Seguro
HOGAR PROTECCIÓN
Documento de información sobre el producto de seguro
Empresa: OCASO Seguros y Reaseguros, S. A. Producto: Seguro HOGAR PROTECCIÓN
País de Registro: Reino de España Número de Registro: C-0133
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 3773 - Folio 33, sección 8, hoja M-62817 – CIF A-28016608
Este documento contiene información resumida del producto arriba referenciado, no figurando la totalidad de los términos y condiciones
del contrato de seguro. Usted podrá encontrar esta información completa en las Condiciones Particulares y Generales de su seguro.
¿En qué consiste este tipo de seguro?
Es un seguro dirigido a los propietarios e inquilinos de una vivienda, que proporciona cobertura ante posibles daños que pueda sufrir
la misma, así como gastos y responsabilidades por daños a terceros en base a las garantías que se contraten.
¿Qué se asegura? ¿Qué no está asegurado?
Se pueden asegurar los daños que afecten solo a la ✘ Dolo o culpa grave del contratante del seguro, del asegurado o
vivienda, solo a los objetos propios de la vivienda o a familiares de ambos y/o personas que con ellos convivan o de
ambos conceptos, contra los siguientes riesgos: ellos dependan, incluidos los asalariados e inquilinos.
✘ La ocupación o dedicación a actividades distintas a las incluidas
Incendio: en el contrato de seguro.
✓ Incendio, explosión y caída de rayo. ✘ Vicio o defecto de construcción o por la omisión de las
✓ Humo. reparaciones necesarias para la conservación del inmueble y sus
✓ Reconstrucción del jardín por incendio, explosión o instalaciones.
caída de rayo. ✘ Deslizamiento o reblandecimiento del terreno, salvo si son
ocasionados por obras de terceros.
Robo, Atraco y Hurto:
✘ Eventos cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros.
✓ Robo, atraco y hurto dentro de la vivienda.
✓ Robo y atraco en cuarto trastero y garaje de uso y Tampoco están asegurados:
acceso exclusivo del asegurado. Otros hechos y conceptos que figuran en las condiciones generales
✓ Atraco fuera de la vivienda. del contrato de seguro, de las que se destacan las siguientes:
✓ Uso fraudulento de tarjetas de crédito ✘ Las garantías de Atraco fuera de la vivienda, Uso fraudulento de
✓ Sustitución de cerraduras por robo, atraco o extravío tarjetas de crédito ni Equipaje en hotel, apartamento o vivienda
de llaves. temporal, si la vivienda no constituye la residencia habitual del
asegurado.
Joyas: ✘ La sustitución de cerraduras por robo, atraco o extravío si la
✓ Joyas, bisutería fina, relojes y similares. vivienda está alquilada.
Agua: ✘ En la garantía de Asistencia Jurídica y Legal:
✓ Daños por agua. - Las indemnizaciones, multas, sanciones, impuestos y pagos de
✓ Inundación. carácter fiscal.
- Todo lo relacionado con vehículos a motor propiedad del
✓ Lluvia, viento, pedrisco o nieve.
asegurado.
Roturas: - Actividades distintas a las del ámbito particular.
✓ Rotura de cristales, metacrilato y aparatos sanitarios. - Conflictos laborales colectivos.
✓ Rotura de placas vitrocerámicas. ✘ En la garantía de Responsabilidad Civil:
✓ Rotura de encimeras de mármol, granito u otras - Actividades industriales, mercantiles, profesionales, sindicales,
piedras. políticas o asociativas, así como otras distintas que deban ser
objeto de cobertura por un seguro obligatorio.
Responsabilidad Civil: - Propiedad, tenencia y/o manipulación de vehículos o
✓ Responsabilidad Civil, Defensa jurídica y Fianzas. embarcaciones a motor, aeronaves, armas de fuego y antenas de
radioaficionado.
Asistencia: - Propiedad o uso de locales, inmuebles o viviendas distintas a la
✓ Asistencia 24. asegurada u obras no menores realizadas en ésta.
✓ Asistencia Multiservicios.
✓ Asistencia Bricolaje, cuando figure incluida en las ¿Existen restricciones en
condiciones particulares de la póliza de seguros. lo que respecta a la cobertura?
✓ Asistencia Jurídica y Legal.
Existen distintos límites y restricciones, de las que se destacan las
siguientes:
Garantías complementarias:
! Con relación al dinero en efectivo, las joyas, bisutería fina, relojes y
✓ Salvamento, demolición y desescombro.
similares, se excluye el hurto.
✓ Desalojamiento forzoso o inhabitabilidad de la
! Con relación a las joyas, bisutería fina, relojes y similares que
vivienda.
no se encuentren guardados en caja de seguridad, a partir de 7
✓ Reposición de documentación personal, archivos y
días consecutivos en que la vivienda se encuentre deshabitada,
documentos. la suma asegurada se limita a 3.000 € o la cantidad que figure
✓ Actos de vandalismo. en las condiciones particulares si esta fuera menor.
