República bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder popular para la Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental Politécnica
“Antonio José de Sucre”
Vice-rectorado “Luis Caballero Mejías”

Durmientes EVE S.A

Facilitadora: Lisbeth Machillanda Participantes:

Edwar Barazarte
Virginia Alvelo
Emily Correa

Charallave julio de 2016

 Índice

1. Portada 1
2. Índice 2
3. Antecedentes, Misión y Visión 3
4. Objetivos, tipo de capital y tipo de empresa 4
5. Plan de Negocios I 5
6. Plan de Negocios II 11
7. Plan de Negocios III 19
8. Conclusión 23
9. Bibliografía 24
10. Anexos 25

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 Durmientes EVE S.A

Antecedentes

Durmientes EVE S.A es una empresa Venezolana creada en Enero de 2016,

dedicada a la fabricación y distribución de durmientes para líneas de vías en
sistemas ferroviarios. Posee una gran tecnología y un grupo de trabajo capacitado
para la fabricación de los productos ofrecidos, los durmientes de Durmientes EVE
S.A son diseñados bajo un estricto conjunto de procedimientos ingenieriles y
elaborados con los mejores materiales y control de calidad para que los productos
sean los mejores y más duraderos.

Fabricados en hormigón y madera, teniendo un equipo de ingenieros en

estudios para la fabricación de durmientes con material ecológico, apostando así
por la conservación del planeta.

En Durmientes EVE S.A se apuesta por el talento venezolano poniendo

prioridad a ingenieros venezolanos que quieran crecer dentro de la empresa con
capacidades de fabricación y así llevar a cabo la misión de esta empresa.

Misión

Para nosotros lo primordial es el reconocimiento por la calidad de nuestros

productos e innovar con altos estándares de excelencia, responsabilidad social,
favoreciendo el desarrollo profesional de nuestro talento humano y fortaleciendo la
economía del país.

Visión

Convertirnos en la primera empresa de suministro de durmientes para todas

las construcciones de vías férreas del país y otros países, con la implementación de
nuevas tecnologías y nuevos estudios para la fabricación de durmientes ecológicos
y más duraderos al paso del tiempo.

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Objetivos

 Crear durmientes de calidad que satisfaga las necesidades de las empresas

ferroviarias del país, para superar sus expectativas presentes.
 Fomentar la creación de empresas nacionales que se dedique a cubrir esta
área y se baje las importaciones de materiales para construcciones y
mantenimientos de sistemas ferroviarios.
 Concientizar sobre el tema ecológico con la investigación y construcción de
durmientes donde su materia prima son materiales reciclados
 Otorgar entrenamiento y capacitación para el personal y motivarlos para el
desarrollo de la empresa.
 Mejorar el sistema de calidad a través de un plan de mejoramiento continuo
que permita cumplir con las metas propuestas por la empresa.

Tipo de capital

El capital de la empresa es compartida entre los socios, es decir, de tipo privado.

Entre estos esta fijo, circulante, variable, constante, financiero, físico, humano y de
riesgo.

Tipo de empresa

Durmientes EVE según su ámbito de actividad es una pequeña empresa de sociedad

colectiva del sector secundario posicionándose como sociedad anónima.

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 Plan de negocios I

Introducción

La idea de la creación nace a través de la necesidad que vieron 3 de las

figuras más importantes de la empresa la cual deciden asociarse para intentar
colaborar con las construcciones ferroviarias del país. Estas personas son Barazarte
Edwar, Alvelo Virginia y Correa Emily todos Ingenieros en Equipos Ferroviarios
con una gran formación y experiencia complementada entre sí para el nacimiento
de Durmientes EVE S.A. esta sociedad fue creada con la finalidad de ser una
empresa innovadora y especializada en el área. La empresa estará encargada de la
fabricación y distribución de durmientes, por ahora solo se cuenta con algunos
meses de servicios, su inauguración oficial será a finales del año 2016 donde ya se
contara con el personal completo y capacitado además de toda la maquinaria
necesaria para la producción. La idea inicial es la fabricación con los materiales
hormigón y madera pero con gran visión a la utilización de materiales ecológicos
para la conservación de planeta para esto sería necesario contratar personal
especializado en el área y capacitar al ya contratado para así trabajar entre todos y
la maquinaria necesaria para la elaboración con estos materiales. La asociación se
dirige al ámbito ferroviario por los estudios realizados de los socios y su experiencia
en el campo laboral tomando en cuenta las necesidades que poseían las empresas
ferroviarias y constructoras del país.

