Unidad 1 - Tarea 2 - Planeación
Miguel Angel Angulo Vallesilla
Grupo: 46
Presentado a
PAULA NATALIA GOMEZ
UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANSIA (UNAD)
ENCUELA CIENCIAS DE LA SALUD (ECISA)
CALI – VALLE
SEPTIEMBRE 2021
Plataforma estratégica en la institución escogida:
Hospital Departamental Mario Correa Rengifo de Cali – Valle
Ubicación: calle 2A Oeste # 76 - 35 Cali, Colombia.
Dirección electrónica: https://www.hospitalmariocorrea.org/
Misión: El hospital es una institución de segundo nivel de atención que contribuye al
mejoramiento de la calidad de vida de los pacientes y su familia a través de la prestación de
servicios integrales de salud de baja, media y alta complejidad, donde nuestros usuarios son
atendidos por personal competente, aplicando los principios y valores institucionales;
apoyados en una implementación de tecnología e infraestructura segura, respondiendo ante
todo al compromiso social, formación continua de nuestro personal, en correlación al
desarrollo científico – académico de la región y responsabilidad de autosuficiencia
financiera.
Visión: Para el año 2021 el Hospital Departamental Mario Correa Rengifo ESE, debe ser
reconocido en la región como modelo de atención integral en salud humanizada y segura
con altos estándares de calidad, apoyado en un grupo humano comprometido, con vocación
de servicio, criterios Científicos, Administrativos y Tecnológicos, al servicio de la
Comunidad.
Políticas de privacidad y condiciones de uso: El Hospital Departamental Mario
Correa Rengifo ESE ofrece su Portal Web Institucional con el fin de informar a los
usuarios sobre eventos, noticias, procesos de contratación, programas y actividades
académicas, investigación y demás información relacionada con su misión, estructura y
organización.
La información contenida en el Portal Web es de propiedad El Hospital Departamental
Mario Correa Rengifo ESE, podrá ser usada siempre que se dé el crédito respectivo
mediante citación textual de la fuente (tomado de www.Hospitalmariocorrea.org). No se
permite el uso de dicha información para beneficio de personas
Las solicitudes correspondientes a Eventos deben ser enviadas al menos 7 días antes de la
ejecución de los mismos.
Toda petición de publicación en el Portal Web, que provenga de las diferentes Áreas
Asistenciales y administrativas, debe ser solicitada al Administrador del Portal Web al
correo
[email protected],previa autorización de la Gerencia General y
revisión de la oficina de comunicaciones.
PROHIBICIONES
Se prohíbe los vínculos a sitios externos al Hospital Departamental Mario Correa Rengifo
ESE, que no tengan relación con la misión y los principios de la Institución. Cualquier
vínculo a sitios externos debe ser autorizado por el Gerente General.
La violación a estas políticas genera limitaciones o eliminación del sitio web. De acuerdo a
las leyes y reglamentos estatales.
Todo caso no previsto en el presente documento de políticas, relativo a la publicación y
administración de sitios web del Departamental Mario Correa Rengifo ESE será resuelto
por el Gerente General y el Coordinador de la Oficina de Comunicaciones.
valores corporativos: Los valores son aplicables y ejecutables solo por el ser humano y en
nuestra Institución fueron elegidos y derivados de nuestros principios para ser incorporados
en el desempeño diario de nuestros funcionarios, con el fin de conseguir un valor agregado
a nuestro ejercicio del día a día y que éste se vea reflejado tanto en el reconocimiento de
usuarios y terceros que interactúan con nuestra institución como en la ratificación del
camino correcto hacia una conducta recta, conforme a nuestros principios. Los valores
institucionales del código de ética están alineados con los lineamientos del código de
integridad.
Compromiso
Soy consciente de la importancia de mi rol como servidor público y estoy en
disposición permanente para comprender y resolver las necesidades de las personas
con las que me relaciono en mis labores cotidianas buscando siempre mejorar su
bienestar.
Diligencia
Cumplo con los deberes, funciones y responsabilidades asignadas a mi cargo de la
mejor manera posible, con atención, prontitud, destreza y eficiencia, para sí
optimizar el uso de los recursos del estado.
