UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS
SOFTWARE PARA INGENIEROS
TRABAJO FINAL
TEMA
“Creación de un simulador de préstamos bancarios para la entidad BBVA”
APELLIDOS Y NOMBRES CÓDIGO
Frias Huaman, Joseph Jeanpiere u201917943
Melendez de los Santos, Ximena u20161d067
Torres Vergara, Peter Jonatan u20211f973
DOCENTE
Jesws Enrique Rodriguez Salas
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2022
Resumen:
El proyecto que realizaremos busca crear un simulador de préstamos bancarios con la
finalidad de obtener una estimación de las cuotas y del tiempo que se deberá estar
pagando el préstamo personal. Ayuda a comparar las diferentes entidades
bancarias para elegir la opción que más interese al cliente.
BBVA, una sólida institución financiera fundada en Lima en 1951 y la segunda más
conocida en Perú, la cual tiene como propósito poner al alcance de todos los
peruanos las oportunidades financieras de forma actualizada. Es por ello que esta
busca implementar un software en el cual le permita a sus clientes hacer
consultorías de préstamos bancarios indicando y/o mostrando información de
supuesto préstamos para de esta forma para el cliente ya no sea necesario el
acercarse a una oficina a realizar este trámite.
En este caso ayudaremos a la entidad BBVA crearles dicha plataforma virtual, la
cual solicitará el tipo de préstamo, el tipo de moneda, el número de cuotas (tiempo),
la TEA y el tipo de cuota al cliente; para luego presentarle al cliente el cronograma
de pagos estimado según los solicitado.
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INDICE
Capítulo 1:.....................................................................................................................3
1. Presentación:......................................................................................................3
Capítulo 2:.....................................................................................................................4
2. Marco Teórico.....................................................................................................4
2.1. Descripción del Proyecto.............................................................................4
2.2. Descripción de la idea..................................................................................5
Capítulo 3:.....................................................................................................................5
3. Descripción de la empresa.................................................................................5
3.1. La empresa..................................................................................................5
3.2. Proceso de estudio y definición del problema.............................................8
Capítulo 4:.....................................................................................................................8
4. Propuesta de mejora cualitativa:........................................................................8
4.1. Diagrama de Casos de Uso.........................................................................8
4.2. Diagrama de Clases..................................................................................10
4.3. Diagrama de Actividades...........................................................................11
4.4. Modelo de la Solución................................................................................12
4.5. Generación de reportes.............................................................................16
Bibliografía..................................................................................................................17
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Capítulo 1:
1. Presentación:
En la actualidad en el Perú, se cuenta con diversas entidades bancarias y las
llamadas “cajas,” cada día salen al mercado más de estas y buscan posicionarse
de una manera duradera en el país. Es por tal razón que se buscó cuáles son los
atributos para poder posicionarse como las entidades más importantes del país,
entre los cuales tenemos: sus indicadores de tamaño, liquidez, rentabilidad y
suficiencia de capital.
Junto con esto pudo observar que una problemática muy común es no contar
con la suficiente información al momento de querer recrear o simular algún tipo
de préstamo que el cliente quiera. Es decir que el usuario tendría que ir al banco
presencialmente para obtener esta información, y por el motivo que se está
viviendo en la actualidad por el COVID19, esto es lo que se buscaría disminuir
por el bien del usuario y de todos en general.
El ideal sería tener la experiencia de ir al banco sin salir de tu hogar, es por tal
razón que se buscó crear una plataforma que incluya los servicios más comunes
que tiene el banco con toda su información, para que el cliente pueda tener una
respuesta inmediata, si estuviera pensando en afiliarse con ellos.
El presente trabajo busca establecer un modelo ágil de desarrollo de software
para la realización de un simulador de préstamos bancarios. Lo que busca el
desarrollo del trabajo es que el cliente pueda acceder de una forma sencilla y
rápida a toda la experiencia de obtener un préstamo, ya que El simulador te
ofrece información de manera gráfica o en una tabla, resultando en una lectura
sumamente cómoda.
Y por parte del banco será sistematizar la información que ingrese el cliente al
momento de ingresar sus datos, mejorando así los tiempos de atención al cliente
y un control de información para la empresa.
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Capítulo 2:
2. Marco Teórico
2.1. Descripción del Proyecto
El trabajo de investigación tiene como finalidad crear un software a través de
una plataforma, con las variables bien definidas y con estructuras del código
que sean prácticas y de una lógica entendible, de manera que, ante cualquier
actualización y/o mejora que se desea implementar en el futuro, pueda darse
sin ningún problema.
En este caso se desea parametrizar de una forma sencilla y fácil para el
usuario, pero a la vez que sea de ayuda para el banco, creando una base de
datos con todos los clientes interesados.
