Capítulo III

3.1 departamento de admisión y empleos :

3.1.1 Solicitud de empleo.

     Solicitud de Empleo:

Nombre:  Delfina Lima Chumbes 

Dirección:  San Sebastián. AV Grau B-12 

Teléfono: 976 111 846 

Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Arequipa S.A.

A la atención del Sr: Juan Mendoza Pérez

Fecha: 13/06/21 

Estimado Sr Juan Mendoza Pérez, estoy interesada él en aviso en el que solicitan los servicios de una
Analista de Créditos 
Tengo 30 años. Estudié Administración de negocios bancarios y financieros en el Instituto de Educación
Superior Tecnológico Privado Khipu.

He desempeñado el cargo de cajera en efectiva financiera por 1 año

Con la Autorización respectiva, presento la siguiente referencia 

Sr. Alberth Gonzalo Lazo Campana. Celular 976 111 846

Al fin de ampliar la información me agradaría asistir a una entrevista personal 

Atentamente

…………………...
Delfina Lima Chumbes 

3.1.2 Proceso de empleo y reclutamiento del personal.

1. Detección de necesidades
Lo primero de todo, hay que establecer qué puestos tenemos que cubrir dentro de la empresa. Es
fundamental conocer cuáles son las necesidades que posee la empresa en materia de personal.
Saber cuáles son los defectos que posee nuestro sistema de trabajo, si nos hacen falta uno o
varios trabajadores, o si por el contrario, podemos suplir algún vacío con nuestros propios
trabajadores.

2. Definición del perfil del candidato

En segundo lugar, hemos de decidir las cualidades que ha de cumplir el candidato. Cuando
hayamos diagnosticado cuáles son nuestras necesidades, debemos decidir cuál es el candidato
ideal que nos gustaría encontrar para ese puesto de trabajo. En este sentido puede ser necesario
realizar un plan de recursos humanos para que el proceso sea el correcto.

3. Convocatoria o búsqueda
En esta fase debemos buscar o realizar una convocatoria para que se presenten posibles
candidatos que cumplan con los requisitos que hemos establecido en las dos etapas anteriores.
También se recolectó el currículum de cada postulante.

Algunos métodos para esta búsqueda son: anuncios o avisos, recomendaciones, agencias de
empleo, empresas de selección, promoción interna, reclutamiento interno, ver quién trabaja en
ese puesto en nuestra competencia y realizarle una oferta o echar un vistazo en nuestras bases
de datos o en nuestros archivos de currículums que nos hayan podido llegar.

4. Preselección.
Una vez que se ha recibido la información de los candidatos bien en forma de currículum o
porque la empresa ha contactado con el candidato, conviene hacer una primera selección. De
esta forma el proceso será menos largo. La manera más común es basándose en el currículum
de los candidatos. Por ejemplo, se suele tener en cuenta si la formación es la indicada al puesto
que se ofrece.

5. Selección
Los candidatos preseleccionados pasarán a la siguiente fase del proceso de selección. Hay
empresas que realizan una entrevista de trabajo y ya a partir de ahí escogen a la persona que
cubrirá la vacante en la empresa. La entrevista de trabajo puede ser una entrevista en vídeo o
una entrevista presencial.
En otras ocasiones hay una entrevista que supone una primera toma de contacto, para después
realizar pruebas.

6. Informe de candidatos.
Las principales tipo de pruebas que se suelen hacer son: test psicotécnicos, pruebas
profesionales, dinámicas de grupo, pruebas físicas. La elección de una u otra dependerá del
puesto. Conoce todas las técnicas de selección de personal que se realizan para escoger a los
candidatos.

Finalmente se hace una entrevista de trabajo en profundidad a aquellos candidatos que hayan
superado las distintas pruebas. Normalmente, se suele preguntar al candidato su disponibilidad,
su motivación y confirmar los datos facilitados.

Es hora de recopilar todos los datos de cada uno de los postulantes y realizar un informe con los
pros y contras de cada uno de ellos. De este modo será más fácil el siguiente paso que será
elegir en base a un criterio de talento. Esta es una de las técnicas principales para atraer al
talento humano a la empresa.

7. Toma de decisiones.
Es el momento más difícil, el elegir a uno de todos los candidatos presentados. Debemos elegir
aquel que más se ajuste al perfil que buscamos.

