EL ARTE DE ACOMPAAR
NDICE
INTRODUCCION ..........................................................2 OBJETIVOS ................................................................2 TRES PUNTOS BSICOS ANTES DE EMPEZAR ..................3 LA PRESENCIA ............................................................4 LA ESCUCHA ..............................................................5 ACTITUDES PARA REALIZAR UNA ESCUCHA DE CALIDAD...............6 HERRAMIENTAS PARA REALIZAR UNA ESCUCHA DE CALIDAD...........7 LA RESONANCIA ....................................................... 10 EL PODER DE LA PALABRA .......................................... 12 CONCLUSIN ........................................................... 13 LIBROS RECOMENDADOS ........................................... 14
Por Mnica Manso
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EL ARTE DE ACOMPAAR
INTRODUCCION
Bienvenida al taller El Arte de acompaar. Este es un taller pensado y creado para que obtengas herramientas y recursos para acompaar a personas, ya sea en el mbito profesional trabajando como doula o en el personal con tus amistades, tu pareja, tus hijos, tus padres, tu comunidad El taller naci de mi sensacin que las formaciones de doula ofrecan pocos recursos para sostener el estar junto a las mams durante el proceso de acompaamiento. Mi experiencia como terapeuta gestalt, anterior a mi formacin como doula, me deca que recursos tan bsicos como la escucha de calidad, el simple estado de presencia o el darme cuenta de mi estado interno eran esenciales para el trabajo de doula que acompaa un periodo tan vital e intenso como es la gestacin, el parto y el postparto. Y a partir de esta sensacin se empez a gestar y crear el taller que te ofrezco a continuacin.
OBJETIVOS
Los aprendizajes que al finalizar el taller deseo que te lleves son los siguientes: - Conocer, vivenciar, practicar y adquirir recursos y tcnicas para acompaar a personas para aplicar tanto en tu profesin de doula como en tu vida diaria. - Poder distinguir lo que la madre/pareja necesita ms que lo que t piensas que necesitan. - Desarrollar tu estado de presencia: aceptacin de todo lo que acontece. - Ampliar tu escucha interna y el darte cuenta de lo que sucede en tu interior estando con el otro. - Ampliar tu escucha al otro, tanto el lenguaje verbal como el no verbal. - Aprender tcnicas para establecer sintona (rapport) con el acompaado.
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- Utilizar el arte de la palabra en beneficio de las personas que acompaas. - Descubrir nuevas habilidades en ti hasta ahora desconocidas. - Vivir una experiencia de autoconocimiento y transformacin.
TRES PUNTOS BSICOS ANTES DE EMPEZAR
Tras varios aos de experiencia acompaando a personas en momentos de cambio, he llegado a la conclusin de que para un buen acompaamiento son imprescindibles cuatro puntos bsicos: 1- Hacer un buen encuadre. Delimitar los servicios acordados con el acompaado (en este caso la mam y su familia) uno por uno, las horas y el precio. Y en el caso especfico del servicio de doula recomiendo hacer un contrato o sino como mnimo un documento donde quede todo reflejado. 2 - Mentalidad de aprendiz. Tener al otro delante es una oportunidad nica de aprender de ti misma. Esto nos pone en una posicin de humildad: no lo se todo, siempre hay algo que aprender. Al finalizar cada encuentro puedes hacerte la pregunta qu he aprendido hoy de mi misma? Cmo he estado? Cmo puedo mejorar para el prximo encuentro? 3- Todos los mapas son respetables. Cada persona tiene su mapa del mundo, su forma de percibir, entender y sentir el mundo, que tiene que ver con su toda su historia de vida personal. Todos los mapas son nicos y respetables. Ningn mapa es mejor que otro. 4- Cada persona es experta en s misma. Nadie mejor que l/ella sabe lo que le conviene. Nuestra labor es guiarlas hacia esas zonas de s, donde si saben lo que necesitan o lo que desean. Si tenemos en cuenta estos cuatro puntos para empezar a trabajar con una familia, los encuentros van a fluir. A partir de aqu podemos adentrarnos un paso ms en el arte de acompaar incorporando la presencia, la escucha, la sintona y el uso positivo del lenguaje a nuestro hacer.
