Licenciatura en

Administración de Ventas

Ética Empresarial

Unidad 4
 UNIDAD 4

ÉTICA EN LA EMPRESA Y SOCIEDAD

Bienvenidos a la unidad de aprendizaje Ética empresarial, en el siguiente esquema

se presentan los contenidos correspondientes a la cuarta unidad de la asignatura,
¡continua tu aprendizaje y mucho éxito!

MAPA DE CONTENIDOS TEMÁTICOS DE LA UNIDAD 4

Ilustración 1. Fuente: UDEMEX (2020)

 INTRODUCCIÓN
La sociedad en la época actual ha dado un cambio drástico entre ellos la poca
importancia que le dan a los valores, las cuestiones éticas han pasado a segundos
2
términos, la moral poco a poco se está olvidando el ser humano se ha dejado
convencer por el consumismo, la tecnología, la moda, las inversiones, la economía
y la política al mismo tiempo valores como: el respeto, la justicia, honestidad,
confianza, verdad, etc. Sin embargo, si uno participa de manera dinámica en la toma
de decisiones y refuerza los valores desde el seno familiar se cambiaría
radicalmente el actuar de las personas.

Lo bueno y lo malo es un dilema sobre todo en una sociedad donde las opiniones
caen de peso a quienes son dirigidas, así como ocurre esto en la vida cotidiana las
empresas tienen que velar por los intereses tanto propios como del lugar donde se
ubican considerando las necesidades de sus habitantes y evitando hacer daño al
ambiente es por ello que existen organizaciones con el término ESR indicando que
es una Empresa Socialmente Responsable es decir repara y apoya a la sociedad
donde se encuentra. La sociedad actual tiene la responsabilidad de tomar las
decisiones de una forma que no afecte a terceros.

Para comenzar, que te parece si te damos a conocer la secuencia didáctica de la

unidad 4, la cual consta de los siguientes temas. Iniciando; con un estudio sobre el
impacto de la ética en la empresa, la forma de actuar, actividades como la
responsabilidad social que tienen con la sociedad tomando en cuenta las
necesidades de las personas que habitan en el lugar donde se instala la
organización, velando por los intereses tanto propios como de un conjunto de
personas, además de los valores de la empresa, el impacto de la ética en la toma
de decisiones, así como la ética en la sociedad actual, la forma en que ha cambiado
y continua en evolución sobre todo por los avances que se presentan día a día en
cuestiones de ciencia y tecnología.
Continuando; con una reflexión de los valores, la moral, la conciencia, el respeto
sobre el presente y futuro del medio ambiente por lo que se debe considerar los
principios sobre la: responsabilidad, justicia ecológica y estratégica, se analizaron
las propuestas para llevar a cabo una sensibilización sobre la ecología y el medio 3

ambiente, al mismo tiempo se revisaron las principales problemáticas que han

surgido tanto a nivel local, nacional e internacional cuando las empresas se instalan
en un nuevo lugar considerando aspectos medioambientales, la idea no es destruir
su hábitat natural sino ayudarlo para que siga brindando beneficios a los que se
encuentran cerca, además se analizaron las implicaciones éticas que tienen
relación con los problemas ambientales, las funciones, responsabilidades y
compromisos a los que se enfrenta la organización con la sociedad así como el
establecimiento de políticas de educación ambiental para hacerlos consciente de
cuidar, preservar y proteger al medio ambiente.
Posteriormente; se abordaron las problemáticas en la sociedad actual como:
guerras, deterioro ecológico, pobreza, hambre, injusticia, desigualdad,
globalización, pérdida de valores, etc., en donde gran parte de la responsabilidad la
tenemos nosotros como seres humanos que habitan el plantea debido a nuestras
críticas, prejuicios que nos hacen cada día más intolerantes, todo esto a un conjunto
y pasa a desencadenarse en las empresas para formar una cultura organizacional
que se obtiene de acuerdo a la convivencia que se genera en el ambiente laboral,
tomando en cuenta la identidad tanto personal como colectiva, términos como la
multiculturalidad e interculturalidad, al mismo tiempo se hizo un análisis sobre los
principios éticos en la globalización y la creación de códigos empresariales con el
fin de cumplir y respetar las normas y valores en beneficio de la sociedad.
Finalmente; las personas que están al frente de las organizaciones, instituciones
sean públicas o privadas, partidos políticos, etc., cuentan con líderes o directivos
que se encargan de buscar y analizar las estrategias para ser competitiva y
responsable de sus acciones por ello se analizaron las características del directivo,
sus funciones y los valores éticos que deben ser distintivos de los demás, además
de analizar los principios éticos de la dirección que deben cumplirse y respetarse de
lo contrario para ello se establecieron los códigos empresariales donde su función
es regular la conducta y comportamiento de sus colaboradores. La ética impacta de
forma considerable en las practicas sociales desde las familiares hasta la 4