8. Contratación.
Es el momento de firmar el contrato con la persona seleccionada. En él se determinarán todas las
condiciones: cargo que ocupará en la empresa, funciones a realizar, remuneración, el tiempo que
trabajará en la compañía, etc. Todas ellas tareas de la gestión de talento de los recursos
humanos de una empresa.
A veces, las empresas realizan un examen médico antes de la contratación definitiva.

9. Incorporación al puesto
Nuestro candidato comienza a trabajar en nuestra empresa. Algunas compañías establecen un
período de prueba de seis meses antes de realizar un contrato indefinido o de fin de obra.
En esta fase, el jefe del área deberá acompañar al nuevo componente para presentarle
formalmente a sus compañeros. También sería bueno hacer un tour por la empresa, para que el
nuevo integrante de la plantilla se familiarice con el funcionamiento y las normas de la compañía.

10. Formación.
Debemos procurar que el nuevo integrante de nuestro equipo se adapte lo más pronto posible a
las tareas que ha de realizar. Para ello, es posible que sea necesario realizar algún proceso de
formación empresarial, con el objetivo de conocer metodologías de trabajo de la empresa,
herramientas que se utilizan, o cualquier tipo de información que el empleado desconozca y
precise para su puesto de trabajo.

11. Seguimiento.
Por último, es conveniente realizar un seguimiento de los trabajadores a medio y largo plazo.
El instrumento que se suele utilizar para esto son las encuestas de satisfacción.
De esta forma, se puede evaluar cuál es el estado de los trabajadores en la empresa, estudiando
cuál es el grado de satisfacción de los trabajadores con la empresa y de la empresa con los
trabajadores.

