Equilibrium Clasificadora de Análisis del Sector

Riesgo S.A. Retail: Supermercados,

Las Camelias 256, Piso 6 Tiendas por Departamento
San Isidro, Lima 27, Perú
Teléfonos (511) 221-3676 / 616-0400
y Mejoramiento de Hogar
Equilibrium Clasificadora de Riesg
www.equilibrium.com.pe
Julio de 2015
Informe Sectorial
Resumen

Desaceleración económica reflejada en tasas menores de crecimiento del consumo y el sector comercio, así
como el retroceso en la inversión pública y privada.
Incremento del crédito de consumo se vincula al uso de tarjetas de créditos, pero con menores tasas de
crecimiento.
Subsectores de supermercados, tiendas por departamentos y mejoramiento del hogar están liderados por
importantes grupos económicos chilenos.
Baja penetración en el Perú respecto a otros países de Latinoamérica. El foco de la expansión seguiría en
provincias.
Crecimiento del sector retail continúa tanto en ventas como en número de tiendas.
Aumento de eficiencia en el sector así como incremento de área de ventas.
Reducción de márgenes y deterioro indicadores de rentabilidad respecto al año anterior.
Preferencia aún elevada por los mercados típicos en lugar de los retailers modernos.
Implementación de nuevas tecnologías y crecimiento del comercio electrónico.
Planes de inversión de las empresas siguen en marcha pese a la desaceleración económica.
Nuevos ingresos con formatos novedosos incrementan la competencia en el sector.
Perspectivas positivas para el sector, proyectos en marcha y continuidad de las inversiones.

Entorno Económico: Enfoque consumo

El contexto de desaceleración económica ha primado Evolución Indicadores
en los últimos años, en los cuales se observó un 10,0

crecimiento positivo en la producción nacional pero a 8,0

8,9
7,2 7,4
una tasa cada vez menor, pasando de 6.0% (2012) a 6,0
7,7
7,4 5,9
5.8% (2013) y 2.4% (2014). Ello se explicaría por la 6,0 6,5
6,1
6,0 5,8

contracción observada en los sectores manufactura, 5,3 4,1

4,4
4,0 3,6
pesca y construcción, siendo más pronunciada en los 3,5

dos últimos. Las proyecciones realizadas del 2,0

2,4

crecimiento del PBI del 2015 vienen siendo revisadas 2,0 1,7

a la baja, encontrándose alrededor de 3%. La caída en 0,0

2011 2012 2013 2014 T1-2015
el crecimiento de los países emergentes afecta -de PBI Real (var. %) Demanda Interna Real (var. %)
forma negativa pero no significativa- el crecimiento Consumo Privado Real (var. %) Comercio (var. %)

del PBI mundial. Asimismo, se observó una Fuente: BCRP / Elaboración: Equilibrium
desaceleración en el dinamismo de la demanda V a ria b le s ma c ro 2 0 11 2 0 12 2 0 13 2 0 14 T1- 2 0 15
interna pasando de 7.4% (2013) a 2.0% (2014), lo PBI Real (var. %) 6 ,5 6 ,0 5,8 2 ,4 1,7
cual se explica por la disminución del consumo Demanda Int erna (var. %) 7,7 7,4 7,4 2 ,0 3 ,5
privado de 5.3% a 4.1%, en la inversión privada de Co ns umo Privad o (var. %) 6 ,0 6 ,1 5,3 4 ,1 3 ,6
6.5% a -1.6% y en la inversión pública de 12.1% a - Co mercio (var. %) 8 ,9 7,2 5,9 4 ,4 3 ,6
3.6%, respectivamente. Fuente: BCRP / Elaboración: Equilibrium

El índice de confianza empresarial, publicado por el BCRP, muestra que en promedio las expectativas del
empresariado fueron negativas los últimos dos años. Respecto a la expectativa de ventas, en el 2014 el índice se
ubicó por primera vez en el tramo negativo en los últimos seis años. Por su parte, el riesgo cambiario afectó a las
empresas del sector, cuya demanda depende del mercado interno, generando ingresos en moneda local y a la vez
manteniendo deuda y/o adquisiciones en moneda extranjera. En general, se observa un esfuerzo del BCRP por
disminuir la participación de deuda en moneda extranjera a través del impulso de los créditos en soles mediante
la reducción de la tasa de encaje en soles (6.5% a junio 2015) y el fuerte encaje en dólares (45%), así como las
campañas de solarización llevadas a cabo por la banca. Al cierre de marzo de 2015 el tipo de cambio ascendió a
S/.3.097, superando en 10% el nivel alcanzado en marzo de 2014.

Por otro lado, existiría una mayor disponibilidad de ingresos en tanto el Congreso peruano determinó la
inafectación de las gratificaciones, la cual será de forma permanente. Asimismo, se estableció un mínimo
intangible de 04 sueldos en el caso de la CTS, por lo cual el consumo se vería beneficiado al poder disponer del
exceso de dicho mínimo en su totalidad.

Créditos de consumo continúan expandiéndose pero a menor ritmo

Vinculado al sector consumo se encuentra el uso de las tarjetas de crédito, cuya deuda representa cerca del 35%
del total de créditos de consumo en bancos y financieras y con un nivel de concentración del 20% en cuatro
entidades financieras. Los principales retailers del país cuentan con un brazo financiero que permite impulsar sus
niveles de ventas. Así tenemos a Banco Falabella con la Tarjeta CMR (compras en Saga Falabella, Tottus,
Sodimac), Banco Cencosud con la Tarjeta Cencosud (compras en Wong, Metro y Almacenes Paris), Banco
Informe Sectorial
Ripley con la Tarjeta Ripley (compras en Tiendas Ripley) y Financiera Uno con la Tarjeta Oh! (compras en
Supermercados Peruanos, Oeschle, Inkafarma, S A LD O E N C R E D IT O S D E C O N S UM O R E VO LVE N T E
Promart). En conjunto representaron el 28% de los E N T ID A D M a rz o 2 0 14 M a rz o 2 0 15 Va r %
créditos de consumo revolvente a marzo de 2015. B . F a la be lla P e rú 2.286.842 2.944.446 29%
B . R iple y 710.404 677.334 -5%
B . C e nc o s ud 318.307 324.439 2%
Ante la situación económica menos favorable, se F ina nc ie ra UNO 322.838 408.717 27%
esperaría un crecimiento menor en este tipo de S u b t o ta l 3 .6 3 8 .3 9 2 4 .3 5 4 .9 3 5 20%
créditos. No obstante, en el 2014 las compras con
tarjeta de crédito siguieron creciendo, observándose un Fuente: SBS / Elaboración: Equilibrium
ligero incremento en el uso de las líneas de tarjeta de Monto utilizado de línea en tarjetas de crédito
crédito, pero a un ritmo menor comparado a los años 30,00%
previos, mostrando así crecimientos de un dígito el
2014 y los dos primeros meses del 2015. Según 25,00%

