Mantenimiento

Preventivo
UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE EDUCACIÓN, CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FACULTAD DE TECNOLOGÍA, CONSTRUCCIÓN Y MEDIO AMBIENTE

LIC. EN SISTEMAS Y PROGRAMACIÓN

Curso:

Mantenimiento de Equipos II

Actividad #3

Mantenimiento Preventivo

Autores:

Jose Sobalbarro (8-929-348)

Karen Gómez (8-971-2078)

Ricardo Rivera (8-899-67)

Tutor:

Andrés Noval

Panamá, 18 de abril de 2022

 Índice

 Introducción.....................................................................................................3

 Objetivos.........................................................................................................4

 Procesos Para Realizar Un Mantenimiento Preventivo.................................5

 Softwares Para Realizar Mantenimiento Preventivo......................................6

 Pasos Para Realizar Un Mantenimiento Físico Preventivo..........................11

- Consideraciones finales.....................................................................12

- Material, herramientas y mesa de trabajo.........................................12

 Anexos..........................................................................................................14

 Conclusiones................................................................................................17

 Recomendaciones........................................................................................18

 Bibliografía....................................................................................................19
 Introducción
Como en cualquier máquina, en el computador sus componente y software se
desgastan por el uso, y por la exposición de diversos factores entre ellos el polvo,
el calor, la humedad, el software maligno, la desorganización de archivos,
etcétera; que pueden provocar problemas en el correcto funcionamiento.

El mantenimiento preventivo de computadoras son aquellas acciones que se

realizan con el propósito de encontrar y corregir errores en el ordenador para
mitigar posibles daños y mantener el mayor rendimiento de nuestro ordenador.

El mantenimiento preventivo lo podemos resumir en 3 aspectos principales:

Diagnóstico, limpieza exterior (retirar el polvo) e interna, y por último la
desfragmentación de archivos y revisión del sistema operativo.

En este trabajo se mencionarán ciertas acciones que se deben realizar en el

mantenimiento preventivo de una computadora, así como también algunos
softwares que nos ayudan a realizar esta tarea.
 Objetivos
Objetivo General:

 Mencionar ciertos puntos importantes que hay que tener presentes al

momento de realizar un mantenimiento preventivo a nivel físico y lógico de
un sistema informático.

Objetivos Específicos:

- Mostrar los procesos que se deben realizar para hacer un correcto

mantenimiento preventivo a un ordenador.
- Comparar distintos softwares que nos ayudan a realizar un buen
mantenimiento preventivo a nivel lógico de un computador.
- Detallar los pasos que se deben realizar para un mantenimiento preventivo
a nivel físico de un ordenador.
Procesos Para Realizar Un Mantenimiento Preventivo
El mantenimiento preventivo de computadoras son aquellas acciones que se
realizan con el propósito de encontrar y corregir errores en el ordenador para
mitigar posibles daños y mantener el mayor rendimiento de nuestro ordenador. A
continuación, algunas acciones a considerar:

 Escanear el disco duro en búsqueda de posibles daños.

 Corregir errores en sectores defectuosos
 Limpiar archivos temporales.
 Desfragmentar el disco duro
 En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los
principales programas que utiliza.
 Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
 Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
 Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).
 Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
 Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

Todas estas tareas ayudarán a tener la información más organizada y protegida

cuando se presente algún error, si se considera que hay problemas que no se
pueden solucionar con un mantenimiento preventivo como, por ejemplo: La
infección del sistema operativo a causa de un virus, troyano o malware. En estos
casos es necesario proceder a un mantenimiento correctivo.
Softwares Para Realizar Mantenimiento Preventivo
Es muy probable que con el paso del tiempo empieces a notar que tu ordenador
se hace lento, se cuelga con mayor frecuencia, o simplemente no funciona ni la
mitad de bien que cuando lo encendiste por primera vez. Los ordenadores
necesitan mantenimiento con cierta frecuencia, y si no se lleva a cabo, su
rendimiento va a tender a bajar progresivamente sin detenerse.

