GESTIÓN
ADMINISTRATIVA 2
MTR. ROLANDO DIMAS
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AUTORIDAD
ÁREAS DE ESTUDIO ADMINISTRATIVA
AUTORIDAD DELEGACIÓN DE
DIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA AUTORIDAD
TOMA DE
CONTROL
DECISIONES
UNIDAD I: LA
AUTORIDAD
ADMINISTRATIVA
MTR. ROLANDO DIMAS
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PREGUNTAS GENERADORAS:
¿QUÉ EXPERIENCIAS HA TENIDO
CON LAS AUTORIDADES
ADMINISTRATIVAS DE UNA
ORGANIZACIÓN?
¿QUÉ ES UNA AUTORIDAD
ADMINISTRATIVA?
LA AUTORIDAD
ADMINISTRATIVA
DEBE EJERCER LA
INFLUENCIA MÁS
QUE EL PODER
INVESTIGACIÓN DE CAMPO:
¿QUÉ ESTILO DE LIDERAZGO
TIENE LA AUTORIDAD
ADMINISTRATIVA EN SU
EMPRESA?
¿CUÁL ES EL AMBIENTE
LABORAL QUE GENERA LA
AUTORIDAD ADMINISTRATIVA?
¿CUÁL SERÍA SU APORTE PARA
LA MEJORA DEL AMBIENTE
LABORAL?
HIPÓTESIS
• ¿Las autoridades administrativas de su
empresa cuentan con un estilo de liderazgo
que ejercen más influencia que poder?,
• ¿Esto genera un buen ambiente laboral que
potencia y genera identificación del
personal?
UNIDAD I:
LA AUTORIDAD ADMINISTRATIVA
Es el tipo de autoridad donde el
subordinado acepta y respeta las
ordenes dadas, ya que pertenece a
un grupo que aceptó de manera
global acatar dichas ordenes.
A este no se le pregunta si esta de
acuerdo con una orden dada, ya que
cumplir lineamientos entra entre los
preceptos que aceptó para
pertenecer a la organización
1.1 AUTORIDAD Y
PODER
[Link]
SEGÚN HENRI FAYOL
• Autoridad y responsabilidad
debe haber un equilibrio entre la autoridad
(poder) y responsabilidad (funciones)
• La autoridad debe ser igual a la
responsabilidad.
• Si la autoridad es más que la responsabilidad
entonces es probable que un gerente pueda
abusar de ella.
• Si la responsabilidad es más que autoridad
entonces él puede sentirse frustrado.
• Por ejemplo:
AUTORIDAD
ADMINISTRATIVA
EQUILIBRIO
AUTORIDAD - RESPONSABILIDAD
PODER - FUNCIONES
Henri Fayol, un industrial francés, es ahora reconocido
como el padre de la gerencia moderna. En el año 1916
Fayol escribió un libro titulado “Administración Industrial y
General”. En este libro Henry da a conocer los 14 principios
de la administración. Estos 14 principios de la
administracion son universalmente aceptados y utilizados
hoy en día. Según Henri Fayol, todos los gerentes deben
seguir estos 14 principios.
• Al principio, las empresas tenían que lidiar con la
administración en la práctica. A comienzos de 1900
había pocas herramientas de gestión. Gracias a
científicos como Henri Fayol (1841-1925) se establecieron
las primeras bases para la administración científica
moderna.
• UNIDAD DE MANDO
• UNIDAD DE DIRECCION AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
• Organigramas de una
determinada empresa
• Identificación de líneas de
mando
• Identificación de puestos
de poder
• Identificar autoridades
morales existentes
PODER
• Capacidad para influenciar a los
demás
• La capacidad para cambiar las
actitudes, o la conducta de
personas o grupos
• [Link]
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LAS FUENTES DEL PODER
• El poder para recompensar; capacidad para
recompensar por cumplir las órdenes
• El poder coercitivo; capacidad del influenciador para
castigar por no cumplir las órdenes
• El poder legítimo; autoriza formal, existe cuando el
subordinado reconoce la legitimidad del
influenciador (límites)
• El poder experto; el influenciador tiene una
capacidad relevante o de conocimiento que carece
el subordinado
• El poder de referencia; se basa en el deseo del
influenciado de identificarse con el que ejerce la
influencia
Esta cinco bases son esenciales en un puesto de un
ejecutivo
LA AUTORIDAD
• La autoridad formal es una forma de
poder
• Se funda en la legitimidad o legalidad de
los intentos de ejercer la influencia
• A los individuos se les reconoce el
derecho de ejercer influencia dentro de
límites establecidos
• La autoridad formal se la asocia con la
estructura y la dirección en las
organizaciones
• Se basa en el reconocimiento de que los
intentos de los directivos por ejercer
influencia son legítimos
BASES DE LA AUTORIDAD
FORMAL:
DOS POSICIONES
• Posición clásica
• La autoridad tiene su origen en
un nivel muy alto y, lícitamente,
pasa hacia debajo de un nivel a
otro
• Posición de la aceptación
• La base de la autoridad está en
el influido y no el influyente
• El receptor decide si las
cumplirá o no
2. AUTORIDAD, DELEGACIÓN Y
DESCENTRALIZACIÓN
• 2.1 Autoridad, poder e influencia
• 2.2 Autoridad de línea y staff
• 2.3 Delegación
• 2.4 Descentralización
2.2 AUTORIDAD DE LÍNEA Y STAFF
Autoridad de Línea
• La autoridad de aquellos ejecutivos
directamente responsables, a todo lo
largo de la cadena de mando, para
alcanzar las metas organizacionales
• La autoridad lineal se basa,
fundamentalmente, en el poder
legítimo
• En una organización pequeña todos
los roles deberían ser de líneas
2.2 AUTORIDAD DE LÍNEA Y STAFF
Autoridad Staff
El personal de staff incluye a individuos o grupos
de la organización que proporcionan servicios y
asesoran al personal de línea
El staff ofrece a los ejecutivos varios tipos de
ayuda experta y de asesoría, también puede darles
consejos en la planificación mediante la
investigación análisis y desarrollo de opciones
El staff puede colaborar en la realización de las
políti-cas, el seguimiento y el control, en asuntos
financieros y legales, también en el diseño y
operación de los sistemas de procesamiento de
datos
2.2 AUTORIDAD DE LÍNEA Y STAFF
Autoridad funcional
• La autoridad (el derecho) de los miembros del
departamento de staff para controlar las actividades
de otros departamentos relacionados con
responsabilidades específicas del staff
2.2 AUTORIDAD DE LÍNEA, STAFF Y
FUNCIONAL
2. AUTORIDAD, DELEGACIÓN Y
DESCENTRALIZACIÓN
• 2.1 Autoridad, poder e influencia
• 2.2 Autoridad de línea y staff
• 2.3 Delegación
• 2.4 Descentralización
1.3 AMPLITUD DE
CONTROL
