CARRERA: DISEÑO Y DECORACION DE INTERIORES

CURSO: COMUNICACIÓN

PROFESORA: CABELLO VALDIVIA LUZ CLARA

ALUMNO: HENRY GRETA ROQUE

SEMESTRE: I
GRUPO: 1301AS

AÑO: 2018- AREQUIPA

 CARTA CIRCULAR

1 ETIMOLOGIA: proviene de latín circulares (forma o poner en círculo).

Significa perteneciente al círculo.
2 CONCEPTO: es un documento de uso interno que dirige una autoridad
superior a todos o aparte de sus subalternos simultáneamente para darle a
conocer disposiciones o asuntos internos para que se cumplan a calidad.
Los temas a tratar en una circular puede ser generalmente lo siguiente:
- Movimiento interno de los jefes de la institución
- Acuerdos o decisiones de la alta jerarquía.
- Ascensos del personal que elabora en la empresa.
3 FUNCION: sirve para dictar órdenes y también para informar. El mensaje que
transmite es específico y de interés general para todos sus destinatarios.
Por ejemplo, a través de una circular se puede comunicar:
- Cambios de horario
- Rotación de jefes.
- Nombramiento de comisión reorganizadora.
- Ascenso del personal.
- Aplicación de encuesta.
- Acuerdos y decisiones del directorio, etc.
4. USOS: permite, dentro de una institución, un enlace vertical descendiente
(de superior a subordinado) y horizontal (entre personas del mismo rango).
Generalmente, se dirige a todo el personal o a las dependencias subordinadas.
Cuando la circular tiene un buen número de destinatarios se recurre a la
impresión mimeografiada o a copias fotostáticas.
5. PARTES:
a) Numeración. Se escribe la palabra circular con mayúscula seguida del
número que le corresponde, el año y las iniciales de la institución.
CIRCULAR N° 050-…../GG.
b) Fecha. Se escribe el día, mes y año.
c) Destinatario. Generalmente el documento está dirigido a un grupo de
personas interesadas.
- señor.
- jefe de departamento.
-presente.
- A todos los trabajadores del departamento de sistema.
d) Asunto. Se escribe con mayúscula, seguida de dos puntos y luego el tema
en resumen o síntesis.
ASUNTO: Cambio de horario
f) cuerpo o texto. Es la parte donde se detalla el mensaje que se quiere
comunicar. Puede estar formado por varios párrafos y para mayor orden se
enumera cada párrafo. El cuerpo o texto se redacta en el estilo bloque o semi
bloque.
g) Despedida. Es muy simple. Generalmente se utiliza una sola palabra.
Atentamente, cordialmente.
h) firma o cargo. La firma es la rúbrica a mano como se acostumbra a firmar en
todo documento; debajo de ella se coloca los nombres y apellidos, y cargo que
ostenta la autoridad.
Guillermo aviles
GERENTE DE VENTAS
i)Iniciales. Se coloca al lado izquierdo del documento.
6. REDACCION DEL TEXTO.
El texto de la circular comprende dos secciones:
6.1. Exposición, que desarrolla en forma breve, clara y precisa y directa la
disposición o la información que se desea hacer conocer.
 Circular
1 a 2 interlineas
Código:
_________________
1 a 2 interlineas
Lugar y fecha de elaboración
-----------------------------------------
2 a 3 interlineas libres
Grupo destinatario: --------------------------------------------------
2 interlineas libres
Texto con saludo incluido:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 interlinea libre
Texto: ------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 a 2 interlineas libres
Despedida:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
4 a 5 interlineas libres
Nombre del remitente:
___________________
Cargo:_____________

2 interlineas libres
Transcriptor:____________________________________________________
 CIRCULAR 004

DG-1-059

Lima.c.22 de noviembre del 2018

COORDINADORES DE CAPACITACION

Compendio actualizado.

Cordial saludo, señores coordinadores. Les comunicamos que la edición

actualizada sobre documentación organizacional será publicada el presente
año. Así mismo, informamos que para obtener ejemplar original lo pueden
adquirir o las oficinas de ICONTEC o en las librerías autorizadas.
El objetivo del instituto limeño de normas técnicas es presentar
recomendaciones para la elaboración de diferentes tipos de documentos que
se generan en las organizaciones y proyectar una adecuada imagen
corporativa.
Su actualización se hace periódicamente y se informa a nuestros usuarios, con
el fin de evitar la adquisición de plagios, ejemplares sin actualizar o
adulterados.

Hasta una nueva comunicación.

