discapacidade na súa historia clínica pódese comprobar un diagnóstico de enfermidade que
afecte ao pronóstico vital
Caducidade
SI NON
Revisión. Indique o motivo: Agravamento
SOLICITA VALORACIÓN ESPECÍFICA DOS SEGUINTES ASPECTOS
Melloría
Dificultades de mobilidade Necesidade de asistencia de terceira persoa
Indicar se concorre algún motivo de urxencia dos relacionados a continuación, sendo imprescindible aportar a súa xustificación de forma
documental:
Acceso ao emprego e ás ensinanzas regradas onde exista reserva de praza para persoas con discapacidade
Solicitudes de axudas/subvencións sometidas a prazos
Menores de 18 anos
Maiores de 90 anos
PNC/Prestación por fillo/a a cargo, condicionado ao cumprimento previo dos demais requisitos exixibles
Caducidade da valoración do grao de discapacidade
Existencia dun procedemento aberto, xudicial ou administrativo, sobre violencia de xénero

Este formulario só poderá presentarse nas

https://sede.xunta.gal formas previstas na súa norma reguladora
 ANEXO I
(continuación)

TIPO DE VALORACIÓN QUE SOLICITA

Física Psíquica Mixta

SOLICITA A VALORACIÓN DOS FACTORES SOCIAIS COMPLEMENTARIOS

SI NON
En caso afirmativo requíralle ao seu traballador/a social de referencia a elaboración do Informe Social Unificado, se é posible a través da
Historia Social Única, e se non é posible, en papel.
No caso de que solicite a valoración dos factores sociais e considere que deban ser valorados os factores económicos e sociais da súa unidade
familiar, deberá achegar o Anexo III cuberto e asinado.
RECOÑECEMENTO DE PENSIÓN
Ten recoñecida pensión da seguridade social de incapacidade permanente (total, absoluta ou grande invalidez) ou pensión de clases pasivas de
xubilación ou de retiro por incapacidade permanente para o servizo ou inutilidade.
SI NON
en caso afirmativo
DATA DA RESOLUCIÓN DO RECOÑECEMENTO ORGANISMO CONCEDENTE DA PENSIÓN

COMPROBACIÓN DE DATOS
Os documentos relacionados serán obxecto de consulta ás administracións públicas. No caso de que as persoas
OPÓÑOME Á
interesadas se opoñan a esta consulta, deberán indicalo no cadro correspondente e achegar unha copia dos
CONSULTA
documentos.
DNI/NIE da persoa solicitante
DNI/NIE da persoa representante
Certificado de residencia da persoa solicitante
Certificado da renda da persoa solicitante (IRPF)
Pensións e/ou prestacións sociais percibidas
Historia Social Única
MARQUE O CADRO CORRESPONDENTE PARA SINALAR AS CIRCUNSTANCIAS QUE LLE SEXAN DE APLICACIÓN
Demandante de emprego
CONSENTIMENTO PARA A COMPROBACIÓN DE DATOS
AUTORIZO A
A persoa interesada autoriza a consulta a outras administracións públicas dos seguintes datos. De non autorizar a consulta
CONSULTA
deberá achegar o documento correspondente.
Historia Clínica do SERGAS (*) SI NON
(*) Presentar anexo II únicamente se se opón á consulta ou non dispón de Historia Clínica do Sergas

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSOAIS

Responsable do tratamento Xunta de Galicia. Consellería ou entidade a que se dirixe esta solicitude, escrito ou comunicación.
A tramitación administrativa que derive da xestión deste formulario e a actualización da información e contidos da
Finalidades do tratamento
Carpeta cidadá.
O cumprimento dunha tarefa en interese público ou o exercicio de poderes públicos segundo a normativa recollida no
Lexitimación para o tratamento formulario, na páxina https://www.xunta.gal/informacion-xeral-proteccion-datos e na ficha do procedemento na Guía
de procedementos e servizos. Consentimento das persoas interesadas, cando corresponda.
As administracións públicas no exercicio das súas competencias, cando sexa necesario para a tramitación e resolución
Persoas destinatarias dos datos dos seus procedementos ou para que as persoas interesadas poidan acceder de forma integral á información relativa a
unha materia.
As persoas interesadas poderán acceder, rectificar e suprimir os seus datos, así como exercitar outros dereitos a través
Exercicio de dereitos da sede electrónica da Xunta de Galicia ou nos lugares e rexistros establecidos na normativa reguladora do
procedemento administrativo común.
Contacto delegado de
protección de datos e máis https://www.xunta.gal/proteccion-datos-persoais
información
Actualización normativa: no caso de existir diferentes referencias normativas en materia de protección de datos persoais neste procedemento,
prevalecerán en todo caso aquelas relativas ao Regulamento xeral de protección de datos.

LEXISLACIÓN APLICABLE
Real decreto 1971/1999, do 23 de decembro, de procedemento para o recoñecemento, declaración e cualificación do grao de discapacidade.
Orde do 25 de novembro de 2015 pola que se regula o procedemento para o recoñecemento, declaración e cualificación do grao de
discapacidade e a organización e funcionamento dos órganos técnicos competentes (DOG nº 236, do 11 de decembro de 2015).

SINATURA DA PERSOA SOLICITANTE, REPRESENTANTE

Lugar e data

, de de

Xefatura Territorial da Consellería de Política Social Este formulario só poderá presentarse nas
https://sede.xunta.gal formas previstas na súa norma reguladora
 ANEXO II

INFORME DE CONDICIÓNS DE SAÚDE

1. SOLICITANTE (pódese substituír por etiqueta autoadhesiva)
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

DATA DE NACEMENTO IDADE MOTIVO DO INFORME

Solicitude inicial de recoñecemento Revisión do recoñecemento

2. DATOS DA DISCAPACIDADE QUE ALEGA A PERSOA SOLICITANTE

A DOLENCIA QUE ALEGA É
Física Intelectual Mental Sensorial

3. DIAGNÓSTICOS
Indique os diagnósticos* das enfermidades, trastornos ou outras condicións de saúde, enfermidade mental, discapacidade intelectual o
problemas relacionados con el desarrollo, de carácter permanente, prolongado, crónico o de larga duración
DATA
CODIFICACIÓN
PATOLOXÍAS DIAGNÓSTICO DIAGNÓSTICO FASE
(obrigado EVOLUTIVA
(obrigado cumprimento) CLASIFICACIÓN CÓDIGO
cumprimento)
Demencias
e
Aguda Crónica
enfermidades
neurodexenerativas
Aguda Crónica
Limitacións sensoriais
e afectación
Aguda Crónica
da capacidade
perceptivo-cognitiva
Aguda Crónica

Aguda Crónica
Patoloxía
traumática
Aguda Crónica

Aguda Crónica
Trastornos graves do
comportamento
Aguda Crónica
Atraso
mental/enfermidade
Aguda Crónica
mental/deterioro
cognitivo
Aguda Crónica

Aguda Crónica
Outras patoloxías
(sistema nervioso,
osteomusculares, aparello
Aguda Crónica
respiratorio,
cardiovascular, xenéticas,
Aguda Crónica
infecciosas, etc.)
Aguda Crónica

* Poderá presentar informes médicos que complementen o modelo normalizado.

4. INDIQUE OS TRATAMENTOS ACTUAIS, MEDIDAS DE SOPORTE FUNCIONAL, AXUDAS TÉCNICAS, ORTOSES E PRÓTESES
PRESCRITOS (obrigado cumprimento)
FARMACOLÓXICOS

HIXIÉNICO/DIETÉTICO

PSICOTERAPÉUTICO

INDICACIÓNS MÉDICAS DE SOPORTE TERAPÉUTICO, FUNCIONAL E/OU PRODUTOS DE APOIO

REHABILITADOR
Esgotadas as posibilidades terapéuticas Non esgotadas as posibilidades terapéuticas
Recibe Non recibe
e/ou rehabilitadoras e/ou rehabilitadoras
OUTROS
 ANEXO II
(continuación)

5. INDIQUE AS MEDIDAS DE SOPORTE FUNCIONAL, SOPORTE TERAPÉUTICO E AXUDAS TÉCNICAS QUE TÉN PRESCRITAS
(obrigado cumprimento)
Oxixenoterapia Soroterapia Nutrición enteral por SNG/PEG Nutrición parental

S. Vesical Ostomías Absorbentes Próteses/ortoses

Andador Cadeira de rodas Suxeición mecánica

Outros

6. INDIQUE SE EXISTE NECESIDADE DE APOIO PARA AS ACTIVIDADES DE AUTOCUIDADO

(obrigado cumprimento)
Leve Moderada Grave

7. INDIQUE SE ENTRE AS PATOLOXÍAS DESCRITAS, ALGUNHA DELAS CURSA EN BROTES

(obrigado cumprimento)

