INTEGRANTES:
1: Erika Tardío Rivero
2: Kendy Costa Montero
3: Sueli Jarillo Valerio
4: José Enrique Ortega Huarachi
5: Estefanía Opiez Arroyo
MATERIA: Microeconomía
DOCENTE: Cesar Virgilio Rodríguez Lozano
Contenido
1.- Identificación del rubro de la economía...........................................................................4
a) Datos de la empresa seleccionada..............................................................................4
b) Situación de la Empresa.....................................................................................................4
2.- Pestel Económico..............................................................................................................5
3.- Método de las tres preguntas.........................................................................................15
4. Funciones de oferta y demanda.......................................................................................20
a) Función de Demanda:................................................................................................21
b) Función de la oferta:..................................................................................................21
5.- Precio y cantidad de equilibrio........................................................................................22
a) Precio de equilibrio..........................................................................................................22
b) Cantidad de equilibrio:..............................................................................................22
6.- Desplazamientos de Demanda y Oferta.........................................................................23
a) Desplazamiento demanda................................................................................................23
b) Desplazamiento oferta.....................................................................................................24
7.- Elasticidad precio de la demanda...................................................................................25
8.- Elasticidad precio de la oferta.........................................................................................25
9.- Interpretación gráfica......................................................................................................27
10.- Diferenciación del producto..........................................................................................27
11.- Indicadores de la teoría de costos................................................................................28
a) Coste por unidad o coste medio................................................................................31
b) Beneficio (ganancia) anual de la empresa.................................................................31
c) Ganancia por unidad........................................................................................................32
d) Margen de Contribución............................................................................................32
e) Punto de equilibrio entre pérdidas y ganancias..............................................................33
12.- Indicadores de la Teoría de Producción........................................................................33
13.-Recomendaciones..........................................................................................................35
1.- IDENTIFICACIÓN DEL RUBRO DE LA ECONOMÍA
Kendy Costa Montero
Introducción
El salón de belleza DESIGN & STYLE SPA, es un establecimiento, donde se prestan todos tipos de
servicios relacionados con la belleza y el cuidado de la imagen realizados por los esteticistas como
cuidado de la piel, peluquería, cuidado de manos pies y uñas, estética facial o depilación entre otros.
a) Datos de la empresa seleccionada
b) RAZON SOCIAL:
c) Nombre comercial: DESIGN & STYLE SPA
d) Razón social: DESIGN & STYLE SPA SRL.
Tipo: El salón de belleza DESIGN & STYLE SPA, es una empresa de SERVICIO
Sector de la actividad: El salón de belleza puede ofrecer varios servicios especializados, que son
atendidos por personal experto y calificado, ofreciendo productos de calidad para su uso profesional.
SERVICIOS QUE BRINDAMOS:
Maquillajes
• Artístico
• Caracterización
• Peinados (3D)
• henna
SPA
• Masajes corporales
• Limpieza facial
• Manicura, pedicura
• Pestañas
• Pestañas pelo a pelo
• Lifting de pestañas
• Microblading
• Micropigmentación
UÑAS
• Pintado en gel
• Baño en gel
• Acrílicas
• Fibra de vidrio
LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA:
Doble vía la guardia entre 3er y 4to anillo barrio residencial “LAS PALMAS” Av. Radial Castilla N°3225
Página WEB: SalonDesingStyle@[Link]
Resultados ¿Favorables, neutral,
desfavorable?
Factores Metodología Desarrollo
¿Enfoque de los métodos de
fijación de Costos, basado en
el
Valor o basado en
Explicar el los
enfoque de
Competidores?
fijación La empresa DESIGN & STYLE
PRECIO
de precios
SPA En base de los costos,
depende del precio de los DESFAVORABLE
productos que le dan los
proveedores, ya que se
trabaja con productos
importados.
FAVORABLE
La empresa DESIGN & STYLE
SPA
tiene la diferenciación por
producto por la alta calidad
de sus productos importados
que se utilizan en nuestros
servicios ya que destacan en
los consumidores
aumentando la fidelidad por
lo tanto las ventas.
b) Situación de la Empresa
La empresa tiene presencia a nivel:
LOCAL
2.- Pestel Económico
En relación a la empresa de estudio, realizar el PESTEL ECONOMICO
1.- Materia prima.
lubricantes Insumos:
cremas de cabello
tintes
Trapo
Guantes
2.- Trabajo: Actualmente cuenta con
Disponibilidad 12 trabajadores
Factores de 3.- Capital Físico:
Producción La empresa DESIGN & STYLE SPA
tiene:
Maquinaria:
Salón, silla de peluquería, cama
masajeadora, sala de espera.