3.1.3 Contrato de trabajo.

CONTRATO DE TRABAJO SUJETO A MODALIDAD PARA SERVICIO ESPECIFICO

Conste por el presente documento un CONTRATO DE TRABAJO SUJETO A MODALIDAD
PARA SERVICIO ESPECÍFICO, que por duplicado y con el mismo tenor y valor celebran de
una parte: SINAR PERU S.A.C., con RUC N° 20564255514, en adelante LA COMITENTE,
representada por su Gerente General Ing. ED ARTURO MOYANO MORON, con DNI N°
43362798, con domicilio fiscal ubicado en Barrio Los Álamos S/N – Challhuahuacho,
Cotabambas, Apurimac, a quien en adelante se le denominara EL EMPLEADOR y de otra
parte HUBER JUVENAL CHUMPE CCAHUANA, con DNI N° 47099099, con domicilio real
en Picchu alto el calvario mz F lote 9 Santiago cusco del Distrito de Cusco, Provincia de
Cusco y Departamento de Cusco, con correo electrónico [email protected]
Teléfono Nro. 928 494 316, a quien en adelante se le denominara EL TRABAJADOR, en
los términos y condiciones que se establecen en las siguientes clausulas:
PRIMERA: DE LOS ANTECEDENTES:
EL EMPLEADOR es una persona jurídica de derecho privado, dedicada a obras de
ingeniería mecánica y mantenimiento, conforme al requerimiento de sus clientes, Empresa
que actualmente viene prestando sus servicios a favor de MMG - Minera Las Bambas, por
ello, con la finalidad de seguir prestando sus servicios de mantenimiento, requiere cubrir sus
necesidades de talento humano, siendo objeto de la presente contratación, realizar el
servicio específico de MECÁNICO SOLDADOR.
SEGUNDA: CAUSA OBJETIVAS DEL CONTRATO:
EL EMPLEADOR requiere contratar a un Mecánico Soldador, con la finalidad de que preste
sus servicios por un plazo determinado, esto debido a la naturaleza temporal de los servicios
que la Empresa va a brindar en virtud de lo establecido en el Contrato Principal suscrito con el
cliente (conforme a los antecedentes del presente contrato).
TERCERA: OBJETO DEL CONTRATO:
Por las razones expuestas en las cláusulas precedentes, EL EMPLEADOR decide contratar,
bajo la modalidad y condiciones estipuladas en el presente documento a EL TRABAJADOR
para que en condición de MECÁNICO SOLDADOR preste sus servicios en el lugar que
designe EL EMPLEADOR, de conformidad con el Artículo 63° del T.U.O de la Ley de Ley de
Productividad y Competitividad Laboral, Decreto Supremo N°03-97-TR.
CUARTA: PLAZO DEL CONTRATO:
El plazo de vigencia del presente contrato de trabajo por ser uno de duración determinada y
sujeto a la modalidad para Servicio Específico, se computará desde el día 01 de diciembre
de 2020 hasta al 30 de noviembre de 2021, asimismo se establece un periodo de prueba de
tres meses que inicia conjuntamente que el presente contrato.
De igual modo, se deja claramente establecido que, de concluirse, resolverse o suspenderse
el Contrato Principal (con MMG-Las Bambas), o quede sin efecto por cualquier razón antes del
plazo del vencimiento del presente contrato de trabajo, o de producirse una paralización del
servicio que desempeñara EL TRABAJADOR o circunstancias que haga innecesaria la
prestación de los servicios contratados, cesará automáticamente el vínculo entre EL
EMPLEADOR y EL TRABAJADOR sin ser necesaria previa comunicación por escrito,
bastando la comunicación verbal o por cualquier medio que permita que EL TRABAJADOR
tome conocimiento de este hecho, debiéndose proceder a efectuar la liquidación
correspondiente y abonársele todos los derechos y beneficios sociales que por Ley le pudieran
corresponder.
Sin perjuicio de lo estipulado en la presente cláusula, el plazo de vigencia del presente
contrato podrá ser prorrogado de mutuo acuerdo, por el tiempo que resulte necesario hasta la conclusión
de los servicios contratados si estos fueran prorrogados por el Contrato Principal, o
si EL EMPLEADOR así lo decidiera, requiriéndose para ello la suscripción de la respectiva
prórroga por escrito.
Asimismo, las partes acuerdan expresamente que en caso culminen las actividades para lo
cual se requirieron las labores de EL TRABAJADOR se dará por concluido el presente
contrato, quedando EL EMPLEADOR obligado únicamente al pago de la remuneración y
beneficios sociales que pudieran haberse generado a la fecha de extinción del vínculo laboral.
QUINTA: DE LA REMUNERACIÓN:
EL TRABAJADOR por sus servicios recibirá como remuneración total ascendente a la suma
de S/ 3,000.00 (Tres Mil Soles con 00/100 Céntimos) mensuales, incluidas todas las
deducciones de Ley.
SEXTA: JORNADA Y HORARIO DE TRABAJO:
La jornada de labor comprende un total de 28 días, periodo en el cual EL TRABAJADOR se
encontrará dentro de MMG Las Bambas, luego de dicho periodo tendrá 14 días de
descanso, considerado periodo de bajada; asimismo, en virtud de la subordinación laboral
EL TRABAJADOR dentro de su jornada de labor observará como horario de trabajo el que
le señale el empleador según el rol de trabajadores que será publicado y puesto en
consideración del trabajador, horario que no excederá las ocho horas diarias de labor o
cuarenta y ocho horas semanales con su respectivo descanso conforme a Ley.
De igual modo y de conformidad con el T.U.O del Decreto Legislativo N° 854 y su Reglamento
aprobado por Decreto Supremo N° 08-2002-TR se deja establecido que es facultad del
EMPLEADOR:
1. Reducir o ampliar el número de días de la jornada semanal de trabajo, pudiendo prorratear
las horas dentro de los restantes días de la semana, considerándose las horas
prorrateadas como parte de la jornada ordinaria de trabajo, en cuyo caso esta no podrá
exceder en promedio de las 48 horas semanales.
2. Modificar el horario de trabajo, sin alterar el número de horas trabajadas.
3. Establecer una jornada laboral atípica, en este sentido las partes acuerdan que en caso de
realización de labores en sobre tiempo, incluidas labores en días de descanso laboral
obligatorio o en días feriados nacionales o regionales no laborables, se aplicará el régimen