PATOLOXÍA FRECUENCIA NO ÚLTIMO ANO ÚLTIMO BROTE

8. INDIQUE SE A PERSOA SE PODE TRASLADAR FÓRA DO DOMICILIO

SI NON

9. IDENTIFICACIÓN DO/DA PROFESIONAL QUE EMITE O INFORME (obrigado cumprimento)

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO DATA DO INFORME

ORGANISMO/CENTRO DE SAÚDE Nº COLEXIADO/A

SINATURA DO/DA PROFESIONAL SELO

Lugar e data

, de de
 ANEXO III

COMPROBACIÓN DE DATOS DE TERCEIRAS PERSOAS INTERESADAS

BS611A- RECOÑECEMENTO DO GRAO DE DISCAPACIDADE
As persoas interesadas, mediante a súa sinatura, declaran ter sido informadas da incorporación dos seus datos persoais ao expediente en tramitación. No caso de menores de idade, este documento
deberá ser asinado por un dos proxenitores, titor/a ou representante legal.
TITOR/A OU REPRESENTANTE LEGAL COMPROBACIÓN DE DATOS SINATURA
MENOR Os seguintes datos das persoas interesadas serán obxecto de
NOME E APELIDOS NIF DE NOME E APELIDOS NIF
IDADE consulta ás administracións públicas:
DNI/NIE
Consulta de datos de residencia con data de última variación padroal
Certificado da Renda (IRPF)
Consulta de pensións e prestacións sociais
DNI/NIE
Consulta de datos de residencia con data de última variación padroal
Certificado da Renda (IRPF)
Consulta de pensións e prestacións sociais
DNI/NIE
Consulta de datos de residencia con data de última variación padroal
Certificado da Renda (IRPF)
Consulta de pensións e prestacións sociais
DNI/NIE
Consulta de datos de residencia con data de última variación padroal
Certificado da Renda (IRPF)
Consulta de pensións e prestacións sociais
DNI/NIE
Consulta de datos de residencia con data de última variación padroal
Certificado da Renda (IRPF)
Consulta de pensións e prestacións sociais
De non ser suficiente o espazo previsto no cadro anterior deberanse cubrir e enviar tantos anexos como sexan necesarios.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSOAIS

Responsable do tratamento Xunta de Galicia. Consellería ou entidade á que se dirixe esta solicitude, escrito ou comunicación.
A tramitación administrativa que derive da xestión deste formulario e a actualización da información e contidos da carpeta cidadá, así como do
Finalidades do tratamento
sistema de información de Historia Social Única electrónica.
O cumprimento dunha tarefa en interese público ou o exercicio de poderes públicos segundo a normativa recollida no formulario, na páxina https://
Lexitimación para o tratamento www.xunta.gal/informacion-xeral-proteccion-datos e na ficha do procedemento na Guía de procedementos e servizos. Consentimento das persoas
interesadas, cando corresponda.
As administracións públicas no exercicio das súas competencias, cando sexa necesario para a tramitación e resolución dos seus procedementos ou
Persoas destinatarias dos datos
para que as persoas interesadas poidan acceder de forma integral á información relativa a unha materia.
As persoas interesadas poderán acceder, rectificar e suprimir os seus datos, así como exercer outros dereitos a través da sede electrónica da Xunta
Exercicio de dereitos
de Galicia ou nos lugares e rexistros establecidos na normativa reguladora do procedemento administrativo común.
Contacto delegado de protección de datos e máis información https://www.xunta.gal/proteccion-datos-persoais
Actualización normativa: No caso de existir diferentes referencias normativas en materia de protección de datos persoais neste procedemento, prevalecerán en todo caso aquelas relativas ao Regulamento xeral
de protección de datos.
Lugar e data

, de de
 ANEXO I

PROCEDEMENTO CÓDIGO DO PROCEDEMENTO DOCUMENTO

PENSIÓN DE INVALIDEZ NON CONTRIBUTIVA (PNC) BS650A SOLICITUDE

BS650A

DATOS DA PERSOA SOLICITANTE

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

PARROQUIA LUGAR

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO TELÉFONO MÓBIL CORREO ELECTRÓNICO ESTADO CIVIL

E, NA SÚA REPRESENTACIÓN (deberá acreditarse a representación fidedigna por calquera medio válido en dereito)
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

ENDEREZO PARA OS EFECTOS DE NOTIFICACIÓN (non é necesario se coincide co anterior)

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

PARROQUIA LUGAR

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO TELÉFONO MÓBIL CORREO ELECTRÓNICO

DATOS BANCARIOS
Declaro, baixo a miña responsabilidade, que son certos os datos consignados relativos á conta bancaria indicada.
TITULAR DA CONTA NÚMERO DA CONTA BANCARIA (24 DÍXITOS)
IBAN

DATOS ESPECÍFICOS PARA A TRAMITACIÓN DO PROCEDEMENTO

TEN ASISTENCIA SANITARIA? EN CALIDADE DE: NÚMERO DE AFILIACIÓN Á SEGURIDADE SOCIAL
SI NON PERSOA TITULAR
No caso de resposta afirmativa cubra os cadros da
PERSOA BENEFICIARIA
dereita
ESTÁ INCAPACITADO TRABALLA OU TRABALLOU? LOCALIDADE PAÍS
POR SENTENZA SI NON
XUDICIAL?
No caso afirmativo indique o
SI NON lugar/es onde traballou na
táboa da dereita
TEN RECOÑECIDO O GRAO DE DISCAPACIDADE?
SI NON
No caso de que a resposta anterior fose negativa infórmaselle que en base a presente solicitude procederáselle a valorar e recoñecer o grao de
discapacidade da persoa solicitante. Esta valoración, ao ser preceptiva e vinculante, suspende o cómputo do prazo máximo de resolución desta
solicitude.

Este formulario tamén pode presentarse electronicamente

na sede electrónica da Xunta de Galicia https://sede.xunta.es
 ANEXO I
(continuación)

DATOS DE RESIDENCIA LEGAL (no caso de que a residencia legal no seu actual domicilio fose inferior a cinco anos cubrir o seguinte cadro)

Periodos
Desde Hasta Localidad Provincia País

DATOS ECONÓMICOS DA PERSOA SOLICITANTE E DAS PERSOAS PERTENCENTES Á UNIDADE DE CONVICENCIA RELATIVOS AO
ANO FISCAL EN CURSO (cubrir só no caso de ter ingresos ou rendas propias)
Ingresos da persoa solicitante (retribucións, rendas, axudas, prestacións, depósitos bancarios ou xuros que producen, ou calquera outro
concepto)
Empresa, organismo ou persoa que efectúa o
Concepto Contía Mensual Contía anual
pagamento

Ingresos das persoas da unidade familiar (retribucións, rendas, axudas, prestacións, depósitos bancarios ou xuros que producen, ou calquera
otro concepto)
Empresa,
Relación coa Contía Contía organismo ou
Apelidos e nome NIF Concepto
persoa solicitante Mensual anual persoa que efectúa
o pagamento

TEN SOLICITADA OUTRA PRESTACIÓN OU AXUDA EN AGUNHA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA OU ENTIDADE? SI NON
En caso afirmativo cubra o seguinte cadro

CLASE DE PRESTACIÓN ORGANISMO/ENTIDADE IMPORTE QUE SOLICITOU

A PERSOA SOLICITANTE OU REPRESENTANTE DECLARA

1. Que son certos os datos consignados nesta solicitude e estou enterado da obriga de comunicar ao órgano xestor competente calquera
variación que poida producirse no sucesivo.
2. Que coñezo as posibles responsabilidades administrativas e incluso penais existentes nos supostos de ocultación, falseamento de datos ou
calquera outra actuación fraudulenta dirixida a obter ou conservar as prestacións que solicito.
3. Que se despois de presentar esta solicitude, se produce algunha variación da miña situación persoal ou económica, así como das persoas coas
que convivo, comunicareille estes cambios ao Servizo de Prestacións da Xefatura Territorial da miña provincia de residencia, responsable da
tramitación do expediente.
 ANEXO I
(continuación)