Herramientas, utensilios, enseres
Secadora
Mascotas
Peines
Recogedor de cabellos
4.- Capacidad Empresarial: Es la
capacidad de combinar los factores de
producción.
• 1 gerente propietario
• 1 administrador
• 3 manicuristas
• 4 estilistas
• 3 esteticistas
Formación Profesional:
La empresa DESIGN & STYLE SPA
solo exige formación profesional en el
área administrativa para el cargo de
administrador con licenciatura en
administración o ramas afines.
En el cargo operativo se pide titulo
técnico para los estilistas. Experiencia:
En los cargos de esteticistas y
manicuristas se les pide 2 años de
experiencia en el rubro.
Economía Se debería controlar el contrabando
Normativa para que los salones puedan tener una FAVORABLE
competencia justa y de esa manera las
Opiniones personas puedan contar con
Propuesta productos
• de calidad certificada.
Actualmente, la empresa
DESIGN & STYLE SPA
Economía
contamos con un salón amplio y
SABERES Positiva FAVORABLE
equipos de última generación
Hechos
Predicciones para brindarle a nuestros
clientes atención personalizada y
de buena calidad, haciendo con
ello una experiencia única.
¿Qué Etapa de Rostow está la
empresa de estudio?
¿Por qué?
Explicar en qué Despegue: La empresa primeramente
Etapas de está centrada en el mercado local y su
TECNOLOGÍA Crecimiento de objetivo es consolidarse como líder en
Rostow se
el mercado local de santa cruz y ser
encuentra la
empresa una marca reconocida
Madurez: Importa productos de alta
calidad para satisfacer las necesidades
de sus clientes.
En el mercado hay Uno, Pocos,
Numero de Muchos Competidores
ESTRUCTURA Ofertantes en el En el mercado hay muchos DESFAVORABLE
DE MERCADO mercado de competidores, de bastante prestigio y
estudio experiencia, con muchos años de
experiencia y al ser un salón nuevo
hay bastante competencia directa, la
La competencia desleal por parte de
Que Barreras de nuestros competidores al utilizar
productos de contrabando y sin
Entrada hay certificación ofreciendo servicios a DESFAVORABLE
bajo precio pero sin garantías.
Tenemos la predisposición
de ayudar a nuestros
clientes que conozcan más
¿Hay información perfecta? sobre nuestros servicios y FAVORABLE
productos q utilizamos,
facilitándole información por
redes sociales y teléfono.
• contratar al personal
que le parezca adecuado.
• La libertad de hacerle
la publicidad ya sea en
LEGAL Que medios de comunicación o
libertades redes sociales.
• Es libre de poner el FAVORABLE
tienen las
empresas precio justo a sus servicios
del rubro que ofrece
de la
empresa el
estudio
• Restricción de materiales: Se
convierte en una restricción cuando
no se tiene la cantidad ni la calidad de
los materiales requeridos.
• Poco apoyo del
gobierno al rubro para
Que restricciones tienen las ayudar en el crecimiento DESFAVORABLE
empresas del rubro de la empresa
del mismo.
de estudio
• Falta de
financiamientos bancarios
•
METODO DE LAS TRES PREGUNTAS
Sueli Jarillo Valerio
Se realizo una encuesta por el salón de belleza Desing Style Spa a una pequeña muestra de 53 personas
donde los resultados fueron los siguientes:
En la pregunta número 1 el 79% son mujeres y el 21% son varones
En la pregunta 2 el 49% es estudiante, el 30% profesional y el 21% respondió otros.
El la pregunta 3 el 72% tiene de entre 18 a 29 años, el 23% entre 30 a 39 años, el 6% entre 40 a 49 años
y con resultados de 0 % 50 años en adelante.
En la pregunta 4 el 64% respondió que SI asiste a un salón de belleza para su cuidado personal y el 36%
respondió que NO.
