INTRODUCCIÓN
El sector empresarial demanda personal con alto desempeño y habilidades que
aporten a la generación de las ventajas competitivas. Por lo que, el desarrollo
profesional de los trabajadores es un factor muy importante en las organizaciones;
incluso, se sabe que las habilidades humanas de los colaboradores tienen un impacto
considerable en su desempeño laboral.
Los avances de la administración de los recursos humanos han supuesto cambios
importantes, por el nivel de individualidad que existe en cada ser humano. Tales
cambios han producido muchas investigaciones importantes con el objetivo de
entender las diferencias existentes en cada persona, igualmente todos los aspectos de
dirección han cobrado más realce gracias a la participación activa de los recursos
humanos en el desarrollo de múltiples facetas en el que se desenvuelve.
La variabilidad humana está íntimamente relacionada a dos grandes grupos que son
los genes, el cual es de forma natural o hereditaria de padres a hijos y ambientales, el
cual está compuesta por el entorno, el clima y los niveles de vida adoptados.
Importancia social y la valoración de la variabilidad humana
Los seres humanos rara vez se dan todos los valores posibles para un determinado
parámetro del mismo valor, aunque no todas las personas están de acuerdo en los
valores o clasificaciones relativas. Algunos ejemplos de las diferencias que pueden
darse diferentes valores en diferentes sociedades incluyen el color más oscuro / piel más
clara o delgadez / gordura. Valoración local puede afectar a la situación social, las
oportunidades de reproducción, o incluso la supervivencia.
La posesión de cantidades medias por encima de algunas habilidades es valorada por la
mayoría de las sociedades: la capacidad de aprender; aptitud musical, fuerza,
resistencia, agilidad, capacidad de recuperación.
Diferentes sociedades humanas pueden asignar diferentes valores a las diferencias de
varios. Los ejemplos obvios son la raza y el sexo, mientras que imparcialidad tiene una
diferencia de valor mucho más débil, pero casi todas las diferencias humanas tendrán
dimensión de valor social.
Variabilidad humana
El hombre, animal social que posee una tendencia irreprimible a la vida en sociedad,
vive en organizaciones y ambientes cada vez más complejos y dinámicos.
Sin embargo, la versatilidad humana es muy grande: cada persona es un fenómeno
multidimensional, sujeto a las influencias de muchas variables. El haz de diferencias, en
cuanto a aptitudes, es amplio y los patrones de comportamiento aprendidos son
vienes diversos. Las organizaciones no disponen de datos o medios para comprender la
complejidad de sus miembros.
Si las organizaciones se componen de personas, el estudio de las personas constituye
el elemento básico para estudiar las organizaciones y, particularmente, la ARH. Pero si
las organizaciones están constituidas por personas y estas necesitan organizarse para
lograr sus objetivos, esta relación no siempre es fácil de alcanzar. Si las organizaciones
son diferentes entre si, lo mismo sucede con las personas.
Las diferencias individuales hacen que cada persona posea características propias de
personalidad, aspiraciones, valores, actitudes, motivaciones, aptitudes, entre otros.
Cada persona es un ente multidimensional sujeto a las influencias de muchas variables.
Teoría de campo
Según la teoría de campo, el comportamiento humano depende de dos factores
fundamentales:
1) El comportamiento humano se deriva de la totalidad de los eventos coexistentes en
determinada situación. Las personas se comportan frente a una situación total.
involucrando hechos y eventos que conforman su ambiente.
2) Esos hechos coexistentes tienen el carácter de un campo dinámico de fuerzas en
donde cada hecho o evento se interrelaciona de modo dinámico con los demás para
influir o dejarse influenciar por ellos. Este campo dinámico produce el denominado
campo psicológico de cada persona: patrón organizado de las percepciones de un
individuo, que adapta su manera de ver y percibir las cosas al ambiente que lo rodea.
Ese campo psicológico es el espacio vital constituido por la persona y su ambiente
psicológico. El ambiente psicológico o de comportamiento es lo que persona percibe e
interpreta del ambiente externo; aun mas es el ambiente relacionado con sus
necesidades reales. Los objetos las personas o las situaciones pueden adquirir
valencias en el ambiente psicológico y determinar un campo dinámico de fuerzas
psicológicas. La valencia es positiva cuando los objetos, las personas o las situaciones
pueden –o prometen- satisfacer las necesidades del individuo, y es negativa cuando
pueden –o pretenden- causar algún daño o perjuicio.
LA VARIABILIDAD HUMANA
El hombre; animal social que posee una tendencia irreprimible a la vida en la sociedad,
vive en organizaciones y ambientes cada vez más complejos y dinámicos.
Sin embargo, la variabilidad humana es grande, cada persona en un fenómeno
multidimensional, sujeto a las influencias de muchas variables.
Cada persona tiene una estructura y un estilo diferente, cada persona es un mundo, y
esa diferencia es la que le da sabor a la vida.
Las diferencias existentes entre las personas esta subdividida en dos grandes grupos
que son:
Los genes:
Estos se transmiten por herencia de padres a hijos, y en la misma se encuentran
diferencias, que les dan una personalidad distinta a cada ser humano.
Ambiente:
Es el conjunto de condiciones en que se desenvuelve nuestra vida. Este esta
conformado por el entorno, la forma de alimentación, el estilo de vida adoptado,
el clima, el ejercicio físico que pueda hacer. Todas estas características hacen
diferentes a cada ser, siguiendo un patrón de conducta.
