2.
Desarrolle la planeación y presentación de una capacitación sobre un procedimiento de
trabajo seguro para una de las tareas críticas identificadas en su empresa proyecto.
Tenga en cuenta los siguientes criterios:
La planeación debe contener: objetivos, alcance, fecha, duración, metodología, recursos,
evaluación e indicadores.
La presentación Power Point o ayuda que va a utilizar como metodología debe tener alto
impacto visual.
Los formatos para evaluación (contenido y desempeño) debe incluir la apropiación de
conocimientos de los participantes y la percepción de los participantes respecto al
desempeño del capacitador.
RTA:
FORMATO CAPACITACION – FICHA TECNICA
TEMA
Promover el auto cuidado en las diferentes áreas de la
OBJETIVO empresa GRUPO EMPRESARIAL PONCE esto con el fin de
orientar al trabajador de los posibles peligros a los cuales
se encuentra expuesto.
El propósito esta capacitación tiene como objetivo llegar a
ALCANCE toda la población trabajadora de la empresa GRUPO
EMPRESARIAL PONCE
FECHA
DURACION
METODOLOGIA
RECURSOS
EVALUACION
INDICADORES
8. De acuerdo con las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 y SG-
SST- DUR 1072 de 2015. ¿Qué son planes de mejoramiento continuo, acciones
preventivas, acciones correctivas y acciones de mejora?
RTA:
Planes de mejoramiento continuo:
Conjunto de acciones planeadas, organizadas, integradas y sistematizadas que
implementan la organización para producir cambios en los resultados de su gestión,
mediante la mejora de sus procedimientos y estándares de servicio.
Así la ISO 45001:2018 nos indica:
La empresa tiene que mejorar de forma continua la convivencia, adecuación y eficacia
del SG-SST para:
-Mejorar el desempeño SST
-Promover una cultura que aporte al SG-SST
-Promover la participación de los jefes en la implantación de acciones para la mejora
continua del SG-SST
-Comunicar los resultados pertinentes de la mejora continua a sus trabajadores y a los
representantes de los trabajadores
-Mantener y conservar información documentada como evidencia de la mejora continua.
Acciones preventivas:
Acciones para suprimir las causas de las no conformidades y prevenir su aparición, las
acciones preventivas han de ser apropiadas a los efectos de los problemas potenciales.
Además, debe establecerse un procedimiento documentado para definir los requisitos
para:
-Determinar las no conformidades y sus causas
-Evaluar la necesidad de actuar para prevenir la aparición de las no conformidades
-Determinar e implementar las acciones necesarias
-Registrar los resultados de las acciones tomadas
-Revisar la eficacia de las acciones preventivas
Acciones correctivas:
En la ISO 9001 son las herramientas empleadas por los profesionales de la calidad para solucionar
este tipo de problemas de forma metódica y sistémica, sin tener que ejercer una vigilancia
continua o realizar complejos, tareas, ahorrando recursos económicos, humanos y tiempo.
¿cunado implementar las medidas correctivas?
-Registros, los registros pueden evidenciar problemas que se presentan de forma recurrente y que
deben ser investigados.
-Informes de los empleados sobre problemas repetitivos son un signo claro de que es preciso
implementar acciones correctivas.
Acciones de mejora:
Es toda acción que incrementa la capacidad de la organización para cumplir los requisitos que no
actúa sobre problemas reales o potenciales, podríamos decir que es una acción de mejora ayuda al
comedor ir más rápido, mientras que las acciones correctivas y preventivas le ayudan a tropezar
menos.
Es también, toda acción tomada para mejorar la eficacia, eficiencia o efectividad de los procesos.
En el registro de las acciones de mejora propuestas de deben tener en cuenta los costos, tiempo
de implementación y la competencia de la acción la cual puede corresponder a instancias distintas
de las que lidera el proceso
