Marco Conceptual de la Dirección
de Proyectos
Prof. Justo García Sanz-Calcedo
¿Qué es un proyecto?
Vamos a buscar una definición adecuada
Ideas para construir la definición de proyecto
Plazo Cliente Actividades Ejecución
Coste Rentabilidad Recurrencia Control
Liderazgo Riesgo Restricción Estructura
Objetivo Planificación Intuición Metodología
Necesidad Recursos Unicidad Periodicidad
Ideas para construir la definición de proyecto
Necesidad Actividades Metodología Objetivo
Restricción Planificación
Plazo Ejecución
Coste Recursos
Cliente Rentabilidad Control Unicidad
Estructura Liderazgo Riesgo
Definición de proyecto
Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para
crear un producto, servicio o resultado único.
Elementos diferenciadores de un proyecto
Definición de proyecto
Un proyecto es un conjunto de acciones:
• No repetitivas
• Únicas
• De duración determinada
• Formalmente organizadas que utilizan recursos
Cualquier actividad que podamos dividir en tareas que no sean cíclicas, que puedan
caracterizarse con precisión y cuyas relaciones entre ellas seas conocidas
Definición de proyecto
El desarrollo y ejecución de un proyecto es tarea de gran complejidad y
multidisciplinaridad.
Supone el empleo de una gran cantidad de tiempo y recursos.
Hay que sistematizar métodos de organización y gestión para simplificar la
ejecución y hacerla lo más eficaz posible.
Necesita una metodología específica
Proyecto
…no es un salto al vacío ni cuestión de fe….
hay metodología
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Marco de Dirección de Proyectos
conocimiento; competencias; metodologías; métodos; herramientas; plantillas.
¿Qué es siempre único en cualquier Proyecto?
Los entregables
¿Qué tiene siempre una estructura similar?
La documentacion relativa a la gestión del proyecto
Temporalidad
Que sea temporal no significa necesariamente que un proyecto sea de corta
duración.
Duración obras:
1537-1622
Acueducto de Amoreira, Elvas (Portugal)
Final del Proyecto
El final del proyecto se alcanza cuando se cumplen una de las siguientes
situaciones:
• Los objetivos del proyecto se han logrado
• Los objetivos no se cumplirán o no pueden cumplirse
• El financiamiento del proyecto se ha agotado o ya no esta disponible;
• La necesidad del proyecto ya no existe (p.ej., el cliente ya no desea terminar el
proyecto)
• Los recursos humanos o físicos ya no están disponibles
• El proyecto se da por terminado por conveniencia o causa legal.
Temporalidad
• Los proyectos son temporales, pero sus entregables pueden existir mas
allá del final del proyecto.
• Los proyectos pueden producir entregables de naturaleza social,
económica, material o ambiental.
Por ejemplo, un proyecto para construir un monumento nacional creará un
entregable que se espera perdure durante siglos.
Niveles
Los proyectos se llevan a cabo en todos los niveles de una organización:
• Un proyecto puede involucrar a una única persona o a un grupo.
• Un proyecto puede involucrar a una única unidad de la organización o
a múltiples unidades de múltiples organizaciones.
Resultados del proyecto
Un producto, que puede ser un componente de otro elemento (p.ej., un software)
Un servicio o la capacidad de realizar un servicio (p.ej., una función de negocio que
brinda apoyo a la producción o distribución)
Una mejora de las líneas de productos o servicios existentes (p.ej., un proyecto Seis
Sigma cuyo objetivo es reducir defectos)
Un documento, tal como un informe o una conclusión (p.ej., un proyecto de
investigación que desarrolla conocimientos que se pueden emplear para determinar
si existe una tendencia o si un nuevo proceso beneficiará a la sociedad).
Una combinación única de uno o más productos, servicios o resultados (p.ej., una
aplicación de software, su documentación asociada y servicios de asistencia al
usuario).
Ejemplos de proyectos
• El desarrollo de un nuevo producto, servicio o resultado
• La implementación de un cambio en la estructura, los procesos, el personal o estilo de una
organización
• El desarrollo o la adquisición de un sistema de información nuevo o modificado (hardware o
software)
• La realización de un trabajo de investigación
• La construcción de un edificio, planta industrial o infraestructura
• La implementación, mejora o potenciación de los procesos y procedimientos de negocios existentes.