ASBANC, a marzo de 2015, las compras con tarjetas 20,00%

de crédito ascendieron a S/.19,778 millones, monto 15,00%

superior en 11.32% respecto a marzo de 2014. Ello se 10,00%

explicaría por la mayor oferta, dado el mayor número 5,00%
de negocios retail a nivel nacional. Por otro lado, de
0,00%
octubre de 2014 en adelante se observa la reversión de

nov-12

nov-13

nov-14
ene-13

ene-14

ene-15
may-12
jul-12
sep-12

may-13
jul-13
sep-13

may-14
jul-14
sep-14
mar-12

mar-13

mar-14

mar-15
la tendencia de número de tarjetas. A marzo de 2015
se registraron 8 millones de tarjetas, cifra ligeramente
inferior al periodo anterior (-0.9%). Por el lado del Fuente: ASBANC / Elaboración: Equilibrium
riesgo de pago, si bien se observa una tendencia
creciente de la morosidad en los últimos años, el último año muestra una mejora en el ratio en tanto la morosidad
de dicho producto alcanzó el 5.3% a marzo de 2015 (6.19% en marzo de 2014) y hubiera sido aún mayor de no
haberse efectuado castigos.

Factores socio demográficos y patrones de consumo

Evolución de Niveles Socioeconómicos en Lima Respecto a factores socio demográficos, se observa
Metropolitana el incremento de la clase media (NSE C) en Lima
100%
5,50% 5,20% 5,10% 5,10% 5,20% 4,90%
Metropolitana, alcanzando una participación
90%
16,50% 17,70% 16,10% 16,10% 18,50% 18,80% máxima de 40.8% (38.4% en el 2013). No obstante,
80%
70%
el segmento más bajo (NSE E) se incrementó a
60% 31,80% 33,10% 34,90% 34,90%
38,40%
NSE A
9.3% (7.6% en el 2013). La tendencia creciente del
40,80% NSE B
50%
NSE C
incremento de la clase media viene afectando de
40% NSE D manera positiva los patrones de consumo, ya que
30% 30,10%
20%
30,20% 31,30% 31,30%
30,30% 26,20%
NSE E
las familias le destinan mayor parte de su
10% 16,10%
presupuesto. Cabe señalar que considerando cifras
13,80% 12,60% 12,60%
0%
7,60% 9,30%
de las zonas urbanas la estructura cambia. La clase
2009 2010 2011 2012 2013 2014
media muestra un ligero incremento llegando a
representar el 32.3% (30.3% en el 2013) y el NSE
Fuente: APEIM / Elaboración: Equilibrium

Distribución de Hogares según NSE 2014 E se mantiene estable representando el 21.1%

100% 4,90% 2,60% 2% (20.6% en el 2013). Asimismo, incluyendo el
90% 13,90% 10,50% sector rural, como es de esperarse las cifras son
18,80%
80% menos favorables con un NSE C de 24,7% y NSE
24,70%
70% 32,20% NSE A E de 38.2%.
60%
40,80% NSE B
50% 24,60%
NSE C Respecto a la distribución del gasto, en Lima
40% NSE D
30%
30,20%
NSE E
Metropolitana el rubro vestido representa en
20% 26,20%
38,20%
promedio el 5% en todos los NSE, mientras que el
10% 21,10% rubro alimentos varía según el segmento, llegando
9,30%
0% a 43% en el NSE C y a 54% en el NSE E. Respecto
Lima Metropolitana Perú Urbano Perú Urbano + Rural
al gasto en muebles el NSE C destina el 3% de sus
Fuente: APEIM / Elaboración: Equilibrium gastos, similar al NSE E que destina el 4%.
Informe Sectorial
Retail Peruano en comparación con otros países
El Perú se encuentra en el puesto 16 de la lista de países con mayor atractivo para los inversionistas en negocios
minoristas a nivel mundial, cayendo tres posiciones respecto al año anterior, según el Global Retail Development
Index (GRDI) de 20151, estando Uruguay, Chile y Brasil por delante en Sudamérica.

Nuestro país se encontraría al inicio del peaking stage o fase de máxima expansión, la cual se caracteriza por
consumidores expuestos a marcas internacionales, desarrollo de centros comerciales y panorama favorable del
negocio inmobiliario. El crecimiento anual de 7.7% del sector retail en los últimos 5 años ha sido posible por el
incremento de la clase media emergente. A inicios del 2015, se registró un total de 2.4 millones de m2 de área
usada y 17 centros comerciales estaban en proceso de construcción. Los dos últimos años entraron al mercado las
famosas marcas H&M (2015) y Forever21 (2014), mientras que en el 2015 planea entrar Under Armour, según
señala el reporte. Otro dato interesante es que Food representa aproximadamente dos tercios del sector retail
total, es en esa línea, que durante el 2015 planean ingresar al país marcas como Vapiano, Lizarran y Wendy’s,
según señala el reporte.

El atractivo de Perú como destino de inversión aún está en la sección de potencial medio. Ello se debe a que se
han promovido políticas vinculadas al aumento de la inversión en infraestructura y la reducción de la burocracia,
lo cual ha propiciado un buen clima para el sector retail, según indica el mencionado reporte. Asimismo, el
surgimiento de la clase media y la reducción de la pobreza extrema son factores que contribuyeron al sector.

Por otro lado, se observa la presencia del comercio electrónico. A nivel mundial, éste se incrementó 27%
respecto al año anterior. Sin embargo, a nivel mundial representa sólo el 0.5% del mercado retail, según lo
señalado en el estudio.
Nivel de penetración (m2/cápita)
Según el portal de estadísticas globales Statista, al cierre 800
de 2014 dentro de las marcas retail con más valor en 700
Latinoamérica y con presencia en el Perú figuran 600
Falabella, Sodimac y Elektra; mientras que en Chile, 500 400 Tiendas por departamento
representado por Cencosud y SACI Falabella, concentra 300 Mejoramiento del Hogar
el liderazgo en ventas del sector; seguido por México y 200 Supermercados
Brasil. 100
0

Por otro lado, a nivel Latinoamérica aún existe un

reducido grado de penetración en tiendas por
departamento, mejoramiento del hogar y supermercados, Fuente: Reportes Corporativos Cencosud / Elaboración: Equilibrium
con la excepción de Chile en este último segmento, según
se observa en el cuadro.