de sustitución de horas de trabajo en sobretiempo, por horas o días de descanso
sustitutorios o acumulativos, los cuales se fijaran de acuerdo a las labores que el
TRABAJADOR tenga que realizar para el empleador y las necesidades operativas de esta,
ello al amparo de lo dispuesto en el Artículo 4° del T.U.O del D. Leg. N° 854 y Artículo 7° de
su Reglamento.
SÉPTIMA: EXCLUSIVIDAD DEL SERVICIO:
Queda expresamente pactado, que la prestación de los servicios contratados a el
TRABAJADOR se desarrollará en condiciones de exclusividad, de tal manera que durante el
periodo de vigencia del contrato no podrán desarrollarse otras actividades distintas de las
emanadas del mismo, sin consentimiento expreso y por escrito del EMPLEADOR.
OCTAVA: OBLIGACIONES DE LAS PARTES:
EL TRABAJADOR, se obliga a poner íntegramente su capacidad de trabajo a la atención de
labores propias y complementarias que emanen de su cargo, comprometiéndose a prestar sus
servicios con eficiencia, puntualidad y lealtad requerida, sometiéndose a la directivas,
prácticas, políticas y condiciones laborales que precise EL EMPLEADOR en orden al
mejoramiento y adecuado desarrollo de las funciones asignadas y en general cumplir con
todas las instrucciones o normas que dicte EL EMPLEADOR a través de sus representantes, igualmente a
dar cumplimiento al Reglamento Interno de Trabajo y a otras directivas de las
empresa las cuales declara conocer.
EL TRABAJADOR, se obliga a cumplir estrictamente y a cabalidad todas aquellas normas de
seguridad y salud en el trabajo que sean impartidas por EL EMPLEADOR, así como el estricto
cumplimiento bajo responsabilidad de los protocolos sanitarios de ingreso, permanencia y
salida de su lugar de trabajo, lugar y periodo de cuarentena de ser el caso, de igual modo al
uso responsable del equipo de seguridad asignado para la labor encomendada, sobre todo el
kit para la prevención de contagio de Covid - 19, asimismo bajo responsabilidad, deberá
informar a EL EMPLEADOR en caso tenga sospecha de contagio de Covid – 19, para seguir
el procedimiento establecido en el protocolo respectivo y el Ministerio de Salud.
EL TRABAJADOR, valida cualquier comunicación que le pueda efectuar EL EMPLEADOR a
su correo electrónico, así como a su N° de teléfono por mensaje de texto o vía WhatsApp
consignados en la parte introductoria del presente contrato de trabajo.
EL EMPLEADOR cumplirá con todas las obligaciones que imponen las leyes y dispositivos
legales en favor del TRABAJADOR.
NOVENA: OBLIGATORIEDAD DE ENTREGA DEL CERTIFICADO DE INCAPACIDAD
PARA EL TRABAJO- CITT
EL TRABAJADOR se obliga respecto de la EMPRESA a entregar el Certificado de
Incapacidad para Trabajar (CITT) emitido por ESSALUD cuando presente de forma
consecutiva o no consecutiva más de 20 días de descanso médico en el año por accidente o
enfermedad común.
El plazo de entrega máximo será de 5 días hábiles y se realizará directamente al área de
Administración de la EMPRESA. Una vez vencido el plazo sin que se haya producido la
entrega por parte del TRABAJADOR del documento referido, autorizo a la EMPRESA de
forma expresa y voluntaria para que procedan con el descuento correspondiente de mis
ingresos mensuales, así como de la liquidación de beneficios sociales, según sea el caso por
el monto que me fuera otorgado por concepto de pago por subsidio y que no haya podido ser
sustentado con el certificado de incapacidad para trabajar.
DÉCIMA: CONDICIONES RESOLUTORIAS DEL CONTRATO:
Constituyen condiciones resolutorias al presente contrato de trabajo, aquellas que tengan
incidencia directa sobre la prestación del servicio específico contratado que hagan imposible o
innecesaria su ejecución, considerando que el presente contrato de trabajo es uno de
naturaleza accesoria y dependiente del Contrato Principal.
La relación laboral que por este contrato se instaura, se extinguirá automáticamente sin ser
necesario cursar comunicación alguna, en caso de que, por cualquier causa no imputable a
EL EMPLEADOR se deje sin efecto o se redujese el Contrato Principal, o en su caso,
aconteciesen casos de fuerza mayor (como cambio de decisión u órdenes emanadas en el
Contrato Principal, entre otros) o caso fortuito que impidiesen la ejecución de dichos trabajos o
se paralizaran o reprogramaran los mismos, considerándose a su vez aquellos que por Ley
establezca el Gobierno por cualquier causa sobreviniente por salud o seguridad pública
nacional.
Asimismo, el presente contrato quedara resuelto en caso EL TRABAJADOR no concurra
responsable y puntualmente al establecimiento de salud, en la fecha y hora que previamente
le indicará EL EMPLEADOR, a efecto de que se realice la prueba Covid – 19, pues téngase
en cuenta que de no acudir a realizarse dicha prueba como medida de seguridad obligatoria,
no podrá acceder a su centro de labor, esto como medida obligatoria y necesaria en resguardo
de la integridad y salud de todos los trabajadores de la Empresa y de MMG Las Bambas
(quedando en perjuicio de EL EMPLEADOR el incumplimiento de la prestación del servicio, lo
cual EL TRABAJADOR declara conocer). De igual modo quedará resuelto el presente
contrato si EL TRABAJADOR no cumple con los protocolos de desplazamiento a fin de que
pueda llegar al lugar donde se prestará el servicio contratado, debiendo ser puntual y cumplir
con las fechas y horarios pactados para su traslado.
DECIMA PRIMERA: SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS:
Las partes renuncian al fuero de sus domicilios y ante cualquier controversia se someten a la
jurisdicción de los Jueces de la Ciudad de Chalhuahuacho.
DÉCIMA SEGUNDA: RATIFICACIÓN: Las partes aclaran y declaran que en la negociación
y faccionamiento del presente contrato, no ha mediado simulación fraude o vicio de voluntad
que lo invalide. Suscrito en la Ciudad de Chalhuahuacho a los 25 días del mes de noviembre
de 2020.
..........................................................