organización de las finanzas y producción.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

Ilustración 2. Fuente: UDEMEX (2020)

4.1 LA EMPRESA Y ÉTICA
En las empresas se aplica la ética recordemos que se interactúa con personas por
ello se fundamenta en una parte de le ética aplicada donde se relaciona con
5
términos como la política, economía, empresas, ecología y medio ambiente, etc. La
ética empresarial permite aplicar un conjunto de valores, normas y principios que
reflejan la cultura empresa en donde se permite una adaptación con la sociedad
donde se respeten los derechos y valores que se comporten en ella se distinguen
tres actores principales:

Ilustración 3. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Moreno C. (2017)

Es así como la ética empresarial tiene relación con el sistema económico de las
empresas en donde los individuos cumplen con sus roles profesionales y al mismo
tiempo aplicando la ética personal ya depende de las necesidades de la persona y
de la organización en dónde se está trabajando. Las principales ventajas de la ética
empresarial son las siguientes:

Ilustración 4. Fuente: UDEMEX (2020)

La empresa en la ética surgió por las siguientes razones:

Ilustración 5. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Alvarado A. (2015)

La ética en la empresa permite dar respuesta a lo siguiente:
 6

Ilustración 6. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Camacho I. (2009)

La empresa es una institución social que ofrece y presta sus servicios para atender
necesidades de los ciudadanos para mejorar las condiciones de vida. La
rentabilidad que consigue la empresa debe ser considerada de acuerdo con
Camacho I. (2009) “el pago que recibe de la sociedad por el servicio que le hace:
porque producir bienes, procurando hacerlo siempre en mejores condiciones y
distribuir renta es, efectivamente un servicio a la sociedad” p. (27). Los fines de la
empresa son los siguientes:

Ilustración 7. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Camacho I. (2009)

4.1.1 Responsabilidad social de la empresa

Gran parte de las empresas deben tener responsabilidad con el ambiente donde se
encuentren a fin de genera conciencia de que no solo es un lugar donde se producen
bienes y servicios, sino que además cuentan con una serie de valores que permiten
el crecimiento de sus trabajadores en relación a la sociedad, veamos el concepto.

Ilustración 8. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Gilli J. (2011)

La responsabilidad social no solo es una ayuda de manera filantrópica ya que debe
de ver las necesidades e intereses de los afectados. Los retos que enfrenta una
empresa con responsabilidad social son:
7

Ilustración 9. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Gilli J. (2011)

La responsabilidad social de la empresa vincula el mundo de la economía con el

desarrollo social, es decir tiene un compromiso con la sociedad.

Si deseas conocer un poco más sobre responsabilidad social empresarial visualiza

el siguiente video:
Video 1. Responsabilidad social empresarial
DGIPYME. (2010) Responsabilidad social empresarial. Videoclip]
en: YouTube: recuperado el 26 de mayo del 2020 en:

[Link]
_logo

La responsabilidad social empresarial tiene que cuidar a los trabajadores, así como
los lugares donde se encuentran ubicados esto con el fin de atender las
necesidades y lograr una mayor calidad de vida.

