Áreas funcionales de
una empresa
Las área de actividad, conocidas también como áreas de
responsabilidad, departamentos o divisiones, están en relación
directa con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de
lograr sus objetivos. Dichas áreas comprenden actividades,
funciones y labores homogéneas; las más usuales, y comunes a
toda empresa, son: producción, mercadotecnia, recursos humanos
y finanzas.
Producción
considerado como uno de los departamentos más importantes, ya que formula y desarrolla
los métodos más adecuados para la elaboración de productos, al suministrar y coordinar:
mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas. Tiene como
funciones:
1. Ingeniería del Producto: Diseño del producto, Pruebas de Ingeniería, Asistencia a
Mercadotecnia.
2. ingeniería de la planta diseño de instalaciones y sus especificaciones :mantenimiento y
control del equipo
3. Ingeniería Industrial: Estudio de métodos , Medida del trabajo, Distribución de la planta
4. plantación y control de la producción: programación, informes de avances de la
producción, estándares
5. Abastecimientos : trafico, Embarque, Compras locales e internacionales , Control de
inventarios, Almacén
6. Fabricación : Manufacturas y servicios
7. Control de Calidad : Normas y especificaciones, Inspección de prueba, Registros de
inspecciones, Métodos de recuperación.
Mercadotecnia.
Es una función trascendental ya que a través de ella se cumplen algunos de los propósitos
institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen
en el mercado, para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo en
forma tal, que este a su disposición en el momento oportuno, en el lugar preciso y al precio
más adecuado. Tiene como funciones:
1. Investigación de mercados.
2. plantación y desarrollo del producto: Empaque y Marca
3. Precio
4. distribución y logística
5. ventas
6. comunicación: promoción de ventas, publicidad y relaciones públicas
Finanzas
De vital importancia es esta función, ya que toda empresa trabaja con base en
constantes movimientos de dinero, esta área se encarga de la obtención de fondos y
del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando
disponer con los medios económicos necesarios para cada uno de los departamentos,
con el objeto de que puedan funcionar debidamente.
El área de finanzas tiene implícito el objeto del máximo aprovechamiento y
administración de los recursos financieros. Comprende las siguientes funciones:
1. Financiamiento: plantación Financiera, Relaciones Financieras, Tesorería, Obtención
de recursos.
2. Contraloría: Contabilidad General, Contabilidad de costos, Presupuestos, Auditoria
interna, estadística, Crédito y cobranzas, Impuestos, Inversiones.
Administración de Recursos
Humanos
Su objeto es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas características
vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a través de programas adecuados
de reclutamiento, de selección, de capacitación y desarrollo. Sus funciones principales
son:
1. contratación y empleo: Reclutamiento, Selección, Contratación, Introducción o
Inducción, Promoción, transferencias y ascensos
2. capacitación y desarrollo: Entrenamiento, capacitación y Desarrollo
3. Sueldos y Salarios: Análisis y Valuación de puestos, Calificación de méritos,
Remuneración y vacaciones
4. Relaciones laborales: Comunicación, Contratos colectivos de trabajo,
Disciplina Investigación de personal, Relaciones de trabajo
5. servicios y prestaciones: actividades recreativas, Actividades culturales,
Prestaciones
6. Higiene y Seguridad Industrial: Servicio Medico, Campañas de higiene y
Seguridad, Ausentismo y accidentes.
7. plantación de Recursos humanos: Inventario de recursos humanos, Rotación,
Auditoria de personal
Recursos de la empresa
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es necesario que cuente con una serie
que elementos o recursos que conjugados armónicamente, contribuyan a su
funcionamiento adecuado.
❖ Recursos Materiales Son aquellos bienes tangibles, propiedad de la empresa:
a) Edificios, terrenos, instalaciones, maquinaria, equipos, instrumentos, herramientas, etc.
b) b) Materias primas, materias auxiliares que forman parte del producto, productos en proceso, productos
terminados, etc.
❖ Recursos técnicos Aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de
los otros recursos:
a) Sistemas de producción, sistemas de venta, sistemas de finanzas, sistemas administrativos, etc.
b) Formulas, patentes, etc.
❖ Recursos humanos Son trascendentales para la existencia de cualquier grupo social; de ellos depende el
manejo y funcionamiento de los demás recursos. Los recursos humanos poseen características tales
como: posibilidad de desarrollo, creatividad, ideas, imaginación, sentimientos, experiencia, habilidades,
etc., mismas que los diferencian de los demás recursos. Según la función que desempeñen y el nivel
jerárquico en que se encuentren dentro de la organización, pueden ser:
1) Obreros. Calificados y no calificados.
2) Oficinistas. Calificados y no calificados.
3) Supervisores. Se encargan de vigilar el cumplimiento de las actividades.
4) técnicos. Efectúan nuevos diseños de productos, sistemas administrativos, métodos,
controles, etc.
5) Ejecutivos. Se encargan de poner en ejecución las disposiciones de los directivos.
6) Directores. Fijan los objetos, estrategias, políticas, etc.
La administración debe poner especial interés en los recursos humanos, pues el hombre
es el factor primordial en la marcha d una empresa. De la habilidad de aquel de su
fuerza física de su inteligencia de sus conocimientos y experiencia, depende el logro
de los objetivos de la empresa y el adecuado manejo de los demás elementos de esta
❖ Recursos financieros Son los elementos monetarios propios y ajenos con que cuenta una
empresa, indispensables para la ejecución de sus decisiones. Entre los recursos
financieros propios se pueden citar:
1) Diseño en efectivo
2) Aportaciones de los socios (acciones)
3) Utilidades Los recursos financieros ajenos están representados por:
1) Prestamos de acreedores y proveedores
2) Créditos bancarios o privados
3) Emisión de valores (bonos, cedulas, etc.)
Todos los recursos tienen gran importancia para el logro de los objetivos de la
empresa. Del adecuado maneo de los mismos y de su productividad dependerá el
éxito de cualquier empresa
