SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

SG-SST CÓDIGO:
ESTAMPACIONES CREARTEX ADR S.A.S G-SST-PECC-010
NIT: 901417004-9

1. OBJETIVO
Definir la metodología para la elección y conformación del Comité de Convivencia Laboral –
CCL, así como los parámetros para su funcionamiento acorde a los criterios definidos por la
normatividad vigente.

2. ALCANCE
Este procedimiento inicia con la elección y conformación del Comité continua la recepción,
tramite de quejas, formulación de planes de mejora, presentación a la alta dirección de las
recomendaciones para el desarrollo efectivo de las medidas preventivas y correctivas del
acoso laboral, el seguimiento a los compromisos y culmina con la presentación de informes
trimestrales de gestión del Comité a las partes interesadas de su desempeño.

3. NORMATIVIDAD
 Ley 1010 del 23/01/2006. “Por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir, corregir
y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de
trabajo”.
 Resolución 2646 del 17/07/2008. Ministerio protección social. “Por la cual se establecen
disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención,
intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en
el trabajo y para determinación del origen de las patologías causadas por estrés
ocupacional”.
 Resolución 652 del 30/04/2012. “Por la cual se establece la conformación y
funcionamiento del Comité de Convivencia Laboral en entidades públicas y privadas y se
dictan otras disposiciones”.
 Decreto 1356 del 18/07/2012. Ministerio de Trabajo efectuó ciertas modificaciones a la
Resolución 652 de 2012, por medio de la cual se determinó la conformación del comité de
convivencia laboral a cargo de los empleadores.
 Resolución 312 de 2019 del Ministerio del Trabajo. “Por la cual se definen Estándares
Mínimos del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG – SST”.
 Resolución 2404 de 2019 del Ministerio del Trabajo. “Por la cual se adopta la Batería de
Instrumentos para la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial, la Guía Técnica General
para la Promoción, Prevención e Intervención de los Factores Psicosociales y sus Efectos en
la Población Trabajadora y sus Protocolos Específicos y se dictan otras disposiciones”.
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4. DEFINICIONES
 Acoso laboral: Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado por
parte de un empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero
de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a
causar perjuicio laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir la renuncia del
mismo, conforme lo establece la Ley 1010 de 2006.
 Comité de Convivencia Laboral – CCL: Es un grupo de funcionarios conformado por
representantes del empleador y representantes de los trabajadores, que busca prevenir el
acoso laboral contribuyendo a proteger a los empleados contra los riesgos psicosociales
que pueden afectar a la salud en los lugares de trabajo.