Ilustración 10. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Gómez V y Palafox G. (2015)
Las empresas generan utilidades sin embargo tiene derechos sociales, morales y
éticos al mismo tiempo tiene la obligación social, moral y ética de servir a la sociedad
cuando se gana dinero.
8
4.1.2 Valores de la empresa

Las empresas generan valores entre sus trabajadores la mayoría de estas suelen
compartir o son similares si se llega a realizar una comparación de lo que tiene una
con otra sin embargo algunas se diferencian por tener un valor en especial el cual
es el que identifica la sociedad cuando se habla de una empresa. Las empresas
tienen dimensiones éticas destacando entre ellas:

Ilustración 11. Fuente: UDEMEX (2020)

Para dar un buen punto de vista a las empresas, colocan en sus sitios los valores
con los que cuentan esforzándose en cumplirlos en una realidad. Por lo tanto, los
valores son:

Ilustración 12. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Moreno C. (2017)

Para saber un poco más, revisa la siguiente lectura:

Lectura Complementaria 1: Sistema de valores en las

organizaciones
Valbuena M, Morillo R y Salas D. (2006). Sistema de valores en las
organizaciones. Recuperado el: 26-05-2020 de:
[Link]
Los valores permiten humanizar a los profesionales en su actividad laboral logrando
con ello el crecimiento tanto de la empresa como de la persona, deben ser
dinámicos, colaborativos y verdaderos. Para presentar los valores en la empresa se
realiza a partir de dos elementos: 9

Ilustración 13. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Moreno C. (2017)

De acuerdo con Gilli J. (2011). “Los valores son los cimientos de cualquier cultura
organizacional porque proporciona un sentido de dirección común y pautas para el
comportamiento diario”, en el proceso de la toma de decisiones es fundamental para
asegurar que se tomen con ética. Los valores son fundamentales en la empresa ya
que son el plus que permite de cierta manera los objetivos al mismo tiempo tienen
relación con la cultura empresarial todos los que conviven deben seguir el mismo
rumbo. Los valores en las empresas se identifican ya que deben contar con lo
siguiente:
 10

Ilustración 14. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Moreno C. (2017)

Los valores son esenciales que se apliquen en la empresa, con ello se obtiene un
mejor desempeño laboral y se fortalecen los valores que tiene de manera individual
la persona. Finalmente podemos señalar que los valores en la empresa son
importantes porque:

Ilustración 15. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Moreno C. (2017)

4.1.3 Ética y toma de decisiones

La ética es importante en la empresa porque forma parte de las decisiones de la

vida humana, donde sus participaciones son variadas y esenciales en donde se
incluyen beneficios materiales, psicológicos, sociales y éticos mejorando con ello la
capacidad para tomar decisiones. Un empleado cuando decide colaborar con una
empresa tiene objetivos en común destacando entre ellos:
 11

Ilustración 16. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Argandoña A. (2011)

Existen tres tipos de resultados, así como la motivación de los empleados que
implica que todas las decisiones se pueden evaluar de la siguiente forma:

Ilustración 17. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Argandoña A. (2011)

Es necesario que la ética personal se aplique en las empresas ya que eso ayuda a
obtener mayores resultados económicos y favorecer a las conductas de las
personas además es un requisito para llevar a cabo acciones eficaces, de manera
atractiva y consistente en donde se logren los resultados de forma satisfactoria.
Si deseas conocer un poco más sobre la ética en la toma de decisiones visualiza el
siguiente video:
Video 2. La ética en la toma de decisiones
IESE Business School. (2013) La ética en la toma de decisiones. 12
Videoclip] en: YouTube: recuperado el 29 de mayo del 2020 en:
[Link]

