Producto Académico N° 3

Semipresencial – Programa a Distancia

Asignatura
Mercadotecnia (00582 – 8143)

Datos personales: Juan Carlos Miranda Zirena

1. Consideraciones:

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 LongHorn
LongHorn se viene posicionando como un restaurante de parrillas con carnes
de primer nivel, buen sabor y buena calidad. Identifica los elementos
tangibles e intangibles de esta empresa.

ELEMENTOS TANGIBLES ELEMENTOS INTANGIBLES

Materia prima: selección de carnes Servicios: actitud del personal

Recursos del entorno: amplitud del Gestión de recursos de la empresa:

Enunciado 1

local atmosfera social.

Infraestructura básica: ubicación Imagen de marca: comunicación e
espacios internos , colores imagen de marca.
Comodidad del mobiliario : tipo de Patente diferenciación de otros
mobiliario iluminación decoración , restaurantes
accesorios
Opción de pago : mediante pago Beneficio público: mediante la
al contado , transferencias adquisición de parrillas con carnes
de calidad.
Condiciones salubres: disposición Sensación de satisfacción :
de vajillas mediante la conformidad de la
parrilla adquirida
Elementos complementarios publicidad

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 Cineplanet
Cineplanet tiene hoy en día una cobertura a nivel nacional y han experimentado un
crecimiento importante en los últimos años, ofreciendo una alta variedad de
películas, diversos horarios, una moderna infraestructura y excelente servicio.
Identifica y sustenta qué tipo de estrategia de marca consideras que utiliza.

Las personas tienen necesidad de satisfacer sus niveles de existencia, física,

fisiológica, mental, espiritual y social, por lo que cineplanet busco salir de la rutina
diaria a través del entretenimiento, cubriéndose la necesidad de la actividad a la
Enunciado 2

hora de conformar un sano equilibrio del ser humano.

Satisface algunas necesidades psicológicas del ser humano, como la expresión
artística , el aprendizaje , la identificación , la conciencia de existencia estos son
algunos fenómenos psicológicos que se dan cuando un espectador mira una simple
pantalla , con imágenes en movimiento y un sonidos que las acompaña.
Cineplanet ofrece atención de calidad a sus clientes, cómoda infraestructura y una
experiencia inolvidable.
Ofrece tarjetas de fidelización de sus clientes ,que le permite tener una interacción vía
online y/o aplicación y también promociones de acuerdo a la cantidad de visitas he
incluso entradas gratis
En el transcurso del tiempo (año 2014) realizo la modificación del logo el nuevo rostro
de su imagen as sencillo, con una tipografía que consiste en letras redondeadas que
trata de transmitir la juventud de la marca.

Pardos Chicken.
Recomienda a esta empresa dos estrategias para la fijación del precio de un
pollo con papas y ensaladas, justificando adecuadamente cada estrategia.

Costear los insumos, conociendo el costo de cada uno de los insumos antes
Enunciado 3

de fijar el precio en la carta (pollo, papas, verduras, otros.) es imposible saber

calcular el precio de venta, asimismo saer lo que cobran sus competidores y
lo que los clientes están dispuestos a pagar.
Tener en cuenta la percepción que tienen los clientes, va mucho más allá de
la simple percepción del valor, ya que el precio es generalmente secundario
en la decisión del cliente, asimismo influencia en el precio la limpieza, el
servicio al cliente, la iluminación, la accesibilidad, aspectos que suelen ser
más importantes en el precio pero a la vez estos factores influyen en la
percepción del precio.

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 Plaza Vea.
Analice y explique la relación que existe entre la marca y su posicionamiento
para esta empresa.

La relación existente entre el posicionamiento y la marca plaza vea, con respecto a la

decisión de copra buscando saber que tan importante es el uso de la marca y el
servicio, la empresa cuenta con información relevante que permita dar a conocer
sobre la importancia de la aplicación de estrategias der marca y de servicio ara
generar recordación e intención constante de compra.
Enunciado 4

El efecto que tienen el posicionamiento en redirección de compra y los cambios que

se dan en el comportamiento de los consumidores de la posición en general,
mediante el método descriptivo correlacional encuestándose a las personas para la
recolección de datos y sus recibimientos, llegándose a concluir que la plaza vea ha
subido aprovechar la oportunidad que existe en el mercado del retail moderno
durante los últimos años se ha ido expandiendo tomando en consideración las
potencialidad de las provincias ,llegándose a un índice de penetración de
autoservicio del 30% , aperturando mas locales , registrándose un total de ventas $
14,764 millones en el año 2018 lográndose posicionar como una empresa que busca
ofrecer una amplia gama de productos a precios bajos, poseyendo las certificaciones
: ISO 9001 Y HACCP en todos sus procesos de producción de alimentos totalmente
frescos.
Instrucciones

1. Consulta el material de referencia de la Unidad.

2. Revisa la rúbrica de evaluación en la que podrás conocer los aspectos que se
evaluarán en el producto que estás entregando.
3. Guarda el archivo y envíalo a través del enlace Producto Académico No. 3
(tarea), que encontrarás en tu aula virtual.
Referencias

Sifuentes Bitocchi, O. (2018). Manual de Mercadotecnia. Lima: Universidad

Continental. (Unidad 3)

2. Consigna:

Integrar los contenidos de la asignatura a tu contexto real para desarrollar tus

competencias de liderazgo, compromiso, aprendizaje colaborativo y
experiencial, así como de mentalidad emprendedora, en un nivel inicial, para la
toma de decisiones.

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3. Rúbrica de evaluación:
A continuación, se presenta la escala de valoración, en base a la cual se evaluará
Evaluación Final, donde la escala máxima por categoría equivale a 5 puntos y la
mínima es 0.

Criterios Insuficiente En proceso Suficiente Óptimo

(0 puntos) (1 puntos) (3 puntos) (5
puntos)
Elementos No identifica los Identifica al menos un Identifica dos Identifica
tangibles e elementos tangibles elemento tangible y elementos correctamente
intangibles para e intangibles del uno intangible del tangibles y dos más de dos
un producto servicio. servicio. intangibles del elementos
servicio. tangibles y dos
intangibles del
servicio.
Estrategia de No identifica los Identifica al menos Identifica dos Identifica
marca elementos de la un elemento de la elementos de la correctamente
estrategia de estrategia de estrategia de más de dos
marca del marca del servicio. marca del elementos de
servicio. servicio. la estrategia
de marca del
servicio.
Estrategia de No reconoce Reconoce al Reconoce al Reconoce más
precios estrategias de menos una menos dos de dos estrategias
precio para el estrategia de estrategias de de precio para el
servicio. precio para el precio para el servicio.
servicio. servicio.
Relación entre No reconoce la Reconoce Reconoce, pero Reconoce y
marca y relación entre vagamente la no justifica la justifica la
posicionamiento marca y relación que existe relación que relación que
posicionamiento entre la marca y existe entre la existe entre la
para la marca. posicionamiento marca y marca y
para la marca. posicionamiento posicionamient
para la marca. o para la
marca.
Total parcial
Nota

*Si la rúbrica suma mas o menos de 20 puntos, realizar una regla de 3 simple para obtener la nota en
escala vigesimal.

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