“UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIELRENE MORENO”
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES
“DIAGRAMA DE PROCEDIMIMENTOS
PARA EL ESTUDIO Y ANALISIS DE SISTEMAS”
LIBRO ORGANIZACIÓN Y METODOS
DOCENTE: Msc. Lic. Mendieta Sagredo Edwin Efrain
MATERIA: Organización y Sistemas
GRUPO: A8
ESTUDIANTES:
Acuña Montaño Estefanía 220055645
Paterno Soto Alexander 220068070
Cortez López José Damián
FECHA: 14/05/2022
Santa Cruz- Bolivia
UNIDAD 7
CAPITULO 6
DIAGRAMA DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ESTUDIO Y ANALISIS DE SISTEMAS
Diagramas de procedimientos
El diagrama de procedimientos, denominado también diagrama de flujo o flujograma, es la
representación gráfica que muestra la secuencia de actividades y operaciones de un determinado
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procedimiento; de manera simultánea indica claramente él o los órganos administrativos que
intervienen en cada actividad descrita en el procedimiento
Conceptos generales de diagramas
Es la representación gráfica de una profesión de sistemas es muy similar a un sistema numérico solo
que los diagramas están más abreviados eso permite entender los fenómenos complejos en un lapso
relativamente corto
Estudios de los diagramas
Esta fase el el estudio y investigación que se encarga de recaudar toda la información correcta y
necesaria
Diseño de diagrama
Este es el trabajo más importante y sin duda tiene que ser crucial es la asigna de cada sistema en
esta fase se desarrolla nuevos métodos, equipo y nuevas formas en realidad se crea un nuevo
sistema y los diagramas de flujo también forman parte de este nuevo sistema
Presentación de los diagramas
La presentación se apoya básicamente en los diagramas o gráficos cual su propósito es mostrar y
enseñar como trabaja un sistema antiguo y así ver o buscar las maneras de mejorarlas en esta fase
todos los sistemas son acumulativos todo este esfuerzo lleva a una aceptación o un rechazo del plan
que se propone
Métodos para formar un diagrama
Planeación y evaluación
Como cualquier otro Trabajo entra en planeación y evaluación los métodos de formar un diagrama no
son la excepción a la hora de formular un diagrama la planeación es la forma de adaptar toda la
información y asignar dicha información que debe tener dicho diagrama
La evaluación es un proceso de adaptación y se aplica continua y conscientemente conforme se va
haciendo el trabajo y se va conociendo mejor el diagrama realizado
Cuando hay que hacer un diagrama
El diagrama se realiza durante la fase de investigación ya que el analista deberá interesarse
principalmente en los flujos o de proceso a menudo se debe especificar el tamaño y el numero de
hojas en los que se acomodará el diagrama. Sin embargo, es más factible hacer un diagrama en un
borrador este recurso contribuye tres valores:
1. La primera es ahorra tiempo de escritura esto permite que la entrevista sea más rápida ya que
las operaciones deben describirse más rápidamente con el uso de símbolos y menos palabras
2. La segunda hace que el analista haga una entrevista por orden y con lógica
3. La tercera el diagrama borrador este hecho para indicar los puntos que se han omitidos en los
detalles de la investigación
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Simbología básica
Un diagrama de flujo esta elaborado por un lenguaje grafico inconsistentemente o no convencional
trasmitiendo un mensaje incompleto e ineficaz para la compresión del proceso que se va a estudiar. A
partir de ahí se crea la necesidad de admitir determinados símbolos a los que se le confieren un
significado convencionalmente y establecer determinadas reglas en cuanto a Su uso
Clasificación de los diagramas
En la bibliografía de la profesión de sistemas se menciona un numerados y confusos tipos de
diagramas y combinaciones de algunos tipos designados por los autores para ajustar para una gran
variedad de asignaciones a los diagramas
Sin embargo, se pueden clasificar en numerosos tipos como ser:
1. diagrama de operaciones
es una representación gráfica de todas las operaciones e inspecciones que forman parte de un
proceso.