Recuerda que uno como persona durante toda su vida toma decisiones ya sean
símpelas o complejas por lo tanto forman parte del día a día, en las empresas
existen pequeñas, medianas y grandes decisiones. Las etapas en la toma de
decisiones son las siguientes:

Ilustración 18. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Moreno C. (2017)

Melé señala cuatro dimensiones en relación a la toma de decisiones:

13

Ilustración 19. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Moreno C. (2017)

Tomar decisiones en la empresa es una tare difícil sobre todo cuando tiene una gran
relación con la vida ética de las personas prestando atención a las actividades que
realiza en el campo laboral, así como la forma en la que trata a sus empleados,
clientes y proveedores.

4.1.4 La empresa en la sociedad actual

En la actualidad las empresas generan un gran impacto ante la sociedad ya que de

acuerdo a la experiencia se confirma si es rentable sobre todo si hay una estrecha
relación entre el individuo, empresa y lugar donde se trabaja para devolver a la
sociedad un poco de los elementos que se le están otorgando. Las principales
obligaciones de la empresa con la sociedad actual son las siguientes:

Ilustración 20. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Sánchez V. (2015)

En la actualidad la ética tiene un papel importante ya que describe y valora las
acciones que suceden en la sociedad, la idea es mejorar la vida y atender las
necesidades de un conjunto de personas al mismo tiempo se incluyen los aspectos
económicos provocando una serie de problemáticas sociales como: la pobreza, 14

marginación, desempleo, abuso de poder, violación de derechos, medio ambiente

etc.

4.2 ÉTICA Y MEDIO AMBIENTE

Al establecer relaciones entre el lugar donde se habita, así como el mundo natural
que nos rodea son determinantes para preocuparse y ocuparse de las implicaciones
sus problemáticas que se causan sobre todo porque impacta el actuar cotidiano del
ser humano.

Para proteger al medio ambiente es necesario considerar dos situaciones:

Ilustración 21. Fuente: UDEMEX (2020), con información de García E. (2010)

Existen principios que deben cumplirse para destacar la ética en el medio ambiente:

Ilustración 22. Fuente: UDEMEX (20209, con información de Lecaros J. (2013)

El ser humano debe de ser consiente en el uso adecuado de los recursos
renovables y no renovables porque depende en gran medida del uso que se le dé,
así como la distribución correcta para satisfacer las necesidades de la sociedad. Por
tanto, para sensibilizar sobre temas ambientales se presenta lo siguiente. 15

Ilustración 23. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Camacho I. (2009)

Para saber un poco más, revisa la siguiente lectura:

Lectura Complementaria 2: La ética y el medio ambiente.

González J. (2008). La ética y el medio ambiente. Recuperado el:
29-05-2020 de: [Link]
4.2.1 Los problemas ambientales

El ser humano ha ocasionado una serie de problemáticas al planeta en el que habita

ya sea de forma consiente e inconsciente al realizar modificaciones o alteraciones
16
en la naturaleza. Entre los problemas ambientales en México son:

Ilustración 24. Fuente: UDEMEX (2020), con información de García E. (2010)

Aunque en la actualidad problemáticas ambientales fuertes, el ser humano aún no

está consciente del grado de irresponsabilidad al que está enfrentando y que en
algún momento cambiará de manera radical su forma de vida. Por lo tanto, podemos
mencionar dos dimensiones de las problemáticas ambientales:

Ilustración 25. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Camacho I. (2009)

El ser humano es el responsable de las modificaciones del medio ambiente las
cuales se señalan a continuación:

17

Ilustración 26. Fuente: UDEMEX (2020), con información de García E. (2010)

Entre los problemas ambientales más comunes sobresalen:

Ilustración 27. Fuente: UDEMEX (2020), con información de García E. (2010)

4.2.2 Implicaciones éticas en los problemas ambientales

La situación ambiental es preocupante en la actualidad, sin embargo, es la

consecuencia de una economía más preocupada por el crecimiento de una
18
sociedad que se caracteriza por el consumismo.