Software Función Características

CCleaner CCleaner es una herramienta  Driver Updater: Soluciona
que sirve para limpiar el problemas de seguridad
sistema en lo que a software ocultos, mejorar el
se refiere. Puede liberar rendimiento de Internet, del
espacio en disco duro sonido, de aplicaciones
eliminando todo lo que no sea multimedia.
necesario, borrando archivos  PC Health Check: analiza su
temporales de todos los PC y recomienda soluciones
navegadores que uses, rápidas, luego lo ajusta y
vaciando la papelera de actualiza automáticamente
reciclaje de Windows, para que se inicie y se ejecute
eliminando accesos directos más rápido y sea más seguro.
muertos, y también algunos  Es una herramienta de
rastros que dejaron limpieza fácil de usar con un
aplicaciones de terceros. clic, de manera que los
CCleaner También puede principiantes pueden
limpiar el registro de Windows. optimizar los equipos en
Todo con el objetivo de cuestión de segundos.
mantener tu sistema Además, cuenta con
impecable. características avanzadas
para usuarios
experimentados.
 CCleaner elimina esos
archivos y actualiza el
software de los controladores
 para que su PC vaya más
rápido.
 CCleaner borra las cookies y
el historial de búsqueda del
navegador, de modo que
cada vez que entre en
Internet la navegación se
mantendrá confidencial y su
identidad permanecerá en el
anonimato.
 El limpiador de registro
patentado de CCleaner limpia
este desorden para hacer que
su PC sea más estable, y
Driver Updater le ayuda a
poner al día los controladores
rebeldes y no actualizados
 CCleaner permite desactivar
los programas que no son
necesarios.
Acronis True Acronis True Image es un  Completo sistema de copia de
Image completo programa diseñado seguridad y restauración.
para permitir a usuarios y Este programa nos permite
empresas hacer copias de realizar todo tipo de copias de
seguridad de sus datos, seguridad, desde
gestionarlas, automatizarlas y duplicaciones de datos hasta
olvidarse de cualquier clonación de discos, e incluso
problema relacionado con sus crear unidades de
datos. recuperación integrales.
 Acceder a todos nuestros
datos a través de la nube.
Podemos crear un servidor
que nos brinde acceso a los
datos de nuestras copias de
 seguridad allá donde
estemos, e incluso crear
planes de Backup de forma
remota.
 Gracias a Acronis Active
Protection podemos
olvidarnos del ransomware.
Esta es una tecnología
incluida dentro de True
Image, y otros programas de
Backup de Acronis, diseñada
precisamente para proteger a
los usuarios de todo tipo de
ransomware. Incluso del
desconocido.
 Este programa nos ayuda a
poder restaurar las copias de
seguridad tanto en el mismo
PC como en otro hardware
diferente. Incluso cuenta con
un sistema WinPE que nos
permite restaurar los datos
cuando Windows no arranca.
Advanced Advanced Uninstaller PRO es Limpia por completo todas las
Uninstaller PRO uno de los software más entradas que hacen las
conocidos para mejorar la aplicaciones en el registro.
eficacia del proceso de Además de esto la app:
desinstalación de programas  Puede monitorear
Esta aplicación fácil de utilizar instalaciones
le ofrece a todos un acceso  Limpia el registro de Windows
fácil a las herramientas más  Eliminar accesos directos en
comúnmente utilizadas para la el menú de inicio
desinstalación normal y  Administrar las fuentes
avanzada, dándole a los instaladas y lo que pasa en el
 usuarios una alternativa fácil panel de control
de utilizar a la aplicación  Limpiar el disco duro de
Añadir/Remover Programas de archivos duplicados y
Windows que a veces puede temporales
tener bugs y no le ofrece a los  Eliminar lo que quieras sin
usuarios avanzados acceso a dejar rastro de que alguna
funciones más profundas del vez existió
proceso de des-instalación.  Desfragmentar tu disco duro.
Esta aplicación ha sido  Analiza el sistema e identifica
diseñada para que podamos los drivers que se encuentran
actualizar sin complicaciones desactualizados.
todos los controladores de  Base de datos de drivers más
nuestro ordenador con grande. Más de 3.000.000 de
Windows. En ella drivers soportados
IObit Driver encontraremos drivers
para  Permite actualizar todos los
audio, vídeo o cualquier otro drivers con un único Click.
Booster
