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Reclamo por Fraude en SPACETRIP S.A.C.

El documento describe la experiencia de Patrick Fabrisio Cuadros Bautista con la empresa SPACETRIP S.A.C. Fue contactado por teléfono y WhatsApp para recoger un premio, pero al llegar a las oficinas intentaron venderle un paquete turístico. Tras varias horas de insistencia por parte de las asesoras Valentina y Lynda Benjumea, y sin explicarle bien los términos, lo convencieron de comprar el paquete por S/ 3,600 a pagar en 36 meses. Solicita ahora la anul
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Reclamo por Fraude en SPACETRIP S.A.C.

El documento describe la experiencia de Patrick Fabrisio Cuadros Bautista con la empresa SPACETRIP S.A.C. Fue contactado por teléfono y WhatsApp para recoger un premio, pero al llegar a las oficinas intentaron venderle un paquete turístico. Tras varias horas de insistencia por parte de las asesoras Valentina y Lynda Benjumea, y sin explicarle bien los términos, lo convencieron de comprar el paquete por S/ 3,600 a pagar en 36 meses. Solicita ahora la anul
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Lima, 09 de diciembre del 2022

Nombre completo: Patrick Fabrisio Cuadros Bautista


DNI: 77211532
Correo electrónico: patrickcuadros@[Link]
Teléfono: +51 993 765 050
Dirección: Asociación de Vivienda La Unión Mz. C’ Lt. 18, Manchay, Pachacamac

I. El 16 de noviembre del 2022, recibió una llamada telefónica de la denunciada por parte de
la Srta. Andrea Gutiérrez; quien nunca me contacto dentro de SPACETRIP S.A.C;
informándome que fui ganador de un premio por medio de un sorteo, consistente en un
viaje de “fullday” por ser un buen pagador, para lo cual, debía apersonarse a las oficinas de
la denunciada y recoger mi premio.

II. El 25 de noviembre del 2022, me envían un mensaje publicitario por WhatsApp,


informándome que tenía un código para recoger un premio que me había ganado por ser
buen consumidor de las entidades de VISA y MASTERCARD; en la publicación figura el
tiempo estimado de 45 minutos donde “me explicarán pueda conocer a fondo los destinos
de su interés y como hacer uso de la cortesía”.
III. El 26 de noviembre del 2022, al apersonarse a recoger el premio ofrecido me contactaron
para una cita a las 6:30pm y en previa, donde estuve en contacto vía telefónica en la puerta
del centro empresarial, intentando coordinar el “estacionamiento que me habían
reservado para mi vehículo”; lo cual nunca fue cierto.
IV. Al lograr coordinar donde podía dejar mi vehículo, me ofrecieron dirigirme al
estacionamiento subterráneo del parque Kennedy, donde la empresa denunciada ofreció
pagar el estacionamiento al momento que llegue a sus oficinas.
(La Srta. Lynda me da el dinero por el monto de S/. 20.00 y yo al realizar el pago lo hago con tarjeta)

V. Al llegar a la puerta del edificio me dirigí al piso °12, me atendió la señorita de recepción y
me pidió el código y DNI para “corroborar mi identidad” a su vez haciéndome preguntas
personales, por un tiempo estimado de 2 a 3 minutos.
VI. Al abrir la puerta de mampara que daba acceso a la sala se escuchaba música a alto volumen
y la señorita cordialmente me dio la bienvenida y ofreció sentarme en una butaca para
explicarme detalladamente el “premio que tenía a mi nombre”; la Srta. Valentina (asesora
de ventas); a quien pedía ayuda mediante señales a la que le denominaba (jefa) la Srta.
Lynda Benjumea Gómez, para poder abordarme repentinamente desde el otro extremo de
la sala, al iniciar la explicación de los servicios turísticos.

VII. En el suceso de la atención de parte de la Srta. Valentina, donde fue haciendo preguntas
personales, para obtener mi confianza, me cuestionaba, por ejemplo; A que me dedicaba, si
era dependiente o independiente, de que distrito había partido con dirección a las oficinas
de la denunciada; donde yo Patrick Fabrisio Cuadros Bautista, respondí a sus interrogantes
de forma leal.

VIII. La asesora Valentina continuando con su explicación sobre la empresa SPACETRIP S.A.C.
me explicó sobre el sistema de las agencias de viajes, como era la cultura vacacional en
otros países, donde me dijo que había una tasa de interés en el premio de “full day” donde
se tenía que pagar impuestos, tasa de uso e Igv. Donde yo Patrick Fabrisio Cuadros
Bautista, desde ese momento rechazo la oferta del supuesto “premio”, es desde ahí donde
la asesora Valentina, presenta una actitud insistente donde me explica que es un único
pago con la cual puedo hacer uso de este “premio”.