Ilustración 28. Fuente: UDEMEX (2020), con información de García E. (2010)

Conforme avanza el tiempo las necesidades de resolver los problemas ambientales

crecen de manera considerable, sin embargo, los presidentes de los países
amazónicos produjeron la declaración de Manaos sobre la conferencia de Naciones
unidad donde se destacan los siguientes postulados básicos.

Ilustración 29. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Gómez F. (2001)

Es responsabilidad y compromiso del ser humano de garantizar la preservación del

medio ambiente con el fin de tomar conciencia y adoptar las necesidades para
adaptarse a la nueva sociedad con la que interactúan es por ello que las
implicaciones éticas de los problemas ecológicos están determinadas por:

19

Ilustración 30. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Gómez F. (2001)

Considerando el aspecto ético, existen las siguientes situaciones que tienen que ver
con los problemas ambientales.

Ilustración 31. Fuente: UDEMEX (2020), con información de García E. (2010)

El ser humano debe tener un carácter ético para tomar decisiones respecto a las
situaciones ambientales.
4.2.3 La responsabilidad de la empresa en el medio ambiente

La empresa tiene una gran responsabilidad debido a la producción del consumo

para la sociedad el cual impacta en el medio ambiente en donde se localiza. Veamos
20
un concepto de responsabilidad social ambiental.

Ilustración 32. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Pérez M. (2016)

Las responsabilidades principales que tiene la empresa con el medio ambiente se

describen a continuación:

Ilustración 33. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Camacho I. (2009)

La responsabilidad social en la empresa se aplica a cuatro ámbitos estratégicos, los

cuales son:
 21

Ilustración 34. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Pérez M. (2016)

Las principales problemáticas que se dan entre empresa y el medio ambiente son:

Ilustración 35. Fuente: UDEMEX (2020)

La empresa debe respetar los valores que se implementan con sus trabajadores
clientes, proveedores, así como la comunidad donde se localiza. Las obligaciones
de la empresa respecto al medio ambiente son:

Ilustración 36. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Gilli J. (2011)

4.2.4 Políticas de educación ambiental

El ser humano debe considerar la existencia de controles que regulen la información

referente al medio ambiente, ya que es importante contar con reglas y normas que
regulen el impacto que se ocasiona al ambiente sobre todo el área empresarial para
que de esta forma se tomen las medidas necesarias y de ser posible se apliquen
las acciones pertinentes para lograr recuperar espacios sin necesidad de destruir el
medio ambiente que nos rodea.

La educación ambiental debe integrar una cultura entre sus habitantes para formar
22
personas con valores y actitudes en donde se logre una convivencia de manera
armónica entre los seres humanos y el lugar dónde se ubican. El ser humano
requiere contar con un proceso de:

Ilustración 37. Fuente: UDEMEX (2020)

Todo esto con el fin de mejorar su relación con la naturaleza y el medio ambiente
siendo más responsable en las decisiones que toma respecto a estos factores. Las
políticas más relevantes que se obtuvieron en el foro de Santo Domingo son las
siguientes:

Ilustración 38. Fuente: UDEMEX (2020), con información de García E. (2010)

Para saber un poco más, revisa la siguiente lectura:

 Lectura Complementaria 2: La importancia de la educación
ambiental ante la problemática actual.
Martínez R. (2010). La importancia de la educación ambiental ante
la problemática actual. Recuperado el: 1-06-2020 de: 23
[Link]

Hemos llegado a la mitad de la unidad, por lo tanto, es momento reforzar los

conocimientos, ¡Ánimo! Y resuelve la actividad de aprendizaje 4.1

Finalmente realiza la actividad complementaria, antes de continuar con el contenido

dando clic en el enlace que se muestra.