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Estudio de la competencia

En el mercado nacional existe solo una empresa llamada Insumos

Ferroviarios INFERCA dedicada a la fabricación de insumos ferroviarios esta
empresa fabrica varios tipos de insumos incluidos durmientes, lo que propone
Durmientes EVE S.A es la fabricación de solamente durmientes, es decir,
especializarse en el área para una mayor producción y abastecer el mercado
ferroviario. Durmientes EVE S.A busca la adquisición de tecnología para mejorar
la calidad y nuevas propuestas para los productos que ofrece.

Durmientes EVE S.A tiene competidores de forma directa e indirecta.

Empresa Descripción Ubicación

Insumos Empresa dedicada Venezuela
ferroviarios a la fabricación de
INFERCA durmientes,
suministro de
bienes y servicios
ferroviarios
TecnoPlast Proveedores de Puebla, México
durmientes para el
ferrocarril
Argentum Woods Fabricantes de Argentina
durmientes para
ferrocarril

Estrategias

Liderazgo en costos: En Durmientes EVE S.A se busca consolidar como

empresa líder en este rubro por esa razón daremos las mejores ofertas del mercado
para así vender más en menor tiempo.

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 Diferenciación: Cada día en crecimiento en talento humano y tecnología
para ofrecer los productos de mejor calidad y llamativos para los clientes.
Durmientes EVE S.A hará una diferenciación radical en formar productos
ecológicos, además de mejorar los tiempos de producción y calidad humana hacia
nuestros trabajadores.

Enfoque: Durmientes EVE S.A apuesta por el área ferrocarrilera y ve un

gran potencial en este rubro, por eso nos interesamos en suplir la demanda de
durmientes existente en el país para los proyectos de creación de vías férreas
planteadas hace varios años.

Ventas: Para las ventas se usa un mecanismo de marketing y publicidad dar

a conocer los productos a nuestros clientes.

Costo promedio de insumos: por ser grandes cantidades de hormigón se

calcula en 41,500bs el metro cubico

Recursos humanos:

 Obreros
 Oficinistas
 Supervisor
 Técnicos
 Ejecutivos
 Directivos

Tasa de penetración: referido como una cuota de mercado Durmientes EVE

S.A calcula su tasa de penetración en un 75% para mejoras se usaran estrategias
tales como: ajuste de precios, mayor promoción, más canales de distribución,
mejoras en los productos.

Tasa de retención de clientes: Para mantener la cantidad de al 100% se

usaran estrategias de comunicación constante con los clientes para mantener esta
tasa de retención y utilización de estrategias y ofertas.

Tasa de errores de producción: En durmientes EVE S.A conscientes de que

existen márgenes de errores mantendremos un riguroso control para mantener esta

7
tasa en el menor rango de 0% y 10% para eso llevaremos control mediante personal
y programas informáticos que den informes para mejoras las líneas que presenten
fallas.

Productividad del personal: Motivación del personal para que mantenga o

supere la productividad mensual mediantes incentivos y bonos de producción.

Plazo de entrega: en un rango de 72 a 168 horas, esto depende de la cantidad

y ubicación del cliente. Mediante las posibilidades mejoraremos ese plazo
llevándolo al mínimo, Durmientes EVE S.A no se compromete con ningún pedido
que no pueda cumplir.

Cantidad de devoluciones: Como es esperada por toda empresa, Durmientes

EVE S.A espera que las devoluciones se mantengan al mínimo, esto depende de
cada cliente.

