Qué son los dilemas éticos profesionales?
Los dilemas éticos profesionales surgen en los trabajadores cuando se les presenta un conflicto
entre dos normas éticas. Son casos en los que existe una dificultad para establecer cuál es la
decisión “correcta”, porque cualquier acción posible implica violar un principio moral.
Para que exista un dilema ético, debe existir una situación en la cual es necesario tomar una
decisión, basándose a su vez en tres principios:
Deben existir al menos dos decisiones posibles entre las cuales elegir.
1-Todas las opciones posibles implican actuar contra un principio ético. Por lo tanto es necesario
sopesar cuál de esos principios es más importante o tiene un peso mayor.
2-En la mayoría de estos casos, la decisión apropiada suele ser aquella que permita mayores
beneficios o menores perjuicios para los afectados.
3-Sin embargo, hay ocasiones en las cuales el dilema es más complejo, porque no existe una
opción que beneficie a una mayoría. Inclusive, puede presentarse el dilema de beneficiar a una u
otra persona.
En estos casos suele hablarse de “dilemas éticos perfectos”, porque no existe un factor que ayude
a inclinar la balanza hacia una u otra opción.
Estos conflictos provocan parte de los problemas cotidianos de cualquier profesión. A pesar de
que existen códigos de ética en todas las universidades y empresas, es inevitable que se presenten
situaciones complejas que requieren un análisis especial.
Dilemas éticos muy frecuentes en diferentes profesiones
En psicología
Los dilemas éticos en psicología suelen estar relacionados con la información que los terapeutas
reciben de sus pacientes. Aunque toda esta información debe quedar protegida por el secreto
profesional, existen casos que ponen en duda este principio ético básico.
En educación
En el ámbito de la educación también se presentan dilemas éticos con mucha frecuencia. Esto se
debe al poder de decisión que tienen los docentes sobre los estudiantes, los temas que se abordan
en clase, los exámenes y el proceso de formación en general.
En tecnologías de la información
Uno de los principales dilemas éticos, dentro de la era de la información, tiene que ver con el uso
que se le debería dar a los datos que llegan a las manos de los profesionales.
Para un profesional que administra información en una empresa, es posible acceder a información
privilegiada.
En biotecnología
Los desarrollos actuales en tecnología permiten tener un gran poder de manipulación sobre la vida
humana. Estos avances son muy promisorios en el tratamiento de enfermedades, pero no están
exentos de grandes dilemas éticos.
Uno de los conflictos más polémicos en la actualidad es la maternidad subrogada. La polémica
tiene que ver con el hecho de manipular embriones humanos y pagar por el uso del cuerpo de una
mujer.
En medicina
En las ciencias médicas se presentan continuamente dilemas éticos ocasionados por el poder que
tienen los profesionales de la salud para salvar vidas. Uno de los dilemas más vigentes en la
actualidad es el aborto.
En administración de empresas
En la administración de empresas se presentan dilemas éticos que tienen que ver con los derechos
laborales de los empleados, la información de los clientes y la publicidad de los productos o
servicios.
En derecho
En el ejercicio del derecho para la búsqueda de la justicia los profesionales encuentran
recurrentemente con dilemas. Estos se deben a qué el significado de justicia es relativo de acuerdo
a las diferentes situaciones legales que se presenten.
En ingeniería
El objetivo de la ingeniería es buscar el bienestar general de la población por medio del desarrollo
y la práctica de nuevas tecnologías. Sin embargo, no se escapa de situaciones que representan un
dilema ético.