✓ Caída de árboles, postes y antenas. ! En la garantía de Lluvia y viento, las intensidades deben ser
✓ Colisión de vehículos y caída de aeronaves. superiores a 40 litros/m²/h y 80 kilómetros/h respectivamente.
✓ Ondas sónicas. ! En periodos de deshabitación superiores a 60 días consecutivos,
✓ Recomposición estética de la vivienda. no quedan garantizados los daños por agua producidos por
✓ Daños eléctricos. omisión de cierre de grifos y/o por averías, roturas, atascos,
✓ Deterioro de alimentos en aparatos frigoríficos. escapes o desbordamiento de las conducciones particulares de
agua de la vivienda asegurada.
✓ Equipaje en hotel, apartamento o vivienda temporal.
✓ Hundimiento del terreno por obras. ! Cuando se incluye la garantía de Asistencia Bricolaje, está
✓ Control de plagas para viviendas unifamiliares cubierto el número de servicios por anualidad de seguro que
adosadas y chalets independientes. figura en las condiciones particulares de la póliza de seguros,
✓ Valor de Nuevo. con un máximo de 3 horas de mano de obra por cada servicio,
aplicándose el diferimiento en la cobertura que también consta
✓ Derogación de la regla proporcional por infraseguro.
en dichas condiciones particulares.
✓ Revalorización automática de capitales.
! En la garantía de Responsabilidad Civil:
Garantías de contratación opcional:
- Se incluye exclusivamente la responsabilidad civil derivada de
✓ Vehículos en garaje de uso y acceso exclusivo del la propiedad de los animales domésticos que figuren descritos
asegurado. e identificados en las condiciones particulares de la póliza de
✓ Responsabilidad Civil frente al personal doméstico seguros, quedando excluida la de cualquier otro animal.
dado de alta en la Seguridad Social.
- Se incluye el uso de sillas de ruedas a motor o similares que
✓ Localización y reparación de averías en
conducciones subterráneas exteriores, Exceso de no superen los 10 km/hora.
consumo de agua y Desatascos de conducciones - Se incluyen estancias ocasionales fuera del territorio nacional
de agua, cuando se trate de viviendas unifamiliares (excepto EE.UU. Y Canadá) por periodos no superiores a
adosadas y chalets en población o urbanización, que 3 meses.
constituyan la residencia habitual del asegurado.
¿Dónde estoy cubierto?
✓ En la dirección que figura como situación del riesgo en las condiciones particulares del contrato de seguro.
✓ Existen coberturas cuyo ámbito es más amplio:
- Atraco fuera de la vivienda y equipaje en hotel, apartamento y vivienda temporal: Territorio nacional, Portugal,
Andorra y Gibraltar.
- Uso fraudulento de tarjetas de crédito: Ámbito mundial.
- Responsabilidad Civil, Defensa jurídica y Fianzas: Cobertura mundial (salvo EE.UU. y Canadá).
¿Cuáles son mis obligaciones?
• Con carácter previo a la contratación del seguro, deberá declarar al asegurador, de acuerdo al cuestionario sometido
por éste, todas las circunstancias conocidas que puedan influir en la valoración del riesgo, información necesaria para
establecer las condiciones de cobertura y económicas del seguro,
• Durante el curso del contrato de seguro deberá comunicar, tan pronto como le sea posible, cualquier agravación o
alteración de los factores y circunstancias declaradas.
• Si se produce un hecho que dé lugar a una indemnización o a una prestación de servicio:
- Emplear todos los medios a su alcance para salvar los objetos asegurados y aminorar las consecuencias del mismo.
- Comunicarlo de forma inmediata a Ocaso, o en el plazo máximo de siete días.
- Hasta su comprobación y tasación, conservar los restos y vestigios de los objetos dañados, y si no fuera posible, acreditar
por cualquier otro medio (factura de compra, fotografía, etc.) la preexistencia de los mismos y el estado en que quedaron.
- En caso de robo, atraco, hurto o actos de vandalismo, denunciar los hechos inmediatamente ante la autoridad competente.
- En caso de reclamaciones por responsabilidad civil, trasladar a la Compañía inmediatamente cualquier notificación
judicial o administrativa, o requerimiento extrajudicial, y no negociar, admitir, o rechazar ninguna reclamación sin
autorización de Ocaso.
¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos?
El pago del primer recibo se realizará en el momento de la firma del contrato de seguro. Los recibos sucesivos deberán
ser abonados mediante domiciliación bancaria en los correspondientes vencimientos, autorizando para ello a Ocaso a
enviar las órdenes a su entidad financiera mediante la correspondiente Orden de domiciliación – Adeudo Directo SEPA.
¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?
Comienza en la fecha de inicio que figure en las condiciones particulares del contrato de seguro, y la duración del
mismo será anual y prorrogable automáticamente por sucesivos periodos de un año, salvo que se establezca una
duración específica, en cuyo caso se indicará también la fecha de finalización.
¿Cómo puedo rescindir el contrato?
Usted puede oponerse a la prórroga del contrato de seguro mediante una notificación escrita, efectuada con un plazo
de al menos un mes a la conclusión del periodo en curso.
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