UNIVERSIDAD INTERNACIONAL
POSGRADO
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE NEGOCIOS
(MADEL)
ASIGNATURA:
Enfoque Administrativo Contemporáneo
ACTIVIDAD:
Cuadro sinóptico: teorías del pensamiento administrativo
PRESENTA:
Itzel Mariana Morelos Domínguez
DOCENTE:
Mtra. Mary Carmen Hernández Gatica
SEPTIEMBRE, 2021.
Universidad Internacional San Jerónimo No. 304, Col. San Jerónimo.
Cuernavaca Morelos, México.
INTRODUCCIÓN
El estudio de la administración es tan complejo como el mismo ser humano, desde su origen
hasta el análisis de su evolución con el transcurso del tiempo. En la antigüedad, las personas
comenzaban a relacionarse unos con otros y a utilizar su instinto natural para satisfacer
necesidades básicas de supervivencia. Con el tiempo, estas necesidades se volvieron deseos de
un ser cada vez más complejo que ya no se conformaba con alimentarse de mamuts o vestirse
con prendas improvisadas, sino que buscaba algo más: dignificar y mejorar su calidad de vida.
A lo largo de los últimos años, la gran carrera de la satisfacción de las necesidades humanas
se convirtió en el blanco perfecto de la ciencia, más de las ciencias sociales, tales como la
filosofía, la psicología, la antropología, entre otras. El estudio formal de las relaciones
individuales y colectivas del ser humano permitió que la administración formara parte de la
historia de la humanidad como una pieza fundamental de la estructura social, comprendiendo
que cada uno de los elementos que la constituyen forman, a su vez, un todo.
En el presente trabajo, se desarrolla un cuadro sinóptico que integra a las principales teorías
del pensamiento administrativo a través de sus diferentes enfoques: clásico, humanista y
organizacional. Así mismo, es de suma importancia destacar a sus principales representantes y
aportaciones, sin dejar a un lado el análisis crítico de los fundamentos mediante la
identificación de sus inconvenientes. Esta actividad permite que el estudiante conozca acerca de
la evolución del pensamiento administrativo y cómo se relaciona con el mundo empresarial.
(Morelos Domínguez, Itzel Mariana)
Actividad 2. Cuadro sinóptico: teorías del pensamiento administrativo
• Frederick Winslow Taylor
Principales representantes
• Frank y Lilian Gilberth
Aplicación del método científico a través de técnicas analíticas y comparativas para
Fundamento medir el desempeño laboral de los miembros de la organización.
Teoría Clásica de la
• Análisis de la relación entre las capacidades de los individuos y sus funciones a desempeñar en la organización.
Administración Científica
• Estudio del proceso de introversión: análisis de los procedimientos internos de producción.
Técnicas • Workflow: trabajo estable, creciente, organizado y logísticamente eficiente.
• Estimulación por incentivos y ascensos en la jerarquía administrativa.
• Therbligs: reglas de la economía de movimientos.
• Se propone por primera vez el énfasis sobre la incentivación a los trabajadores.
Principales • El líder administrativo debe tener un conocimiento superlativo sobre la organización.
aportaciones • Abandono de “el hombre del látigo”: sustituye las técnicas rudimentarias por la propulsión de la eficiencia empresarial.
Enfoque • Henri Fayol
Clásico Principales representantes
• James D. Mooney
Principios fundamentales, axiomáticos y universales para coordinar a las
Fundamento organizaciones a través de la autoridad y la comunicación.
Teoría Clásica de la
Administración General • Creación de canales de comunicación.
Técnicas • Ejercicio de la autoridad.
• Remuneración personal.
• Subordinación del interés individual al general.
Principales • Espíritu de cuerpo: unión armónica de todo el personal.
aportaciones • Propone 14 principios flexibles para las organizaciones.
• Visión simplista de la organización.
Inconvenientes
• Considera al trabajador más como una constante que como variable en el sistema.
• Ordway Tead, Mary Parker Follet, George Elton Mayo,
Principales representantes
Abraham Maslow y Douglas McGregor.
Visión fundamentada en el individuo y sus relaciones humanas a través de la
Fundamento
psicología y la sociología.
Teoría del
Comportamiento y las • Pirámide de necesidades de Maslow.
Relaciones Humanas Técnicas • Horizontalidad de la autoridad.
Enfoque
• Teoría X y Teoría Y.
Humanista • Participación y especialización en el trabajo.
• Visión participativa y compartida del poder.
Principales • Democratiza y humaniza la empresa a través de una perspectiva igualitaria.
aportaciones • Reconoce las fortalezas y las debilidades de los trabajadores. Así como sus ideologías y creencias.
• Deficiencia del conocimiento subjetivo.
Inconvenientes
• Sobrevaloración de los trabajadores.
