Maestría en Gerencia de la

Construcción Moderna

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

ESCUELA DE POSGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN MODERNA

: Estrategia de la Organización y Selección de Proyectos

CURSO : Gerencia de Proyectos de Construcción

DOCENTE : Dr. Luis Benites Gutiérrez

GRUPO : N° 2

INTEGRANTES : Ana Lucia del Pilar Lázaro Gutiérrez

Katherine Julliana Otiniano Benites
Maguiña Allende Henry
Kenyi Carrasco Nizama
Edgar Herbynn Pereyra Mass
John Antony García Martin

Trujillo – Perú
2021
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Construcción Moderna

1. Describa los principales componentes de una empresa del Sector

Construcción (Hidrandina):

1.1. Misión

“Somos una empresa de distribución eléctrica que brinda servicios de

calidad con excelente trato y oportuna atención, para incrementar la
satisfacción y generación de valor económico, social y ambiental en
nuestros grupos de interés, contribuyendo al desarrollo de nuestras áreas
de influencia y la mejora continua de la gestión, con tecnología, seguridad
y talento humano comprometido, que hace uso de buenas prácticas de
gestión”.

Propuesta

El objetivo de Hidrandina es posicionarse como un actor relevante en el

mercado de la energía del Perú, de manera de contribuir con el desarrollo
de infraestructura energética y con las necesidades de crecimiento del

Nuestra experiencia operacional en sistemas de transmisión, unida a un

altamente calificado equipo ejecutivo y de terreno, nos permite asegurar la
calidad de nuestro trabajo así como la estabilidad y robustez del sistema.
(Ramos, 2020, p.3)

1.2. Visión

Consolidarnos como empresa de distribución eléctrica moderna, eficiente

y reconocida por brindar servicios de calidad responsable a las
necesidades de nuestros clientes y que contribuya con el progreso de
nuestro país. (Ramos, 2020, p.3)

Propuesta

 Contribuir con la protección ambiental y la prevención de la

contaminación.

 Cumplir con los requisitos legales de la normativa aplicable y otros

compromisos suscritos en materia de seguridad, salud, medio
ambiente, así como de responsabilidad social empresarial con
nuestros grupos de interés.
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 Maximizar de forma sostenida el valor de la empresa, cautelando

los derechos, responsabilidades y trato igualitario a nuestros
accionistas y trabajadores en general, promoviendo las mejores
prácticas en materia de buen gobierno corporativo y control interno.

 Implementar en forma progresiva la gestión de activos, con una

visión integrada que permita lograr los objetivos de la empresa de
manera sostenible y eficiente. (Ramos, 2020, p.4)

1.3. Valores

1. Excelencia en el Servicio
Buscamos la excelencia en la gestión de nuestros procesos y en
el servicio que brindamos a nuestros clientes externos, clientes
internos y a nuestros grupos de interés en general, con el
objetivo de agregar valor y superar las metas que nos trazamos.
(Ramos, 2020, p.5)

2. Innovación
Fomentamos el desarrollo de nuevas ideas que optimicen
servicio y productos cuestionando nuestros procesos y
procedimientos con el fin de buscar la mejora continua y generar
mayor valor. (Ramos, 2020, p.5)

3. Integridad
Actuamos basados en principios éticos, siendo consecuentes,
honestos, veraces y justos. Respetamos la diversidad en todos
sus sentidos, la pluralidad de opiniones y creencias en base a
las normas establecidas. (Ramos, 2020, p.5)

4. Compromiso
Somos una empresa comprometida con el desarrollo y
crecimiento de nuestros colaboradores, de las comunidades, de
los ciudadanos y al país con el objetivo de agregar valor y
superar las metas que nos trazamos. (Ramos, 2020, p.5)

5. Pasión por el Cliente

Sabemos que nuestro foco principal es lograr la satisfacción
plena de nuestros clientes internos y externos. Por ello,
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mantenemos una actitud centrada en el cliente y en la

colaboración, buscando conocer sus necesidades para lograr su
atención. (Ramos, 2020, p.5)
Principios para la acción