Según Colliers Internacional, a marzo de 2015 el rubro

prendas de vestir es el más representativo en los centros
comerciales con el 51.3% de participación, con ventaja
sobre restaurantes que tiene el 12.1% y otros con el
10.9% (jugueterías, librerías, artículos electrónicos,
accesorios, etc.), tendencia que se mantiene respecto al
año previo.

Respecto al nivel de posicionamiento en el sector retail, Fuente: Colliers Internacional / Elaboración: Equilibrium
un estudio realizado por IPSOS Apoyo señala que Saga
Falabella se ubicó en el puesto siete, mientras que Tottus ocupó el puesto nueve, en el listado de las marcas más
influyentes en el país. Finalmente, cabe señalar que en el caso de Brasil, el sector retail se desaceleró pese al
impacto económico positivo esperado por la Copa Mundial de Fútbol. Las tiendas permanecieron cerradas dados
los frecuentes feriados y la falta de interés de la gente de ir a los centros comerciales.

El sector retail y la tecnología

A nivel Latinoamérica, SACI Falabella es considerado el líder del retail electrónico. En el 2014 se lanzó en Perú
el canal e-commerce en Sodimac y Tottus, mientras que en las tiendas Falabella de Chile se implementó una
nueva forma de entrega de productos a través de lockers. Por otro lado, la tecnología empleada dentro de las
tiendas también está en expansión. En el caso de Chile, en el 2014 el Grupo Falabella introdujo el autoservicio de

1
The 2015 A.T. Kearney Global Retail Development Index es un estudio anual elaborado por la consultora A.T. Kearney que ayuda a
los inversionistas a priorizar sus estrategias de desarrollo internacional mediante la identificación de los países emergentes más
atractivos.
Informe Sectorial
check-out en sus tiendas Sodimac, con lo cual se espera disminuir el tiempo promedio de atención y mejorar la
experiencia de compra, lo cual tal vez lo ponga en una posición favorable con respecto a su rival Easy de
Cencosud. Por otro lado, Falabella ha implementado el servicio de click & collect en todas sus tiendas por
departamento, el cual permite al consumidor comprar por internet y recoger el producto en la tienda que más le
convenga.

Cabe señalar que el Perú presenta uno de los gastos más bajos en comercio electrónico en Sudamérica, por lo
cual se tiene alto potencial para el desarrollo de dicho negocio. En Chile, este comercio representa sólo el 2%,
mientras que en Colombia se ha expandido el comercio por internet sobre todo en la sección ropa, zapatos y
accesorios. Las compras por internet se están volviendo una opción más atractiva en ese país en la medida que
las plataformas de internet se amplían y el consumidor muestra su comodidad al hacer compras desde su casa.
Incluso Almacenes Éxito, el líder en retail en Colombia, está presente en distintos formatos de venta de abarrotes
a través de su web. La presencia de estas nuevas herramientas ofrece al cliente una mejora en la atención, al
mismo tiempo que permite al operador hacer mejor uso de los recursos.

Los principales participantes del sector

A la fecha de análisis, la industria retail presenta tres sub sectores importantes: Supermercados, Tiendas por
Departamento y Mejoramiento del Hogar. El sub sector supermercados en el Perú se encuentra concentrado
principalmente en torno a tres grupos: Grupo Supermercados Wong/Metro (Grupo Cencosud), Supermercados
Peruanos (Grupo Interbank), Hipermercados Tottus (Grupo Falabella) y Makro (mercado mayorista del Grupo
SHV, de origen holandés). Por otro lado, el subsector Tiendas por Departamento está representado por Saga
Falabella (Grupo Falabella), Ripley (Ripley Corporation), Oeschle (Grupo Intercorp) y Almacenes Paris (Grupo
Cencosud), mientras que el ultimo sub sector lo representa Sodimac (Grupo Falabella), Maestro (recientemente
parte del Grupo Falabella) y Promart (Grupo Intercorp).

Subsector Supermercados
El segmento viene siendo liderado por tres de los operadores mencionados:

Grupo Supermercados Wong/Metro

Conformado por E. Wong S.A. e Hipermercados Metro S.A., constituida en 1983 y 1992, respectivamente. La
empresa GSW S.A. se constituyó en octubre de 2004 como empresa holding, luego de la transferencia de
acciones que hicieran los hermanos Wong. En diciembre de 2007 fue anunciada públicamente la transferencia
del 100% de las acciones de GSW S.A. a Cencosud S.A., uno de los líderes del retail en América Latina.
Actualmente cuenta con operaciones en Chile, Argentina, Brasil, Colombia y Perú. Tiene participación en los
segmentos de supermercados, homecenters, tiendas por departamento (Paris), centros comerciales y servicios
financieros (Banco Cencosud). En el segmento supermercados generó M$1,989,604 de pesos chilenos al cierre
de marzo del 2015 (+4.3%). Cencosud tiene presencia con dos marcas diferenciadas: Wong para ingresos altos y
Metro para ingresos bajos.

Supermercados Peruanos
Supermercados Peruanos S.A. (SPSA), es una empresa peruana constituida en 1979 bajo la razón social de
Promociones Camino Real S.A. Fue comprada en 1993 por la cadena de supermercados de origen chilena Santa
Isabel S.A. Posteriormente en 1998, el grupo holandés Royal Ahold se convirtió en copropietario de Santa Isabel
S.A. asumiendo el control de la Empresa en el 2002. En el año 2003, Royal Ahold vendió sus acciones
representativas del capital social al Grupo Interbank y Compass Capital Partners Corp., cambiando así la
denominación social a Supermercados Peruanos S.A. Actualmente, SPSA pertenece al holding InRetail Perú
Corp, quien agrupa otras unidades de negocios del Grupo Intercorp, tales como las farmacias (Inkafarma) y los
centros comerciales (Real Plaza).

Hipermercados Tottus
Hipermercados Tottus S.A. (HT) inició sus operaciones en el 2004. No obstante, venía operando desde el 2001
bajo la denominación de Gerencia y Servicios del Perú S.A.C. como parte del Grupo Falabella. HT es una
subsidiaria de Falabella Perú S.A.A. la cual es subsidiaria de Inversora Falken Perú S.A.A., que a su vez forma
parte de Falabella de Chile.

Subsector Tiendas por Departamento

El segmento se inició con la presencia de Saga Falabella, seguida por Ripley y posteriormente Paris, tres
pertenecientes a conglomerados chilenos. Sin embargo, las marcas locales no se quedan atrás, representadas a
través de Oechsle y Topitop. El presente informe incluye el análisis de las dos tiendas que actualmente son
líderes en el segmento: Saga Falabella y Ripley.
Informe Sectorial
Saga Falabella
Saga Falabella forma parte de Falabella (Chile), cuya actividad comercial se orienta a tiendas por departamentos,
grandes superficies, mejoramiento y construcción del hogar, supermercados, banco, viajes y seguros. La tienda
por departamentos tiene actualmente presencia en Chile, Argentina, Colombia y Perú.