[Link]
4.3 ÉTICA EN LA SOCIEDAD ACTUAL

La sociedad actual ha sufrido cambios en distintos aspectos de la vida modificando

la actitud y conducta de los seres humanos que se relaciona de la misma forma se
24
requieren de nuevos conocimientos para la resolución de problemáticas, así como
la recuperación de valores éticos con los cuales se conoce a los nuevos
profesionistas.

Entre las problemáticas que presenta la sociedad actual destacan:

Ilustración 39. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Torres Z. (2015)

La sociedad ha cambiado la forma de vida de las personas y lo sigue haciendo con

los inventos y mejoras que día a día originan, estos descubrimientos impactan de
manera directa al ser humano en donde se tienen que tomar las acciones
pertinentes para erradicar problemas como:

Ilustración 40. Fuente: UDEMEX (2020)

Aplicar la ética no es una cuestión sencilla recordemos que existen una serie de
factores que para algunas personas puede ser bueno para alguien más es malo y
que todo depende del carácter moral que presenta cada una de ellas y si se juzga
se cuenta con el conocimiento de aspectos básicos al emitir una opinión para no
caer en otras problemáticas éticas. Por lo tanto, se debe prestar atención total en
las siguientes cuestiones:
 25

Ilustración 41. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Torres Z. (2015)

Las personas deben estar preparadas para las situaciones que se presenten a su
alrededor y actuar de manera ética, con valores, virtudes y moral establecidos desde
el seno familiar.

4.3.1 Cultura de las organizaciones

Al hablar de cultura de manera general son aquellos aspectos que definen a una
comunidad, estado, país de otro por sus diversas tradiciones y costumbres que se
realizan. Veamos un concepto sobre cultura.

Ilustración 42. Fuente: UDEMEX (2020)

El ser humano tiene distintas formas de presentar su cultura ya que los antepasados
han dejado rasgos culturales en las diferentes sociedades u comunidades, desde la
lengua, música, tradiciones, gastronomía, vestimentas, etc. Por lo tanto, la cultura
es:

26

Ilustración 43. Fuente: UDEMEX 82020), con información de Escobar G. (2016)

Es así como el ser humano se siente identificado de pertenecer a un esquema

social, debido a que:

Ilustración 44. Fuente: UDEMEX (20209, con información de Munguía R. (2015)

La cultura de fundamenta en los siguientes atributos:

Ilustración 45. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Soto E y Cárdenas J. (2007)

Ahora bien, la cultura identifica a una comunidad, grupo de personas a otro y así
sucesivamente se crean y respetan una serie de valores y costumbres, lo mismo
sucede en las organizaciones ya que es un rasgo que lo caracteriza de otras sin
tomar en cuenta su tamaño, razón social, o grado de presencia. Veamos una
definición de la cultura en la empresa:
 27

Ilustración 46. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Camacho I. (2009)

La cultura en las organizaciones se identifica porque comparten una serie de valores

que todos los trabajadores se sienten identificados y parte de un mismo conjunto
para defender el lugar donde se encuentra es decir “se ponen la camiseta”
defendido a capa y espada lo que se diga de su organización. La cultura en las
organizaciones cumple una serie de funciones destacando principalmente las
siguientes:

Ilustración 47. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Soto E y Cárdenas J. (2007)

La cultura en las organizaciones es importante debido a que determina la conducta

de sus trabajadores, permitiendo incorporar los valores éticos de manera
espontánea sin embargo algunas organizaciones han optado por promulgar en los
códigos de la empresa la cultura logrando tener un control de las situaciones que
se presentan. Una empresa con una buena cultura organizacional y trabajando
moralmente bien, está en continuo proceso de aprendizaje que elabora y construye
los valores a partir de:

28

Ilustración 48. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Camacho I. (2009)

En la cultura nacional entre las organizaciones se identifican las siguientes

dimensiones:

Ilustración 49. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Soto E y Cárdenas J. (2007)
4.3.2 Identidad, multiculturalidad e interculturalidad

Todo ser humano, tiene una identidad que lo hace único y lo diferencia de los demás
veamos un concepto:
29

Ilustración 50. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Escobar G. (2016)

No pueden existir en la tierra dos tipos de personas con las mismas características
de lo contrario se estaría perdiendo un principio ético. Existen dos tipos de identidad,
veamos cuales son:

Ilustración 51. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Escobar G. (2016)

En la época actual se ha perdido la identidad es por ello que surgió el

multiculturalismo o multiculturalidad, veamos su concepto.