3.1.4 Proceso de inducción al personal.

un analista de crédito se encarga de revisar la solvencia o capacidad de pago que tiene una
persona, con el objetivo de determinar si puede recibir un producto crediticio o no y, en caso de
ser elegible, a cuánto puede ascender el monto de dicho producto.
 
De esta manera, el analista es quien determina si un cliente es apto o no para recibir un
préstamo, tarjeta de crédito o financiamiento de cualquier tipo.
 
                   FUNCIONES
1. Se encargan de evaluar el récord crediticio de nuevos clientes, ante la solicitud de productos
financieros.
 
2. Identifican clientes potenciales para la asignación de créditos y otros productos bancarios.
 
3. Dan seguimiento a los productos crediticios de su cartera de clientes.
 
4. Se encargan de asesorar al cliente en cuanto a los procesos administrativos necesarios para
acceder a un producto crediticio.
 
5. También, pueden estar a cargo de las gestiones de cobros para clientes en mora, así como
asesorar a los mismos respecto a las opciones que el banco o instancia financiera ofrece para
que estos se pongan al día y eviten dañar su récord crediticio.
 
6. Apoyo en actividades de carácter administrativo vinculadas a la información de los clientes
asignados a su cartera. 
                 VENTAJAS
 1. Normalmente, se trabaja con base a metas, por lo que es posible recibir más que un salario
base si se obtienen las comisiones solicitadas.
 
2. Con la experiencia, es posible ascender a cargos más altos dentro de la institución financiera.
  
            DESVENTAJAS 
1. En ocasiones, es necesario trabajar horas adicionales para cumplir las metas establecidas.
 
2. Existen clientes bastante difíciles, sobre todo cuando es momento de cobrar, por lo que se
necesita bastante paciencia y buena actitud para desempeñar estas tareas.
 
3. Si no alcanzas los montos establecidos, es probable que tu trabajo corra riesgo.
 
Si bien esta posición está destinada a profesionales de ciencias económicas y empresariales, la
verdad es que se trata de una plaza que puede servir como puente para ascender en el mundo
financiero. Si los números son lo tuyo, puedes iniciar tu vida profesional aspirando a este tipo de
cargos.

3.2 Departamento de sueldos y salarios

3.2.1. Determinación de sueldos y salarios (estimado)
Puesto monto
.Gerente general S/. 6.000 al mes
.Ingeniero de software S/. 3.428 al mes
.Gerente de cobranzas y créditos S/. 3.330 al mes
.Jefe de ventas S/. 3.135 al mes
.Promotor de ventas comisionistas S/. 1.722 al mes
.Analista S/. 1.320 al mes
.Supervisor S/. 2.000 al mes
.Gestor de cobranzas S/. 1.108 al mes
.Asesor de cobranzas S/. 1.133 al mes
.Asistente de cobranzas S/. 1.412 al mes
.Analista de cobranzas S/.1.719 al mes
.Limpieza S/. 995 al mes