Las diferencias existentes entre las personas son las chispas que impulsan al logro de
objetivos, son el instrumento que mueve el deseo de conseguir cosas, es lo que hace
que cada persona sea competitiva.
Las organizaciones no disponen de datos o medios para comprender la complejidad de
sus miembros, sin embargo, vive un día a día analizando el comportamiento que
desarrollan, y las capacidades que poseen, para lograr entender como es el
comportamiento individual de cada ser, y como afecta esa diferencia en las tomas de
decisiones organizacionales.
LA VARIABILIDAD HUMANA Y LOS MEDIOS DE PRODUCCIÓN
Los medios de producción son utilizados por el hombre para la satisfacción de sus
necesidades humanas que al mayor número de bienes, o medios de producción
posee, mayor será la variabilidad que adopta el hombre.
En nuestro mundo, el cual se compone de muchas clases sociales o extractos de
personas se hace más fuerte la creencia de desigualdad y el hombre desarrolla una
diferencia de clases en sentido amplio, se estructura como variación de estatus social.
LA NATURALEZA COMPLEJA DEL HOMBRE
A partir de la teoría de campo y de la disonancia cognitiva surgen tres enfoques para
estudiar el comportamiento de las personas:
1) El hombre como ser que realiza transacciones:
Este no solo recibe insumos del ambiente y actúa entre ellas, sino que adopta una
actitud productiva, anticipándose a los cambios que ocurren en el ambiente y muchas
veces provocándolos.
2) El hombre cuyo comportamiento se dirige a un objetivo: Es capaz de establecer
objetivos o aspiraciones y realizar grandes esfuerzos para alcanzarlos.
3) El hombre como modelo de sistema abierto: Es dirigido hacia objetivos
independientes con el medio físico y social e involucrado con el ambiente, en la
medida que buscan sus objetivos
Cognición humana:
Es la manera como una persona se describe e interpreta así mismo o al medio externo.
Es el filtro personal a través del cual la persona se ve, siente y percibe lo que lo rodea.
Según la teoría de Lewin el comportamiento depende de dos factores fundamentales:
El comportamiento humano se deriva de la totalidad de los eventos coexistentes en
determinadas situaciones. Las personas se comportan frente a una situación total,
evolucionando hechos y eventos que conforman su ambiente.
Esos hechos coexistentes tienen el carácter de un campo dinámico de fuerzas en
donde cada hecho o evento se interrelaciona de modo dinámico con los demás para
influir o dejarse influir por ellos.
COGNICIÓN HUMANA
La cognición es la manera como una persona se percibe e interpreta a sí misma o al
medio externo. La cognición es el filtro personal a través del cual la persona se ve y
siente ypercibe el mundo que lo rodea. Teorías para comprender el comportamiento
de las personas:
a) Teoría del campo (Lewis): explica por qué cada individuo puede percibir e
interpretar de manera diferente, un mismo objeto, situación o persona. La
comprensión del comportamiento humano depende de dos suposiciones básicas:
1. El comportamiento humano se deriva de la totalidad de los hechos coexistentes que
lo rodeando
2. Esos hechos coexistentes tienen el carácter de un campo dinámico, llamado “campo
psicológico”. Ese campo psicológico es el ambiente vital que comprende la persona y
su ambiente psicológico. La valencia es positiva cuando puede o pretende satisfacer las
necesidades del individuo, y es negativa cuando puede o pretender causar algún daño
o perjuicio
b) Teoría de la disonancia cognitiva (Festinger): el individuo se esfuerza para
establecer un estado de consonancia o concordancia con el mismo. Las personas no
toleran la incoherencia y cuando ella ocurre el individuo se halla motivada para reducir
el conflicto, cual se denomina disonancia. El elemento cognitivo es una creencia,
conocimiento u opinión que el individuo tiene de si mismo o del medio externo. La
disonancia cognitiva ocurre generalmente en situaciones que implican un proceso de
decisión en una persona.
Las personas se comportan, no de acuerdo con la realidad propiamente dicha, sino con
la manera de percibir y sentir conforme a sus conocimientos personales.
CONCLUSIÓN
lleva a la conclusión que el conocimiento racional sobre el ser humano implica,
reconocer todo lo que sobrepasa la variabilidad humana, tomando en consideración
todos los componentes que inciden para la misma.
El ser humano, su variabilidad y cómo incide dichas diferencias para así desde una
perspectiva empresarial, poder entrelazarla, y establecer objetivos organizacionales
que vallan en búsqueda de mejoría del conflicto existentes entre la visión de la
empresa y la del ser humano. Por otro lado, relacionamos la vanidad humana y la
variabilidad humana, ya que esta es un tipo de arrogancia y engreimiento que adopta
la persona, su lucha por hacer ver lo que no es. Esta se caracteriza por el interés en el
cuerpo y la apariencia física, mientras que la cultura light se fundamenta en un
pragmatismo sin sentido en el que entra la persona cuando pierde los valores y cultura
tradicionales. finalmente podemos decir que el ser humano es un ser variable en su
totalidad, iniciando desde una perspectiva genética, y pasando por el enfoque
sociológico, el cual involucra la percepción Marxista del ser humano y el papel que
juegan los medios de producción en la variabilidad humana.