(i) Problemática
Las empresas industriales, especialmente las de la industria de Oil & Gas a lo largo de los años
gestionaban el mantenimiento de sus equipos en sus plantas siguiendo manuales standarizados,
los cuales no tomaban en consideración los factores internos y externos que la “aquejaban” y que
alguna parada inesperada de su planta le generaban perdidas millonarias (apróx 25 millones USD).
Una característica clave de las empresas de este sector es que son bastante reacias a cualquier
cambio y suelen no compartir información entre ellas, por lo que un problema que aquejan es que
la información que se tiene sobre el manejo y operación de la planta suele perderse debido a la
rotación o cese de personal.
(ii) Factores críticos de éxito
Ser los pioneros en el desarrollo del internet industrial
Desarrollar software para el monitoreo y predictividad de mantenimiento de equipos
Desarrollo para el software pueda estar interconectados a todos los equipos de la planta
de sus clientes
Desarrollo de software agnóstico compatible con equipos de otras marcas
Levantamiento de mucha información de sus equipos y de la competencia
Adaptase a las características del entorno