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LA PRESENCIA
La presencia puede entenderse como atencin y conciencia plena a lo que sucede en el momento actual. Es un estado de aceptacin total de la situacin y de lo que acontece, sin querer interferir, cambiar, o reaccionar, tan slo observar que todo est bien tal y como est. Pretende que la persona se centre en el momento presente de un modo activo, procurando no interferir ni valorar lo que se siente o se percibe en cada momento. Es un aceptar y vivir los aspectos emocionales mos y del otro en su propia condicin, sin ser evitados o intentar controlarlos.
Es una experiencia meramente contemplativa, se trata de observar sin valorar, aceptando la experiencia tal y como se da. Es una observacin abierta e ingenua, ausente de crtica. Se dira que es una forma de estar en el mundo sin prejuicios: abierto a la experiencia sensorial, atento a ella y sin valorar o rechazar de forma activa y taxativa dicha experiencia. Hazte esta pregunta: Qu sucede cuando no catalogas una experiencia como buena o mala sino simplemente la vives? El estado de presencia se asemeja al estado meditativo: observo mis pensamientos, mis emociones, mis juicios y los dejo pasar, no me aferro a ellos, tan slo observo. El estado de presencia es para desarrollarlo durante toda la vida, no es algo que pueda alcanzarse en un abrir y cerrar de ojos, es un practicar da a da, en todo lo que haces, en todas tus relaciones. Puedes empezar a partir de hoy. Puedes ponerlo en prctica ya mismo. Y si lo haces comprobars que poco a poco vas ganando calma interna y paz interior.
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LA ESCUCHA
Escuchar es un arte. Podemos definir escuchar como el acto voluntario de tener toda la atencin en el otro, respetando todo lo que dice y con disposicin para conocer su universo interior. Casi nadie nos ha enseado explcitamente a escuchar, ni nuestros padres, ni nuestros maestros de quienes aprendimos a acatar ms que a escuchar, por lo que tendremos que aprender a hacerlo si queremos ser buenas acompaantes. Saber hacer una escucha de alta calidad tambin nos ser muy til, de paso, en cualquier otra situacin de la vida: en la pareja, con nuestros hijos, nuestra comunidad, etc. Es necesario tener en cuenta que la mam (o la persona acompaada) necesita ser escuchada por alguien sin prejuicios y que no juzgue, que simplemente acepte lo que ella cuenta como algo que est bien as. Si lo haces, comprobaras como se tranquilizan. Explicar algo a otra persona nos da una sensacin de ligereza y, dependiendo del tipo de escucha, incluso de complicidad o de comprensin de lo que nos pasa. Al ser escuchados percibimos que lo que nos ocurre no es tan raro ni tan malo ni tan extrao ni tan difcil de superar, ni tantas cosas que a veces nos decimos a nosotros mismos, siendo entonces el acto de ser escuchados lo que nos ayuda a ver la salida a la situacin. El mensaje que hemos de transmitir a la mam desde la actitud es: Estoy interesado en ti como persona, y s que lo que t sientes y piensas es importante. Respeto tus planteamientos, incluso si no estoy de acuerdo con ellos, porque s que son vlidos para ti. No estoy tratando de juzgarte ni de cambiarte, lo que quiero es entenderte y acompaarte. Para empezar con la escucha al otro, es imprescindible empezar por escucharnos a nosotros mismos, darnos cuenta de lo que nos pasa como individuos primero y en la interaccin con el otro despus.
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EL ARTE DE ACOMPAAR Escuchar tanto lo que nos decimos a nosotros mismos, como nuestro estado corporal y emocional. En general, estamos ms acostumbrados a interpretar, a interrumpir al otro, a opinar y a pensar qu vamos a responder cuando el otro acabe, e incluso antes de que termine de expresarse. Estamos ms pendientes de nuestro discurso mental que del otro. Por eso es tan importante ser conscientes de todo nuestro universo interior en interaccin con el otro, para no interferir con l. Te propongo una prctica personal para tu vida diaria, cuando ests junto a una amiga, conversando, hazte las siguientes preguntas: Est mi cuerpo relajado o tenso? Cmo me siento, nerviosa, tranquila, alegre, triste? Me vienen pensamientos de interpretaciones o juicios sobre el otro o de aceptacin? Y yo, cmo quiero estar realmente? Cuando lo hayas practicado varias veces prubalo con la mam y su pareja. Qu es lo que cambia? eres consciente de tu discurso mental?