En 1988, Sears se transforma en Saga, Sociedad Andina de los Grandes Almacenes. En 1995, Saga se fusiona
con la retailer regional Falabella, naciendo así Saga Falabella S.A., quien consolida contratos con reconocidas
marcas internacionales. A partir del 2001, Saga Falabella se convierte en la primera cadena de tiendas por
departamentos en apostar por las ciudades del interior (Trujillo, Chiclayo, Piura y más adelante otras). Asimismo,
cuenta con Banco Falabella quien provee a sus clientes con la tarjeta de crédito CMR.

Ripley
Tiendas por Departamentos Ripley S.A. es una subsidiaria de Ripley Corp. (Chile), actualmente tiene presencia
en Perú, Colombia y Chile. Abrió su primera tienda en Perú en 1997, en el Jockey Plaza. Su giro del negocio es
ofrecer moda a precios accesibles, accesorios y productos variados para el hogar. Muy similar a la estrategia de
Saga, el grupo económico es propietario del Banco Ripley cuyos clientes son atendidos a través de la Tarjeta
Ripley, la cual cuenta con reconocidos programas de fidelización en el país.

Subsector Mejoramiento del hogar

Este segmento está diseñado para aquellos clientes que requieren mejoras en su hogar, ampliaciones y
remodelaciones de vivienda, tanto internas como exteriores. Actualmente los principales y casi únicos en el rubro
son Sodimac, Maestro (ambas del Grupo Falabella) y Promart (Grupo Interbank), siendo las empresas
representativas del grupo las dos primeras.

Sodimac
El año 2003 Grupo Falabella se fusiona con Sodimac S.A., con lo cual buscaba la consolidación del segmento de
mejoramiento del hogar y materiales para la construcción, así como potenciar el ingreso a mercados externos. En
el 2004 se inaugura Sodimac Perú, ampliando así el negocio del grupo.

Maestro Perú
La empresa se constituyó en el país en 1978 siendo el más antiguo en el Perú, teniendo como actividad
económica la comercialización de artículos de ferretería y para el hogar, registrando al cierre del 2014 16 tiendas
en Lima y 13 en provincias. En septiembre del 2014, Sodimac adquirió el 100% de las acciones de Maestro Perú
a un precio de S/.1,400 millones, valor similar al nivel de ventas anuales de la conocida tienda.

Nivel de ventas y locales siguen creciendo pero a un menor ritmo

En un contexto de disminución de la inversión privada,
Evolución de Número de Tiendas
no obstante el consumo privado continúa creciendo. El 300
sub sector supermercados cuenta con 239 locales al
250
cierre de marzo de 2015 (227 locales a marzo de 2014).
200
La industria de supermercados ha desacelerado su 87
87 87
88
86
proceso de expansión, alcanzando la tasa de crecimiento 150
74
49 49
64 40 42
de locales más baja en los últimos 06 años. 100 55
27
33
24
17
50 86 98 101 98 102
58 67 75
Respecto al número de tiendas, SPSA pasó de 98 en el 0
2013 a 102 a marzo de 2015 (abrió 7 y cerró 3). HT pasó 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Mar.14 Mar.15

de 40 tiendas en el 2013 a 49 tiendas a marzo de 2015. SPSA TOTTUS WONG

Por su parte, GSW mantuvo 87 tiendas en el 2013 y

Fuente: Información Pública Operadores/ Elaboración: Equilibrium
2014, inaugurando una adicional en el 2015. De este Evolución de la Participación de Mercado
modo, HT fue quien presentó el mayor plan de expansión
en número de tiendas durante el 2014, mientras que GSW
40% 38% 40% 38%
presenta una estrategia más conservadora. 46% 45% 44% 42%

Respecto a la participación de mercado2, si bien GSW aún 19% 20% 22% 25% 26% 27% 27% 27%

mantiene el liderazgo con el 38% de participación, la

brecha con SPSA cada vez es más reducida, alcanzando 35% 35% 34% 33% 33% 35% 34% 35%

éste último una participación del 35% a marzo de 2015.

2009 2010 2011 2012 2013 2014 Mar.14 Mar.15
Por su parte, HT mantuvo su participación de 27%,
SPSA TOTTUS WONG
similar al año anterior. En el caso de Tottus, la
participación de mercado viene incrementándose de Fuente: Información Pública Operadores/ Elaboración: Equilibrium

2
Nivel de ventas y participación de mercado de marzo 2014 y marzo 2015 han sido anualizadas.
Informe Sectorial
manera importante, contrarrestando participación a GSW, según se observa. No obstante, Cencosud reporta que
su participación de mercado en la industria de supermercados es de alrededor de 4% en Chile y 5% en Perú. La
diferencia se debe al fuerte componente de venta minorista en mercados tradicionales que aun existe en el país.
El nivel de penetración de los retailers de abarrotes (bodegas) es alto. Sus ventas representan casi el 40% de las
ventas totales, pese a los esfuerzos de retailers modernos de abarrotes para ganar mayor participación, según lo
reportado por Euromonitor. Por otro lado, cabe destacar que en el 2014 el Grupo Falabella lanzó en el Perú el
formato de Precio Uno, el cual tiene por objeto abordar nuevos segmentos de mercado en alimentación, para el
cual vislumbran un gran potencial de desarrollo. Las tiendas piloto fueron abiertas en dos ubicaciones en Lima
(Puente Piedra y Huaycán). Asimismo, también inauguraron un nuevo centro de distribución para HT.

Evolución de Número de Tiendas A marzo de 2015 existen 79 tiendas a nivel nacional,

90 cifra que duplica las 39 tiendas existentes en el 2011. Por
80 número de tiendas, Ripley lidera el mercado con 27
70 18 18
tiendas, seguido por Saga con 25, Oechsle con 18 y Paris
60
50
18
9 9 con 09 tiendas. En el 2014, Ripley inauguró 04 tiendas
40
11
6
25
ubicadas en Cajamarca, Pucallpa, Juliaca y Lima
25
30
7
19
23 (Salaverry). El 2015-II planea abrir la tienda de Rambla
20
17
Breña (Lima). Por su parte, Saga abrió 03 tiendas en
27
10
15 20 22 25
Perú, en Iquitos, Jesús María (Lima) y Huánuco. Por su
0
2011 2012 2013 2014 Mar.2015 parte, Paris abrió su primer local en Perú en marzo de
Ripley Saga Falabella Paris Oeschle 2013 y posteriormente inauguró su primer local en Lima
en mayo del mismo año, cerrando el 2014 con 04 tiendas
Fuente: Información Pública Operadores/Elaboración: Equilibrium
en Lima y 05 en Provincias, cumpliendo así sus objetivos
iniciales. No obstante, las tiendas aún no cubren las expectativas esperadas por Cencosud, se espera el
crecimiento de las ventas ante nuevas estrategias propuestas.