DOCUMENTACIÓN QUE SE PRESENTA OU SE DECLARA ESTAR EN PODER DA ADMINISTRACIÓN ACTUANTE

1. PARA TODAS AS SOLICITUDES
Copia do DNI ou NIE da persoa solicitante, só no caso de non autorizar a súa consulta.
Copia do DNI ou NIE das persoas que integran a unidade familiar, só no caso de non autorizar a súa consulta no Sistema de verificación de
datos de identidade no anexo II.
Certificado de residencia da persoa solicitante, só no caso de denegar a súa consulta.
Certificado de residencia das persoas que integran a unidade familiar, só no caso de denegar a súa consulta.
Acreditación de residir legalmente en España durante cinco anos, dos cales dous serán inmediatamente anteriores á data da solicitude.
No caso de persoas solicitantes extranxeiras acreditación da súa residencia legal, só no caso de non autorizar a súa consulta.
No caso de persoas extranxeiras integrantes da unidade familiar acreditación da súa residencia legal, só no caso de non autorizar a súa
consulta no anexo II.
Certificado de convivencia.
Certificado das prestacións e importes que figuran no Rexistro de Prestacións Sociais Públicas da persoa solicitante, só no caso de denegar a
súa consulta.
Certificado das prestacións e importes que figuran no Rexistro de Prestacións Sociais Públicas das persoas que integran a unidade familiar,
só no caso de denegar a súa consulta.
Certificado de estar en situación de desemprego da persoa solicitante, cando sexa de aplicación e só no caso de non autorizar a súa
consulta.
Certificado de estar en situación de desemprego das persoas que integran a unidade familiar, cando sexa de aplicación e só no caso de non
autorizar a súa consulta no anexo II.
Certificado de importes por prestacións de desemprego da persoa solicitante, cando sexa de aplicación e só no caso de non autorizar a súa
consulta.
Certificado de importes por prestacións de desemprego das persoas que integran a unidade familiar, cando sexa de aplicación e só no caso
de non autorizar a súa consulta no anexo II.
PRESENTADO CÓD. PROC. EXPTE. ANO
Copia da sentenza xudicial que declare a incapacidade legal e/ou copia do
documento que acredite a representación legal cando a solicitude se suscriba
por persoa distinta á posible persoa beneficiaria.
Copia do título de discapacidade ou solicitude de revisión do grao da persoa
solicitante, cando proceda e só no caso de non autorizar a súa consulta ou
cando este fora emitido por outra comunidade autónoma.
Copia da declaración da renda ou datos fiscais relativos ao último exercicio da
persoa solicitante, só no caso de denegar a súa consulta.
Copia da declaración da renda ou datos fiscais relativos ao último exercicio
das persoas que integran a unidade familiar, só no caso de denegar a súa
consulta.
Outra documentación
Outra documentación
Outra documentación
Autorizo a Consellería de Traballo e Benestar, de conformidade co artigo 35.f) da Lei 30/1992, do 26 de novembro, de réxime xurídico das
administracións públicas e do procedemento administrativo común, e o artigo 4 da Orde do 12 de xaneiro de 2012 pola que se regula a
habilitación de procedementos administrativos e servizos na Administración xeral e no sector público autonómico de Galicia, para consultar a
documentación indicada anteriormente.
Así mesmo, declaro que a dita documentación está vixente e que non transcorreron máis de cinco anos desde a finalización do procedemento a
que corresponde.

Autorizo a Consellería de Política Social para consultar os datos de identidade da persoa solicitante no Sistema de verificación de datos de
identidade do Ministerio de Facenda e Administracións Públicas, de conformidade co artigo 2 do Decreto 255/2008, do 23 de outubro, e a Orde
da Consellería de Presidencia, Administracións Públicas e Xustiza do 7 de xullo de 2009.
SI NON (neste caso achegarase a documentación correspondente)

Autorizo a Consellería de Política Social para consultar os datos de discapacidade que constan en poder da Secretaría Xeral de Politica Social da
Xunta de Galicia, de conformidade co artigo 4 do Decreto 255/2008, do 23 de outubro, polo que se simplifica a documentación para a
tramitación dos procedementos administrativos e se fomenta a utilización de medios electrónicos.
SI NON (neste caso achegarase a documentación correspondente)
 ANEXO I
(continuación)

Autorizo a Consellería de Política Social para consultar os datos de situación de desemprego que constan en poder do Servizo Público de
Emprego Estatal, de conformidade co artigo 6.2.b) da Lei 11/2007, do 22 de xuño, de acceso electrónico dos cidadáns aos servizos públicos.
SI NON (neste caso achegarase a documentación correspondente)

Autorizo a Consellería de Política Social para consultar os datos de importe de prestacións de desemprego a data actual que constan en poder
do Servizo Público de Emprego Estatal, de conformidade co artigo 6.2.b) da Lei 11/2007, do 22 de xuño, de acceso electrónico dos cidadáns aos
servizos públicos.
SI NON (neste caso achegarase a documentación correspondente)

Autorizo a Consellería de Política Social para consultar os datos de importe de prestacións de desemprego nun período que constan en poder do
Servizo Público de Emprego Estatal, de conformidade co artigo 6.2.b) da Lei 11/2007, do 22 de xuño, de acceso electrónico dos cidadáns aos
servizos públicos.
SI NON (neste caso achegarase a documentación correspondente)

Autorizo a Consellería de Política Social para consultar os datos de residencia legal de persoas estranxeiras que constan en poder do Ministerio
de Facenda e Administracións Públicas, de conformidade co artigo 6.2.b) da Lei 11/2007, do 22 de xuño, de acceso electrónico dos cidadáns aos
servizos públicos.
SI NON (neste caso achegarase a documentación correspondente)

En cumprimento do disposto no artigo 5 da Lei orgánica 15/1999, do 13 de decembro, de protección de datos de carácter persoal, infórmase de
que os datos persoais que facilite neste formulario quedarán rexistrados nun ficheiro de titularidade da Xunta de Galicia co obxecto de
xestionar o presente procedemento. A persoa interesada poderá exercer os dereitos de acceso, rectificación, cancelación e oposición ante a
Secretaría Xeral Técnica da Consellería de Política Social, como responsable do ficheiro, solicitándoo mediante o envío dun correo electrónico a
[email protected].

LEXISLACIÓN APLICABLE
Real decreto 357/1991, do 15 de marzo, polo que se desenvolve en materia de pensións non contributivas a Lei 26/1990, do 20 de decembro,
pola que se establecen na Seguridade Social as pensións non contributivas (BOE 21/03/1991).
Real decreto lexislativo 8/2015, do 30 de outubro, polo que se aproba o texto refundido da lei xeral de seguridade social (BOE 31/10/2015).
Orde PRE 3113/2009, do 13 de novembro, sobre rendas ou ingresos computables e a súa imputación.
Orde do 31 de xullo de 2015 pola que se adaptan e incorporan á sede electrónica da Xunta de Galicia os procedementos administrativos de
prazo aberto da Consellería de Traballo e Benestar.

SINATURA DA PERSOA SOLICITANTE OU REPRESENTANTE

Lugar e data

, de de

Xefatura Territorial da Consellería de Política Social Este formulario tamén pode presentarse electronicamente
na sede electrónica da Xunta de Galicia https://sede.xunta.es
 ANEXO II

AUTORIZACIÓN DAS PERSOAS QUE INTEGRAN A UNIDADE FAMILIAR E AS QUE SEXAN PARENTES
POR CONSANGUINIDADE OU AFINIDADE ATA O SEGUNDO GRAO (EXCEPTO A PERSOA SOLICITANTE)
As persoas que asinan o presente documento autorizan a Consellería de Política Social, como unidade responsable do presente procedemento administrativo, a comprobar os datos que se relacionan a
continuación:

CONSULTA AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA

AUTORIZA RESIDENCIA CONSULTA CONSULTA SINATURA DA PERSOA OU DO
PARENTESCO COA PERSOA CONSULTA
NOME E APELIDOS NIF CONSULTA LEGAL PRESTACIÓNS PRESTACIÓNS SEU PAI OU NAI NO CASO DE
SOLICITANTE PERSOAS
ESTADO DESEMPREGO DESEMPREGO
IDENTIDADE SER MENOR DE IDADE
EXTRANXEIRAS DESEMPREGO DATA ACTUAL PERÍODO

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

De non ser suficiente o espazo previsto no cadro anterior para reflectir todas as persoas que integran a unidade de convivencia deberán cubrir e enviar tantos anexos II como sexan necesarios.
 ANEXO III

AUTORIZACIÓN Á PRESENTACIÓN ELECTRÓNICA DA SOLICITUDE E DEMAIS DOCUMENTACIÓN

POR PARTE DO/A TRABALLADOR/A SOCIAL DE REFERENCIA
DATOS DA PERSOA QUE AUTORIZA
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

EN CALIDADE DE
SOLICITANTE REPRESENTANTE

DECLARO BAIXO A MIÑA RESPONSABILIDADE

Que autorizo expresamente á presentación desta solicitude, así como para a presentación da documentación necesaria derivada desta, por

parte do/da traballador/a social de referencia, D./Dna. __________________________________________________________________________ ,

co núm. de colexiado/a ______________________ , en nome de D./Dna _________________________________________________________

como persoa solicitante deste procedemento. Ademais, declaro baixo a miña responsabilidade que son certos os datos consignados nesta

solicitude así como na documentación que a acompaña.