ACTITUDES PARA REALIZAR UNA ESCUCHA DE CALIDAD
A continuacin te detallo una serie de actitudes que a m me ayudan y que pueden servirte de gua para ampliar tu escucha hacia el otro: Tener el cuerpo relajado. Atencin plena en el acompaado. Aceptacin incondicional del otro. Curiosidad por el mundo de la otra persona. Respetar el ritmo del acompaado. Sonrer de vez en cuando. Humildad para poder aprender de la experiencia. Sentido del humor. Confianza en que el acompaamiento va a llevarnos a algo nuevo y til tanto para la persona como para m.
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EL ARTE DE ACOMPAAR Una vez las has ledo, Con cuales resuenas? Cules sientes que
son mejores para ti? Cules no van contigo? Nadie mejor que t para reelaborar esta lista con aquellas que A TI en concreto te van a ayudar. Tmate un tiempo para escribirlas y deja que la lista se vaya transformando con el paso del tiempo. Eso te dar una medida de tu aprendizaje y tu cambio.
HERRAMIENTAS PARA REALIZAR UNA ESCUCHA DE CALIDAD
Una vez tienes claro cuales son las actitudes que a ti te sirven de gua para ampliar tu capacidad de escucha, el conocimiento y uso de algunas tcnicas la van a potenciar. *Calibracin (Atencin al lenguaje no verbal). Calibrar a las personas es observar muy atentamente su expresin no verbal, los gestos de sus manos, las expresiones de su cara, la posicin corporal, la respiracin, el color de la piel, la posicin de los ojos y cualquier otro detalle que nos llame la atencin. A travs de la observacin desarrollamos nuestra agudeza sensorial, entendemos mejor a las personas y nos damos cuenta de qu les est pasando ms all de sus palabras. Para ello es bueno utilizar la visin panormica o de 180. Por lo general tu vista est enfocada en la persona que tienes delante, con la visin panormica se trata de desenfocar de vez en cuando, para que tu vista se ample hacia los lados y hacia arriba y alcance una visin ms global. Esto te a dar una mayor compresin de la persona y te aportar ms conocimiento sobre ella que el meramente verbal. Prubalo en el prximo encuentro con tus compaeras o con tu pareja, a quienes ya conoces. Qu detalles observas? Cmo es su lenguaje no verbal? Cmo es su postura corporal? Y sus gestos? Hay algn gesto que repite? Y su respiracin? Est tensa o relajada? Cmo son sus movimientos? Se mueve rpida o lentamente? Qu te llama ms la atencin? Qu te aporta esta nueva visin sobre l/ella? *Recapitulacin (Atencin al lenguaje verbal): Recapitular es asegurarme de la informacin verbal que me llega del otro. Se trata de ir haciendo pequeos resmenes del discurso que
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EL ARTE DE ACOMPAAR ests oyendo a lo largo de la comunicacin, empleando a ser posible, las mismas palabras que tu interlocutor.
Esto refuerza en el acompaado la sensacin de ser escuchado al or sus propias en boca de su interlocutor. Es como un efecto eco. Y a la vez t te aseguras del mensaje que la persona te quiere transmitir. Esto evita las prdidas, distorsiones y malentendidos que se producen a menudo en la comunicacin. Por lo tanto enriquece el encuentro. *La sintona (rapport) Para m eres importante Es la expresin, a travs de comportamientos, de la importancia para m de estar aqu y ahora contigo. Es como una danza de la comunicacin: cuantos ms pasos sea capaz de observar y acompaar ms rica ser la coreografa. Para tener una imagen de la sintona pensad en una pareja de enamorados. Casi todo el mundo ha visto alguna vez una pareja de enamorados y ha tenido la ocasin de fijarse en ellos durante algunos minutos: cuando l cruza las piernas, ella tambin, cuando ella toma un sorbo de su bebida l hace lo propio; los dos sonren al mismo tiempo, se escuchan contar cualquier hecho cotidiano como si fuera la historia ms original jams contada, se balancean al mismo tiempo y con la misma velocidad, sus cuerpos adoptan posturas similares, la respiracin tambin es acompasada y utilizan el mismo tono de voz. Con esa predisposicin a escucharse de una pareja de personas afines nos garantizamos el poder estar por el otro y tener todos nuestros sentidos abiertos a lo que nos dice, tanto verbalmente como corporalmente y con el tono de voz. Formas de manifestar sintona: Expresiones faciales: Acompaa con elegancia los movimientos faciales tales como levantar las cejas, o apretar los labios, arrugar la nariz, etc.