Según lo señalado en América Economía, las provincias son un foco importante para Ripley, pero ello no
descarta la capacidad de crecimiento de Lima. Ripley planea seguir creciendo pese a la situación económica
menos favorable en comparación a años anteriores. Ripley tiene planeado invertir US$35 millones al cierre de
2015 en remodelaciones y nuevas tiendas. San Juan de Lurigancho y Comas son distritos donde la cadena
visualiza potencial. Espera poder abrir cinco tiendas por año en promedio, y tener 35 tiendas en el 2015, según lo
señalado por el Presidente de Ripley Perú. Por su parte, el Grupo Falabella tiene planeado abrir 140 tiendas en
todos los segmentos retail y países donde tiene presencia, según su programación 2015-2018, lo cual implica una
inversión de US$4,363 millones. El 74% de dicho monto estaría destinado en la expansión y remodelación de
locales existentes (21%) así como a la inauguración de nuevas tiendas (53%).
Evolución de la Variación de las Ventas (%) Si bien el consumo viene creciendo a tasas menores, las
40%
empresas del sector retail aún no experimentan un
30%
retroceso en su nivel de ingresos en tanto continúa a tasas
20%
positivas pero a un ritmo cada vez menor. El ingreso por
10%
ventas3 viene mostrando un crecimiento en los tres
0%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 Mar.14 Mar.15 operadores de supermercados, no obstante dicho
-10%
crecimiento es cada vez menor como se puede apreciar en
-20%
el gráfico, con algunas excepciones. Las ventas siguen
-30%
siendo lideradas por GSW, las cuales al cierre de marzo
SPSA Tottus GSW

Evolución de ventas
Fuente: Información Pública Operadores/ Elaboración: Equilibrium 3.000.000 25,0%

de 2015 ascendieron a S/.4.151 millones4 (+4%), 2.500.000 20,0% 20,0%

seguido por SPSA con S/.3.860 millones (+13%) y HT 2.000.000

16,7%
15,0%
11,1%
con S/.2.988 millones (+12%). 1.500.000 9,8% 10,2% 10,0%

1.000.000 5,7% 4,8%

4,7% 5,0%
Los principales operadores de las tiendas por 500.000
3,9%
1,8%
-0,1% 0,6% 0,0%
departamentos muestran también una tendencia - -5,0%
decreciente más pronunciada en su nivel de ventas, 2.011 2.012 2.013 2.014 Mar.2014 Mar.2015

creciendo a tasas menores de 5% en el 2014 y en lo Ripley Saga Ripley % Saga %

que va del 2015. El efecto climático retrasó las ventas

de la ropa de invierno así como los avances de Fuente: Información Pública Operadores/ Elaboración: Equilibrium
temporada, lo cual afectó su nivel ingresos.

3
Ventas anualizadas a marzo 2014 y a marzo 2015.
4
Dato estimado dada la no disponibilidad de información pública en nuevos soles.
Informe Sectorial
Incremento en el nivel de competencia de las tiendas por departamento
En el segmento de tiendas por departamentos, es importante la presencia de las tiendas en centros comerciales y
no de manera aislada, ya que según especialistas ello asegura un flujo constante y mayor de clientes. Es por ello
que Ripley mantienen como estrategia tener el 40% de acciones en los centros comerciales Aventura Plaza,
mientras que Saga mantiene también el 40% de participación y el 20% restante corresponde a Plaza S.A.
(controlada por S.A.C.I. Falabella). En general, se observa crecimiento y posicionamiento de las tiendas anclas5,
lo cual se refleja en las ventas de los centros comerciales que aumentaron 15% en el 2014, según lo reportado por
la Asociación de Centros Comerciales y Entretenimiento del Perú (ACCEP).

A marzo de 2015 existen cuatro operadores importantes:

Saga Falabella (SACI Falabella), Ripley (Ripley Corp.), Participación de Mercado
1%
Oechsle (Grupo Interbank) y Almacenes Paris 11% 42%
(Cencosud), quienes registraron incrementos en sus
ventas de 11% en promedio respecto al 2013. No
46%
obstante, cabe señalar que la competencia en el segmento
se ha intensificado con la llegada de Forever21 en el
segundo semestre del 2014 y de H&M en el primer
semestre del 2015. Dentro de los operadores más Tiendas Ripley Saga Falabella
importantes, al cierre del 2014 el mercado estuvo liderado Oeschle Tiendas Paris

por Saga Falabella con el 46%, seguido por Ripley con el

Fuente: Información Pública Operadores/ Elaboración: Equilibrium
42%, Oechsle con el 11% y Paris con el 1%.

Campañas de descuentos y promociones motivadas por factores externos

Para incentivar las ventas, existen campañas de descuentos mayores al 50%, y promociones en la segunda prenda
que buscan impactar de manera significativa el nivel de ingresos, las cuales no solo duran en fechas festivas sino
que se extienden a otros meses. Conocidas campañas como Días R (Ripley), Días Fantásticos (Saga), Días
Felices (Oechsle), Cierra Puertas y Cyber Monday, continuaron durante el 2014. En el primer semestre del 2015
se observaron continuas promociones y descuentos.

Por otro lado, en un contexto de desaceleración económica la campaña navideña no cubrió las expectativas
esperadas. Asimismo, el factor clima provocó un desajuste en los pedidos de ropa de invierno generando
constantes promociones y al retraso de la venta de avances de temporada, lo cual afectó los márgenes operativos
y los ratios de rentabilidad, similar desempeño tuvo la campaña del día de la Madre.

Mayor concentración en el segmento de mejoramiento para el hogar

Con la adquisición de Maestro, Falabella lidera el sector con el 91% del mercado peruano dejando sólo el 9%
para el resto de operadores, llegando en forma conjunta a cubrir sólo el 20% del mercado total pues el 80% de
consumidores apuntan al mercado tradicional, según lo estimado por Semana Económica. Asimismo, ello
permitió que el peso de los ingresos de Falabella en Perú se incremente de 21% a 26%, según lo reportado por el
grupo. Esta adquisición fue considerada como el evento de mayor relevancia del 2014 para el grupo.

