TEMA 1.
LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
1. Cual de las siguientes afirmaciones sobre la gestión de RRHH es falsa:
a) Una buena gestión de recursos humanos puede construir una ventaja competitiva
b) No favorece a los beneficios empresariales modelo servicio y beneficio
c) La gestión de recursos humanos es una tarea de todos para todos
2. La contratación se efectúa para cumplir funciones concretas y estandarizadas, esta
característica pertenece a la etapa:
a) La emergencia del derecho social y su institucionalización
b) Inicios relacionados con las escuelas clásicas de la organización
c) El enfoque psico-social (Mayo, Barnard)
3. Cuál de las siguientes características pertenece a El enfoque psicosocial:
a) Estudian al hombre en su funcionamiento informal, con sus necesidades emocionales y
sociales
b) El hombre reacciona según como se le gestiona
c) Ambas son correctas
4. Según la evolución del concepto en que etapa aparecen los convenios colectivos:
a) Inicios relacionados con las escuelas clásicas de la organización
b) La emergencia social del derecho social y su institucionalización
c) Ninguna de las anteriores
5. A que factor de cambio pertenece la siguiente definición: “gracias al incremento del
nivel educativo y al aumento de la población con educación superior, la fuerza de trabajo
está más formada y tiene mayor control sobre su trabajo”.
a) Modelos de excelencia
b) Cambios en la naturaleza del trabajo
c) Cambios de la fuerza laboral
6. Cuál de los siguientes no pertenece a los factores del cambio:
a) Evidencia empírica
b) Internacionalización y el incremento de la competencia
c) Cultura corporativa
7. A que factor de cambio pertenece “los estudios sobre empresas excelentes reflejan la
importancia que le otorgan a los empleados”.
a) Modelos de excelencia
b) Cambios en la naturaleza del trabajo
c) Ninguna de las anteriores
8. A que factor de cambio pertenece “demuestra el impacto de una buena gestión de
recursos humanos sobre los resultados económicos de la empresa”.
a) Cambios en la naturaleza del trabajo
b) Evidencia empírica
c) Ambas son correctas
9. A que factor de cambio pertenece “que obliga a las empresas a ser más eficientes en un
mundo cada vez más global”:
a) Modelo de preocupación
b) Modelo social
c) Internacionalización y el incremento de la competencia
10. A que factor de cambio pertenece “los cambios tecnológicos y el desarrollo de los
sistemas de información han dado lugar a puestos más flexibles y de mayor cualificación”.
a) Modelo tecno social
b) Cambios en la naturaleza del trabajo
c) Ninguna es correcta
11. Forma parte de la teoría X:
a) Incremento de las responsabilidades en el propio trabajo.
b) Reducción normas y controles, aumento de la libertad.
c) Sólo los directivos están capacitados para planificar y organizar la marcha de la empresa.
12. Cuál de las siguientes teorías “busca conseguir una completa unidad de los objetivos de
todos los componentes de la empresa”:
a) Teoría X
b) Teoría Z
c) Ninguna de las anteriores
13. CONTENIDO DE LA GESTIÓN DE RRHH:
a) Función de empleo, función de gestión de RRHH y función tecnológica
b) Función de empleo, función de administración y función de gestión de RRHH
c) Interdependencia, flexibilidad y exactitud
14. Importancia del sistema de gestión de RRHH, cual es la falsa:
a) La implementación de estrategias y objetivos no está relacionada directamente con la
gestión integral de los RRHH.
b) La calidad de la Dirección estratégica que exista depende de la participación de la G.
RRHH en todos los niveles y procesos
c) El rendimiento del trabajador depende de la Dirección de RRHH.
15. Su función es: adecuar los intereses y objetivos de la empresa y los del trabajador de
tal forma que se produzca la unidad e integridad de intereses (promoción, desarrollo
laboral-profesional, humano y económico.
a) Función de empleo
b) Función de administración
c) Función de gestión de RRHH
16. Su función es: tiene por objeto el control, la gestión y la administración de los recursos
humanos, así como, una adecuada planificación de los mismos en relación con la actividad
concreta que desarrolla la persona en la empresa.
a) Función de empleo
b) Función de administración
c) Función de gestión de RRHH
17.El sistema de G. RRHH debe ser conocido por todos los directivos de la empresa
porque el manejo directo de las personas es el fundamento clave de la productividad.
a) Verdadero
b) Falso
c) Ninguna de las anteriores
18. Pautas que debe seguir cualquier directivo en una empresa para cumplir con las
funciones de RRHH, cual es la afirmación falsa:
a) Promover la superación profesional a cada persona en función de su puesto.
b) Motivar y prever las necesidades futuras de los trabajadores
c) Ambas afirmaciones son falsas
19. ¿Cuáles no pertenecen a la influencia interna?
a) Apoyo de la Dirección
b) Dimensión de la empresa
c) La demografía y la composición de la población de la zona.
20. ¿Cuáles no pertenecen a la influencia externa?
a) Los valores sociales.
b) La legislación.
c) Diseño estructural
21. director de RRHH:
a) En algunas empresas el director de recursos humanos llega a liderar la planificación
estratégica.
b) Normalmente depende del directivo central de la organización.
c) Se pueden definir como personas especializadas en el cambio.
d) Todas son correctas
22. Características del director de RRHH.
• Mediador de conflictos.
• Formación en dirección y gestión de empresas.
• Ser un buen comunicador.
• Estar preparado en aspectos económicos (costes, productividad,).
• Divulgador (dentro y fuera de la empresa).
• Proclive a la acción.
• Con credibilidad personal (líder).
• Hábil con las relaciones interpersonales.
• Especialista en el diálogo.
23. ¿Qué es el psico grama?
a) Hace referencia a un abordaje interdisciplinar del conocimiento de lo humano que
mezcla la psicología, que tradicionalmente se enfocó en el sujeto individualmente, con lo
social
b) Es un programa basado en el estudio psicológico de los empresarios
c) UN SISTEMA PARA CONOCER CÓMO ESTÁ LA DIRECCIÓN DE CARA A
IMPLEMENTAR UNA CORRECTA GESTIÓN DE RRHH