1) Eficiencia y Generación de Valor

Actuamos con eficiencia y vocación de servicio al cliente,
generando valor para las empresas de nuestra corporación,
los ciudadanos y el país. Encaminamos todas nuestras
acciones al logro de nuestros objetivos, optimizando el uso
de recursos. (Ramos, 2020, p.5)

2) Transparencia
Somos honestos y transmitimos a la sociedad información de
la gestión de forma veraz, clara y oportuna. (Ramos, 2020,
p.6)

3) Enfoque al cliente externo, atención oportuna y

asertividad, trabajo en equipo
Contamos con un enfoque integral ante las necesidades y
expectativas de nuestros clientes, generando acciones con
equipos multidisciplinarios para una atención oportuna y
asertiva.

Indicadores para valores kpi

KPI DESCRIPCION
Incremento de la creación de valor económico logrando
Valor económico rentabilidad sostenida
Valor social y
ambiental Cumplimiento del rol social y las metas ambientales
Calidad de los Mejora de los servicios garantizando la calidad del suministro
servicios eléctrico y del nivel de satisfacción del cliente
Eficiencia Reducción de las pérdidas de energía y mejora de la eficiencia
operativa operativa.
Procesos y
fortalecimiento
de gestión de Mejoras en la implementación de buenas prácticas empresariales
gobierno
corporativo
Gestión de
Implementación del programa de responsabilidad social
responsabilidad
empresarial.
social empresarial
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Talento humano y Fortalecimiento del talento humano y organizacional mediante la

organizacional mejora del clima laboral

Eficiencia Representación de los gastos de administración respecto a los

administrativa ingresos totales. El objetivo principal es la reducción de los gastos
de administración, sin que afecte la operatividad de la empresa.
Permite evaluar, monitorear y reducir el perjuicio económico
Índice de pérdidas ocasionado por las pérdidas de energía en distribución,
de energía implementando programas de reducción de pérdidas técnicas y
comerciales.
Permite prevenir y concientizar al recurso humano dentro de los
Nivel de
lineamientos y procedimientos estándares de seguridad e higiene
accidentabilidad
ocupacional.
SAIDI (Duración
Monitorea los límites de tolerancia establecidos por la norma
promedio de
técnica de servicios eléctricos (NTCSE) garantizando la calidad y
interrupciones del
continuidad del producto en beneficio de los clientes.
sistema)
SAIFI (Frecuencia
Monitorea los límites de tolerancia establecidos por la norma
promedio de
técnica de servicios eléctricos (NTCSE) garantizando la calidad y
interrupciones del
continuidad del producto en beneficio de los clientes.
sistema)
Mide la evolución del porcentaje de electrificación a través de la
Coeficiente de
captación de nuevos clientes, lo cual incrementará las ventas y
electrificación
satisfacción de las necesidades de la población.

1.4. Objetivos estratégicos de largo plazo.

- En el año 2020, la producción de nuestras centrales de generación

hidráulica alcanzó a 36,57 GWh, lo cual representa el 1,51% de toda
la energía que se tuvo disponible.
- El 15.34% del total de la inversión, es decir S/ 5,70 millones, se
destinaron a la remodelación y ampliación de nuestras redes de
distribución en media y baja tensión (S/ 4,71 millones en proyectos
de remodelación y S/ 0,99 millones en proyectos de ampliación)
- En la rehabilitación y ampliación de nuestros sistemas de transmisión
se invirtió el 1,91% del total, ascendente a S/ 0,71 millones (S/ 0,28
millones en proyectos de rehabilitación y S/ 0,43 millones en
proyectos de ampliación).
- Estos proyectos permitieron mejorar el estado de nuestras
instalaciones, otorgar mayor confiabilidad al servicio, controlar los
niveles de pérdida de energía e incorporar nuevos clientes.
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- Adicionalmente se invirtió S/ 7.05 millones en sistemas de