SINATURA DA PERSOA QUE AUTORIZA

Lugar e data

, de de
 ANEXO I

PROCEDEMENTO CÓDIGO DO PROCEDEMENTO DOCUMENTO

PENSIÓN DE XUBILACIÓN NON CONTRIBUTIVA (PNC) BS650G SOLICITUDE

BS650G

DATOS DA PERSOA SOLICITANTE

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

PARROQUIA LUGAR

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO TELÉFONO MÓBIL CORREO ELECTRÓNICO ESTADO CIVIL

E, NA SÚA REPRESENTACIÓN (deberá acreditarse a representación fidedigna por calquera medio válido en dereito)
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

ENDEREZO PARA OS EFECTOS DE NOTIFICACIÓN (non é necesario se coincide co anterior)

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

PARROQUIA LUGAR

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO TELÉFONO MÓBIL CORREO ELECTRÓNICO

DATOS BANCARIOS
Declaro, baixo a miña responsabilidade, que son certos os datos consignados relativos á conta bancaria indicada.
TITULAR DA CONTA NÚMERO DA CONTA BANCARIA (24 DÍXITOS)
IBAN

DATOS ESPECÍFICOS PARA A TRAMITACIÓN DO PROCEDEMENTO

¿TEN ASISTENCIA SANITARIA? EN CALIDADE DE: NÚMERO DE AFILIACIÓN Á SEGURIDADE SOCIAL
SI NON PERSOA TITULAR
No caso de resposta afirmativa cubra os cadros da
PERSOA BENEFICIARIA
dereita
ESTÁ INCAPACITADO TRABALLA OU TRABALLOU? LOCALIDADE PAÍS
POR SENTENZA SI NON
XUDICIAL?
No caso afirmativo indique o
SI NON lugar/es onde traballou na
táboa da dereita

Este formulario tamén pode presentarse electronicamente

na sede electrónica da Xunta de Galicia https://sede.xunta.es
 ANEXO I
(continuación)

DATOS DE RESIDENCIA LEGAL (en el caso de que la residencia legal en su actual domicilio fuese inferior a dez años cubra el siguiente
cuadro)

Periodos
Desde Hasta Localidad Provincia País

DATOS ECONÓMICOS DA PERSOA SOLICITANTE E DAS PERSOAS PERTENCENTES Á UNIDADE DE CONVICENCIA RELATIVOS AO
ANO FISCAL EN CURSO (cubrir só no caso de ter ingresos ou rendas propias)
Ingresos da persoa solicitante (retribucións, rendas, axudas, prestacións, depósitos bancarios ou xuros que producen, ou calquera outro
concepto)
Empresa, organismo ou persoa que efectúa o
Concepto Contía Mensual Contía anual
pagamento

Ingresos das persoas da unidade familiar (retribucións, rendas, axudas, prestacións, depósitos bancarios ou xuros que producen, ou calquera
otro concepto)
Empresa,
Relación coa Contía Contía organismo ou
Apelidos e nome NIF Concepto
persoa solicitante Mensual anual persoa que efectúa
o pagamento

TEN SOLICITADA OUTRA PRESTACIÓN OU AXUDA EN AGUNHA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA OU ENTIDADE? SI NON
En caso afirmativo cubra o seguinte cadro

CLASE DE PRESTACIÓN ORGANISMO/ENTIDADE IMPORTE QUE SOLICITOU

A PERSOA SOLICITANTE OU REPRESENTANTE DECLARA

1. Que son certos os datos consignados nesta solicitude e estou enterado da obriga de comunicar ao órgano xestor competente calquera
variación que poida producirse no sucesivo.
2. Que coñezo as posibles responsabilidades administrativas e incluso penais existentes nos supostos de ocultación, falseamento de datos ou
calquera outra actuación fraudulenta dirixida a obter ou conservar as prestacións que solicito.
3. Que se despois de presentar esta solicitude, se produce algunha variación da miña situación persoal ou económica, así como das persoas coas
que convivo, comunicareille estes cambios ao Servizo de Prestacións da Xefatura Territorial da miña provincia de residencia, responsable da
tramitación do expediente.
 ANEXO I
(continuación)

DOCUMENTACIÓN QUE SE PRESENTA OU SE DECLARA ESTAR EN PODER DA ADMINISTRACIÓN ACTUANTE

1. PARA TODAS AS SOLICITUDES
Copia do DNI ou NIE da persoa solicitante, só no caso de non autorizar a súa consulta.
Copia do DNI ou NIE das persoas que integran a unidade familiar, só no caso de non autorizar a súa consulta no Sistema de verificación de
datos de identidade no anexo II.
Certificado de residencia da persoa solicitante, no caso de que cambiara de domicilio nos dez anos anteriores a solicitude ou no caso de
denegar a súa consulta.
Certificado de residencia das persoas que integran a unidade familiar, só no caso de denegar a súa consulta.
Acreditación de residir legalmente en territorio español durante ao menos dez anos, entre os 16 anos e o devengo da pensión, dos cales
dous deberán ser consecutivos e inmediatamente anteriores a data da solicitude.
No caso de persoas solicitantes extranxeiras acreditación da súa residencia legal, só no caso de non autorizar a súa consulta.
No caso de persoas extranxeiras integrantes da unidade familiar acreditación da súa residencia legal, só no caso de non autorizar a súa
consulta no anexo II.
Certificado de convivencia.
Certificado das prestacións e importes que figuran no Rexistro de Prestacións Sociais Públicas da persoa solicitante, só no caso de denegar a
súa consulta.
Certificado das prestacións e importes que figuran no Rexistro de Prestacións Sociais Públicas das persoas que integran a unidade familiar,
só no caso de denegar a súa consulta.
Certificado de estar en situación de desemprego da persoa solicitante, cando sexa de aplicación e só no caso de non autorizar a súa
consulta.
Certificado de estar en situación de desemprego das persoas que integran a unidade familiar, cando sexa de aplicación e só no caso de non
autorizar a súa consulta no anexo II.
Certificado de importes por prestacións de desemprego da persoa solicitante, cando sexa de aplicación e só no caso de non autorizar a súa
consulta.
Certificado de importes por prestacións de desemprego das persoas que integran a unidade familiar, cando sexa de aplicación e só no caso
de non autorizar a súa consulta no anexo II.
PRESENTADO CÓD. PROC. EXPTE. ANO
Copia da sentenza xudicial que declare a incapacidade legal e/ou copia do
documento que acredite a representación legal cando a solicitude se suscriba
por persoa distinta á posible persoa beneficiaria.
Copia da declaración da renda ou datos fiscais relativos ao último exercicio da
persoa solicitante, só no caso de denegar a súa consulta.
Copia da declaración da renda ou datos fiscais relativos ao último exercicio
das persoas que integran a unidade familiar, só no caso de denegar a súa
consulta.
Outra documentación
Outra documentación
Outra documentación
Autorizo a Consellería de Traballo e Benestar, de conformidade co artigo 35.f) da Lei 30/1992, do 26 de novembro, de réxime xurídico das
administracións públicas e do procedemento administrativo común, e o artigo 4 da Orde do 12 de xaneiro de 2012 pola que se regula a
habilitación de procedementos administrativos e servizos na Administración xeral e no sector público autonómico de Galicia, para consultar a
documentación indicada anteriormente.
Así mesmo, declaro que a dita documentación está vixente e que non transcorreron máis de cinco anos desde a finalización do procedemento a
que corresponde.

Autorizo a Consellería de Política Social para consultar os datos de identidade da persoa solicitante no Sistema de verificación de datos de
identidade do Ministerio de Facenda e Administracións Públicas, de conformidade co artigo 2 do Decreto 255/2008, do 23 de outubro, e a Orde
da Consellería de Presidencia, Administracións Públicas e Xustiza do 7 de xullo de 2009.
SI NON (neste caso achegarase a documentación correspondente)
 ANEXO I
(continuación)

Autorizo a Consellería de Política Social para consultar os datos de situación de desemprego que constan en poder do Servizo Público de
Emprego Estatal, de conformidade co artigo 6.2.b) da Lei 11/2007, do 22 de xuño, de acceso electrónico dos cidadáns aos servizos públicos.
SI NON (neste caso achegarase a documentación correspondente)

Autorizo a Consellería de Política Social para consultar os datos de importe de prestacións de desemprego a data actual que constan en poder
do Servizo Público de Emprego Estatal, de conformidade co artigo 6.2.b) da Lei 11/2007, do 22 de xuño, de acceso electrónico dos cidadáns aos
servizos públicos.
SI NON (neste caso achegarase a documentación correspondente)

Autorizo a Consellería de Política Social para consultar os datos de importe de prestacións de desemprego nun período que constan en poder do
Servizo Público de Emprego Estatal, de conformidade co artigo 6.2.b) da Lei 11/2007, do 22 de xuño, de acceso electrónico dos cidadáns aos
servizos públicos.
SI NON (neste caso achegarase a documentación correspondente)

Autorizo a Consellería de Política Social para consultar os datos de residencia legal de persoas estranxeiras que constan en poder do Ministerio
de Facenda e Administracións Públicas, de conformidade co artigo 6.2.b) da Lei 11/2007, do 22 de xuño, de acceso electrónico dos cidadáns aos
servizos públicos.
SI NON (neste caso achegarase a documentación correspondente)

En cumprimento do disposto no artigo 5 da Lei orgánica 15/1999, do 13 de decembro, de protección de datos de carácter persoal, infórmase de
que os datos persoais que facilite neste formulario quedarán rexistrados nun ficheiro de titularidade da Xunta de Galicia co obxecto de
xestionar o presente procedemento. A persoa interesada poderá exercer os dereitos de acceso, rectificación, cancelación e oposición ante a
Secretaría Xeral Técnica da Consellería de Política Social, como responsable do ficheiro, solicitándoo mediante o envío dun correo electrónico a
[email protected].