2. Diagramas arquitectónicos
Es el diagrama de flujo que se usa para representar el proceso de diseño, modificación o
construcción de un espacio o serie de espacios
3. Diagrama de relaciones del personal
Un diagrama de relaciones es un esquema que muestra vínculos causales entre elementos para
analizar problemas complejos. Puede organizarse de varias formas, pero la idea siempre es la misma
4. Diagramas estadísticos
Los gráficos estadísticos son las distintas maneras de representar series de datos estadísticos de
diverso tipo y origen para mostrar de manera visual cómo evoluciona una o más variables en
comparación con otras
5. Diagrama de flujo
Un diagrama de flujo es un diagrama que, por lo general representa un proceso, un sistema o un
algoritmo de computadora y suele usarse para registrar, planificar, perfeccionar o visualizar un flujo
de trabajo de varios pasos.
6. Graficas de organización
Un organizador Gráfico es una representación visual de conocimientos que presenta información
rescatando aspectos importantes de un concepto o materia dentro de un esquema usando etiquetas.
7. Graficas diversas
Son las que no quedan comprendida en los campos antes mencionados
Diagrama de flujo
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El diagrama de flujo es el mas importante que, por lo general representa un proceso, un sistema o un
algoritmo de computadora y suele usarse para registrar, planificar, perfeccionar o visualizar un flujo
de trabajo de varios pasos
Diagrama de flujo (fluxogramas)
Un flujograma o diagrama de flujo consiste en una figura o gráfico que representa una serie de
procesos o un grupo de actividades por medio de símbolos. Por tanto, la principal utilidad de un
flujograma es que muestra de un solo vistazo un proceso que puede ser complejo.
Que es un fluxograma
Se llama diagrama de flujo o diagrama de actividades a una forma de representación gráfica de un
algoritmo o un proceso determinado, frecuentemente empleada en disciplinas diversas como la
programación informática, la economía, los procesos industriales y la psicología cognitiva.
Tipos de fluxograma
Horizontal. - El flujo de operaciones va de derecha a izquierda, según el orden de la lectura.
Es el modelo más común.
Vertical. - El flujo y la secuencia de operaciones van de arriba hacia abajo. Se trata de una
lista ordenada de operaciones según su propósito.
Panorámico. - Representan el proceso entero en una sola carta, emplea tanto el modelo
vertical como el horizontal.
Arquitectónico. - Describe el itinerario de trabajo de una persona o una forma sobre su área
de trabajo
Reglas generales para la elaboración de un diagrama
Convención para trazar los diagramas
A. La información para identificar cada diagrama debe ser la siguiente
1) Nombre del proceso indicando los puntos iniciales y finales
2) Nombre del departamento o los departamentos involucrados
3) Nombre de la persona que preparo el diagrama
4) Numero de las personas o puestos involucrados
5) Numero de pasos
B. Identificar cada columna con el nombre de la persona o puestos que realiza cada uno de los
pasos
C. Representar las formas o documentos, mediante rectángulos proporcionales a las formas o
documentos representados. Sin embargo, como lo principal es la claridad, esta convención
puede eliminarse empleando solamente el buen juicio
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D. Cada forma debe representarse siempre por un rectángulo de las mismas dimensiones
E. Cada vez que se crea una forma, se le pone en el original y copias un triangulo negro en la
esquina inferior derecha
F. Cuando las dimensiones del rectángulo lo permitan, en conveniente poner el nombre de la
forma en cada paso que aparezca
G. El original y las copias siempre deben ponerse en el mismo orden. Se coloca un numero en la
esquina superior derecha. Para el original siempre se usara el numero uno, las siguientes
copias tendrán numeración ascendente
H. En cada paso deben representarse todos los documentos que intervienen
I. Cuando se transportan dos o mas papeles, que van unidos, ya sea con grapa o broche o en
sobre, se reúnen los rectángulos identificados cada uno de ellos. El movimiento se representa
por una sola línea
J. Cuando se mueven juntos, pero no unidos, el transporte se representa por medio de una línea
para cada forma o grupo de formas
K. La secuencia se muestra haciendo que las líneas de transportes tengan una ligera tendencia
hacia abajo
L. El orden cronológico de los pasos se representa por el orden en el que aparecen los
rectángulos, de arriba hacia abajo
M. Deben identificarse cada paso con un numero y hacer una pequeña descripción del mismo,
mediante la escritura del verbo que identifica la acción
N. Si es posible, hacer que lo firme el jefe del departamento o el empleado que a proporcionado
la información
Requisitos para un diagrama
Es necesario que todo diagrama reúna las siguientes características
Sintética
La presentación que se haga de un sistema o un proceso Debera quedar resumido en pocas hojas de
preferencia una sola. Los diagramas extenso dificultan su comprensión y asimilación, por tanto dejan
de ser prácticos.