En el segmento de mejoramiento para el hogar, el líder de

Tiendas de mejoramiento del hogar
mercado es Sodimac (Grupo Falabella) con 25 locales en
90
Lima y provincias, seguido por Maestro con 29 locales, 80
Promart con 18 tiendas y Cassinelli con 10. Éste último es 70
especialista en pisos, cerámicas y grifería por lo cual no 60
37
42

puede competir en la misma línea con el resto de 50

25
40
operadores. Por otro lado, como se observa en el gráfico, 30 13
17

la tendencia de ingreso a provincias es sostenida. Lo 20 38 40

28 31
resaltante en el 2015 es que el número de tiendas en 10 25

provincias superaron las tiendas en Lima. Además, vale 0

2010 2011 2012 2013 2015
señalar que el subsector ha venido creciendo a tasas de dos
Lima Provincias
dígitos los últimos cinco años.
Fuente: Información Pública Operadores/ Elaboración: Equilibrium
Actualmente, Grupo Falabella es el líder del mercado en
este segmento con 54 tiendas de mejoramiento para el hogar. Adicionalmente a las tiendas adquiridas de
Maestro, abrió un Sodimac Homecenter en el distrito de Villa el Salvador en Lima y otro en el centro comercial
Open Plaza Cajamarca. Promart por su parte, contaría con un plan de inversión que incluiría 07 nuevas tiendas en
el 2015, según el estudio realizado por Colliers Internacional.

5
Se denominan así aquellas tiendas que tienen la capacidad de lograr una gran afluencia de público hacia un centro comercial.
Informe Sectorial
En un estudio realizado por Arellano Marketing, se menciona que Sodimac tiene el 50% de preferencia y una
tasa de retención del 88% de sus clientes, mientras que Maestro tiene el 37% y 72% respectivamente.
Finalmente, de los cuatro operadores serían Promart y Cassinelli los que presentan un menor nivel de
posicionamiento con el 5% de preferencia, pero un alto nivel de retención de 50%, en ambas empresas.

Mejora en los niveles de eficiencia de los

Evolución ventas por m2
supermercados
50.000
Al realizar el análisis de la evolución de las ventas por m2 45.000
40.000 15.684
14.719 15.757
de las tiendas, se observa una tendencia estable los 35.000 14.803
15.275 15.329 15.233
30.000
últimos años, mostrando una mejora significativa en 25.000
15.911 17.254 15.987 16.434
16.158
marzo de 2015 respecto a marzo de 2014 en las tres 20.000 12.697 16.231
15.000
empresas. Existe una leve mejora de 5% en la eficiencia 10.000
12.735 13.645 13.428 13.224 13.928 12.646 14.141
5.000
de las ventas en el 2014 para SPSA, de 3% en el caso de -
GSW y de 1% en HT. En tanto a marzo de 2015, la 2010 2011 2012 2013 2014 Mar.14 Mar.15

diferencia es mucho más amplia en el caso de SPSA con SPSA Tottus GSW
12% de mejora respecto a marzo de 2014, 3% en el caso
de GSW y 1% en HT. El área total empleada asciende a Fuente: Información Pública Operadores/ Elaboración: Equilibrium

719 mil m2 a marzo de 2015 (+3%).

En el caso de HT, la tendencia que venía siendo creciente Evolución de las ventas por m2
35.000
en los últimos años, se desaceleró en el 2013 y 2014,
mostrando una mejora a marzo de 2015. 30.000

25.000

En el caso de las tiendas por departamentos, el área 20.000

18.392
17.998 17.794 17.890 18.549 17.996
ocupada por Saga y Ripley ascendió a 333 mil m2 a marzo 15.000
de 2015, lo cual implica un incremento de 9% respecto al 10.000
área que se tenía en el 2013. No obstante, la tendencia del 5.000
12.945 11.904 11.915 11.334 11.121 10.987
indicador ventas/m2 se ha venido deteriorando en ambas
empresas pues Ripley pasó de S/.12,945 por m2 en el 2011
-
2011 2012 2013 2014 Mar.2014 Mar.2015
Ripley Saga
a S/.10,987 a marzo de 2015, mientras Saga pasó de
S/.18,392 por m2 a S/.17,996 por m2 a marzo de 2015. Fuente: Información Pública Operadores/ Elaboración: Equilibrium

Indicador de SSS positivos para supermercados y negativos en tiendas por departamento

A continuación, se presenta el análisis del same store Evolución Same Store Sales (SSS)
sales (SSS), el cual es un elemento clave en los resultados 15%

operativos de las empresas y que representa la variación 12%

9%
de los ingresos generados por las mismas tiendas en un 6%
periodo determinado (no considera las tiendas nuevas). 3%
0%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 Mar.14 Mar.15
-3%
Existe un SSS positivo en las tres empresas, una tendencia -6%
decreciente en el indicador en el periodo 2013, pero con -9%

pronta recuperación en el 2014. Cabe señalar que un -12%

incremento en el indicador se explica por campañas de SPSA Tottus Wong

publicidad, promociones para incrementar las ventas, Fuente: Información Pública Operadores/ Elaboración: Equilibrium

visitas más frecuentes de los clientes, entre otros. HT Evolución Same Store Sales (SSS)
históricamente mostraba un mejor desempeño en el 10%
indicador, sin embargo, al cierre del 2014 no se observan
diferencias relevantes entre los tres operadores. Al cierre 7%

del 2014, SPSA reporta un ratio de 4.4%, HT 5.10% y 4%

GSW 4.6%; mientras que a marzo de 2015, éstos 1%

indicadores ascienden a 5.6%, 3.2% y 2.1%, 2011 2012 2013 2014 Mar.2014 Mar.2015

respectivamente. En el caso de GSW, la estrategia de

-2%

precio en Perú sigue dando resultados positivos en SSS, -5%

según lo reportado por la empresa. SPSA explica el mayor

Ripley Saga

crecimiento entre sus ventas de marzo 2014 y 2015 debido

Fuente: Información Pública Operadores/ Elaboración: Equilibrium
al SSS y no a la apertura de nuevas tiendas.

Por su parte, en el rubro de tiendas por departamento se observa un deterioro continuo en el indicador tanto para
Saga como para Ripley, y fue incluso negativo para Ripley en el 2013, 2014 y 2015-I, siendo este último -4.2%.
Informe Sectorial
En el caso de Saga, el indicador fue positivo en el 2013, negativo en el 2014 y cerró el 2015-I en -1.3%, lo cual
se explica por la desaceleración del consumo.