LEXISLACIÓN APLICABLE
Real decreto 357/1991, do 15 de marzo, polo que se desenvolve en materia de pensións non contributivas a Lei 26/1990, do 20 de decembro,
pola que se establecen na Seguridade Social as pensións non contributivas (BOE 21/03/1991).
Real decreto lexislativo 8/2015, do 30 de outubro, polo que se aproba o texto refundido da lei xeral de seguridade social (BOE 31/10/2015).
Orde PRE 3113/2009, do 13 de novembro, sobre rendas ou ingresos computables e a súa imputación.
Orde do 31 de xullo de 2015 pola que se adaptan e incorporan á sede electrónica da Xunta de Galicia os procedementos administrativos de
prazo aberto da Consellería de Traballo e Benestar.

SINATURA DA PERSOA SOLICITANTE OU REPRESENTANTE

Lugar e data

, de de

Xefatura Territorial da Consellería de Política Social Este formulario tamén pode presentarse electronicamente
na sede electrónica da Xunta de Galicia https://sede.xunta.es
 ANEXO II

AUTORIZACIÓN DAS PERSOAS QUE INTEGRAN A UNIDADE FAMILIAR E AS QUE SEXAN PARENTES
POR CONSANGUINIDADE OU AFINIDADE ATA O SEGUNDO GRAO (EXCEPTO A PERSOA SOLICITANTE)
As persoas que asinan o presente documento autorizan a Consellería de Política Social, como unidade responsable do presente procedemento administrativo, a comprobar os datos que se relacionan a
continuación:

CONSULTA AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA

AUTORIZA RESIDENCIA CONSULTA CONSULTA SINATURA DA PERSOA OU DO
PARENTESCO COA PERSOA CONSULTA
NOME E APELIDOS NIF CONSULTA LEGAL PRESTACIÓNS PRESTACIÓNS SEU PAI OU NAI NO CASO DE
SOLICITANTE PERSOAS
ESTADO DESEMPREGO DESEMPREGO
IDENTIDADE SER MENOR DE IDADE
EXTRANXEIRAS DESEMPREGO DATA ACTUAL PERÍODO

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

SI NON SI NON SI NON SI NON SI NON

De non ser suficiente o espazo previsto no cadro anterior para reflectir todas as persoas que integran a unidade de convivencia deberán cubrir e enviar tantos anexos II como sexan necesarios.
 ANEXO III

AUTORIZACIÓN Á PRESENTACIÓN ELECTRÓNICA DA SOLICITUDE E DEMAIS DOCUMENTACIÓN

POR PARTE DO/A TRABALLADOR/A SOCIAL DE REFERENCIA
DATOS DA PERSOA QUE AUTORIZA
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

EN CALIDADE DE
SOLICITANTE REPRESENTANTE

DECLARO BAIXO A MIÑA RESPONSABILIDADE

Que autorizo expresamente á presentación desta solicitude, así como para a presentación da documentación necesaria derivada desta, por

parte do/da traballador/a social de referencia, D./Dna. __________________________________________________________________________ ,

co núm. de colexiado/a ______________________ , en nome de D./Dna _________________________________________________________

como persoa solicitante deste procedemento. Ademais, declaro baixo a miña responsabilidade que son certos os datos consignados nesta

solicitude así como na documentación que a acompaña.

SINATURA DA PERSOA QUE AUTORIZA

Lugar e data

, de de
 SOLICITUDE DE PARTICIPACION NO PROGRAMA DE GARANTÍA BÁSICA CIDADÁ

UTS ___ / Nº exped.: _________ Nº de XIESS: _________

DATOS DA PERSOA SOLICITANTE

Primeiro Segundo Documento de
Nome
apelido apelido identidade
Tipo de Rúa Nº Piso Bloque Escaleira Porta
Vía
CP Teléfono/s de contacto

Correo electrónico

Data de nacemento Nacionalidade

REPRESENTANTE LEGAL
Primeiro Segundo Documento de
Nome
apelido apelido identidade
Tipo de Rúa Nº Piso Bloque Escaleira Porta
Vía
CP Teléfono/s de contacto

Correo electrónico

Data de nacemento Nacionalidade

RENDA E/OU PRESTACIÓN(S) SOLICITADA(S)

RENDA RENDA MUNICIPAL DE GARANTÍA BÁSICA CIDADÁ
Manutención, vestido e coidados básicos
PARA COBERTURA DE Gastos de alugueiro, pagamento cota préstamo hipotecario,
NECESIDADES BÁSICAS pagamento habitación
Gastos contrato alugueiro nova vivenda
Débedas asociadas á pobreza enerxética
Gastos por altas de subministración enerxética en nova vivenda
PARA HABITABILIDADE E
Gastos por débedas da comunidade de propietarios
POBREZA ENERXÉTICA
Gastos por endebedamento previo relacionados co aloxamento
habitual
PARA EQUIPAMENTO BÁSICO
DA VIVENDA (especificar)
PRESTACIÓNS
DE RESCATE COMPLEMENTARIAS Á DEPENDENCIA E/OU DISCAPACIDADE
SOCIAL
OUTROS GASTOS EXCEPCIONAIS
Escolarización non obrigatoria de 0-6 anos
Estudos non universitarios
PRESTACIÓNS DE FOMENTO
Estudos universitarios ou de posgrao
DO DEREITO Á EDUCACIÓN
Formación complementaria asociada a un itinerario de inclusión
PARA ESTUDOS NON
cidadá
OBRIGATORIOS
Complemento por transporte interurbano
Complemento de manutención

PRESTACIÓNS PARA SAÚDE

BUCO DENTAL (especificar)

Concello de Santiago de Compostela.

Isaac Diaz Pardo 2 - 4 * 15705-Santiago de Compostela * Tel. 981 54 24 65 - Fax 981 54 24 84
[email protected] * www.santiagodecompostela.gal - Páxina 1 de 2
 SOLICITUDE DE PARTICIPACION NO PROGRAMA DE GARANTÍA BÁSICA CIDADÁ

DATOS DA ENTIDADE FINANCEIRA PARA O PAGAMENTO DA AXUDA

Autorizo o ingreso da renda ou prestación concedida na entidade bancaria:
NOME DA ENTIDADE:

IBAN

A favor de (nome, apelidos, documento de identidade)

______________________________________________________________________________

DECLARACION E COMPROMISO DA PERSOA SOLICITANTE E DAS PERSOAS QUE FORMAN PARTE DA UNIDADE DE
CONVIVENCIA MAIORES DE IDADE
1. Declaro que son certos os datos desta solicitude
2. Declaro ter solicitado ante os organismos correspondentes todas as prestacións públicas a que poida ter dereito
3. Declaro que coñezo as obrigas contidas no art. 10 da Ordenanza de garantía básica cidadá do Concello de Santiago de
Compostela.
4. Declaro coñecer que o incumprimento das obrigas anteriores determinará a suspensión ou extinción da renda ou prestación.
5. Comprométome a cumprir as obrigas e compromisos do itinerario de inclusión cidadá.

SOLICITO nos termos detallados nesta solicitude a renda e/ou prestacións previstas na Ordenanza de garantía
básica cidadá Concello de Santiago de Compostela.

Santiago de Compostela, ___ de _______________ 201__

A persoa solicitante O/A representante legal

En cumprimento do disposto no artigo 5 da Lei orgánica 15/1999, de protección de datos de carácter persoal, infórmase que os datos persoais
recollidos nesta solicitude se van incorporar a un ficheiro para seren tratados coa finalidade da xestión deste procedemento. Vostede poderá
exercer os seus dereitos de acceso, rectificación, cancelación e oposición nos termos previstos na lexislación vixente por medio de escrito
dirixido ao Concello de Santiago de Compostela.

CONCELLO DE SANTIAGO DE COMPOSTELA

Servizos Sociais

Concello de Santiago de Compostela.