En la pregunta 5 el 4 % asiste diario a un salón de belleza, el 11% semanal y el 85% respondió que asiste
mensualmente a un salón de belleza.
En la pregunta 6 el 55% de personas encuestadas estaría dispuesto a pagar 100bs por un maquillaje
profesional, el 25% 130bs y el 20% 150 bs.
Con la respectiva encuesta realizada se selecciono las siguientes preguntas con los siguientes
resultados:
PREGUNTA A: ¿ Asiste a un salón de belleza para su cuidado personal?
Respondieron que SI el 64% de los encuestados
Respondieron que NO el 36% de los encuestados
PREGUNTA B: ¿ Con que frecuencia acude a un salón de belleza?
Diario 4%
Semanal 11%
Mensual 85%
PREGINTA C: ¿ Cuanto estaría dispuesto a pagar por un maquillaje profesional?
100 Bolivianos 55%
130 Bolivianos 25%
150 Bolivianos 20%
Paso N° 1: Población objetivo. 8000 personas
Paso N° 2: Análisis de pregunta. ¿Asiste a un salón de belleza para su cuidado personal?
% N°
RESPONDIO QUE SI 64% 5120
RESPONDIÓ QUE NO 36% 2880
Paso N°3: Análisis de pregunta. ¿ Con que frecuencia acude a un salón de belleza?
Tiempo % N° ×o/ Conversión
requerimiento
mensual
Diario 4% 204,8 ×30 6144
Semanal 11% 563,2 ×4 2252,8
Mensual 85% 4352 ×1 4352
Total 12748.8
Paso N° 4: Análisis de pregunta. ¿ Cuanto estaría dispuesto a pagar por un maquillaje profesional?
Bs % N°
100bs 55% 7011.84
130bs 25% 3187.2
150bs 20% 2549.76
Paso N° 5: Construir tabla
Precio Cantidad Demandada
100bs 7011.84+3187.2+2549.76= 12748.8
130bs 3187.2+2549.76= 5736.96
150bs 2549.76
Precio Cantidad Cantidad
demandada ofertada
100 12749 2550
150 2550 12749
FUNCIONES OFERTA Y DEMANDA
Función de demanda
P 2−P
m= 1
q2−q 1 ❑
150−100
m=
2550−12749
50
m=
−10199
Función general
P−P1 =m ( q−q1 )
50
P−100= ( q−12749)
−10199
−10199 ( P−100 ) =50(q−12749)
−10199 P+1019900=50 q−637450
−50=−637450+10199 P−1019900 (−1 )
50 q=+637450−10199 P+1019900
1657350−10199 P
q=
50
Función de oferta
P2−P1
m=
q 2−q 1
150−100
m=
12749−2550
50
m=
10199
Función general
P−P1 =m ( q−q1 )
50
P−100= (q−12550)
−10199
10199 ( P−100 )=50(q−2550)
10199 P−1019900=50 q−127500
−50 q=−127500−10199 P+1019900(−1)
50 q=127500+10199 P−1019900
10199 P−892400
q=
50
Punto de equilibrio
Qo=Qd
10199 P−892400 1657350−10199 P
=
50 50
509950 P−44620000=82867500−509950 P
509950 P+509950 P=82867500+ 44620000
1019900 P=127487500
127487500
P=
1019900
P = 125 precio de equilibrio
Cantidad de equilibrio
10199 P−892400
Qo=
50
10199(125)−892400
Qo=
50
1274875−892400
Qo=
50
Qo = 7649.5
1657350−10199 P
Qd =
50
1657350−10199 P (125)
Qd =
50
1657350−1274875
Qd=
50
Qd =7649.5
6.- Desplazamientos de Demanda y Oferta
Erika Tardío
a) Desplazamiento demanda
TRES FACTORES DEMANDA DESPLAZAMIENTO EXPLICACION
Las publicidades en nuestros
sitios web son de gran ayuda a
Derecha que nuestros clientes sientan
que tienen una estrecha
PUBLICIDAD Aumenta la demanda conectividad con el salón a la
hora de informarse sobre
nuestros servicios y precios.
Por el aumento de salario hacia
las personas, por ley del
Derecha gobierno por el sueldo mínimo al
3% para el haber básico. Que se
AUMENTO DE INGRESOS Aumenta la demanda aprobó el 28 de Abril de 2022.