información y comunicaciones; asimismo, S/ 22,90 millones en la
adquisición de maquinaria, equipos y otras inversiones.
- El programa de inversiones del año 2020 ascendió a S/ 37,18
millones (US$ 10,62 millones) y estuvo financiado con recursos
propios y préstamos bancarios de muy corto plazo. Mejorar la
eficiencia operativa.
- Mejorar la calidad de suministro eléctrico.
- Mejorar la calidad de los servicios.
- Mejorar la eficiencia operativa.
- Mejorar la gestión del portafolio de proyectos.
- Fortalecer la gestión de RSC.
- Fortalecer la gestión de talento humano y organizacional en la
corporación.

1.5 Matriz FODA (Incluir 4 ratios financieros de los EEFF de la empresa)

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FORTALEZAS OPORTUNIDADES
1.- La empresa cuenta con sistemas Incremento de la demanda como
informáticos de desarrollo propio optimus consecuencia del crecimiento económico
NGC-BSC de la región
2.- Rentabilidad, liquidez, solvencia Hay posibilidades de desarrollo de
económica y capacidad de inversión y de nuevos negocios para la empresa que
endeudamiento permitan incrementar la rentabilidad

3.- Se cuenta con una base de datos de

Actividad económica regional en
clientes, amplia y actualizada para futuras
crecimiento (mineras, Proyectos de
necesidades de la empresa, y nuevos
irrigación, construcción, agro industria).
negocios
4.- Existencia de mecanismos de subsidio
4.- Cartera de clientes amplia y
para sostener proyectos de
diversificada
electrificación rural.
5.- La empresa tiene un crecimiento
económico sostenible, generado por sus 5.- Disponibilidad de recursos hídricos
ingresos por la venta de energía dentro de para la generación eléctrica.
su zona de concesión
DEBILIDADES AMENAZAS
1.-Falta de una línea de Carrera, plan de Mejores ofertas laborales del sector
Capacitación Integral y Gestión del privado promoviendo la fuga de técnicos
Conocimiento y profesionales especializados
2.-Inadecuada gestión de Tercerización e
Restricciones para el financiamiento a
Intermediación Laboral que generan
largo plazo con entidades bancarias
contingencias laborales para la empresa

3.- No existe una Gerencia de Insuficiente oferta de proveedores con

Planeamiento en la Sede Corporativa, en calificaciones técnicas y económicas
las Gerencias Regionales financiera adecuadas.
Contingencias por parte de la
4.- Fortalecer la cultura de preservación
fiscalización y sanciones económicas de
del Medio Ambiente.
OEFA

5.- Remodelar nuestros locales y Migración de Clientes libres y regulados

almacenes antiguos de algunos UUNN. a las generadoras.
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ESTRATEGIAS
FO1. Aprovechar la disponibilidad de energía para atender la demanda originada por
el crecimiento económico de la región, especialmente de la minería, construcción,
agro industria y la posición competitiva del país

FO2. Aprovechar la disponibilidad para atender demanda de energía en el área de

concesión (Infraestructura Eléctrica y de servicios Operativa), dado el incremento de
la demanda por crecimiento económico de la Región

FO3. Aprovechar el pertenecer a un sólido y estratégico grupo empresarial Distriluz

para negociar la compra y venta de energía ofreciendo mejores condiciones, dada la
mayor oferta de generación eléctrica actual por nuevos proyectos y excedentes de
auto productores.

FO4. La empresa cuenta con sistemas informáticos de desarrollo propio, que deben
estar acorde a la innovación tecnológica de tendencia mundial.

FO5. Aprovechar el pertenecer a un sólido y estratégico grupo empresarial mediante

asociaciones Público Privadas promover el desarrollo y expansión del servicio
eléctrico.

FA1. Aprovechar nuestra rentabilidad, liquidez, solvencia económica y capacidad de

inversión y de endeudamiento, para financiar la automatización e implementar
redundancia en la infraestructura eléctrica.