5. CONDICIONES GENERALES
 El Comité de Convivencia Laboral se constituye en una herramienta conciliatoria interna
para solucionar los conflictos, prevenir y corregir las posibles situaciones de acoso laboral
que se puedan presentar o que atenten contra la armonía dentro de ESTAMPACIONES
CREARTEX ADR S.A.S.
 Los integrantes del Comité de Convivencia Laboral preferiblemente contarán con
competencias actitudinales como respeto, tolerancia, serenidad, imparcialidad,
confidencialidad y ética; así mismo, habilidades de comunicación asertiva, liderazgo y
resolución de conflictos.
 El Comité se Convivencia Laboral se realiza de acuerdo con el número total de la entidad
así:
No. De trabajadores Empleador Trabajadore Suplentes Total
s
Menores de 20 1 1 2 4
 En el proceso de elección se reconoce los siguientes tipos de votos:
a. Voto válido: Se considera aquel que tiene claro una opción marcada de los candidatos
inscritos.
b. Voto inválido: Cuando se marca más de una opción o que no es marcado.
c. Voto en blanco: Este voto se considera una expresión de disentimiento o inconformidad
con los candidatos que están inscritos.
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Los votos totales para la elección son la suma de los votos válidos y los votos en blanco, y
ganan los que tengan la mayoría de los votos válidos. Cuando el voto en blanco sea mayor a
la mitad más uno, se debe repetir de nuevo la convocatoria y el proceso de elección, y
quedan inhabilitados los candidatos que se hayan inscrito en esta convocatoria donde el
voto en blanco fue mayor.
 El periodo de los miembros del CCL será de dos años a partir de la conformación del mismo;
que se contarán a partir de la fecha de la comunicación de la designación y elección.
 En caso de retiro de alguno de los representantes por parte de los trabajadores, se tomará
el representante de la lista de elegibles de la última elección y su permanencia será
mientras termine el periodo del CCL.
 El Comité de Convivencia Laboral se reunirá ordinariamente cada tres meses y sesionará
con la mitad más uno de sus integrantes y extraordinariamente cuando de presenten casos
que requieran de su inmediata intervención y podrá ser convocado por cualquiera de sus
integrantes.
 Las reuniones del Comité de Convivencia Laboral se realizarán dentro de la jornada laboral
y asistirán los miembros principales y en su ausencia los suplentes; así mismo, se podrá
invitar a otras personas según se requiera, en estos casos serán citados a las reuniones por
el Presidente del Comité.
 El comité de Convivencia Laboral en su primera reunión deberá elegir de entre sus
miembros a un Presidente y un Secretario, por mutuo acuerdo.
 Si hay quórum y se presenta ausencia temporal del Presidente o el Secretario del CCL a la
reunión programada, se elegirá por votación con los asistentes presentes, el presidente o
secretario para esta reunión; hecho que quedará consignado en el acta.
 El Comité de Convivencia Laboral debe establecer un plan de trabajo con su respectivo
cronograma para cada vigencia, que contenga lo siguiente:
a. Los criterios para programas y realizar de forma periódica reuniones, teniendo en
cuenta que mínimo deben reunirse una vez cada tres meses durante la vigencia y
extraordinariamente cuando se presenten casos que requieran su inmediata
intervención y podrá ser convocada por cualquiera de sus integrantes.
b. Definir los temas y fechas de las campañas enfocadas en la prevención del Acoso
Laboral y temas reaccionados con el funcionamiento CCL, mínimo 2 actividades al año.
c. Definir los temas y fechas para las capacitaciones de los integrantes del CCL; mínimo 2
actividades al año.
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Nota: Los temas pueden relacionarse con: Comunicación asertiva; Equipos de trabajo
productivos y temas generales del CCL, entre otros

5.1 Funciones relacionadas con los integrantes del Comité de Convivencia Laboral.
 Las funciones del rol del presidente del Comité de Convivencia Laboral son las definidas en
el artículo 7 de la Resolución 652 de 2012 del Mintrabajo.
 Las funciones del Secretario Comité de convivencia Laboral son las definidas en el artículo 8
de la Resolución 652 de 2012 del Mintrabajo.
 Las funciones del empleador son las definidas en el artículo 11 de la Resolución 652 de
2012 del Mintrabajo.
 El presidente del Comité podrá invitar a otras personas según se requiera para procesos de
capacitación.
 El presidente o secretario citará a los testigos de los casos analizados.
 A las capacitaciones programadas del Comité de Convivencia Laboral deben asistir todos los
integrantes del Comité tanto principales como suplentes y se registra su asistencia en el
Formato Asistencia a actividades de capacitación o bienestar - ____________.

5.1Funciones relacionadas con el funcionamiento del Comité de Convivencia Laboral