Ilustración 52. Fuente: UDEMEX (2020)

Aunque existan diversas formas de ser, así como una variedad de culturas no
impide que el ser humano interactuar de manera íntegra y con una sana
convivencia. Las características principales del multiculturalismo se presentan a
continuación. 30

Ilustración 53. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Mungía R. (2015)

En las organizaciones de la misma manera existen una diversidad de personas y

por ende con diferentes culturas entonces estaríamos hablando del
multiculturalismo, a diferencia de la interculturalidad el cual propone un modelo de
convivencia diferente, veamos su concepto.

Ilustración 54. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Escobar G. (2016)

Las características principales de la interculturalidad son:

Ilustración 55. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Munguía R. (2015)

4.3.3 Principios éticos en la globalización
Con los cambios tan drásticos que ha sufrido el mundo es conveniente analizar el
concepto de globalización:

31

Ilustración 56. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Gómez P. (2017)

Por ello en la actualidad se habla de la constante globalización que se presenta día

a día sobre todo con los nuevos descubrimientos e impacto que ocasiona a la vida
del ser humano. Anteriormente hablar de globalización era solo para referirse a la
integración, intercambio y homologación de los mercados alrededor del mundo hoy
se ha convertido en un asunto cultural, produciendo efectos en:

Ilustración 57. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Munguía R. (2015)

En un mundo globalizado se debe de contar con las siguientes características:

Ilustración 58. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Soto E y Cárdenas J. (2007)
La globalización establece que al no existir barreras o límites se favorece a la
libertad humana y con ello el mundo se puede perder fácilmente es un punto que ha
cambiado sin retorno modificando los hábitos de conducta, así como la forma de
hacer negocios. Si los empresarios quieren adoptar una actitud éticamente
comprometida con la sociedad actual, se deben aplicar los siguientes principios:
32

Ilustración 59. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Soto E y Cárdenas J. (2007)

La globalización se sigue expandiendo por el mundo, por lo tanto, los empresarios

deben estar preparados para atender las exigencias de estos cambios considerando
a los trabajadores que son el motor principal para ejecutar los diferentes procesos.
4.3.4 Códigos empresariales

Los trabajadores tienen responsabilidades, interactúan con otras personas creando

una cultura organizacional por ello se establecen los códigos de conducta en la
33
empresa, estos se aplican de acuerdo a las necesidades y características
particulares de cada ramo empresarial. Las funciones principales de los códigos de
la empresa son los siguientes:

Ilustración 60. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Camacho I. (2009)

Al crear los códigos empresariales es necesario consideras tres referentes:

Ilustración 61. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Camacho I. (2009)

4.4 ÉTICA DEL DIRECTIVO

Las personas que quedan al frente de la organización tienen presente que se

distinguen por que tiene capacidades para dirigir y controlar a otro grupo de
34
personas con las que trabajan de forma continua. Veamos quién es el líder y sus
tareas principales que tiene un líder:

Ilustración 62. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Soto E y Cárdenas J. (2007)

Los directivos tienen muchas responsabilidades dentro de la organización no solo

se trata del conocimiento si no los valores que trae consigo para ser como una guía
de los empleados a su cargo cumpliendo con cada una de sus actividades sociales
y morales, siendo importante mencionar lo siguiente:

Ilustración 63. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Camacho I. (2009)

Los directivos cumplen con los siguientes aspectos:

35

Ilustración 64). Fuente: UDEMEX (2020), con información de Moreno C. (2017)

Para que existe un liderazgo ético debe existir el respeto absoluto por cada uno de
los integrantes de las organizaciones.