Con esta simulación buscamos que al cliente se le facilite la comprensión de
todas estas operaciones, y se le pueda dar una respuesta al cliente de una
manera adecuada, que se le brinde una información exacta y que gracias a
esto pueda escoger la entidad o préstamo que mejor le convenga y que se
adecue a lo que busca.
2.2. Descripción de la idea
El presente trabajo tiene como finalidad crear una plataforma donde el
usuario proyecte cómo sería solicitar un préstamo bancario, ya sea personal,
vehicular o hipotecario. Con esto se busca que el cliente resuelva sus dudas
tales como: el cronograma de pagos, la amortización, interés, gasto, etc.
Siendo así más fácil para la persona proyectarse y decidir si le convendrá
acceder a dicho préstamo, por otro lado, el banco estaría en más contacto
con el cliente, y tendría saberes previos de lo que el cliente está buscando,
para así reducir tiempos y ahorrar dinero.
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Capítulo 3:
3. Descripción de la empresa
3.1. La empresa
La entidad bancaria Banco continental, mas conocido como BBVA, en la
actualidad es la segunda entidad financiera más importante del Perú, con
más de 300 oficinas en todo el país y cerca de 6 mil trabajadores.
El cual comienza en 1857 en Bilbao, una ciudad situada al norte de España
se trató de una iniciativa pionera, impulsada por un contexto de crecimiento
económico de la región. En la actualidad se encuentra en 52 países alrededor
del mundo, con más de 50 millones de clientes y más de 110.000 empleados.
BBVA ha sido reconocido como el banco del año 2021 en Perú por la revista
británica The Banker, perteneciente al grupo Financial Times.
Algunas de las razones por las cuales esta entidad se ha logrado posicionar
tan fuertemente a través del mundo son:
Las constantes innovaciones, mejoras y actualizaciones de su banca
móvil, la cual al cierre del año pasado ya tenían 2.3 millones de clientes
activos móviles.
En cuanto a sus transacciones monetarias, este banco a la fecha ha
alcanzado casi 76 millones
Todos estos resultados demuestran que la empresa debe seguir innovando,
ya que es lo que les ha permitido ser un banco más retail, que suma cuota
del mercado en segmentos como
tarjetas de créditos, créditos de
consumo y pymes.
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Rubro:
Número de RUC: 20100130204
Tipo Contribuyente: sociedad anónima abierta
Nombre Comercial: BBVA Banco Continental
Domicilio Fiscal: Av. República de Panamá 3055, San Isidro, Lima,
Perú.
Actividad(es) Económica(s): Además de su actividad como banco
comercial y de depósitos, interviene en la creación y desarrollo de una
buena parte de la industria española.
Misión:
BBVA es un Grupo global de servicios financieros cuyo principal compromiso
es aportar las mejores soluciones a sus clientes, un crecimiento rentable y
sostenido a sus accionistas y progreso en las sociedades en las que está
presente.
Visión:
“trabajamos por un futuro mejor para las personas “
Además, el Grupo BBVA tiene una visión como empresa, una aspiración que
impulsa sus ambiciones como compañía y que se define en una idea:
trabajamos por un futuro mejor para las personas.
Valores:
BBVA es una organización que construye y se construye desde los principios
de integridad, prudencia y transparencia. La integridad, como manifestación
de la ética en las actuaciones del Grupo y en todas sus relaciones con los
grupos de interés (clientes, empleados, accionistas, proveedores y sociedad
en general).
● La integridad, como manifestación de la ética en las actuaciones del
Grupo y en todas sus relaciones con los grupos de interés (clientes,
empleados, accionistas, proveedores y sociedad en general).
● La prudencia, entendida básicamente como el principio de precaución en
la asunción del riesgo.
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● La transparencia, como máxima que impera en toda la actividad para
ofrecer un acceso a la información clara y veraz dentro de los límites de la
legalidad.
En definitiva, este modo de trabajar se resume en un modelo de negocio
basado no sólo en la tradicional rentabilidad ajustada al riesgo, sino también
en la rentabilidad ajustada a principios.
3.2. Proceso de estudio y definición del problema
El presente trabajo intenta mejorar el sistema de la empresa BBVA, el cual
sería brindar un simulador de préstamos bancarios a sus clientes. Para poder
mejorar la experiencia de un posible cliente, se ha planteado crear una base
de datos, un macro en VBA en el cual se puedan ingresar los datos de
entrada correspondientes y generen datos de salida como los intereses y
gastos totales. Con este planteamiento podremos tener información de pagos
iniciales, cuotas de amortización, gastos exactos, etc. Todo lo necesario que
se debe estar informado antes de adquirir un préstamo.