Isaac Diaz Pardo 2 - 4 * 15705-Santiago de Compostela * Tel. 981 54 24 65 - Fax 981 54 24 84
[email protected] * www.santiagodecompostela.gal - Páxina 2 de 2
 ANEXO I

PROCEDEMENTO CÓDIGO DO PROCEDEMENTO DOCUMENTO

RENDA DE INCLUSIÓN SOCIAL DE GALICIA (RISGA) BS626F SOLICITUDE

BS626F

EXPEDIENTE

TRAMITACIÓN ABREVIADA POR RAZÓN DE

VIOLENCIA DE XÉNERO SI NON

DATOS DA PERSOA SOLICITANTE

NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF/EQUIVALENTE

TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

PARROQUIA LUGAR

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

TELÉFONO TELÉFONO MÓBIL CORREO ELECTRÓNICO

SEXO NACIONALIDADE/S DATA DE NACEMENTO ESTADO CIVIL

HOME MULLER

E, NA SÚA REPRESENTACIÓN (deberá acreditarse a representación fidedigna por calquera medio válido en dereito)
NOME/RAZÓN SOCIAL PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

EN CALIDADE DE
Persoal empregado público Representante

DATOS PARA OS EFECTOS DE NOTIFICACIÓN

Notifíquese a: Persoa solicitante Persoa ou entidade representante

Enviaranse avisos da posta á disposición da notificación ao correo electrónico e/ou teléfono móbil facilitados a seguir:
TELÉFONO MÓBIL CORREO ELECTRÓNICO

ELECCIÓN DO MEDIO DE NOTIFICACIÓN PREFERENTE

As persoas obrigadas a relacionarse a través de medios electrónicos coa Administración deberán optar en todo caso pola notificación por medios
electrónicos, sen que sexa válida para elas nin produza efectos unha opción diferente.
Electrónica a través do Sistema de notificación electrónica de Galicia-Notifica.gal, https://notifica.xunta.gal. Só se poderá acceder á
notificación co certificado electrónico asociado ao NIF da persoa indicada.
Postal (cubrir o enderezo postal só se é distinto do indicado anteriormente)
As notificacións que se practiquen en papel estarán tamén á disposición da persoa indicada anteriormente no Sistema de notificación
electrónica de Galicia-Notifica.gal, para que poida acceder ao seu contido de forma voluntaria.
TIPO DE VÍA NOME DA VÍA NÚMERO BLOQUE ANDAR PORTA

PARROQUIA LUGAR

CP PROVINCIA CONCELLO LOCALIDADE

DATOS BANCARIOS
Declaro, baixo a miña responsabilidade, que son certos os datos consignados relativos á conta bancaria indicada.
TITULAR DA CONTA NÚMERO DA CONTA BANCARIA (24 DÍXITOS)
IBAN

Este formulario só poderá presentarse nas

https://sede.xunta.gal formas previstas na súa norma reguladora
 ANEXO I
(continuación)

DATOS ESPECÍFICOS PARA A TRAMITACIÓN DO PROCEDEMENTO

ESTÁ AFILIADO Á SEGURIDADE SOCIAL? EN CALIDADE DE NÚMERO DE AFILIACIÓN Á SEGURIDADE SOCIAL
SI NON PERSOA TITULAR
No caso de resposta afirmativa cubra os recadros da PERSOA BENEFICIARIA
dereita.
EXISTEN PERSOAS OBRIGADAS A PRESTARLLE ALIMENTOS? TEN VIVENDA EN PROPIEDADE?
SI NON SI NON

CORRESPÓNDELLE ALGÚN DEREITO DE CONTIDO ECONÓMICO (CRÉDITOS LEGAIS, EXERCEU AS ACCIÓNS PARA O SEU COBRAMENTO?
CONVENCIONAIS, PENSIÓNS COMPENSATORIAS, ETC.) DE ACORDO COA LEXISLACIÓN SI NON
VIXENTE.
SI NON
No caso de resposta afirmativa cubra os recadros da dereita.

DATOS ECONÓMICOS DA PERSOA SOLICITANTE E DAS PERSOAS PERTENCENTES Á UNIDADE DE CONVIVENCIA RELATIVOS AO
ANO FISCAL EN CURSO (cubrir só no caso de ter ingresos ou rendas propias)
Ingresos da persoa solicitante (retribucións, rendas, axudas, prestacións, depósitos bancarios ou xuros que producen, ou calquera outro
concepto)
Empresa, organismo ou persoa que efectúa o
Concepto Contía mensual Contía anual
pagamento

Ingresos das persoas da unidade familiar (retribucións, rendas, axudas, prestacións, depósitos bancarios ou xuros que producen, ou calquera
otro concepto)
Empresa,
Relación coa Contía Contía organismo ou
Apelidos e nome NIF Concepto
persoa solicitante mensual anual persoa que efectúa
o pagamento

A PERSONA SOLICITANTE OU REPRESENTANTE DECLARA

1. Que en relación con outras prestacións ou axudas concedidas por outras administracións públicas:
Non solicitou nin se lle concedeu ningunha outra prestación ou axuda.
Si solicitou e/ou se lle concederon outras prestacións ou axudas, que son as que a seguir se relacionan:

CLASE DE PRESTACIÓN ORGANISMO AO QUE A SOLICITOU IMPORTE SOLICITADO IMPORTE PERCIBIDO

2. Que son certos os datos consignados nesta solicitude e estou informado/a da obriga de comunicar ao órgano xestor competente calquera
variación que poida producirse no sucesivo.
3. Que coñezo as posibles responsabilidades administrativas e incluso penais existentes nos supostos de ocultación, falseamento de datos ou
calquera outra actuación fraudulenta dirixida a obter ou conservar as prestacións que solicito.
4. Que se, despois de presentar esta solicitude, se produce algunha variación da miña situación persoal ou económica, así como das persoas
coas que convivo, comunicarei estes cambios ao servizo de prestacións da xefatura territorial da miña provincia de residencia, responsable da
tramitación do expediente.
 ANEXO I
(continuación)

DOCUMENTACIÓN QUE SE PRESENTA OU XA PRESENTADA CON ANTERIORIDADE

Certificado de empadroamento da persoa solicitante dos seis meses anteriores a presentación da solicitude.
Certificado de residencia legal en vigor e documento de identidade do seu país en vigor, no caso de persoa residente comunitaria.
Permiso de residencia legal en vigor, no caso de persoa residente non comunitaria.
Certificado de convivencia.
Certificado de ser persoa beneficiaria de renda mínima doutra comunidade autónoma, no caso de estar na dita situación.
Acreditación de ser vítima de violencia doméstica ou de xénero conforme os termos sinalados pola normativa específica (artigo 5 da Lei
11/2007, do 27 de xullo, galega para a prevención e o tratamento integral da violencia de xénero), no caso de estar na dita situación.
Copia da baixa consular, no caso de persoas emigrantes retornadas que fixasen a súa residencia no territorio da Comunidade Autónoma de
Galicia.
Acreditación do recoñecemento de persoa refuxiada polo organismo competente da Administración xeral do Estado, ou autorización da
permanencia en España por razón humanitaria ou de interese social, no caso de non dispoñer deste recoñecemento.
Acreditación de ser vítima de tráfico de seres humanos ou de muller estranxeira vítima de violencia de xénero, cunha autorización de
residencia ou cun traballo por circunstancias excepcionais, segundo os termos que sinala a normativa
Acreditación de ser familia monoparental conforme os termos sinalados pola normativa específica (artigo 13 da Lei 3/2011, do 30 de xuño,
de apoio á familia e á convivencia de Galicia), no caso de estar na dita situación.
Certificado de discapacidade da persoa solicitante maior de dezaoito anos, cando non fose expedido na Comunidade Autónoma de Galicia,
no caso de que concorra a dita situación.
Acreditación de estar en situación de orfandade absoluta no caso de persoas maiores de dezaoito anos, nas cales concorra dita situación.
Xustificación documental da procedencia dun centro de internamento de institucións penitenciarias, no caso de persoas maiores de dezaoito
anos nas cales concorra o dito suposto.
Acreditación de levar tres anos vivindo nun domicilio independente e de ter cotizado, polo menos, dous anos á Seguridade Social, no caso
de persoas maiores de dezaoito anos.
Acreditación documental de ser vítima de tráfico de seres humanos, no caso de persoas maiores de dezaoito anos nas cales concorra o dito
suposto.
Copia do último recibo do imposto de bens inmobles, no caso de vivenda familiar en propiedade.
Copia do último recibo do imposto de bens inmobles e da declaración de cesión da vivenda, no caso de residir nunha vivenda cedida.
Copia do contrato de alugamento en vigor, no caso de residir nunha vivenda alugada.
Copia da factura, no caso de residir nun establecemento hoteleiro, pensión ou nunha casa particular en réxime de pensión.
Copia do contrato de alugamento, no caso de residir nun cuarto alugado.
Copia do contrato de alugamento e xustificante de autorización de realuguer, no caso de residir nun cuarto realugado.
Compromiso por escrito da persoa solicitante para conseguir vivenda independente no prazo de 12 meses desde a concesión da Risga, no
caso de residir nunha infravivenda, con posibilidade dunha prórroga por un mesmo prazo de 12 meses cando se xustifique a súa necesidade
polas dificultades de acceso a un novo domicilio, para o que se terá en conta o establecido no informe social do/da traballador/a social de
referencia dos servizos sociais comunitarios básicos.
Compromiso por escrito da persoa solicitante para conseguir vivenda independente no prazo de 12 meses desde a concesión da Risga, no
suposto de convivencia no mesmo domicilio con outra unidade de convivencia e non se acredite o dereito ao seu uso mediante un contrato
de arrendamento en vigor, con posibilidade dunha prórroga por un mesmo prazo de 12 meses cando se xustifique a súa necesidade polas
dificultades de acceso a un novo domicilio, para o que se terá en conta o establecido no informe social do/da traballador/a social de
referencia dos servizos sociais comunitarios básicos.
Certificado de residencia legal en vigor e documento de identidade do seu país en vigor, das persoas que integran a unidade familiar que
sexan residentes comunitarios, salvo os/as menores de idade.
Permiso de residencia legal en vigor no caso de que algunha das persoas que integran a unidade familiar sexa residente non comunitario,
salvo os/as menores de idade.
Certificado de discapacidade no caso de que algunha das persoas que integran a unidade familiar estea na dita situación e non lle fose
expedido na Comunidade Autónoma de Galicia.
Extracto de movementos de todas as contas bancarias das que sexa titular calquera das persoas que integran a unidade familiar que inclúan
os doce meses anteriores á presentación da solicitude.
Copia da última nómina de todas as persoas integrantes da unidade familiar que estean traballando.
Copia da tarxeta de demandante de emprego da persoa solicitante e das persoas que integran a unidade familiar maiores de 18 anos, cando
proceda.
Comprobación de datos das persoas que integran a unidade familiar, entre elas as que sexan parentes por consanguinidade ata o cuarto grao
ou afinidade ata o segundo grao (anexo II).
Comprobación de datos dos e das familiares con obriga legal de prestar alimentos (pais e nais, fillos/as e irmáns/ás), logo de constancia do
consentimento de cada un/ha destes/as familiares para o tratamento dos seus datos persoais e coa excepción prevista no artigo 19
(anexo III).
Autorización a presentación electrónica da solicitude e demais documentación por parte de persoal empregado público, se fora o caso
(anexo IV).
ÓRGANO CÓD. PROC. ANO
Copia do pasaporte
Copia do libro de familia, só no caso dos/das menores integrantes da unidade
familiar sen DNI.
Copia da sentenza de separación ou divorcio e do convenio regulador.
 ANEXO I
(continuación)

