Universidad San Sebastián Prof: Eduardo Abdala A.
Facultad de Ingeniería y Tecnología Ing. Civil Industrial
Santiago – Chile
Gestión de la Cadena de Suministros 2
Prueba Solemne Recuperativa
Instrucciones Generales:
La prueba consta de un total de 4 preguntas en total 100 Puntos,
Deberá leer las preguntas, en caso de tener algún tipo de duda consulte en la clase siguiente.
Se responderá dudas y consultas solamente durante esta clase. Escriba su informe en Word. No podrá pedir
prestado ni intercambiar ningún material del trabajo con sus compañeros
Tiempo de desarrollo, Desde el Dia de Su clase hasta el día enviado como certamen en calendario
Toda actitud de copia será sancionada con un 1,0.
Nivel de exigencia: 60%, se requieren 60 puntos para la nota 4
Nombre: Fecha: 21-12-2022 Nota:
Pregunta 1 (30 Pts.)
Payroll Planning es una empresa de Boulder, Colorado, que presta servicios de contabilidad a
pequeñas empresas. Éstas dejan sus datos de nómina semanal, quincenal o mensualmente, o las
envían electrónicamente por Internet. Payroll Planning procesa los datos y extiende los cheques. La
principal empresa competidora es PayChex, Inc., de reconocido prestigio en todo el país. La siguiente
tabla muestra los tiempos y el tipo de proceso de los trabajos enviados por los clientes de Payroll
Planning el viernes, día 1 de mayo
Cuando las empresas dejan o transmiten electrónicamente sus datos a tiempo, Payroll Planning logra
normalmente tener los cheques impresos también a tiempo. Pero Payroll Planning ha tenido
ocasionalmente dificultades de programación. La empresa piensa que el estudio de lo que ha ocurrido
en el pasado puede arrojar alguna luz sobre cómo tratar situaciones parecidas en el futuro. Payroll
Planning fija fechas de entrega según el tipo de cliente. Para los clientes mensuales, la hora de
entrega son las nueve de la mañana. Para los quincenales, la hora es a mediodía; y para los
semanales, la hora de entrega es las tres de la tarde. Todo el proceso empezará en el tercer turno (a
medianoche) del día en que se deben entregar las nóminas. Payroll Planning ha venido utilizando la
regla de programación de la “fecha de entrega más temprana”, porque da mayor prioridad a los
clientes mensuales, y la más baja a los semanales. Si los clientes vienen sólo una vez al mes hay
menor posibilidad de error (retraso) que si emplean una nómina semanal. A pesar de que Payroll
Planning ha venido siguiendo esta lógica durante los últimos diez años, quiere decidir si ésta es la
mejor regla de programación
Estudie posibles alternativas de programación para Payroll Planning.
Pregunta 2 (35 Pts.)
a) Problema 1: Un sistema de control médico cuenta con tres componentes en serie con
confiabilidades individuales (R1, R2, R3) como se muestra:
¿Cuál es la confiabilidad del sistema?
Problema 2: ¿Cuál es la confiabilidad del sistema que se muestra a continuación?
¿Cuánto mejora la confiabilidad si el sistema que se muestra en el problema 1, cambia al
sistema paralelo redundante que se muestra aquí?
b) James Gross, director del Departamento de Negocios de la Universidad de Oshkosh, tiene
que asignar profesores a las asignaturas del próximo semestre. Como criterio para decidir
quién tiene que dar cada asignatura, el profesor Gross revisa las evaluaciones de los
profesores en los dos últimos años (hechas por los alumnos). Puesto que cada uno de los
cuatro profesores ha impartido la docencia en cada una de las cuatro asignaturas en algún
momento durante los dos últimos años, Gross puede asignar una puntuación a cada profesor
en cada una de ellas. Estas puntuaciones figuran en la siguiente tabla.
c) Determine la asignación de profesores a asignaturas para lograr la máxima puntuación en la
evaluación del profesorado
d) Asigne los profesores a las asignaturas con la restricción de que el profesor Fisher no puede
enseñar Estadística
Pregunta 3 (35 Pts)
A. Los siguientes trabajos están esperando a ser procesados en el taller mecánico de Rick
Carlson. El taller de Carlson tiene un número de trabajos recibidos y aún no procesados
(backlog) relativamente grande y establece nuevos programas cada dos semanas, sin afectar
a programas anteriores. A continuación, se muestran los trabajos recibidos durante las dos
semanas anteriores. Se pueden programar a partir de hoy, que es el día 241 (el día 241 es
día laborable). Los nombres de los trabajos hacen referencia a los nombres de los clientes y a
los números de los contratos
Responda las siguientes preguntas:
1. ¿Qué regla de asignación tiene el mejor resultado en cuanto a tiempo del flujo?
2. ¿Qué regla de asignación tiene el mejor resultado en cuanto a utilización?
3. ¿Qué regla de asignación tiene el mejor resultado en cuanto a retrasos?
4. ¿Qué regla de asignación elegiría? Respalde su decisión.
B. La maestranza SQP tiene para su programación 5 órdenes de trabajo; se trata de piezas de
bronce de geometrías distintas, para ello la materia prima (bloques de bronce) debe ser
primero torneada, según especificaciones particulares de cada pieza; luego son pasadas al
centro de fresado, en el cual adquieren geometrías diversas según las precisiones del plano
que la acompañan.
El orden de trabajo no es conmutativo, por lo cual es imperativo que antes de que cada pieza
sea fresada deberá haber pasado por el proceso de torneado. Los tiempos de torneado y
fresado de cada pieza se especificarán en el siguiente tabulado:
.
1. ¿Cuál es la secuencia óptima de realización de estos trabajos?
2. Represente gráficamente la realización de los trabajos en los dos centros.
3. ¿Cuál es la duración total de esta solución óptima?
4. ¿Cuál es el tiempo inactivo en el taller de encuadernación dada la solución óptima?