PEDRO VARGAS GOMEZ

Director general
MARTA RAMIRES.
 SOLICITUD
1 Concepto: es un documento por medio del cual se pide el goce de un
derecho, beneficio o servicio que se considera que puede ser atendido.
2 estructura:
2.1. sumilla: es el resumen del [Link] escribe en la parte superior derecha
del papel.
2.2. destinatario: es la persona o entidad a quien se dirige la solicitud, debe
escribirse después de la sumilla y todo en mayúscula.
2.3. Iniciales de tratamiento y cargo de la autoridad.
Ejemplo: señor director (SD)
Señor alcalde (SA)
2.4. presentación: del solicitante datos o referencias personales, tales como:
a) nombre y apellidos completos
b) ciudadanía
c) edad
d) DNI
e) domicilio

y termina con una expresión de cortesía.

2.5. el texto, cuerpo o petición : es el asunto argumentativo que consta de dos
partes:
a) la parte considerativa en la que se hace referencia del motivo a los
Dispositivos legales vigentes por los que se solicita.
b) la petición correspondencia que se afianza con la inclusión de los
de los documentos requeridos para tal efecto.
2.6. la despedida o conclusión: llamada también pie
Consta de dos partes:
a) Mención en la solicitud
b) Son expresiones de agradecimiento por la atención que se de al
documento y se termina haciendo mención a la justicia.
2.7. lugar y fecha: se escribe al pie de la despedida y en la parte central a la
derecha.
2.8. firma
 SOLICITO: constancia de estudios

SEÑOR DIRECTOS DE LA INSTITUCION EDUCATIVA

“JUAN XXIII” DE CAJAMARCA

SD.

Yo, ANDREA GOMEZ MARIN , alumna del primer grado, sección “A”
turno mañana , del plantel que usted dignamente dirige con 19 años de edad y
domiciliada en el jr. Bolívar N° 240 Cajamarca, ante usted con el debido
respeto expongo lo siguiente:

Que es para mi requisito indispensable para poder conseguir

trabajo( a medio tiempo) presentar una constancia de estudio del año que estoy
cursando y asi poder ayudar a mis padres que se encuentran delicados de
salud, por lo que recurro a su despacho para que se me expida dicho
documento.

POR TANTO:
Solicito a usted acceder a mi petición por ser de justicia.

Cajamarca, 07 de mayo de 2018.

__________________
Andrea Gómez Marín
 EL SUMILLADO:

La sumilla es una estrategia para organizar las ideas sustanciales de un texto.

Son anotaciones al margen de un texto. La finalidad del sumillado es facilitar la
lectura posterior de una texto o la elaboración de un resumen o un esquema
PASOS PARA EL SUMILLADO

- Leer todo el texto.

- Identificar el tema
- Anotar palabras aun estado parafraseadas.
- Revisar y comparar la sumilla con el texto original.

EL SUMILLADO PERMITE.
- Colocar de manera resuminda el significado de un tema.
- Parafrasear ideas.
- ofrecer un contenido autónomo.

CONTENIDOS SON PARTE DE LA SUMILLA

-Las ideas principales de un texto.

-Conclusiones.
-Conceptos o palabras claves.
 SUMILLADO

SUMILLA
_________
DESTINATARIO
_________________
_________________
INICIALES DE TRATAMIENTO
________
PRESENTACION DEL SOLICITANTE
_______________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
TEXTO, CUERPO O PETICION
_______________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
DESPEDIDA O CONCLUSION
_______________________________________________________
LUGAR Y FECHA
______________

_____________
FIRMA
 EL OFICIO
I Teoria:
Se designa con el termino de oficio a aquel documento, generalmente
utilizado por embajadas , ministerios, municipios, colegios y oficinas de
gobierno.
II CONCEPTO
Es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, de
felicitación, de colaboración, de agradecimiento, etc.
III TIPO:
A. OFICIO SIMPLE: se emplea para comunicar disposiciones, consultar,
responder, remitir documentos u objetos, realizar gestiones, presentar
personas, participar la realización de actividades, coordinar acciones,
transcribir documentos y para proporcionar cualquier otra información un
solo destinatario.
A.I. características:
- tiene un solo destinatario.
- no se deja en blanco el espacio correspondiente al destinatario.
- usa con copia
- es mecanografiado con copias.
B. OFICIO MULTIPLE: se utiliza para comunicar disposiciones o cualquier
otra información simultáneamente a varios destinatarios.
B.I. características
- tiene varios destinatarios.
- son tratados en igualdad de condición.
- el espacio correspondiente al destinatario es dejado en blanco.
- el texto del oficio múltiple debe redactarse en tercera persona.
IV. estructura:
1. Lugar y fecha: es la primera parte en la que se escribe el lugar de donde
se en via, el dia, el mes, el año en curso.
2. Numeración: se escribe al igual que en el memorándum la palabra oficio,
con mayúsculas, seguido del n de expedición, separada por una línea
oblicua, a continuación las siglas de la oficina de procedencia con letras
mayúsculas separadas por una línea y el año en cuso.
III. NOMBRE Y DIRECCION DEL DESTINATARIO: es requisito indispensable
dar el tratamiento del ciudadano (C), antes del titulo profesional.
IV. ASUNTO: es un resumen en el cuerpo del oficio, se escribe con mayúscula
seguido de dos puntos.
V. REFERENCIA: se conoce como cita de antecedentes y se usa cuando el
oficio se envía como respuesta, se escribe con mayúscula debajo del asunto.
VI. CUERPO O TEXTO: se da a conocer el mensaje de la comunicación
expuesta de manera clara y brevemente.
VII. DESPEDIDA: puede ser formal o informal, pues esta aplicada pero cambia
dependiendo del documento.
VIII. ANTE FIRMA: es el titulo o cargo con el que el firmante suscribe el oficio,
IX. FIRMA Y POSFIRMA: Manuscrita reservándose el empleo del passimit para
las minúsculas
Pos firma, nombre y apellido del firmante, cargo y sello respectivo.
X. INICIALES: identifican al que redacta o produce la comunicación.
XI. ANEXOS: se indica la comunicación que se adjunta al oficio.
XII. DISTRIBUCION: indicación de copia.
 (Logo de la Municipalidad)
“Año del Buen Servicio al Ciudadano””