COMPROBACIÓN DE DATOS
Os documentos relacionados serán obxecto de consulta ás administracións públicas. No caso de que as persoas
OPÓÑOME Á
interesadas se opoñan a esta consulta, deberán indicalo no recadro correspondente e achegar unha copia dos
CONSULTA
documentos.
DNI/NIE da persoa solicitante.
Certificado de residencia con data da última variación padroal da persoa interesada.
Certificado de discapacidade da persoa solicitante.
Certificado de ter estado tutelado pola Xunta de Galicia e internado nun centro de menores ou en acollemento familiar.
Informe de vida laboral.
COMPROBACIÓN DE DATOS AUTORIZO A
A persoa interesada autoriza a consulta a outras administracións públicas dos seguintes datos. De non autorizar a CONSULTA
consulta, deberá achegar o documento correspondente.
Declaración da renda ou datos fiscais relativos ao último exercicio da persoa solicitante. SI NON
Certificado de importes por prestacións de desemprego da persoa solicitante. SI NON
Certificado das prestacións e importes que figuran no Rexistro de Prestacións Sociais Públicas da persoa solicitante. SI NON
Certificado da titularidade catastral de bens inmobles da persoa solicitante. SI NON
Consulta da listaxe de vehículos. SI NON
Consulta de datos de vehículos. SI NON

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSOAIS

Responsable do tratamento Xunta de Galicia. Consellería ou entidade á cal se dirixe esta solicitude, escrito ou comunicación.
A tramitación administrativa que derive da xestión deste formulario e a actualización da información e
Finalidades do tratamento
contidos da carpeta do cidadán.
O cumprimento dunha misión de interese público ou o exercicio de poderes públicos segundo a normativa
recollida no formulario, na páxina https://www.xunta.gal/informacion-xeral-proteccion-datos e na ficha do
Lexitimación para o tratamento
procedemento na Guía de procedementos e servizos. Consentimento das persoas interesadas, cando
corresponda.
As administracións públicas no exercicio das súas competencias, cando sexa necesario para a tramitación e
Persoas destinatarias dos datos resolución dos seus procedementos ou para que as persoas interesadas poidan acceder de forma integral á
información relativa a unha materia.
As persoas interesadas poderán acceder, rectificar e suprimir os seus datos, así como exercer outros dereitos
Exercicio de dereitos a través da sede electrónica da Xunta de Galicia ou nos lugares e rexistros establecidos na normativa
reguladora do procedemento administrativo común.
Contacto delegado de protección
https://www.xunta.gal/proteccion-datos-persoais
de datos e máis información
Actualización normativa: no caso de existiren diferentes referencias normativas en materia de protección de datos persoais neste
procedemento, prevalecerán en todo caso aquelas relativas ao Regulamento xeral de protección de datos.

LEXISLACIÓN APLICABLE
Lei 10/2013, do 27 de novembro, de inclusión social de Galicia (DOG núm. 249, do 31 de decembro).
Decreto 14/2019, do 31 de xaneiro, de desenvolvemento da Lei 10/2013, do 27 de novembro, de inclusión social de Galicia, no relativo á
tramitación da renda de inclusión social de Galicia e das axudas de inclusión social (DOG núm. 43, do 1 de marzo).

SINATURA DA PERSOA SOLICITANTE OU REPRESENTANTE

Lugar e data

, de de

Xefatura Territorial da Consellería de Política Social de Este formulario só poderá presentarse nas
https://sede.xunta.gal formas previstas na súa norma reguladora
 ANEXO II

COMPROBACIÓN DE DATOS DAS PERSOAS QUE INTEGRAN A UNIDADE FAMILIAR, ENTRE ELAS AS QUE SEXAN PARENTES POR CONSANGUINIDADE ATA O CUARTO GRAO OU AFINIDADE ATA
O SEGUNDO GRAO.
BS626F – RENDA DE INCLUSIÓN SOCIAL DE GALICIA (RISGA)
EXPEDIENTE
BS618D – AXUDAS DE INCLUSIÓN SOCIAL (AIS)

As persoas interesadas, mediante a súa sinatura, declaran ter sido informadas da incorporación dos seus datos persoais ao expediente en tramitación. No caso menores de idade,
este documento deberá ser asinado por un dos proxenitores, titor/a ou representante legal. No caso de que as persoas interesadas se opoñan a esta consulta, deberán indicalo no
recadro correspondente e achegar unha copia dos documentos.
COMPROBACIÓN DE DATOS
TITOR/A OU REPRESENTANTE LEGAL Os seguintes documentos serán obxecto de consulta ás administracións
MENOR DE públicas
NOME E APELIDOS NIF SINATURA
IDADE
OPÓÑOME Á
NOME E APELIDOS NIF
CONSULTA
DNI ou NIE.
Certificado de residencia con data da última
variación padroal.
Certificado de discapacidade.
Informe de vida laboral.
CONSENTIMENTO PARA A CONSULTA DE DATOS:
AUTORIZO A
No caso de non dar consentimento, deberá achegar o
CONSULTA
documento correspondente.
Declaración da renda ou datos fiscais relativos ao SI NON
último exercicio.
Certificado de prestacións de desemprego data SI NON
actual.
Certificado de prestacións de desemprego período. SI NON
Certificado de prestacións sociais públicas. SI NON
Certificado de titularidade catastral de bens SI NON
inmobles.
Consulta da listaxe de vehículos. SI NON
Consulta de datos de vehículos. SI NON
DNI ou NIE.
Certificado de residencia con data da última
variación padroal.
Certificado de discapacidade.
Informe de vida laboral.
CONSENTIMENTO PARA A CONSULTA DE DATOS:
AUTORIZO A
No caso de non dar consentimento, deberá achegar o
CONSULTA
documento correspondente.
Declaración da renda ou datos fiscais relativos ao SI NON
último exercicio.
Certificado de prestacións de desemprego data SI NON
actual.
Certificado de prestacións de desemprego período. SI NON
Certificado de prestacións sociais públicas. SI NON
Certificado de titularidade catastral de bens SI NON
inmobles.
Consulta da listaxe de vehículos. SI NON
Consulta de datos de vehículos. SI NON
De non ser suficiente o espazo previsto no cadro anterior, deberanse cubrir e enviar tantos anexos como sexan necesarios.
 ANEXO II
(continuación)

COMPROBACIÓN DE DATOS DAS PERSOAS QUE INTEGRAN A UNIDADE FAMILIAR, ENTRE ELAS AS QUE SEXAN PARENTES POR CONSANGUINIDADE ATA O CUARTO GRAO OU AFINIDADE ATA
O SEGUNDO GRAO
BS626F – RENDA DE INCLUSIÓN SOCIAL DE GALICIA (RISGA)
EXPEDIENTE
BS618D – AXUDAS DE INCLUSIÓN SOCIAL (AIS)

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSOAIS

Responsable do tratamento Xunta de Galicia. Consellería ou entidade á cal se dirixe esta solicitude, escrito ou comunicación.
Finalidades do tratamento A tramitación administrativa que derive da xestión deste formulario e a actualización da información e contidos da carpeta do cidadán.
O cumprimento dunha misión de interese público ou o exercicio de poderes públicos segundo a normativa recollida no formulario, na páxina https://www.xunta.gal/informacion-
Lexitimación para o tratamento
xeral-proteccion-datos e na ficha do procedemento na Guía de procedementos e servizos. Consentimento das persoas interesadas, cando corresponda.
As administracións públicas no exercicio das súas competencias, cando sexa necesario para a tramitación e resolución dos seus procedementos ou para que as persoas interesadas
Persoas destinatarias dos datos
poidan acceder de forma integral á información relativa a unha materia.
As persoas interesadas poderán acceder, rectificar e suprimir os seus datos, así como exercer outros dereitos a través da sede electrónica da Xunta de Galicia ou nos lugares e
Exercicio de dereitos
rexistros establecidos na normativa reguladora do procedemento administrativo común.
Contacto delegado de protección
https://www.xunta.gal/proteccion-datos-persoais
de datos e máis información
Actualización normativa: no caso de existiren diferentes referencias normativas en materia de protección de datos persoais neste procedemento, prevalecerán en todo caso aquelas relativas ao Regulamento
xeral de protección de datos.