• Desarrollar un nuevo compuesto farmacéutico para el mercado
• Extender un servicio de guía turístico
• Fusionar dos organizaciones
• Mejorar un proceso de negocio dentro de una organización
Proyectos
La caza de un mamut era
un proyecto de gran
envergadura
Proyectos
Pirámide de Keops:
Base cuadrada
230´4 metros de lado
146.3 metros de altura
2.300.000 bloques de piedra (1.100 kgs.)
año: 3.000 a.C.
error orientación: 6 minutos arco
error lados: 17,78 cm
No se conocían ni tornillos ni poleas, sólo la palanca y el plano inclinado
Project Management
En el siglo XX aparece el concepto
Disciplina que abarca la organización, el planeamiento, la motivación y el control de
los recursos, con la finalidad de alcanzar los objetivos propuestos para lograr el
éxito en uno o varios proyectos dentro de las limitaciones establecidas.
Aunque no es tan moderno…
Un ensayo sobre proyectos (1697)
fue el primer volumen publicado por
Daniel Defoe que empieza con un
retrato de su época como una "Edad
Proyectada" (y posteriormente ilustra
los planes para la mejora económica
y social de Inglaterra)
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El Project Management incluye los conceptos…
Administración, que incluye el ámbito económico y financiero
Gestión, que incluye aspecto organizativos de tramitación, gerencia
y control
Dirección, a nivel jerárquico de toma de decisiones y su repercusión
en recursos, costes,…
A nivel profesional se engloban todos en el término español DIRECCIÓN DE PROYECTOS
Restricciones de un proyecto
También conocidas como restricciones
Alcance
Tiempo
Coste
Calidad
Restricciones de un proyecto
Alcance del proyecto. Los objetivos clave estarán interrelacionados entre sí y
una modificación en uno influye en los otros
Tiempo de ejecución. Exige una adecuada planificación y previsión de
contingencias. Puede convertirse en un elemento diferenciador.
Coste de realización. Determinar presupuesto máximo. Los estudios previos y
la disposición jerárquica ayudan a fijarlos.
Calidad del proyecto. Cumplir con la calidad pactada. Hace referencia a
materiales empleados, tecnología utilizada, mano de obra especialista
¿En qué cons is te el éxito de un proyecto?
Éxito en la entrega del producto/s ervicio: Si s omos capa ces de des arrollar la s olución con
las caracterís ticas y el alcance planificado, en el tiempo y dentro de los cos tes aprobados .
Éxito des de la pers pectiva del cliente: El res ultado debe s ervirle y permitirle obtener los
beneficios es perados .
Éxito des de la pers pectiva holís tica (360º ): Los proyectos a fectan a la s ociedad y a
diferentes s takeholders , por lo que al valorar el éxito de un proyecto, también tenemos que
tener en cuenta tanto las im plica ciones s ociales , medioambientales , ética s e inclus o el
impacto que haya tenido en el equipo del proyecto.
No es s uficiente con s er capaces de crear un producto o s ervicio, s ino que, además de poder hacerlo
en el momento adecuado, és te debe s er capaz de cubrir la neces idad, res olver el problema o
aprovechar la oportunidad para la cuál s e decidió gas tar recurs os .
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Criterio global de éxito
Alcanzar los objetivos de un proyecto dentro de los
límites acordados para el mismo
Un proyecto fracasa si…
• No proporciona los beneficios esperados, el alcance previsto
o se cancela anticipadamente
• Se desvía más de un 30% en el plazo de ejecución
• Se desvía más de un 30% en el presupuesto
Los proyectos…
Fracasos memorables
Sistema automático de manipulación de equipaje del Aeropuerto Internacional de Denver:
La apertura del aeropuerto se demoró 16 meses y se incurrieron en pérdidas de
aproximadamente 2.000 millones de dólares. El proyecto en su conjunto fue descartado en
2005.
Proyecto informático civil del Servicio Nacional de Salud del Reino Unido. El proyecto ha
sido calificado como «el mayor fracaso informático jamás visto» y «una escandalosa
pérdida de dinero de los contribuyentes». Los cálculos del daño infligido a los británicos
fluctúan, si bien se puede decir que rondan precariamente en torno a los 10.000 millones
de libras.
Los 5 errores más comunes
Fuente: The Open Book of Social
Innovation (2010)
Ciclo de Vida del Proyecto
Validación y recepción de Evaluación a medio y largo plazo.
entregables de proyecto Transformación de la Organización
La definición de
proyecto exitoso Equipo de Proyecto - TEMPORAL Departamentos - PERMANENTE
depende de cuándo, Monitor & Punto de discontinuidad: fricción entre entes temporales y
Control permanentes / criterios de éxito proyecto
cómo y quién lo
determine.