FA2. Conservar y desarrollar al personal competente, con experiencia y

conocimiento del negocio eléctrico y Sistemas Integrados de Gestión

FA3. Aprovechar nuestra rentabilidad, liquidez, solvencia económica y capacidad de

inversión y de endeudamiento y el pertenecer a un sólido y estratégico grupo
empresarial

FA4. Aprovechar el personal competente, con experiencia y conocimiento de negocio

eléctrico contando con un sistema integrado de gestión, así como un sistema SCADA,
que permite optimizar la operación.

FA5. Implementar acciones de mejora del clima laboral, reduciendo la posibilidad que
nuestros trabajadores acepten mejores ofertas laborales del sector privado
promoviendo la fuga de técnicos
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DO1. Mejorar la gestión de Tercerización e Intermediación Laboral que generan

contingencias laborales para la empresa.

DO2. Mejorar gestión de imagen institucional y comunicación insuficiente de la

empresa hacia el público, mediante el uso de nuevas tecnologías para optimizar los
procesos internos de la empresa.

DO3. Implementar un estudio integral acerca del mercado a fin de desarrollar nuevos
productos y aprovechar las posibilidades de nuevos negocios

DO4. Implementar la Gerencia de Planeamiento para promover el desarrollo y

expansión de servicio eléctrico.

DA1. Implementar un área de normalización y control de calidad de materiales y

equipos, que permita reducir deficiencias en los proyectos energéticos de los
Gobiernos Regionales.

DA2. Fortalecer la cultura de Seguridad, Salud Ocupacional, Responsabilidad Social y

Medio Ambiente, para evitar contingencias por parte de la fiscalización y sanciones
económicas.

DA3. Lograr eficiencia en la cadena de abastecimiento de suministros, bienes y

servicios, para evitar se genere un sobre stock de existencias en los almacenes, que
generen pérdidas económicas.
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7.1 Factores críticos de éxito

Los factores críticos de éxito a los que aspira la Gerencia de TI (Tecnología de

la Información) son: Satisfacer la demanda de Hidrandina mediante la atención
de sus requerimientos de TI de manera priorizada por alineamiento estratégico,
aporte de valor y evaluación del riesgo. Disponibilidad del 100% de los
servicios priorizados en producción. Alineamiento del portafolio de servicios a
la estrategia de Hidrandina.
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7.2. Matriz de alineamiento Factores críticos y objetivos

7.2. Matriz de alineamiento Factores críticos y objetivos
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FACTORES CRITICOS OBJETIVOS

. Implementar un Programa de impulso la rentabilidad
1. Maximizar la creación de que incluye el mejoramiento del proceso de compra
valor económico de energía y la implementación de un programa de
reducción de pérdidas y compensaciones

2. Crear valor social en la . Implementar el programa de responsabilidad social

empresa de la empresa.

. Implementar un sistema de medición de satisfacción

3. Mejorar la imagen de los clientes.
empresarial . Desarrollar el Plan de comunicaciones para mejorar la
percepción que se tiene de la empresa.

. Proceso de incorporación de nuevos clientes y

ampliación de demanda.
. Plan de control y reducción de pérdidas no
4. Mejorar los procesos de
técnicas. . Implementar los principios de buen
gestión interna y gobierno
gobierno corporativo.
corporativo
. Implementar del sistema de control
interno. . Elaborar programas para reducir la
frecuencia y duración de interrupciones del servicio.

. Implementar un programa de mejoramiento de clima

organizacional.
5. Fortalecer la gestión del . Implementar un plan de capacitación basado en la
talento humano mejora de las competencias identificadas.
. Implementar un proceso de gestión del talento
humano.
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7.3. Mapa estratégico

FINANZAS
¿Qué
quiero Mejorar las estrategias de crecimiento y productividad para obtener mejores índices de rentabilidad
obtener?

¿Qué debo
CLIENTE

ofrecer? Mejorar la imagen empresarial fomentando la responsabilidad social, preservación del media ambiente y una
gestión transparente.
PROCESOS

Consolidar la
¿Qué debo Mejora de la Afianzar la relación Invertir en innovación
responsabilidad social
hacer? operatividad empresa – cliente. tecnológica.
de la empresa.