Logística: Apostar por el cliente produciendo y almacenando durmientes

para dar respuestas rápidas a los clientes para no agotar los productos en inventario.

Plan de marketing

Producto: Durmientes EVE S.A ofrece a los clientes los mejores beneficios
de costo y mejora del tiempo para las construcciones de vías férreas. Estas como
son elaboradas en Venezuela será beneficioso para las empresas ferroviarias ya que
bajaran gastos de importación de durmientes necesarios para las construcciones de
vías férreas la cual son de gran demanda en el área ferrocarrilera y para el reemplazo
o mantenimiento también son necesarias.

Precios: los más competitivos en el mercado sobre este rubro dependiendo

de la cantidad y precio de la materia prima, para la adquisición de durmientes se
tiene un estimado que oscilara entre 25.000bs. y 30.000bs.

Distribución: Se venderán a lo largo del país mejorando los plazos de

entrega a la medida posible trabajando directamente con nuestros camiones de
distribución. Ya como tenemos una ubicación céntrica del sistema tuy medio
nuestros camiones pueden desplazarse de manera rápida hacia ciertas empresas para
mejorar algunos plazos de entrega.

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 Comunicación: como esta área no es de interés popular no se puede incluir
medios masivos, lo más conveniente es a través de citas con mecanismos de
información como trípticos, informes, presentaciones, boca a boca. Esto
determinara el éxito de nuestros productos ante el cliente

Recursos humanos

Alta Gerencia

Diseño Mantenimiento de maquinaria Producción Administració

n

Ingenieros Ingenieros Construcción Contabilidad

Técnicos Obreros Distribución RR.HH

Ingenieros

 Presidente: Ingeniero en Equipos Ferroviarios

 Vicepresidente: Ingeniero en Equipos Ferroviarios
 Secretaría: Secretaria (Técnico medio)
 Jefe de mercadeo: TSU en Publicidad y Mercadeo
 Jefe de operación: Ingeniero en Equipos Ferroviarios
 Jefe de mantenimiento: Ingeniero en Mantenimiento
 Administrador: Licenciado en Administración de Empresas
 RR.HH: Licenciado en Administración mención recursos humanos
 Jefe de ventas y despacho: Licenciado en Publicidad y Mercadeo
 Asistentes: Bachilleres
 3 operadores auxiliares de las maquinarias.

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Estrategias de producción

 Información necesaria para la producción

 Reclutamiento de personal (Ingenieros, técnicos, administrativo y obreros)
 Maquinaria
 Capacitación necesaria del personal
 Primeras pruebas de producción
 Publicidad a través de personal calificado
 Pedido de productos
 Distribución

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 Plan de negocios II
RECURSOS E INVERSIONES.
INMUEBLES
· Galpón

· Camión para distribución

· Automóviles

· Terreno

MUEBLES

· Moldes

· Trompo de cemento

· Tanque de agua

· Mesas y sillas de trabajo

· Maquinas cortadora de madera

· Computadoras

Ø Selección y contratación del personal

El personal de DUMIENTES EVE, C.A fue seleccionado por: páginas web,

volantes, avisos y carteles ubicados en todas partes del estado.

· Carmen Tovar: (licenciada en publicidad y mercadeo)

· María Ramos: (licenciada en contaduría pública)

· Alirio Tovar: (TSU. En mantenimiento de vías férreas)

· Jhon Pérez: (Ingeniero en electricidad)

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· Emilio López: (TSU. Mecánica)

· Valeria García: (Ingeniera en construcción civil)

· Jhony Ríos: (Bachiller)

· Deninson Subero: (Bachiller)

· Carlos Díaz: (Bachiller)

· Ramón Rodríguez: (bachiller)

· Brayan Torrealba: (bachiller)

· José Colmenares: (ayudante de electricista)

· Camila Suarez: (limpieza)

· María Zanoja: (limpieza)

· Jesús Herrera: (vigilante)

· Argenis Mejias (Vigilante)

Ø Instalaciones.

