Investigar el contenido de la norma del automóvil IATF 16949:2016
A lo largo de mi investigación y lectura acerca del contenido de la IATF 16949:2016 entendí que
esta es la norma de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) sin embargo esta es específica para la
industria del automóvil, pero es basada en la norma internacional del Sistema de Gestión de
Calidad según la norma ISO 9001 de las cuales ya hemos hablado anteriormente. A groso modo
puede detectar que el gran objetivo que persigue la norma IATF 16949:2016 es el desarrollo de un
Sistema de Gestión de Calidad que proporciona una mejora continua, pero no te mucho a lo largo
de todos los capítulos y apartados que hace mucho hincapié en la prevención de errores y en la
reducción de la variación y de los residuos en la cadena de suministro automotriz. A pesar de que
la industria automotriz nunca me llamado la atención como para decir a mi me gustaría trabajar en
una industria este tipo, está claro que aquí en Puebla la industria automotriz es la principal industria
de transformación y que nosotros como ingenieros industriales deben de estar preparados y tener
todos los conocimientos necesarios con base a las normas que rigen los procedimientos
industriales en este tipo de manufacturas.
También, a lo largo de mi lectura investigación acerca de la norma IATF 16949:2016 entendí que
esta es de gran ayuda y sumamente importante no sólo para las industrias ensambladoras y
fábricas armadoras, sino para todo tipo de organizaciones que se dedican a proveer material de
automoción, qué van desde pequeños fabricantes hasta empresas multinacionales como es el caso
de todos los proveedores de la planta de Volkswagen que se encuentran a lo largo del corredor
industrial de Faurecia. También, es un hecho que esta norma se aplica a lo largo de todos los
continentes, ya que para entrar a la industria automotriz no importa del país que pertenezcas
siempre y cuando las políticas internas y las normas que aplicas sean de estándar internacional
como es el caso de los requerimientos de la IATF 16949:2016. Es por eso que la norma IATF
16949:2016 se ha convertido en un requisito muy importante para cualquier empresa que trabaja
en la cadena general de suministro de fabricación de automóviles. Por lo tanto encontré qué
muchos de los fabricantes de coches del mundo hacen de la certificación un requisito importante
para sus proveedores. Hablando acerca de algunos de sus ejemplos se encuentra el grupo BMW
con sus marcas BMW, mini y rolls Royce, también General motors con sus marcas Buick, Cadillac,
Chevrolet, GMC, Holden(Australia), Opel. O también no podemos olvidar el grande grupo de
Volkswagen Group con sus marcas de: Audi, Bentley, Bugatti, Lamborghini, SEAT, Skoda,
Porsche, Volkswagen y Suzuki. Es enorme la cantidad de marcas automotrices que se rigen por
eso no la norma IATF 16949:2016.
Como ya lo mencioné anteriormente la norma IATF 16949:2016 es sumamente importante para
nosotros los ingenieros estudiantes industrial y de ingeniería en diseño automotriz porque en un
futuro nosotros estaremos laborando en empresas y esta norma a lo largo de su contenido noté
que proporciona a las empresas, prácticas acordadas y reconocidas de forma internacional para
gestionar la calidad en el sector automotor. Asimismo, todas estas prácticas se deben centrar en
un lenguaje común para tratar con distintos negocios y proveedores de todo el mundo dado que la
carencia de un lenguaje estandarizado puede llevar a errores en los procesos y malentendidos que
se pueden convertir en pérdidas exponenciales de dinero y tiempo. La implementación de estas
prácticas y normas permitirá incrementar la eficiencia y la eficacia de cada una de las industrias de
automóviles que lleva a cabo esta norma.
Recordemos que dentro de la norma internacional ISO 9001:2015 sistemas de gestión de calidad,
qué es la base para la creación de esta norma IATF 16949:2016, se habla de manera continua
sobre el modelo de mejora continua y sistemática en la calidad, por lo tanto también pude
encontrar en esta norma la presencia de dicho método que nos permitirá la constante mejora y
optimización de los procesos a fin de la aseguramiento de la calidad. Partiendo como base la
calidad y compromiso para la entrega de excelencia a los clientes y otras partes interesadas como
inversionistas, colaboradores, directores, dueños y proveedores.