Capítulo 4:
4. Propuesta de mejora cualitativa:
Como se ha podido analizar en los últimos años, la empresa BBVA ha
conseguido posicionarse entre las mejores del país, por tal razón una ayuda para
conseguir más clientela sería brindarles a sus clientes un simulador de préstamo
bancario con diversas opciones para hacer su experiencia más real y auténtica.
Por esta razón, para el presente trabajo se propone mediante un código en
Python, elaborar un simulador donde el cliente pueda ingresar con exactitud lo
que está buscando o entre todas las opciones que tiene pueda escoger la que le
convenga más.
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4.1. Diagrama de Casos de Uso
Utilizando Star UML se planteó un Diagrama de Casos de Uso proponiendo
los pasos a la implementación del simulador.
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4.2. Diagrama de Clases
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4.3. Diagrama de Actividades
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4.4. Modelo de la Solución
4.4.1. Ingreso de datos
Según el tipo de préstamo que se escoja se tendrá 3 tipos de ingresos de
datos que se mostraran a continuación:
Opción préstamo personal
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Opción préstamo hipotecario
Opción préstamo vehicular
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4.4.2. Salida de datos
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Ejemplo de salidas de datos
Detalle de préstamo
Cronograma de pagos
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4.5. Generación de reportes
El sistema propuesto permite crear reportes para que el banco pueda tener
información de los clientes.
NOMBRE APELLIDO DNI TIPO DE PRESTAMO TIEMPO TASA DIA DE PAGO PERIODO DE GRACIA MESES
JUAN CASTILLO 76686743 VEHICULAR 36 MESES 15% 1 DE JULIO NO
PERLA CASAS 54386753 PERSONAL 12 MESES 18% 15 DE AGOSTO NO
ELENA DEL SOLAR 77654389 HIPOTECARIO 24 MESES 10% 30 DE SEPTIEMBRE SI 5
SELENA MELENDEZ 99876543 PERSONAL 12 MESES 10% 15 DE SEPTIEMBRE SI 5
MIRTHA YANG 77889909 HIPOTECARIO 36 MESES 10% 11 DE SEPTIEMBRE SI 5
DIEGO TORRES 66778765 PERSONAL 72 MESES 10% 15 DE SEPTIEMBRE SI 5
SANDOVAL MENENDEZ 65676543 VEHICULAR 12 MESES 10% 5 DE SEPTIEMBRE SI 5
ELENA SUAREZ 32927577 HIPOTECARIO 12 MESES 10% 10 DE SEPTIEMBRE SI 5
LUZ CORREA 32860049 VEHICULAR 24 MESES 10% 1 DE SEPTIEMBRE SI 5
5. Propuesta de algoritmo y de los componentes en Python
Para desarrollar el programa se utilizó la librería “spyder” para así poder analizar las
estructuras de datos que se necesiten, este es un programa fácil de utilizar y leer y se
lograra obtener una base de datos en formato en Excel o el de nuestra preferencia.
Sumado a esto, nos permite acceder a los datos mediante índices o nombres para filas y
columnas.
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Código en Python
Código completo en el anexo.
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6. Conclusiones y recomendaciones
El proyecto tiene como finalidad la creación de un código que permitirá a las empresas
bancarias tener una plataforma donde sus clientes puedan simular un crédito de cualquier
tipo y tener todos los datos necesarios para que con esta información puedan escoger el
que más les convenga . Se recomienda a la empresa bbva implementar este código a su
plataforma web ya que el que tienen en la actualidad no es lo suficientemente funcional para
sus clientes ni para los usuarios que les gustaría trabajar con ellos. Sumado a esto les sería
de gran ayuda ya que toda la información del trabajo se hizo de acuerdo con información
recolectada de primera mano.
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Bibliografía
Banco Bilbao Vizcaya Argentaria. (6 de octubre de 2022). BBVA es reconocida
como una de las Empresas Más Admiradas del Perú 2022
https://www.bbva.com/es/pe/bbva-es-reconocida-como-una-de-las-empresas-
mas-admiradas-del-peru-2022/
Python. (6 de octubre de 2022). La Biblioteca Estándar de Python
https://docs.python.org/es/3/library/index.html
Banco de Crédito del Perú. (6 de octubre de 2022). Simula tu Crédito
Hipotecario https://www.viabcp.com/creditos/credito-hipotecario/simulador-
credito-hipotecario
Seanest Real Estate. (6 de octubre de 2022). Cómo funciona un simulador
de préstamos personale. https://www.seanest.com/blog/simulador-prestamos-
personales-como-funciona-por-que-es-util#:~:text=Los%20simuladores
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