Ejecución y
Inicio Planificación Cierre y transición Explotación Clausura
entrega
Un proyecto pequeño puede entrañar grandes riesgos
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Dirección de Proyectos
• La Dirección de Proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades,
herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los
requisitos del mismo.
• Se logra mediante la aplicación e integración adecuadas de los procesos de
dirección de proyectos identificados para el proyecto.
• La dirección de proyectos permite a las organizaciones ejecutar proyectos
de manera eficaz y eficiente.
¿En quien recae la responsabilidad de que el proyecto sea exitoso?
Director del proyecto: Project Manager
Es la persona que
tiene responsabilidad DIRECTOR DE
total del PROYECTO
planeamiento y la
ejecución acertada de
cualquier proyecto.
Director del proyecto: Project Manager
Persona con conocimientos
y experiencia en DIRECTOR DE
metodologías, técnicas PROYECTO
y herramientas para
gestionar proyectos
adecuadamente
La dirección de proyectos
• Es uno de los oficios mas antiguos de la humanidad
• Se aprendía exclusivamente con la práctica
• La herramienta habitual era la prueba – error
• Actualmente imprescindible en cualquier empresa
• No reconocido como disciplina hasta el siglo XX
• Ya tenemos un cuerpo de conocimiento que recoge los fundamentos…
Director de Proyectos – PONER ORDEN EN EL CAOS
CAOS
Proyectos dirigidos de manera deficiente puede conducir a:
• Incumplimiento de plazos
• Sobrecostos
• Calidad deficiente
• Retrabajo
• Expansión no controlada del proyecto
• Pérdida de reputación para la organización
• Interesados insatisfechos
• Incumplimiento de los objetivos propuestos del proyecto
El proyecto en las organizaciones
La dirección de proyectos eficaz y eficiente debe considerarse una competencia estratégica
en las organizaciones. Permite a las organizaciones:
• Ligar los resultados del proyecto a los objetivos del negocio
• Competir de manera más eficaz en sus mercados
• Sustentar la organización
• Responder al impacto de los cambios en el entorno del negocio sobre los proyectos
mediante el ajuste adecuado de los planes para la dirección del proyecto
Los proyectos generan valor
• Los proyectos son una forma clave de crear valor y beneficios en las organizaciones.
• En el actual entorno de negocios, los líderes de las organizaciones deben ser
capaces de gestionar con presupuestos más ajustados, cronogramas más cortos,
escasez de recursos y una tecnología en constante cambio.
• El entorno de negocios es dinámico con un ritmo acelerado de cambio.
• Para mantener la competitividad en la economía mundial, las compañías están
adoptando la dirección de proyectos para aportar valor al negocio de manera
consistente.
Director de Proyectos
Abraham Wald (1902-1950) Matemático húngaro.
Sesgo del superviviente: Malentendido fundamental de causa y efecto, en particular, por lo que se refiere al
concepto de correlación con la causalidad.
Fundamentos de la dirección de proyectos
• Son los conocimientos de la profesión de dirección de proyectos.
• Incluyen prácticas tradicionales comprobadas y ampliamente utilizadas, así
como prácticas innovadoras emergentes para la profesión.
El futuro se planifica según los conceptos actuales y las lecciones
aprendidas del pasado
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Bibliografía
De Cos Castillo, M. Teoría General del Proyecto Tomo I y II. Ed. Síntesis. Madrid 1997
S. Capuz, E. Gómez-Senent, et al. Dirección, Gestión y Organización de Proyectos.
Universidad de Valencia. 2000
Preciado Barrera, C. Oficina Técnica, teoría y tecnología del proyecto. Manuales Unex
nº 16. Universidad de Extremadura
Gomez-Senent, E. Teoría y metodología del proyecto. Ed. Universidad Pólitécnica de
Valencia. 2008
Project Management Institute. Guía de los fundamentos para la dirección de
proyectos. Guía del PMBOK. 6ª y 7ª edición
International Project Management Association. Individual Competence Baseline for
Project, Programme & Portfolio Management, 2015.
Nota aclaratoria
Esta presentación le puede servir como guía para recopilar
información (en libros, bases de datos,…) y elaborar sus
propios apuntes.
Versión: 17/09/2022 Todos los derechos reservados
En este documento, el uso del masculino genérico se realiza según los
criterios y recomendaciones establecidos por la Real Academia de la
Lengua Española; en ningún caso se utiliza de forma sexista.
Esperamos que los contenidos de esta
presentación les hayan sido de utilidad
Gracias por confiarnos su formación
Prof. Justo García Sanz-Calcedo