dispositivo que tengamos  Herramienta para configurar
conectado al equipo. Esta los drivers y el equipo para un
herramienta se encargará de resultado Gaming óptimo.
sustituir los drivers
más  Velocidad de descarga del
antiguos por su versión más driver super rápida.
actual garantizando un mejor  Antes de instalar ningún
rendimiento del sistema. driver, el programa creará un
punto de restauración de
manera que, en caso de que
algo salga mal, podremos
volver a un estado anterior.
TuneUp Utilities TuneUp Utilities es un paquete  Libera espacio ocupado en
de aplicaciones cuya misión nuestro disco duro por
consiste en realizar un archivos innecesarios con
completo mantenimiento al solo un clic.
ordenador.  Optimiza el hardware al
Incluye todo tipo de opciones máximo con el fin de navegar,
para limpieza, optimización, y jugar, realizar tus tareas
personalización del sistema cotidianas, etc. utilizando todo
operativo en general. Cada el potencial de tu ordenador,
módulo tiene sus funciones todo ello a través de reducir el
específicas. Todos los años número de tareas
sale una nueva versión con innecesarias que se realizan
funciones nuevas. en segundo plano.
 Ofrece la opción de resolver
los problemas más comunes
de Windows como
desfragmentación del disco,
comprobación de errores y
recuperación de archivos
borrados.
 Ofrece una interfaz amigable
de monitor de tareas, similar
al administrador de tareas de
Windows; pero con la
característica de permitirte
administrar el uso de la
Memoria RAM o en su
defecto liberarla después de
haber utilizado la PC para un
trabajo pesado.
 Ofrece una opción para editar
el diseño del Sistema
Operativo por medio de temas
muy curiosos y llamativos,
mismos que pueden ser
personalizados a gusto del
usuario.
Pasos Para Realizar Un Mantenimiento Físico Preventivo
 Reconocimiento del pc: Este reconocimiento se lleva a cabo verificando los
siguiente:
 Comprobación de Voltajes
 Buen trabajo de ventiladores
 Ruidos
 Ordenamiento de los cables
 Limpieza interna de la PC: El cable de entrada de energía eléctrica debe ser
desconectado de la fuente de la PC. Todos los aparatos que se conectan al
equipo deben estar apagados. Los cables que llegan de los periféricos a la PC
también deben desconectarse debemos retirar la tapadera lateral para poder
tener a la vista las partes internas de la PC.
Con el aire comprimido, inyecte aire por todas las regiones que se observen;
La fuente de energía de la computadora retiene la mayor cantidad de polvo,
por lo que hay que concentrar el aire comprimido en las rejillas de dicha fuente.
Hay que revisar los conectores internos de la PC (puntos en donde conectan
cables), para asegurarse que no estén flojos. Igual procedimiento es aplicable
a las placas y módulos de memoria RAM, los malos contactos pueden producir
bloqueos y reseteo de la PC.
 Revisar los conectores internos del PC: Asegurándonos que estén firmes y
no flojos. Revisar además que las tarjetas de expansión y los módulos de
memoria estén bien conectados.
 Limpieza del monitor del PC: Se recomienda destapar el monitor del PC solo
en caso que se vaya a reparar pues luego de apagado almacena mucha
energía que podría ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior
por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco que
no deje residuos ni pelusas.
 Atender al mouse y teclado: En la parte inferior del mouse o ratón hay una
tapa que puede abrirse, simplemente girándola en el sentido indicado en la
misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un trapo que no deje
 pelusas, así como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas
a ellos. Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla
donde se usa; esto es válido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan
partículas que obstruyan el lente.
Para el teclado voltéelo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el
polvo y cuerpos extraños. No es necesario retirar teclas, se pueden limpiar
pasando entre ellas un pañuelo humedecido con jabón líquido.
 La superficie exterior de la PC y sus periféricos: Es recomendable para
esta tarea una tela humedecida con jabón líquido o una sustancia especial
que no contengan disolventes o alcohol por su acción abrasiva, luego de
ello usar nuevas.