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Postura: Ajusta tu cuerpo para combinar con la postura del cuerpo de la otra persona o con slo una parte. Movimientos corporales: acompaa cualquier movimiento del cuerpo que sea habitual o caracterstico. Por ejemplo: guiar los ojos, tocarse la barbilla, etc.
Gestos: refleja con elegancia y sutileza los gestos de la otra persona.
Aspectos vocales: tales como la tonalidad, el timbre, la velocidad, el columen, las pausas, puntuacin, entonacin, ritmo etc.
Respiracin: acompasa tu respiracin al ritmo respiratorio de la otra persona. Recapitulacin: Haz pequeos resmenes del discurso que ests oyendo a lo largo de la comunicacin, empleando las mismas palabras que utiliza tu interlocutor.
Establecer sintona es como estar en una burbuja donde los dos vamos a una, respiramos el mismo aire, fluimos en la misma direccin, e incluso a veces flotamos porque hablamos el mismo lenguaje. La sintona o rapport es un arte a ir desarrollando poco a poco, si en cada encuentro la practicas escogiendo algn elemento llegars con la prctica a establecer mucha sintona con las mams. El rapport es una herramienta muy poderosa para acompaar el parto. Entrar en sintona con la mam, seguirle en sus gestos, en su movimiento, en su ir y venir, en su silencio, en su charla, entrar en su danza de parto. No te har falta preguntarte y ahora que es lo que debo hacer? Simplemente lo sabrs.
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LA RESONANCIA
La resonancia es como el "eco" que cierta situacin o contexto genera en las personas. Hoy llueve y me siento triste. Mi hijo me dice te quiero y me siento alegre y adems experimento en mi cuerpo una sensacin de cosquilleo. Veo una pareja hablando acaloradamente y me viene el pensamiento estn discutiendo. Mi pareja me da un beso en el cuello y un escalofro me recorre la espalda y me entran ganas de hacer el amor. Mi amiga me cuenta sus problemas, llora y siento ganas de abrazarla. Estamos continuamente en resonancia con nuestro entorno ya sea fsico o humano. Este eco sucede en tres niveles: mental, emocional o corporal y pueden darse los tres a la vez en el tiempo o solamente uno o dos.