· Circulación de moldes completos para diferentes métodos

De producción y tipos de durmientes, mediante precios de desarrollos tardío o

inmediato.

Ø Maquinarias.

· Maquinaria Vollert. Su función consiste en la producción de durmientes en

diferentes procesos, con una capacidad de producción a nivel de (0 a 450000)
durmientes presentados en dos turnos.

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· Mezcladora de cemento. Su función es facilitar el trabajo a sus empleados,
consiste en tomar el cemento t mezclarlo con arena y agua. Es importante señalar
que una mezcladora de cemento no solo cambia estas cosas necesarias para el
cemento, sino que también lo hace homogéneamente.

· Puente Grúa. Se utiliza para izar y desplazar cargas pesadas, permitiendo que
se puedan movilizar piezas de gran porte en forma vertical y horizontal.

· Cortadora de Madera. Facilita los cortes de la madera.

Ø Inscripciones, Registros y Licencias.

· Registro Mercantil.

· RIF

· Inces

· LPM

Ø Capacitación y Entretenimiento.

Nuestra empresa ofrece cursos de capacitación personal y de las diferentes áreas.

En forma gratuita t didáctica. Como formación laboral de cada uno de los
trabajadores

Ø Mercadería.

Este material se dará a conocer a las diferentes compañías u empresas a través de

diferentes estrategias de publicidad y mercadeo, ofreciendo materiales de muy
buena calidad y bajos costos.

Ø Investigaciones del mercado.

Nacional Inferca C.A

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 Internacional Tecnoplast y Argentom Woods

Ø Publicidad y promoción

Creación de una página web Bs.F95.000

Vallas publicitarias Bs.F150.000

Anuncios de periódico Bs.F 50.000

Ø Capital de trabajo

La propiedad de capital es compartida entre los tres socios de la empresa, con un

total de 1.500.000.000.

FACILIDAD TECNICA

Ø Ensayo e investigación.

Para la elaboración de este material se realizó una serie de investigaciones para

la producción a de durmientes resistente a las fuertes presiones del tren;
mediante pruebas aplicadas de resistencia, dureza, impacto, ensayos de rotura;

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 comprobamos la eficiencia y calidad del material. Gracias a estos ensayos
(pruebas) se pudo verificar la confiabilidad y bajos costos de este material,
dándole al mercado competencias por productos de este tipo.

Ø Ubicación.

Se encuentra ubicada a las afueras de Camatagua Estado Aragua. Frente a empresas

de Madera, AVA, S.A.

Ø Escalas de producción.

Nuestra empresa cuenta con maquinarias especializadas y personal capacitado

para la producción de 1339 durmientes diarios, 9375 semanales, 37500 mensuales
lo que equivale a 450.000 anuales, además de ofrecer durmientes de hormigón y de
madera satisfaciendo las necesidades del cliente y cumpliendo con la demanda del
mercado.

Ø Líneas de producción.

Se contara con dos líneas de producción. Una para durmientes de hormigón y

otra para durmientes de madera, bajo la supervisión de un ingeniero y a cargo de
bachilleres, debido a que el proceso y fabricación no es muy complejo.

Ø Tecnología.

La tecnología Proviene de Alemania país de donde fueron extraídas estas

maquinarias, luego de un periodo de pruebas para obtener, si las mismas contaban
con la capacidad y condiciones apropiadas. Se obtuvo su aceptación y gracias a
estas máquinas tenemos más facilidad de producción.

Ø Personal.

Gracias a la gran capacidad que tienen los venezolanos fue muy fácil la elección
del personal datado de habilidades tanto para la operatividad de las maquinas como
para los trabajos manuales.

15
Ø Materia prima.

Es extraída de cementos, Camatagua, S.A. Y Maderas, Roble, C.A. Producidos en

Camatagua Estado Aragua.

FACIBILIDAD FINANCIERA

Ø Periodo de recuperación.

