N° Sobre: ${sobre}
${codigo} - ${curso}
${tipoexamen}
${periodo}
Sede: ${sede}
Área: ${area}
Profesor: ${profesor}
Sección: ${seccion}
Fecha del examen: ${fecha} Duración: ${duracion}
Fila: ${fila} Hora programada: ${hora}
______________________________________________________________________________________
GERENCIA DE OPERACIONES]
Indicaciones:
No está permitido el uso de celulares; apáguelo y guárdelo.
No está permitido el uso de apuntes, materiales de clase o separatas.
La ortografía, claridad, redacción y limpieza serán tomadas en cuenta en la calificación.
Importante:
Los alumnos tienen una tolerancia de 15 minutos para ingresar a rendir este examen.
Pasado este tiempo, no pueden ingresar.
Una vez empezado el examen, los alumnos no pueden retirarse del aula sino hasta
después de los 15 minutos de haberse iniciado la evaluación.
Pregunta 1
Para establecer estrategias de operaciones bajo la cual una organización pueda definir sus políticas
debemos de reconocer y saber definirlas, para ello se solicita
ejemplificar los tipos de Alternativas de la Estrategia en Operaciones Globales.
Página 1 de 4
Plantilla Oficial
([4] puntos)
Pregunta 2
Dentro de la estructuración de los procesos de manufactura identifiquemos matriz de los sistemas de
producción y ejemplifiquemos en industrias acordes a las definiciones: ([4] puntos)
Pregunta 3
ompletar: ........................Son sistemas de operaciones que maximizan el valor agregado por cada una de
las actividades de una organización, mediante:
.....................................................
....................................................
Desarrollar las características de los sistemas esbeltos con ejemplos relevantes:
Pregunta 4
Página 2 de 4
Plantilla Oficial
Si usted gerencia o trabaja en una industria o simplemente está familiarizado con la producción de bienes,
probablemente sentirá que no es fácil administrar este ambiente, quizá tenga algunos problemas que se
presentan recurrentemente. La mayoría de industrias sufren de problemas típicos que se presentan con
diferente intensidad, algunos de estos problemas son:
...........................
..............................
............................
...........................
..........................
¿Cuáles son los resultados promedios de implementación SDBR se pueden obtener? Sustente sus
respuestas:
([4] puntos)
Pregunta 4
Completar los espacios punteados.
4.1 El concepto de ............ (.....................) busca minimizar los desperdicios, para ello hace uso de
las ...................... y otros métodos.
4.2 El Lean Manufacturing o producción esbelta, el ...................., .......................y ......................, entre
otros, permite alcanzar los objetivos de utilizar lo necesario.
4.3 Aquellos que detectan defectos de calibración de equipos, por ejemplo, falta de torque. Cuando un
trabajador detecta un problema lo informa a su líder de equipo, tirando de un cordel que inmediatamente
acciona un tablero luminoso llamado ..................................., un típico método de control visual que les
permite a los líderes de equipo controlar si las actividades de producción están procediendo con
normalidad o no.
4.4 ..................................implica observar el proceso, entender la manera como se está desarrollando el
trabajo, hacer preguntas, aprender, consensuar y detectar cualquier oportunidad de mejora.
4.5 ...................................Es la capacidad que tienen las líneas de producción de detenerse cuando se
detectan problemas, tales como el mal funcionamiento de los equipos, retraso en el trabajo o problemas
de calidad, tanto por las mismas máquinas – que son capaces de detectar las anormalidades – como por
los propios trabajadores, que pueden presionar un botón que detiene inmediatamente la línea de
producción.
([4] puntos)
Página 3 de 4
Plantilla Oficial
Pregunta 5
Presentemos un ejemplo de rendimiento y disponibilidad de una operación industrial, desarrollar sus
indicadores.
([4] puntos)
}Instrucciones
05 03 01 00
Reconoce y desarrolla Reconoce algunas de Reconoce uno los No reconoce los
los elementos y los elementos y elementos y plasma elementoss y plasma
plasma un ejemplo de plasma un ejemplo de un ejemplo de cada un ejemplo de cada
cada una, acorde a sus cada una acorde a sus una acorde a sus una acorde a sus
definiciones. La definiciones. La definiciones. La definiciones. La
coherencia y síntesis coherencia y síntesis coherencia y síntesis coherencia y síntesis
son valoradas. 100% son valoradas. 50% son valoradas. 25% son valoradas. 0%
Página 4 de 4
Plantilla Oficial