Simbolizada
La aplicación de la simbología adecuada a los diagramas de sistemas y procedimientos evita a los
analistas anotaciones excesivas, repetitivas y confusas en su interpretación. La razón primordial para
el empleo de símbolos es que estos estandarizan las actividades, encasillándolas en grupos
compactos de actividades similares
De forma visible a un sistema o un proceso
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Los diagramas nos permiten observar todos los pasos de un sistema o proceso sin necesidad de leer
notas extensas. Un diagrama es comparable, en cierta forma, con una fotografía aérea que contiene
los rasgos principales de una región, y que a su vez permite observar estos rasgos o detalles
principales.
FORMATOS PARA LA CAPTURA DE INFORMACION
La recopilación de la información para el mejoramiento de los procedimientos se realiza generalmente
atravez de:
la investigación documental
la encuesta
la observación
los cuestionarios que se utilizan en la encuesta y que sirven para obtener la información deseada,
están constituidos por series de preguntas escritas, predefinidas, secuenciadas y separadas por
capítulos. Este medio de captación permite ahorrar recursos económicos y tiempo
en formato de anexo 1”recopilación de información del procedimiento” en este formato se presenta
una forma grafica la secuencia en que se realiza un trabajo, en el que intervienen varias personas a
un grado de detalle que incluye actividades de tercer nivel.
En este tipo de diagramas se incluyen los siguientes aspectos
A. la secuencia en que se realiza los pasos del proceso
B. el tipo de operación mediante un símbolo
1. operación
2. transporte
3. inspección
4. demora
5. almacenamiento
C. el tiempo neto en que se realiza la operación
D. el tiempo total empleado para realizar las operaciones
E. las demoras (por diferencia entre los tiempos anteriores)
F. iniciación en: definir el momento preciso en que comience el proceso
G. terminación en: definir el momento preciso en que finaliza todo el proceso
CUESTIONARIO
1. Qué es un fluxograma y cuál es su función?
El diagrama de flujo, también conocido como flujograma, es una herramienta utilizada para
representar la secuencia de las actividades en un proceso. Para ello, muestra el comienzo del
proceso, los puntos de decisión y el final del mismo.
2. Mencione algunos tipos de diagramas
Diagrama de flujo.
Diagrama conceptual.
Diagrama circular
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Diagrama de árbol.
3. Que campos abarca el uso de digrama de sistemas?
Abarca 3 campos de gran importancia en el trabajo que son: estudio, diseño y presentación
4. Mencione tres ventajas y tres desventajas de un diagrama de flujo
Ventajas.-Permiten identificar los problemas y oportunidades de mejora del proceso, muestra
las interfaces de cliente a proveedor y muestra las tracciones que se realizan, es bastante
sencillo y el más utilizado por su fácil comprensión y programación
Desventajas.- no tiene normas fijas para la elaboración de los diagramas de flujo, requiere un
espacio considerable y cuenta con demasiadas ramificaciones, requiere mucha lectura y
escrituras en memoria
5. En la simbología de asme que símbolo representa almacenamiento y su significado
Ocurre un almacenamiento cuando una forma o documento es guardado o protegido contra un
traslado no autorizado, cuando es archivado permanentemente
6. Que formatos se utilizan para la recolección de información
La investigación documental
La encuesta
La observación