3.2.2. Plan de incentivos y premios

 Comisiones. En esta ocasión, los trabajadores reciben un porcentaje por cada venta o nuevo cliente
que consiguen. Es habitual en los puntos de venta y en los perfiles comerciales.
 Méritos. Las empresas pueden conceder aumentos de salario en función de los logros de cada
empleado. Es uno de los incentivos más utilizados.
 Bonos. Las pensiones, primas anuales, complementos de sueldo, planes de préstamos, bonificaciones
y reembolso de medicinas y servicios médicos, entre otros, forman parte de los beneficios económicos
habituales.
 Sueldos. Es la remuneración básica de los empleados por los servicios que prestan a la empresa.
 Equipo. Se puede recompensar la labor de los grupos de trabajo, favoreciendo a sus miembros en
función del resultado que obtienen.
 Unidades de producción. Es un incentivo para recompensar a los empleados por la cantidad de
unidades que producen, es decir, por su rendimiento objetivo.

3.2.3 Boleta de pago.

YOISI MISHEL QUISPE HUANACO
PUEBLO JOVEN VIVA EL PERU.

Celular.913128214

yoisimishell20@gmail. com
RESUMEN PROFESIONAL

Profesional servicial con 9 meses de experiencia en atención al cliente y manejo de

caja. Personal fiable deseando oportunidad para usar mis aptitudes lo más que se
pueda

Líder motivador y organizado resolviendo problemas con supervisión avanzada,

 creador de equipos y habilidades de servicio al cliente. Experiencia aprendiendo en
puestos y haciendo cambios positivos rápidos para llevar a la empresa al éxito.

HISTORIAL LABORAL
08/2020-03/2021 Atención al cliente a cajera

Multirepuestos”AQUINO”
● He ayudado a aumentar las ventas en un período de 8 meses.
● Apoyó en la mejora de las operaciones y la resolución de problemas para ofrecer un
servicio al cliente de primera clase.
● Gestionó estrategias de marketing y campañas de promoción de productos para
clientes.
● Cuadre de caja contando el dinero.
● Aumentó la satisfacción del cliente a través de comunicación amistosa y profesional.

FORMACIÓN

Administración De Negocios Bancarios y Financieros

Instituto Superior Privado Khipu — Cusco

Estudiante del sexto ciclo de la carrera

APTITUDES
profesional de Administración de Negocios
Bancarios y Financieros

● Dotes de comunicación verbal y escrita

● Recomendaciones sobre productos

● Ventas de productos y servicios
● Reabastecimiento de productos
● Recepción de pedidos

 ●Transferencias bancarias
 ●A s i s t e n c i a e n c o m p r a s
 ●Excelencia en servicio al cliente
 ●Gestión de i n v e n t a r i o

NELIDA MARIBEL HUAMANI TAIPE

TECNICO ADMINISTRACION DE NEGOCIOS BANCARIOS Y
FINANCIEROS
Dirección: CENTRO POBLADO DE TAMBULLA DEL DISTRITO DE CHALLHUAHUACHO -
COTABAMBAS -APURIMAC
D.N.I: 77388535
Año de Nacimiento: 2002
Lugar de nacimiento: TAMBULLA
Estado civil: Soltera
Teléfono: 916841226

Teléfono: 986469464
 Email: [email protected]
FORMACIÓN ACADÉMICA:
SUPERIOR:

 INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR PRIVADO KHIPU

ADMINISTRACION DE NEGOCIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS.
2018 - 2021.

SECUNDARIA:

 INSTITUCIÓN EDUCATIVA CEMA TAMBULLA Secundaria completa. 2013- 2018.

CURSOS, TALLERES Y SEMINARIOS

 CAPACIDACION: SEMINARIO (ROL Y FUNCIONES DEL BCRP Y ACTIVIDADES ECONOMICA

REGIONAL)

EXPERIENCIA LABORAL

INSTITUCIÓN: COOPERATIVA BIDA

PERIODO: AGOSTOS- SETIEMBRE DEL 2019

CARGO: " EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES

REALES DE TRABAJO EN ASESORA DE CREDITOS¨

INSTITUCIÓN: ¨¨IN HOUSE¨¨ (INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR

PRIVADO KHIPU).

PERIODO: 21 DE SETIEMBRE – 26 DE SETIEMBRE DEL 2020.