Contamos con productos de
calidad ya que son importados, y
como se conoce nuestros
servicios son líder en el mercado,
GUSTOS Y PREFERENCIAS Derecha ya que es distribuido a
diferentes salones. (competimos
Aumenta la demanda
con las mejores marcas en el
mercados de cosmetología)
b) Desplazamiento oferta
TRES FACTORES DESPLAZAMIENTO EXPLICACION
OFERTA
Se ha implementado nuevas
máquinas y productos,
TECNOLOGÍA Derecha facilitando y mejorando el
servicio.
Aumenta la oferta
Ya que por estos últimos años
por el motivo del covid-19, se ha
INCREMENTO DE Izquierda visto el incrementado del costo
LOS COSTOS DE de los productos de
Disminuye la oferta cosmetología.
IMPORTACIÓN
Planeamos trabajar a favor con
modelos reconocidas a nivel
nacional para aumentar la
publicidad y reconocimiento de
OBJETIVOS A Derecha
la gente.
FAVOR DE LA
Aumenta la oferta
EMPRESA
7.- Elasticidad precio de la demanda
Precio Cantidad Cantidad Ofertada
Demandada
100 12749 2550
150 2550 12749
q2−q1
∗100
q1
Ed= =¿
p2− p1
∗100
p1
2550−12749
∗100
12749
Ed= =¿
150−100
∗100
100
−10199
∗100
12749
Ed= =¿
50
∗100
100
−10199
∗100
12749
Ed= =¿
50
∗100
100
−10199
∗100
12749
Ed= =¿
50
∗100
100
−79,99
Ed=
50
INTERPRETACION
8.- Elasticidad Precio de la oferta
Precio Cantidad Cantidad Ofertada
Demandada
100 12749 2550
150 2550 12749
q 2−q 1
∗100
q1
Eo= =¿
p 2− p1
∗100
p1
2550−12749
∗100
12749
Eo= =¿
150−100
∗100
100
−10199
∗100
12749
Eo= =¿
50
∗100
100
−79,99
Eo=
50
INTERPRETACION
9.- Interpretación gráfica
PUNTO DE EQUILIBRIO
315
310
305
300
295 DEMANDA
OFERTA
290
285
280
275
0 500 1000 1500 2000 2500 3000
10.- Diferenciación del producto
José Enrique Ortega Huarachi
Ventajas Competitivas Descripción
¿QUÉ TIPO DE
Demanda elástica
ELASTICIDAD TIENE
EL SERVICIO ?
¿QUÉ LO HACE Dar un mejor servicio con la mayor eficiencia manteniendo la
ÚNICO? calidad , la atención estabilidad de trabajo para sus empleados y
comodidad
¿QUÉ ELEMENTOS La empresa a fidelizado a sus clientes gracias a la atención
PROPONES PARA recibida, a los descuentos en los precios que les da a sus
FIDELIZAR CLIENTES clientes, y a los varios métodos de pago que este ofrece
A LARGO PLAZO?
El salón DESING Y STYLE SPA al momento de realizar un
servicio de calidad hace conocer la materia a utilizar . para
TRASCENDENCIA
realizar su trabajo , la seguridad y comodidad donde se realiza
los cambio estéticos de cada cliente y conformidad
LA EMPRESA Muchas veces el precio que da el salón DESING Y STILE SPA
INFLUYE EN LOS depende del precio que da cada producto que nos dan los
PRECIOS. proveedores y también se basa atreves de esos precios.
¿QUIÉN TOMA LA
DECISIÓN SOBRE
LOS PRECIOS?
11.- Indicadores de la teoría de costos
Análisis de servicio: según el personal que se tiene; la presente empresa el salón
DESING Y STYLE SPA tiene 5 trabajadores (De los cuales uno se dedica a
actividades administrativas y 4 a mano de obra estilista), asimismo “ 2 lava cabeza,
3 plancha 2 secadoras etc …. de las cuales de los cuales se realizan aproximadamente 20
personas atendidas
¿Cuántas atenciones realizan en el salón al dia ?