La comunicacin entre las personas se produce de la siguiente manera: Recepcin A Respuesta A habla, interacta con B a B le llega un mensaje (recepcin). B tiene una resonancia y a partir de ah emite una respuesta a A. A resuena y emite un respuesta a B B resuena y emite respuesta a A y as sucesivamente hasta que se acaba la comunicacin. Muchas veces sucede que la comunicacin es tan automtica que no somos conscientes de nuestras resonancias. En la comunicacin del da a da, entre amigos, compaeros de trabajo o con los vecinos no
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B Resonancia
EL ARTE DE ACOMPAAR tiene tanta importancia pero en el acompaamiento a personas si la tiene. Igual que con nuestros hijos, nuestra pareja o con aquellas personas que tenemos un vnculo muy estrecho. En el acompaamiento se hace hincapi en la necesidad de que el acompaante sea consciente de esas "resonancias" a cada paso de su trabajo y se haga cargo de ellas para escoger y decidir si las comparte o no y que respuesta da. De lo contrario, podras perder de vista lo que la mam necesita confundindolo con lo que t crees que necesitan o con lo que t necesitas. Te pongo un ejemplo: Una doula que tiene dos hijos. El primero nacido por cesrea innecesaria y el segundo por PVDC en casa. Esta doula va a atender a una madre en su segundo parto. Cuando la doula realiza la primera entrevista, la mam le explica su primer parto que acab en cesrea innecesrea. Llora y verbaliza todas sus emociones de rabia, impotencia, tristeza. Y a la vez le explica que ella y su pareja, despus de meditarlo mucho, desean que su segundo parto se realice en el mismo hospital que el primero. (Es un hospital con protocolo de parto natural y deciden darle una segunda oportunidad pues no se ven capaces de parir en casa). La explicacin despierta en la doula sus sentimientos casi idnticos de rabia, impotencia y tristeza por su propia innecesarea, su cuerpo se tensa y a su mente le viene el pensamiento cmo es posible que quieran repetir en el hospital? Tengo que explicarles mi parto para que vean que se puede parir en casa y es maravilloso. Aqu hay una resonancia en los tres niveles. Qu debe hacer la doula? Compartir su experiencia (resonancia) o no? Qu es lo que la mam realmente necesita? Si ests en un estado de presencia, atenta y en sintona con la mam, tu intuicin lo sabr. Si no lo tienes claro, guarda silencio. Siempre puedes decidir expresrselo en el prximo encuentro. Te habrs dado el tiempo de meditarlo y de obtener una respuesta. La prctica constante de ser consciente de tus resonancias y cuidadosa con ellas afinar tu intuicin y tu arte de acompaar y adems ir en beneficio de tus seres queridos pues tu comportamiento no ser tan automtico, se volver ms consciente.
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EL PODER DE LA PALABRA
A veces vale ms un silencio que mil palabras. Dicho popular. Habla simplemente cuando sea necesario. S breve y preciso ya que cada vez que dejas salir una palabra dejas salir al mismo tiempo una parte de tu chi. Porovervio Taoista Cada vez que ests acompaando a una madre y su familia y sientas la necesidad de hablar, dar consejos o compartir tu experiencia, pregntate: para qu lo hago? Qu le va a aportar a la familia mi comentario? Cuando ella o ellos te pregunten a ti para que les resuelvas sus dudas, dales la oportunidad de que ellos se respondan a si mismos, recuerda: ellos tienen todas las respuestas. Puedes devolverle la pregunta que te han hecho, puedes sugerirles que conecten con su corazn o con su intuicin a ver que dira, puedes decirles que ests convencida que ella tiene la respuesta que busca, que se acueste pensando en ella y por la maana la obtendr. Puedes que se te ocurre que puedes hacer para no responderle t? Y si finalmente con ninguna de estas sugerencias encuentran la respuesta, puedes compartir tu parecer, siempre dejando claro que es TU opinin, no la verdad universal. Y siempre cuidando las palabras que utilizas, con un lenguaje en positivo, breve y concreto, y una actitud de humildad y cario. Se impecable con tus palabras. Las palabras constituyen la moneda de cambio de nuestras interrelaciones humanas. La habilidad que podemos desarrollar con el empleo adecuado de las palabras puede dotarnos de un gran poder e influencia. En cada encuentro con otro ser humano tenemos la profunda oportunidad de infundirle coraje o desalentarlo.
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Las palabras poseen un inmenso poder. Pueden inspirar o sofocar. Pueden alentar o desalentar. La palabra alentar viene del latn alenitare, derivado de anhelitare que significa animar, infundir aliento o coraje. Coraje deriva de corazn, s pues cuando alentamos a alguien, al infundirle coraje, le aadimos algo a su corazn. Y si las desalentamos al revs le quitamos algo a su corazn. Y lo mismo hacemos con nosotros mismos. El lenguaje que utilizamos en nuestro dilogo interno, con nuestro pensamiento, puede aadir o quitar algo a nuestro corazn. Ves la importancia de tu dilogo mental contigo misma? Las futuras mams necesitan ser alentadas, y para ello necesitan que veis sus dones y talentos nicos y se los recordis, pero para ello primero debis reconocer los vuestros. Cules son tus dones, tus habilidades? Qu es eso que se te da bien? Una vez sabes tus dones y talentos, pon la atencin a los de los otros. Cules son los dones de tu pareja? Y de tu mejor amiga? Y de tus compaeras de formacin? Aprender a acompaar es aprender a reconocer los dones que habitan en cada persona. Pon siempre atencin a los dones de la mam y la pareja que acompaes y recurdaselos. Les infundars fuerza y coraje para el camino que tienen por delante. El hecho de utilizar unas palabras y un lenguaje que eleva el espritu humano crea un nuevo paradigma en el pensamiento.
