ROBERTO CARLOS
GUADALUPE UTIA
FORMACIÓN
Diplomado en Marketing Estratégico : Marketing
Isil - Lima , 2017
Especialización en Dirección Estratégica Gerencial : Administación
Centrum Católica del Perú - Lima , 2015
Bachiller en Administración de Empresas : Administación
CONTACTO Universidad Nacional Federico Villareal - Lima , 2009
Jr. Nicolás de Piérola 145 , San Miguel
(511) 955069284
HISTORIAL LABORAL
[Link]@[Link]
Jefe Comercial Rofalab SAC (Grupo Vistony) - Lima, Ancón
18/01/1983 03/2020 - 10/2020
Peruano
■ Elaboración de proyecciones de ventas mensuales y anuales.
■ Constante análisis de la información para aplicación de estrategias y
Casado fomentar la venta.
■ Elaboración y presentación de reportes a directorio incluyendo resultados
financieros.
RESUMEN PROFESIONAL ■ Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para lograr
una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.
Profesional con experiencia de más de 12
años y unos excelentes dotes para liderar
■ Gestión y documentación de la información relevante en el sistema
y consolidar compañías . Conocimientos informático.
especializados para identificar ■ Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información
oportunidades de negocio, optimizar adecuada sobre los servicios de la compañía.
procesos y maximizar la rentabilidad. ■ Planificación de tareas y apoyo a otros departamentos en caso necesario.
Capaz de elaborar informes, proyecciones
y presentar los resultados a la dirección
■ Realización de actividades de marketing para captar nuevos clientes.
en la forma más adecuada. ■ Desarrollo de nuevos productos.
■ Capacitación al personal de ventas.
APTITUDES Jefe Regional Comercial Arcor de Perú S.A - Lima, Perú
10/2018 - 12/2019
■ Sólidos conocimientos sobre gestión
comercial ■ Responsable de la rentabilidad de los canales de venta.
■ Buen manejo de relaciones comerciales ■ Realizar planes estratégicos para cumplimiento de metas.
con diferentes culturas ■ Planificación de presupuesto y cuotas al equipo comercial.
■ Experiencia en comercialización ■ Desarrollo de nuevos clientes.
■ Conocimientos de técnicas de ventas y ■ Responsable del seguimiento y cumplimiento de las acciones de trade.
perfil comercial ■ Capacitación a la [Link].
■ Facilidad para el desarrollo de ■ Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo
actividades comerciales
tiempo sean viables para la compañía.
■ Responsabilidad y clara orientación
comercial
Jefe Comercial Ximesa SAC (Rey Plast) - Lima, Perú
05/2016 - 08/2018
■ Elaboración y presentación de informes y cuentas mensuales y anuales.
■ Elaboración de proyectos y estrategias para incrementar las ventas
■ Responsable de la rentabilización anual vs año anterior, optimizar los
recursos.
■ Desarrollo de nuevos mercados
■ Desarrollo de nuevos productos
■ Control y supervisión del presupuesto anual.
■ Control y supervisión de la FF. VV y distribución
■ Capacitación y plan de crecimiento de la FF. VV
■ Gestión de cobranzas.
Jefe Comercial Panificadora Bimbo del Perú S.A - Lima, Perú
01/2011 - 01/2016
■ Elaboración y presentación de informes y cuentas mensuales y anuales.
■ Elaborar estrategias para incremento de ventas
■ Constante búsqueda de potenciar la rentabilización del canal
■ Reestructuración de rutas
■ Revisión y control de pedidos, despacho
■ Conservar y mejorar nuestro compromiso con el cliente
■ Implementación de estrategias para control de devoluciones
■ Implementación Punto de Venta Perfecto
■ Capacitación constante a la FF. VV
■ Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario.
Jefe de ventas Aidisa Perú SAC - Lima, Perú
07/2008 - 01/2011
■ Coordinación de actividades conjuntas del equipo de ventas.
■ Reclutamiento de personal (vendedores, supervisores),
■ Capacitaciones en general.
■ Creación de rutas y zonificaciones.
■ Velar el cumplimiento de los presupuestos asignados.
■ Negociaciones con empresas para ofrecer nuestros servicios de preventa y
distribución.
■ Implementación de estrategias para incrementar los niveles de compra por
cliente. Etc.
Supervisor de despacho Unicon S.A - Lima, Perú
06/2006 - 07/2008
■ Atención y asesoramiento al cliente.
■ Programar y confirmar el pedido al cliente asignando eficientemente los
recursos, unidades, personal.
■ Cumplir con la programación de los despachos utilizando eficientemente los
recursos asignados.
■ Ingresar y confirmar pedidos de clientes recibidos vía telefónica y/o e-mail
oportunamente.
■ Programar los pedidos realizando un adecuado balance de carga a las plantas
y asignación de recursos.
■ Negociar con el Cliente en casos de falta de capacidad de atención o
disponibilidad de recursos.
■ Llamar al cliente para recordarle las condiciones de obra y/o para informar
sobre el status de pase económico.
■ Atender llamadas de Clientes para consultas y solicitud de cambios de
pedidos programados.