Cabe señalar que Sodimac presentaba un SSS negativo a inicios del 2014 explicado en parte por la
desaceleración en el sector construcción. A marzo de 2015, el negocio de mejoramiento del hogar del Grupo
Falabella en Perú experimentó una mejora en su indicador SSS +0.3%, un nivel de ingresos por US$288 millones
(+96.1%), así como un incremento en el área de venta de 97.7%

Crecimiento de las ganancias de supermercados medido a través del EBITDA

El análisis financiero no pudo incluir a GSW dada la no EBITDA

disponibilidad de información pública. No obstante, en 232.234
250.000 230.094
sus reportes corporativos el Grupo Cencosud señala que 198.643 195.424
190.968 191.753
el EBITDA de Perú aumentó un 85.7% en el primer 200.000 186.999 181.923
168.794 171.476
trimestre de 2015, explicado por la expansión del 150.000
144.908

resultado bruto y la disminución del gasto operativo. 104.203

100.000
Dicha expansión en el EBITDA fue favorable también en
el mismo subsector para Brasil y Argentina. Asimismo, 50.000

la mejora del margen bruto responde a una estrategia 0

comercial más puntual y dirigida. 2011 2012 2013 2014 Mar.14 Mar.15
SPSA HT

El EBITDA de los otros operadores también mostró un Fuente: Información Pública Operadores/ Elaboración: Equilibrium
desempeño positivo al cierre de 2014, creciendo 26% en el
caso de SPSA y 13% en HT. Dicha tendencia positiva se
observa también en el comparativo de marzo de 2014 con EBITDA
marzo de 2015, con incrementos en el EBITDA de 21% y 300.000
268.686 265.099
14%, respectivamente. 250.000 236.373 237.627 243.774

200.000
No obstante, en las tiendas por departamento el EBITDA 150.000
se vio afectado tanto al cierre de 2014 en comparación 90.388 90.609
con el periodo previo como al cierre de marzo de 2015. El
100.000 77.786 73.951
62.081

EBITDA de Ripley retrocedió en 18.4% y el de Saga en 50.000

8.0%. Asimismo, cabe resaltar la diferencia en términos 0

2012 2013 2014 Mar.2014 Mar.2015
absolutos, en tanto dicho indicador en Ripley asciende a
Ripley Saga
S/.90 millones, mientras que en Saga es S/.243 millones.
Fuente: Información Pública Operadores/ Elaboración: Equilibrium

Ligera reducción de márgenes en tiendas por departamentos

El margen bruto de Saga fue de 28.9% al cierre de

Margen Operativo
10%
2015, superior al margen obtenido por Ripley que
9% 8,1% ascendió a 26.2%, siendo estable la tendencia para
7,6% 7,8%
8%
6,5%
ambos pero mostrando una leve desmejora. La misma
7%
6% 5,0%
disminución se observa en el margen operativo de Saga
5% que pasó de 7.8% en marzo de 2013 a 5% en marzo de
4%
3% 2,4% 2,4% 2015 y en Ripley de 2.4% a 1.4%. La desaceleración en
2%
0,8%
1,6% 1,4% el consumo observado en el país no habría hecho
1%
0%
posible reducir los gastos fijos de las operaciones de las
2012 2013 2014 Mar.2014 Mar.2015 tiendas por departamento. El margen operativo
Ripley Saga incorpora la eficiencia en el manejo en gastos de ventas,
administrativos y otros, los cuales deberían ser materia
Fuente: Información Pública Operadores/ Elaboración: Equilibrium
de análisis para revertir lo observado. La misma
reducción se observa en el margen EBITDA que pasó de 9.8% a 8.7% para Saga y de 4.9% a 3.8% para Ripley.
Sin embargo, esto no es preocupante en tanto se observa cierta estabilidad en los últimos cuatro años.
Informe Sectorial
Margen Operativo En el caso de los supermercados, el margen bruto
4,5% 4,1%
(utilidad bruta/ventas), se ha mantenido estable en las
4,0% 3,8% 3,9%
3,62% 3,7% 3,5% 3,6% dos empresas incluidas en el análisis e incluso mejoró en
3,5% 3,0% 3,1% 3,0% los 12 últimos meses, no mostrando variaciones
3,0%
significativas los últimos años. A marzo de 2015, para
2,5%
2,0% SPSA ascendió a 25.8% (25.4% a marzo de 2014),
1,5% mientras que para HT fue de 22.4% (22.7% a marzo de
1,0% 2014). Por su parte, el margen operativo tanto de SPSA
0,5%
0,0%
como de HT mantienen un margen que oscila alrededor
2012 2013 2014 Mar.14 Mar.15 del 3%. A marzo de 2015 no existen diferencias
SPSA HT relevantes entre SPSA (3.5%) y HT (3.6%), mostrando
ambas una ligera mejora. Si bien HT abrió 07 tiendas
Fuente: Información Pública Operadores/ Elaboración: Equilibrium nuevas entre marzo de 2014 y marzo de 2015, ello no
afectó su margen operativo de forma negativa. Tampoco
en el caso de SPSA que mostró un incremento neto de 04 tiendas en el mismo periodo. Por el lado del margen
EBITDA, se observa una mejora en comparación con el año previo, pasando de 5.62% a 6.02% en SPSA y de
5.30% a 6.51% en HT.

Tiendas por departamento presentan mayor nivel de endeudamiento que los supermercados
Al evaluar el nivel de apalancamiento (medido a través del ratio pasivo entre patrimonio), se observa que SPSA
se encuentra más apalancado dado que mantiene un mayor financiamiento con terceros. No obstante, se observa
una reducción a marzo de 2015 alcanzando un indicador de 1.74x en comparación a 2.39x del periodo anterior.
Por otro lado, HT incrementó su nivel de apalancamiento al cierre de 2014, reduciéndose ligeramente de 1.56x a
1.51x entre marzo de 2014 y marzo de 2015. Cabe destacar que SPSA ha tenido en los últimos cinco años
aportes de capital considerables pasando de S/.458 millones en el 2011 a S/.905 millones a marzo de 2015
(+97%), siendo la variación entre marzo de 2014 y 2015 de 35%. Mientras tanto, HT pasó en cinco años de
S/.385 millones a S/.652 millones (+70%), siendo la variación marzo 2014-2015 de 16%.

Por otro lado, al analizar el nivel de endeudamiento desde la perspectiva de la palanca financiera (deuda
financiera entre el EBITDA anualizado), se observa una leve disminución en el nivel de endeudamiento en
ambas empresas en cifras comparadas a marzo de 2015 llegando a 3.0x en HT versus 2.8x en SPSA. Asimismo,
la razón pasivo entre patrimonio ascendió a 2.96x para Ripley y 1.39x para Saga, mientras que el ratio deuda
financiera sobre EBITDA se mantiene en promedio alrededor de 2x. Al 31 de marzo de 2015 muestran un
aumento en el ratio, el cual ascendió a 3.27x en el caso de Ripley y 2.07x para Saga, superiores a las cifras de
marzo de 2014 en ambos casos.

