FEEDBACK
Vigencia al 01 de Diciembre 2019
Fecha de Evaluacion
DATOS
Nombre completo
Cartera o Producto Coordinador
Evaluador
INSTRUCCIONES
Teniendo en cuenta el logro de los objetivos alcanzados y el nivel de ejecucion de los indicadores de
este formato, califique asi:
Lee detenidamente la definicion de cada indicador
Evalua al trabajador en el cargo que desempeña actualmente, marca con una X la calificacion que
mejor expresa el juicio global en sus actividades y responsabilidades.
El cuidado y la objetividad con que efectues la evaluacion determinara la utilidad de esta para ti,
el ejecutivo y la empresa.
NIVEL DE EVALUACION
5 Excelente El ejecutivo cumple de forma excelente el aspecto a evaluar.
4 Sobresaliente El ejecutivo cumple sobradamente el aspecto a evaluar.
3 Satisfactorio El ejecutivo cumple bien el aspecto a evaluar.
2 Necesita Mejorar El ejecutivo cumple de forma suficiente el aspecto a evaluar.
1 No satisfactorio El ejecutivo no cumple el aspecto a evaluar.
ITEM DESCRIPCION
Servicio al cliente: forma en la que el ejecutivo ayuda, resuelve y proporciona opciones de
1 pago al cliente. 5 4 3 2 1
2 Responsabilidad: se preocupa por los asuntos del cargo. Responde por las consecuencias
de sus actos y demuestra compromiso con las metas de la empresa y de su area de trabajo. 5 4 3 2 1
3 Comunicación: Expresa sus inquietudes en forma costructiva y las comunica a quien corres_
ponde, inculcando los valores de la empresa para tomar las acciones o correctivos necesarios 5 4 3 2 1
4 Presentacion Personal: su imagen personal representa a nivel empresa el requerido de
acuerdo a la naturaleza de de sus funciones
Relaciones Interpersonales: se interesa en mantener realciones cordiales de contacto con
5 personas que intervienen en el desarrollo de de los procesos con la finalidad de conseguir un 5 4 3 2 1
clima laboral apropiado
6 Trabajo en equipo: coopera efectivamente con sus compañeros de trabajo, ofrece ayuda sin
solicitarsela y se preocupa por auyudar a conseguir los resultados esperados por el equipo 5 4 3 2 1
Trabaja bien con diferentes tipos de persona.
7 Liderazgo: asume con entusiasmo el liderazgo necesario para los procesos de cambio interno
en la empresa. Puede lograr que sus compañeros trabajen a su ritmo para lograr metas 5 4 3 2 1
en comun.
8 Puntualidad: cumple con los horarios establecidos por la empresa y por su area de trabajo
llega a la hora programada para a operativos y entrega trabajo solicitado de acuerdo con 5 4 3 2 1
fechas acordadas
9 Sensibilidad a lineamientos: entiende las funciones y responsabilidades del puesto,
posee los conocimientos y habilidades necesarias para el puesto. 5 4 3 2 1
10 Enfoque a resultados: consigue los objetivos, puede manejar varios proyectos a la vez,
consigue los estandares de productividad. 5 4 3 2 1
Negociación:Habilidad para llegar a acuerdos mediante el análisis de alternativas para el logro de
11 resultados y la aceptación armoniosa de ambas partes.
problemas y reacciona rapidademente ante dificultades. 5 4 3 2 1
Trabajo bajo presión:Habilidad para actuar con eficacia en situaciones de presión u posición. Manejo
12 óptimo de cargas emocionales bajo estrés.
13 Calidad de trabajo: considera la pulcritud y seguridad de los resultados sin atender los volumenes
de cantidad.
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por :
Gerencia DO y Atraccion de Talento Direccion General Direccion RRHH
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Vigencia al 01 de Diciembre 2019
EFICACIA DE LAS CAPACITACIONES REALIZADAS
ITEM DESCRIPCION
1 5 4 3 2 1
2 5 4 3 2 1
3 5 4 3 2 1
NECESIDADES DE CAPACITACION
ASPECTOS RELEVANTES A CONSERVAR
ASPECTOS RELEVANTES A MEJORAR
COMENTARIOS DEL EVALUADO
COMENTARIOS DEL DEPTO. DO Y ATRACCION DE TALENTO
FIRMA EVALUADO FIRMA EVALUADOR Vo.Bo. Gerente de Area