CONCLUSIN
El arte de acompaar tiene que ver con no temer tus propias emociones ni las de los dems. Tiene que ver con ser humilde y respetuosa, con no juzgar, con aceptar al otro aunque no pienses como l y tiene que ver con tener conciencia de que tu funcin no es sanar, arreglar, ni salvar la vida del otro, cosa pretenciosa e imposible, sino acompaarlo respetuosamente en un proceso de crecimiento mutuo. Si tienes esto presente no te quepa duda de que tu arte de acompaar va a ir creciendo y mejorando con el tiempo.
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EL ARTE DE ACOMPAAR La poetisa Maya Angelou dijo: He comprobado que las personas olvidan lo que has dicho y lo que has hecho, pero jams olvidan cmo has hecho que se sientan. Gracias por llegar hasta aqu. Mnica Manso
LIBROS RECOMENDADOS
He escogido los siguientes libros porque la mayora han sido inspiradores para m. Su temtica es variada: los hay que hablan sobre los dones, otros sobre la presencia, otros sobre la escucha, sobre proyectar nuestro pensamiento para co-crear nuestra vida, sobre nuestra parte de luz y nuestra sombra, sobre la percepcin del mundo Te sugiero que te dejes seducir por el ttulo y confes que el que has escogido es el que necesitas leer en estos momentos. LArt de saber escoltar. Francesc Torralba. Pags Editors La Escucha Maite de Melendos. Desclee de Brouwer El Poder del Ahora. Eckart Tolle. Manual de prosperidad. Raimon Sams. Ediciones Obelisco. El don de la terapia. Irvin D. Yalom. Emec Brida. Paolo Coelho En contacto ntimo. Virginia Satir. Ed. Neo Person Los buscadores de Luz Debbie Ford. Ed. Pndulo Vida y enseanzas de Dipa Ma. Amy Schmidt. Ed. La Llave. PNL. Darse cuenta. Es desarrollo de la conciencia y la percepcin. Peter Wrycza. Gaia Ed. Manual prctico de PNL Ramiro J. Alvarez. Descle de Brouwer. Los cuatro acuerdos. Dr. Miguel Ruiz. (Te lo puedes descargar en pdf).
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Un poco sobre mi: Me mueve y conmueve acompaar a las personas hacia el centro de s mism@s, a conectar con su verdadera esencia. Me he especializado en acompaar, asesorar y ofrecer soporte teraputico a padres, madres y parejas durante el embarazo, el parto, postparto y primera crianza. Tambin acompao a todo tipo de personas en procesos de cambio ya sean familiares, relacionales, sociales, profesionales, de pareja y a todos aquellos que buscan su propio desarrollo y crecimiento personal. Estoy formada en: Terapia Gestalt, PNL-Coach y PNL en el Institut Gestalt de Barcelona. En Psicoterapia Integrativa con Claudio Naranjo, Programa SAT. Y como Doula certificada con Michel Odent, Liliana Lammers, Laura Gutman y Pam England (Birthing from Within). Pero mi mejor formacin ha sido y sigue siendo mi pareja Xavier, mi hijo Pau y todas las personas que he acompaado. Dirijo Maternidad Consciente, donde ofrezco servicios de acompaamiento psicoteraputico, individual o en pareja, durante la concepcin, embarazo, parto, postparto y primera crianza. Servicios de doula. Preparacin al parto con PNL. Sesiones de comunicacin afectiva creativa con el beb en gestacin y Coaching para conciliar vida laboral y familiar. Te invito a visitar mi web para tener informacin detallada de los servicios: [Link].
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