La estructura organizacional de la empresa.

DESARROLLO

¿Qué debo
tener? Los valores de la empresa.

Desarrollo del personal.

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7.4. Proponga el programa y portafolios de proyectos de la empresa

seleccionada en estudio.

En la siguiente tabla presenta el portafolio de proyectos potenciales de

carbono por sectores.

Sectores Reducciones de Inversiones (US$ N° de Proyectos

Emisiones millones)
(tCO2e/año)
Hidroeléctricas 15,203,258 6,978 67
Líneas de 38,330 35 4
transmisión
Eólico y solar 889,302 1,009 10
Manejo de 1,460,437 607 17
residuos.
Transporte 1,504,474 1,176 5
Biomasa 1,550,076 201 19
Cambio de 727,400 183 8
combustible
Cogeneración 24,668 11 4
Eficiencia 4,083,534 1,296 16
energética
Energía 448,812 280 2
Geotérmica
TOTAL 25,930,290 11,776 152

Implementar y consolidar el uso de tecnologías de información para la

lectura remota del suministro de energía, así como el corte y reposición del
mismo.

OPTIMIZAR LA EJECUCIÓN DE LOS PROYECTOS DE INVERSIÓN

1. Avance % del Plan de transmisión al 2021
Meta: 100% - Real: 6,10%
Al II semestre 2020, el indicador muestra una ejecución y nivel de
cumplimiento de 6,10% respecto a su meta, debido a:
 El Estado de Emergencia Nacional decretado por el Gobierno Central (D.S.
044-2020-PCM), que motivó la paralización de las actividades programadas
para la ejecución de obras desde el 16 de marzo hasta el 30 de junio en las
Regiones de la Libertad y Ancash, el aislamiento social fue ampliado hasta el
31 de julio 2020, ocasionando un desfase en la programación inicial de las
actividades de ejecución de proyectos de inversión, desfase que se prolongó
casi hasta fines de año debido a que la reanudación de actividades fue de
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manera paulatina y gradual, en algunas regiones como Ancash y Cajamarca

mantuvieron restricciones de movilización hasta septiembre de 2020.

 La imposibilidad de conseguir terrenos de grandes dimensiones dentro de la

zona urbana de Trujillo, ha ocasionado un retraso en la adquisición del terreno
para la nueva SET Trujillo Centro, actualmente en cumplimiento del
procedimiento P03-06, "Procedimiento de Formulación y Evaluación de
Alternativas para adquisición de terreno", aprobado a fines Setiembre de 2020,
se viene realizando el proceso para la adquisición del terreno, enmarcado
también en el marco de la Ley de Contrataciones con el Estado .y el
[Link].

 HIDRANDINA en el marco de la adecuación a la nueva normativa vigente DS

N° 014-2019-EM ha comunicado a la DGAAE del MINEM el acogimiento al
Plan Ambiental Detallado (PAD) de Transmisión, actualmente se ha
convocado por el SEACE el concurso para la elaboración del Plan Ambiental
Detallado de las instalaciones que involucran los proyectos del PIT 2017-2021,
con lo cual se regularizará la certificación ambiental de las instalaciones
existentes.

Los proyectos en etapa de ejecución de obra: Rehabilitación de las LT 138 kV

Nepeña - Casma y Nepeña San Jacinto, han sufrido una paralización en su
ejecución debido a que se viene gestionando los estudios ambientales (EIA).

2. Avance % del Plan de distribución al 2021

Meta: 100% - Real: 62,30%
 Al II semestre 2020, el indicador muestra una ejecución y nivel de
cumplimiento del 62,30% respecto a su meta anual.
El Estado de Emergencia Nacional decretado por el Gobierno Central (D.S.
044-2020-PCM), motivó la paralización de las actividades programadas para la
ejecución de obras desde el 16 de marzo hasta el 30 de junio en las Regiones
de la Libertad y Ancash, el aislamiento social fue ampliado hasta el 30 de
setiembre 2020, ocasionando un desfase en la programación inicial de las
actividades de ejecución de proyectos de inversión.
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8. Explique el papel que los proyectos desempeñan en el

proceso de administración estratégica de la empresa
que selecciono como caso de estudio.
Los proyectos cumplen su función de actuar como herramientas en el
cumplimiento de objetivos y metas, tanto administrativas como
operativas dentro de las organizaciones.