Lugar e data

, de de

Xefatura Territorial da Consellería de Política Social de

 ANEXO III

COMPROBACIÓN DE DATOS DAS PERSOAS FAMILIARES CON OBRIGA LEGAL DE PRESTAR ALIMENTOS (pais e nais, fillos/as e irmáns/ás)

BS626F – RENDA DE INCLUSIÓN SOCIAL DE GALICIA (RISGA) EXPEDIENTE

As persoas interesadas, mediante a súa sinatura, declaran ter sido informadas da incorporación dos seus datos persoais ao expediente en tramitación. No caso menores de idade,
este documento deberá ser asinado por un dos proxenitores, titor/a ou representante legal. No caso de que as persoas interesadas se opoñan a esta consulta, deberán indicalo no
recadro correspondente e achegar unha copia dos documentos.
COMPROBACIÓN DE DATOS
TITOR/A OU REPRESENTANTE LEGAL Os seguintes documentos serán obxecto de consulta ás administracións
MENOR DE públicas
NOME E APELIDOS NIF SINATURA
IDADE
OPÓÑOME Á
NOME E APELIDOS NIF
CONSULTA
DNI ou NIE.
Certificado de residencia con data da última
variación padroal.
Certificado de discapacidade.
Informe de vida laboral.
CONSENTIMENTO PARA A CONSULTA DE DATOS:
AUTORIZO A
No caso de non dar consentimento, deberá achegar o
CONSULTA
documento correspondente.
Declaración da renda ou datos fiscais relativos ao SI NON
último exercicio.
Certificado de prestacións de desemprego data SI NON
actual.
Certificado de prestacións de desemprego período. SI NON
Certificado de prestacións sociais públicas. SI NON
Certificado de titularidade catastral de bens SI NON
inmobles.
Consulta da listaxe de vehículos. SI NON
Consulta de datos de vehículos. SI NON
DNI ou NIE.
Certificado de residencia con data da última
variación padroal.
Certificado de discapacidade.
Informe de vida laboral.
CONSENTIMENTO PARA A CONSULTA DE DATOS:
AUTORIZO A
No caso de non dar consentimento, deberá achegar o
CONSULTA
documento correspondente.
Declaración da renda ou datos fiscais relativos ao SI NON
último exercicio.
Certificado de prestacións de desemprego data SI NON
actual.
Certificado de prestacións de desemprego período. SI NON
Certificado de prestacións sociais públicas. SI NON
Certificado de titularidade catastral de bens SI NON
inmobles.
Consulta da listaxe de vehículos. SI NON
Consulta de datos de vehículos. SI NON
De non ser suficiente o espazo previsto no cadro anterior, deberanse cubrir e enviar tantos anexos como sexan necesarios.
 ANEXO III
(continuación)

COMPROBACIÓN DE DATOS DOS FAMILIARES CON OBRIGA LEGAL DE PRESTAR ALIMENTOS (pais e nais, fillos/as e irmáns/ás)

BS626F – RENDA DE INCLUSIÓN SOCIAL DE GALICIA (RISGA) EXPEDIENTE

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSOAIS

Responsable do tratamento Xunta de Galicia. Consellería ou entidade á cal se dirixe esta solicitude, escrito ou comunicación.
Finalidades do tratamento A tramitación administrativa que derive da xestión deste formulario e a actualización da información e contidos da carpeta do cidadán.
O cumprimento dunha misión de interese público ou o exercicio de poderes públicos segundo a normativa recollida no formulario, na páxina https://www.xunta.gal/informacion-
Lexitimación para o tratamento
xeral-proteccion-datos e na ficha do procedemento na Guía de procedementos e servizos. Consentimento das persoas interesadas, cando corresponda.
As administracións públicas no exercicio das súas competencias, cando sexa necesario para a tramitación e resolución dos seus procedementos ou para que as persoas interesadas
Persoas destinatarias dos datos
poidan acceder de forma integral á información relativa a unha materia.
As persoas interesadas poderán acceder, rectificar e suprimir os seus datos, así como exercer outros dereitos a través da sede electrónica da Xunta de Galicia ou nos lugares e
Exercicio de dereitos
rexistros establecidos na normativa reguladora do procedemento administrativo común.
Contacto delegado de protección
https://www.xunta.gal/proteccion-datos-persoais
de datos e máis información
Actualización normativa: no caso de existiren diferentes referencias normativas en materia de protección de datos persoais neste procedemento, prevalecerán en todo caso aquelas relativas ao Regulamento
xeral de protección de datos.

Lugar e data

, de de

Xefatura Territorial da Consellería de Política Social de

 ANEXO IV

AUTORIZACIÓN A PRESENTACIÓN ELECTRÓNICA DA SOLICITUDE E DEMAIS DOCUMENTACIÓN POR PARTE DE PERSOAL

EMPREGADO PÚBLICO
DATOS DA PERSOA QUE AUTORIZA
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

En calidade de (marcar o que proceda) Solicitante Representante

DECLARA
1. Que non dispoño dos medios electrónicos necesarios para a miña identificación ou sinatura electrónica.
2. Que outorgo o meu consentimento, por esta única vez, para a presentación electrónica deste procedemento por parte do empregado público
cuxos datos se indican a seguir.
DATOS DO/A EMPREGADO/A PÚBLICO
NOME PRIMEIRO APELIDO SEGUNDO APELIDO NIF

TRÁMITE OU ACTUACIÓN ELECTRÓNICA (marque cun x a que proceda)

Presentación da solicitude da renda de inclusión social de Galicia (Risga)

Presentación da solicitude das axudas de inclusión social (Ais)

Presentación da documentación da renda de inclusión social de Galicia (Risga)

Presentación da documentación das axudas de inclusión social (Ais)

3. O consentimento limítase á identificación e á autenticación e non confire ao persoal empregado público a condición de representante para
intervir noutros actos ou para recibir comunicacións da Administración en nome da persoa interesada, aínda cando estes sexan consecuencia do
trámite ou actuación electrónica efectuada.

SINATURA DA PERSOA QUE AUTORIZA SINATURA DO/DA EMPREGADO/A PÚBLICO/A

Lugar e data

, de de

Xefatura Territorial da Consellería de Política Social de

 SERVIZOS BÁSICOS, MERCADOS E TRANSPORTES

Tarxeta de bonificación de transporte urbano (bonobús)

Interesado
DOI Nome e apelidos

Rúa Núm. Escaleira Andar Porta

CP Municipio Provincia Teléfono

/
Correo electrónico

Solicitude e documentación que se presenta

DOCUMENTACIÓN COMÚN A TODAS AS MODALIDADES:

Dúas fotografías actuais tamaño carné.

Fotocopia do documento de identidade.

É requisito indispensábel para todas as modalidades estar empadroado neste Concello e, agás da modalidade
de carencia de recursos, deberá ingresar no núm. de conta ES91 2080 0388 21 3110001510 (Abanca) a
cantidade de 8,30 euros.

DOCUMENTACIÓN ESPECÍFICA SEGUNDO A MODALIDADE:

Xubilados e pensionistas menores de 65 anos:

Copia da resolución de concesión da pensión emitida polo organismo público competente ou
certificación expedida pola Seguridade Social na que se faga constar a condición de pensionista.

Persoas con discapacidade:

Copia da certificación na que se acredite o grao de discapacidade.

Carencia de recursos:
Certificado de convivencia.
Xustificante de ingresos da unidade familiar.
Copia da tarxeta de demandante de emprego actualizada.

Rexistro número:
Santiago de Compostela, ____ de _______________ de 20__

Expediente número:

Asinado: ________________________________________

EXCMO. SR. ALCALDE DO CONCELLO DE SANTIAGO DE COMPOSTELA

Consonte o disposto na Lei orgánica 15/1999, do 13 de decembro, de protección de datos de carácter persoal, os seus datos serán tratados de xeito
confidencial. Poderán ser incorporados aos ficheiros do Concello de Santiago relacionados con este trámite, coa finalidade de utilizalos para as xestións
municipais derivadas dos procedementos e consultas que inicia o interesado con esta solicitude. En calquera momento poderá exercitar os dereitos de
acceso, cancelación, rectificación e oposición comunicándoo mediante escrito que deberá presentar no Rexistro Xeral do Concello.