MODOLU II: ”EXPERIENCIA FORMATIVA EN SITUACIONES REALES

DE TRABAJO EN PREPARACION DE DECLARACIONES
TRIBUTARIAS Y LABORALES¨

INSTITUCIÓN: MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CHALLHUAHUACHO.

PERIODO: OCTUBRE - DICIEMBRE DEL 2020.

CARGO: ASISTENTE ADMINISTRATIVO III EN LA OBRA “CREACION

DEL SERVICIO DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BASICO
INTEGRAL EN EL SECTOR DE RUMI RUMI DEL CENTRO
POBLADO DE TAMBULLA , DISTRITO DE CHALLHUAHUACHO-
COTABAMBAS-APURIMAC”

IDIOMAS
 Inglés Básico.

HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS
 PAQUETE MICROSOFT WORD, EXCEL, POWER POINT. NIVEL INTERMEDIO.
 MANEJO Y DOMINIO DE ENTORNO WINDOWS 8.
 DOMINIO EN OFIMATICA BASICA.
 COMPRENSION Y PRONUNCIACION DE LA LENGUA QUECHUA.
 ALTA CAPACIDAD ANALITICO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO.
 RAPIDEZ EN APRENDIZAJE.
 FACILIDAD DE COMUNICACIÓN, CREATIVIDAD E INICIATIVA.
 BUENAD RELACIONES PERSONALES.

HOBBIES
 LECTURA VARIADA
 COLECCIONAR Y ESCUCHAR MÚSICA

DISPONIBLE INMEDIATA

ALBERT CHUMPISUCA QUISPE

Teléfono: 929938778
Email: [email protected]
Dirección: Pasaje Sacsayhuaman A-13 parte alta Cusco - Perú
Objetivo Profesional:
Tengo experiencia formativa en el área de finanzas con ingles básico, ofimática soy líder,
motivador y excelente resolviendo problemas dispuesto a aportar todos mis conocimientos con la
empresa y así poder aprender y seguir adelante junto con la empresa.

Formación Académica:
Administración de negocios bancarios y financieros [julio-2021]

Formación Complementaria:
Ingles básico

Experiencia Profesional:
Trabaje en la financiera Crediscotia Analista de créditos
.ayude en la orientación de los clientes
.también ayude a revisar la solvencia y capacidad de pago de los clientes
Call center
.Realice llamadas y resepcione llamadas a clientes y posibles clientes
.hice salidas a campo para la captación de clientes

Informática:
Microsoft Office a nivel usuario avanzado.

Idiomas:
.Ingles. Hablado básico, Escrito básico.

Otros Datos de Interés:

Disponibilidad inmediata

CURRÍCULUM VÍTAE

INFORMACIÓN PERSONAL

Nombre: Delfina Lima Chumbes

DNI: 71832798
Estado Civil: Soltera sin hijos
Dirección: Asentamiento Humano El Calvario F-9,
Cusco
Sexo Femenino | Fecha de nacimiento 24 de diciembre de
 1997 | Nacionalidad Peruana
Numero celular: 912 068 465
Correo: [email protected]

Estimado/a responsable de recursos humanos,

 
Le escribo en relación con la oferta de empleo de promotor de créditos publicada en
CompuTrabajo. Podrá ver mi currículum vitae adjunto.
 
Considero que mi experiencia y conocimiento en este campo, sumado a las aptitudes
desarrolladas en lo relacionado a la atención al cliente y el desarrollo de turnos dinámicos, hacen
de mí una candidata óptima para el puesto.
 
Actualmente sigo formándome tanto en el sector financiero como en mi nivel de idiomas en el
inglés y el quechua, lo que a medio plazo podría suponer una mejora en el trato de los clientes de
la entidad financiera, ya que la mayoría de los ciudadanos de nuestra provincia hablan estos
idiomas.
 
Estaré encantada de explicarle más detalladamente todo lo que puedo aportar a la empresa y lo
que me gustaría aprender trabajando allí si acordamos una entrevista.
 
Atentamente, Delfina Lima Chumbes.
 

firma

OBJETIVO PROFESIONAL
Formar parte de una empresa en la que pueda poner en práctica todos mis conocimientos, que
me brinde la oportunidad de alcanzar todas mis metas trazadas, y que me ofrezca la oportunidad
de crecer en el área laboral, personal e intelectual.