El Comité de Convivencia Laboral – CCL tendrá las siguientes funciones:
 Recibir y dar trámite a las quejas presentadas, en las que se describan situaciones que
puedan constituir acoso laboral; así como, las pruebas que las soportan. Se utilizará el
Formato Queja de Presunto Acoso Laboral _______________.
Nota: Las quejas anónimas serán revisadas por el CCL quien en pleno definirá si es procedente
y/o pertinente.
Todo ciudadano tiene el deber de denunciar y el derecho de proteger su identidad. Las
denuncias o quejas deberán ser respetuosas, deberá contener un relato preciso de los hechos
e irregularidades objeto de la denuncia o queja; identificando las circunstancias de modo,
tiempo y lugar que ameriten credibilidad y seriedad o que se encuentren soportados en
medios probatorios que permitan iniciar las acciones legales de oficio.
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 Examinar de manera confidencial los casos específicos o puntuales en los que se formule
queja o reclamo, que pudieran tipificar conductas o circunstancias de acoso laboral, al
interior del Ministerio
 Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los hechos que dieron lugar a
la queja.
 Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo entre las partes involucradas,
promoviendo compromisos mutuos para llegar a una solución efectiva de las controversias.
 Formular un plan de mejora concertado entre las partes, para construir, renovar y
promover la convivencia laboral, garantizando en todos los casos el principio de la
confidencialidad.
 Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por las partes involucradas en la queja,
verificando su cumplimiento de acuerdo con lo pactado.
 En aquellos casos en que no se llegue a un acuerdo entre las partes, no se cumplan las
recomendaciones formuladas o la conducta persista, el Comité de Convivencia Laboral,
deberá remitir la queja la Procuraduría General de la Nación.
 Presentar a la alta dirección de la entidad las recomendaciones para el desarrollo efectivo
de las medidas preventivas y correctivas del acoso laboral; así como, el informe anual de
resultados de la gestión del Comité de Convivencia Laboral y los informes requeridos por
los organismos de control.
 Hacer seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones dadas por el Comité de
Convivencia Laboral al Grupo de Talento Humano y/o Seguridad y Salud en el Trabajo del
Ministerio.
 Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité de Convivencia Laboral que
incluya estadísticas de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones, los cuales
serán presentados a la alta dirección de la entidad pública.

No. ACTIVIDAD RESPONSABLE DOCUMENTO

1 Los requisitos internos y los parámetros que deben Grupo de
cumplir quienes quieran postularse para conformar talento
el Comité de Convivencia Laboral, teniendo en Humano
cuenta la normatividad vigente.
2 Elaborar comunicado de convocatoria para las Grupo de TH Comunicado
elecciones del CCL.
3 Difusión del comunicado de convocatoria a todos Grupo de TH
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los trabajadores.
4 Recibir las solicitudes de inscripción en el formato Grupo de TH Postulación
asignado, durante el tiempo definido.
5 Formalizar su inscripción si cumplen los requisitos Grupo de TH Formalización
estipulados. de candidatos
6 Difundir y hacer promoción a los empleados sobre Coordinador Comunicado
los candidatos inscritos y del proceso de elección. TH
7 Realizar la elección universal y secreta. Empleados Soportes de
votación
8 Realizar el escrutinio de la votación, al cual podrán Coordinador Acta cierre de
asistir los candidatos inscritos, de la actividad se TH votaciones
dejará constancia el acta de escrutinio.
9 Designar por parte del empleador sus Empleador Acta
representantes en el CCL.
10 Comunicar a toda la empresa el resultado del Comunicado
escrutinio y la elección del empleador.
11 El encargado de SST convoca a la primera reunión Encargado de Comunicado
del Comité. En esta sesión se elige al Presidente y SST de TH Acta
el Secretario del CCL y se registra en el acta.
12 El Comité definirá su plan de trabajo anual y su CCL Acta, Plan de
cronograma de actividades para la vigencia. trabajo-
cronograma
de actividades
13 Si se reciben quejas de posibles casos de acoso Asistencia a
laboral, se convoca a los miembros del Comité de reuniones
forma extraordinaria y se cita al presunto acosado
y presunto acosador y se escuchan las versiones de Acta
forma separada, y el Comité en pleno analiza la
Ayuda de
situación y por último se fijan compromisos entre
memoria
las partes.
Nota: La queja será diligenciada en el formato
Queja de Presunto Acoso Laboral.
14 Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos CCL Asistencia a
por partes involucradas en la queja, verificando su reuniones
cumplimiento de acuerdo a lo pactado y consolidar Acta
los informes trimestrales.
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