IX. Es en ese momento que hace una seña disimulada para llamar a la Srta. Lynda Benjumea
Gómez, quien enérgicamente se aproxima interrumpiendo y preguntándome: como la
estaba pasando, como me había parecido la explicación de la asesora Valentina, pues a lo
cual respondí educadamente a sus interrogantes sin sospechar su modalidad de distracción
para la insistencia y mentiras que me dijeron en esas 3:00 horas dentro de sus oficinas.

X. En el momento del retiro de la Srta. Lynda Benjumea Gómez, entra la asesora y yo, solicito
a la asesora si podría ir a los [Link], y amablemente me dijo: dale, te llevo a los [Link]; es
donde me pongo en un estado de confusión por las actitudes de la Srta. Lynda Benjumea
Gómez y la asesora Valentina.

XI. Es en ese momento en la que solicité retirarme por motivos personales; me subió la presión,
donde la asesora Valentina me dijo que podíamos ir a un lugar con mas ventilación y es
donde llamó nuevamente a la Srta. Lynda Benjumea Gómez, donde ella misma me ofreció
pasar a un cubículo donde supuestamente había más ventilación; mientras me seguía
explicando el sistema de turismo y el comercio de paquetes de viajes y se retira la Srta.
Lynda Benjumea Gómez.

XII. Mientras la asesora Valentina sigue intentado ganar mi confianza y me sigue haciendo
preguntas personales; en ese momento la Srta. Lynda Benjumea Gómez, vuelve a intervenir
para dirigirnos al cubículo.

XIII. Al momento de llegar al cubículo un área aproximadamente de 4m² con divisiones de


mamparas, fue donde el ambiente se torna más extraño; pues al me siento en el sofá y veo
una ventana a medio abrir y donde el ambiente se sentía más fresco y “tranquilo”.

XIV. Continuando con la misma explicación insistente de la asesora Valentina, pues yo seguía
firme en la decisión de no aceptar dichas inscripciones; y es donde la Srta. Lynda Benjumea
Gómez; sigue haciendo su intervención periódicamente preguntando a la asesora Valentina
como iba todo; pues le seguía respondiendo que bien; pues entonces estaba dispuesto a
retirarme, pero no podía por las distracciones e insistencias por ambas personas la asesora
Valentina y la Srta. Lynda Benjumea Gómez.

XV. Estaba cansado de escuchar lo mismo de parte de la asesora Valentina es entonces donde
siento unas sensaciones extrañas y cansancio de escuchar sobre el premio y sus sistemas de
turismo, y las Srtas. Me preguntan si estaba muy cansado ofreciéndome agua, gaseosa o
café, a lo cual no acepté nada.

XVI. Es donde la Srta. Lynda Benjumea Gómez, vuelve a ingresar, la asesora Valentina se sienta
a mi lado y me pregunta donde quería viajar si en este caso me podría hacer una cotización
mediante otras plataformas y comparar precios a los que ellos ofrecían un precio minorista.
Donde incluía todo pagado para 6 personas por ocho días – 7 Noches en un hotel resort de
mi elección por el precio de $455.00 dólares ó su valor en nuevos soles por S/. 3600.00. Es
donde acepté por lo ofrecido por la Srta. Lynda Benjumea Gómez, porque me ofreció el
“premio” que había ganado. Siempre con una actitud insistente.

XVII. Yo siempre haciendo pregunta de corroboración de la información brindada por la Srta.


Lynda Benjumea Gómez, ella declara que SPACETRIP S.A.C. es una empresa asociada con
entidades financieras y que me facilitan el pago de los S/.3600.00 por S/. 100.00 por 36
meses; es donde yo acepto crédulamente a su información brindada.

• El comprobante de pago fue engrampado detrás de la boleta.


• La Boleta de venta N° EB01-449 a nombre de SPACETRIP CLUB S.A.C.
• El monto de la cuota no es de acuerdo a lo estipulado por S/. 100.00 que declaró la Srta. Lynda
XVIII. Pues en ese momento acepté todo lo mencionado párrafos arriba por tener una asesoría no
de acuerdo a los documentos entregados por parte de la Srta. Lynda Benjumea Gómez,
quien, en todo momento insistente a una venta en falta de idoneidad, es por eso que exijo
mí desvinculación del programa y disolución del contrato SP-L01924; que dicho documento
nunca me fue entregado de manera oportuna; sino después del pago en el sistema de
pago que presentaron, un dispositivo de POS y después de realizar el pago me hacen
entrega de los documentos donde yo firmo sin sospecha el documento luego de haberme
explicado, donde la Srta. Valentina me dijo para terminar el proceso de inscripción debía de
marcar SI el documento (ANEXO I) de verificación en ambas hojas, donde ella leería
juntamente conmigo (de manera muy rápida) los términos estipulados y empezó a
grabarme con su dispositivo celular; fue entonces donde yo tuve preguntas para aclarar
dudas de algunas términos y condiciones porque no me explicaron.
De manera que solicito la anulación de la operación y devolución del dinero por la suma de
S/. 3600.00 más los intereses generados a la fecha de la disolución del contrato.

Atentamente,

Patrick Fabrisio Cuadros Bautista


77211532

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