ANTECEDENTES ACADEMICOS

Enseñanza Primaria: Institución Educativa privada “Cesar Vallejo”

Enseñanza Secundaria: Colegio Secundario privado “María Auxiliadora”

Enseñanza Superior: Instituto de Educación Superior Tecnológico Privado Khipu.

Carrera: Administración de Negocios Bancarios y Financieros
 SITUACION LABORAL

Autónoma, Confección y alta costura,

Con trabajadores a mi cargo.

OTROS ESTUDIOS Y SEMINARIOS

OFICCE AVANZADO
OPERADOR DE TRANSACCIONES BANCARIAS Y FINANCIERAS
EXPERIENCIAS FORMATIVAS EN SITUACIONES REALES DE TRABAJO

HABILIDADES
⬛Manejo básico del paquete Office: Word, PowerPoint y Excel.
⬛Estratega ⬛ Voleibolista
⬛Buen negociador ⬛ Creatividad ⬛Oratoria

EXPERIENCIA PROFESIONAL
01/12/2017– 31/12/2018 COSTURA
Empresa Ramic, Cusco

⬛Me encargue de confeccionar prendas de vestir como pantalones, casacas, polos, gorros, etc.
⬛Realice el acabado de las prendas de vestir.
⬛Me responsabilice del planchado de las prendas.

02/01/2017 - 30/06/2017 ATENCION AL CLIENTE

Tienda de Ropas Gamarra, Lima

⬛Me encargue de la atención al cliente.

⬛Me responsabilice del despacho de la mercadería al por mayor.
⬛Gire boletas y facturas.

01/03/2013–31/12/2015 ATENCION AL CLIENTE

Panadería – Pastelería Anderson, Lima

⬛Me encargue de la atención al cliente.

⬛Me responsabilice de la distribución de la mercadería en otras tiendas.
⬛Realice la atención en caja.
⬛Apoye en la limpieza del local.
⬛Apoye en la compra de productos.
⬛Apoye en producción de panes y pasteles.

2017-2021 Huillca Confecciones

Costurera y diseñadora
Tiempo Laboral: 4 años.
⬛

IDIOMAS

Nativo: quechua.
⬛Hablado. Avanzado
⬛Escrito. Intermedio

español.
⬛ Hablado. Avanzado
⬛ Escrito. Avanzado

Aprendido: Ingles.
Hablado. Básico
⬛

Escrito. Básico
⬛

INFORMES Y REFERENCIAS

Lazo Campana Gonzalo, jefe Huillca Confecciones. 976 111 846

3.3.2 Gestión de turnos y horas del personal.

HORARIO DE TRABAJO (DE LUNES A VIERNES)
MAÑANA: 8:00 A 13:00
TARDE: 14:30 A 17:30

SÁBADO.
MAÑANA:08:00A 13:00

Siendo el jefe inmediato durante de cada gerencia y subgerencia, el responsable de adoptar las
medidas necesarias para su cumplimiento.

Artículo 11: la unidad de recursos humanos, a través del personal que designe, verificará bajo la
responsabilidad, la hora del marcador digital – facial y/o registro de asistencia, mediante el cual se
efectúa el control de ingreso, salida de los trabajadores.

Artículo 12:Los trabajadores sin excepción están en la obligación de usar el fotocheck de

identificación. Su incumplimiento dará lugar a llamada de atención por escrito a cargo de la
unidad de recursos humanos, con copia al file personal.

Tardanzas e inasistencias.

ARTÍCULO 24: El tiempo máximo de tolerancia para el ingreso de personal es de 10 minutos en

forma diaria. el tiempo que exceda a lo establecido, estará sujeto a los descuentos
correspondientes  siendo el horario de ingreso de 7:45 a 8:00 am.
3.3.3 Programación de vacaciones de personal.

Artículo 64: Un trabajador es reconocido, obligando e irrenunciablemente a hacer usos físico de

vacaciones, después de haber cumplido un ciclo laboral de 12 meses continuos de trabajo
efectivo, los mismos que serán otorgados conforme a las distintas modalidades de contratación
establecido de personal para la empresa.

Artículo 65: las vacaciones se inician preferentemente el primer día siguiente hábil del mes
finalizado treinta días, programado de acuerdo al control de vacaciones.

Artículo 66: Las inasistencias al centro laboral no podrán ser consideradas a cuenta de
vacaciones.