• Max Weber
Principales representantes
Teorías del • Chester Barnard
pensamiento
administrativo
Relación entre el comportamiento humano y la organización empresarial como un
Fundamento
sistema social.
Teoría Burocrática
• División y especialización del trabajo.
Técnicas • Jerarquización.
• Coordinación del recurso humano.
• Implementación de regalas y uso de la racionalidad.
• Propone una serie de lineamientos para ejecutar la organización de la empresa.
Principales • El sistema supera a los individuos.
aportaciones • Impersonalidad: uso de la objetividad para desempeñar funciones.
• Carl George Barth
Principales representantes
• Agner Krarup Erlang
Sistematización cuantificable de todos los procesos de producción de la
Fundamento
organización empresarial.
Teoría Cuantitativa
• Enfoque cuantitativo para solucionar situaciones de operación y control.
Técnicas • Investigación operativa y análisis de operaciones.
• Establecimiento de alternativas de elección.
• Importancia del proceso de toma de decisiones.
Principales • Las decisiones se analizan con base a sus posibilidades, consecuencias y riesgos.
aportaciones • Se preocupa por el procedimiento y no por el contenido de la decisión.
Enfoque
Organizacional • West Churchman, Katz y Khan, Kast y Rosenzweig,
Principales representantes
Bettalanffy
Concibe a la organización como un sistema integrado por partes interrelacionadas
Fundamento
para dar lugar a una estructura. Se enfoca en la interacción entre ellas.
Teoría de Sistemas
• Teoría General de Sistemas
Técnicas • Propiedades del sistema: entropía y ciclicidad.
• Estructura del sistema: inputs, transformación, outputs y feedback.
• La empresa es un sistema compuesto de subsistemas.
Principales • La interacción entre las partes es más imprtantes que las partes mismas.
aportaciones • La organización es un sistema abierto.
• Fred Fledler
Principales representantes
• Tom Burns
Hay una mejor y única manera de administrar cada tipo de organización.
Fundamento
Teoría de la
Contingencia
Técnicas • Patrones de variación.
• Adaptación de la estructura organizacional al cambio.
Principales • Define la importancia de saber qué tipos de organizaciones existen, aceptando sus similitudes.
aportaciones • Énfasis en el ambiente externo de la organización.
• Los métodos matemáticos jamás podrán sustituir el criterio del administrador.
Inconvenientes
• Se necesita una gran cantidad de información para llevar a cabo sus procesos.
CONCLUSIÓN
La investigación representa una clave para comprender la realidad, ya que permite
cuestionarnos constantemente acerca de los fenómenos del pasado, del presente y del futuro.
El estudio formal de la administración requiere de la investigación para conocer, analizar,
identificar y evaluar aquellos fenómenos sociales que han integrado su propia historia. Junto al
conocimiento empírico, crean la fórmula perfecta para entender cómo puede aplicarse en el
contexto empresarial, desde los negocios más pequeños, hasta la empresa más longeva del
mercado.
La historia de la administración es tan importante como sus últimos hallazgos, ya que resulta
difícil asimilar qué es una flor cuando no se conoce el proceso de germinación de la semilla. Esta
pequeña metáfora se asemeja a nuestra propia realidad: no podremos comprender quiénes
somos o qué hacemos si no conocemos nuestras raíces. Es por eso que, para la administración,
es tan importante la comprensión de su propio origen y su evolución a lo largo del tiempo.
Además, ¿Qué sería de todo lo que existe si no es el mismo ser humano quien lo gestiona y lo
permite? Las empresas deben comprender que, para tener éxito en el ejercicio de sus
actividades como entidad social con una filosofía organizacional, requiere no sólo ser consciente
de su estructura y ser capaz de gestionar eficientemente los recursos que la integran, sino que
también debe entender de dónde viene a través de la ciencia con la aplicación de una
metodología que integre enfoques y teorías.
Lourdes Munch Galindo encabeza la definición de administración que mejor se adecúa al
entendimiento de esta investigación: “Proceso cuyo objetivo es la coordinación eficaz y eficiente
de los recursos de un grupo social, para lograr sus objetivos con la máxima productividad,
eficiencia y calidad” (Luna González, 2015, p. 45). Al abordar la importancia de los recursos,
también es indispensable mencionar el papel que juega la productividad y la calidad en la
administración, ya que no sólo se pretende alcanzar un objetivo en común, sino hacerlo de la
mejor manera posible.
REFERENCIAS
Álvarez Medina, M. D. L. (2005). Historia del pensamiento administrativo (2a. ed.).
Pearson Educación. [Link]
Beltrán Ríos, J. A. y López Giraldo, J. A. (2018). Evolución de la administración.
Universidad Católica Luis Amigó. [Link]
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Luna González, A. C. (2015). Proceso administrativo. Grupo Editorial Patria.
[Link]