Honestidad
Actúo siempre con fundamento en la verdad, cumpliendo mis deberes con
transparencia y rectitud y siempre favoreciendo el interés general.
Justicia
Actúo con imparcialidad garantizando los derechos de las personas, con equidad,
igualdad y sin discriminación.
Respeto
Reconozco, valoro y trato de manera digna a todas las personas, con sus virtudes y
defectos, sin importar su labor, su procedencia, títulos o cualquier otra condición.
Liderazgo
Estoy comprometido en el desarrollo de mi potencial, oriento mis esfuerzos en la
consecución de los objetivos organizacionales a través de la innovación,
competitividad, motivación y conocimiento, generando valor agregado al bienestar
y calidad de vida de todos nuestros usuarios y compañeros de trabajo.
objetivos institucionales: Establecer un Modelo Institucional en Salud que permita que de
manera gradual se cumplan con los niveles de calidad superiores a los requeridos mínimos
obligatorios para la atención en salud y que garantice la integralidad del proceso de
atención, generando seguridad, calidad, mejores canales de accesibilidad a los usuarios, y
definiendo medidas de control que permitan acciones de mejoramiento continuo y
sostenibilidad financiera.
Matriz DOFA
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
Procesos sin documentar y socializar Asignación de personal para la
documentación de principales patologías y
procesos institucionales
Capacidad instalada limitada Optimizar espacios que permitan la
apertura de nuevos servicios que cubran la
demanda
Debilidad en promoción en mantenimiento Innovar con modalidad de telemedicina
de la salud que permita la atención de mayor cantidad
de pacientes y la apertura de otros procesos
Debilidad en la cultura de seguridad del Promover la humanización en el personal
paciente mediante capacitaciones enfocadas en
manejo de emociones
La capacitación que se realiza no impacta Tener un aliado estratégico de alta
las necesidades sensibles de los procesos complejidad
Débil cultura de humanización. Utilizar caja de compensación de
agremiados para capacitación continua
Débil trabajo en equipo. Falta implementar servicios acordes al
nivel de complejidad.
Debilidad en el plan de contingencia. Identificar brechas entre áreas que faciliten
la atención del paciente y su experiencia en
la institución.
Cuenta con diferentes prestaciones de Realizar convenio interinstitucional
servicios tercerizados. hospital,
agremiados, con caja de compensación y
ARL para la ejecución del PICF
Debilidad en procesos de contratación Implementar modalidades de contratación
Infraestructura inadecuada.
Débil coordinación de áreas para la
atención del paciente.
FORTALEZAS AMENASAS
Se tienen caracterizados los principales Disminución de la contratación
procesos del hospital
Se cuenta con indicadores de los diferentes Barreras acceso administrativo
procesos
Se ofertan todas las ayudas diagnósticas Las entidades privadas interfieren en los
según la complejidad de la institución niveles de complejidad que no les
corresponde.
Existe un sistema de gestión de la calidad, No existe control gubernamental en la
que obliga en el mejoramiento continuo regulación de tarifas
aplicar a la implementación de técnicas de
aprendizaje y capacitación continua
Oferta de especialidades y portafolio de Demora en generar las autorizaciones por
servicios amplio parte de la EAPB.
Historia clínica sistematizada. Débiles mecanismos de pago por parte de
las EAPB a 90, 120 días y más
Oportunidad en la prestación de servicios Aumento de la demandas y tutelas por
inoportunidad.
Existen convenios docente asistenciales Dificultades financieras del sistema general
que garantizan acceso a capacitación de seguridad social
formal al nivel directivo, ejecutivo y
formación profesional con acuerdo de
permanencia lo que garantiza
apropiación y transmisión de conocimiento
Programa de humanización Disminución de competitividad
Ubicación geográfica en ladera Modalidades de contratación diferente a las
instauradas (evento capitación)
Existe un presupuesto aprobado para la
ejecución de programas de capacitación
Cada proceso cuenta con un líder
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS-FO ESTRATEGIAS-DO
ESTRATEGIAS-FA ESTRATEGIAS-DA