………………….,…………de ……………..de 2017

OFICIO N°….-2017……………

Señor
MIGUEL ÁNGEL BARRIENTOS BENITES
Dirección General de Estrategia Turística
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo - MINCETUR
Lima.-

Asunto: Cumplimiento Actividad 1 y 2 de la Meta 38 “Elaboración del

Plan de Desarrollo Turístico Local”

De mi especial consideración:

Tengo el agrado de dirigirme a usted, a fin de saludarlo cordialmente

y hacer de su conocimiento que, en el marco de la meta 38 del
Programa de Incentivos a la Mejora de Gestión Municipal (PI) para el
año 2017, se han realizado las actividades correspondientes al
cumplimiento de la actividad 1 y actividad 2 de la Meta 38
“Elaboración del Plan de Desarrollo Turístico Local”.

En ese sentido, se hace llegar los documentos correspondientes a

medios de verificación para su revisión, conforme se detalla:

1. Ordenanza municipal que modifica el ROF

2. Resolución de alcaldía de conformación del equipo técnico
3. Acta de instalación del equipo técnico responsable del Plan de
Desarrollo Turístico Local.

Hago propicia la oportunidad para expresarle mis sentimientos de

consideración y estima personal

Atentamente,

FIRMA
 EL ACTA
Es un documento administrativo, circunstancias valores y acuerdos y acuerdos
alcanzados en el seno del órgano colegiado. Se levantara acta en cada sesión.
CARACTERISTICAS
 Se emplea un estilo informativo de manera precisa, clara y concisa.
 Tiene carácter legal
 No se borra ningún error, se corrije al final
 Responde a un lenguaje determinado y a una estructura formal por cada
institución.
 Las páginas van numeradas en orden correlativo, para evitar
intercalación.
 Son escritos a mano
 Se evita el punto aparte, para no dejar espacios en blanco.
 Los verbos empleados deben estar en tiempo pasado (pretérito plus
perfecto)
 La persona encargada de redacción debe tener mucho cuidado para no
omitir nombre de algún socio asistente o miembro que tomado la palabra
durante la reunión.
 A petición de los oradores, la secretaria ara constar textualmente
algunas expresiones en el acta
 Toda la acta será aprobada en una próxima asamblea,luego de aver
sido leida y deliberada por la asamblea. En el caso que algún socio no
este conformeo expresendo en el acta, entonces esta será observada y
luego de la rectificación se procede para su aprobación.

ESTRUCTURA
1. Encabezamiento: contendrá el carácter de la reunion ordinaria o
extraordinaria y la denominación del órgano colegiado.
2. Datos identificativos de la sesión: fecha , hora y lugar en latras.
3. Relacion de asistentes y ausentes:
o Nombre y apellido(predeguidos de condición que tiene dentro del
órgano colegiado,en el caso del presidente)
o Puesto de trabajo
o Órgano o sector al que representa
4. Orden del dia: contendrá, la aprobación del acta anterior, la enumeración
de los asuntos que se abordaran en la reunión.
5. Deliberación y acuerdos: se especificaran los puntos principales
deliberados, así como el contenido de los acuerdos adoptados, y el
numero de votos con los que se aprobó a los interviniente.
En el caso de que un miembro pida la transcripción de su intervención o
propuesta deberá aportar al texto de la misma en ese momento o en el
plazo que determine el presidente. Dicho texto se incluirá en el punto
correspondiente del acta o se adjuntara en la misma.
[Link]: figura la siguiente formula:
“sin mas asuntos que tratar, el presidente levanta la sesión…”
[Link] y sello: el acta deberá estar firmada en todas las pajinas y por el
secretario, y en la ultima deberá estar, la firma del presidente con visto
bueno.
El sello del órgano corrspondiente se estampara a la izquierda de la
firma del secretario.
Se firmaran y sellaran todas las ojas en el marjen lateral.
Las firmas figuraran al final del texto.