R.-20
MERCAD EMPRES
P0P O A
PRECIO=125 D
PRECIO=125
D 0
0 Q q=20 Q
q=7650
Considerando los
MENSUAL
RRHH y el capital
¿Cuál es la participación porcentual de la Empresa en el mercado?
20 /7650=2,61
2,61 x 100=0,261 %
La participación porcentual de las empresa en el mercado es el 0,261 %
Se tiene los siguientes datos:
COSTOS FIJOS
Unidad
Costo fijo
Detalle De Cantidad TOTAL
unitario (Bs.)
Medida
PERSONAL Mes 2250 5 11250
SERVICIO BASICOS GLOBAL 5000 3 5000
Mantenimiento Mes 2500 1 2500
ALQUILER Mes 1600 1 1600
Gastos Varios Global 350 1 350
Publicidad Mes 800 1 800
Total, Costo Fijo
21500
(Bs.)
DESING STYLE SPA lleva un mantenimiento general en toda la empresa , pero para este
estudio se obtuvo total de costo fijo de 21500
DEPRECIACIÓN
Precio Años de Depreciación Depreciación
Factor
Bs. Vida Util Anual Bs. Mensual Bs.
LAVACABEZA 8000 8 1000 666,66
TOTAL 666,66
Para el trabajo en estudio se obtuvieron los datos por una hidratación
capilar donde se lava el pelo y se pone la mascara con una cantidad de 3 ml de
crema masajeando y se coloca el gorro
COSTOS VARIABLES
Unidad Costo De Cada Costo
Detalle De Componente Cantidad Variable
Medida Bs. Unitario (Bs.)
Comisiones Unidad 30 20 60
MATERIA PRIMA ml 50 3 150
Precio de servicios Unidad 125 1 125
Total, Costo Variable
335
Unitario (Bs.)
Para realizar un tratamiento capilar donde se utiliza materia prima, a una cantidad de 3ml
por el costo de 50 bs solo materia prima, los costos incluyen las comisiones que reciben las
estilitas de un monto de 30bs por cada tratamiento la cual el precio es de 125 bs por
unidad, rfse utiliza materia prima .
DESARROLLO
Ahora haremos los Costos Variables:
El costo del cambio de aceite 10w40 es; 119,5
CV = CVMe∗ q
CV= 335 * 20
CV= 6700
Con la información presentada, determinar
a) Coste por unidad o coste medio.
𝑪𝑻
𝑪𝑻𝑴𝒆 =
𝒒
En primer lugar calculamos el Costo Total:
𝐶𝑇 = 𝐶𝐹 + 𝐶𝑉
𝐶𝑇 = 21500+ 6700
𝐶𝑇 = 28200
Ahora reemplazamos:
𝑪𝑻
𝑪𝑻𝑴𝒆 =
𝒒
28200
𝐶𝑇𝑀𝑒 =
20
𝐶𝑇𝑀𝑒 = 1410
El costo por cambio es 292.48
b) Beneficio (ganancia) anual de la empresa
𝑮𝑻 = 𝑰𝑻 − 𝑪𝑻
En primer lugar, calculamos el Ingreso Total:
𝑰𝑻 = 𝑷 ∗ 𝒒
IT = 125*20
IT = 2500
Ahora reemplazamos en la fórmula:
𝑮𝑻 = 𝑰𝑻 − 𝑪𝑻
𝐺𝑇 = 2500 – 28200
𝐺𝑇 =—25700
La ganancia total de la empresa es de 25700 Bs
c) Ganancia por unidad.
𝑮𝑻
𝑮𝒙𝒖𝒏𝒊𝒅𝒂𝒅 =
𝒒
25700
𝐺𝑥𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑 =
20
𝐺𝑥𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑 = -12,85
La ganancia por unidad es de 12,85 Bs
Prueba
d) Margen de Contribución
𝑴𝑪 = 𝑷 – 𝑪𝑽𝑴𝑬
𝑴𝑪 = 125 – 335
m 210
Vamos a encontrar el valor del CVME:
𝑪𝑽𝑴𝑬 = 𝑪𝑽
𝒒
335
𝐶𝑉𝑀𝐸 =
20
𝐶𝑉𝑀𝐸 = 16,75
Ahora reemplazamos:
𝑴𝑪 = 𝑷 − 𝑪𝑽𝑴𝑬
𝑀𝐶 = 125− 16,75
𝑀𝐶 = 108,75
Bs 176 es la ganancia máxima por unidad, no considera los costos fijos.
e) Punto de equilibrio entre pérdidas y ganancias
𝑪𝑭
𝒒=
𝑷 − 𝑪𝑽𝑴𝑬
21500
𝑞=
125-16,7
𝑞 = 2000
Significa:
Si hace un servicio de 2000 unidades hay pérdidas
Si produce y vende 2000unidades no pierde ni gana; cubre todos sus costos. Si
produce y vende más de 2000 unidades hay ganancias.