Es un plazo de recuperación se define como un criterio estático de valoración

de inversión que determina n cuanto tiempo se tardara para la recuperación de la
inversión inicial.
Periodo 1 Periodo 2 Periodo 3
INVERSION 1.500.000.000 500.000.000 800.000.000
GANANCIAS 1.350.000.000 1.575.000.000 1.800.000.000
PRECIOS 3.000 3.500 4.000

VALOR ACTUAL NETO (VAN)

VALOR ACTUAL NETO (VAN)

Es un procedimiento que permite calcular el valor presente de un determinado

número de flujos de caja futuros, originados por una inversión. La fórmula que
nos permite calcular el Valor Actual Neto es:

16
 : representa los flujos de caja en cada periodo t.

: es el valor del desembolso inicial de la inversión.

: es el número de períodos considerado.

: d o TIR es el tipo de interés.

3
1350000000 1575000000
𝑉𝐴𝑁 = ∑( − 1500000000) + ( − 500000000)
(1 + 0.3)1 (1 + 0.3)1
𝑡=1

1800000000
+( − 800000000) = 834615384.6
(1 + 0.3)1
V.A.N > O, por lo tanto la inversión producirá ganancias por encima de la
rentabilidad.
TASA INTERMEDIA DE RETORNO (TIR)
Puede utilizarse como indicador de la rentabilidad de un proyecto a mayor
(TIR) mayor rentabilidad, así podemos decidir sobre la aceptación o rechazo de un
proyecto e inversión. La (TIR) se compara con una tasa de corte, el coste de
oportunidad de inversión (si la inversión no tiene riesgo el coste de oportunidad
utilizado será la tasa de rentabilidad libre de riesgo).
Si la tasa de rendimiento de proyecto (expresada por la TIR) supera la tasa
de corte, se acepta la inversión, en caso contrario
−𝑎 + 𝑉𝑡1 + 𝑉𝑡2 + 𝑉𝑡3
𝑇𝐼𝑅 =
𝑉𝑡1 + 𝑉𝑡2 + 𝑉𝑡3

−1500000000 + 3(1350000000)
𝑇𝐼𝑅 = = 0.273
(1350000000) + 2(1575000000) + 3(1800000000)

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Matriz FODA

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 Plan de Negocios III

 Dirección y Gerencia

Principales Accionistas

Virginia Alvelo

Nacionalidad: Venezolana

Lugar de Residencia: Ocumare

Profesión: Ingeniero en Equipos Ferroviarios

Actividad: Jefa y Supervisora de la línea de producción

Edwar Barazarte

Nacionalidad: Venezolano

Lugar de Residencia: Caracas

Profesión: Ingeniero en Equipos Ferroviarios

Actividad: Jefe y Supervisor de Maquinas

Emily Correa

Nacionalidad: Venezolana

Lugar de Residencia: Charallave

Profesión: Ingeniero en Equipos Ferroviarios

Actividad: Jefa y Coordinadora de Ventas y Distribución

 Directorio

Virginia Alvelo

Nacionalidad: Venezolana

19
País de Residencia: Venezuela

Profesión: Ingeniero en Equipos Ferroviarios

Actividad: Su experiencia laboral es de Gerente de Proyecto Odebrecht C.A

Duración: 4 años

Edwar Barazarte

Nacionalidad: Venezolano

País de Residencia: Venezuela

Profesión: Ingeniero en Equipos Ferroviarios

Actividad: Su experiencia laboral es de Gerente en el área de Material Rodante en

el Metro de Caracas C.A

Duración: 3 años

Emily Correa

Nacionalidad: Venezolana

País de Residencia: Venezuela

Profesión: Ingeniero en Equipos Ferroviarios

Actividad: Experiencia laboral es de Gerente de Inversiones en el Instituto de

Ferrocarriles del Estado (IFE)

Duración: 2 años

Jesús Rubiano

Nacionalidad: Venezolano

País de Residencia: Venezuela

Profesión: Ingeniero Civil

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Actividad: Experiencia laboral de Supervisor de Obras en la Constructora Astaldi
C.A

Duración: 3 años

Yoslay Sánchez

Nacionalidad: Venezolana

País de Residencia: Venezuela

Profesión: Licenciada en Publicidad y Mercadeo

Actividad: Experiencia laboral en Ventas, Despacho y Publicidad en Almacenadora

Caracas C.A

Duración: 4 años

 Activos Humanos

Los Activos Humanos se pueden definir como el personal que trabaja en una
empresa según sus actitudes y capacidades.