Según la lectura recomendada: Clifford F Gray, Larson E. Administración de

[Link] Graw Hill.2010.
La principal meta de un proyecto es satisfacer la necesidad del cliente. Más
allá de esta similitud fundamental, las características de un proyecto ayudan
a diferenciarlo de otras tareas de la organización. Las principales
características de un proyecto son éstas:

1. Un objetivo establecido.
2. Un ciclo de vida definido, con un principio y un fin.
3. Por lo general implica que varios departamentos y profesionales
se involucren.
4. Es común hacer algo que nunca se ha realizado.
5. Tiene requerimientos específicos de tiempo, costo y desempeño
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A continuación se plantea la secuencia típica de actividades del proceso de

administración estratégica; luego sigue una descripción de cada actividad:

1. Revisar y definir la misión de la empresa.

2. Establecer metas y objetivos de largo plazo.
3. Analizar y formular estrategias para alcanzar objetivos.
4. Llevar a cabo estrategias a través de los proyectos.
La priorización por el impacto en el negocio cuantificado en la cantidad de
procesos asociados a cada uno de los objetivos estratégicos. Esto permite
determinar el impacto de los objetivos estratégicos en la generación de valor.

9. ¿Cómo se relacionan los proyectos con el plan

estratégico?

Proyectos y Planificación Estratégica, son dos elementos clave en las

organizaciones. Estos elementos guían a tu empresa hacia la generación de valor
y logro de los beneficios.

Los proyectos de la empresa forman parte de la implementación del plan

estratégico; los proyectos son las acciones concretas que una empresa toma
para ejecutar su plan estratégico. El plan estratégico describe los objetivos
comerciales que el equipo directivo estableció para los años subsecuentes y la
estrategia para lograr estos objetivos.

Los proyectos se hacen importantes dentro de la administración estratégica

si estos se relacionan con los objetivos predispuestos y no van en contra del
cumplimiento de la misión de la organización.
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10. ¿Qué problemas puede generar en la

implementación de proyectos si la organización no
cuenta con un sistema fuerte de prioridades
relacionadas con la estrategia?

Contar con un mal sistema de selección y/o priorización de proyectos, reduce

la tasa de cumplimientos de estrategias, por consiguiente, la tasa de éxito de
la empresa, a su vez puede causar pérdidas de inversión por proyectos que
son descartados luego de realizada la ejecución o adquisición, causando un
efecto negativo en plan de mercadeo y la estrategia de la empresa.
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Bibliografía:

-- Benites Luis, Ruffe Claudio, Ruíz Marcelo, Olivares Iván (2020). Evaluación
de Proyectos Privados y Sociales.

- A de Pablo López, e.a (1990). Análisis práctico de decisiones de Inversión y

financiación en la empresa. Madrid: Ariel Economía Madrid.

- Buján A. (2014). Enciclopedia financiera. Obtenido de

[Link]

- Instituto Nacional de Estadística. (2018). Informe técnico núm.04, de abril

2018 - Variación de los Indicadores de Precios de la Economía. Lima

-Clifford F Gray, Larson E. Administración de [Link] Graw Hill.2010.

Revistas

Superintendencia de Banca, Seguros y AFP del Perú. (s/f). SBSPerú.

[Link]
de-temas-financieros

- (S/f). [Link]. [Link]

-Revista Mundo Financiero. (s/f). [Link].

[Link]

- Villahermosa, R. (2021, noviembre 20). Educación Financiera avanzada.

Rubén Villahermosa | Trading e inversión con sentido común.
[Link]