Consideraciones finales:

 No exponer a la PC a los rayos del sol.

 No colocar a la PC en lugares húmedos.
 Mantener a la PC alejada de equipos electrónicos o bocinas que produzcan
campos magnéticos ya que pueden dañar la información.
 Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra la PC, así como
aspirar con frecuencia el área si es que hay alfombras.
 No fumar cerca de la PC.
 Evitar comer y beber cuando se esté usando la PC.
 Usar “No-Break” para regular la energía eléctrica y por si la energía se corta
que haya tiempo de guardar la información.
 Cuando se deje de usar la PC, esperar a que se enfríe el monitor y ponerle
una funda protectora, así como al teclado y al chasis del CPU.
 Revisión de la instalación eléctrica de la casa u oficina, pero esto lo debe de
hacer un especialista.

Material, herramientas y mesa de trabajo

El mantenimiento preventivo ayudará a alargar el buen funcionamiento de la PC,
para ello se tiene que contar con una mesa de trabajo, la cual preferiblemente no
debe de ser conductora (que no sea de metal o similar), se debe de tener el área o
mesa de trabajo libre de estorbos y polvo.

También es importante contar con las herramientas y material adecuado, todo esto
para poder facilitar el trabajo:

 Un estuche de herramientas para Pc.

 Discos de sistema.
 Bote con solución limpiadora en espuma.
 Un multímetro digital.
 Utilerías para MS-DOS.
 Bote con limpiador para partes electrónicas.
 Un cautín.
 Utilerías de Norton.
 Bote con aire comprimido.
 Antivirus o vacunas.
 Una expulsora de aire (frío).
 Discos de limpieza para unidades de disco flexible y CD-ROM.
 Una pulsera antiestática.
 Un rollo de cinta adhesiva (grueso).
 Un bote para rollo fotográfico o algún cilindro plástico como de muestra de
farmacia (para guardar los tornillos dentro).
 Un Trapo de algodón.
 Alfileres.
 Bolsas antiestáticas.
 Anexos
Otras tareas de mantenimiento preventivo:

 En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los

principales
 programas que utiliza.
 Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
 Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
 Eliminación de virus informático.
 Eliminación de temporales de Windows e internet.
 Eliminación o desactivación de archivos obsoletos o que se inicien con el
sistema que carguen sin ninguna finalidad la computadora.
 Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
 Inventario de los componentes del CPU como también periféricos.
 Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.
 Formateo y reinstalación del sistema operativo con su respectiva
configuración de software y hardware (en caso sea necesario)
 Configuraciones de Internet y red de Windows.

Antes de iniciar el mantenimiento preventivo

 Chequear el disco duro con el SCANDISK

 Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de música,
esto determina que los altavoces y la unidad estén bien.
 Realice una prueba a todos los periféricos instalados. Es mejor demorarse
un poco para determinar el funcionamiento correcto del computador y sus
periféricos antes de empezar a desarmar el equipo.
 Debemos ser precavidos con el manejo de los tornillos del sistema en el
momento de desarmarlo. Los tornillos no están diseñados para todos los
puntos. Es muy importante diferenciar bien los que son de rosca fina de los
de rosca gruesa.
Precauciones que puede tomar el dueño del computador

 No coloque su computadora directamente frente a una fuente de calor o un

aire acondicionado.
 No coloque su sistema cerca de fuentes de humedad que pueda caer o
filtrarse al mismo. Esto incluye ventanas abiertas a través de las cuales
puede pasar el agua de lluvia, pues a menor temperatura mayor es la
probabilidad de acumulación de electricidad estática, el peor enemigo de
las computadoras, y mayor la posibilidad de corrosión.
 No almacene sus archivos de datos en los mismos directorios o carpetas en
que ha instalado sus aplicaciones.
 No confíe en un solo conjunto de discos.
 Tenga un duplicado de los discos originales de su sistema y de todos los
discos de instalación de sus aplicaciones, así como de sus datos.
 No confíe en su memoria. Mantenga una bitácora detallada de la
configuración de su sistema en la que lleve constancia de todos los
cambios que le haga a su PC, por mínimos que sean.
 No conecte su PC ni ninguno de sus periféricos directamente a los
enchufes de la pared. En lugar de esto, conecte su sistema a uno o más
surge protectors o a uno o más UPS.
 No borre aplicaciones manualmente. En la medida en que sea posible, use
la utilidad de desinstalación que viene con Windows o use el desinstalador
que vino con la aplicación que se desea remover.
Algunas Herramientas que se utilizan para el mantenimiento
preventivo del computador:

Bolsas antiestáticas: Son utilizadas para introducir las tarjetas en ellas después y
antes de limpiarlas para evitar que alguien o algo descargue en ellas energía y las
pueda dañar.