Ilustración 65. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Moreno C. (2017)

Los directivos y líderes son quienes llevan el control de las organizaciones sin
olvidar las responsabilidades que tienen con la sociedad. Los directivos son los
encargados de dirigir las operaciones cotidianas de las organizaciones por lo tanto
entre sus principales funciones destacan:

Ilustración 66. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Camacho I. (2009)

Para dirigir una organización con ética considera los siguientes elementos:
 36

Ilustración 67. Fuente: UDEMEX (2020)

La ética y la relación que tiene con los directivos de las organizaciones se presentan
a continuación:

Ilustración 68. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Soto E y Cárdenas J. (2017)

4.4.1 Principios éticos de la dirección

Que te parece si antes de continuar exploras el siguiente video:

Video 3. Ética y gobierno corporativo: principios y valores éticos en la
empresa
EALDE Business School. (2019) Ética y gobierno corporativo:
principios y valores éticos en la empresa. Videoclip] en: YouTube:
recuperado el 04 de junio del 2020 en:

[Link]

Los directivos tienen el poder, como cuestión ética en donde enjuicia los actos del
resultado del trabajo de sus colaboradores sin embargo los problemas más
frecuentes son: la justicia y la objetividad para tomar decisiones por ello existen una
serie de principios que útiles para la dirección.

37

Ilustración 69. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Camacho I. (2009)

4.4.2 Ética y practicas sociales

La función de la ética social es comprender la conciencia ética de los diversos

grupos de humanos que se integran por comunidades o sociedades. Las diversas
practicas sociales que tienen relación con la ética son:

Ilustración 70. Fuente: UDEMEX (2020)

A continuación, se describe de manera general en qué consiste cada uno de estos
rubros:

38

Ilustración 71. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Torres Z. (2015)

Otras situaciones que se han presentado en la sociedad y que han generado

impacto en la ética son los grandes avances que han surgido en la ciencia y
tecnología, presentando las siguientes problemáticas:

Ilustración 72. Fuente: UDEMEX (2020), con información de García E. (2010)

La ética en cualquier momento tendrá implicaciones ya sean positivas o negativas.

4.4.3 La ética y finanzas

En la actualidad el ser humano debe ser responsable para asumir los compromisos
sociales que adquiere como ciudadano, así como los relacionados a los aspectos
financieros. Veamos algunos puntos importantes sobre las finanzas:
39

Ilustración 73. Fuente: UDEMEX (2020), con información de Camacho I. (2009)

Es importante saber que no existen instrucciones éticas para determinar con

exactitud la precisión moral de las actividades financieras. Quien tiene la
información tiene el poder sin embargo en el aspecto de las finanzas se dice lo
siguiente:

Ilustración 74. Fuente: UDEMEX (2020)

Recordemos que la ética se encarga de los comportamientos y conducta de las

personas por lo tanto es necesario considerar los siguientes elementos:

Ilustración 75. Fuente: UDEMEX (2020)

Entre los valores que se deben cumplir en relación de la ética con las finanzas son
los siguientes:
 40

Ilustración 76. Fuente: UDEMEX (2020)

Hemos llegado al final de la unidad, que te parece si comprobamos los

conocimientos adquiridos, así que te invito a que resuelvas la actividad de
aprendizaje 4.2 y la actividad complementaria, dando clic en el enlace que se
muestra.
 41

[Link]

y finalmente la actividad integradora.

INFOGRAFÍA DE LA UNIDAD 4
 42

Ilustración 77. Fuente: UDEMEX (2020)

TABLA DE EVALUACIÓN
 43

Ilustración 78. Fuente: UDEMEX (2020)

 BIBLIOGRAFÍA

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