Deterioro en los ratios de rentabilidad en el sector

En el segmento supermercados, se observa una tendencia de rentabilidad a la baja a marzo de 2015 respecto a
marzo de 2014. Al primer trimestre de 2015, el ROAA de Tottus fue 3.8% y de SPSA 0.19%, mientras que en
marzo de 2014 el ROAE fue 4.7% y 0.71%, respectivamente. Asimismo, es notable la caída que experimentó
SPSA al cierre del año 2013, donde el ROAE pasó de 11.4% a 1.5% y el ROAA de 2.98% a 0.44%, es decir, una
caída proporcional a 86% en los niveles de rentabilidad. No obstante, queda claro que la situación no se produjo
por factores exógenos dado que en el mismo periodo el ROAE de HT disminuyó sólo 3% en términos relativos.
Situación similar experimentó HT al cierre del 2011, por lo cual se esperaría una pronta recuperación en SPSA.

En el segmento de tiendas por departamento, los niveles de rentabilidad de Saga vienen siendo muy superiores a
los de Ripley históricamente. A marzo de 2015 la rentabilidad sobre los activos para Saga ascendió a 9.6%,
(11.97% a marzo de 2014) mientras que para Ripley fue -1.15% (-1.73% a marzo de 2014). Ambos indicadores
se han deteriorado respecto al 2013.

Sector retail considerado como expuesto al riesgo cambiario

Según lo señala el BCRP en su Reporte de Estabilidad Financiera, algunas empresas dedicadas a actividades
primarias (minera y pesqueras), así como empresas vinculadas al consumo masivo, retail y construcción, han
emitido deuda en el mercado internacional durante los últimos tres años, dada la coyuntura de tasas bajas de
interés en dólares. Por tanto, el sector retail se enfrenta a un riesgo cambiario importante por el descalce
existente, ya que mantienen deuda en dólares y generan ingresos en soles. Además, a dicho riesgo se suma la
existencia de una estructura de costos de venta en dólares, estando más expuestas a una apreciación del dólar.

Por ejemplo, en el caso de Saga y Ripley, ambos operadores están expuestos al riesgo cambiario por cuentas por
pagar a proveedores y préstamos bancarios en monedas distintas a las de cada país donde operan, no obstante se
encuentran resguardados por instrumentos de cobertura casi en su totalidad. Cabe señalar que tanto Saga como
Ripley requieren de productos importados para abastecer las tiendas en los países donde tiene presencia.
Informe Sectorial

Perspectivas del sector retail

Los centros comerciales seguirán siendo un foco de atracción. Las empresas demuestran que a pesar de la
desaceleración de la economía, seguirán con sus planes de inversión. Según información pública, dentro de
los nuevos proyectos, está próximo a inaugurarse el Mall del Sur (Grupo Wong), el relanzamiento del CC
Camino Real, el CC Real Plaza Puruchuco (InRetail) y también se espera que este año se inaugure el
proyecto InOulet (Lurín), según Colliers Internacional. El Jockey Plaza tiene programado emitir bonos por
más de US$100 millones para ampliar el centro comercial. Asimismo, se tiene planeado seguir con la
inversión de un boulevard considerado de lujo en la Av. El Bosque en San Isidro (Grupo Yes). La Asociación
de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP) estima que al año 2021, el Perú contará con
135 centros comerciales en todo el país.

La cultura de fast fashion viene ganando terreno: ropa más barata, con buenos diseños inspirados en marcas
de lujo. Los operadores del segmento han tenido que rediseñar sus estrategias, principalmente en la estructura
de precios, según señala The Economist.

Las tiendas de descuento están desapareciendo sin perspectiva de crecimiento, a diferencia de Colombia
donde continúan en expansión. Actualmente solo existe Economax de SPSA. El fracaso de dicho formato se
debería a que los NSE de bajos ingresos aún prefieren comprar en mercados tradicionales o en bodegas, los
cuales están más cerca de sus hogares y ofrecen buenos precios. Por su parte, las personas de ingresos medios
y altos se dirigen a supermercados o hipermercados, en lugar de tiendas de descuento.

Existe un mercado potencial y prometedor para el uso del comercio electrónico, sin embargo por un tema
cultural es poco probable que la expansión sea rápida. Grupo Falabella considera el comercio electrónico
como un rubro con fuerte potencial y en plena expansión. En su reporte anual 2014 señalan que seguirán
apostando de manera importante por este canal para lograr una mayor fidelización del cliente y una mayor
eficiencia de costos.

En el caso de Chile, los grandes retailers como Jumbo (Cencosud) y Walmart vienen atravesando problemas
de disponibilidad de locaciones en las principales áreas metropolitanas, especialmente en Santiago, lo cual
limita su capacidad de expansión. Este aspecto ya está presente en el mercado peruano, especialmente en
Lima y las principales ciudades del interior, sin embargo aun existe un importante potencial en ciudades
medianas y pequeñas. Según Colliers Internacional, los próximos años el crecimiento en provincia será
mayor dada la falta de espacio en Lima.

Entrada de nuevos formatos retail. En el caso de Ripley, el formato Ripley Max es un plan que piensa
ponerse en práctica una vez que Lima y las grandes ciudades del país ya hayan sido atendidas de manera
satisfactoria, enfocándose en ciudades de tamaño medio. No obstante, es un plan a mediano plazo, según lo
señalado por América Economía. Por otro lado, las tiendas de conveniencia continúan su éxito en Brasil. En
el Perú el único formato existente se ubica en los mini market ubicados junto a las estaciones de servicio,
aunque ya se están presentando los primeros pilotos de tiendas por conveniencia independientes (fuera de los
grifos). Por ello se espera un mayor dinamismo en este subsector.

El dinamismo del sector seguirá vinculado al crecimiento del crédito de consumo y por tanto a la emisión
de tarjetas de crédito, lo cual puede sufrir mayores desaceleraciones dados los incrementos en la morosidad
de estos tipos de crédito.

Aparición de alianzas en el segmento mejoramiento del hogar entre las tiendas grandes y las ferreterías,
convirtiéndose en parte de una franquicia y así poder subsistir ante la competencia con los grandes, como
viene ocurriendo en Colombia y lo que se esperaría ocurra en el Perú.

El mercado peruano posee aún una baja penetración de comercio moderno, lo cual representa un potencial de
crecimiento durante los próximos periodos. Hay un panorama promisorio para los próximos años, según el
estudio realizado por Colliers Internacional.
Informe Sectorial

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Analista
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(511) 616-0400

Juan Carlos Alcalde

Jefe de Análisis Corporativo
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