Diálogo de Seguridad N°44
Contenido GUIA IMPLEMENTACIÓN DE OBSERVACIONES DE PRÁCTICAS SEGURAS (OPS) Instructivo I7PRIOPS01
Objetivos
Establecer los lineamientos requeridos para llevar a cabo Observaciones de Prácticas Seguras (OPS), que permita generar un
proceso formal para identificar y reforzar comportamientos seguros.
Días Guía de temas
Proceso Realización OPS
1. Observe con atención al personal que está trabajando e identifique las acciones positivas
y las desviaciones detectadas que tengan el potencial de causar lesiones o afecten a la salud,
incumplimiento de reglas o procedimientos establecidos, uso y aplicación de materiales y
equipo.
En caso de observar una acción de alto riesgo, suspender inmediatamente la
04-07-2022 actividad. Contacte al personal, consiga llamar su atención sin poner en riesgo la actividad o
al trabajador mismo. Busque conversar en un lugar donde no exista un riesgo o pongan en
riesgo otras actividades.
Comente que la OPS tiene como objetivo modificar un cambio de conducta para
prevenir lesiones y enfermedades profesionales. En ningún momento se utilizará para
señalar a un culpable o como medio de castigo.
2. Continúe la conversación pidiéndole al trabajador que describa la actividad que está
realizando con el mayor detalle posible. No comente las desviaciones detectadas. Guíe para
que ellos mismos detecten los riesgos y entiendan la importancia de realizar la actividad de
manera segura.
05-07-2022 Aliente a que ellos hablen, usted conduzca la conversación, el mayor peso del dialogo debe
permanecer en el trabajador.
Pregunte si reconoce los peligros o riesgos de la actividad que está realizando y las
consecuencias de los mismos. La intención es que la persona describa los riesgos que pueden
estar presentes. Guíe sus comentarios y asegure que se describen y entienden.
3. Analice con el trabajador y pregunte: o Ejemplo: ¿Qué podría pasar si no se toma de los
pasamanos al subir o bajas las escaleras? ¿Cuál sería la consecuencia? o Ejemplo: ¿Que podría
pasar si cambian las condiciones de la actividad? (lluvia, viento, emisiones de gases, etc.)
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Pida sugerencias de cómo realizar la actividad de forma más segura, de ser necesario,
discuta diferentes alternativas de mejora y enfoque los comentarios a cumplir con lo
establecido, refuerce los comportamientos seguros. Llegue a una conclusión.
4. Corrija. Pídale al trabajador que en base a sus comentarios y conclusión realice la
actividad de acuerdo a esta.
En caso de ser necesario y si la actividad requiere ser corregida completamente, o
cambiar las condiciones de trabajo, avise al responsable de la actividad para que se
ejecute de acuerdo a la forma correcta y segura.
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Comprometa al trabajador para evitar las desviaciones detectadas, hablen sobre el
aprendizaje obtenido, pídale que describa las conductas que debe exhibir y sugiera que
comparta con sus compañeros.
5. Analice con el trabajador otros aspectos de seguridad. Pregunte si tiene comentarios que
hacer sobre otras actividades, sus riesgos y consecuencias.
Agradezca su participación, su disposición. Motive e invite al trabajador a continuar su
desempeño de forma segura. Muestre siempre un trato respetuoso.
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Reporte las desviaciones en el formulario OPS (Dashboard) al momento de terminar. Es
importante mantener un registro exacto y confiable que permita efectuar un análisis de los
resultados para tomar las decisiones necesarias.
Ejemplo: Personal propio bajando escaleras sin tomarse del pasamanos con riesgo de
caída. Posiciones de las personas.