12.- Indicadores de la Teoría de Producción
Estefania Opiez arroyo
a) Eficiencia Técnica
Detalle Bs
Costos fijos 21500
depreciaciones 666,66
Costos variables 335
COSTO TOTAL 22,501.6
La productividad media por cada atención en el salón son de 20 al dia.
b) Eficiencia Económica
Productividad Global
Valor Total de la Producción (IT)
𝑃𝐺 =
Costo Total de la Producción
+
El Valor Total de la Producción IT, es el Ingreso Total:
P=125
Q= 20
IT=P*Q
IT=125*20
IT= 2500
El costo total de la producción es: 28200
𝑃𝐺 = 2500
28200
𝑃𝐺 = 25.700
Significa que por cada cliente que se destina a los costos de producción, la
ganancia es de 30 bs
Productividad Económica de los Factores
Valor Total de la Producción (IT)
𝑃𝐺𝐹 =
Costo de los factores de
Producción
Costo de los Factores de Producción:
Factores de Producción Cantidad Costo Unidad Total
Trabajo: Operadores 5 2500 12500
Capital: Maquinas 1 8000 8000
Total Costo de los Factores 20,500
25.700
𝑃𝐺𝐹 =
20,500
𝑃𝐺𝐹 = 1.25
Por cada cliente invertido en los factores de producción (factor trabajo y el factor
capital), la empresa tiene una ganancia de 1.25 bs
13.-Recomendaciones
Estefania Opiez
✓ Propuesta 1
Gestionar costos y optimizarlos para sacar el mejor beneficio
¿Qué? del salón analizando los gastos que
tuvo la empresa y cuales fueron excesivos.
Utilizando herramientas de gestión de costos que
¿Cómo?
permitan optimizar los costos ya que proporciona un análisis
que son difíciles de identificar haciendo de este un trabajo
más eficiente y eficaz.
Para que el salón logre los objetivos propuestos anualmente
y promueva el crecimiento obteniendo mayor ganancia
¿Para qué? O ¿Para quién?
Y que el cliente de igual manera quede satisfecho
✓ Propuesta 2
Entrar en el mercado de competencia dando valor
¿Qué? agregado
diferenciándolo con herramientas de primera calidad
Dando asesoría a los clientes acerca de los productos que
ofrecen en el salón mediante redes sociales con productos
¿Cómo?
nuevo y de calidad
Para fidelizar clientes y aumentar las ventas posicionando la
marca en el mercado ampliando la posibilidad de escalar.
¿Para qué? O ¿Para quién?
Logrando de esta manera llegar a tener una demanda
inelástica.
✓ Propuesta 3
Las condiciones y el manejo del espacio del salón de belleza
son la deficiencia que tiene esta para la satisfacción del
¿Qué? cliente
¿Cómo? Como lo es la falta de espacio para que puedan moverse con
la suficiente comodidad.
Así mismo haciendo un buen uso de inmobiliario se puede
lograr un mejor espacio cómodo y amplio logrando así la
¿Para qué? O ¿Para quién?
satisfacción del cliente. Por un precio mas elevado al que se
tiene y las ganancias serian mayores.
✓ Propuesta 4
hacer estrategia de marketing para que las clientas sepan del
salón y la buena atención que se ofrece y que se utilizan
¿Qué?
todos los recursos en una sola herramienta de marketing
Combinar, dentro del presupuesto, varias herramientas y
¿Cómo? plataformas de marketing online con técnicas de marketing y
publicidad tradicional.
Llegar a un público más amplio y aumentar el potencial de
Crecimiento ya que aproximadamente el 90% de los clientes
¿Para qué? O ¿Para quién?
asisten a un salón de belleza. Entre hombres y mujeres.
