INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN- INACAP SEDE CURICÓ
Evaluación sumativa 1: Prueba Nº1- (15%)
ÁREA Logística CARRER I. Logística
ACADÉMICA A
ASIGNATURA Comportamiento CÓDIGO DE OPCO02/V
Organizacional LA
ASIGNATURA
SEDE Curicó DOCENTE Fernando Saavedra P.
RESPONSABLE
Unidad de N°1 Criterios a Evaluar 1.1.1. Al 1.1.3.
Aprendizaje
DURACIÓN 3 días FECHA 7 de Octubre del 2022
APLICACIÓN
NOMBRES DE
LOS
ESTUDIANTES
RUN -
PUNTAJE MÁXIMO 54
NOTA:
PUNTAJE OBTENIDO Firma conforme
Motivo:
Solicita re-
Sí No
corrección
INSTRUCCIONES GENERALES:
La nota 4.0 se obtiene logrando un 60% del puntaje total que es 32 puntos
Recuerde enviar el desarrollo de la actividad en los plazos y formato estipulados
Deberá trabajar de manera individual; descargar el archivo a su PC; resolver las preguntas; guardar el
documento y subir el archivo a través del mismo enlace "Tarea"
Resguarde la información obtenida de otras fuentes, a través de citas y/o aportes referenciados en la
Bibliografía de su trabajo, tales como libros, páginas web, artículos de revistas, apuntes de clases, etc.
Recuerde que nuestro Docente está facultado para sancionarlo a Usted respecto a los plagios. Es
necesario ser honestos en nuestro trabajo.
Se debe entregar la actividad en formato Word; tamaño Carta; Arial 11; interlineado 1; justificado;
título en negrita.
La actividad estará disponible para su descarga y resolución desde el día 4 de Octubre a las 9 hrs y
hasta el día 7 de Octubre hasta las 23:30 horas
Los grupos conformados por el Docente, no deben ser modificados, sin previo aviso.
Remítase a la configuración NORMAS APA
Preocúpese de la redacción y ortografía
El informe deberá ser subido a través de la plataforma virtual de la asignatura, en su AAI
Solamente se revisarán documentos en formato extensión .pdf o, en su defecto, .word, pero sin
posibilidades de corrección.
Cada archivo debe tener como nombre: EVA 1(2, 3 o 4)_ASIGNATURA_NOMBRE ESTUDIANTE
El No subir el trabajo al Ambiente de Aprendizaje, automáticamente el sistema asigna NOTA mínima
1.0
Los trabajos enviados por correo No podrán ser revisados, puesto que no permite tener trazabilidad
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del proceso evaluativo.
Considerar que, ante cualquier eventualidad anexa podrá realizar "justificación de inasistencia a la
evaluación", a través, del "Módulo de Solicitudes", dentro del plazo de 5 días corridos desde la fecha
de la evaluación.
Desarrollo. Total 54 puntos
A.-Lea el siguiente caso. “El nuevo gerente de planta” (John W. Newstrom,
[Link] Humano en el trabajo, decimotercera edición). En función de la
información entregada aplique los contenidos revisados en clase.
Toby Butterfield ascendió mediante su trabajo en Montclair Company a gerente auxiliar de
planta en Illinois. Por último, le llegó la oportunidad para un ascenso. La planta de Houston
tenía dificultades para cumplir con su presupuesto y cuotas de producción, así que lo
ascendieron a gerente de planta y lo transfirieron a Houston con instrucciones de “enderezar
las cosas”.
Butterfield era ambicioso y un poco orientado al poder. Creía que la mejor forma de resolver los
problemas era asumir el control, tomar decisiones y aplicarlas con autoridad. Después de un
estudio preliminar, dio órdenes a cada departamento de recortar su presupuesto cinco por
ciento. Una semana después dio instrucciones a cada departamento de incrementar su
producción 10 por ciento para el mes siguiente. Pidió varios nuevos reportes y vigiló
estrictamente las operaciones. Al final del segundo mes, despidió a tres supervisores que no
cumplieron con sus
metas de producción. Otros cinco supervisores renunciaron. Butterfield insistió en que se debía
cumplir con todas las reglas y presupuestos, sin excepciones.
Los esfuerzos de Butterfield alcanzaron resultados notables. La productividad rebasó
rápidamente la norma 7 por ciento, y en cinco meses la planta estaba dentro del presupuesto.
Su actuación fue tan destacada que se le promovió a la oficina matriz en Nueva York, cerca del
final de su segundo año. Un mes después de su partida, la productividad en la planta de
Houston se colapsó a 15 por ciento por debajo del estándar y el presupuesto estaba otra vez
en problemas.
a.1.-¿Qué situación problemática relacionada con el Comportamiento Organizacional se
observa en el caso? Desarrolle su idea en al menos 10 líneas. 12p
a.2.-Explique qué nivel de los 3 que considera el Comportamiento Organizacional está en crisis.
Justifique su elección; su argumentación debe constar de al menos 5 líneas. 6p
a.3.-Si el caso reflejara lo que pasa en una organización hoy y se pusiera atención “a los
cambios en la fuerza laboral” vistos en clase, ¿qué reflexiones (2 ideas diferentes) le merece la
situación descrita? Cada idea debe tener al menos 5 líneas. 12p
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B.-Investigue en las Memorias o Reportes de sustentabilidad de una empresa chilena
(información no anterior al año 2018):
b.1.-El rol que se espera de las personas o trabajadores en el negocio. Debe pegar parte de la
información (tamaño máximo, la mitad de una página -ver la imagen agregada como ejemplo-)
y justificar la elección hecha en un texto de aprox. 5 líneas. Indicar la fuente y el año de la
información. 12p
La elección que se hizo basicamente se basa en que para una empresa del tamaño de
Cencosud sus colaboradores juegan un rol importante ya que el centro de modelo del
negocio de la empresa esta en los clientes, por lo tanto para lograr ese objetivo es
fundamental contar con colaboradores motivados y comprometidos con la entrega de un
servicio de calidad, por ello la organización se encarga de promover y gestionar un
entorno de negocio, que prioriza un trabajo justo, seguro y donde se fomente el respeto
a la diversidad
Fuente: [Link]
mercado=V&rut=93834000&grupo=&tipoentidad=RVEMI&row=&vig=VI&control=s
vs&pestania=49
b.2.-El aporte (condiciones laborales) que hará la empresa a sus colaboradores. Debe pegar
parte de la información (tamaño máximo, la mitad de una página -ver la imagen agregada como
ejemplo-) y justificar la elección hecha en un texto de aprox. 5 líneas. Indicar la fuente y el año
de la información. 12p
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Fuente: [Link]
original/BCI-2021_MEM_ESP_comp.pdf
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