Son los más importantes por su esfuerzo humano puesto que en cualquier
compañía son sumamente importantes durante la jornada laboral, las personas más
importantes para conformar una empresa son:

 El jefe de Administración
 Jefe de Operaciones
 Jefe de Despacho y Mercadeo
 Jefe de Contabilidad

Estas personas deben ser recomendadas, poseer un buen Currículo con una
buena Experiencia Laboral de grandes empresas del País.

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 Garantías
 Ley para el Fomento de Desarrollo de la Economía Popular (Creada el 10
Mayo de 2010).
 Ley de Pequeñas y medianas empresas
 Ley de ejercicio de la ingeniería, arquitectura y carreras afines.
 Ley de derecho del autor.
 Ley orgánica del trabajo.
 Ley orgánica de amparo sobre derechos constitucionales.
 Ley de seguro social obligatorio

Síntesis
En el plan de negocio podemos evaluar y analizar los procesos y etapas a la
hora de crear una empresa. Además se visualizó la gama de oportunidades en el
mercado, así como sus competencias. También se evaluaron los diferentes
productos con los que se compite para crear un material de mejor calidad y
de mayor salida a la hora de estar en el mercado

Glosario
Durmientes: son los elementos transversales al eje de la vía que sirven para
mantener unidos y a la vez a una distancia fija (galga o trocha) a los dos carriles
(rieles) que conforman la vía.
Payback: Se trata de una técnica que tienen las empresas para hacerse una idea
aproximada del tiempo que tardarán en recuperar el desembolso inicial invertido en
el proceso productivo.
Materia prima: la materia extraída de la naturaleza y que se transforma para elaborar
materiales que más tarde se convertirán en bienes de consumo.
Modo de producción: es la forma en que se organiza la actividad económica en una
sociedad, es decir, la producción de bienes y servicios, su distribución.

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 Conclusión

Se Crea esta empresa a base de la necesidad de las constructoras ferroviarias

en cuanto al déficit de creaciones de durmientes en el país.

Para la creación de esta empresa se establece ciertos parámetros englobados

en tres planes de negocios así con esta organización podemos llevar un control para
la creación de esta empresa, que es de gran importancia gracias a los aportes de los
socios se crea una Sociedad Anónima con fines de lucro que apoya el avance
ferroviaria en Venezuela

En esta empresa cada socio aporta una experiencia tanto en otras empresas
como en el trabajo diario y lo que se lleva en planes de este proyecto el cual por dar
lucros también es un aporte al país en construcciones ferroviaria y al desarrollo
económico, muchas empresas se han ido del país por falta de materia prima o están
paralizadas en Durmientes EVE S.A se apuesta por un mecanismo factible de
rentabilidad tanto con la materia prima tradicional como en estudios de un material
ecológico el cual nuestros ingenieros y técnicos están buscando la manera de
comenzar a producir ya que en Venezuela no se cuenta con sistema de reciclaje y
este sería un gran aporte.

Agradecemos a todo el conocimiento adquirido a lo largo de toda una trayectoria

universitaria y laboral ya que sin esta sabiduría y emprendimiento no estaríamos
completando este gran proyecto.

23
 Anexos

Anexo 1

Anexo 2

24
 Bibliografía

 Wikipedia (2013). Plan de negocios. [Página web en línea]

Disponible http://definicion.de/plan-de-negocios/. [Consulta: 2016, julio]

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