Hechos relevantes
1990 numero de atracciones que ofreca en sus tres propiedades de Orlando Disney Word, epcot y Disney mgm. Segua expandindose a pesar de que les generaba costos de operacin. 1995 anuncio que construira un parque zoolgico wild animal kingdom 1995 Michael Eisner renuncia y se asigna a Robert Iger como nuevo CEO y este reorganiza la jerarqua de la empresa. 11 septiembre 2001 ataques terroristas a las torres gemelas y pentgono, epidemia SARS en Asia Donde Disney tenia parques temticos. Dcada de noventas adquiere miramax pictures.
Problema principal dicho
Podemos decir que el principal problema que enfrento Disney fue la mala direccin y las decisiones tan aceleradas y poco investigadas que se tomaron durante la administracin de Michael Eisner, ya que el era una persona poco innovadora, utilizaba una forma de dirigir muy centralizada y diseaba todos sus planes a futuro y no a corto plazo que era lo que Disney necesitaba en ese momento para salir de la crisis en la cual estaban. El hecho de haber invertido tanto dinero en la compra de capital de Cities ABC sin conocer a fondo el campo en el cual estaban invirtiendo, provoco perdidas millonarias y desviacin en el objetivo principal que era ser uno de los productores lideres del mundo y proveedores de entretenimiento e informacin , tal fue el caso que Disney prcticamente se mantuvo por muchos aos gracias a programas deportivos como lo fue ESPN lo cual evidentemente no es el mercado en la cual estn acostumbrados a tratar.
Problema en el entretenimiento cinematogrfico: Tuvieron muchos fracasos como 102 dalmatas, fantasa 2000 y el planeta del tesoro, ya que al descuidar el negocio del cine deban aumentar las taquillas con nuevas pelculas
animadas mediante tecnologa digital asistida por computadoras. Debido a esto Disney decidi asegurar un contrato con Pixar lideres en el campo para asegurar los ingreso por 5 aos . Si embargo Disney continuo con la mala racha y sus pelculas regulares no lograban el xito que se esperaba, ya que compaas como Miramax, Pixar entre otras creaban pelculas de alta calidad pero de bajo presupuesto situacin que Eisner no lograba controlar. Problemas en los parques de diversiones y hoteles Para atraer nuevos clientes Disney gasto casi $5000 millones en la construccin de nuevos juegos mecnicos y modernizar sus propiedades Problemas en el ara de productos de consumo: Invirti en compra de franquicias deportivas campo en el cual Disney tena poca experiencia y comenzaron a perder dinero a tal punto que tuvieron que venderlas La creacin de Disney Store cuyo objetivo era vender mercadera a precios altos, una decisin desastrosa pues comenzaron a perder dinero, situacin que no se pudo sostener por mucho tiempo y optaron por vender dichas tiendas a Childrens placce
Posibles Soluciones
No se debi haber realizads gastos acelerados a gran escala con la apertura y compra de compaas y franquicias muchas de las cuales no se tenia experiencia en campo, adems era muy alto el costo de mantenimiento y operacin. De haber adquirido estas compaas debi dejarlas seguir operando independientemente sin involucrar a Disney.
Actualizacin del caso
Los aos 90 supusieron un florecimiento de la esencia con la que Disney haba alcanzado mayor reconocimiento a lo largo del tiempo: el cine de animacin y, especialmente, las adaptaciones de grandes clsicos de la literatura infantil y juvenil.
Fueron muchos y exitosos los largometrajes animados que se lanzaron durante esta dcada, ms que en ninguna otra antes: La Bella y la Bestia (1991), Aladdn (1992), El rey len (1994), Pocahontas (1995), Toy Story (1995), El jorobado de Notre Dame (1996), Hrcules (1997), Muln (1998), Tarzn (1999), entre otras pelculas y abundantes secuelas. Este cambio de rumbo frente a las dos dcadas precedentes, no slo supuso una recuperacin econmica y de prestigio, sino tambin un margen de beneficios muy amplio. A partir de entonces, ser frecuente que Disney apueste por varias grandes producciones de animacin al ao.
La tendencia iniciada en la dcada final del siglo XX es continuada a principios del XXI con estrenos de grandes largometrajes de animacin anualmente y con excelentes resultados, especialmente los realizados por Disney Pixar; las siguientes pelculas se situaron entre las diez ms taquilleras en su ao correspondiente: Dinosaurio (2000), Monstruos S.A. (2001), Buscando a Nemo (2003), Los Increbles (2004), Cars (2006), Ratatouille (2007), WallE (2008) y Up (2009). Idntico xito tuvieron pelculas de no animacin como Piratas del Caribe: La maldicin de la Perla Negra (2003), La bsqueda (2004), Las Crnicas de Narnia: El len, la bruja y el armario (2005), Piratas del Caribe: el cofre del hombre muerto (2006), Piratas del Caribe: en el fin del mundo (2007), La Bsqueda 2: El Diario Secreto (2007) y Las crnicas de Narnia: El prncipe Caspian (2008). En 2009, con el estreno de Tiana y el sapo, Disney crea la primera de las Princesas Disney de raza afroamericana. Ese mismo ao, Marvel Entertainment LLC fue adquirida por Disney, convirtindose en una nueva filial Disney: Disney Marvel.