Recordemos que la organización internacional de estandarización no hizo todas sus normas
certificable sin embargo la norma IATF 16949:2016 tiene la capacidad de ser auditada y certificada
en las industrias que así lo requieran y lo soliciten. Esta certificación demostrará un constante
compromiso claro y transparente con los principios de calidad y mejora continua que no solamente
brindarán seguridad a los clientes sino que le permitirá a la empresa realizar ofertas de nuevos
contratos en todo el mundo cumpliendo con los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad.
Asimismo considero que ahí está el certificado en esta norma el impacto que esta deja en todos los
procesos hará que exista una reducción de los residuos y los costos mediante la mejora de la
calidad del producto y proceso. Y por lo poco que pude ver de las empresas que ya están
certificadas en esta norma considero que esta norma brinda experiencia en el sector manufacturero
y armador dentro de la rama de la industria automotriz. Sin embargo también investigue qué es
importante que se trabaje con una empresa de certificación que pueda proporcionar auditorías y
certificación según la norma IATF 16949:2016.
Todas las formas y son como bien no se ha recalcado el profesor a lo largo de la clase
presentando un modelo de negocio por lo tanto la implementación de esta norma permitirá a la
empresa ahorrar tiempo y costos. Siendo alguno de estos los costos que surgían al tener que llevar
a cabo auditorías de segunda o tercera parte. Investigue y entendí que la norma IATF 16949:2016
cubre todos los requisitos de certificación de calidad y se encuentra reconocida por toda la industria
del automóvil.
Anular lo de mis prácticas profesionales en Volkswagen de México no te dentro de las
conversaciones que tenía con mi equipo de trabajo que en las industrias específicamente esa
ensambladora presentaba constantes problemas con los requisitos para partes y los procesos
relacionados con la seguridad, por lo que en los diferentes puntos de control, se debía de ser muy
claro y específico para encontrar los vehículos que tenían que ser retrabajados. Otro de los
problemas que presentaban en el tema de tras habilidad de los productos y de la información dado
que es necesario comunicar extra y documentar todos los cambios que se hacen tanto materiales,
productos o datos. Y después de haber investigado y leído esta norma tengo la idea de qué la
comprensión y aplicación de la misma podría ayudarles a no simplemente solucionar estos
problemas que tenían sino también impactar en los distintos requisitos que ahora con los autos
eléctricos están surgiendo como pueden ser los productos con software integrado. Todo esto podrá
ser abordado desde un sistema que garantice todas las directrices que actualmente estilizan en la
industria automotriz y como la cadena de suministro debe ser gestionada para cumplir con
requisitos de responsabilidad operativa.
Ahora que leo en la norma recuerdo la historia de cómo está surgió en inicio nos contó el maestro
en clase y posteriormente yo investigue por mi cuenta. Y es importante aclarar que esta norma
IATF 16949:2016 que es nueva con apenas siete años, sustituirá a la existente ISO/TS 16949, la
cual define los requisitos de un Sistema de Gestión de Calidad para las empresas en la industria
del automóvil. Y hay que aclarar quen la IATF 16949:2016 no será una norma de gestión de
calidad independiente, sino que será implementada como un complemento y de forma conjunta con
la norma ISO 9001:2015 que ya fue analizada y descrita en comentarios anteriores.
Finalmente me gustaría finalizar mencionando que el haber leído y haber intentado comprender
esta norma, me sirvió para leer la gran cantidad de procesos y mejoras que con base en las
normas pueden ser aplicadas a empresas de la industria automotriz que son ahora indispensables
para la inserción y mantenimiento dentro del mercado manufacturero. Esta norma es también un
claro ejemplo del gran crecimiento y desarrollo tecnológico que habido no sólo en el ámbito de la
maquinaria y de la herramienta sino también en la investigación y perfeccionamiento de todos los
métodos, procesos y procedimientos que deben de ser realizados para una fabricación de
vehículos funcionales, de calidad y que cumplan con todos los estándares de seguridad para
garantizar el bienestar de los usuarios. Considero sumamente necesario entender que la
certificación según los requisitos de la IATF es crítica y es un parteaguas para todas las empresas
y fábricas clientes de automoción, por lo que el cambio que se vio declarado en los últimos 20 años
de la historia de la industria impactará para que todas las industrias del sector automotriz continúe
haciendo negocio, entregando productos de calidad y teniendo en cuenta la mejora continua es la
base de aseguramiento de la calidad y de la optimización.