Pulsera antiestática: Esta se utiliza para evitar descargas eléctricas de nuestro

cuerpo al computador ya que podría dañar algún componente del computador.

Aire Comprimido: Expulsa aire a presión con tal potencia que ayuda a quitar todo
el polvo incrustado o pesado.
 Conclusiones
Luego de haber realizado el trabajo hemos llegado a la conclusión de que el
mantenimiento preventivo de computadores se puede considerar como aquellas
tareas periódicas que se realizan para prevenir fallas o errores tanto en el software
como: sistema operativo, antivirus o programas ofimáticos, así como también en el
hardware.

Prevenir fallos a través del mantenimiento de los equipos de cómputo, ayuda a

ahorrar tiempo y dinero, haciendo que las actividades diarias sean más
productivas.

El propósito de realizar el mantenimiento de computadoras no es otro que

anticiparse a posibles y potenciales fallas en los equipos de cómputo antes de que
éstas ocurran, ya que todo equipo de cómputo es susceptible

La clave del mantenimiento preventivo de computadoras es que debe realizarse

periódicamente tanto para el hardware como software de las computadoras de
escritorio y computadores portátiles.

Sin duda estas tareas mantendrán el desempeño y fiabilidad de programas, como

la integridad en los datos almacenados en cada equipo, al mismo tiempo alargará
el tiempo de vida útil de cualquier equipo.
 Recomendaciones
 Se sugiere realizar un mantenimiento preventivo cada tres meses como
máximo o según la cantidad de horas diarias de operación, el tipo de actividad
que se ejecutan, el ambiente donde se encuentra instalada, el estado general y
el resultado obtenido en el último mantenimiento.
 Si se va a llevar el computador a un técnico se debe asegurar de que esta
calificado para el trabajo de mantenimiento de computadores.
 Antes de hacer un mantenimiento preventivo tenemos que tener algunas
recomendaciones de seguridad:
 No portar anillos ni joyas
 Utilizar manilla antiestática
 Utilizar las herramientas adecuadas y organizada
 Mantener aseado el lugar de trabajo
 Organizar los componentes desarmados en secuencia
 Nunca se debe arrimar líquidos o bebidas a los componentes electrónicos,
cualquier gota de agua en mal sitio puede provocar cortocircuitos y la quema
de los cables o los componentes del hardware.
 Mantener el equipo en un lugar limpio de polvo, especialmente si es un
ordenador de mesa. El polvo se acumula en los ventiladores y en el interior de
la carcasa de la computadora, impidiendo que se ventile con normalidad.
 No apagues tu ordenador apretando el power directamente. Se debe apagar
siempre desde inicio y apagar el sistema.
 Trabajar con un buen antivirus, ya que es recomendable hacer un análisis de
virus cada cierto tiempo.
 Se debe tener cuidado con descargar programas de fabricantes desconocidos,
también al abrir correos electrónicos.
 Descargar las actualizaciones como las de Windows y programas como java y
el antivirus.
 Bibliografía
 Visús, Ò. (2019, 11 junio). 10 consejos de mantenimiento preventivo para tu
PC o red. Blog. [Link]
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 Castañeda, F. (2022, 18 marzo). Instala, actualiza y guarda drivers de

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 de Luz, S. (2021, 9 junio). Conoce los mejores softwares para hacer copias
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 Florido, M. (2021, 16 abril). 10 Mejores Programas Gratis para limpiar y

optimizar tu PC con Windows. Marketing and Web.
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 Feldman, T. (2022, 8 marzo). Mantenimiento preventivo: guía definitiva

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